新产品开发作业范文

第一篇：新产品开发作业范文

开发报建作业指引

编制 审核 批准

日期 日期 日期

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一、 作业指引目的

为规范房地产项目开发报建管理，指导报建人员有序开展工作。

二、 适用范围

本公司取得土地后房地产项目的所有报批报建工作。

三、 定义术语

3.1 房地产开发:指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质和要求进行房屋建设和销售的活动，包括从规划选址到交付使用的全过程，由征地到拆迁安置、规划设计、三通一平、房屋建设、预售、竣工验收、入伙等多项内容组成。

3.2 房地产开发报建:指在房地产开发过程中按照政府的办事程序及要求，办理各阶段相关手续，最终取得政府相关部门批文。包括取得前期立项批文、土地证、用地规划许可证、工程规划许可证、施工许可证、预售许可证、竣工验收备案证明等重要的政府批文。

四、 职责

4.1 开发中心(部)

4.1.1. 负责制定项目开发报建进度计划;

4.1.2. 负责办理从项目立项到项目入伙期间的除水、电、燃气、电信、数字电视、网络、消防外的前期报建手续;

4.1.3. 负责项目初始登记、竣工查丈、规划验收、竣工备案专项验收工作; 4.1.4. 负责公司内外关系的协调，组织公关活动的策划与实施; 4.1.5. 负责房地产预售阶段的楼盘价格备案。

4.2 市政部(如单独设置，职能如下;如与工程部或开发部合并，则由相关部门承担相应职责) 4.2.1. 负责水、电、燃气、电信、数字电视、网络、消防报批及验收。 4.3 设计管理部/总工室

4.3.1. 负责提供办理用地规划指标所需的图纸; 4.3.2. 负责提供报建方案、扩初设计、施工图图纸工作; 4.3.3. 负责预售查丈、竣工查丈的技术解释工作; 4.3.4. 负责项目报建技术支持工作。 4.4 工程部

4.4.1. 配合项目现状地形图的测绘工作; 4.4.2. 配合项目开工验线工作; 4.4.3. 配合临时用水用电报批工作;

4.4.4. 配合各专业分包单的工程报批报建工作;

第2页 共12页 4.4.5. 负责提供勘察、施工单位与报建相关信息和资料;

4.4.6. 负责施工过程中质监、安监日常检查、中间验收、城管检查等相关工作; 4.4.7. 配合项目竣工查丈、规划验收工作; 4.4.8. 配合开发报建部门完成专项验收及接待工作; 4.4.9. 负责各项工程验收所提出的工程整改工作; 4.4.10. 负责组织新建物业移交工作。 4.5 销售策划部

4.5.1. 负责拟定项目建筑物命名工作; 4.5.2. 负责提供办理用地指标功能的相关要求; 4.5.3. 负责售楼广告审核及配合报批工作; 4.5.4. 负责提供楼盘价格表。 4.6 财务部

4.6.1. 负责提供项目投资统计财务数据;

4.6.2. 负责提供房地产开发资质年审的财务信息及相关数据。 4.7 核算部

4.7.1. 负责提供项目前期立项及开工许可报建所需的成本测算、施工图预算书的编制工作。 4.8 招标中心/招标专职机构

4.8.1. 负责提供工程总承包合同及各专业所需报建的《施工合同》。 4.9 人事行政部

4.9.1. 负责所有项目报批函件、批文、证件的原件存档管理工作; 4.9.2. 负责提供所需报建查档资料的原件、复印件工作。

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五、 流程图(仅供参考) 房地产开发报建管理流程财务/核算部土地拓展部门销售策划部设计部门开发报建部门公司领导规划部门国土部门发改部门环保部门消防部门民防办其它职能部门获取土地信息成本测算、财务状况分析市场可行调研技术分析报建条件分析项目决策阶段编制项目建议书及可研报告决策用地申请阶段用地规划选址申请核发《选址意见书》用地权属核查复函土地前期立项复函资质环保单位出具《环评报告》并办理同意复函用地方案图申请核发用地方案图成本分析市调分析提出规划指标意见规划要点申请建设用地规划许可证宗地图制作建房申请同意复函测算地价土地使用权初始登记申请签署土地合同土地初始登记公告同意复函用地申请阶段提供相关数据土地证投资概预算前期开工立项申请开工立项通知建筑物命名确定

1、提出地形现状图测绘

2、提出地质灾害评估

3、提出地质堪察测绘建筑物命名申报命名批复申请报批批复或备案回执设计前期调查阶段市政管线、路网查询取得查询资料项目前期设计 成本分析市场调研定位提供方案文本审定方案设计申请行政许可设计方案审批意见书提供扩初图纸提出扩初申请初步设计审批意见书桩基提前开工证明提供桩基施工图纸桩基提前开工报建资质单位出具《环评报告》，环保局发放环保批复建设项目消防设计审核意见书人防建设意见征询单水土保持批复提供施工图纸与审图报告提出施工图申请建筑工程规划许可证节能图纸节能报批建设部门节能审查备案设计阶段设计修改图纸设计修改申请同意复函

第4页 共12页 房地产开发报建管理流程—(2)核算部招标中心销售策划部设计部门/工程部临建位置选择审定开发报建部门公司领导规划部门国土部门发改部门环保部门消防部门民防办建设部门其它职能部门临建申请审批Y临时用地规划许可证临时用地合同书临建方案图纸报批同意复函临建消防审核意见书施工准备阶段临建施工图报批临时建设工程规划许可证临建施工临建消防验收申请临建消防验收合格意见书签订《临水、临电合同书》排污许可证施工单位配合临电、临水及排污申请准予行政许可书临时道路接口申请准予行政许可书临时占用道路许可证施工单位配合施工占道报批挖掘占用城市道路许可证红线内障碍物拆除迁移报批归档提出办理专业施工许可要求及签订燃气保护协议同意复函与燃气部门签订《燃气保护协议》施工合同桩基、土方、主体等专业施工许可申请核发土方、桩基、主体等专业《施工许可证》工程支付保函工程施工施工图预算投资许可证申请质监站、安监站检查、中间验收《固定资产投资许可证》施工阶段工程配合开工验线申请桩基提前开工证明或工程规划许可证盖章开工验线测量报告施工单位配合正式用水、用电申请准予行政许可签订正式供水供电合同书施工单位配合正式燃气接口、路口报批准予行政许可同意复函施工单位配合电梯、电话、电视、网络报批同意复函归档房号编制技术支持预售查丈报批预售查丈报告项目预售申请行政许可预售阶段预售许可证广告公司申办售楼广告设置报批配合同意复函价格确定价格备案申请备案回执房地产预售合同备案备案回执组织工程验收工程单项验收申请行政许可单项工程整改NY规划验收合格证环保验收合格意见消防验收合格意见书人防竣工验收报告质检综合验收合格意见书电梯、电话、电视、网络、燃气、供水供电、档案、节能等专业验收合格意见竣工备案回执竣工查丈报批申请竣工验收阶段竣工测绘报告设施专用基金缴纳“三算单”编制房地产证初始登记申请现状宗地图制作物业公司：组织业主入伙公告通过工程保函退保及墙改金退还申请同意退还财务部：小业主产权转移登记协调办理房地产证协同物管用水、用电物管过户停车场许可证协助办理物管公司接受商业/酒店管理公司：提供分割意见提供分割图纸商业面积分割报批审定同意复函分割查丈售后阶段产权证办理提供设计图纸二次装修报批装修预算装修合同二次装修施工许可办理装修许可证设计备案复函消防审核意见书环保噪音报批同意复函组织二次装修验收二次装修验收配合消防验收合格意见书结束

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六、 关键活动描述 6.1 报建阶段

6.1.1 房地产开发项目的报建工作主要分九个阶段，具体包括项目决策阶段、用地申请阶段、设计前期调查阶段、设计阶段、施工准备阶段、施工阶段、预售阶段、竣工验收阶段、售后服务阶段。

6.2 报建流程

6.2.1 项目决策阶段(参见《项目论证管理流程》，依照该流程执行) 6.2.2 用地申请阶段(以政府招拍挂形式获得土地为例)

1) 财务部提供土地招拍挂投标保证金;

2) 开发中心(部)提供地块相关资料手续，并向地块管辖的规划主管部门提出用地申请，政府(规划)部门批准后取得政府会议纪要;

3) 凭政府会议纪要到规划部门办理项目选址，取得《建设项目选址意见书》; 4) 凭《建设项目选址意见书》到国土部门进行土地权属核查，核发用地预审批复;

5) 凭《建设项目选址意见书》及《项目可研报告》到发改部门进行立项核准，核发立项批复; 6) 开发中心(部)选择环评单位;环评单位提供《项目环评报告》，开发中心(部)到环评部门办理环保批复，取得环保审查意见书;

7) 设计管理部/总工室提供《项目规划指标方设计方案图》，开发中心(部)到规划部门办理用地方案、用地规划指标手续，并领取《用地方案图》和《建设项目用地规划许可证》; 8) 开发中心(部)凭《用地方案图》到国土部门办理宗地图、用地红线放点、用地地界测量手续，分别取得国土部门核发的《宗地图》、《用地界点测量报告》;

9) 人事行政部提供营业执照、企业法人身份证复印件，开发中心(部)向国土部门提出建房申请，国土部门同意后，财务部依据国土部门核发的“缴纳地价通知书”办理缴纳地价工作，开发中心(部)办理《国有土地使用权出让合同》手续;

10) 开发中心(部)凭《国有土地使用权出让合同》及相关材料到产权登记中心办理土地使用权初始登记，财务部配合缴纳初始登记公告费，开发中心(部)领取《土地证》;

6.2.3 设计前期调查阶段

1) 由销售策划部提供《建筑物命名方案》，经领导审定后，开发中心(部)向规划部门申报建筑物命名核准，取得《建筑物命名批复书》;

2) 由工程部提出地形现状图测绘、地质灾害评估、地质堪察测绘申请要求，设计管理部/总工室审核后，开发中心(部)向主管部门申报，并取得《地质灾害评估报告书》、《地质堪察报告书》及备案回执;

3) 设计管理部/总工室提供查询范围和要求，市政部到档案馆办理市政地下管网、周边路网查

第6页 共12页 询，取得相关查询成果资料交人事行政部存档并复印至设计管理部/总工室;

4) 由核算部提供投资阶段成本测算，用地发展部/开发中心(部)提供《项目可行性研究报告》，开发中心(部)到发改部门申请办理项目立项核准，取得《核准同意》复函。

6.2.4 项目设计阶段

1) 属于设计招标备案的项目，设计管理部/总工室提供《设计招标任务书》，开发中心(部)向规划部门申请方案设计招标备案，取得同意招标备案复函;

2) 设计管理部/总工室提供经公司审定的《工程设计方案文本》及电子文件，开发中心(部)向规划部门申请设计报批，取得《方案审查同意意见书》;

3) 设计管理部/总工室提供《工程设计方案文本》及需要填写技术指标的《人防报建表》，开发中心(部)向民防部门申请方案设计人防报批，取得《人防意见征询单》;若该项目符合不做人防工程的条件，由开发中心(部)向人防部门提出易地建设申请，取得《缴纳易地建设费通知》;

4) 设计管理部/总工室提供《总平面图》《建筑平面布置图》蓝图，由环评单位提供《环评报告表(书)》，开发中心(部)向环保部门办理环保报批，取得《建设项目环境影响审查批复》; 5) 设计管理部/总工室提供《水土保持设计总图》《水土保持专家评审意见》;开发中心(部)选择具备资质的单位，由该单位提供《水土保持报告表(书)》，开发中心(部)向主管部门办理水土保持方案报批，取得《行政许可审批同意复函》;

6) 设计管理部/总工室提供《扩初设计建筑图》《立面效果图》及电子文件，开发中心(部)向规划部门申请扩初设计报批，取得《建设工程初步设计审查意见书》;

7) 设计管理部/总工室提供《扩初步设计图全套》及电子文件，市政部向消防部门申请消防报批或备案，取得《建设工程消防设计审核意见书》或备案证明文件;

8) 设计管理部/总工室提供《扩初步设计图纸》及电子文件和《人防报建表》，开发中心(部)向民防部门办理人防报批，取得《人防地下室初步设计审查意见书》《人防核准单》; 9) 设计管理部/总工室提供《电气设计图纸》，开发中心(部)向气象主管部门办理扩初设计防雷报批，取得《防雷装置设计核准书》;

10) 设计管理部/总工室提供《桩基施工图》《总平面图》及电子文件，《桩基施工图审查报告》，开发中心(部)向规划部门申请办理提前开工证明，取得《建设工程桩基础报建证明书》; 11) 设计管理部/总工室提供《扩初步设计建筑图》，开发中心(部)向测绘大队申请面积测算工作，取得《面积测算报告》;

12) 设计管理部/总工室提供全套《施工图纸》、电子文件和《施工图审查报告》，开发中心(部)向规划部门申请施工图报批，取得《建设工程规划许可证》。

第7页 共12页 13) 设计修改报批，包括方案设计调整规划报批、施工图设计修改消防报批、施工图设计修改规划报批，由设计管理部/总工室提供《修改图纸》及电子文件，开发中心(部)分别向规划部门、人防部门、市政部向消防部门申请办理图纸修改报批，分别取得相关主管部门《同意复函意见书》。

6.2.5 施工准备阶段

1) 工程部提供《临时用地方案》，开发中心(部)向规划部门申请临时施工用地报批，取得《临时用地方案图》及《临时用地工程规划许可证》。开发中心(部)向国土部门申请签订《临时用地合同》，财务部凭国土部门缴纳临时用地使用费通知缴纳费用，开发中心(部)领取《临时用地合同书》;

2) 工程部提供《临建方案图》，市政部向消防部门申请临时用地方案消防报批，取得《临建方案设计消防审核意见书》;

3) 临建工程若需消防验收，工程部提供临建产品《供货证明》，《消防审核表》，市政部向消防部门申请临时建筑消防验收，取得《建筑工程消防验收合格意见书》;

4) 设计管理部/总工室提供《市政路口接口平面图》，市政部向规划部门申请临时市政路口报批，取得《同意复函》;

5) 根据项目需要，若需要占用道路的，设计管理部/总工室提供《建筑总平面图》，市政部配合施工单位提供公司资料向交管局申请临时占道报批，取得《临时占用道路许可证》; 6) 根据项目情况，若需要树木砍伐等要求的，由设计部门提供《建筑总平面图》，市政部配合施工单位向城管办申请挖掘，树木砍伐报批，取得《挖掘、占用城市道路许可证》、《树木砍伐、移植许可证》;

7) 设计管理部/总工室提供《管网平面图》，开发中心(部)向规划部门申请施工用水、排水、用电报批，取得《同意复函》;

8) 工程部协调施工单位，开发中心(部)、市政部配合施工单位办理相关资料盖章手续负责并向水务、电力部门、燃气部门申请临水临电报批，取得《临时用水(电)合同书》; 9) 结合项目情况，若需要迁移地块内的障碍物，由设计管理部/总工室提供《迁移位置平面图》，开发中心(部)配合施工单位提供公司资料并向主管部门申请用地项目红线内外有关障碍物的拆除、迁移报批(如高压线等)，取得主管部门核发的《同意复函》。

6.2.6 施工阶段

1) 市政部向档案馆申请地下管线查询，取得查询《地下管线图》，与燃气部门签订《燃气管道保护协议》;

2) 核算部提供总包及各专项工程的《施工图预算》，招标中心选择总包单位及各专项施工单位，

第8页 共12页 由相关单位提供《监理合同》、《施工合同》《工程支付保函合同》，开发中心(部)向造价站办理施工合同备案，取得备案后的《施工合同》，向建设局申请办理《施工许可证》，根据现有政策，建设局打印质监费、安监费、造价定额费收费通知，财务部缴纳费用后，开发中心(部)与质检站签订施工质检登记书，与安监部门签订安监登记书，并领取所有专业的《建筑工程施工许可证》;

3) 开发中心(部)将备案的各项《施工合同》及施工质检登记书、安监登记书、《施工许可证》交人事行政部存档;

4) 工程部将现场施工控制点按施工图纸放好，告知开发中心(部)，开发中心(部)向国土部门提出开工验线报批，经验线合格后取得《建设工程开工验线测量报告》;

5) 开发中心(部)凭《建设工程开工验线测量报告》到规划部门办理开工验线，规划部门在《建筑工程规划许可证》上盖已验线章;

6) 根据项目实际情况，若因需要办理挖掘城市道路、砍伐树木的，由设计部门提供《市政路口接口平面图》，工程部提供相关资料，开发中心(部)向交管局、城管办(道桥处、绿化处、路灯处)申请报批手续，分别取得《挖掘城市道路许可证》、《树木砍伐、移植许可证》; 7) 设计管理部/总工室提供《室外管线总平面蓝图》及电子数据，开发中心(部)向规划部门申请正式用水、用电报批，市政部申请用气报批，取得《正式用水(用电、用气)市政接口同意复函》;

8) 工程部组织正式用水、用电、用气施工，由施工单位承担报批、验收工作，开发中心(部)和市政部配合提供公司相关资料，并领取《正式用水、用电合同书》、《管道燃气工程气源接入点意见书》送人事行政部归档;

9) 工程部要求电梯施工单位提供《电梯报装图纸》，设计管理部/总工室审核后，由开发中心(部)配合提供公司资料，由电梯施工单位向电梯质量技术监督部门申请报批，并领取《电梯报批文件》;

10) 工程部组织电话、有线电视、网络及智能化施工，招标中心选择相关施工单位，由相关单位提供电话、有线电视、网络及智能化《施工合同》，由施工单位承担报批、验收工作，市政部配合提供公司资料。

6.2.7 预售阶段

1) 销售策划部提供《房号编制方案》，设计管理部/总工室提供《施工图》及电子数据，开发中心(部)向国土部门申请预售查丈报批，取得《预售查丈报告》;

2) 工程部施工形象进度达到办理预售要求，开发中心(部)向国土部门申请预售报批，取得《房地产项目预售许可证》;

第9页 共12页 3) 销售策划部提供《楼盘价格表》，开发中心(部)向物价部门申请预售价格备案，取得备案回执;

4) 销售策划部将预售合同交产权登记中心备案，开发中心(部)负责进行后期跟进及关系协调; 5) 销售策划部负责将欲解除的《认购书》清单及原《预售买卖合同》向国土部门提出解除申请，开发中心(部)负责后续跟进及关系协调并取得回执。

6.2.8 竣工验收阶段

1) 项目竣工后，开发中心(部)向国土部门申请竣工验收查丈报批，工程部现场配合，取得《竣工测绘报告》《竣工验收测量报告》;

2) 开发中心(部)凭《竣工测绘报告》向规划部门申请规划验收报批，工程部现场配合，最终取得《建设工程规划验收合格许可证》;

3) 市政部向消防部门申请消防验收或备案，组织接消防局人员到现场，由工程部组织各业务部门进行现场消防工程验收，最终取得《消防验收合格意见书》或备案证明;

4) 由人防施工单位申请人防工程单项验收，开发中心(部)提供盖章材料，工程部组织施工单位进行现场人防工程验收，最终取得《人防验收合格意见书》;

5) 开发中心(部)向环保部门申请环保单项验收，工程部组织相关部门进行现场环保验收，最终取得《环保验收合格证书》;

6) 开发中心(部)提供公司资料由电梯施工单位向电梯质检部门申请电梯验收，工程部组织相关部门进行现场电梯验收，最终取得《电梯验收合格证书》;

7) 开发中心(部)向建设部门申请节能验收，工程部组织相关部门进行现场节能验收，取得《节能验收合格证》;

8) 开发中心(部)向档案部门申请档案单项验收，工程部协助验收工作，取得《档案验收合格证书》;

9) 由相关单位向电话、网络、有线电视、智能化主管职能部门提出验收申请，市政部提供公司相关资料，工程部组织电话、网络、有线电视、智能化现场验收，最终取得相关验收文件; 10) 由开发中心(部)向建设部门申请工程竣工综合验收，工程部组织各业务部门进行现场验收(包含燃气专业验收)，取得《建设工程竣工(含燃气)验收合格报告》; 11) 开发中心(部)向建设部门申请竣工验收备案，取得《竣工验收备案回执》;

12) 核算部提供《工程三算单》，开发中心(部)凭《竣工验收备案回执》《现状宗地图》及其它材料向产权登记中心办理房地产初始登记，并领取“房屋公用设施专用基金缴费通知”，财务部缴纳房屋公用设施基金及初始登记公告费用，开发中心(部)领取《房产证》; 13) 开发中心(部)向相关政府部门办理项目公共配套设施移交手续，签订《移交协议》;

第10页 共12页 14) 开发中心(部)向交管部门申请项目停车场验收，工程部组织、物业公司配合验收工作，取得《停车场验收合格证》;

15) 开发中心(部)向建设部门申请工程支付保函退保及散装水泥、墙改金等押金退还手续，取得同意结果;

16) 销售策划部提供商业分割要求，设计管理部/总工室出具《商业分割图纸》及电子数据、审图意见书，开发中心(部)向规划部门申请商业分割图纸报批手续，取得《同意复函》; 17) 开发中心(部)向测绘部门申请商业分割查丈，取得《分割查丈报告》;

18) 开发中心(部)向产权登记中心申请商业分割产权证手续，取得商业分割《房产证》; 19) 开发中心(部)将以上取得的验收证件及复函原件移交人事行政部存档。 6.2.9 售后服务阶段

1) 开发报建部门协助财务部到产权登记中心办理小业主产权转移手续; 2) 开发报建部门协助办理正式用水、用电物管过户手续; 3) 开发报建部门协助物管公司办理抄表到户手续;

4) 开发报建部门协助物管公司办理停车场许可证手续，取得《停车场营业许可证》; 5) 开发报建部门协助办理有线电视、电话、网络物管移交手续;

6) 设计管理部/总工室提供《二次装饰图纸》，开发中心(部)向规划部门申请商业二次装饰图纸报批，取得《同意复函》;

7) 市政部向消防部门申请二次装饰消防报批，取得《二次装修消防审核意见书》; 8) 开发中心(部)向环保部门申请办理装饰噪音审批，取得《同意复函》。 6.3 报建工作要求

6.3.1 根据公司总体战略部署及该地块的性质，制定项目总体开发计划。

6.3.2 根据审批的项目总体开发计划，依据各控制时间节点和相关政府文件，制定各项报文的周计划、月计划及年度计划。

6.3.3 报文后要与各职能部门保持有效沟通，提前解决技术及相关政策问题，以取得审批部门的支持和理解，保证报建工作顺利实施。

6.3.4 所有报建资料应事先做好充分的准备工作，如请示公文、公司法人资料及相关表格等所有应准备的资料要齐全，保证一文不跑二次，具体操作参照《房地产开发报批报建应用指南》。

6.3.5 结合项目进度及项目报建工作计划，及时进行分项报建，分项报批流程可参照《房地产开发报建指南(广州)》，报建专员定期或根据需要做好分项报建的跟进工作。

6.3.6 在办文跟进过程中，对于主办部门提出的问题，要做好解释工作，对于没有把握解决的应及时向部门或公司领导汇报。

第11页 共12页 6.3.7 报建专员取得的复函、许可证原件应在第一时间归档，和公司档案管理员办理移交签字手续，再由人事行政部统一发放至业务部门。

七、 支持性文件

7.1 表单及模板(参考)

7.1.1 房地产开发报建指南(广州) 7.1.2 项目开发事项办理界面规定(模板) 7.1.3 竣工验收提交资料清单(模板)

7.1.4 房地产开发报建报批应用指南(模板，仅供参考)

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第二篇：《人力资源开发与管理》大作业

中国石油大学(华东)现代远程教育2011年春季学期《人力资源开发与管理》大作业

《人力资源开发与管理》大作业

注意事项：

1、非重修学员、08秋及以后重修学员要通过网络在线提交的方式上交大作业，不接收

和批阅书面材料;

2、08春及以前重修学员要以书面(纸张大小为A4纸)形式上交大作业;

3、抄袭、雷同作业一律按零分处理。

一、名词解释(每题8分，共40分)

1. 柔性管理

2. 行为管理

3. 分级管理原则

4. 管理者的影响力

5.心理承受力

二、简答题(每题15分，共30分)

1. 柔性管理的特征有哪些?

2. 心理沟通的艺术包括哪些方面?

三、论述题(共30分)

请对中、日、美三国的管理特色进行比较。

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第三篇：人力资源开发与管理【9078】大作业答案

一：论未来薪酬制度改革的主要方向。

答：现代企业薪酬制度的基本要求也是市场发展变化对企业的要求，为了适应环境及发展的变化，改变企业薪酬制度激励作用不足，约束作用乏力，平均主义和分配行为不规范等弊端，很多企业已经开始在各个不同层面、不同深度尝试进行薪酬改革。笔者也对薪酬制度进行了研究，认为我国的薪酬制度改革应在以下几个方面有所突破。

1、重视按绩效、技能和知识付酬

随着时代的发展，薪酬制度也在不断变化，从生存薪酬到原始效率工资，再到现代的效率工资。人们逐渐认识到，除了付给工人保证生存需要的工资外，还应按人力资本付酬，即按工人身上所蕴藏的知识、技能和管理能力付酬。

2、强调薪酬制度的开放性

为使工资发挥激励员工努力最大化的功能，减少员工与企业、员工与员工之间的矛盾，应该强调薪酬制度的开放性，应该让员工了解企业是如何评估绩效的，了解不同绩效水平与报酬水平的相互关联，就是说要向员工输入绩效信息和收入信息。一个保密的薪酬制度割断了收入信息与绩效信息的直接联系，容易导致员工产生错误的感觉，会妨碍激励水平的提高。相反，一个开放的工资制度会产生多方面的良好的激励效果。

(1)开放的薪酬制度，有利于营造公平的竞争环境。任何一项规章制度都难免存在缺陷和不足。薪酬制度也不例外。只有在实施过程中公开、透明，才能让员工及时发现问题，及时纠正，才能达到公平、公正、合理，从而形成公平竞争环境。

(2)开放的薪酬制度有利于职工参与管理。将职工视为工作伙伴关系，首先应在薪酬方案指定过程中鼓励员工参与。通过员工参与决策，能够增强他们的归属感、信任感和尊重感，员工的积极性会更高，承诺感更强，对组织更忠诚，生产力水平更高。只有开放的薪酬制度才能做到职工参与管理。员工参与管理还可以对管理层进行有效的监督。

(3)开放的薪酬制度有利于员工自我价值的实现。一个有效、科学的薪酬制度，不但要反映每个员工的绩效和岗位的价值，而且应该让每个员工明确自己在企业中的发展方向和价值趋向。如果薪酬制度不透明，往往造成员工对管理层不满或对企业失去信心，不再争取晋升或放弃努力方向等。而透明的薪酬制度，不但涉及薪酬多少的问题，更主要的是要求企业内部不同系列的职业发展道路对每个员工都是公开和透明的，保证大家对自己职业生涯发展的选择权利。员工可以在不同系列的薪酬晋升通道上选择适合自己情况的职业发展生涯，从而实现自身价值目标。这些均有利于企业发展。

3、讲求薪酬支付的艺术性

企业实践已经证明，同样的资金以不同的方式支付会产生不同的效果。就是说，薪酬支付方式应多样化，根据不同情况采取不同方式，往往能取得预想不到的效果。一般来说，不同的职务应采取不同的薪酬支付方式。如果企业实行“一刀切”的政策，会造成一部分人积极性下降。

在未来的薪酬支付中，企业可以根据员工不同的年龄差异、不同的性格特点、不同的情绪变化、不同需求变化、不同时期的不同工作任务，来选择不同的薪酬支付方式。同时，还要创造良好的薪酬支付环境。由于人们在获取薪酬时，不仅希望从中得到物质上的实惠，更希望精神上得到奖励。所以，在合适的场合、环境和氛围中将薪酬支付给员工，往往更能激起他们的内心荣誉感、成绩感和自豪感，从而使激励效果倍增。

4、关注员工的心理收入

所谓心理收入是指员工在工作过程中感受到的尊重、友谊、关怀、个人价值及获得学习机会和发展空间的心理反应及心理收获。根据马斯洛的需要层次理论，人们不仅有生理和安全需要，而且还有社交、尊重和自我实现的需要。因此，物质激励并不是永无限度的。现代社会的竞争，使得疲倦的现代人不仅追求高薪酬等货币性收入，而且更注重工作和家庭的和谐，渴求生命中有更本质、更人性化、更富有感情、更富有价值的东西。在以人力资本为中心的管理时代，那种员工与企业之间仅仅是冷冰冰的劳动力与金钱对应的关系时代已经结束，而温馨的、大家庭式的企业文化越来越受到员工的欢迎。在设计薪酬工资时，从人们心理需求出发，融入浓浓的情谊，用心灵、用真诚、用感情、用文化来回报员工的智慧和创造力，让员工感到工资是对良好行为的奖励，是家庭运营中的一种荣誉，员工就会得到心理满足，获得心理收入，从而激发更大的工作热情和自觉工作的积极性。

5、注重团队激励

21世纪的组织形式越来越倾向于扁平化，项目小组或者说团队在组织管理中将起重要作用。在团队工作方式下，决定团队和组织绩效的关键要素是团队的整体素质和积极性。整体高素质既来自于每个成员的高素质，更来自于成员之间的“融合”，实质是团队文化的整合。这种整合离不开薪酬制度的设计。良好的薪酬制度，应是有助于激励团队意识，提升团队凝聚力和团队整体素质。因此，在国际上，有些企业将薪酬总额的一部分放给团队支付，或对团队进行整体奖励，这有助于团队激励。

6、更加发挥计算机在薪酬管理中的作用

现代科技的高速发展和薪酬管理的科学化、复杂化，使薪酬管理的难度增加。人们所需要的薪酬管理信息的类型、信息来源、信息的质量、信息的传递速度以及信息的加工处理等，仅靠手工劳动已不能满足需求，急需实现计算机薪酬管理。这里所说的计算机薪酬管理，并不是计算机与薪酬管理的简单相加，而应理解为，利用计算机的各种功能完成薪酬发放、薪酬计划、薪酬统计分析、薪酬调控等各项工作，从而实现薪酬管理的现代化。随着时代的发展，薪酬管理中的数据处理工作量不断增长，计算机在薪酬管理中的应用范围随之扩大，应用水平也随之提高。目前，主要用于数据处理、管理分析和决策优化。将计算机应用于薪酬管理，是一项系统工程，工作复杂而艰巨。我国的计算机薪酬管理处于初级阶段，大多数企业处于数据处理阶段。但我们相信，在计算机工作者和薪酬管理工作者的共同努力下，我国的薪酬管理现代化一定能够早日实现。

二：阐述企业员工培训的目的、条件和原则。 答：

一、企业员工培训培训的目的：

(1)降低员工流失率。我们曾介绍过“二三二”原则，你培训越好，他越愿意留在你的企业工作。

(2)让员工适应工作，以便减少错误、节省时间。把他需要做的、那些规章制度等都告诉他，他以后能少犯错误，节省时间，公司效率就相应地提高了。

(3)展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位，他是干什么的，你希望他做到什么。 (4)帮助新员工更快地胜任本职工作。

(5)增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。

(6)减少员工的抱怨。员工进来不受到关照，他就会产生抱怨。一次好的培训，会减少员工的焦虑和抱怨，他才能真正地专心干工作。 (7)最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫“入模子”，也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司，用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化，大家用同一种声音说话，其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。

二、企业员工培训的条件

1、是企业重视职业培训，有专门部门和专人负责职业培训工作，这是表明企业对开展职工培训有充分的组织保障;

2、是企业按规定提取并使用职工教育培训经费，且60%以上用于一线职工的职业培训，这是表明企业对职工培训，特别是技能培训有基本的资金保障;

3、是企业能够结合生产服务实际提出职工技能培训需求，制定培训计划，这是表明企业有明确和具体的职工培训需求

三、企业员工培训的原则

1、战略原则 企业必须将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。员工培训有的能立竿见影，很快会反映到员工工作绩效上;有的可能在若干年后才能收到明显的效果，尤其是对管理人员的培训。因此，许多企业将培训看成是只见投入不见产出的“赔本”买卖,往往只重视当前利益,安排“闲人”去参加培训,而真正需要培训的人员却因为工作任务繁重而抽不出身。结果就出现了所学知识不会用或根本不用的“培训专业户”使培训真正变成了只见投入不见产出的“赔本”买卖。因此企业必须树立战略观念&根据企业发展目标及战略制定培训规划,使培训与开发与企业的长远发展紧密结合。

2、理论联系实际,学以致用原则 员工培训应当有明确的针对性,从实际工作的需要出发与职位特点紧密结合,与培训对像的年龄、知识结构、能力结构、思想状况紧密结合,目的在于通过培训让员工掌握必要的技能以完成规定的工作,最终为提高企业的经济效益服务。只有这样培训才能收到实效,才能提高工作效率。

3、知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则 培训与开发的内容，除了文化知识、专业知识、专业技能的培训内容外，还应包括理想、信念、价值观、道德观等方面的培训内容。而后者又要与企业目标、企业文化、企业制度、企业优良传统等结合起来，使员工在各方面都能够符合企业的要求。

4、全员培训与重点提高相结合的原则 全员培训就是有计划、有步骤地对在职的所有员工进行培训，这是提高全体员工素质的必经之路。为了提高培训投入的回报率，培训必须有重点，即对企业兴衰有着重大影响的管理和技术骨干，特别是中高层管理人员、再者就是有培养前途的梯队人员，更应该有计划地进行培训与开发。

5、培训效果的反馈与强化原则 培训效果的反馈与强化是不可缺少的重要环节。培训效果的反馈指的是在培训后对员工进行检验，其作用在于巩固员工学习的技能、及时纠正错误和偏差，反馈的信息越及时、准确&培训的效果就越好。强化则是指由于反馈而对接受培训人员进行的奖励或惩罚。其目的一方面是为了奖励接受培训并取得绩效的人员、另一方面是为了加强其他员工的培训意识，使培训效果得到进一步强化。

三：论企业在用人过程中应如何有效开发人力资源。 答：

1、强化部门结合。在日常工作中，要保持工作的高效与顺畅，关键是让全体工作人员观念一致，服从于单位的整体利益。为此，人力资源管理部门应针对单位本身的具体情况，制定相应的规章条款，并加强同政工部门的沟通，从细节上减少矛盾的产生。我们既要保障制度内容的完整严谨，又要充分考虑员工之间的具体差异，配置最优解决方案，从根本上实现对全体员工的有效管理。

2、重视人才培养。单位要想快速发展，就要拥有人才。在人力资源管理过程中，我们应特别强调人才的重要性，重视人才的培训考核与开发利用。在干部队伍建设过程中，应重点抓好人才储备工作，划出层次、分级培养，通过不断提升干部队伍对思想政治工作重要性的认识，把握每位员工的思想动向。要争取把思想政治工作延伸到八小时之外，为单位的发展和未来打下坚实基础。

3、提升员工素质。面对日益复杂的市场经济形势，领导层和员工素质都需要进一步提升，尤其要加强思想政治方面的管理。作为领导干部，要具备高尚的人格魅力和道德情操。领导干部的言行举止，会对员工产生重要影响，而健康和谐的领导班子，则是一个单位发展的重要支持与保障。因此，细致入微的思想政治工作必须伴随单位发展的始终。领导干部要进一步统一思想、提高认识、明确目标，形成工作合力，以高度的使命感全心全意地投入到工作中去，为各项工作的开展作出应有贡献。

第四篇：依托课本开发资源 巧设作业趣练读写

语文是人文性和工具性相结合的一门学科。她以开放的胸怀融合多元的文明、文化和知识，通过文字、文章、语法、修辞、逻辑等使受教育者获得智慧启迪、情感熏陶、美学享受和交际能力的提高。因为她的丰富多彩和兼容并包，在诸多学科当中，她最具有个性色彩，无论是教材选编、教学内容还是教学的方式方法，从来就没有一成不变的模式。当然，语文 作业设计也是百花齐放满园香，一方面适应了因材施教以生为本的一种理性需求，另一方面也是激发兴趣提高学习效率的必然发展。下面是笔者在教学中挖掘课本资源开发总结的两种作业模式，可以帮助同学们有效学习课文，扩大视野，提高语文学习的积极性和阅读写作的能力。

一、读人读文深度阅读语文学习的重要任务之一是提高阅读能力。“阅读鉴赏”部分就是语文课本中最大的构成板块。因此，我们几乎每一节课的重点就是阅读课文，从一个作家走向另一个作家，从一篇文章看到另一篇文章。可以说，这样的阅读还是浅阅读，对作者不是“全人”的了解，对作家风格和作品的理解也限于一鳞半爪。我们做到的是“广泛”，而不是求真的“精深”。鲁迅说：“我总以为倘要论文，最好是顾及全篇，并且顾及作者的全人，以及他所处的社会状态，这才较为确凿。”所以，我们在阅读教学中，可以以作家为中心， 设计这样的作业：充分利用网络资源，搜寻作者被选作课文之外的代表性作品以及作者的传记和名家大家怀念作者、评价作者作品的文章，做深度阅读。例如，围绕巴金及其《小狗包弟》，我们可以搜集到以下这些文章：《怀念萧珊》(巴金)、《忆鲁迅先生》(巴金)和《他履行了知识分子的历史责任》(李辉)、《我心中的巴金》(曹禺)、《巴老和一个世纪》(余秋雨) 及《巴金———20 世纪的良心》(张放)等。通过这些文章，我们对巴金就有了非常完整的了解，从而避免了一叶障目不见泰山和人云亦云的弊端。这种作业虽然有一定难度，尤其需要较多的时间来搜集、阅读，但对增加阅读量，提高阅读水平;扩大视域，提高鉴别力;深入学习，培养探究习惯;系统领受，形成独立思想自由精神有不可估量的作用。这种作业，把阅读的触角伸向了作者心灵及其作品思想的深处，让我们真正做到了大阅读，日积月累，辑录成册，同学们定有丰硕的收获。

二、赏画练笔巧学课文高中语文课本越来越精致，越来越有文化内涵和艺术气质，相信每一个读者都有这样的第一印象：翻开洋溢着淡淡墨香的课本，从编写到装帧设计，每一册每一页都在强烈地表达着中国美学的思想———诗情画意。这是一种积极的审美追求，也是一种无言的艺术熏陶，编者可谓用心良苦。在教学中，我们仔细体察编者之用心，充分挖掘有效的教学资源，开发并发挥其作用，会收到事半功倍的效果。课本插图，包括背景图画和摄影作品等就是这样一笔丰厚的财富。鲁迅先生就曾说过：“书籍的插图，原意是装饰书籍，增加读者的兴趣的，但那力量，能补助文学之不及，所以是一种宣传画。”高中语文必修课本中的绘画作品大都出自名家之手，有着极高的艺术价值。例如《祝福》一文中是当代书画家范曾的 《“我真傻，真的”》《“你放着罢，祥林嫂”》两幅作品，《装在套子里的人》一文中是前苏联画家库克雷尼克赛的两幅作品，《兰亭集序》中是明代文徵明的《兰亭修禊图》，《滕王阁序》中是明代唐寅的《落霞孤鹜图》。另外还有许多作为背景的山水画，作者肖像画等。这些画作或工笔或写意，不论画幅完整还是裁取局部，都为营造气氛、创设意境、诠释课文、启迪思考、愉悦审美发挥着重要作用。因此，我们在学习这些课文时，就可以设计如下作业：欣赏画作，然后写一篇小作文，内容包括说明内容、描写情节、叙述故事、抒发感受、欣赏艺术特色几部分。这份作业可实现艺术欣赏、文章助读和练笔一箭三雕的目的，既培养了观察能力、鉴赏能力和分析综合能力，又提高了写作表达能力。例如插于《陈情表》一文中的清代康涛的《贤母图》，题款为“临民听狱，以庄以公。哀矜勿喜，孝慈则忠”，可以推知此为贤母向即将离家赴任的儿子所作的教诲。画家以高超的笔法将贤母严肃训诫却又

暗含离别伤感之态、儿媳恭顺侍立而又对丈夫依恋不舍之情、儿子恭敬聆听却踌躇难离之意，刻画得极其生动传神。人物在构图上呈斜线排列，目光或低垂，或凝望，各自不同，表现出人物复杂的心理活动。配景的案几、床榻、屏风形成由近及远的层次感。画风严谨，设色清淡，具有强烈的艺术感染力。而画幅中题跋写于画面中心的屏风之内，作为“贤母”临行所嘱之内容，与其形象一同面向聆听者与观众，屏风于此不仅划分了画面空间，更成为展示画 意的重要的手段，真是匠心独运。欣赏此画，完成作业，我们不仅懂得了如何鉴赏画作，而且更深刻地理解了“忠孝”二字和《陈情表》的拳拳深情。以上两种作业设计，前者重在阅读，后者重在写作，虽然各有侧重，但都立足课本，渗透着人文精神和审美教育思想，贯彻着高中语文课程的编写意图，值得我们尝试。

(作者单位：永昌县第一中学)◎甘肃/许峰德

第五篇：奥鹏南开16春学期《人力资源开发》在线作业

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16春学期《人力资源开发》在线作业

一、单选题(共 20 道试题，共 40 分。)

1. 将组织、部门和个人的行为上升到一个新的水平，这一阶段属于勒文提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段() . 解冻阶段 . 干预阶段 . 改变阶段 . 再冻结阶段 正确答案：

2. 在以下哪一个职业生涯阶段中，求职者要解决的主要问题是寻找一个适合自己发展的企业() . 早期职业生涯阶段 . 中期职业生涯阶段 . 晚期职业生涯阶段 . 退休期 正确答案：

3. 最能体现人力资源开发的战略性工作是() . 管理开发 . 组织开发 . 职业生涯开发 . 培训 正确答案：

4. 以下选项中，不属于传统培训方法中的演示法范畴的是() . 讲座法 . 体验法 . 视听法 . 研讨法 正确答案：

5. 与角色扮演相比，案例研究法的优点在于 . 能够培养团队合作精神 . 能够集思广益 . 具有较强的行为性 . 适合于矫正行为 正确答案：

6. 以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素() . 管理者支持 . 迁移氛围

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. 同时支持 . 组织变革 正确答案：

7. 组织为新员工提供企业文化方面的知识，从而使他们能更快的适应组织，这属于人力资源开发中的那项活动() . 管理开发 . 组织开发 . 职业生涯开发 . 培训 正确答案：

8. 设计并编制满足顾客要求的计算机程序属于哪一种学习成果主类型() . 语言信息 . 智力技能 . 运动技能

. 态度和认知策略 正确答案：

9. 在下列传统培训方法中，最为强调将工作与学习融为一体，并且强调对实际过程的真实感觉的培训法是() . 体验法 . 实地培训法 . 演示法 . 案例研究法 正确答案：

10. 以下哪一种行为主义学习理论可以用来说明，向受训者提供特定的富有挑战性的目标会有助于学习() . 期望理论 . 目标设置理论 . 强化理论 . 社会学习理论 正确答案：

11. 在培训中关注技术技能、公司政策和管理理念的灌输的组织，属于以下哪种组织类型的人力资源开发内容() . 官僚科层制组织

. 科学管理或技术控制型组织 . 简单控制型组织 . 新类型组织 正确答案：

12. 对比传统培训方法，计算机辅助教学软件的优点不包括() . 具有互动性

. 容易决定进度,实现自我学习 . 节省开支

. 不需要学习者有良好的学习动机 正确答案：

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13. 企业开发二元或多元职业生涯路径系统的原因不包括() . 为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会 . 可以让员工自行选择其职业发展方向 . 减少员工流失

. 培养技术员工的管理技能 正确答案：

14. 在人力资源开发的教学设计中，重视对外部刺激与反应进行研究，强调一学习者的反应来描述教学目标是否达到的教学设计属于() . 建构主义教学设计 . 行为主义教学设计 . 认知主义教学设计 . 综合形式的教学设计 正确答案：

15. 下列选项中，不属于人力资源开发的双重功能中的赢利性功能的是() . 提升领导才能

. 减少雇主与雇员的冲突 . 提高管理者的人际技能 . 创造企业的遵纪守法的形象 正确答案：

16. 分析员工现有状况和应有状况之间的差距，进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的() . 组织分析 . 员工分析 . 任务分析 . 岗位分析 正确答案：

17. 考虑组织的人力资源开发使用的工具和手段如何为战略服务，属于战略人力资源开发的()层次 . 公司层次 . 经营战略层次 . 竞争战略层次 . 战略执行层次 正确答案：

18. ? 区分传统与现代培训方法的主要标志是() . 所培训的对象不同 . 依不依赖新技术的支持 . 适用范围的大小 . 应用状况是否普遍 正确答案：

19. 在人力资源开发需求分析的几个着眼点当中，最有用，也是最容易的一个着眼点是() . 绩效差距 . KSIs差距 . 内外竞争环境

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. 参与需求 正确答案：

20. 在职业生涯开发中，管理者需要承担的四种角色，其中，哪一个角色的责任主要是提供选择、协助设置目标、提出建议() . 教练 . 评估者 . 顾问 . 推荐人 正确答案：

16春学期《人力资源开发》在线作业

二、多选题(共 20 道试题，共 40 分。)

1. 学习成果的主要类型可以包括() . 语言信息 . 智力技能 . 运动技能

. 态度和认知策略 正确答案：

2. 一般认为，作为组织开发的总体指导思想的组织开发的主要理论包括() . 组织变革过程理论 . 变革实施理论 . 大系统理论 . 学习型组织理论 正确答案：

3. ? 自我学习理论模式的理论意义在于() . 提高了学习积极性 . 促进学习者自我开发

. 促进个人发展与组织发展结合 . 加大终身学习的可能性 正确答案：

4. 一个完整的培训需求分析，一般包括以下哪几个层次() . 组织分析 . 任务分析 . 人员分析 . 环境分析 正确答案：

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5. 组织社会化是指使新的员工转变为精干的组织成员的过程，因而，有效的组织社会化应该包括() . 为胜任本职工作而接受培训 . 充分的了解所在组织

. 与组织成员建立良好的关系 . 转变个人预期，适应组织需要 正确答案：

6. 在传统培训方法中，讲座法是被广泛批评的一种方法，它的主要缺点在于() . 不能达成学习者间经验和思想的交流 . 是一种单向的交流 . 易受环境的影响 . 不提供实践机会 正确答案：

7. 在人力资源开发这一学术术语的提出者那德勒看来，人力资源开发的内容为()。 . 与学习者当前所从事的职业相关的学习 . 与学习者未来从事职业相关的学习 . 与学习者从事职业无关的学习 . 能对学习者绩效提升有帮助的学习 正确答案：

8. 以下选项中，属于管理开发的组成层次的是。() . 对高层管理者的开发 . 对中层管理者的开发

. 对基层或初级管理者的开发 . 对普通员工的开发 正确答案：

9. 下列选项中，属于人力资源开发的双重功能中的赢利性功能的有：() . 提升领导才能

. 减少雇主与雇员的冲突 . 提高管理者的人际技能 . 创造企业的遵纪守法的形象 正确答案：

10. 在人力资源开发需求分析中，组织分析是重要一层，以下选项中属于组织分析内容的是() . 战略分析 . 组织目标分析 . 组织资源分析 . 组织氛围分析 正确答案：

11. 帮助人力资源开发人员建立与组织战略的关系的途径主要有() . 跳出传统角色，肩负起战略责任 . 将职务体验放在教室活动之前 . 保持弹性

. 对以经验为基础的学习提供支持

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正确答案：

12. ? 在职业生涯开发中，管理者需要承担的角色包括() . 教练 . 评估者 . 顾问 . 推荐人 正确答案：

13. 在下列选项中，属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有() . 出现职业生涯平台期 . 工作家庭冲突 . 面临退休

. 组织社会化问题 正确答案：

14. ? 培训专家作为人力资源开发主体的权力特点包括() . 按需求提供帮助 . 帮助确定并满足需求 . 开发培训方案并出售 . 开发培训项目并强制接受 正确答案：

15. 柯克帕特里克的人力资源开发评估层次包括了() . 反应层次 . 学习层次 . 行为层次 . 结果层次 正确答案：

16. 企业开发二元或多元职业生涯路径系统的原因是() . 为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会 . 可以让员工自行选择其职业发展方向 . 减少员工流失

. 培养技术员工的管理技能 正确答案：

17. 以下选项中属于组织的职业生涯管理的内容的有() . 为员工提供、培训、轮岗、晋升等机会 . 协助员工实现其职业生涯目标

. 根据员工的需要进行职业生涯管理，而不是根据组织的需要 . 把员工职业规划纳入组织人力资源规划体系 正确答案：

18. 商业游戏培训法的主要优点包括() . 能较好的激发受训者的积极性

. 可以使受训者充分发挥自己的想象力 . 有利于营造团队 . 学到的知识容易迁移 正确答案：

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19. 许多工作环境特征会影响培训迁移，以下选项重中属于会影响培训迁移的工作环境特征有() . 转化氛围

. 管理者和同事的支持 . 执行的机会 . 技术支持 正确答案：

20. 胜任能力是一个知识领域或一个人为完成其角色成果所必备的技能，一般认为人力资源开发人员的胜任能力包括() . 技术能力 . 商业能力 . 人际能力 . 智力能力 正确答案：

16春学期《人力资源开发》在线作业

三、判断题(共 10 道试题，共 20 分。)

1. 通过人力资源开发活动，传播公司政策和惯例，属于人力资源开发双重功能中的赢利功能。 . 错误 . 正确 正确答案：

2. 实地培训法就是为了避免所学知识与实际工作相脱节的问题，在工作场地中进行培训的一种方法。 . 错误 . 正确 正确答案：

3. 组织的高层越来越需要评估是人力资源开发评估的新发展趋势之一。 . 错误 . 正确 正确答案：

4. 人力资源开发中的培训具有两层含义，既要达到组织效率的提升，也要追求对员工个人成长的关怀。 . 错误 . 正确 正确答案：

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5. 认知主义教学设计的主要缺点是刺激-反应的联结原理过于简单，没有揭示出智力技能的学习规律，对知识，能力，态度等的训练指导意义不大。 . 错误 . 正确 正确答案：

6. 在运用-学习时，从组织人员层面看，应该注意强调学习观念的更新问题。 . 错误 . 正确 正确答案：

7. 以计算机为基础的培训的优点在于良好的互动性，受训者可以自己决定进度，缺点在于缺乏人际交流。 . 错误 . 正确 正确答案：

8. 职业生涯路径是指一系列的工作职位，它包括员工在组织中晋升所需要从事的相似工作和拥有的相关技能。 . 错误 . 正确 正确答案：

9. 多变的职业生涯是指由于个人的兴趣，能力，价值观及工作环境的变化而经常发生改变的职业生涯。 . 错误 . 正确 正确答案：

10. 学习迁移关注的目标是KS能否转变为行为和结果，培训迁移关注的是学习的认知方面的迁移。 . 错误 . 正确 正确答案：

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