供电所营销工作汇报

工作汇报与我们的生活、工作时密不可分的，关乎到个人的职业生涯和企业的竞争力。想必很多朋友在工作汇报写作中，遇到很多难题，应该如何正确开启工作汇报写作的姿势？以下是小编精心整理的《供电所营销工作汇报》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。

第一篇：供电所营销工作汇报

供电所营销工作总结

一、营销指标完成情况

1、供电量：本月供电量完成10.3266万kwh，比去年同期下降8.65%,完成全年供电量指标数134.8579 万kwh的7.66%，1-10月共完成供电量93.439万kwh，完成全年指标数的69.29%。

2、售电量：本月售电量完成9.3435 万kwh，比去年同期下降11.24%,完成全年售电量指标数128.3707万kwh的7.28%，1-10月共完成售电量85.2641万kwh，完成全年指标数的66.42%。

3、平均售电均价：本月综合售电均价为0.536元/千瓦时，1-10月综合售电均价为0.532元/千瓦时，比公司今年下达的指标0.62元/千瓦时差0.087元/千瓦时。本月售电均价较上月有所上升的原因是生达公司用电有5000多度电量，使得售电均价有所上升。

4、电费回收：本月应收电费为50046.45元，电费回收率完成100%，今年1-10月应收电费为453829.32元，电费回收率完成100%。

5、线损率：本月10kV及以下配网综合线损完成9.52%，比上月下降了0.63%，比去年同期上升5.75%，比公司下达的线损指标4.81%超标4.71%。

9月份综合线损率完成情况表

线路供电量(kwh)售电量(kwh)损失电量(kwh)综合线损率(%)损失电费(元)

那软线19710 17468 224211.37 ↑1201.7

1灰坝线38106 3516629407.72 ↓1575.8

4干树子线27510 24375 277511.40 ↑1487.4

XX线17940 16426 1514 8.44 ↓811.50

合计103266 93435 94719.52 ↓5076.46

线损分析：我所本月的综合线损率较上月有所下降，但那软线路和干树子线路线损还有所偏高。经检查分析，那软线路主要是上月20日抄断了烤房电量(600多度)，使得上月线损低，造成本月低压线损升高;灰坝线路由于抄回部分上月遗留电量，使得本月线损下降;干树子线路由于本月抄表时间提前了1天，加上有几个计量箱由于表计损坏换表，部分电量遗留(250多度)，使得本月线损有所升高。

6、11月经济指标预测：完成供电量10.8万kwh，售电量9.85万kwh，综合线损率8.8%。

二、主要工作完成情况

(一)生产计划完成情况

1、完成那软和他鹿一社台区低压线路消缺工作(换杆、加杆共2棵)。

2、完成石米地

一、二社台区低压线路加杆、换杆的反措计划项目(2棵)。

3、完成那软线路和干树子线路公变接地体的降阻处理共4台(计划处理9台，实际完成4台，预计在11月2日前全部完成)。

(二)供电可靠率完成情况

1、执行非计划停电1次，停电时间1.4小时，工作任务是10kV干树子线路生达公司(铁厂)更换高压计量。

2、10kV线路故障跳闸0次，故障停电时间0小时。

(三)其他工作完成情况

1、按照9月公司安全专项检查我所存在的问题进行了对照整改(规范完善“两票”流程、梳理补齐各种记录资料)。

2、按照9月公司用电(稽查)检查、营业普查中我所存在的问题，进行了自查整改(加强用电检查计划、安排和补齐完善达标资料)。

3、受理完成客户故障报修2起(公变用户)。

4、安排何发荣同志参加楚雄供电局抄核收岗位人员调考。

5、完成了全所公变客户表箱号的打印，并进行了核对张贴(已张贴了XX街等5个台区)。

6、完成了供电所辖区内线路设备图纸核对和线路设备台帐的上报(生技部)。

7、按照供电所规范化达标要求推进完善各种资料记录。

8、完成那软、并令

一、

二、四社等6个台区的线路通道清理，共安排人员9人次。

9、完成那软台区5户三相动力用户计量箱零线整改工作。

10、完成2011年的“安措”和“反措”计划上报。

11、完成领导安排的其他工作。

三、业扩报装情况

1、本月我所新增用户2户(单相用户)，新增用电容量2kW。

2、1—10月我所新增用户共8户，其中新增动力用户1户，新增照明用户7户，1—10月上交工时费540.00元。

3、截止本月止，我所共有用电客户1212户，其中单相用户1055户，三相用户154户(含低压计量箱)，高供高计3户。

四、存在不足和需要解决问题

1、各种营销专业分析还不能及时开展。为了真正提高营销工作水平，按照公司营销管理的相关要求，我所也制定了每月定期进行营销分析、线损分析和经济活动分析等例会制度。但由于供电所实际在岗人员只有4人，加之新员工培训、学习等离岗较多，每月难于集中人员及时开展各类分析活动。我所计划下步结合规范化管理要求，全员参与，认真开展营销、线损等各类营销分析活动，做好分析记录，发现异常情况及时分析，及时采取应对措施，实行闭环管理，确实提高全所的营销管理水平。

2、供电所基础管理达标工作推进缓慢。

五、下月工作计划

1、完成他腊

二、三社台区的消缺工作(提升配变)。

2、完成XX街和那软台区的消缺工作(校杆)。

3、积极配合建设规划部进行好XX片区电网建设工程的推进工作。

4、对10kV灰坝线和干树子线进行线路巡视和通道清理工作。

5、继续推进供电所规范化达标工作。

6、完成临时交办的其他工作。

第二篇：供电局供电所营销工作总结

※※※年※※月营销工作总结

一、供、售电量完成情况及分析

※※※※年※※月完成供电量(发购电量) ※※※万kWh，其中购国网电量※※※万kWh，购地方小水电量※※※万kWh，自发电量※※※万kWh;元至※※月累计完成完成供电量※※※万kWh;※※月完成销售电量1802.77万kWh，累计完成销售电量※※※万kWh，供、售电量分别完成年计划的※※※%和※※※%，已完成年计划目标。

1、同比、环比分析：

①※※月供电量比上年同期增加※※※万kWh，增长率※※※%，比上月增加※※※万kWh，增长率※※※%;

②※※月售电量比上年同期增加※※※万kWh，增长率※※※%，比上月增加※※※万kWh，增长率※※※%;

③累计供电量比上年同期增加※※※万kWh，增长率※※※%;

④累计售电量比上年同期增加※※※万kWh，增长率※※※%;

⑤用电结构分析：

2、※※月用电类别同期对比分析

从用电类别分析：居民生活用电量※※※万kWh，同比增长率为※※※%;非居用电量※※※万kWh，增长率为※※※%;商业用电量※※※万kWh，增长率为※※※%;非普工业用电量184.46万kWh，增长率为※※※%，大工业电量※※※万kWh，增长率为※※※%;淹没区用电量※※※万kWh，增长率为※※※%。

※※月用电类别同期对比图

※※月销售电量结构图

二、售电平均单价完成情况及分析

※※月完成售电平均单价(不含基金及附加※※※元/kkWh，比去年同期※※※元/kkWh增加※※※元/kkWh。公司元至※※月完成售电平均单价※※※元/kkWh，比※※※上年同期※※※元/kkWh增加※※※元/kkWh。

三、电费回收及毛利情况

1、电费回收情况统计：单位：万元

※※月份应收电费※※※万元, 同比上年的※※※万元增加※※※万元，增长率※※※%;完成毛利※※※万元，同比增加※※※万元，增长率※※※%，主要因素是※※月自发电量与购小水电量减少。

四、供电负荷变化情况：

※※月最高负荷※※※万千瓦，最低负荷※※※万千瓦，最大日供电量※※※万kWh，最小日供电量※※※万kWh。

五、线损指标完成情况

①公司总体完成情况：※※月全网损耗电量※※※万kWh，完成综合线损率※※※%，全局累计完成综合线损※※※%，同比※※※上年的※※※%下降※※※个百分点。

②各所※※月份线损指标完成情况：※※※所※※※%;※※※所※※※%;

※※※所※※※%，均完成当月考核线损指标。公司10kV及以下完成供电量※※※万kWh，完成销售电量※※※万kWh，线损率※※※%，低于※※※%的月度计划指标※※※个百分点(不包括淹没区电量)。 各供电所元至※※月线损率累计完成情况对比表

六、日常营业情况：

①业扩报装：元至※※月新增客户※※※户，其中一户一表※※※户，总容量※※※ kW;高压客户※※※户，总容量※※※kvA;

②用电检查：累计检查客户※※※ 余户，查处窃电客户※※※户，追补电费※※※元，收取违约金※※※元;

③95598系统工作情况：元至※※月全年完成人工呼叫量总计※※※次，其中故障查询※※※次，投诉建议※※※次，电费查询※※※次，业务咨询※※※次，停电查询※※※次;自动呼叫服务总量※※※次，其中故障查询※※※次，投诉建议※※※次，电费查询※※※次，业务咨询※※※次，停电查询※※※次，其他查询※※※次。

④※※※※年计量管理累计完成情况：单相电能表：检定※※※只，合格数※※※只，合格率※※※%.检定三相电能表※※※只,合格数※※※只，

合格率※※※%;校验高压计量箱※※※台,合格数※※※台,合格率※※※%;根据计量管理规程要求对局关口电能表进行了轮换※※※只，关口表检定合格数※※※只，合格率※※※%;检查※※※kvA专变计量装置※※※台;轮换电能表※※※余只;完成※※※kVA及以上用户计量电能表现场校验数※※※台、合格数：※※※台、合格率：※※※%;安装高压业扩用户高压计量箱※※※台。

七、营销工作存在的主要问题及原因分析

1、线损管理：主网损耗偏高，※※※※年计划指标为2.5%，实际完成3%。

2、业扩管理：

①低压业扩，由于供电所材料不能及时领用，导致业扩时限超时严重，各供电所和客户对此意见很大，其主要原因是物资采购流程不畅。

②高压业扩，在工程的申报、供电方案确定、资质审查、与客户的协商、工程验收等环节都存在一些问题，客户对我们的服务意见较大，其主要原因是我们的职能部门人员服务意识严重缺乏。

3、用电检查：在※※※※年整体工作开展不到位，检查和查处力度有待加强。

4、计量管理：由于室内检定和大用户管理工作量较大，对计量装置的流程管理存在欠缺，其主要原因是人员不足，业务能力和管理水平有待提高。

5、制度执行不力，管理水平和执行力有待进一步加强。

八、2※※※年营销工作目标

供电量(发购电量) ※※※万kWh，其中购国网电量※※※万kWh，购地方小水电量※※※万kWh，自发电量※※※万kWh;销售电量※※※万kWh，电费回收率※※※%，综合线损≤※※※%，售电平均单价※※※元/kWh，毛利≥※※※万元。

年月日

第三篇：供电所营销管理员个人工作总结

自从走上岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起各级领导的信任与培养。

爱岗敬业 知难而进

我是这样想的，也是这样做的，我的工作日程表上没有上下班，没有节假日，就连生病也不例外。在到xxx所的近一年里，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝啬节假日的加班，为了确保xxx这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统，为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会，我在所领导的大力支持下，先后组织成立了“客户档案清理小组” 、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组，亲自组织实施，制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程，带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人，不分昼夜，先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核，克服了种种难以用言语形容的困难，保证了基础数据的准确性和连续性，为xxx所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。

xxxx年8月2日晚，我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报：新老系统交割成功，历史电费及欠费信息导入无误，新老系统数据量完全一致，xxx所上线成功具备运行条件。那时的我，开心地笑了，历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有，那一夜，我美美地睡了一觉。

认真钻研 无私奉献

对营销战线而言，今年无疑是浓墨重彩的一年：“电力营销知识新系统”的上马，“四分管理办法”的出台等，意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经历的两门课题，尽快全面掌握和运用新系统，深入理解台区管理办法和实施细则，是未来营销管理必备的基础知识。

新系统筹备初期，我参与到业扩子系统专家工作组，面对陌生的操作界面与流程，翻着厚达200多页的操作手册，我们只有一个礼拜的时间，不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统，而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋头在信息中心的电脑前，一次次地反复操作，一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着，专家组最终提出新需求10余项，发现程序漏洞20余项，完成了公司交派的任务，为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑。

上线前期是努力学习和掌握新系统的运用，上线后才是真正的实战阶段，xxx所有着全司内最为复杂的供电客户群，业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会，研究解决方案，最终采纳了我提出“xxx合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示：做好前期准备工作，XX年1月1日xxx所实施合户，拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经准备就绪，时刻准备着为公司营销事业奉献青春。

台区考核装置于今年9月安装完毕，如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题，为此，我查阅网上数十篇相关管理模式，通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法，成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则(初稿)”，针对我所供电面积大，考核对象多，主城区低压线路交错复杂等多种困难，又拟定了“xxx城区供电所台变考核分步实施步骤”，有计划，有目标地去推进，去完成。11月，我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核，12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。

真诚服务 创新思维

我所客户规模12余万户，如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对xxx所人多面广的实际情况，我们首先强化营业网点服务职责，畅通营业网点客户信息收集、传递和反馈功能，认真落实“一站式”服务” 和“电话首接制”，统一着装，统一语言，微笑服务，配合电力营销知识新系统的运用，极大地提高了业务处理能力，缩短了业务办理周期;其次，在今年9月份，经公司同意，通过任命和竞聘两种形式，组建了大客户经理班，打破原大小客户归口抄表班的管理模式，明确其具体工作职责和范围，针对性地为大客户提供全天候24小时的售后服务。通过客户走访、客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求，客户只需一个电话，其它的事情交由我们来办。9月初，我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉，立即组织相关工作人员展开调查，原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站，分布在各个街道的楼宇之间，而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内，且抄表时间不一，给客户统一划账缴费带来不便。针对类似情况，我带领客户经理们快速响应，当天制定出一套解决类似情况的服务措施，即每月20日收集客户电量电费信息，以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱，客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票。目前此项服务业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店，受到客户的一致好评。

团结协作 共同进步

作为xxx城区供电所最年青的管理人员，我时刻告诫自己，一是要坚持好公司既定的营销工作思路，坚定不移，不折不扣地去完成;二是要充分学习和运用前辈们的丰富经验，因地制宜，有计划，有步骤地实施;三是要注重群体关系，对不同年龄段的同事要理解、帮助，在原则范围内予以最大限度的支持。

xxx所有着较多老职工，有的甚至是经历xxx所乃至供电公司发展史的数朝元老，他们依然战斗在营销一线。作为年青的电力工作者，我以他们对电力事业的执着与奉献而骄傲;而作为年青的营销管理员，管理上的实际困难也接踵而至。一边是公司营销策略的新思路、新理念，一边是前辈们数年累积的土办法、老一套，既不能影响公司营销工作进度，也不能激进地去推行，如何在两者之间寻找到结合点，成为我每次布置工作任务前必须科学化解的难题。

我始终认为，加强与同事和相关部门的衔接，是搞好当前营销工作的重要条件。所内，我虚心接受不同观点的意见，对每一位班长都一视同仁，使他们既有一定的责任和压力，又有相应自主开展工作的权限，最大限度的调动各位班长的积极性。所以，我坚持求大同，存小异，平时与其他部门相关人员多沟通，多协商，多交心，收到了较好的效果。

自古家庭与事业，爱心与孝心总是难免有碰撞的一面，对此，我内心充满了愧疚和遗憾，在连续牺牲50多个双休日后的一天晚上，5岁的女儿天真地问妈妈：“爸爸呢?我好久都没看到他了。”孩子的话让我心疼不已!妻子也是一名优秀的业务骨干，服务于基层的街道办事处，需要我的大力支持，女儿聪明乖巧，需要我的精心培育，父母亲的要求更是简单，只是希望过节时我能按时回家吃顿团圆饭。我为未能尽到父亲的职责而愧疚，为未能尽到为人之子的孝心而难过，为未能尽到丈夫的责任和义务而自责……

第四篇：供电局营销科工作职责

负责用电预测、分析、统计和有序用电控制与考核;负责用电营业、业扩工程的审批、流转和督办工作;负责营销业务的指导和考核;负责电费电价管理和电费回收工作;负责线损管理工作;负责全县低压网业扩、用户工程管理工作;负责用电检查和防窃电等违法违章的查处工作;负责供用电合同管理工作;负责全局计量管理工作;负责电力营销信息系统及9559

8、用电负荷管理系统等营销技术支持系统的应用管理;负责城市、农村营业窗口的建设管理工作。

第五篇： 供电所工作汇报

篇一：XX镇供电所工作汇报 XX供电所工作汇报

供电所所长 XXX 尊敬的各位领导、各位代表：

现将XX供电所2012年的工作情况向你们汇报，请予审议，并提出宝贵建议和意见。

今年以来，XX镇供电所在镇党委、镇政府、XX供电局的正确领导下，以科学发展观为指导思想，深入学习党的十七大精神，用南网方略统领全所，认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本的发展理念，不断提升优质服务管理水平。通过全体员工的共同努力，我所各项工作取得了较好的成绩，生产经营指标全面完成，工作成效显著。

一年来，我所主要的工作如下：

一、完成了220KVXX变电站的前期协调工作。 XX供电所圆满地完成了协调220KVXX变电站的前期完成工作。9月17日在县委县政府和XX供电局的主持下，220KVXX变电站举行了盛大开工仪式。220KVXX输变电工程位于XX镇XX村，占地总面积约60亩，是XX电网公司XX供电局2012年35千伏及以上电网建设投资计划项目。工程总投资2.96亿元，新建2台18万千伏安变压器，输电线路220KV出线4回、110千伏出线8回、10千伏出线20回，供电范围主要为XX县XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX等8个镇。220KVXX输变电工程建成投产后，将大大改善XX县西北部地区的电网结构和电压质量，基本解决了XX县西北部8个镇10千伏及以下配网线路过载问题，缓解220KVXX站的供电压力。根本性解决XX县西部供电卡脖子问题、提高电网供 电可靠性，更好地促进当地经济社会发展，为XX工农业生产以及居民生活提供强有力的电力供应服务保障。

二、新增二回10KV线路，彻底解决XX用电“卡脖子”问题 随着XX镇居民用电负荷的快速增长，管辖区原有只有一回10kV线路，因线径细、负荷密度大、供电半径长，均处于满负荷运行。为切实保障工业用电和居民用电需求，进一步提高供电质量，彻底解决用电“卡脖子”问题。XX供电所认真做好配电网规划，在XX供电局的大力支持下，最终从XX站新出二回10kV线路调整XX站XX线负荷，实现配网环网手拉手供电，提高了供电可靠性，满足了负荷日益增长需求。

三、完成对XX村10KV福岗线路改造工程，提高居民用电质量

XX镇XX村约有常住居民1200余户，伴随近年来农村经济的快速发展，农民生活水平日益提高，冰箱、空调、电热水器等大功率电器逐渐进入普通村民的家庭，加上夏季电力负荷迅速增长。该村老旧的70 平高压线路超负荷运行，供电质量下降，显得力不从心，尤其是晚间用电高峰时段，电压不稳定，村民家中的空调、冰箱难以正常启动。针对用电难题，XX供电所积极筹备争取农网改造资金并主动和XX镇委镇政府、XX村委会联系，在得到镇委镇政府、XX村委会支持的前提下，6月底完成了该村高压线路改造，更换了240平高压导线总长1700余米。线路改造后，解决了居民端电压低问题，降低了低压线损，减少了故障报修率和因居民下户线老化和线径小引起的大面积停电事故，从而提高了线路的供电可靠性，改善了一直困扰居民的电压不稳问题，提高了居民的用电质量，使广大电力用户得到了实实在在的利益。

四、更换XX台、XX台等台区变压器，提高供电质量，确保安全供电

XX供电所辖区XX台、XX台、XX台变压器随着用电量的增长，变压器出现超负荷运行，XX供电所积极筹备，对这些台区的变压器进行更换。XX台、XX台、XX台变压器的更换，改善了居民的用电电压不稳问题，保障了供电设备的安全运行，提高了供电质量，确保安全供电。

五、改造XX供电所营业厅，优化办公环境，规范制度，提高服务质量。

XX供电所原有营业厅建造已久，办公场地狭窄老化，办公条件差，严重制约着日常工作的开展和工作效率。经XX供电所积极筹备，在9月底完成对营业厅的改造并已投入使用。改造之后的营业厅提高了供电企业规范化经营水平，满足用电客户服务需求。更好地体现“以客户为中心”的核心价值观和“服务永无止境”的理念。 XX镇供电所

二〇一二年十一月五日

篇二：供电所管理提升工作汇报(20131124) 供电所管理提升工作汇报

尊敬的各位领导：

大家好!

我是供电所所长，我代表供电所全体员工对各位领导莅临我所指导工作表示最热烈的欢迎!

供电所按照省、市、县公司“管理提升工程”的工作要求，结合供电所实际情况，认真分解落实工程指标分解表，对照指标查改供电所建设和管理中存在的突出问题，不断提升工作质量，全面提升供电所管理水平，确保供电所持续健康发展。现将供电所管理提升工程开展情况汇报如下：

一、供电所概况

1、供电所位于县南部圩区，供电面积108.6平方公里，区域内三个居委会和十三个行政村，用电户数为17335户。所辖10千伏公用线路6条，线路总长197.6公里;现有公用变配变202台，容量为26150千伏安;专用配变144台，容量为26560千伏安，低压线路总长435.48公里。2013年1-10月完成供电量3414.45万千瓦时。

2、本所员工19人，其中管理人员4人，按配电班、抄表班、营业班三个班组设置，班员15人，立足区域较大的圩区内，用户用电相对分散。我所始终以消除安全生产“短板”和凝聚人心，提升队伍为抓手，实施标准、精细化管理，提升工作水平。

3、近年来，先后荣获“廉洁规范标杆供电所”、“农村供电所规范化管理先进供电所”、“人民满意基层站所”、“县文明单位”、“创先争优活动先进基层党组织”等荣誉称号

二、

三、管理提升工程工作落实

(一)健全责任机制强化制度执行

首先组织召开全所员工会议，宣贯公司文件要求，成立活动领导组织，提高思想认识，理清工作思路。二是对管理提升工程指标计划分解表中的6个类别28项指标进行分解落实到责任人，对有困难的指标积极寻求公司专业部门指导和帮助。三是结合供电所管理隐患排查整治工作，召开诊断分析会议，制定整改措施和实施计划表，报请公司相关部门落实整治资金和材料。

(二)以专业指导为基础，综合提升指标 供电所对6个类别28项指标细化分解，本着“先急后缓、先易后难”的原则，逐条落实，通过与公司专业部门对接指导开展提升工程。

1、基础管理

供电所按照“三集五大”工作要求，实现专业化管理延伸，设置营业班、抄表班和配电班。电费核算全部由市公司集中核算发行营业指标市县一体化管控，专业化比率100%。

供电所地处圩区，农户居住点多面广，低压线路“卡脖子”和用电高峰时期“低电压”现象整治未能完成指标，为有效解决

配电网“卡脖子”和严重“低电压”问题，供电所2013年迎峰度夏期间共更换大容量变压器9台2010千伏安，调整3台共350千伏安，改造下火点、接户线67处，针对户均容量低于0.6千伏安的台区上报公司列入改造项目库规划立项，预计2014年整改比率达到90%，2015年达到100%。

公司加大资金投入，高标准完善供电所基础设施建设。供电所现配有生产抢修车辆1台，安全工器具、生产施工器具配置齐全，统一编号，专人保管。

2、人力资源管理

供电所结合“三定三考” 工作，讨论通过二次经济责任制考核办法，每月根据线损、电费回收、安全生产、优质服务等方面工加强过程管控，严格考核结果应用，发挥正向激励作用，实现绩效管理全员覆盖。

为提高员工综合素质，供电所根据不同岗位特点有针对性地加大培训力度，坚持每月开展不少于1次的业务知识培训，全员培训率达到100%，供电所人员技能等级证持有率达到100%。

3、安全管理

供电所狠抓安全基础工作，落实各项安全生产责任制，逐级签订安全责任书和安全承诺书，2013年未发生安全事件。在公司开展的安规考试中，供电所人员全部通过，安规考试合格率100%。

供电所认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真执行

安全生产周报制度和“两票”管理制度，“一票一卡”使用率达到100%，并按时送公司安全运检部审核，“一票一卡”合格率100%。同时进一步调整反违章工作思路，深化反违章措施，将施工作业现场安全监督检查制度化，常态开展现场违章查处和分析，不断提高员工安全意识，习惯性违章率达到有效遏制。第

二、第三季度零违章，同比第一季度下降100%。

安全工器具室内配置有专用柜架，工器具统一编号，专人保管，按周期进行检查试验，及时更换损坏的工器具，合格率始终保持在100%。

4、运维管理

供电所现配置抢修服务车辆1台，并实行准驾证制度，为满足夜间抢报修工作需要，公司统一安装了车载应急照明装置。

供电所现有10千伏线路6条，2013年10千伏线路跳闸次数9次，故障停运率为4.55%。供电所2013年共排查各类隐患***条，全部纳入公司安全隐患库统一管理消缺，共加变压器油22台、防腐116个台区JP柜、中保箱、配电房门及院门，目前隐患排查治理率达到100%。

加强生产管理信息系统(即PMS系统)系统建设，健全完善配网设备台账信息，分别录入10千伏配变信息和线路长度及开关，实用化应用情况100%。

为满足对社会承诺要求，供电所共设置C类电压监测点1个，D类电压监测点16个(8个台区线路首末端)，实行常态的电压

监测，通过调整配电变压器分接头开关、更换大截面下火线等多种措施，提升电压合格率。2013年电压合格率为96.65%，达到对社会承诺要求。

为确保农村供电可靠率RS3达到承诺要求，供电所一是加强设备预防性试验和设备缺陷管理，认真落实安全检查，做好“春、冬季维修”、“迎峰度夏”工作，及时消除电网、设备隐患，提高设备健康水平。其次是加强电力设施的宣传保护工作，防止外力破坏事故发生。三是积极推广少维护型、智能型、具有状态自检报警功能的

一、二次设备，并在线路改造中使用架空绝缘导线，逐步实现配电网导线绝缘化。

5、供电服务

线损率是供电企业的一项重要的技术经济指标，为了努力降低线损，提高经济效益，真正做到“线损有人管，指标有计划，降损有措施，原因有分析，考核有制度”，供电所每月坚持召开线损分析会，分析线损过高的原因。2013年1-11月低压线损率为6.18%，同比去年下降***%。

积极拓宽电费回收渠道，创新服务方式，设立POS机终端代收点5个，和邮政储蓄银行、农村合作银行及移动公司签订代收协议，努力打造“十分钟缴费圈”等便民措施，电费回收始终保持月结月清，当年电费回收率100%。

严格管控业扩报装“五个时限”要求，每天登录SG186营销系统查询在办工作单，有效保证低压客户业扩服务时限达标率

篇三：供电所汇报材料

供电所标准化建设汇报材料 尊敬的各位领导，我是供电所所长，我代表全所员工欢迎各位领导、专家莅临检查指导工作，下面我就我所标准化供电所建设情况做如下汇报：

一、标准化供电所创建情况

为加强供电所建设，根据《供电所管理标准》，我所从2004年开始创建“标准化供电所”，全面对照标准，逐一整改完善，于2005年通过标准化供电所达标验收。创建标准化供电所仅仅代表我所向标准化供电所建设迈出了第一步，为保持标准化供电所创建工作常抓不懈，我所保持“标准化供电所”创建领导小组不变，每月召开创标专题会议，对标准化供电所创建中存在的不足和问题进行分析研究，对供电所安全生产、优质服务、党风廉政等工作流程进行认真梳理，制定行之有效的整改措施，落实责任人，整改一处、验收一处、保持一处，同时加大员工贯规贯标培训工作，明确工作标准，严格兑现奖惩，奖勤罚懒，打造了一支凝聚力强、工作积极性高、能打硬仗的员工队伍，在全所范围内形成了心往一处想、劲往一处使的良好局面。 从2005年至2009年，为改变供电所“小而全、全而不专”局面，我所不断探索标准化供电所建设方式，先后重组4个供电所，集中人力、物力开展供电所专业化合作组织建设工作。实现了既按专业化分工，各岗位又相互合作的方式，供电所全部人员进行集中化管理的模式。并按照各岗位工作情况，建立健 全各岗位职责和工作标准及相应的岗位考核办法。

按照标准化供电所建设的标准和要求。设臵了规范舒适的办公室和营业窗口，全面实行国网公司VI标示系统，配备了抢修值班室、工器具室、备品备件室、档案室，实行定臵管理，简洁规范、环境整洁、有序，有效地体现了标准化供电所的良好形象。完善了业扩报装、计量管理、抢修管理、缺陷管理、设备管理等流程，形成简洁、实用、闭环管理模式，使供电所的管理水平有了整体提升。供电所配备了服务抢修车辆2台，使用统一的“国家电网公司“标识系统的标语，并严格按照车辆管理制度执行，方便了日常工作的正常开展。

二、狠抓安全生产管理，落实标准化作业制度

1、我所根据上级要求结合本所的实际情况，制定了各项管理制度和考核办法，建立健全安全监督体系，供电所形成了所长—安全员—农电员工的三级安全网，每年年初全体农电员工签订安全责任书，细化安全指标，落实安全责任。建立供电所安全生产管理考核办法，每月由安全员对全所人员进行安全考核，严格兑现奖惩，连续3个月安全考核排名最后一位的，要对其进行离岗安全教育，考试合格后方能继续上岗。

2、严格执行“两票一单”和标准化作业管理制度。做到每次出勤见单见票，做到无票不出勤，无票不施工。我所标准化作业应用了农电现场标准化作业管理系统，已实施无纸化管理，实现了编制、审核、作业的全过程可控、在控管理，日常工作开展严格按照标准化作业指导书的程序进行，做到每个环

节有人监督，每个措施有人落实，实行闭环管理。工作票、操作票、事故应急抢修单按月统计，妥善保管并上报，“两票一单”合格率达100%。到目前为止未发生一起有责任安全事件，员工习惯性违章也大大减少。

3、加强缺陷闭环管理工作，建立供电所缺陷闭环管理流程，通过春安大检查、安全生产大检查、三个不发生百日安全活动等专项安全活动，以及日常线路巡视工作，对线路设备缺陷做到了可控、能控、在控。对供电所线路设备缺陷建立台帐，按照一般、严重、危急缺陷进行管理，并在每周工作例会中，对缺陷消缺情况进行通报。

4、加强总路保护器管理工作，我所从05年开始对配变台区安装总路漏电保护器，目前供电所管辖公变台区156台，除去单相配变、有重复接地设备台区外，台区总路漏电保护器共计安装142台，投运率达到100%。我所也加强对用户末级漏电保护器管理工作，目前用户末级漏电保护器安装率达到99.5%，投运率达到100%。从2005年至今，我所管辖范围未发生一起人身触电伤亡事故，取得了良好的社 会效益与经济效益。

5、加强安全工器具的管理。我所对所有安全工器具都进行了定期校试、不定期的维护，严格执行定臵管理。对在施工中损坏的工器具进行了及时修复，无法修复的按照流程及时进行了报废处理。做到进出有依据，损坏有赔偿。对库存的工器具随时进行清理，保证了其实物与台帐相符。对下架的工器具及时拟定了增添计划，让各类工器具随时都保持了充足的数量

和良好的状态，从而保证了每次施工的安全和顺利。

6、认真开展两清理工作。我所严格按照上级相关文件精神和要求，在全所管辖范围内认真开展了“两清理”工作，成立了清理实施小组并制订实施计划，对所有的线路设备进行了清理和整治，完善了配变、开关、杆塔标志13000余处，对交叉跨越地带、鱼塘、交通道路两侧杆塔、拉线安装安全警示标志牌6000余张;通过清理整顿，对管辖范围内所有高低压线路通道进行了清理和排除，将危及到线路设备安全运行的竹木障碍进行了全面砍伐，共计砍伐各类竹木7000余棵，确保了线路通道的畅通。

三、强化管理、完成经济技术指标

主要采取以下措施：

1、严格按照《业扩管理办法》办理用电业扩手续，以增供扩销为重点，抓计量管理为突破口。有序开展业扩、报装、增容、用电变更、咨询等业务受理，按规定程序实行一口对外和首问负责制，对各类客户均在规定时间内装表接电，建立了供电所抄、核、收管理制度和工作流程，定期抄表、核算、收费，做到了不漏抄、不估抄、不错抄。

2、全面推行三公开、四到户、五统一制度。严格执行物价部门的电价政策，积极主动做好电价的宣传工作，杜绝“三乱”(乱收费、乱加价、乱摊派 )“三电”(人情电、关系电、权利电)现象发生，从而确保了我所营销工作的顺利开展。

3、狠抓线损管理。我所坚持每月开展用电检查，召开线损分析例会，对存在的问题进行分析和讨论。严厉查处违章用电和窃电行为，不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多以及线损过高的线路和台区进行抽查，并对辖区部分公用配变关口计量装臵进行了更换，这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。强化线损指标的管理，完善指标管理体制和网络，在线损指标的管理上，划小线损管理单元、责任落实到人。实行按线、按台区下达指标，严格执行考核和奖惩制度，大大提高职工的工作积极性。借助目前开展的电能量采集系统安装，我所的线损管理工作将向着精细化方面进一步发展。

4、提高电压合格率及供电可靠率

通过

一、二期农网建设、农网完善工程的实施，我所管理台区电网改造率达到90%，有效的解决了用电高峰时期末端电压不足的情况，受到了当地群众的一致肯定。

5、信息化管理工作

我所严格按照国网公司制定的规范化管理流程开展各项工作，使用了信息管理系统，在系统中对抄、核、收进行分级管理，对各项工作进行流程化管理和审核，达到信息化闭环管理的目的，通过系统能够准确、快捷的将数据传输到供电公司、电业局以及省公司，有效的提升了工作效率，实行了数据录入与上级管理部门查询同步。

四、加强队伍建设，打造一流供电所

标准化供电所，要有一支与之适应的“作风好、素质高、