供电公司工作汇报模板

工作汇报是与我们的工作、生活息息相关的，对于一项工作或者一个项目而言，工作汇报贯穿于任务的始终，但是在不同的阶段工作汇报的侧重点是不尽相同的，那么你明晰不同的阶段应该如何更好的撰写工作汇报吗？下面是小编为大家整理的《供电公司工作汇报模板》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：供电公司工作汇报模板

供电公司党建工作汇报

一、党组织基本情况20xx年底，当涂供电局改制为当涂供电公司,20xx年3月选举产生第一届当涂供电公司党总支委员会。党总支委员会现由5名委员组成(党总支书记一人，副书记一人)，专职政工人员5名。公司党总支隶属于县经贸委党委，在县经贸委党委和马鞍山供电公司党委双重管理下开展工作，现有5个直属党支部，8个党小组，党员102人(其中预备党员12人)。

二、解放思想，党的建设全面推进公司党总支紧紧围绕公司中心工作，抓住机遇，加快发展，切实加强党的基层组织建设，进一步开创党建工作的新局面。形成抓党建、抓廉洁勤政、抓精神文明建设、抓思想政治工作的良好氛围。增强素质，提高党务工作者工作能力。为更好地发挥党员、党组织凝聚力和号召力，党总支从落实各项制度入手，坚持政工例会、党支部目标管理、民主评议党员及党内民主生活会制度。一是定期召开政工例会，布置工作任务，交流工作经验，通报工作情况，汇报职工的思想动态，检查工作落实情况。政工例会已成为党总支连接职能部门和各支部的桥梁。二是加强提高党务工作者的工作能力，举办了党支部书记、委员学习班，学习基层党组织基本工作方式及基本工作方法，绘制了《党费收缴流程图》等十余个党务工作流程图，并逐一进行讲解。通过培训学习，基层支部委员很快的熟悉基本党务工作。规范管理提高基层党支部战斗力。为了规范基层党支部工作，公司党总支制定了《当涂供电公司基层党支部工作目标评价办法》及《当涂供电公司基层党支部工作目标评价细则》，从思想建设、组织建设、作风建设、党员管理和加强思想政治工作五个方面二十个小项对基层党支部基础工作进行规范，每季度组织对工作开展情况进行考核。基层党支部各项工作得到了有序的开展，增强了党支部的工作能力。认真做好党员发展工作。按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针和“成熟一个发展一个”的原则，深入做好在青年、生产一线和党的力量薄弱的地方发展党员工作，改善党员队伍的结构和分布，严格执行党员发展的程序和规定。在发展工作中，认真执行“发展党员工作细则”、“发展党员公示”制度，严把入口关。全年发展的7名党员，均进行了公示，提高了发展党员的透明度，强化了发展党员工作的监督和制约机制。

三、团结协作，领导班子建设稳步加强不断学习，树立科学的“三观”。坚持党总支中心组学习制度，不断促进领导班子思想政治建设。党总支在全年学习中，主要把握三点，一是明确学习目的，周密的学习计划、切合时事要求，按计划组织中心组成员学习。二是改变单一集中学习的模式，强调集中学习与自学相结合，丰富学习内容。三是健全学习制度和组织，明确职责，保障学习的实现，实施参学人员签到制。20xx年，我党总支共组织集中学习12次，参学人员每人自学时间约计60小时，参学率为98以上，保证了学习任务的完成。团结协作，保证领导班子的战斗力。一是坚持民主集中制，强化集体领导观念。二是领导班子成员之间互相尊重，互相支持，顾全大局。三是正确处理好党政两个“一把手”的关系、正职与副职的关系、分工与协作的关系、信任与监督的关系、求同和存异的关系、批评与自我批评的关系。如今，当涂供电公司领导班子成为思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监督、作风上相互促进、工作上相互支持、利益上相互谦让、感情上相互尊重的既有民主，又有集中，既有统一意志，又有个人心情舒畅的战斗集体，呈现出相对稳定有序的平衡状态，班子成员充分发挥聪明才智，集思广益，优势互补，形成合力，提高了班子整体效能。加强监督，狠抓班子廉洁自律。建立健全各项监督约束机制，以党总支委民主生活会为抓手，以执行领导干部个人重大事项报告、个人收入申报、责任追究制度为手段，不断加强对领导班子监督和约束。堵住源头，全面贯彻党风廉政建设责任书。一是健全了责任机制，保证了党风廉政责任书的落实，全面落实了市公司党委党风廉政建设的目标任务，明确各级领导、部门的责任范围和承担任务、职责范围。二是健全工作机制，保证党风廉政建设责任书的落实。为保证责任书内容的切实落实，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，将“责任书”内容分解，职能部门以《部门责任分解和承担书》、支部以与班组层层签订的形式，形成一级抓一级，一抓到底的工作机制。三是健全考核机制，实行了党风廉政风险保证金制度，保证党风廉政责任书的落实。坚持执行《当涂供电公司党风廉政责任书考核办法》，党总支对全公司各单位责任书落实情况每半年进行一次全面考核。

四、保证质量，狠抓干部队伍建设。争先创优，狠抓干部队伍建设。

第二篇：供电公司新员工 工作汇报

尊敬的各位领导：

上午好，我是2010年入职员工，来自。很荣幸今天能站在这里代表我们2010届员工向孔总及各位领导汇报我这段时间的工作情况，请各位领导多多批评指正。

结束了一年的入职培训，我们走上了真正的工作岗位。根据公司领导指示及我们个人专业特点我们被分配到变电队及供电所两个生产一线单位，而我就被分到了车网供电所。

供电所作为一个村镇用电管理单位，其工作具有“琐碎，细致，频繁”的特点，有人说供电所就是一个缩小版的供电公司，作为一名入职不久的员工，生产一线的工作能更好的锻炼我们，更加充分的了解我们是如何把电能从变电站送到各个用户家中，也给了我们一个充分施展自己才能的舞台。车辋镇地处于县城西北部，共有行政村79个。车辋供电所则坐落于镇东部，现有台区84个，10KV线路3条，担负着全镇5.5万人的生产生活用电。在我来到供电所的第一天，李所长给我详细介绍了供电所的情况，并安排我到客户服务室工作。客户室的工作主要是受理客户的各种业务，由于刚来到所里，对各种业务流程还不熟悉，在会计的帮助下，我认真学习了SG186系统，营销稽查系统，并熟练掌握了居民低压业扩申请，改名，增容，电能表入库，用电量录入及统计，稽查工单处理等常用业务。供电所是公司的窗口，而客户服务室则是窗口的门面，我们的服务如何，直接关系到用户对我们公司的认识与评价，只有把业务学好，学扎实了，才能更好的服务于广大用户。随后公司ERP上线，我又学习了ERP系统，现在能独立在SAP系统内完成物料订单的填制与申请。伴随着GIS地理应用系统建设，我和所里的人一起完成了车辋所的线路采集于录入工作，让我对所里的台区及线路又有了一个清晰的认识。

转眼间，我已在供电所工作接近了一年的时间，回想这一年的工作，可谓收获颇多，首先一点我把自己的所学真正应用到了工作中，用自己的知识去实际的解决一些工作中的问题：其次我培养了自己认真细致的性格，努力把每件事情做好，做戏：第三，给自己一个很好的定位，扎根基层，微笑服务，让没以为来办理业务的客户都能满意而归。

我要以这次汇报为契机，在以后的日子里做到;持续学习，只有不断学习，才能保证自己有足够的知识去开展各项业务，去接受各种新的东西;虚心求教，每一位老员工都是一座巨大的宝库，要多向他们求教，多学习他们的工作方法; 扎根基层，努力工作，用心去为每一位客户服务，去解答每一位客户的问题，努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

我代表我们2010届员工，向孔总保证，我们一定做到：认真学习，踏实工作，勤奋刻苦，不断进步。

王婷

2012-1-13

第三篇：供电公司贯彻落实《供电服务监管办法》工作汇报

电监会调研组各位领导：

一、统一思想，充分认识新形势下贯彻落实《监管办法》的重要意义

十六大以来，党中央审时度势，强调以人为本，构建社会主义和谐社会。同时，网家电网公司也提出建设“一强三优”现代公司的发展目标。应该说，构建和谐社会的要求和“一强三优”现代公司发展目标的确立，把供电企业的服务工作放到了更加突出的位置。供电企业具有自然垄断特征，所以服务工作的好坏不仅是企业自身发展的需要，同时更在一定程度上代表了党和政府的形象。通过学习，我们认识到，《供电服务监管办法》作为《电力监管条例》的相关配套法规，是电力监管机构对供电企业向用户提供服务情况的重要监管依据，同时也是供电企业向用户提供电能质量和服务工作的具体执行标准。。因此，我们必须把服务工作贯穿于企业生产经营的每一个环节，这样才能保证《监管办法》切实落实到位。

在营销系统，公司从用电工程设计审查及验收接电入手，规范工作程序，组织制定了《报装接电管理标准流程》，明确了向用户提供供电方案、审核用户受电工程文件和装表接电的具体时限，有效缩短了供电周期。同时，站在满足客户需要，维护客户利益的角度，积极主动为用电企业解决实际困难。中油吉化公司乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业，今年新建了一座二次变电所，在设计如何获取电源时，我们发现该厂提供的供电方案虽然方法可行，但费用较大，于是经过现场勘察和反复论证，最后建议其更改了原先的设计方案，有效地减少了该厂生产成本的支出。并根据实际情况，积极帮助调整运行方式，现场培训工作人员，大大缩短了变电所的建设工期，体现了公司“想客户之所想，帮客户之所需”的优质服务理念。

在电能计量方面，公司严格执行国家电能计量标准，按照《法定计量检定机构规范》的要求，编写了近3万字的质量手册、28个程序文件和23个作业指导书，形成了一套比较完整的电能质量管理体系。此外，公司还严格按照国家批复的电价标准进行收费，主动接受客户监督。每次电价调整后，公司都开展相关的电价普查活动，同时利用新闻媒体进行广泛宣传，将新的电价表在各供电营业大厅进行公布，坚持居民电价、电量、电费“三公开”。对于高压客户，我们采取召开座谈会和主动上门服务的方式，将上级调价的文件送到客户手中，使广大客户及时掌握了电价政策，清楚了用电情况，真正用上了明白电、放心电。

在生产系统，公司严格按照承诺要求，对需要停电的供电设施，通过新闻媒体提前7天向社会公示。对有重要客户的线路和客户专用线路，停电检修前，充分考虑客户的用电需求，积极组织召开协调会议，合理安排电网运行方式，采取带电作业和“零点作业法”等，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中，为满足客户要求，工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场，施工期间没有一次影响到电台的正常播音，赢得了客户的极大好评。

在初步解决了无电镇和无电村的用电问题后，我们又将服务的重点放到了困难户和无电户上，建立特殊客户档案，对确实有困难的农户，开展义务服务和亲情服务，尽其所能的帮助解决用电难题。舒兰煤矿破产后，我们在接收部分负荷时发现有一住户因地处偏僻，一直没能用上电。得知情况后，公司立即组织施工人员在最短时间内为住户送去了光明，结束了这家住户长达18年无电的历史，以实际行动体现了供电企业服务作风的转变，履行了电力社会普遍服务的义务。

在多经系统，我们重新组建了江城电力公司和招投标公司，对电力安装业务及工程招投标工作实行规范管理、一口对外。工作中，严格按照《供电服务监管办法》，以优质服务作为赢得市场的立足点，大力加强员工队伍建设，完善服务设施，实行客户代表制、工程施工承诺制和售后服务制。截至目前，没有发生“三指定”和变相“三指定”的现象，以诚信赢得了客户，以服务占领了市场。在今年的吉化公司70万吨乙烯扩建电源工程中，江城电力公司工作人员日夜奋战在施工现场，抢工期，抓进度。在施工环境恶劣，运输车辆无法进入现场的情况下，该公司近200名机关干部组成攻坚队伍，仅用两天就将大量的施工材料运到了1公里以外的山上。原本需要120天才能完成的工程，最后仅用62天就完成了全部任务，并一次投运成功。中油吉林石化公司的负责人专程将写有“至诚至信，合作典范”的锦旗和感谢信送到公司，感谢公司为工程顺利完成所做出的巨大贡献。

四、加大科技投入，自觉接受监督，以优质服务促进《监管办法》的深入实施

1、深入开展需求侧管理，提升供电企业服务形象。为使《监管办法》能够得到更好的贯彻落实，我们针对工作中的热点、难点问题，积极探索解决办法，实施了一系列人性化、个性化的服务：

一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，2003年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。

第四篇： 供电公司供电服务政务公开工作情况汇报

几年来我公司以党的十七大精神为和“三个代表”重要思想为指导，以国网公司的提出的建设“一强三优”供电企业为发展目标，认真遵循“以人为本，提高素质，追求卓越，经营未来”的经营理念，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，狠抓员工队伍建设，内强素质，外树形象。将优质服务和用电办事公开制度作为服务社会、服务客户、服务社会主义新农村建设的重点工程，健全工作机制，采取多种形式，及时全面准确地公开用电办事程序，广泛接受社会监督,取得明显成效。2009年我公司先后被辽宁省质量协会授予“用户满意服务单位”;被市人民政府授予“五一劳动奖状”、“守合同重信用”单位;公司收费大厅被共青团xx市委授予 “青年文明号”称号;被xx市委市政府评为“上管企业服务地方经济工作先进单位”;xx市行风测评第一名。2010年4月被xx市总工会授予“企务公开先进单位”。 供电企业作为社会的一个公益部门，我公司自觉地树立服务地方经济，服务整个社会的意识。不断提高供电服务水平，坚持为地方经济发展作贡献，为人民生活添光彩，把构建社会主义和谐社会作为公司第一要务，真正把地方经济发展时刻放在心上，自始至终把广大人民群众的利益作为工作的根本出发点和落脚点，为地方经济发展做出了卓越的贡献。

一年多来，我公司采取切实有效措施，坚持用户至上的原则，使办事公开工作迈上新台阶。。在供电服务窗口设立了便民服务台，方便群众办事和监督，真正做到服务于民，便利于民，以实际行动实践“三个代表”，为社会主义新农村建设做出积极的努力，改善服务，提高效率，获得了政府和客户的一致好评。

四、公开内容齐全，提高客户的知情权

五、公开形式活泼，服务效果明显

我公司从工作的实际出发，统一规定了供电服务窗口的定置定位，采取了服务项目和承诺内容上墙、张贴标牌、印发资料、上门服务等多种形式公开办事。形式灵活多样，贴近实际，效果明显。

承诺内容上墙：公司为每个供电所制作办事公开板，把服务项目和承诺内容进行公布，并把各单位员工用电情况及费用支出明细在办公区上墙公开，接受群众的监督。张贴标牌：制作个人身份桌牌、胸牌，受理业务桌牌等，公开经办人员身份及受理业务范围。印发资料：我公司编印《供电服务手册》五千份、供电服务宣传单三万份，并发放到各窗口单位。印制了用电业务咨询宣传单，供前来供电所办事者取阅，为用户提供了详细的用电说明。各供电所收费人员主动上门开展用电宣传、咨询和处理用电故障，不断丰富服务内容，以客户满意赢得市场。同时，公司还下发了三万张征求意见卡，广泛征求电力客户的意见，以便更好的改进我们的工作。

六、监督体制完善，措施整合有力

为了更好地完善对优质服务和公开办事制度的监督体制，整合业务信息，我们主要采取以下措施：

1、办理用电业务时限。我公司认真执行办理用电业务的时限，对供电方案答复期限是，居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压用户不准超过10个工作日，高压用户不准超过30个工作日。城乡居民申请用电后，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。非居民客户申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。高压电力用户不超过7个工作日。从2008年至现在，未发生一起用电业务超时限现象。

2、电力用户受电工程提供服务情况。公司要求，专业部门要对受电工程按用户需要，提供必要的业务咨询和技术标准咨询，并按国家标准对用户受电工程进行严格的竣工验收，在发现用户受电设施存在故障隐患时，要及时告知用户并指导其制定有效的解决方案。2010年验收用户受电工程225户。为低压电力用户无偿安装、调试受电装置36户，高压电力用户12户，居民用户192户。

3、处理电力故障。我公司在电力故障处理上，为用户提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场时限为，城区范围要求45分钟，农村地区90分钟，边远地区120分钟。在2005年经95598客户报修处理的城区供电故障48件，农村地区供电故障86件。直接由供电所受理的城区供电故障85件，农村地区供电故障704件，合计处理故障923件。处理率100%;回访率100%;客户满意率100%。

4、用户投诉处理。我公司严格规范了投诉举报程序，建立了完善的供电服务投诉举报管理制度。用电客户可通过95598供电客户服务热线、营业场所的意见箱、意见簿、信函、领导接待等形式进行投诉举报，公司要求，接到举报的部门和相关领导必须在10个工作日内提出处理意见并答复用户。2010年共接到客户投诉举报9件，处理率100%;回访率100%;客户满意率100%。

5、信息公示。我公司在收费大厅和基层各营业场所显著位置设置了电子显示屏幕和触摸屏，对用电业务的办理程序、电价和收费标准等相关标准全部进行了公示。公示率达到100%。

7、电价政策和收费标准情况。

第五篇：供电公司文明单位创建工作汇报

文章标题：供电公司文明单位创建工作汇报

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*县位于**省**部，濒临*江，南与*市相距*公里;北与*省*市相距*公里，地理位置十分优越。

**县城乡电网历经数十年发展建设，目前拥有220kV变电所*座，供电容量210MVA;110kV变电所*座，供电容量*.5MVA;35kV变电站*座，供电容量116.8MVA。截止到*年底，**供电公司所辖110kV线路*条，累计*公里;35kV线路*条，累计*公里;10kV线路*条，累计*公里;低压配电线路累计**公里。

**公司始终坚持“努力超越追求卓越”的企业精神，自觉从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改起。通过优化服务环境、简化服务流程、改进服务手段，努力提高优质服务水平。大力推进农网改造工程，加大电网建设和供电所软硬件建设，自实行规范化服务以来，以热情周到的服务和廉洁自律的作风赢得了客户的赞誉，受到了社会各界的广泛好评，客户满意率达到98以上。

一、加强领导班子建设，为文明单位创建提供政治保证。

目前，**供电公司领导班子成员共*人，平均年龄*岁。具有研究生学历*人，本科学历人;工程师人，政工师人。班子成员专业结构合理，分工明确，职责清楚，整体功能强，领导班子团结协作，作风民主，廉洁勤政。

一是加强理论学习，提升班子整体素质。坚持把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想与学习贯彻十六大精神相结合，与学习中央、省、市委各项重大决策相结合，与学习各种新知识相结合起来。采取集中学习与自学相结合，组织班子成员认真学习上级重要会议、文件精神及市场经济理论、企业文化、法律法规等多门类的知识，增强了班子成员的综合素质，提高了公司党委一班人的决策能力和指导全公司工作的水平。

二是深化能力建设，提升企业经营业绩。加强公司业务和现代企业管理知识学习，班子成员参加市公司中层以上干部系统知识培训班，重点加强对电力生产、领导科学、市场营销、会计、法律等知识的学习。认真开展市场调研和公司经济运行分析，不定期进行用电大户跟踪回访，定期召开公司经济运行分析会，及时解决公司经济运行中问题和矛盾。以创新促进企业管理。加大对创新成果的奖励力度。全面推行中层干部任期制、任期届满职务终结和竞聘上岗制，2006年完成公司领导班子和公司中层干部换届调整工作，实行党务和行政交叉任职，中层管理岗位交流面超过总数的56，平均年龄仅**岁，大专及以上学历超过总人数的60

三是强化合力建设，促进班子团结协作。建立健全民主集中制，完善领导班子成员分工，明确班子成员权利和责任。修订且严格执行《**供电公司党委会议事规则》、《**供电公司中层干部重大事项报告制度》。

四是抓好作风建设，塑造整体良好形象。制定了《**供电公司中层干部与基层班组定点结对加强联系制度》，明确了基层单位的联系点领导和结对中层干部，使领导干部深入基层调研指导工作形成了常态机制。印发了《**供电公司领导班子二00五年度调研课题》，认真开展“领导班子抓调研、中层干部结对子、全体党员争四先”活动，领导班子改进作风行动得到职工群众普遍认可。严格成本预算管理，严格执行招待费管理制度，反对形式主义，反对铺张浪费。

二、加强党建工作，为文明单位创建提供组织基础

一是强化党委政治核心作用，为企业健康发展保驾护航。建立发挥政治核心作用的有效机制，为党委参与决策提供制度支持。按照民主集中制原则，重大事项之前党政进行充分沟通，形成共识才提交会议讨论。党委积极支持行政开展工作，定期听取行政工作报告，推动企业决策有效实施。

二是加强基层党组织建设，充分发挥战斗堡垒作用。今年7月份，完成了所属*个党支部的换届改选，根据生产经营需要及时调整了支部成员。坚持每月的政工例会，对支部工作进行适时点评，建立了一个有效的支部工作激励机制。

三是深入推进党风廉政建设和反腐倡廉工作。层层签订责任书，建立反腐败的长效机制和约束机制。继续把预防职务犯罪及违规违纪为主线，抓好领导干部廉洁从业、规范人财物管理、加强权力运作监督“三个重点环节”，定期开展廉政监督员网络活动。组织关键岗位中层干部前往宣城军天湖监狱接受狱中服刑人员现身说法警示教育。大力推行司务公开，对公司内重大问题、重大决策以及关系职工群众切身利益的重大事项，必须经公司职代会集体审议，公司纪委全过程参与监督，不断增强工作的透明度。

四是扎实开展团青工作，充分发挥团组织力量。公司团委积极带领和引导团员青年爱岗敬业