统计信息医院管理论文

2022-04-21

摘要:随着我国市场经济的不断发展和相关制度的逐渐完善,医院的财务统计信息在保障医院的科学管理及发展中的重要性日益凸显。财务统计信息是医院相关管理工作顺利开展的基础条件,亦是医院相关管理人员制定科学合理的发展规划的基础条件和重要依据。下面是小编为大家整理的《统计信息医院管理论文(精选3篇)》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

统计信息医院管理论文 篇1:

浅析医院统计信息安全管理问题与对策

 摘要:医院统计信息管理,是指通过对相关的数据分析,发现医院发展中存在的问题,采取相应的措施,提升医院医疗及服务等方面的水平。现在是信息化时代,医院的发展要与时俱进,必须重视统计信息安全管理工作,不断增强医护和领导统计信息安全意识,不断完善统计信息安全管理工作,从而推进医院稳定、健康的发展。本文分析医院统计信息安全管理出现的问题以及应对的策略等,以供参考。

关键词: 医院  统计信息  安全管理  问题  对策 

1.加强医院统计信息安全管理的重要意义

医疗卫生行业关系国计民生,医疗数据一旦遭到篡改、破坏和泄露,势必对医疗机构的声誉、医患双方的隐私及健康安全构成严重威胁,甚至影响社会的和谐稳定。医院的统计信息既包括患者的年龄、性别、患病内容和患病时间等详细信息,又包括医院内部员工工作范围、工作表现等工作信息,其统计信息工作作用重大。虽然国家相继出台了《关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》、《互联网诊疗管理办法》、《互联网医院管理办法》、《国家健康医疗大数据标准、安全和服务管理办法》、《数据安全法》等不少医疗健康数据安全政策文件,但医疗健康数据安全事件频发,数据安全形势仍然严峻,医院运行过程中,每个环节都贯穿着信息数据的管理,尤其是疫情后,数据安全的风险进一步加剧,迫切需要进一步加强统计信息安全管理工作。

2.医院统计信息安全管理出现的主要问题

随着科技的发展,医院统计信息安全管理出现很多问题,严重制约医院的健康发展,主要问题有以下几个方面:

2.1统计信息工作人员认识不足 

随着科技的发展,信息技术已经全面运用到医疗卫生事业中,需要采取有效的统计信息安全管理措施。但实际工作中,不少医院领导和管理人员缺乏统计信息安全意识,不重视统计信息安全管理专业知识及法律法规知识的学习,统计信息安全工作措施落实不到位,制度不完善,甚至形同虚设,存在不少统计信息安全隐患,有的甚至泄露公民个人隐私,严重影响医院的发展和社会的进步。

2.2统计信息收集方式不全 

不少医院统计信息管理人员,存在统计信息收集和整理工作形式单一,出现信息收集不完善,只重视患者病例中的数据收集,而忽视了其本人他病史及家族患病史等方面信息的收集,容易导致医生不全面了解病人的家族史等病因,导致医生治疗效果下降,直接影响医院的声誉及医院的发展。 

2.3统计信息安全投入不足 

现在是信息化时代,为顺应时代的发展趋势,各个医院也应高度重视医院统计信息安全管理,要确保统计信息的安全性、完整性,必须要加大对其人、财、物的投入力度,高度重视全面加强信息的真实性、全面性、动态性的防护,全面做好信息的检索对比分析等。然而,目前,医院领导和管理层缺乏统计信息数据安全意识,在信息化设备、人才等方面的投入力度不大,加之,医院耗费了大量的资金、精力来推进医改,无暇顾及医院统计信息安全管理的信息化建设,统计信息化安全程度不高。另外,目前医院在统计信息安全技术升级及资源配置开发还存在短板,不利于医院统计信息安全体系建设,不能提供强大的基础保障等。

2.4统计信息系统存在安全风险 

医院网络系统,容易受到外来因素的威胁,有的黑客等非法人员通过特殊手段,非法进入医院系统,出现重要信息丢失或者泄露的情况,出现为了获取利益进行的下载和篡改数据等行为。也有的工作人员,使用个人电脑(携带病毒)连接医院工作平台,造成医院信息系统感染病毒,医院工作系统的安全性受到严重的影响。

3.医院统计信息安全管理对策 

3.1增强全员统计信息安全意识 

医院工作人员,上至管理层,下到基层人员,要切实转变观念,增强统计信息安全意识,充分认识到信息技术已经是现代医院工作的主要手段。要转变观念,结合医院發展趋势,认真学习统计信息安全管理相关知识,制定统计信息安全管理目标,并不断实践,不断优化统计信息安全管理措施。要严格执行《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规要求,建立健全网络安全保护制度,分级分类加强统计业务信息系统及数据库的安全建设和运维管理,对关键信息基础设施和重要战略数据资源实行重点保护。

医院要召开专题会议,举办专题培训,提升道德素质、专业技能和知识水准,构建专业技能强的人才队伍,不断提升员工对统计信息技术的运用,进行科学、全面的信息收集,不断提升数据的运用价值。要按照规定设置统计台帐,建立健全统计资料审核、查询、订正、签署、交接、归档等管理制度,对在规定保存年限内的原始记录和统计台帐,任何单位和个人不得擅自复制、隐匿、更改、毁弃等,确保数据资源的规范管理、安全使用。

3.3加大统计信息基础建设

随着时代的发展,医院统计信息管理也迅速发展,医院因其工作的特殊性,对统计信息管理工作也提出了更高的要求,传统的工作设备和方法已经不适合新时代的发展。医院要增加资金的投入,加强基础设施的投入,保证硬件设备的完整性,为信息管理工作提供物质支撑。要增加人力的投入,建立专门的统计信息管理部门,加强对员工统计工作进行指导和监督。要制定完善的统计信息安全管理制度,制定统计信息安全管理方面的发展规划,并定期开展实施效果评估等。 

3.4提升统计数据安全整体水平

医院要多维度提升医疗健康数据安全整体水平,除了加强物理安全管理,加大机房的维护,对数据库进行备份等,还要制定、完善卫生健康行业数据安全管理办法,制定完善医疗健康数据安全配套标准体系,建立行业合作机制,协同创新,开放共享,接受监督。要将保护信息对象隐私贯穿于统计工作全过程,任何单位和个人不得对外提供、泄露,不得用于统计以外的目的,任何组织或个人不得非法收集、使用、加工、传输、买卖、提供或者公开公民个人健康信息等,促进医院稳步健康发展。

参考文献

[1]董樑.大数据时代医院统计信息安全管理分析[J].网络安全技术与应用,2017,(10).136,150.

[2]吴敏.大数据时代下的医院统计信息安全管理研究[J].江苏科技信息,2018,35(28):18-20. 

[3]付光金.大数据时代下医院统计信息安全管理相关分析[J].中国卫生标准管理,2018,9(15):6-8. 

[4]李素卉,同晓延.网络经济大数据时代下的医院病案统计管理分析[J].现代营销(经营版),2018,308(08):152

作者:沈文凤

统计信息医院管理论文 篇2:

试论财务统计信息在医院管理中的应用价值

摘要:随着我国市场经济的不断发展和相关制度的逐渐完善,医院的财务统计信息在保障医院的科学管理及发展中的重要性日益凸显。财务统计信息是医院相关管理工作顺利开展的基础条件,亦是医院相关管理人员制定科学合理的发展规划的基础条件和重要依据。医院的管理层应对财务统计信息给予特别的关注和重视,致力于不断完善医院财务统计信息,充分挖掘其在医院管理工作方面所应有的价值,从而使医院提升竞争力和占据市场优势地位。

关键词:财务;统计信息;医院管理;应用

一 医院财务统计信息功能主要有以下几个方面

1.医院财务统计信息是医院领导科学决策的基础。

党的十五大确立了社会主义市场经济的科学理论体系。在日渐激烈的医疗市场竞争下,医院管理高层根据财务统计信息,对服务社区医疗卫生需求、医疗成本、医院业务收入、门诊病人、住院病人平均费用、药费比重等情况进行详细的了解和分析,并在此基础上拟定医院的业务发展计划,调整科室设置,解决与之相应的人才培养、资金运用、设备购置、技术引进等问题。对财务统计信息的充分利用,有利于提高决策者的科学性和可行性,防止出现失误或者降低失误的几率。

2.医院财务统计信息是医院管理者有效开发利用本单位人力、物力、财力、资源的依据。

医院管理者首要考虑的问题是如何有效地开发利用现有的人力、物力、财力资源,进而不断完善与发展医院。解决这些问题应当做好以下工作:首先,医院管理者应以本单位的门诊量、病床使用率、业务收支等工作效率以及社区内的医疗需求为根据来合理地确定病房床位规模,从而改善医院的门诊、住院条件。其次,医院管理者应在分析财务统计信息的前提下合理安排资金流向,集中发展对医院发展具有更重要作用的项目,从而保证医疗第一线的需要。再次,医院管理者对购置大型医疗设备的决定应以社区卫生资源分布和设备配置利用情况作为依据。目前存在着大型医疗设备购置与实际需求不成比例的状况,例如,一个仅有10万人口的小城市置办有CT3台,造成卫生资源的不必要浪费。如果在购置设备前,医院领导能依据财务统计信息进行市场调查与可行性论证,便可以降低浪费资源的可能性。

3.医院财务统计信息的有效利用可以增强医院竞争力。

医院管理者制定或调整医院发展战略以提高竞争力不仅建立在掌握本单位的情况基础上,还需要对社区内医疗市场情况有所了解,综合诸多的院内院外的、数量质量的财务统计信息等。例如,通过对本社区内的业务收入、门诊平均费用、医技检查费用、药品费用比重等重要信息的了解和掌握,做到知己知彼,进而采取有效的对策。

4.医院财务统计信息为深化改革服务。

随着医院卫生改革的逐步推进,为了保证病人的平均费用处于一个较为合理为病人所接受的水平,则需要成本核算,对医疗费用实行总量控制和结构调整,严格控制药品费用比重等措施在医院得到逐步推行。显然,财务统计信息在医改过程中起着至关重要的作用。

5.医院财务统计信息是评价医院管理水平的重要依据。

医院管理是一门重要的系统的综合学科。各种医疗指标和经济指标是衡量医院管理水平高低并对其进行评价的关键。目前在医院分等标准的执行、医院达标等活动的积极开展过程中, 县级以上的医院就是通过门诊人次、住院人次、平均住院者以及单病种费用、药品费用占医疗收入中的比重等主要效率质量指标来验证医院的管理成效,对医院管理作出科学合理的评价。

二 开发利用财务统计信息的途径

1.健全并完善相关制度

俗话说无规矩不成方圆,医院顺利开展各项工作同样需要得到完善的制度的保障。在当前社会发展背景下,健全和完善财务统计信息,建立科学合理的医院财务管理机制是医院的财务会计工作的重点之一,也有利于不断提高医院财务统计信息的质量。财务管理监督职责要在现有制度的基础上得到进一步增强,要求医院的财务工作人员做到以下几个方面:做好日常的财务基本工作,仔细整理相关资料信息,对核算、财务及统计之间的关系能科学安排和协调,使财务数量信息整理和反馈制度与医院财产的清理和審查制度逐步建立,最终达到合理有效开发和利用医院财务统计信息的目的。

2.转变观念

随着时代的发展和医疗体制改革的深入,财务统计信息在医院管理及发展过程中的发挥着越来越重要的作用,通过充分开发和利用财务统计信息,可以产生良好的经济效益和社会效益。但需要特别注意的是,医院的财务会计工作也要跟随时代的发展进行变革,进一步发挥自身的核算以及监督管理职责,不能单纯的是传统的记账和算账,通过学习财会领域的相关法律法规以及政策,对财务统计信息的重要意义有一个真正认识,即财务统计信息有利于医院的进一步发展以及财务人员自身职业素质的提高。

3.抓好基础性工作

对于医院来讲,原始性资料的收集、医院的财务报表制度建立与完善、财务数据的核算与维护等是其主要的财务基础性工作。为了保障有效开展医院财务基础性工作,责任切实落实到人有其必要性。

三 医院财务统计信息的作用

1.配置医院资源的依据

对医院的人力、财力、物力等宝贵资源进行合理的配置和优化的组合是医院管理工作面临的一项主要问题。具备完善且真实可靠的财务统计信息是解决该问题的前提条件,某种程度上医院财务统计信息是合理配置现有资源的基本依据。首先,依据财务统计信息,可以合理调配资金动向,将有限的财力有效地投入到医院建设和发展所急需的项目上,从而对医院的发展进行宏观上的合理调控;其次,医院的管理者可以从医院财务统计信息中了解本院的收入和支出以及门诊量的相关信息,进而依据现实需求和自身能力,合理地规划床位规模,改善医疗条件,使患者就诊满意度得到不断提升;最后,可以将医院财务统计信息作为购置医院大型医疗设备的依据,从而有利于达到医疗资源与当地医疗需求的平衡,避免浪费不必要的医疗资源。

2.管理决策的基础

财务统计信息是医院管理层做出科学经营决策的前提和保障。对于医院管理层而言,掌握本院的收入与支出以及经济效益等基本情况、了解所在地区的医疗需求、就诊患者的医疗费用等相关信息,都需要经过对财务统计信息的深入分析。这些信息是制定科学性发展规划的基本依据,并且对实现和保障科室的合理性调整与现有资源的最佳的配置起着关键作用。另外,医院可以根据有关财务统计信息对发展战略做出及时调整,根据现实需求对医院的规模进行适当的扩大,并集中主要力量于医院优势科室的打造,从而进一步提高医院的竞争优势,使之占据有利的市场地位。信息化的到来不但为会计行业提供了极大的便利条件,而且使财务统计信息的准确性和速率得以提高、错误率得到降低,使财务工作的繁琐复杂性得以有效地减轻。我院财务部门较早地展开了会计核算电算化工作,依据我院HIS系统的完善程度,对数据挖掘方面的工作逐步加强,使统计出的财务数据针对性更强,从而使之更好地为医院管理工作服务。

3.管理水平评价指标

对于医院来讲,衡量医院管理水平的主要标准是各类医疗及经济指标,具体来说主要包括药品费用在医院收入中的比重、医院门诊的就诊人数和费用、以及住院人数和费用等。为了保障医院的经济效益,同时树立医院在患者中的良好口碑,为患者谋实惠,建立良好的社会形象以及获取竞争优势,医院要将医院财务统计信息作为基本根据,真正以患者为本,调整医疗费用结构,尤其是将药品费用在医疗收入中所占比例合理地控制在一定的范围内,尽其所能地减轻患者看病的经济负担。

参考文献

[1] 董四平.县级综合医院规模经济效率及其影响因素研究.华中科技大学,2010;5

[2] 朱宪花.医院网络综合信息管理系统的设计与实现.山东大学,2008;10

[3] 孙学文.医院信息系统的设计与开发.吉林大学,2004;5

作者:马昆

统计信息医院管理论文 篇3:

论统计信息在医院管理中的价值

摘要:统计信息在医院可持续发展中提供了准确、及时而全面的数据依据,为医院的管理发挥出统计信息应有的价值。随着计算机网络和数据库技术的发展,医院信息化、网络化在各大医院已经基本普及。这些系统极大地提高了临床工作的效率和管理水平。

关键词:统计信息医院管理价值 信息化

key words: Statistical information Hospital managementValue informationization

医院统计工作的基本任务是对医院发展、医疗资料的利用、医疗护理质量、医技科室的工作效率和全院的社会效率、经济效率等情况进行科学的搜集、整理、分析,实现统计服务及统计监督职能。同时医院统计工作具有社会性、时间性、准确性、预测性、服务性、共享性。因此统计信息在医院可持续发展中提供了准确、及时而全面的数据依据,为医院的管理发挥出统计信息应有的价值。

一、统计信息为提高医院医疗质量提供准确的信息源

医院医疗质量影响到一个医院的工作效率和医疗效果,关系到医院的基本医疗质量和社会信誉。利用统计综合分析中的医疗指标、质量指标来保证统计信息的准确来源。加强医院管理,促进医疗质量的提高,反馈疾病的发生及其规律。

利用诊断质量指标综合反映医院住院医疗质量和管理状况,评价医生业务水平。利用治疗质量指标观测直接影响医疗终末质量。利用工作效率指标反映管理水平和医疗技术。利用单病种质量指标来反馈主要包括住院总费用、医疗水平、对社会的影响以及广大患者对医院的信誉度。利用医技科室质量指标来管理大型医疗设备运营情况,为医院的持续发展提供可靠数据依据。

二、统计信息是医院实施量化管理的数据资源保证

现代化医院离不开科学的决策,科学的决策离不开及时、准确、全面的统计数据,医院卫生统计能够迅速反映医院管理活动中的动态变化指标情况和历史全貌,为制定医院质量管理指标和计划,监控方案的实施过程,总结项目工作经验教训,提供可靠的、权威的数据资源保证。

准确、及时、全面的统计信息开阔了领导的思路,提升了领导的思维层次和领导能力。管理者通过统计信息获得资料,通过资料发现问题;通过对问题的深入分析研究,提出解决问题的思想方法和途径;如:通过对工作效率指标的分析,加强对手术患者术前平均住院日和出院患者平均住院日的管理;通过对诊断质量指标的分析,加强医院医疗质量管理,提高医生的业务水平;通过对治疗质量指标的分析,强化对治疗患者出院情况的正确填写,真实反映医院的治疗质量;通过对医技科室质量指标的分析,了解医院大型设备的使用情况,掌握医院的经济效益;通过对费用结构指标的分析,认识医院效益提升的一个重要途径是在总费用不变的情况下,如何降低药费构成比,相对提高医疗服务费用比例,从而提高收入“含金量”,此同时患者得到合理的用药和优质的服务;通过对单病种质量指标的分析,控制单病种费用,提高医疗质量。打出医院的医疗品牌,提高医院在社会的信誉度,树立医院的知名度,为医院获取社会效益。

三、统计分析是医院管理的科学依据

建立一套完整科学的统计分析体系。综合统计分析是医院经营管理的重要部分,综合医院经营管理水平和实际情况,建立一套完整科学的统计分析体系,以达到分析的目的,通过对不同时期统计指标进行对比分析,找出差距;通过横向(与同级医院比)以及目标完成情况进行分析,从中找出影响医疗工作的各种因数,提出合理化建议;通过因数分析,测定各因数变化的影响因素;通过投入产出分析,评价大型设备的经济效益;通过趋势动态分析,掌握医院的发展趋势。让领导者通过综合的统计工作,洞悉社会对医院医疗工作的需求,把握医疗需求变化的趋势,合理调整医疗布局,合理配置医院内部的人、财、物,强化工作重点,提高医疗服务质量,获取更好的社会和经济效益。

四、统计信息化在医院财务管理中的价值

医院财务管理系统是医院信息系统的重要组成部分,及时准确地获取财务数据,监督控制预算的使用,对财务部门和决策层都是非常重要的。但是在实际工作中,很多的医院对财务工作的信息化不够重视,产生了一系列问题。

4.1 主要问题

4.1.1 高度信息化的网络系统和简单落后的财务系统并存

随着计算机网络和数据库技术的发展,医院信息化、网络化在各大医院已经基本普及。大量的信息化工作覆盖在了医疗方面,如医院信息系统(hospital information system,HIS),图像存储与传输系统(picture archiving and communications system,PACS)等。这些系统极大地提高了临床工作的效率和管理水平。但是财务系统在多数医院只是从以前的手工记账转变到计算机存储打印的方式,并没有真正进入信息化时代。这种状态跟医院高度的信息化形成鲜明的对比,也是对医院现成的内部网络资源的巨大浪费。所以,提高财务系统的信息化程度成为医院提高管理水平的必然需求。

4.1.2 严格的预算计划和落后的预算控制手段并存

医疗市场的竞争越来越激烈,医院必须合理利用自己的资金,这些都是通过预算来实现的。因为决策层了解预算的重要性,所以每年的预算编制工作十分细致严格。但是在平时的财务工作中,控制手段却并不完善。比如,借款使用的是纸质借条,通过扣除一个固定科目达到借贷平衡,还借款的时候再根据借款使用情况,在借方的预算项目中扣除。这套流程本身并没有什么错误,但是到年底清理所有未还借款的时候,往往发现有的预算项目中剩余的经费已经不够偿还借款,可是经费已经使用了,最后只好想办法填补这些账务。因为一个单位的预算科目可能有上百种,会计凭账本和借条是不能及时发现预算超支的情况的。这样落后的执行手段显然与预算的本来意义相矛盾。所以必须提供更先进的方法才能够及时反应预算科目的经费情况。

4.1.3 严格的审批和落后的信息反馈并存

预算的执行情况对管理监督部门应该是透明的。管理部门应该能随时了解相应预算科目的情况。目前多数医院主要是通过财务部门统计数据形成报表给上级机关,不但给财务部门增加了工作量,而且信息反馈也不能做到十分及时。

4.2系统构架

医院的财务数据跟HIS数据一样,属于医院内部业务数据,安全性十分重要。医院的HIS系统一般都是运行在独立的网络上,与互联网是物理隔离的。如果财务系统运行在HIS网络上,不但在安全性上比互联网更有保障,而且在HIS系统机房的良好环境下,系统和数据服务器等设备的正常运转也得到良好的保证。这样,不但使财务系统实现了网络化,扩大了财务系统的使用范围,而且安全性也得到了充分的保障。HIS系统是基于ORACLE数据库的,而老的财务管理系统采用的也是ORACLE数据库,因此,开发新的财务管理系统可以充分利用老系统的一些优势功能,不用建立新的数据库实例,只需对表空间进行调整,这样不但可以减轻开发工作,而且因为都是采用ORACLE数据库,对技术人员的管理不会造成额外的压力。在客户跟数据库的联系结构上,主要有两种方式,即Clients/Server(C/S)和Brower/Server(B/S)。C/S即客户机/服务器结构,每个客户机都必须安装客户端软件,客户端软件直接跟数据库连接,根据预先编制的程序读写数据库中的内容。C/S的优点是能充分发挥客户端计算机的处理能力,很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。B/S结构,即浏览器/服务器结构,该结构随着Internet技术的兴起,是对C/S结构的一种变化或者改进的结构。用通用浏览器就实现了原来需要复杂专用软件才能实现的强大功能,并节约了开发成本,是一种全新的软件系统构造技术。其最大的优点是便于维护、修改和升级方便。根据系统的特点,会计客户端使用人员较少,使用地点固定,输入输出较频繁,且要求数据库反应快,所以采用C/S结构比较合理。

综上所述,统计信息在现代化医院管理中,随时能满足领导者对医院各项量化指标、统计数字的要求;对医院各项管理质量、工作指标达标情况;对医院住院患者动态、疾病构成、单病种的经济效益和达标情况以及大型设备的使用情况等等,定期进行专题分析,为医院管理、工作计划的制度和调整提供参考。把医疗质量统计、医疗效率统计、经济效益统计、社会效益统计等资料有机地结合起来分析,使信息资源共享,资料综合利用,充分发挥统计信息的价值,为医院、为社会、为经济服务。

参考文献:

[1]杨莉,杨明远,石锡军.医院应积极推行财务集中管理模式.中华医院管理杂志,2005;21:343-345

[2] 黄曼丽,王宏.医院财务内部控制体系研究.中华医院管理杂志,2005;21:384-386

作者:王乐意

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