基于大数据时代的医院统计信息管理研究

2022-10-03

在大数据时代下, 通过信息数据分析找出医院存在的问题, 并通过数据分析得出引发问题的原因。就目前而言医院信息管理方面还存在一定的缺陷跟不足, 发现医院信息管理中存在的问题, 并找出适合医院信息管理发展的数据研究。整合医疗资源为广大患者提供优质的医疗服务。

一、医院信息管理的现状

医院信息管理可以分为两个大类。一是对就诊的患者进行登记、备案, 包括患者姓名、年龄、就诊病因、就诊医生、诊断措施、住院日期、出院日期等都应该做好详细记录。二是对医院的内部管理方面进行统计, 医院的药品类、住房类、医护人员的绩效类等做好统计工作[1]。医院信息的统计工作在发展过程中虽然已经形成一套系统的信息整理模式, 但还不是很完善。

(一) 就诊者病历信息化一体化

在以往的就诊者就诊的时候, 需要经过多个部门的配合才能将信息整合到一起, 就诊者就诊不便利、降低医生的工作效率, 这样的信息整合困难重重。计算机的出现, 将信息整合到一起, 医生可以直接提取就诊者的病历信息, 提高了医护人员的工作效率, 也为就诊者就诊节省了时间, 这样的信息存储更加合理化, 提高了医院的就诊率, 降低了医护人员的工作难度。

(二) 信息化管理

提高信息质量的基础是统计数据能够准确、及时。信息数据的采集通常由单人操作进行完成, 现在开始成为所有医护人员共同参与信息采集, 不同医护人员之间的专业知识水平不同, 对信息采集的重视度不同, 责任心与耐心不同, 而信息采集又是一项工作量很大、采集类型多及范围广, 所以同意出现数据不准确等问题。数据的精确将决定和影响整个统计数据信息的使用。信息数据的存储在选择方式上也应该尽可能安全和方便, 以医护人员的使用习惯进行分类整理, 跟医院的运行模式应该相契合。保护好原始资料、并加强统计出来数据的准确性和可行性。

(三) 信息统计形式单一

大数据时代背景下, 单一的数据信息统计已经不能满足医院日渐发展的需求。医院现在将就诊者的信息只是单纯的进行登记汇总, 并没有真正发挥统计信息在医院管理中的作用。医院并没有专门对这些统计的信息数据进行分析, 统计信息在医院的管理过程中未能真正的发挥作用, 统计数据无法形成可行性的分析报告, 不能为管理者提供精确数据进行分析。单方面的采集数据, 并没有形成数据链, 无法挖掘深层次的数据信息背后的含义。这将限制医院在时代中快速进步。

二、信息管理对医院的作用

医院的信息管理对医院的管理有着非常重要的作用。第一是有利于医院做出正确的决策信息数据统计的结果下, 能快速的了解各部门及管理中存在的问题, 并及时的做出应对。对医护人员的工作能力和工作效率有了更高的要求, 有利于对监督医护人员的职责, 提升就诊者的满意度。为医患关系打下良好的基础。第二是有利于医院进行资源整合, 医院的资源既包括人力的资源, 还包括药品、医疗设备等物质资源。统计信息能有效的将这些资源整合到一起, 提高了医院管理和运行这些设备的效率。人力资源方面的信息统计, 统计医护人员的工作时间、专业性能、就诊者口碑等的统计, 合理分配工作岗位, 提高服务的水平。第三是有利于医院员工的业绩考核和评价。第四是有利于医疗体系的建设。医院的发展已经趋于市场化, 统计数据信息能快速反应医院管理中存在的问题, 能及时做出应对措施, 增强医院在市场中的地位, 提升医院的整体医疗水平, 增加市场竞争力[2]。

三、医院信息管理的问题

(1) 信息化假设单一。在大数据的时代背景下, 医院统计信息的内容应该更丰富多样化, 然而, 部分医院并没有意识到统计信息数据对医院未来发展的重要性。信息的统计还仅仅只是局限在对就诊病人的病历方面的相关统计。信息统计形式及内容过于单一, 很难形成有效的数据分析报告, 医院的管理和医疗水平的提升有赖于统计信息提供的真实有效的价值。

(2) 统计信息不广泛统计虽然现在医院的信息化建设已经开始展开, 但还是面临着诸多的问题, 一是因为管理层对医院信息建设的督促及认识度不够, 二是因为统计信息需要消耗大量的人力物力和财力, 投入太大。医院的大部分经费都用于提高医疗水平跟对医疗设备的改进上, 所以信息化建设在医院中很难深层次的开展。

(3) 统计专业性不足。目前, 医院所用的信息化统计包括两个系统, 一是HIS医院管理系统, 是利用电子计算机和通讯设备为医院各部门提供病人的就诊信息和行政管理信息。二是CIS临床信息系统, 它面向的是临床医疗管理, 以病人为中心, 以医院的医务人员为服务对象。这两套系统的主要作用是降低劳动力的投入辅助医院进行人力的管理和物资的合理化使用, 对统计数据的作用性不大[3]。

四、医院信息管理的发展及应用

(一) 加强信息化建设

医院的管理层要引导医院各部门重视信息化建设, 对信息化建设投入适当的人力和财力, 将统计数据的形式进行升级和改造, 变化数据的统计方式, 跟医院的信息管理系统进行结合。将HIS和CIS的两套信息统计系统跟医院的统计模式相结合, 实现数据的有效性和价值性。对医院的医疗环节的控制要通过统计信息的数据来实行, 充分的发挥信息数据统计的作用, 确保各部门之间工作能形成良性循环, 提高各部门之间的工作效率, 充分利用统计信息的作用, 帮助临床的工作人员进行课题研究、设计和数据处理, 对医院的医护工作人员的工作活动提供指导和监督。

(二) 规范统计范围。

医院在不断发展的过程中, 应该综合全面发展, 统计的范围应该在原有局限内容的基础上, 不断增大统计内容。让医院的各个环节都进入到信息统计工作中去, 建立一套完善的医疗体系。信息化统计范围的增加能及时反映医院在发展过程中存在的实际情况, 帮助医院管理层更加全面的了解医院发展的现状, 能及时迅速的做出合理的决策, 为医院的市场化发展提供了有力的保障。同时, 更应该在医院内部建立完善的统计信息数据的相关规章制度, 对工作人员的行为和举止进行约束, 提高统计信息的工作效率, 加强医院资源的利用率, 提升医院的竞争力。

(三) 配备专业统计人员

对医院的统计信息工作人员进行专门的知识培训, 提高统计信息工作人员的专业素质, 在精进统计专业的同时, 全面发展的学习其他相关专业。跟其相关的计算机技术, 让专业的统计人员不仅仅要掌握统计信息管理工作的特点及内容, 更应该不断提高其专业知识和业务水平处理能力。统计信息数据, 不仅仅是记录数据, 录入表格那么简单。应该在对收集到的各类数据进行选择、对比、分析, 形成数据分析报告。并及时将结果反馈给医院的管理层, 对医院管理层做出决策提供有价值的数据信息。工作人员在工作过程中更应该认真、耐心、负责任, 保证所统计的数据的真实性。

(四) 预防安全防风险

统计信息过程中会面对各式各样的问题几困难, 医院在统计信息数据的过程中应该学会合理的规避风险, 强化员工的风险管理意识。并对出现的风险及时解决处理。

例如, 病毒。对计算机系统设置防火墙, 及时检测数据信息, 定期清理计算机病毒, 及时消除存在的安全问题。构建全方位的风险防范系统, 避免黑客入侵, 并及时清楚系统中的安全隐患。保证计算机系统的正常运行, 也能保证医院信息数据的安全[4]。

五、结束语

大数据时代的不断发展, 医院的医疗水平不断提高。现代医院发展的方向必须以信息整合资源作为基础。医院数据信息的统计为医院的统计发展管理提供了数据, 在医院应用统计信息管理, 能及时进行信息的收集整理和分析, 管理层能尽快做出适合医院发展的决策, 也能预测医院未来的发展方向。更能为广大患者提供更优质更高效的医疗服务。也能进一步扩大医院在市场的影响力, 提高市场竞争力。

摘要：医院统计数据信息的分析能及时发现医院管理中存在的问题, 并对医院未来的发展指明了方向。医院的服务水平和医院的医疗服务是有赖于统计数据信息的。统计数据信息能让医院快速掌握患者信息, 也能及时的对医院的医疗资源进行分配。大数据时代, 统计数据信息将提升医院的整体市场竞争力, 促进医院医疗事业的快速发展。统计数据信息已经成为医院发展中必不可少的过程。

关键词：医院管理,大数据,统计信息