建筑施工企业市场营销管理论文

2022-04-30

摘要:建筑行业呈现出同质化升级与同质化竞争愈发显著的趋势,导致恶性竞争不断加剧,长此以往不利于企业和行业的良性发展。因此,本文首先对建筑施工企业市场营销特点进行阐述,然后依据自身的工作经验分析当前建筑施工企业做好市场营销工作的实践路径,以促进企业与行业高质量发展,更好地适应当前的社会发展需求。今天小编为大家推荐《建筑施工企业市场营销管理论文(精选3篇)》,希望对大家有所帮助。

建筑施工企业市场营销管理论文 篇1:

新时期建筑企业市场开发与经营工作策略

摘要:伴随着市场经济的进一步发展,建筑行业逐渐成为国民经济的支柱行业之一,其在获得广阔发展空间的同时,也面临着内部经营管理优化升级的挑战。在此背景下文章对建筑施工企业经营管理现状进行探索研究具有现实意义,主要从建筑施工企业经营管理的现状入手,提出其面临的挑战,为建筑施工企业寻求可持续发展的有效对策。

关键词:建筑工程;施工企业;市场开发;经营管理

一、前言

众所周知,人们生活水平的提升将会伴随其对衣食住行质量要求的提升。现阶段人们对于建筑居住要求越来越高,采用传统经营管理理念的建筑施工企业不仅不能够获得经济效益,还有可能在激烈的市场竞争中日渐式微。因此建筑施工企业要想在新的市场环境下赢得更多的市场份额,必须做好对企业的经济管理。同样地在探索建筑施工企业的经营优化管理策略中可以提取普适的规律和解决对策,以供相关企业参考借鉴。

二、建筑施工企业市场开发与经营管理的现状

建筑施工企业的经营管理主要是展开对企业内部控制管理、财务管理,为企业制定良好的战略规划目标,确保能够实现资源优化配置,从而高效高质量地完成各个建筑项目,获得较高的社会效益和经济效益。对于建筑施工企业经营管理活动而言,其归根结底可以分为经济管理和项目管理两个方面。

1、建筑施工企业成本管理

企业成本管理是影响建筑施工企业经营发展的核心所在,建筑施工企业若是能够不断的优化成本管理工作,则能够有效提升企业管理的整体水平,为建筑施工企业的各项活动提供经济上的支持。同时,拥有充足资金的建筑施工企业,能够获得更多的发展动力支持,从而实现对自我管理模式的优化升级。

2、建筑施工企业项目管理

在市场经济机制的影响下,建筑施工企业是通过项目承包的方式完成施工建设的。项目管理可以说是建筑施工企业的重要内容。当前建筑施工企业只需要做好项目管理的诸多工作,保障高效完成施工目标,确保项目的实际收益,如做好项目质量安全管理可以保障建筑项目的质量,获得经济效益和社会效益。

三、建筑施工企业市场开发与经营管理存在的问题

1、建筑施工企业经营管理缺少先进理念

不论是建筑施工企业成本管理还是项目管理工作,其都存在缺少先进管理理念的问题。受到传统企业管理理念影响,在现代建筑施工企业的管理工作中,其还未形成现代化、科学化的管理理念。如在建筑施工企业的成本管理中还未形成先进的管理理念,因此未能展开全面的财务管理活动,为企业的各个项目投资、投融资活动等提供专业的理念支持。

2、建筑施工企业经营管理缺少系统化的管理体制

根据当前建筑施工企业经营管理的运行现状可知,其存在明显的管理制度缺失的问题。这导致建筑施工企业成本管理活动、项目管理活动呈现出模块化发展,且一旦受到外界因素的冲击,企业经营管理的各个主体会出现相互推诿、管理作业无法落实的情况。如在企业项目管理中,缺少全面精细化的项目管理机制,在建筑施工现场中,忽视对施工前准备工作的管理,导致施工前期勘测作业缺失,设计图无法同现场施工相匹配,带来严重的施工质量问题等。

3、建筑施工企业经营管理缺少积极有效的手段策略

在信息技术的支持下,越来越多计算机技术软件、新的建筑工艺技术等出现在建筑施工企业经营管理活动中。但是建筑施工企业仍旧是采取传统的管理手段,导致现实中的经营管理存在管理力度不足、管理效果不佳等问题。如在建筑施工企业项目经营管理中,新型的建筑设备需要定期维护管理,而传统的管理手段已经不能够满足现实需求。

四、加强建筑施工企业市场开发与经营管理的优化对策

1、引进新型的建筑施工企业经营管理理念

第一,要求引进现代企业管理理念,在建筑施工企业内部构建起全新的组织机构和管理模式。如利用新型的财务管理理念做好建筑施工企业的财务管理工作。第二,新型的建筑施工企业经营管理理念能够确保建筑施工企业具有宏观的发展理念,在经营生产中能够采取正确的经营方式。如基于信息时代发展的特点,全面地收集建筑相关信息咨询,由此合理制定下一阶段的战略规划。当前建筑施工项目正朝着绿色环保化发展,这也就要求建筑施工企业的经营管理活动能够以此为目标,明确粗放型的建筑施工工艺技术已经不再适应当下的发展需求。

2、建立全面精细化的建筑施工企业经营管理制度

第一,规范建筑施工企业的管理流程,明确职责内容。完善建筑施工企业的管理机制是提升经营管理效率的重要手段。当前制定全面精细化的企业经营管理制度,要求能够明确建筑施工企业的工作流程和内容。如在建筑项目管理中要明确施工前准备工作内容,而后制定相应的管理制度。如做好建筑工程项目的招投标管理制度,可以有效地杜绝在招投标工作中可能出现的不清晰的权责划分情况。第二,制定完善的企业经营管理规章制度,当前需要构建企业内部标准体系,对于建筑施工企业的各部门的工作制度、管理制度、监督制度、激励制度等实现一体化的构建,通过严谨的管理标准和管理制度来规范建筑施工企业经营管理的效率和质量。如针对建筑施工企业资金的风险预警机制,能够有效解决建筑施工企业的经济管理问题,为企业营造一个安全的科学的经济环境。在市场经济体制下,每一个企业在经营管理中都不可避免地遭遇各种风险因素,特别是建筑施工企业存在前期资金投入较大的情况,一旦陷入资金风险严重情况会导致该建筑企业破产。对此必须建立财务预警指标,控制好建筑施工企业的现金流情况,保障企业资金健康周转,提高资金的使用率,从而推动企业的健康可持续发展。

3、采用现代化的建筑施工企业经营管理创新手段

在建筑施工企业的内部经营管理中,出现越来越多的新的技术、新的制度和新的理念。其必须能够采用与之相匹配的管理手段,才能够确保建筑施工企业经营管理的质量和效率,对此要求采取信息化的管理手段。不论是其建筑施工企业的内部人力资源管理活动还是在项目管理中,都需要能够采用信息化、现代化的管理手段。如利用平衡计分卡手段,展开对企业人力资源的激励管理。

五、结束语

综上所述,建筑施工企业的迅猛发展,在凸显建筑工程质量问题的同时也将建筑经营管理问题带到世人面前。事实上建筑施工企业作为市场经济体制中的重要企业主体,其经营管理的创新性对于营造良好的行业竞争环境,推动行业稳步前进发展具有现实意义。由建筑施工企业经营管理现状可知,建筑施工企业在经营管理中非常注重展开成本管理,一般是采用项目管理模式。在此经营管理理念和模式主导下,建筑施工企业面临着职责归属不清晰、人力资源管理效率低下等问题。因此采用现代化管理手段,优化人员素质和专业性,制定规范化的管理流程,明确权责归属等至关重要。

参考文献

[1]吕宽荣.建筑市场开拓能力提升策略分析[J].住宅与房地产,2019(04):23.

[2]杨杰,袁鹤桐.行业转型阶段工程总承包企业能力评价体系研究[J].工程经济,2019,29(11):53-58.

[3]吴宏.建筑施工企业经营管理与市场开发的关联性分析[J].企业改革与管理,2019,(21):37+50.

[4]耿白冰.施工企业市场营销理念及投标报价策略研究[J].科技创新与应用,2014(7):75.

[5]蔣乐.如何做好建筑企业市场开发与经营工作[J].四川水泥,2020,(02):304.

中铁隧道局集团建设有限公司 广西 南宁 530000

作者:吴顺斌

建筑施工企业市场营销管理论文 篇2:

试论建筑施工企业的市场营销工作

摘要:建筑行业呈现出同质化升级与同质化竞争愈发显著的趋势,导致恶性竞争不断加剧,长此以往不利于企业和行业的良性发展。因此,本文首先对建筑施工企业市场营销特点进行阐述,然后依据自身的工作经验分析当前建筑施工企业做好市场营销工作的实践路径,以促进企业与行业高质量发展,更好地适应当前的社会发展需求。

关键词:建筑施工企业;市场营销;路径

2020年我国城镇化水平约为60%,发达国家城镇化约为75%左右,差距依然明显,国内建筑业市场空间依然巨大,与此对应的市场竞争也越发激烈。目前我国的经济正处于转型升级的关键阶段,在预防疫情的同时,更好地促进建筑施工企业发展是每个经营者和管理者必须考虑的问题。鉴于此,笔者根据自身在建筑市场经营中的从业经验,就建筑施工企业市场营销进行分析和研究,期望对提升建筑企业市场营销管理水平具有一定的辅助作用,从而有效促进建筑施工企业长远发展,更好地适应当前的社会发展需求。

一、建筑施工企业市场营销特点

(一)市场竞争激烈

我国多年来持续关注国家的基础设施建设,巨量资金不断投入建筑施工领域,仅2019年上半年,全国建筑业合同总额就已经达到了36.4万亿元,新签合同额超过10万亿元。巨大的市场份额下,建筑行业施工任务通常具有高水平的合同额度,即使单个项目往往也可以达到千万元的高标,巨大的报酬标准牵扯多方利益,同层次竞标相对激烈。而建筑产品往往有客户专门的要求所在,不同企业对建筑工作的投入与最终产品的展现很难拉开差距,建筑企业本身对于产品的影响力比较小,这就造成了竞争时客户选择的摇摆性。另外建筑施工行业入门门槛低,且具有大量劳力需求,涉及大部分的基层劳动力的工作生活。在这样的背景下,大量规模不同的建筑公司出现,不仅囊括了各种大中小建筑项目,更是造成供大于求的市场情况,进而使建筑领域出现异常激烈的市场竞争,甚至有恶性竞争的情况出现。因此,建筑施工企业市场营销竞争激烈,营销难度高,营销压力大。

(二)差异化营销

建筑施工任务往往具有详细的客户要求,因此建筑营销具有差异化的特点。企业根据不同的客户需求,往往需要针对性地确定营销策略与营销手段,并结合成本定价、时间要求、环境条件等隐性需求,进行客制化的服务,提供个性化的产品。例如,美食城等需要针对空间要求与环境影响确定适合招商与环保条件的营销方向,而写字楼等公司项目则形成高标准与符合办公条件的发展方向,而住宅楼群则将重点放在住房质量与施工时间上。总而言之,建筑施工企业的市场营销具有差异化的营销特点,要求针对客户需求进行营销。

(三)竞争方式多变,营销时间长

为保证建筑市场的正常竞争与合格的建筑质量,我国关注建筑市场招投标活动的公平性,并采取多种方式健全完善市场招投标机制的合理性与公正,如综合评分、清单报价、公开招标等。变化的竞争过程带来了竞争方式的变化。另外建筑行业市场营销具有时间长,参考资料少的特点。建筑施工企业的市场营销,从项目投标前的谈判磋商,到承包任务后进行确实的施工管理,总体时间跨度大,短则1年,长则3-5年,而不同时期的情况会对施工任务的具体情况造成影响,以此造成营销条件的变化,给营销人员增大工作压力。因此,建筑施工企业的市场营销更加需要优秀的营销人员与严密的营销部門来共同应对变化的竞争情况与长时间的竞争准备。

二、建筑施工企业做好市场营销工作的实践路径

(一)充分做好市场信息收集和市场调研工作

对任何建筑施工企业来说,经营工作都是一项集复杂性和系统性为一体的工作。市场决定了建筑施工企业的发展方向和能力。在制定市场营销方案的过程中,建筑施工企业往往需要收集大量的市场信息,在对信息进行分析和研判之后,制定出相应的建筑施工企业市场经营方案和相关的决策。在建筑施工企业中,多数信息都来自相关部门发布的招标信息,但是这类招标信息往往比较适合一些公共建筑项目的投资。很多房地产开发项目工程往往在招标信息发布前就和相关的单位事先有过通过。以某公司为例,在承接到开发商的建设工程项目后的几年之中,依然紧紧把握相关的工程开发信息,和开发商进行沟通和联系,并在节假日给予其问候,借助多种渠道了解到其他项目的开发规划信息,为后期的招标工作做好准备,确保能够抢先拿下招标。由此可见,在建筑工程施工项目中,信息资源对建筑施工企业发展具有非常重要的作用。鉴于此,相关的建设单位一定要结合建筑施工企业自身的实际情况做好市场调研工作,借助新闻媒体、土地拍卖、设计招标等方式来了解市场动向。除此之外,建筑施工企业还要充分发挥内部员工的力量以及身边的社会资源来获取相应的市场信息,进而为后期的工作创造有利条件。

(二)结合实际,建立独特的营销网络

建筑施工企业要想其市场营销工作的顺利进行,也需要企业积极构建完善的营销网络。随着科学技术的不断发展,网络在建筑施工企业营销当中的作用逐渐突出。身为市场营销人员,自身就必须加强对市场营销工作的重视程度,全面结合建筑市场发展动向,秉持市场第一、客户至上的营销原则。同时,围绕市场为核心,对所有人员的职能以及权力等进行合理的划分,确保所有资源实现最大价值。除此之外,对产品的流通渠道进行不断的改革,融合全新的形式,促使客户群体规模不断扩充,借助多层次、专业化的营销网络,要不断开发新的营销形态和模式,开拓营销网点,拓展建筑施工企业市场占有率。在对建筑施工企业营销网络进行开拓过程中,强调人员社会责任感的形成也同样重要,严格按照企业制定的规章制度,遵循法律法规,切实保护好消费者以及建筑施工企业的合理权益,一方面能够满足客户的多样化需要,另一方面也为建筑施工企业的稳定发展道路打下坚实的基础。比如,我国某地区的建筑施工企业,不管是在新建还是修缮等环节,都致力于做好中央国家机关单位的服务工作,在日常物业、供暖工作中,以优质的服务与中央国家机关建立了良好的关系。以至于接下来的投标工作,更是能够充分调动机关单位对其的支持,进而才能够整合之前投标的经验,及时调整现在落后的工作方式,保证自身企业能制定出妥善的投标计划,打败市场上多个竞争企业,而每一项项目都会有相关的人员跟进,不管中标与否都会进行备案。在该企业完成的市场营销策略下,才能够在众多企业当中脱颖而出。

(三)不断提高市场营销团队的综合素质,为企业创新提供人才保障

为了能够有效提高建筑施工企业市场营销工作的水平,企业构建一支专业的营销团队至关重要。随着时代的进步发展,当前我国建筑施工企业发展当中,就必须秉持创新性的发展理念,大力引进现代化知识型营销人员,转变传统以经营型人才为目标的形式,借助知识型营销人才的价值,帮助企业革新传统落后营销观念。同时,也应该要求人员在市场营销工作之前,先全面调查好所有客户的需求,灵活运用所学知识更好的展开营销工作,切实保障产品利润的显著提高。当前企业面对的市场竞争环境,主要就是企业科技力量之间的较量。面对该种现状,我国建筑施工企业的市场营销工作,就必须借助先进的创新技术形式,不断的创新生产工艺以及材料质量,由此一来,才能够促使最终的产品具备创新性以及实用性,最终在激烈的市场竞争当中,才能占据有利地位,保证企业尽快实现可持续发展目标。

参考文献:

[1]黄高卫. 施工企业做好新形势下市场营销工作之探索[J]. 中国市场,2020(016):137-138.

[2]高鹏,李梅. 市场营销的“三境界”——中建五局河南公司市场营销之道探索[J]. 施工企业管理,2020.

[3]吴惠荣. 论国有建筑施工企业市场开拓能力提升策略[J]. 砖瓦世界,2020(008):284-285.

作者简介:刘茂宇,男,1973.2,土家族,湖南省湘西土家族苗族自治州人,专科,研究方向:建筑市场营销工作。

作者:刘茂宇

建筑施工企业市场营销管理论文 篇3:

谈建筑施工企业市场营销特点与营销能力建设

摘要:市场营销是建筑施工企业工作流程中的重要环节,营销工作的结果能够直接影响到企业的生存与发展。本文针对建筑施工企业市场营销工作所包含的主要内容,分析其特点,针对市场营销全过程中所出现的问题提出对应的策略。通过改变传统观念、提升企业竞争力、加强队伍建设的手段,提高企业营销能力的建设与发展。

关键词:建筑施工企业;市场营销;营销策略

一、引言

目前建筑行业的发展速度明显放缓,城市建设工程量逐渐饱和,但建筑行业生产总值稳步上升。在城市更新背景下,面对如此激烈的市场竞争,建筑施工企业要想达成持续盈利的目标,势必要提高营销业务能力、扩展营销手段,提升中标率,确保市场占有率。建筑施工企业必须改变传统的大拆大建、以数量为优先的思维,完成从量到质的转变。

二、建筑施工企业的市场营销内容

建筑施工企业的市场营销一般指的是建筑企业为了获得工程建设的承包权而采取的一系列活动,其工作内容主要分为四个部分:综合能力、竞标报价、市场关系、企业形象。综合能力指的是包括技术能力、融资能力和工程管理能力在内的企业综合实力;竞标报价则反映了企业的成本控制能力和资源调配能力;市场关系指的是企业与客户和其他合作方之间的关系;企业形象则能够反映大众和行业内对企业的印象和认识1。想要加强建筑施工企业的市场营销能力,就要从这四个方面入手,全方位地提升企业营销水平和业务能力,开发创新营销机制,为企业塑造核心竞争力,提高企业综合效益。过硬的综合能力、合理的竞标报价、良好的市场关系、专业的企业形象都是建筑施工企业的重要基石。

三、建筑施工企业的市场营销特点

(1)生产营销一体化

建筑施工企业所生产的建筑产品具有现场作业、规模较大、生产周期长三个特点,这使得产品的生产和营销往往是同步进行的。以生产过程促进市场营销,以市场营销带动产品生产。建筑施工企业的市场营销工作贯穿了建筑产品生产的全过程,从项目洽谈中获取工程信息开始,工程竣工后交付业主,一直到完成工程保修责任为止,都要树立市场营销意识。由于现场作业的开放性,建筑企业的营销工作必须在产品生产的全过程发挥作用,向业主展示生产过程的同时吸引潜在的顾客,这个阶段所展示的企业管理能力、技术水平、服务质量等都将成为企业综合能力的评判标准,影响业主和潜在顾客对企业的评价。所以,施工企业必须将产品施工与企业营销相结合,将生产环节视为营销工作的关键环节,严格把控生产过程、确保工程质量,做到文明施工、安全施工。给业主留下好印象,信守承诺,也有助于树立品牌的良好形象。

(2)营销手段差异化

我国建筑行业的市场经济体制是不断更新、不断进步的,国家和住建部为了建筑市场的和谐持续发展,一直致力于修订建筑业市场管理办法、工程项目招投标管理办法等,这也符合市场经济的公开性、透明性基本原则。国家政策和施工标准的不断更新,使得市场营销工作具有很强的滞后性和时效性,同时也对企业经营人员提出了更高的要求。从业人员只有不断提高自身学习能力,不断调整营销手段,才能与时俱进,从而在新的管理办法框架下,提出适应性、针对性的营销策略,才能保证营销计划在现有市场下能够顺利实施,从而达成目标,确保建筑施工企业在变化莫测的建筑市场中生存下来,发展壮大。

(3)工作流程复杂性

建筑施工企业在生产过程中的每一步都要接受公众和有关部门的质量检查的监督,如何与客户建立友好合作关系,如何发现潜在客户、获取目标工程的相关信息,如何取得客户的信任等等都与营销工作密不可分。建筑企业的市场营销工作需要技术系统、生产系统、造价管理系统、物资系统、财务系统、人力资源管理系统的共同参与,其工作流程复杂细致,环环相扣。每个流程都需要有不同专业的人员参与其中,只有科学的组织和协调好各个方面、各个专业的人才,统筹管理好不同岗位的工作职责,才能共同做好市场营销工作。

四、建筑施工企业的市场营销策略

(1)改变传统营销理念

目前市场上大型国有控股的建筑施工企业大多成立于计划市场经济时代,对营销工作的认知非常单一,传统的营销理念已无法适应新时代的要求。营销不等同于公关,一味地在人情往来上与客户拉关系、请客送礼,与提高工程质量、完成客户委托背道而驰,也不符合企业“以客户为中心”的服务理念,这样发展下去,无法与客户建立起长期的信任关系2。企业需要在新时代、新环境下重新审视与客户之间的关系,与客户及时沟通,充分理解客户的需求。

基于目前营销工作中所反映出来的问题,建筑施工企业应当结合市场经济环境,根据行业特点,改变传统的营销理念,建立起全员化、全过程的营销工作机制。其主旨要以客户的业务需求为中心,加强标前、施工、后期三个阶段的全过程服务意识。比如利用好建筑施工企业的技术优势,给客户提供不可替代的服务,引导客户的个性化需求;施工阶段也要及时与业主进行沟通,为业主提供人性化的服务;竣工交付后,企业要定期组织回访和保修服务,彰显企业责任感,增强用户对施工企业的信赖度。

(2)提升市场竞争能力

随着城市大规模建设的减少,建筑施工企业之间的竞争只会日益激烈,要想在优胜劣汰的市场经济中立足,就要不断地提高建筑施工企业的市场竞争力。有些建筑施工单位为了生存下去压低报价,过分追求眼前的利益,使行业内部进入恶性竞争的不利局面。企业利润降低,便只能扩大规模,造成市场供求关系失衡,为行业内部的未来发展埋下隐患。企业谋求生存之道必须从积极、健康的角度出发,提升自身竞争力,为企业的发展提供原动力。

提升市场竞争力的核心内容就是全面提高企业的市场营销能力。首先,从国家宏观经济政策角度出发,企业需要收集工程信息和竞争对手的相关信息,把握市场运行规则,通过分析信息和数据,对市场的基本情况和发展趋势有一个基本的判断;其次,在施工过程中加强成本管理,提高价格竞争力,同时搞好现场管理,提高建筑工程质量,从施工技术层面提升企业核心竞争力;最后,在工程竣工后,依然要坚持市场营销工作,拓宽营销渠道和获取信息渠道,树立一个“严格履约、信守承诺”的好品牌形象,做好企业的宣传工作,对提高企业的社会影响力具有重要作用,为企业吸引更多潜在的顾客。

(3)加强营销队伍建设

当前企业营销部门的队伍建设中存在一定的问题,比如:将失败的营销工作简单归因于投标工作的不完善;將营销工作片面地理解为公关,只注重与客户之间的人情往来和关系建设,未能正确认识营销和生产之间的关系等等。要想解决市场营销队伍建设的问题,就必须从改变传统的工作机制做起。

建筑施工企业的市场营销能力建设工作需要一支专业的队伍,专业人员首先要树立起全员化、全过程市场营销的理念,提高企业的核心竞争力3。其次在员工培训过程中,采用科学的管理与考核机制,提高营销人员的工作效率;优化奖惩和激励制度,肯定市场营销部门工作的重要价值,提高营销人员工作的积极性,真正确定营销工作的首要地位。

总结:针对我国建筑施工企业市场营销中存在的问题及特点,制定恰当的营销竞争策略,在复杂多变的市场形势中找准企业发展路线,高效、务实的提升企业的营销能力建设。为企业后续扩大营销规模、提高市场占有率建立坚实的基础,从而使建筑施工企业在市场营销的激烈竞争中占据有力地位。

参考文献

[1]谈建筑施工企业市场营销特点与营销能力建设[J]. 郝宝森.工程建设与设计.2006(08).

[2]建筑施工企业市场营销特点与营销能力建设[J]. 高强.中国市场.2016(31).

[3]加强建筑施工企业市场营销能力探讨[J]. 韦靖霞.时代金融.2010(09).

作者:马茜

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