档案管理对策分析论文

【摘要】目前，随着我国教育改革事业的发展，学生的学籍管理工作作为提高教育管理信息化工作的重要组成部分，成为教育部门非常重视的一项工作。幼儿园为入学的每一个孩子建立电子学籍档案，实行学籍电子化管理，有利于解决纸质学籍档案管理工作中存在的弊端问题。重视幼儿学籍档案的管理对策分析，将极大地促进学籍档案管理工作水平的提高。今天小编给大家找来了《档案管理对策分析论文(精选3篇)》，希望对大家有所帮助。

档案管理对策分析论文 篇1：

信息化时代国有企业档案管理对策分析

摘 要：作为社会主义国家，我国实行的是以公有制为主体的多种所有制经济并存的基本经济制度，其中国有企业控制着我国国民经济的命脉，深刻的影响到我国社会主义现代化建设。但是在国有企业的发展中还存在诸多的问题，档案管理工作就是其中问题比较突出的一环。在国有企业中，档案管理工作意义重大，是否能够开展有效的档案管理工作，直接关系到国家资产的安全，在一定程度上影响到社会主义现代化建设。本文主要从国有企业档案管理的重要性出发，分析当前国有企业档案管理中存在的问题，探究如何有效開展档案管理工作。

关键词：国有企业;信息化;档案管理;对策

进入信息化时代，各种信息化设备越来越普及，国有企业的日常业务工作基本都已经实现计算机办公，在办公过程中会形成数量庞大的电子信息资料，这些资料是国有企业重要的财富，如果没有系统有效的开展收集整理，那么很难将资料的作用发挥出来。因此国有企业有必要高度重视档案管理工作，借助计算机设备与网络技术搭建一个高效快捷的档案管理信息化系统，辅助开展档案管理工作，切实提升国有企业档案管理工作的实效性。

一、国有企业档案管理的重要性与必然性

信息化社会的到来极大地促进了市场经济的多元化发展，对国有企业来说，同时还丰富了企业内部的信息数量与类型。在国有企业中开展规范有序的档案管理工作意义重大，不仅关系到企业健康可持续发展，还能切实保障企业的核心利益，需要企业上下充分意识到档案管理工作对国有企业发展的重要性。从定义上来看，档案管理工作对国有企业来说主要是将经营管理中的各种档案数据及时有效的进行记录，并开展相应的整理分析工作，从中整体的把握企业的运行状态，帮助企业经营管理层对企业面临的风险进行有效评估，科学决策，换句话说，档案管理能起到数据支撑的作用。如果企业能够有效开展档案数据管理，那么在科学分析档案的过程中，就能够根据档案数据进行准确的判断，把握企业运行状况，最大限度的确保企业的经济效益最大化，在某种程度上来说，档案管理工作又促进国有企业市场竞争能力不断提升的技术支撑力量。与此同时，国有企业发展中良好的企业形象意义重大，开展档案管理工作能够对企业过去现在以及未来的发展进行一个有效的梳理，发动全员参与档案收集工作，能够提高员工的归属感，有利于员工综合素质的提升。

当前计算机与信息化技术在社会方方面面进行渗透已经是势不可挡，国有企业中无论是生产、经营还是管理都离不开信息化技术与设备，在这个过程中涌现出大量电子文档、视频、音频等多种形式的档案资料，真实记录与反映了我国国有企业的生产、经营等活动的开展情况，在企业发展过程中扮演着不可忽视的作用，为国有企业在激烈的市场竞争环境中不断提升自身实力，获得竞争优势提供了充足的信息保障。因此国有企业需要不断调整自身的档案管理模式，以更加积极的姿态迎接档案管理信息化浪潮的到来，顺势而为，与时俱进，切实提升国有企业档案的收集、整理、保存与查找、利用等工作的效率，助力企业管理工作的开展。

二、国有企业档案管理现状分析概述

1.国有企业档案管理工作发生变化

在国家深化改革的不断推进过程中，国有企业过去一直在政府强力控制下的局面被打破，国有企业逐渐发展成一个个独立的经济实体，并且原本国有企业中集团对二级企业的上下级关系转变为以资本为支撑的新型关系，这种形式造成国有企业的档案管理部门职能得到拓展延伸，无论是工作量还是工作压力都倍增。

2.国有企业内部结构发生变化

市场经济制度的不断完善对国有企业的发展也提出更高的要求，需要国有企业顺应市场的需求，建立起现代化的企业管理制度。一直以来，我国国有企业的内部管理结构类似于政府的内部管理结构，而现代化的企业管理制度需要对其进行改革充足，实行独立的内部管理制度，相应的，国有企业档案管理部门与其他部门独立起来，切断了与其他部门之间的连贯性，不利于档案管理工作的有效开展。与此同时，国有企业内部结构具有一定的复杂性，不同部门之间的档案管理工作呈现出各自为政的现象，迫切需要打破当前档案标准、组织形式、互不相干的管理局面，在企业内部建立一个统一的档案管理标准与制度，将档案管理工作置于内部相互联系之中。

3.国有企业信息化水平不断提升

随着各种信息化技术与设备的不断更新换代，国有企业顺势而为，在信息化建设层面的探索越来越深入，相应的建设水平不断提升，趋于完善，但是在企业信息化水平提升的过程中，却将档案管理工作边缘化。事实上，与发达国家企业相比，由于我国国有企业在抗风险能力、企业内部机制等方面还存在很多不完善的地方，因此更需要做好档案管理工作，需要在企业内部建立档案管理系统，积极开展相关的改革，切实提升国有企业档案管理的水平，才能不断提升国有企业的国际竞争力，实现企业健康可持续发展。

三、国有企业档案管理信息化问题分析

1.整体档案管理水平落后

虽然我们一直在说科学技术不断发展，社会各方面都在进步，但是在国有企业中，档案管理水平的提升并不明显，在整体上表现出薄弱的状态，无论是管理理念还是管理方法，都还没有跟上信息化发展的步伐。有些企业没有配备单独的管理计算机，引起工作人员消极怠工，有些企业没有配备专业的档案管理软件，员工在使用时还需要手动检索，档案信息获取过程存在困难，不仅费时费力，效率还非常低。部分国有企业中从事档案管理工作的工作人员是从其他岗位调过来的，并没有经过专业的培训，专业水平欠缺，在档案资料的收集、整理与存储等方面可能无法胜任工作，需要不断加强工作人员档案资料的管理与服务能力建设。

2.缺乏长远的信息化建设规划

信息化时代国有企业档案管理工作是一个系统化的工程，需要站在企业发展战略的高度从整体上进行规划，覆盖信息的收集、整理、分析以及利用等各个方面，将其纳入到企业管理制度中去。档案管理信息化建设规划与企业的档案管理信息化发展进程息息相关，需要企业抓紧时间，加快速度，从整体上开展建设规划工作，实现企业档案管理工作的长远发展，确保企业效益最大化。

3.档案管理工作缺乏安全性

信息化时代中，档案管理工作的很多部分都是借助信息化技术与设备实现的，尤其在国有企业档案管理工作中很多信息数据属于企业机密，档案管理工作的安全性对企业的发展至关重要，一旦出现信息泄露问题，将可能会给企业带来不可估量额损失，破坏企业形象，甚至影响到企业的生存与发展。

四、国有企业档案管理信息化建设的对策

1.领导高度重视

国有企业中档案管理工作信息化建设有效开展离不开领导的重视与支持，需要领导充分认识到档案管理的重要性，将其提纳入到企业日常管理工作的列表中，整体规划，从人力、物力、财力给与相应的支持，并且考虑到档案管理工作效力的呈现需要相当长的时间，领导支持还需要是长期的，确保档案管理工作的持续性。

2.培养复合型高素质档案信息化人才

任何工作的开展都离不开相关的人才支撑。信息化时代，档案管理工作无论是工作的内容还是工作的形式都发生了翻天覆地的变化，对传统的档案管理工作进行了大量的革新，不仅需要从业人员具备有专业的档案管理素养，还要具备有信息化的技能与知识储备。细数现阶段的档案管理工作，在收集、整理档案资料时，需要熟悉档案管理的高素质人才，在维护网络、开发软件过程中，需要专业的计算机人才，因此在国有企业中要想有效开展档案管理工作，离不开抑制专业高素质的复合型人才队伍。

3.建立企业档案信息化管理的安全体系

国有企业档案管理工作中很多信息属于敏感信息，如果发生信息泄露会造成严重的后果，需要针对档案管理工作不断完善相关安全体系的建设。具体来说，首先要做好硬件设施的安全保障工作，定期进行设备检修与保养，及時查看服务器状态与日志，及时排查隐患;其次要加强网络安全保障工作，不断提升网络防火墙部署，设定好档案访问权限，采购更先进的档案管理软件。

4.以构建企业数字档案馆为长远目标

档案馆建设的过程实际上是一个档案功能集成的过程，不仅包含档案的保存、研究与存储功能，还同时兼具有资料展览、学习培训以及信息交流等方面的作用。在国有企业中借助内部局域网搭建一个内部档案资源库，引导企业员工利用档案数据库开展工作，有需要时能够无障碍的开展数据检索与访问，面向企业内部提供快速准确的档案服务。

信息化时代里各种信息化设备与技术得到广泛应用，需要国有企业不断提升自身的档案管理水平，重新定位档案管理工作的地位，从制度上不断完善档案管理相关机制，确保档案管理水平得到一个质的提升，让档案管理工作对企业健康可持续发展的作用得到更充分的发挥，提升企业市场竞争力。当然档案管理不是一朝一夕能完成的，要实现档案管理信息化，国有企业任重道远。

参考文献：

[1]宋香蕾，加小双.多学科视角下的档案学理论研究进展 （之二）——管理学视角[J].山西档案，2017（01）：11-17.

[2]黄井明.企业档案信息化管理的主要问题与强化对策分 析[J].中国管理信息化，2017，20（15）：140-141.

[3]杨政婷，肖 涛.实施文档一体化管理推进高校档案信息 化建设[J].凯里学院学报，2016，34（04）：138-141.

[4]陈启凡.企业技术档案管理信息化建设问题分析及创新 思路[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2018（10）：132-133.

[5]胡晓红.基于企业中网络档案管理 系统建设问题的分析与研究[J].卷宗，2015，（7）：99-100.

作者：王贵华 申金悦

档案管理对策分析论文 篇2：

幼儿学籍档案的管理对策分析

【摘 要】目前，随着我国教育改革事业的发展，学生的学籍管理工作作为提高教育管理信息化工作的重要组成部分，成为教育部门非常重视的一项工作。幼儿园为入学的每一个孩子建立电子学籍档案，实行学籍电子化管理，有利于解决纸质学籍档案管理工作中存在的弊端问题。重视幼儿学籍档案的管理对策分析，将极大地促进学籍档案管理工作水平的提高。本文将简要分析幼儿学籍档案的管理对策方面的相关内容，旨在更好地促进幼儿学籍档案管理工作顺利地开展下去。

【关键词】幼儿学籍档案    管理对策    电子学籍

一、前言

在实际教育教学活动中，为了更好地进行学籍档案管理工作，针对幼儿学籍档案的管理工作方面存在的问题，积极地探究幼儿学籍档案的管理对策，成为促进幼儿教育工作的重要工作之一。在新课程改革的发展背景下，幼儿教育得到了社会公众的极大关注。幼儿学籍档案的管理工作，对于孩子将来的学习和生活都会产生很大的影响。因此，幼儿教师在进行幼儿学籍档案管理工作的具体环节中，应结合实际存在的问题，采取有效的对策予以解决。

二、采取前端控制，优化幼儿学籍系统的设计

幼儿学籍是在电子学籍系统中生成、运行的，其主要包含了学生的基本信息（包括幼儿姓名、出身年月、籍贯、身体状况、父母亲情况、家庭住址、联系电话）、学习奖励、体检情况、考勤以及中途转学、退学等学生成长记录信息的电子文件。在幼儿学籍档案的管理工作中，电子学籍档案管理工作不同于纸质学籍的档案管理工作，其需要采用前段控制，将一切能够提前进行的档案管理措施提前到文件形成阶段甚至形成之前就完成。采取前端控制，优化幼儿学籍系统的设计，主要包括流程控制以及元数据控制两个关键的阶段，这是学籍档案管理人员必须注意的一个问题。在幼儿学籍档案的管理环节，采取前端控制，优化幼儿学籍系统的设计是一种相对有效的管理对策，对于促进幼儿学籍档案管理工作的发展非常重要。

三、档案部门参与幼儿学籍的全程管理

档案部门参与幼儿学籍的全程管理，也是幼儿学籍档案的有效管理对策之一。档案部门参与幼儿学籍的全程管理，主要是为了避免电子学籍从形成到归档的过程中出现严重的问题。幼儿学籍档案管理的工作，会直接影响到学生以后接受更高层次教育的情况。在幼儿学籍信息录入的环节，要求学校管理员必须在数据审核、数据维护、数据设计以及信息录入方面认真工作，尽最大的努力避免出现问题。强调档案部门参与幼儿学籍的全程管理的工作理念，可以相对有效地对幼儿电子学籍档案进行分级分配管理，便于其进行信息化的统计工作。

四、加强电子学籍的归档管理

（一）加大宣传力度，增强归档意识

在幼儿学籍档案管理工作中，进一步加强电子学籍的归档管理，需要加大宣传力度，增强归档意识。幼儿园档案管理工作人员要不断地强化自身工作素养，积极地宣传电子学籍信息管理的重要性。在实际的工作中，必须使电子学籍档案能够真实、客观以及完整地反映学生的发展。对于学籍档案管理工作人员工作素质较低的问题，应定期组织专业的培训会，不断提高相关工作人员的素质。

（二）进行逻辑管理，采用锁定管理

在幼儿学籍档案的管理对策的探究过程中，我们发现通过逻辑管理，采用锁定的管理方式，能够有效地促进幼儿学籍档案管理工作的发展。进行逻辑管理，采用锁定管理方式，主要是在电子学籍管理系统中建立归档模块后，再将数据归档到数据库中。与此同时，对幼儿的学籍信息进行锁定管理。锁定管理的信息主要包括幼儿个人、家庭成员、入学时间等相关信息，以避免幼儿个人信息被泄露。因此，进行逻辑管理，采用锁定管理的策略，对于提高幼儿学籍档案管理工作的水平很重要。

（三）进行物理归档，存储系统信息

进行物理归档，存储系统信息，是为了进一步促进幼儿学籍档案管理工作有效地开展下去。进行物理归档，存储系统信息主要是将学生的电子学籍信息进行集中下载，并分别备份到可脱机保存的载体上。同时，在载体上贴好标签，注明载体的标签以及存入日期等信息。在此工作过程中，相关部门可以对列入的学生档案进行数字化加工，进而存入学籍数据库。

五、结语

综上所述，在新课程改革进程不断推进的过程中，重视幼儿学籍档案的管理工作，并在学籍管理工作的具体环节针对典型的问题，深入地探究解决的有效对策，才能进一步促进幼儿学籍档案的管理工作顺利地开展下去。幼儿学籍档案，对于孩子以后接受更高层次的教育而言也非常重要。因此，在幼儿学籍档案的管理工作中，应提倡学籍系统档案化，利用现有的科技手段促进幼儿学籍档案的管理工作有效地开展下去。

【参考文献】

[1]付八军.完善学历证书电子注册规范高校证书文凭管理[J].湖南工程学院学报（社会科学版），2005（01）.

[2]李戎.高校学籍管理与电子注册制度建设[J].四川师范大学学报（社会科学版），2005（01）.

[3]王林森.加强高校档案管理工作之我见[J].山东档案，2011（03）.

[4]杨继良.高校外事档案管理中存在的问题及建议[J].出国与就业（就业版），2011（17）.

作者：郑丹

档案管理对策分析论文 篇3：

基层事业单位档案工作中的人性化管理对策分析

摘要：档案管理工作是基层事业单位中最重要的一部分内容，既是基层事业单位多年发展历史的见证，也是基层事业单位未来发展的依据。在外界环境不断变化的形势下，基层事业单位中的档案管理工作也随之发生了变化，人性化管理模式成为必然趋势。本文重点针对基层事业单位档案工作中的人性化管理对策进行了详细的分析，旨在从整体上提高基层事业单位档案管理的工作效果，以供参考。

关键词：基层;事业单位;档案管理;人性化管理

在基层事业单位中，各个部门日常工作的高效开展以及各种发展决策的制定离不开档案管理工作的大力支持。因为这些档案资料，不仅包含了与基层事业单位有关的重要活动信息和决策执行信息，还包含员工个人信息等重要文件。只有将人性化管理模式应用到档案管理工作中，才能够实现档案管理工作的与时俱进，为基层事业单位的进一步发展提供保障。但是，如何将人性化管理工作应用到基层事业单位档案工作当中，是一个值得思考的问题。

一、基本特点

所谓人性化管理模式，其实是一种以尊重、关怀为基础的，强调管理者与基层之间关系平等与包容的管理模式[1]。人性化管理模式的应用，强调和谐温馨氛围的创造，强调通过各种人性化的措施将单位内部各部门整合成一个整体，然后在领导的号召之下发挥出强大的凝聚力和创造力。在基层事业单位档案工作中，人性化管理模式的应用，主要表现出了以下几方面的特点。

（一）问题处理人性化

基层事业单位档案工作中，人际关系主要包含以下几种。第一种是管理者与员工之间的上下级管理。在这种人际关系下，档案管理人员在与员工沟通的时候，不仅要保持温和的态度，还要站在员工考虑，关心员工的个人问题，并帮助员工解决个人问题。第二种是档案管理人员与其他部门相关人员之间的同级同事关系。在这种人际关系下，每个人需要做到相互帮助、相互合作、相互包容和相互体谅，积极主动地营造一个相对和谐的关系，为单位的稳定运转打好基础。第三种是档案管理人员与来访人员之间的业务来往关系。在这种人际关系下，无论是待人接物，还是处理事宜，都应当坚持温和的态度，不仅要遵守一定的原则，更要懂得变通，对来访者的情绪予以充分的照顾和考虑。

（二）持续进步

在不断创新、不断发展的时代背景下，每个人都是一个独立的个体，都有着不同的发展诉求。在基层事业单位档案工作开展过程中，应当以人性化管理理念为指导，为员工提供更多的外出学习机会和发展机会，让员工可以通过档案工作培训、学习以及调研考察等活动获得视野的拓展，获得从业水平的提高，获得发展机遇与发展空间的持续拓展。

（三）發展空间不断拓展

在基层事业单位的档案工作中，一些相对成熟化的员工都应当具备较强的自我管理能力，其档案管理能力之高已经无需领导者操心。很多事情都可以直接交由成熟化的员工直接操作。首先，可以根据单位内部的实际情况进行办公环境和人文环境的优化，将人性化元素融入其中，为员工工作效率的提升打好基础。例如，微软公司的办公室就是自上而下滑梯式设计，可以让员工进行自由的创造。

二、应用策略

（一）改变档案管理理念

在传统的档案管理工作中，管理人员的生理年龄较大，管理思想比较保守，对于档案资料的关注程度非常低，其整体的档案管理效率也不高。在新时代下，越来越多的人已经充分意识到档案管理对于基层事业单位发展的影响。只有对档案管理人员的管理理念进行改变，才能够通过思想改变档案管理人员的行为。在人性化管理理念的影响下，档案管理人员应当摒弃传统的档案管理模式，不断地挖掘服务对象的切实需求，并凭借自身的专业理论与专业技能为服务对象提供周到的服务，突出“人”的特点。例如，近几年来，很多基层事业单位都在积极引进信息化档案管理模式，通过信息化管理理念的培养与塑造来提高档案管理工作质量。

（二）改变档案管理方法

基层事业单位在发展过程中产生了大量的档案资料。对这些档案资料进行统一、简洁的管理，可以为服务对象提供更加方便、快捷的服务。要想将人性化管理模式应用到档案管理中，需要相关部门优化现有管理方法，依靠线上收集方式来进行电子化个人档案的构建;依靠东方飞扬、清华紫光等管理软件，进行相关信息的线上查询和线上调取[2]。虽然传统的档案管理模式有很多可取之处，但是在信息技术的快速发展背景下，基于计算机技术的信息化管理模式更具优势，可以从信息查询、信息调取、信息保存以及信息使用等方面提高档案管理的便捷性。基层事业单位档案管理人员应当借助信息化管理软件，开展档案管理工作，将线上档案管理与线下档案管理融合在一起。

（三）优化管理环境

要想对人性化管理模式进行有效的应用，需要以人的需求我基础，对管理环境进行优化。首先，基层事业单位档案管理部门需要优化其内部环境，进而为员工提供一个精神需求、心理需求都能够得到满足的管理环境。只有这样的工作环境，才能够提高员工的工作积极性，使其以更加饱满的状态投入到档案管理工作当中。其次，基层事业单位档案管理部门需要优化其外部环境，根据实际情况引入一些人性化设施，增加一些人性化标识等。

（四）优化管理制度

人性化管理是一种近几年来才开始普及的新型管理模式，其与传统的管理制度有着本质的不同。在基层事业单位档案工作中，要想对人性化管理模式进行有效的应用，还需要对相应的管理制度进行优化。对此，基层事业单位可以将传统管理制度中比较生硬、落后的条款进行剔除，然后增加一些尊重人、关心人的管理制度，例如学习制度、奖惩制度等。其中，学习制度的建立，可以对员工起到较强的督促作用，让员工进行自我督促，自我进步。而奖惩机制则是一种非常柔性的管理制度，可以通过一种软性约束，进行自我行为的督促与完善。

（五）改进归档方式

在基层事业单位档案工作中，归档也是最为重要的一个环节。甚至归档方式的优劣，直接决定着档案管理工作的效率。要想将人性化管理模式应用到档案管理工作中，必须要对归档方式进行优化。需要注意的是，基层事业单位档案信息的内容非常丰富，使用到的载体形式也具有多样化特点[3]。档案管理人员需要对这些档案信息内容进行有效的收集、鉴定、归档、编制检索工具，然后将其以纸质的形式或者电子的形式保存起来。如果使用传统的归档方式，不仅归档效率偏低，还会从整体上影响档案管理工作效率的提高。而应用人性化方式，对归档方法进行改进，则可以明显提高归档工作效率。例如，在人事档案管理工作中，需要对个人信息进行完善，让当事人进行信息真伪的鉴别。在传统的归档方式下，当事人的某些需求很难得到及时的解决。而应用人性化管理模式，就可以在第一时间与当事人进行沟通，对档案内容的真实性进行核实。

三、存在问题

（一）档案管理工作效率偏低

在信息化时代下，人们的生活与工作方式较之以前发生了巨大的变化。基层事业单位也对档案工作进行了重新定位，即服务档案信息用户，保障档案信息的完整性与客观性，并将档案信息的应用价值充分发挥出来[4]。但是，由于传统的档案管理理念和档案管理模式已经扎根于每一位档案管理人员心中，所以他们依然将工作重心在档案资料的管理方面，而没有为用户主动服务的意识，所以档案管理工作效率始终偏低。另外，针对各方面的咨询和借阅请求，档案管理人员的回应也十分被动。再加上工作流程标准的缺失，使得档案管理的服务质量难以提升，进而影响了用户的档案信息应用体现。

（二）档案管理中的人性化元素过少

“人”是人性化管理的关键要素，是人性化管理模式能够从企业管理领域延伸到其他领域的根本原因。无论是企业、还是事业，或者其他组织机构，只要管理，就必然离不开“人”这一元素[5]。只有对人性化管理的精髓有一个准确地把握，就能够在任何性质的组织机构管理中，营造一种和谐、高效的氛围，让在这一管理模式之下的人们可以充分展现自身的魅力。如果基层事业单位没有突出人性化管理，员工将很难感受到工作的价值和意义所在。

四、解决策略

（一）借助人性化管理加强档案工作质量的控制

根据大量的实践，人性化管理理念的应用，可以让员工在共同的目标与价值观念下进行创新发展，并通过个人业务素养的提高，实现自我价值和团体战略目标。所以，要想解决基层事业单位档案工作中存在的各种问题，可以借助人性化管理加强档案工作质量的控制。首先，以人性化管理理念为指导，结合基层事业单位内部的实际情况，重新制定档案管理工作体制，为员工提供一个更加科学的工作环境。其次，借助针对性的激励机制和考核机制，提升档案管理人员的档案管理能力，并为档案管理人员提供丰富的外出学习交流机会，提升档案管理人员的专业素养，为档案管理工作质量的提高打好基础[6]。最后，借助人性化元素设计办公环境和服务环境，为档案管理人员与用户进行良好的互动提供一个相对理想的环境，帮助基层事业单位提升服务品质。

（二）为各类用户提供人性化档案信息服务

在传统的档案管理模式下，档案信息服务是非常被动的。即用户提出什么要求，档案管理人员就提供什么服务。如果用户没有较强的沟通表达能力，无法明确阐述自己的需求，那么将很难从档案管理人员那里获得更有价值的服务。在新时代下，基层事业单位档案管理人员应当调整自身的档案信息服务理念，利用自身的专业素养以及对档案信息的全面了解优势，对不同类型的用户提供针对性的档案信息服务。即对不同类型的用户提出的档案信息需求特点进行分析，然后制定最适合的服务内容，确保在用户提出相应服务请求的时候，档案管理人员可以在第一时间做出准确地判断，并提供超出其预期的服务。这样，不仅可以提高用户的档案信息服务体验感，还可以让档案管理人员在实际工作中感受到这份工作的意义和价值。

（三）加强档案管理技术的创新应用

一般情况下，人们并不认为档案与信息之间存在联系。但是，档案管理的本质，就是对档案信息的采集以及管理，档案管理工作的具体流程，非常接近现代计算机应用技术中的数据库构建原理，都需要对信息进行准确的收集、识别、评价、归集以及存储，确保信息的价值可以在各大领域活动中得到体现[7]。所以，将现代化科学技术应用到档案管理工作当中，具有较高的可行性。利用这些科学技术进行信息化档案管理平台的构建，利用互聯网为更多的人提供档案信息服务，也是人性化管理理念的体现。

（四）提升档案管理工作效率

之所以在基层事业单位档案工作中应用人性化管理模式，就是为了加强资源整合，提升档案管理工作效率，实现档案资源利益的最大化。所以，基层事业单位的档案管理，需要在人性化管理理念的指导下，与各部门进行有效的沟通和交流，并与之建立和谐的合作关系[8]。另外，基层事业单位的档案管理工作具有一定的专业性，要想提高档案管理工作效率，就需要由专业的领导者制定科学合理的档案管理方案，由专业的档案管理人员将档案管理方案落实到具体的档案管理工作当中。只有这样，才能够最大限度地提高档案管理工作效率。

五、结束语

综上所述，将人性化管理模式应用到基层事业单位的档案管理工作中，是档案管理顺应时代发展的必然选择。而要想将人性化管理模式的优势充分发挥出来，实现档案管理工作的与时俱进，不仅要摒弃传统的档案管理理念，改正传统的档案管理习惯，还要在人性化档案管理理念的指导下，对档案管理方法、档案管理环境、档案管理制度以及归档方式进行优化和改进。与此同时，还要借助人性化管理加强档案工作质量的控制、为各类用户提供人性化档案信息服务，并通过档案管理技术的创新应用提升档案管理工作效率。

参考文献

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[3]钟姗，苏怡心.简述事业单位档案工作中的人性化管理[J].办公室业务，2020（05）：116-117.

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[5]宋平.浅谈事业单位档案工作中的人性化管理方法[J].办公室业务，2019（18）：120.

[6]王玉.浅析事业单位档案工作中的人性化管理[J].办公室业务，2019（18）：48+90.

[7]巩春玲.事业单位档案工作中的人性化管理[J].中外企业家，2019（27）：106.

[8]丁莉.事业单位档案管理工作中的人性化管理[J].科技创新导报，2019，16（17）：165-166.

作者：郭宝珍