商业营销力与商品展示设计论文

2022-04-30

体育用品业渠道商之间的竞争越来越激烈。其间不断的联手整合,其形态也经历了从零售商到专卖店,再到体育用品大卖场的变化。在这类综合卖场中如何吸引消费者,如果在众商家中脱颖而出,提高自己的销售量,已经成为体育用品企业关注的焦点。商品展示设计可以说起到了决定性的作用。今天小编给大家找来了《商业营销力与商品展示设计论文(精选3篇)》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

商业营销力与商品展示设计论文 篇1:

定格之再定格

人们生产出商品,为了让消费者了解商品性能以达成更好的生产与销售目标,必定会考虑商品的展示与宣传的方法与手段。商品只有在完成了消费后才可称为生产目的的完成。这个目的的完成需要多种传播媒介的介入。作为商品与市场的中介,广告是实现商品完成消费的手段之一,而现代城市中,作为各类商品的聚散之地的大中型百货商场,其临街橱窗成为用于商品展示与宣传的重要广告手段之一。即使在今天信息如此发达的互联网时代,大型高级商场以及消费综合体,对于各家的橱窗设计也不敢有丝毫的懈怠。

当然,橱窗不仅仅属于市场,它们也属于整个城市。它们天然地具有美化市容的功能。面向商场外部空间的橱窗,也因此成为了城市的客厅,虽然客人无法入座,但它欢迎所有人来到它的面前,通过对于设计师精心设计的空间以及在此空间中摆放的物品的观赏,未了解这个城市的经济生活、工业生产水平,以及这个城市的气质与情调。在城市被夜晚吞噬之时,商场橱窗里的灯光开始照亮橱窗。同时,被照亮的橱窗也成为了照亮街道的灯箱(广告中灯箱形式也许其初始发想就是来自于夜晚橱窗)。橱窗在夜晚的城市中成为了某种发光体,也成为一种照明与夜晚的地标。橱窗,这个属于半公共性质的商场展示空间,无论日夜,都是城市的装饰品。与城市融合一体的商场橱窗,是城市里永不关闭的画廊。橱窗既是商业文化,也是街头文化之有机组成部分,最终,它们自然地成为了城市文化的视觉表征之一。

商场橱窗有时并非只是商品陈列与展示的所在。在某些特殊时期,它还要担负另外一些特殊的功能。这一点在麻建雄先生收藏并且捐献给武汉美术馆的武汉老橱窗设计作品照片中体现得非常清楚。这批在时间跨度上居于1950年代至1980年代初的武汉老橱窗作品照片,恰好展现了武汉的一些商场橱窗在展示商品的同时如何展示意识形态的景象。这部分橱窗作品照片,给出了特殊历史时期里商场橱窗的另外一副面目,也为我们更加深入地理解中国商业美术的发展提供了一份不可多得的宝贵文献。

1949年中华人民共和国成立之后,新的社会秩序迅速建立起来,国家面临了经济重建与社会改造的新局面。不过,一系列的政治运动使得经济建设的步伐不如想象的那么顺遂。我们知道,从1950年代至1980年代初期的这30多年的时间里,中国的经济始终处于社会主义计划经济的强力掌控之下。在此期间国家提出了“发展经济,保障供给”的口号,展示其满足与保障日常民生的基本需要的意志。如何让市民相信国家经济繁荣与稳定,这关系到社会安定与政治稳定。即使是在三年困难时期或“文革”后期国民经济濒临崩溃边缘的时期,城市里的橱窗设计者也仍然要以丰足的意象来展示商品供给“欣欣向荣”的假象。因此,商店的橱窗设计美工人员,必须充分意识到商场的橱窗并不是只是商品的展示与宣传,更是在根本上要与国家意志的贯彻、意识形态的灌输、社会动员的实施等政治目标联系在一起,商品宣传与政治宣传是要一体联动的。

在那个政治高于一切的时代,商品宣传、或者说更具旧时代色彩的说法是广告活动已经被大体停止。社会主义公有制下的国营经济成分占有绝对比重,个体经济比重已经微不足道,旧有的市场经济模式无法继续,城乡经济以及商品供应与分配只能是“按需”进行,因此资本主义商品经济色彩深厚的广告活动,在当时被认为除了助长不切实际的幻想与不满,于计划经济模式并无好处。不过,就像捐赠了这批老照片的麻建雄先生所指出的,在那个时代,变相的广告活动还是存在。这种广告活动主要有两种形式,那就是城市大中型商场的橱窗设计与电影院的电影海报设计。因为前者与国家工业生产与人民日常生活有关,而后者则是意识形态的宣传所必不可少。因此,尽管国家不断发动与开展各种政治运动,但仍然有属于经济理性的商品宣传的实践发生与存在,并且在如麻建雄先生这样的有心人的悉心收集下,作为这种商品宣传实践的极具特色的一部分一橱窗作品老照片终于得以存留并重见天日。

武汉号称“九省通衢”,在旧时代已然是一个商品经济高度发达的大城市。在活跃的商品经济活动中所形成、发展起来的大中型百货商场的商业展示形态中,其展示商品的橱窗设计尤其令人瞩目。许多大型百货商店拥有长达数米的玻璃橱窗,如友好商场拥有宽为7.5米、高为2.84米、深为1.6米的大型橱窗。这些橱窗中盛载琳琅满目的日用百货,吸引行人驻足观赏,诱发购买行为的发生。即使在人民共和国成立后的新时代,这些商业橱窗仍然在起着商品宣传的作用,仍然需要各式商品来填充。不过,这种商品布置以及由此而来的橱窗设计,其性质已经从根本上发生了变化。

首先,这些橱窗里的商品陈列以及展示方式,必须符合新时代的要求,尤其是新时代的政治要求。它们既担负宣传商品的功能,又承载在某些特殊时期宣传新时代的政治诉求的视觉传播功能。这种橱窗宣传设计,正如当时的某位主管领导所说,要求从事橱窗设计的“美工人员应该在党的统一领导下,自觉地积极投入各项政治运动,不断提高政治思想水平和认识水平,牢固树立政治、生产、群众三大观点,本着政治是灵魂,商品是主导的原则,多种形式的(地)宣传商品,把商品宣传与政治宣传紧密联系在一起,既为政治服务,又为经济服务。”(武汉市第一商业局王际清副局长的报告《巩固成绩吸取经验把商品陈列和橱窗宣传工作推向一个新的阶段》(1963年11月30日,武汉市档案馆藏)。王际清在报告中还着重指出,“美工人员必须加强政治修养和艺术修养,美工人员的政治修养和艺术修养的程度,能直接关系到商品宣传内容和表现形式,加强美工人员的政治思想教育和积极学习业务,就成为抓好这一工作的关键。”(同报告)而这些橱窗最终必须达到“思想高度化,艺术硬度化,生活深度化,商品风度化,费用限度化”的标准(同报告)。

为达成这个“既为政治服务,又为经济服务”的目的,当时的各级政府主管部门较为重视橱窗设计这种商品宣传工作。比如,1959年,在主管部门的组织下,武汉的专业美工人员参加了在上海举办的全国商品宣传工作研究会。在1960年,武汉市提出了在橱窗宣传方面“学上海,赶北京,迎头赶上全国水平”的口号。为了取经,市里先后三次组织专业美工人员共36人到南京、上海、北京和天津等地参观学习,并且也组织召开了橱窗陈列经验交流评选奖励大会。

而在三年经济困难时期过后不久,国家商业部于1963年在武汉召开了“全国商业广告工作研究会议”。这样的全国性专业会议在武汉举行,对于武汉的商品宣传工作与水准提升是一个促进。据武汉市第一商业局向武汉市政府提交的报告,此会议“主要研究另(原文如此)售商店商品陈列和橱窗宣传工作如何为生产为消费服务的问题”。该报告指出,“橱窗宣传的主要标志是真实、具体、生动、活泼的宣传商品形式,在橱窗摆设中要求有思想性、政策性、真实性、艺术性及民族风格。围绕中心,结合季节、配合生产,进行宣传。”(《武汉市第一商业局关于8月份商业部在武汉召开全国商业广告会议的报告》,1963年6月28日,武汉市档案馆藏)其中“思想性、政策性、真实性、艺术性及民族风格”被当时的美工人员简称为“四性一格”。据另外的文件,此“四性一格”乃中央提出的要求,因此成为当时全国橱窗美术设计的政治与业务的准绳。为了促进交流,武汉市第一商业局安排友好商场、硚口百货大楼以及冠华百货商店设立“外地示范橱窗”,请参加会议的19个城市在此三个商场的橱窗里展示它们的作品。(《武汉市第一商业局关于迎接全国十九城市商品陈列和橱窗宣传工作研究会的几项工作的通知》,1963年8月8日,武汉市档案馆藏)全国共有19个城市的大型商店的专业人员代表参加了这个会议。据武汉市第一商业局副局长王际清的报告,这个在武汉召开的会议历时11天。

如上所述,当时橱窗设计的基本要求必须是将“商品宣传与政治宣传紧密联系”。如何将“商品宣传与政治宣传紧密联系”起来,对于当时的美工设计师们是一个挑战。他们必须敏锐地把握时时变化的政治形势,并且要把这样的政治形势与美学在橱窗这个面向行人(当时是“工农兵”或“革命群众”)的舞台上有声有色地展演出来。而且,这种展现更应该以符合橱窗宣传的相对具有广告性质的方式来完成。通过对于由麻建雄先生捐赠的武汉老橱窗作品照片的深入仔细的考察,我们发现当时这些橱窗设计大致可以分成三类:1、用于单纯的政治宣传的橱窗设计,2、用于单纯的商品宣传的橱窗设计,3、结合了商品宣传与政治宣传的橱窗设计。

在第一类橱窗设计里,由于需要传播意识形态与国家意志,美工师往往以具有强烈的视觉煽动力风格的图像来图解、宣传一些特定的政治口号,以此促成橱窗观众对于意识形态宣传与政治口号的接受与理解。这些橱窗的设计风格,比较明显地以昂扬、夸张的构图来吸引关注。此外,由于某些特定政治事件与节庆(如国庆与建党庆祝等)也具有高度的政治性,因此在某些时候橱窗也会成为为城市增添喜庆色彩的空间。在这些应景的节庆橱窗设计中,由于具有高度的政治性,商品在橱窗中的出现可能会削弱政治的严肃性,因此这些橱窗有时索兴被设计成单纯的政治宣传,即使有商品出现,也是作为一种装饰性要素,居于橱窗的次要地位。比如,创作于1950-1960年代的《庆祝祖国十五年来的伟大成就(友好商场橱窗)》,橱窗里完全没有布置商品,整个橱窗如同一幅具有装饰画性质的宣传画。从某种意义上说,这些具有纯政治宣传性质的橱窗,有时就是中央精神、党报社论的橱窗化展示,或者是一件具三维性质的宣传画。

在第二类橱窗设计中,由于具有明确的商品宣传目的,因此橱窗设计显得较为单纯。对于美工师来说,如何突出日用百货的商品属性,如何以喜闻乐见的橱窗设计风格来赢得行人(消费者)的欢喜并促使他们产生购买欲望,需要运用高超的视觉营销的手段。而这样的橱窗设计,从某种意义上说没有了政治宣传的压力与负担,因此美工师的自由发挥度较大,对于他们来说,这同时也是一个努力探索商业宣传的可能性与展示自己的商业宣传专长的宝贵机会。相对来说,这些单纯宣传商品的橱窗给人的感受较为活泼,而且也较能感受到美工师的创意。创作于1950-1960年代的《一日之计在于晨》,主要宣传商品是台钟,橱窗前景堆满了各式台钟,但橱窗背景设计成农村田野,右边配有一只报晓的雄鸡,远处是东升的旭日以及高耸的烟囱。这些意象都让行人想到早起以及报时,而引伸出来的视觉意蕴则是祖国大地朝气蓬勃、国家建设事业蒸蒸日上。不过吊诡的是,即使是在商品短缺的时期,橱窗也必须保持一种商品充足的假象。因此,在某些时代,橱窗还是一种促成对于制度的信心保证。或许人们能够买到的商品没有这么多,但橱窗并不给出这个事实。它在某种程度上是一种幻想供应商,给出某种心灵的安慰。同时,这些橱窗还肩负宣传突出湖北武汉本地百货商品的任务与使命,因此“武汉制造”的商品如何宣传也是一个挑战。

第三类橱窗设计,则是尝试如何把意识形态与国家意志通过结合了商品的宣传来达成其宣传与传播的目的,因此从某种意义上说,这种“结合”可能更具挑战性。因为其困难在于如何达成商品传播的世俗性诉求与政治宣传口号的“超越性”这两者之间的平衡。这就需要美工师围绕商品来展开一种意识形态话语的建构,通过巧妙的“构思”、商品的巧妙铺陈以及整体意境的设计,给出以物质来引导精神的视觉诉求。例如,麻建雄于1978年2月创作的《新的长征》橱窗作品,虽然目的是为了宣传各种类型的收音机,但画面中却是以新领导人华国锋的形象来带出新时代与新任务,而背景则以国歌与传播音乐的收音机建立起联系。这些橱窗设计,往往是以日常生活中的真实商品来搭建具有某种理想主义色彩的空间,因此需要设计师在构思立意上的提升与突破。不过,有的手法后来也成为了某种套路而成为了陈词滥调。

从这些照片所展现的橱窗宣传实践,我们或许可以认为,即使是在政治挂帅的时代,国家的工业生产、店家的商业活动与人民的日常生活还是要继续,而这种继续在一定程度上需要橱窗宣传这样的商业广告实践来促进与巩固。而具体制作了这些橱窗作品的美工人员,则以他们的才华为促进商品的流通、确保满足人民生活的基本要求做出了重要贡献。

在这里,我们还需要讨论一下这些老橱窗作品中摄影所起的作用。由于这些照片是作为橱窗设计工作的记录与资料被拍摄与保存,因此文献性是拍摄时的最重要的考虑。而充分的细节记录,则是确保照片具有文献性的保证。唯有充分、精确的细节记录,才能让我们在今天时过境迁之后,仍然得以充分考察当时美工人员设计橱窗时的构想、视觉语言与形式的运用与表达以及日常生活的物质水平。与现代摄影史上将橱窗作为创作灵感来源的摄影家不同,这些武汉老橱窗作品照片的拍摄者以忠实再现橱窗作品为首要目标,因此所有这些照片在拍摄角度上都显一致,从正面取景以求最大限度地再现橱窗的整体面貌。而在夜间拍摄这些橱窗照片,则是考虑到橱窗的灯光照明效果此时最为稳定,因此摄影的光源有了基本保证。从画面看,这些橱窗照片的画面都消除了透视畸变,这可能与夜间拍摄也有关系。在人行道并不宽敞的情况下,夜间拍摄既可排除人来人往的干扰,也可使照相机与大型橱窗拉开适当的距离以克服透视畸变。所以说,这些充分地展现了橱窗内的各种细节的照片,其实是深思熟虑地考虑到文献记录效果的拍摄结果。唯其如此,这些照片才能真实地传达橱窗设计原作者的构想。这么说的话,其实这批照片也是中国商业摄影中的优秀之作。此外,这些具文献性质的照片的拍摄,也时时处处要求拍摄者排除自我意识,尽可能忠实地再现橱窗本身。

橱窗本身作为一种商品与意识形态展现“框格”,已经成为了令当时行人(消费者)驻足凝视的第一次“定格”提示。作为一种固定框架形态的橱窗,是一种“定格”了的展示空间。而拍摄这些作为视觉文献照片的橱窗作品的摄影实践,则是对于已然“定格”了的展示空间的“再定格”。因为这一“再定格”的拍摄行为,人们得以将不断变换也是不断上演的特定时代的橱窗这个商业与意识形态剧目作了精准记录,使之存留永恒。而通过这样的“再定格”(记录)人们的社会实践,则为人们的城市记忆、历史记忆提供了某种重要保障。而照片的从记录到记忆的性质与形态转换,借助摄影的功能使之悄然完成。而这正是摄影的独擅胜场之处。

2014年11月22日至2015年1月18日在武汉美术馆举办了由笔者策展的《为工农兵服务——武汉美术馆藏麻建雄捐赠武汉老橱窗照片展(1950-1980年代初)》,展览的题目来自展出作品本身。在某一件橱窗作品中,我们发现了醒目的“为工农兵服务”的口号。而这个口号之下,还有更具体的子口号:“大力组织人民经济生活,把东西送给最需要的人。”这个子口号,似乎就是专门为主口号“为工农兵服务”下的定义。在这里,“大力”表明了政府对于保障民生经济的态度,但“组织”两字则又显示,这是社会主义计划经济时代的商品生产与供应的习惯方式与特色。而作为供应对象的“最需要(东西)的人”,应该指的就是广大的“工农兵”。因此,我们认为,“为工农兵服务”这个口号,充分说明了当时的政治化的日常生活与已经日常化的政治之间在民生经济活动中的某种基本定位与价值取向。而这个“当时”,从时间上说,则是本展览所展出的这批武汉老橱窗作品所涵括的时代,从1950年代至1980年代初。

感谢武汉商业美术设计界的老兵麻建雄先生收藏武汉老橱窗设计作品照片并且慷慨地捐献给了武汉美术馆。对于武汉市,这是一份珍贵的城市记忆,是一份横跨了近30多年历史的武汉城市记忆的视觉文献。对于新中国商业史与商业美术史,它们是一份有关中国商业发展史以及商业美术史的重要历史文献。同时,这些武汉老橱窗照片中的商品本身,也构成了一部建国后的国产百货商品的历史。因为这些珍贵的视觉文献的存在,武汉的城市记忆与中国商业美术史都变得更为具体、真切与可感了。

作者:顾铮

商业营销力与商品展示设计论文 篇2:

让自己的店铺与众不同的4个技巧

体育用品业渠道商之间的竞争越来越激烈。其间不断的联手整合,其形态也经历了从零售商到专卖店,再到体育用品大卖场的变化。在这类综合卖场中如何吸引消费者,如果在众商家中脱颖而出,提高自己的销售量,已经成为体育用品企业关注的焦点。商品展示设计可以说起到了决定性的作用。

优秀的陈列设计是艺术

商品陈列设计是指商家为了促进销售,有目的地对商品的陈列和视觉传达以及销售和购物环境进行综合的构想、计划与实施,以达到宣传商品、推销商品、满足生产者、推销者和消费者的需求,创造出更科学、更合理、更符合人们物质与精神生活环境的总体设计。恰当的商品展示陈列不仅有利于顾客进行商品搜索,而且可以使顾客产生愉悦的感觉,诱发顾客的购买欲望。进而提高企业的经济效益。可见。商品展示陈列能够传递商品信息,给予顾客在购买过程中美的享受。还可以提高顾客让渡价值,形成零售企业的竞争优势。

好的商品陈列设计可以有效提高商业空间的营销力,一般而言主要从静态陈列和动态陈列两种方式入手,由于体育用品要给人一种时尚、跃动的感觉,因此,体育用品的陈列可以更多的采用动态的方式。动态展示不同于常见的静态陈列,体验是动态展示的核心,消费者不但可以触摸商品,操作商品,更重要的是可以与商品互动,更加直接生动地了解商品的功能和特点。由静态陈列到动态展示,能调动顾客的积极参与意识,使商业展示活动更精彩,营销效果更好。

其次,优秀的陈列设计还可以传递一种企业的品牌文化。从市场角度看消费者品牌的观念在变。当消费者根据自己的需要价值观以及生活方式来选择与之相适应的品牌时,此时品牌会使消费者产生一种印象:品牌代表了我。从消费心里的角度来说,消费者购买一个品牌的商品或接受一个品牌的服务项目。他不只是关心商品具有什么功能,更重要的是体验商品的个性。而商品陈列正是以最基本的促销方式重新审视产品的特点,使消费群体通过视觉观察到产品的文化内涵,从而感受到自己的消费位置和个性。良好的卖场氛围无疑会增加消费者的购买决心,促进消费者按风格和套系将商品成倍售出。每一个企业都需要解决如何提升品牌所蕴含的潜在价值的问题,那么就不能忽略陈列空间在代表品牌形象的时候,激起消费者归属感和荣誉感的作用。

4个C的陈列技巧

在具体的商品陈列设计上,不同的零售企业的商品组合有所不同,商品的特点更是千差万别。此外,不同的现场空间和不同的季节也对商品的展示陈列提出了不同的要求。这就要求商品展示陈列做到因地制宜,审时度势,及时调整变换。纵观大量的商品展示陈列的成功例子后。不难发现尽管商品展示陈列的具体方法多种多样,但都必须以一定的科学原则为指导。在进行具体的商品展示陈列操作时,必须依据Character、Convenience、Concentrate、Culture来操作,做到显现商品特点、方便顾客购买、配合促销工作、营造文化主题,这样才能够取得良好的效果。

Character——商品特点活灵活现

商品展示陈列的首要目标是直接显现商品的特点,让顾客清楚、方便地观察商品的外观,研究商品的使用方法和阅读商品的相关信息,这是商品展示陈列的首要原则。法国迪卡侬就采用了超市的方式来经营体育用品,4000平方米的运动大卖场和其他运动商场全然不同,所有的运动商品都分门别类,采取开架式销售,消费者可以推着手推车在卖场里购物,挑选完毕在门口付账。就像在超市里一样。运动大卖场有两个楼层,每个楼层都有清晰的区域划分,比如赛车类商品,包括赛车、赛车配件等一系列商品,水上系列则包括游泳服、潜水服、防水手表等,而户外用品区则有帐篷、专业头灯、指南针、防潮垫等等,商品分类非常细致。也很专业。像马术、垂钓、潜水用品等都是市面上很少见的商品。像普通超市那样。迪卡侬也有特价区域,一些打折货品就会放在蓝色货架上等待顾客挑选。与商场的运动馆不同,它的购物更随意而轻松,与普通的运动专营店相比,它的货品丰富程度也具有很强优势,而且价格还很便宜。

Convenience——引导购买,提供便利

选择合适的标准来进行商品的分门别类,如根据部门,大类、品种、单品展示陈列商品,可以方便顾客寻找购买,节省了顾客购买过程中搜寻商品所花费的时间和精力。按照科特勒的可让渡价值理论,即减少了顾客的总成本,从而给顾客让渡更多的价值。商品展示陈列可以按颜色按不同的商品、按实际行动中的状态分类。无论采取何种商品展示陈列的形式,都要使顾客很方便地找到自己所需要的商品,而且要形成鲜明的商品布局设计,力求给顾客留下深刻难忘的印象。刺激消费欲望。同时。分类的标准要做到灵活应变。

在对商品进行分类以后,还要考虑商场的目标消费群体的年龄结构、性别比例、购买习惯等一系列相关因素进行合理的商品布局。比如说,顾客购买最频繁的商品。应该设在最显眼的中心区域;老年人用品应该放置在采光、通风条件较好的位置,儿童用品则应避免摆放在临近玻璃制品、陶瓷制品等易碎商品的位置。这样,既方便顾客选购商品,也能够提高商场场所的利用效率。此外,商品布局还要结合商场具体的地理因素,避免在购物高峰时段出现顾客过分拥挤的情景,作到疏导客流,使顾客在商场购物过程中得到精神的放松,形成美好的体验经历。

法国迪卡侬体育用品卖场的聪明之处在于把所有陈列设计都与顾客便利考虑集于一身,首先表现在购买便利。迪卡侬产品分类之细让人叹为观止,最出色的是,详细的产品分类并没有给购买带来困扰,每次在迪卡侬都能用非常短的时间找到需要的产品。比如它将鞋子分为城市步行鞋和远足鞋,又分为偶尔运动和经常运动。虽然产品本身分类区别很小,但对消费者,节约了一次思考的时间和成本。这样的分类方法几乎应用到迪卡侬所有的产品中。其次是细节。迪卡侬衣服的尺码不是用吊牌挂在衣服上,而是直接贴在衣架上。仅这一处,就让顾客感觉很方便。类似的细节还包括:在鞋垫的包装上有一句话,“鞋垫尺码均为实际尺寸,请按鞋的尺寸选购”。

Concentrate——吸引注意,促进销售

商品展示与陈列是一项创造性工作,它是为了吸引目标顾客的光顾,促进商品的销售。方便和愉悦顾客,进而刺激和满足顾客的需求。商品展示陈列的位置恰当与否对销售影响很大。商品展示陈列要与商店的促销活动密切配合。实现促进销售额增长的目的。根据顾客的购物心理,把商品陈列在容易引起注意的地方。并且通过艺术性的展示起到诱发购买的作用。像体育用品渠道商百丽和宝元会把自己代理的主要品牌的商品摆在

最显眼或最顺手的地方,一般是货架的中层,来促进自由品牌产品的销售。锐力体育每月根据商品促销快讯相应地进行促销商品的陈列,使促销商品一目了然,同时,鲜艳夺目的标价牌,以及成堆摆放的商品能够大大吸引消费者的注意力,诱发其进行冲动性购买。

Culture——营造主题,酝酿文化

现代科技日新月异,商品的同质化程度大大提高,体育用品零售商店在商品上很难取得绝对的优势。相应地。营造经营主题、突出特色和差异优势显得越来越重要。通过开展主题经营。可以明确目标市场。进行有效地营销管理活动。能够提高经营和管理效率。因此,商品的展示陈列也要与经营主题相呼应。比如,不同定位的体育用品应该有不同的展示陈列手法:以青春少女为目标市场的服饰,应该大胆运用灯光、色彩,服装的展示讲究创新和时尚;而中老年人的体育用品则要注重商品陈列的条理性,给人舒适、简洁之感;针对高端的体育用品,更要采用灯光、POP等刻意去突出其科技含量。

零售商店越来越关注文化在营销活动中的重要作用,在满足消费者物质需求的同时,也满足其精神文化方面的需求,如历史的追溯,心里的愉悦、精神的慰藉、情感的寄托、艺术的欣赏、美的感受等等。通过运用商品展示与陈列的技巧,可以淡化产品的物用效能,强化其精神文化效能;淡化厂家的商贾形象和货币色彩。强化其儒商形象和文化色彩。一台好的商品展示设计应该是一件艺术品。人们在接受商品信息的同时也得到了艺术享受,现代体育用品的展示也一改以往赤裸裸的劝服和拉客式的宣传;而注意与娱乐结合,注重情节性场面的营造,追求舞台化的艺术效果。

案例

坐落于北京三里屯购物中心的阿迪达斯品牌中心,总面积达3170平方米,是阿迪达斯目前在全球最大的一家零售店,同时也最彰显了阿迪达斯的产品展示和陈列的技巧。与阿迪达斯其他零售店不同的是,三里屯阿迪达斯旗舰店以为消费者提供前所未有的消费体验为宗旨。外观上,店面整体由玻璃幕墙装饰,透露十足未来感;店面划分上,互动区域展示了一系列创新理念和尖端科技,为消费者提供了许多超出购物本身的体验和乐趣,将购物升级为一种消费体验。

为了在陈列商品的同时,更好地展示阿迪达斯的品牌技术理念,该品牌中心在陈列及划分上共有几大特色:

一、互动展示区域

阿迪达斯品牌中心的一大亮点便是mi COACH核心技术体验区、mi Originals互动原创区和mi adidas互动原创区,mi COACH核心技术体验区能帮助消费者通过一台高科技设备,将顾客的身体数据传送入电脑。通过个性化手段为顾客量身定制专业运动训练方案。通过mi cOACH核心技术,访问阿迪达斯品牌中心的消费者可通过全方位系统、触摸屏界面等设备测试自身的体能及平衡能力,根据测试结果对消费者体育技术水平进行分析,并定制推荐相应的运动方案。

通过高科技的展示,阿迪达斯向消费者传达了阿迪达斯的高科技信息,这样的互动技术让消费者有机会获得一双在穿着舒适度、运动表现性及设计风尚方面都适合自己的个性化运动鞋,从而提升了消费者对产品的忠实度,赢得了当前及未来的市场份额。

二、POP广告展示产品

POP广告即购买现场广告(POINT OF PUR.CHASE)。它可以抓住消费者心理上的弱点,利用精美的文案向消费者强调产品具有的特征和优点。它可以促使消费者产生购买冲动,提高零售店的销售额;制造出轻松愉快的销售气氛;代替店员说明商品特性、使用方法等。旗舰店中布满了各类POP,制作类型上有吊挂式POP、落地式POP、张贴POP和灯源POP等;功能上包括阿迪达斯特有的品牌识别POP、别具新意的引导性POP和新出品的各类产品宣传POP等。

三、灯光设计凸显经典

在商店或卖场的灯光照明设计上,可分为基本照明、特别照明、装饰照明。店内灯光设计得当,可以渲染零售店内的气氛,突出展示商品,增强陈列效果,促进消费者的购物情绪,有助于他们形成购物决策。卖场的光环境对营造卖场氛围起到锦上添花的作用,是不可忽略的环节。

在阿迪达斯品牌中心的奥运品牌发布区中,阿迪达斯精心设计了各类特别照明,凸显阿迪达斯为北京2008年奥运会所特别推出的产品、设计及技术。不同的区域各自独立,又相互联系,每块区域巧妙地运用绚彩的闪烁灯光和流动照明、动感十足的声响以及蕴含高科技的各类设备、展台、模型,使人产生一种动的幻觉,将商品本身的特性,异常清晰地展示在顾客的眼中、耳中以及手里,使顾客感觉身临其境,而通过不同区域的合理布局,让顾客充分徜徉在科技时尚的世界里,合理的设计增加了顾客在卖场停留的时间以及接触商品的数量,从而直接促进商品的销售。

全新的阿迪达斯品牌中心彻底颠覆了传统运动品零售店的陈列方式,他营造一个完整的人性化空间,包括商品空间、服务空间和顾客空间。要在整个展示空间中调动一切有用因素,在造型、色彩、照明、装饰手法上力求别出心裁,在布置方式上将陈列生活化、人性化、现场化,在参观方式上突出参与性和互动性,使人把观看商品当作一种高层次的享受。这样才能够加深顾客对商品的了解,提高对商品的记忆,增加对商品甚至品牌的好感,进而刺激消费行为,从而达到提高商业空间营销力的目的。

作者:子 迪

商业营销力与商品展示设计论文 篇3:

面向世界技能大赛商品展示项目的模块式一体化教学研究

基金项目:中国职工教育和职业培训协会2019年度立项课题“面向世界技能大赛‘商品展示项目’的模块式一体化教学研究”(201919)。

作者简介:邱海霞(1978-),女,硕士,讲师,主要研究方向:电子商务技术及应用;管平中(1983-),女,硕士,讲师,主要研究方向:电子商务技术及应用。

摘要:世界技能大赛作为世界最高层面的职业技能赛事对职业教育的具有非同一般的引领作用,商品展示技术作为新增项目结合了商业、艺术设计手段和技术方法,达到最佳视觉营销的目的。本文探讨了以该比赛项目为指导开展模块式一体化教学的研究思路和技术路线,对学生应具备的能力进行了阐述,结合具体项目,让学生独立完成每个模块的任务要求,有效地提高了教学质量。

关键词:世界技能大赛;商品展示技术;模块式一体化教学

1面向大赛商品展示项目的教学体系设计

世界技能大赛商品展示技术项目赛程为4天,累计比赛时间为12小时,竞赛模块包括调研分析、设计方案、安装准备、技术制作等。根据世界技能大赛的精神和要求,第45届世界技能大赛广东省选拔赛组委会等组织进行了可操作性的细化。

构建面向大赛商品展示项目的模块式一体化教学,必须采取自顶向下、逐级细化的方式,通过对培养目标、培养方案、教学计划安排等方面的修订,保障模块式一体化教学改革。

1.1构建大赛商品展示项目能力三大要求、六大模块关系矩阵

事实上,三大要求和六大模块之间并非简单的对应关系,我们需要逐一深入理解世界技能大赛的要求,融入六大模块中,构建关系矩阵,形成每一模块的覆盖与边界:

要求1:对指定的主题和产品展开分析研究,完成橱窗展示设计图纸和陈列效果展示设计。对应模块A调研分析、模块B设计方案。

要求2:合理地选择和利用给定的材料和工具完成技术制作和安装准备。对应模块C安装准备、模块D技术制作。

要求3:完成橱窗展示实施,产品陈列有创造性,能准确地传达主题信息。对应模块E产品陈列、模块F橱窗安装。

1.2构建大赛商品展示项目能力点与知识点的映射关系

世界技能大赛突出的是选手能力要求,而学校教学往往是以能力为导向的知识(技能)传授教育,如何将能力点映射为知识(技能)点,需要我们建立能力点和知识点的映射关系。

商品展示项目能力点依次包括:(1)工作组织及管理;(2)沟通及交际技巧;(3)解决问题;(4)创新和改革、理解与探索;(5)设计;(6)实施等六大部分。显然,这些能力要求在上述的B设计方案、C安装准备、D技术制作等模块中均应体现,其载体是具体化的知识(技能)点,应在模块式一体化教学中得以实现。

2面向大赛商品展示项目的模块式一体化教学

模块式一体化教学改革总体目标是“赛教融合——以赛促教,以教助赛”。具体包括:制定符合学生实际的教学计划和授课进度,将教学内容重新归纳梳理为调研分析、设计方案、安装准备、技术制作、产品陈列和橱窗安装等六个模块,做好模块式一体化教学方案的内涵和外延建设,全面提升学生的专业能力和职业素养。

通过模块式一体化教学改革,學生应具备的能力包括但不限于:(1)用适当的材料覆盖橱窗,制作自行设计的道具。(2)设计产品(服装、时尚模特等),最大程度地发挥视觉效果,增强主题。(3)最大程度地利用区域空间,创造性地利用照明、以突出商品。(4)橱窗整体效果具有视觉吸引力,美观、干净、整洁,产品组合平衡且展现力强。(5)能够分析、反馈并做出响应,提出改进建议。指导教师应在模块式一体化教学开始前应完成:对大赛商品展示项目有深入的理解,对最新相关文件进行了翻译、研读;确定了本次模块化教学的细化主题(如:男式休闲西服上装等),完成了相关教学文件的撰写。在整个教学实施过程中,学生独立完成以下六个模块。

2.1模块A 调研分析

该模块主要要求学生具备网络素材的收集与整理、并且初步形成设计草图的能力。需要掌握的技能对应的前导课程有:“计算机基础应用”“美学基础”“平面构成”等。学生在规定时间内,通过互联网查阅相关资料,形成自己的答题思路,通过百度等搜索引擎完成素材的收集整理工作,素材分门别类应存放在电脑的不同文件夹中,按橱窗的展示要求至少准备6~7张设计图样。

2.2模块B 设计方案

该模块主要考验学生的设计能力和表达技巧。设计板的制作可以手绘,也可以利用Photoshop、Illustrator等软件创作后打印输出。需要掌握的技能对应的前导课程有:“绘画”“色彩构成”“表达技巧”“Photoshop/Illustrator”等课程。学生根据橱窗展示的教学要求,按照模块A得到的资料和材料清单,设计整体产品展示陈列方案。

2.3模块C 安装准备

根据提供的材料和工具,按标准做好制作、安装的准备工作。该模块要求学生能够有效利用灯光与视觉动线达到预期的展示效果,具有一定的工程实现能力。学生依据设计方案,完成道具制作,进行油漆施工和包裹橱窗底板,完成安装时间计划表。整个过程中,能够安全地使用工具和耗材,保持工位的整洁,上色没有条痕等缺陷。

2.4模块D 技术制作

该模块主要考验学生的上色和部件制作能力,涉及简单的油漆工和木工,要求橱窗整体达到专业水准,油漆无起皱等痕迹,涂色达到专业标准,边缘平滑不粗糙,无气泡、起皱、裂口,误差不得超过2mm等。

2.5模块E 产品陈列

该模块主要考验学生的橱窗展示能力,要求完成的橱窗的布局组成与设计图的一致。重点在于色彩的调配,需要掌握的技能对应的前导课程有“色彩调配”等课程。要求完成的橱窗整体效果具有视觉吸引力,美观、干净、整洁,产品组合平衡且展现力强,突出主题,能有效地利用灯光、展台,背胶图形按指示放置,平衡地衬托出产品,视觉中心明确,与模块A所设计的草图一致。

2.6模块F 橱窗安装

该模块主要考验学生将装好的橱窗方案吸引目标受众的能力,要求橱窗产品展示与设计有一致性,通过产品、主题体现出了品牌,视觉表达舒适,视觉焦点明确,灯光运用合理,安装过程规范整洁。

综上所述所设计的模块式一体化教学可以使学校教学为商品展示实际服务,教学内容的安排顺序与商品展示实际工序排列相同,教学法内容有了较好的实际应用价值,能够有效提高学生学习的主动性和积极性,由“要我学”转变为“我要学”。

3结语

当前,一方面世界技能大赛的技术指标、竞赛内容不断适应产业和教育的发展在进行着调整,特别加强了对业界产业变化的有效衔接;另一方面世界技能大赛的评价标准等内容也反映出了全球职业教育(特别是发达国家职业教育)的理念、水平和趋势。

我们以大赛为指导,重构课程体系,研究教学内容,拓展教学方法,优化教学手段,通过模块式一体化教学,结合世界技能大赛项目,让学生独立完成一个个模块的任务要求,有效地激发学生竞争意识,调动学习主观能动性。在教学过程中不断融合情景教学、示范教学、案例教学等多种教学方式,有意识地提高实践环节比重,并积极引进新工艺与新技术,注重学生动手能力的培养,突出职业教育的特色。

参考文献

[1]第45届世界技能大赛商品展示技术项目广东省选拔赛技术文件[EB/OL].http://www.qggj.com/c_index/c_article101/show_1627.html.

[2]第46届世界技能大赛山东省选拔赛商品展示技术项目样题[EB/OL].https://wenku.baidu.com/view/75c8e71bf9c75fbfc 77da26925c52cc58ad6909b.html.

[3]赖路燕,范玲俐,谢菁,等.世赛项目“商品展示技术”江西省选拔赛参赛反思[J].青年与社会,2018,(35).

作者:邱海霞 管平中

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