商业地产营销论文

2022-05-14

本文一共涵盖3篇精选的论文范文,关于《商业地产营销论文(精选3篇)》,希望对大家有所帮助。摘要:近年来,我国经济迅速发展,城市化进程加快,商业地产行业进一步发展,市场逐渐壮大。商业地产经济的快速发展也带动了其他相关行业的共同发展,为我国经济的整体发展做出了巨大的贡献。从各个商业地产企业的发展来看,其经营与运作离不开优良的市场营销策略,一个良好的营销策略可以给企业的经营发展提供可靠的理论依据。

第一篇:商业地产营销论文

商业地产营销策划策略及其效果研究

摘 要:随着我国经济的迅猛发展,城镇化的脚步一直在加快,这也带动了我国商业地产事业的蓬勃发展。由于起步较晚,我国的商业地产营销在策划及策略上均存在着很多的不足。本文将从商业地产营销的要素出发,分析商业地产营销的重要意义,指出我国商业地产营销策划及策略上的不足,最后对我国的商业地产营销提出合理化的建议。

关键词:商业地产;营销策划;营销策略;营销效果

我国的商业地产从20世纪80年代开始起步,虽然起步较晚,但是发展迅速。随着城镇化的不断推进,城镇居民对生活质量的要求也越来越高,对商业地产的需要也越来越多样化。近些年,我国的商业地产尽管发展迅速,但是在营销策划及策略上依然存在着许多不足,这不仅制约着商业地产营销的发展,也无法满足国内消费者的多样化需求。

一、商业地产营销的要素

商业地产从外观来看是一个单一的产品,其实不然,商业地产不仅包括了地产本身,还包括商圈环境、品牌层级及业态分布等多个方面,因此,商业地产营销不仅仅在于推出一个楼盘产品,而应该是從影响人们生活方式、商业环境塑造及追求共生商业利益等多方面来推进。商业地产营销的构成要素主要包括以下几点:

1.营销需求:即商业地产开发商营销的需求,从追逐短期现金流开始,升华为打造品牌强势,最终为追求商业利润。

2.营销主体:不仅仅报告商业地产开发商,还包括入驻的商家。

3.目标客户:商业地产的目标客户一般分为两个阶段。初期的目标客户为商铺投资者及商铺租用者等;后期的目标客户一般为普通的消费者及游客等。

4.产品定位:商业地产的定位不仅仅包括位置及外观的选择,还包括业态分成、商圈环境等选择。

5.营销策略:商业地产的营销策略应该把握位置营销及内容营销两大重点,多渠道、多角度、多层次的实施营销策略。

6.营销价值:商业地产的营销价值在于既能实现开发商的经济利润和品牌强势等显性价值,又能实现促进商圈共赢、推动城镇化建设及改善人们生活方式等隐性价值。

二、商业地产营销策划的意义

近年来,我国城镇化的脚步不断在加快,商业地产也呈现出了蓬勃发展的态势,商业地产营销的策划和策略也出现在了人们的视野中,众多的开发商也把营销策划看作经营的重点。营销策划的方向及营销策略的选择直接决定了一处商业地产最终的销售效果,也影响所在城市的营销形象。

1.商业地产营销策划对其自身销售的意义

一个好的营销策划应该从客户的需求出发,从设计、推广、管理等多个方面推出有差别化的服务,展示独立、完整的价值理念,最大化的服务客户。一个好的商业地产营销策划也不例外,商业地产营销策划是从设计、环境、区位、户型、价格等多个方面对商业地产项目进行整合,对销售目标有明确的定位,针对消费者多样化的需求提供差别化的服务,以此促进商业地产的销售。

总体来说,商业地产营销策划是商业地产的价值实现的过程。好的商业地产策划从了解市场开始,了解需求市场中的细节、细分每一份客户的需求,然后针对差别化的客户需求进行精准定位,不再是提高大众化的商品、而是推出个人化的服务,最后是收集客户反馈、分析潜在需求及待改善细节。好的商业地产策划可以充分满足客户多样化的需求,有利于树立品牌形象,增加客户好感度和粘合度,对自身的商业地产营销形成良性循环,产品越来越精准化、服务越来越贴心化,取得经济利益与品牌强势的双赢。

2.商业地产营销策划对城市生态的影响

商业地产的快速发展是我国城镇化不断推进的结果,商业地产的区位选择往往基于城市規划和市场导向的双重要求。好的商业地产营销策划往往与城市的发展规划相得益彰,商业地产形象的塑造可以打造标志性的城市建筑,而有效的城市规划可以促进商业地产营销的推广实施。商业地产的营销很多都打出城市地标的旗号,既提高了商业地产本身的品味和影响力,也给城市树立了景观特色,塑造城市视觉美感。有效的商业地产营销的推广往往也带动了所在地城市的营销推广,多重的业态模式引进有利于改善城市居民生活环境,多样的价值观宣传有利于打造丰富的城市文化,更能扩张城市的商业类型、推进城市的综合发展。

三、我国商业地产营销过程中存在的问题

1.从营销策划上看

商业地产营销策划应该是挖掘客户的潜在需求,通过树立品牌形象、推出差别化的产品来满足不同的市场的过程。我国现阶段的商业地产营销策划主要存在以下几个问题:

(1)品牌意识薄弱

商业地产一种地产与商业结合的复合商品,因此,我国的商业地产开发均是从一线城市的密集市场扩展到空间广阔的二三线城市,很多开发商将一线城市的营销策划复制到二三线城市确遭遇了滑铁卢,就是因为品牌意识淡薄、忽视了品牌建设。个别开发商忽视了整体品牌打造,而是针对个别特色进行大肆宣传,虽然会收到短期效益,确无法增加顾客粘性。有的开发商给商业地产取了一个新颖的名字,虽然会让顾客眼前一亮,但是确无法深入到客户心中。以上两种都是缺乏品牌建设的结果。

(2)市场调研不够充分

我国商业地段的同质化越来越严重,就是因为市场调研不够充分,开发商盲目自信的建设商业地产。气候特点不一、文化形态不同、经济发展速度不同等多种元素,都决定了商业地产的建设和营销必须从充分的市场调研开始,差别化的区分市场情况,才能满足消费者多样化的需求。

(3)市场定位不够清晰

对商业地产项目定位的不够清晰是我国大部分商业地产项目失败的原因。我国商业地产进行定位时,第一没有弄明白有什么特色吸引顾客、第二没有弄明白自身的优势在哪里、第三是没有将客户需求与自身优势做有效衔接。市场定位不够准确的后果就是盲目的进行楼盘开发,结果消费者并不买账,导致项目失败。

2.从营销策略选择上看

(1)定价相对盲目

我国的商业地产开发商在巨大的资金压力下,对商业地产的定价往往仓促而盲目,仅仅是只看短期利润而进行定价,而忽视了成本加成和长远收益等多重因素对定价的影响。我国多数的房地产开发商没有清晰的定价策略,而是缺乏深入调研的盲目跟从。

(2)促销手段单一

我国目前的商业地产营销策略多是选择传统的广告促销和人员促销,向消费者大批量的推广信息,而忽视了消费者接受信息的效率和效果。商业地产是一种特殊的商品,如果仅仅信息推广,那么消费者只是被动接受,而不会产生购买欲望,单一的促销模式并不适合商业地产营销。

四、如何提升我国商业地产营销策划的效果

1.加强品牌建设

商业地产的外在价值在于外观、地址及商圈环境等,内在价值在于客户在使用该商业地产后所享受的服务。如今社会,商业地产竞争越来越激烈,各个商业地产的外在价值既外观和商圈等越来越同质化,内在价值的塑造既品牌形象的建设是现在的商业地产营销取胜的关键。商业地产的不可移动性决定了商业地产营销必须注重品牌的打造,重视顾客口碑和美誉度,这样才能为商业地产保持着忠实的顾客群体,才能获得经济效益。

2.加大市场调研

明确消费者的需求,是任何一个项目营销的前提。我国的商业地产开发商应该广泛的进行市场调研、通过各种渠道收集需求信息,对客户的需求信息进行分析、整理,寻找消费者的真实需求,这样才能开展有针对性的营销活动。商业地产开发商还应注重消费者的用户反馈,了解消费体验,这样才能减少信息不对称,才能进一步提升客户消费动力和满意度。

3.拓寬营销渠道

我国的商业地产营销应该从传统的推广式营销中走出来,拓宽营销渠道、丰富营销方式。通过间接营销、网络营销等多种方式拉动消费者的消费动机。可以组织丰富多样的体验活动、团购活动、咨詢活动等,拉近开发商与消费者的距离,创造和谐、温馨的销售氛围,提升消费体验。

商业地产是一个从地域到业态、从楼盘到顾客、从城市到商圈的复合形态,又有着不可移动性,因此,商业地产营销的策划和策略选择更应该从提供差异化的产品出发。多种因素的差异决定了我国的商业地产营销从深入的市场调研开始,在挖潜客户需求、找准清晰定位、拓宽营销渠道、注重品牌建设等多个方面都不能简单的复制粘贴,而是应该全方位、多角度的开展商业地产营销策划,这样才能收到预期的营销效果,才能获得经济利益与城市发展的双赢。

参考文献:

[1]姜新国.商业房地产开发经营与管理[M].中国建筑工业出版社,2011.

[2]陈林杰.商业房地产营销策划流程[J].基建管理化,2013.

[3]王俊邦.商业地产营销策划中的问题与对策分析[J].营销策略,2015.

作者简介:杨沛林(1987- ),汉,女,天津人,硕士研究生,助理工程师,北京建筑大学,研究方向:项目管理;胡健健(1991- ),汉,女,江西高安人,本科,研究方向:房地产策划

作者:杨沛林 胡健健

第二篇:商业地产企业的营销策略分析

摘 要:近年来,我国经济迅速发展,城市化进程加快,商业地产行业进一步发展,市场逐渐壮大。商业地产经济的快速发展也带动了其他相关行业的共同发展,为我国经济的整体发展做出了巨大的贡献。从各个商业地产企业的发展来看,其经营与运作离不开优良的市场营销策略,一个良好的营销策略可以给企业的经营发展提供可靠的理论依据。因此在日趋激烈的竞争环境促使下,营销策略的制定逐渐成为了地产业发展致胜的关键。本文从4P理论、SWOT分析法等多方面来分析碧桂园营销策略,通过分析碧桂园的优势、劣势、机会、威胁等,为碧桂园模式的进一步发展提出建议,同时也为当前房企的发展提供借鉴。

关键词:营销策略 商业地产企业 碧桂园 4P理论 SWOT分析法

1 碧桂园概况

碧桂园是一家综合性的商业地产企业,业务范围广泛,主要以商业地产开发为主,同时涵盖物业、酒店开发与管理、装修等业务,其秉承着“对人好,对社会好”的精神致力于为人民大众服务,一直以来,独特的发展模式以及惊人的发展速度一直是人们关注的热点,而碧桂园独特的发展模式作为其制胜的关键,值得我们探讨与学习,其中的营销模式更是值得深思。

2 营销策略分析

2.1 4P理论分析

2.1.1 产品策略(Product)

科学合理的产品策略对于每一家企业来说都是必不可少的。碧桂园追求创新性,产品种类繁多,有低调实用的精品房,也有高档奢华的多类型洋房别墅,到2018年为止,其大约有1460个项目,能够满足不同人群的不同需求;碧桂园配套设施完善,周边公园、酒店、学校甚至老人会所等一应俱全,甚至在一些豪华别墅区还会有配套的高尔夫球场等,其多样化的产品、完善的服务让更多的消费者为之驻足。

2.1.2 价格策略(Price)

碧桂园实行的是低价策略,定位于那些有能力买房但不是特别有钱的中低收入人群,相比于高收入人群来说,这些中低收入阶层更加重视产品的价格,对设计、个性要求不高,寻求的是高性价比的产品,碧桂园的产品很好的符合了他们的需求。当然,碧桂园也有针对高收入人群的高档别墅区等,真正满足不同人群的不同需求。

2.1.3 渠道策略(Place)

大多数商业地产厂商采用的是自营销售的方法,碧桂园也不例外。碧桂园通过在自己楼盘的销售中心进行售卖,免去与中间代理商交接的繁琐程序,使公司内部销售人员与客户直接接触,更好的了解消费者的心理、满足客户需求。其提出的“高周转”运作模式的实行更是为其业绩增添了浓墨重彩的一笔。虽然自营模式与代理相比存在着不利于集中资源等劣势,但从碧桂园的销售我们可以看出,其卓越的销售团队创造出了不菲的业绩。

2.1.4 促销策略(Promotion)

首先,广告促销是碧桂园进行促销的主要方法,通过网络媒体、报刊、流动车体等进行广告促销宣传,并且建立专属网络机制,消费者可以通过网站事先了解公司的产品及服务项目,更好的为消费者服务;其次,人员促销也是至关重要的策略,碧桂园致力于培养优秀的销售团队,对销售人员进行严格系统的专业培训,要求销售人员要对公司产品了如指掌、拥有敏锐的观察能力、具备良好的专业素养等;最后,建立良好的公共关系也是关键,碧桂园利用高超的公关技能和促销手段来增加顾客的好感度,同时还通过与政府、客户、金融机构等组织建立良好关系来作好促销工作。

2.2 碧桂园营销策略的SWOT分析

2.2.1 优点(Strengths)

第一,定位于中低收入人群。碧桂园利用中低收入人群市场主体的地位,为自己赢得了顾客数量上的优势。从他们的拿地策略和价格制定来看,他们的产品导向就是主要以中低收入消费人群為主,定价也符合该类人群的消费水平,不至于让消费者望而却步,让那些能够买得起房但并不是特别有钱的人能在碧桂园找到真正适合自己的住房。碧桂园清晰的定位使得其产品特点鲜明,吸引了大批的消费者,为其带来了可观的收入,到2017年底,碧桂园实现总收入约2270亿元,同比增长了48.2%,预测在2018年收入有望突破3500亿元。

第二,高周转运作模式。碧桂园追求“高周转”运作模式,即在拿地后迅速开工,快速销售,做到资金迅速回笼然后进行再投资,该运转模式使得碧桂园项目开发时间大大缩短,在项目上做到速战速决,减少了开发过程中风险,同时能够使其迅速抢占市场先机,为自己赢得行业内的领先优势,最终取得巨大的经济利润。得益于此模式的实行,碧桂园2017年的销售业绩约5510亿,比恒大整整高出了10%,而且仅仅是2018年上半年,其销售业绩就已经达到了近4200亿,发展速度令人震惊。

第三,配套设施完善,性价比高。虽然碧桂园的发展大多定位于二三线城市,而且楼盘的建设很多又位于郊区,但是碧桂园偏僻的楼盘却能得以畅销,总的来看,主要原因就在其完善的配套设施以及高的性价比。虽然碧桂园的大多数房产都远离繁华的市区,但他通过自身的努力建设为顾客提供了一个属于自己的“市区”,其所建成的小区虽然位置偏远,但小区内部的配套设施完善,不仅有学校、诊所这样的基础建设,而且还有必胜客、星巴克、酒吧、书店等娱乐场所,甚至还有国际连锁超市以及大型商场,一应俱全,使人们不出小区就能享受全套的服务。

2.2.2 缺点(Weaknesses)

第一,产品缺乏多样性。在上文中提到碧桂园产品种类繁多,可以满足主体客户的需求,但这仅仅是对其所面向的消费群体来说的,而且随着商业地产市场的发展,商业地产企业之间的竞争在加剧,从产品横向发展来看,如果碧桂园还是局限于自己固有的仅为追求速度而生产的统一模式的房产,那么他可能就会失去其定位主体中的大部分客户;从产品纵向发展来看,虽然碧桂园有为富裕的群体设计的别墅区、洋房等,但毕竟其定位主要不是这类人群,产品的种类难免有些欠缺,这样就很难留住这类非主体潜在顾客。

第二,大量土地储备增加税收负担。众所周知,大量的土地储备是碧桂园的一大优势,然而这一优势也给碧桂园带来了沉重的负担。由于近年来政府出台了有关土地增值税的征收政策,使得拥有大量土地储备的碧桂园面临着繁重的税收,其在土地成本方面的优势就逐渐消失了。要想重新找回优势,就需要投入更多的人力、物力来制定更好的策略,找到新的核算方法来计算土地成本。

第三,监管力度不够。2018年,一味追求高速发展的碧桂园事故频发:6月24日,上海奉贤区的碧桂园某一在建小区发生事故,导致一人死亡、近十人受伤;7月12日,杭州萧山碧桂园某项目在建过程中基坑出现裂痕,危及周边十几户居民的安全;7月26日,安徽六安碧桂园某项目在建造时出现围墙和活动板房坍塌的事故,造成6人死亡,十几人受伤。在这之前,碧桂园一直沉迷于“速度”,直到以上几起事故发生后,碧桂园开始意识到问题的严重性,在其8月的管理会议上集团董事局主席杨国强特别强调:要把安全、质量放在第一位,并提出建立了严格的安全管理制度,其实施效果如何还需要时间和民众的检验。

2.2.3 机会(Opportunities)

党的十九大所提出的有关主要矛盾的转变以及消费结构的升级为当前商业地产的发展提供了有利的政策保障。2018年政府对商业地产市场的调控基本还是以求稳为主,在此基础上对一线及热点城市进行限购,而对于碧桂园这种以二三线城市为主战场的企业来说,这无疑是有利的。

2.2.4 威胁(Threats)

第一,竞争对手逐渐增多。对于碧桂园来说,万科、恒大自然一直是其强劲的竞争对手,三者在商业地产市场上形成了三足鼎立的局面。但在近年,随着商业地产市场的逐渐发展壮大,万科、恒大的发展势头迅猛,一些中小企业也逐渐崛起,抓住机遇抢占市场。如果碧桂园不采取应对措施的话,其在商业地产的地位将会受到威胁。

第二,政府的干预。为了抑制恶性竞争,实行政府干预是十分必要的。2018年政府提出了一些新的商业地产政策:实行限购、限价,严格控制房价上涨,减少投机性买卖;进一步加强土地增值税的监管,很大程度上增加了商业地产厂商的开发成本。

第三,消费者消费观念的转变。当下的顾客观念开始发生变化,不再是追求越贵越好的理念,而是开始追求生活品质,对各类产品质量都有较高的要求,当然作为与人们生活息息相关的住房质量问题就成为了他们关注的重点。买房时,他们会考虑住房装修后甲醛超标的问题,考虑新住房是否有刺激性气味,是否会对孕妇、小孩、老人等的身体造成伤害等。总之,人们对健康问题更加关注了。然而,碧桂园在这质量方面是有待加强的。

3 碧桂园发展建议

3.1 提高创新能力,增加产品多样性

创新是一个企业发展的关键因素,碧桂园要积极产品创新,提高产品的多样性,不要仅仅局限于自己的思想,可以寻求消费者们的意见,深入到消费群体当中,与顾客近距离沟通,了解清楚顾客想要拥有一所什么样的住房,综合众多顾客的需求进行产品再创新、升级。当然创新型人才是必不可少的,在留住现有人才的基础上积极吸引更多的优秀人才,为企业注入新的创新活力,在实现思想碰撞的同时创造出更加优异的作品。

3.2 合理规划拿地

碧桂园要想在现有基础上得到更好的发展,那么土地规划问题是不容忽视的。土地数量质量预测是至关重要的,要实现其全面发展,仅仅只靠大量囤积土地是不可取的,而是要做到在购买一块土地之前就做好相應的规划,对可能出现的管理、质量、成本等问题进行提前预测防范,针对项目的开发规模进行拿地,而不是一味的追求数量上和价格上优势;土地位置的选择也是十分关键的,对于碧桂园来说虽然其在一线大城市也有一定的发展,但是主要还是局限于郊区,企业可以将发展目标逐渐向城市中心扩展,积极参与中心城市的土地竞拍,在地理位置上进一步发展。

3.3 利用社交媒体,加大网络营销力度

在当今互联网时代下,网络的作用逐渐凸显,可以这么说,一个企业如果利用好了网络宣传,那么他的营销就已经成功了一半。网络宣传如果处理不当很容易造成人们的反感,这样一来,在恰当的时间、恰当的页面播放或插入恰当的内容就显得尤为重要。同时要充分利用微信、微博、百度等工具,完善网上预约、网上购买、网上租赁活动,让消费者能够清楚地了解产品信息,并安排专门人员与顾客进行网上交流。

4 碧桂园营销策略对当今房企营销的启示

首先要加强安全监管,在注重量的同时实现质的把控。有了今年碧桂园的教训,房产商们要更加注重自己的安全措施与质量监管问题,制定严格安全制度与质量检测标准。同时,对于碧桂园提出的高周转策略,取其精华去其糟粕,在学习其速度的基础上保证安全高质;同时要坚持以“人”为本,企业要以顾客为主,时刻关注顾客的需求,设计出顾客满意的产品;在内,企业重视人才、培养人才,公司内部建立完善的激励机制,防止人才流失。

参考文献

[1] 方芳.论新形势下房地产营销策略创新[J].住宅与房地产, 2017(21).

[2] 张斌.房地产营销策略研究[J].现代经济信息,2017(5).

[3] 张振活.新形势下房地产营销策略研究[J].中国市场,2017(1).

[4] 郭欣.房地产营销的创新及实践[J].现代国企研究,2016(20).

作者:刘小慧 李玉洁

第三篇:商业地产营销策划策略及其效果研究

摘 要:社会进步带动了科学技术水平的提升,国家城市化进展加速,带动了房地产行业的规模越来越大,同时也带动了商业地产的进步。商业地产的建设发展利于城市基础设备设施的完善,可明显提高大众生活水平。为了保证商业地产的合理发展,必须加强市场营销策划的研究。本文针对商业地产营销策划方法措施、效果状况等进行了探讨,提出了发展不足,并针对商业地产营销策划策略等进行了相应指导。

关键词:商业地产;营销策划;效果分析

前言:商业地产与普通地产不同,其营销策划与诸方均具有一定关联,包括商家、投资方等,同时也会对社会大众的利益产生影响。现阶段,国内商业地产的营销管理中存在较大不足,限制了利润、地产等方面的商业发展。降低了商业地产在市场中的地位,引发其竞争力下降。为此,必须加强改变和优化,借助多样化手段进行营销,保证商业地产发展趋势满足预期要求,积极解决当下营销处理中的缺陷问题。

一、商业地产概述

我国商业地产从上世纪80年代开始起步,发展速度极快,已经对各行业的经济建设、发展模式等产生了一定冲击作用。城镇化速度越来越快,相应的大众居民对生活质量提出了更为严格的要求,大众对商业地产也提出了多样化要求。近年来,国内商业地产得到了明显发展,但是其营销策略方面存在明显不足,限制了商业地产营销的进展,更无法满足大众需求,无法满足消费者多样化需求。

1.商业地产理论

商业地产经营模式包括三种:出租、租售一体、仅租不售。结合字面意思便可理解,商业地产主要应用范围为商业领域,与公寓、民居、住宅等形式存在功能方面的不同。商业地产包括工业用地,可发挥生产、工业等方面的功能。从广义角度出发,商业地产也可能包括娱乐、餐饮、休闲场所等。

2.商业地产的营销要素

商业地产,从外观方面分析,不可将其简单地理解成一部产品,还会包括诸多因素影响,具体分析如下。商业地产不仅包括地产本身影响,还会受商圈环境、品牌等级、业态分布等方面影响。从中可以看出,商业地产营销不仅在于及时高效地推出某个楼盘产业这一要求,更需要加强对人们生活方式的考虑,积极进行商业环境的塑造,并追求更加合理的商业利益,一般以利益最佳化为主要目标。商业地产营销构成要素包括下述几方面。

首先,营销要求方面,商业地产的开发商必须考虑营销要求等要素,力求最短时间内完成最大效果的经济建设,提高经济利润,完成品牌建设。其次,营销主体,商业地产的营销主体主要包括地产开发商,涉及范围包括不同商家。再者,客户体系,目标客户包括初期阶段客户、末期阶段客户。前者包括商铺租赁人员、商铺投资人员,后者包括普通游客等大众消费者等。从产品定位角度出发,商业地产的选址、外观设计、风格形式等也较为关键,必须考虑商圈形态等要素。最后,营销策略和价值。前者主要考虑营销内容、位置方法,需加強营销体系多元化、多角度方面的分析。后者需整合投资效益、品牌价值,借助多角度措施等进行调整,将商圈经济发展目标当做首要考虑因素。

二、商业地产营销策划的重要价值

1.对自身销售的影响价值

营销策划方案的设计中,必须结合客户需求进行考虑,从设计、推广、管理等多角度出发进行管理,尽量展示一个完整的价值体系,实现服务客户的目的。为了打造系统化商业地产的营销,需加强对环境条件、位置因素、户型价格等多方要素进行考虑,建立明确的销售定位,结合消费者多样化要求进行服务体系的完善和丰富,以此来促进商业地产的合理销售。一般状况下,商业地产的营销策划是实现其价值的一个过程。为了建立良好的商业地产策划,必须了解市场,对市场需求进行精细化分析,结合客户需求等完成差别化处理,保证对客户进行精准定位。避免大众化商品的推广,提高更加人性化的服务。商品交易后还要积极主动进行客户信息的收集,针对反馈信息、潜在要求等进行细节方面的完善。实践经验表明,良好的商业地产可充分满足客户多样化需求,利于建立良好的品牌形象,提高客户认可度、好评率,从而为自身商业地产的营销工作建立良性循环,促进产品朝着贴心化、精准化方向发展,实现经济效益和品牌效应共赢的新局面。

2.对城市生态的影响

商业地产的快速发展,可明显推进城镇化进展。一般商业地产位置选择中,主要考虑要素包括城市规划、市场导向两方面要素。一套合理稳定的商业地产营销策划必然与城市规划相匹配,在进行商业地产形象塑造中,必须考虑标志性建筑的影响,此时合理的城市规划便可为商业地产营销方案的执行奠定基础,利于其快速实现推广。部分商业地产在营销中,会借助地标建筑进行宣传,一方面是提高产品价值、影响力、吸引力,另一方面可为城市建立良好的景观特色,营造更加丰富的视觉美感。合理有效的商业地产营销可带动当地城市实现高效发展,建立多元化模式,实现大众生活环境的改善。可推进城市商业类型的丰富化处理,实现城市体系的综合化发展。

三、商业地产市场营销的现状问题

1.品牌意识缺失

地产和商业具有复合性,商业地产作为二者结合,必然具有一定特殊性。商业地产的开发中,一般是从一线城市进行发展,随后延至二线、三线城市。后者具有更广阔的发展空间。但是由于开发商并未建立相应的品牌意识,对品牌塑造度不足,引发部分开发商直接在二线、三线城市复制一线城市的方法体系,导致商业地产的开发受到阻碍。部分开发商对整个品牌重视度低,仅针对某个建筑进行大力宣传,这一举措可以获得短期利益,长期效果较差。也有部分人员未进行品牌建设工作,仅沿袭了传统营销方法,相关操作可能会让客户感到创新力,但是无法达到长期深入效果。

2.未进行深入的市场调研

商业地产中经常出现同质化问题,这一状况主要原因在于开发商并未进行全面深入的市场调研工作,进而引发相关产品不能满足客户需求、市场要求。经济快速发展,相应的经济文化形态也发生了改变,不同地区的气候条件不同,极易对商业地产的项目规划、营销策划等产生影响。为此,业内相关人员必须及时进行适当的市场调研分析,若商业地产未进行相关要素的调研,极易引发商业地产建设脱钩,严重时无法满足市场需求,降低了产品性能,无法满足客户个性化需求。

3.营销模式单一

现阶段,国内商业地产营销经由相关人员进行操作,但是并未有效结合线上、线下营销,引发营销模式过于单一化,降低了市场营销效果。其次,商业地产的营销中,并未考虑全过程体系的要求,未建立系统化、衔接良好的营销系统,对市场营销目标工作的管理未设置合理的标准,降低了商业地产经济发展效果。

四、商业地产市场营销优化措施分析

1.加强房地产品牌建设

商业地产发展中,其商圈、选址、外观风格等属于外部价值的展现,客户在地产内部接受服务效果、后续体验等属于内在价值的展现。现阶段,地产之间的竞争十分激烈,部分开发商从短期经济效益出发,可能未考虑外在价值、内在价值的影响。进而引发了较为严重的同质化现象,一旦发生这种状况,商业地产将无法发挥其实际价值。建筑体同质化后,商业地产逐渐失去原有特色,极易发生无法满足客户要求的状况。因此,其内外价值大打折扣。从上述角度出发,商业地产方面必须建立品牌营销理念,加强建筑体外观设计方面的优化,以求凸显建筑体的特色,并积极发掘潜在价值,营造全新合理的房地产品牌,实现群体口碑效应。为了保证客户实现良好的体验,必须建立系统化的营销策划,结合客户对商业地产的要求进行处理,这是实现商业价值效益的重要途径。

2.加强商业地产市场的调研

房地产项目执行中,其营销作业的前提是保证了解客户群体需求,结合客户要求等制定策划方案。因此,从促进商业地产营销的角度出发,必须加强前期市场调研工作的完善,深入进行商业地产的调查。从多角度出发进行客户信息、地产发展形势的考虑,收集相关信息,借助相关信息的研究、整合等为消费者打造合适的产品,保证符合市场需求,这是保证市场营销活动顺利进展的关键。同时,商业地产开发商在运作中,要充分考虑客户反馈、客户体验等要求,及时了解客户消费经历和心理情感等,这是避免后续矛盾问题的主要途径,可增加客户满意度,提高消费动力。

3.拓宽市场营销渠道

商业地产在营销中,必须考虑多样化营销模式,这对协调经营、协调销售等起到了积极影响,可更加灵活地为客户服务。信息网络时代,计算机技术快速发展,明显丰富了大众生活,网络已经成为了大众生活中重要部分。大部分客户群体可足不出户便了解最新商业地产的小学,经由网络对比,便可选择符合自身要求的商业地产。即商业地产运作中,必须充分发挥网络优势,将相关信息进行网络上传,为客户展现更加丰富的资料。网络营销过程中注意事项如下:第一、建立网站必须充分展现实际价值和优势,结合自身特色等进行网站设计,力求快速吸引客户专注力。网站设置中要考虑房地产信息的合理展示。其次,建立互动平台,商业地产的建立中,要考虑网站建设目的,加强商业楼群位置、结构、价值的体现。及时与客户信息交流和沟通。为了保证与客户建立良好的交流,必须建立一个互动方式,及时为客户咨询等进行回复。最后,为了充分发挥网络推广的优势,要结合线上、线下方法,及时对楼群进行全面推广,实现良好的促销管理。适当邀请客户参与到企业促销行为中,增加客户对商家的理解,实现激发客户购买欲的最终目标。

4.逐步推进营销的全过程

第一,营销策划。从打造商业地产知名度、影响力的角度出发,为了保证商业地产从市场竞争中有所发展,必须加强营销策划工作的完善。结合市场发展趋势进行市场发展目标的设置,力求充分展现项目特点、市场形象等。第二,广告宣传分析。商业地产营销方式的选择中,需考虑市场销售额的影响。广告宣传属于常见营销方法,企业需将项目外界形象当做统一化宣传标准,及时对其进行定位分析和宣传,从而实现目标一致的宣传,保证市场宣传效果的稳定性。第三,促进营销。建立系统化、完善化的市场促销体系,保证衔接合理性,及时对销售项目进行市场销售额的规定,保证统一市场营销行为,并为市场部署、市场营销发展提供支持。

五、结语

结合上述分析可以发现,商业地产在市场营销中,经常出现品牌意识缺失、未进行深入调研、模式單一等问题。为此,商业地产必须结合市场影响不足来进行品牌建设,深入调研商业地产市场,结合对客户、消费群体的了解进行个性化服务。促进商业地产朝着高速、稳定的方向发展。

参考文献:

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[3]张宏生.基于STP战略理论的商业地产营销应用研究[D].西安建筑科技大学,2016.

[4]王俊邦.商业地产营销策划中的问题与对策分析[J].营销策略,2015.

作者简介:刘文涛(1991.01- ),男,内蒙古赤峰市人,黑龙江科技大学管理学院硕士研究生,研究方向:市场营销

作者:刘文涛