规范管理体系的有线电视论文

摘要：学习支持服务体系的建设是开放大学建设的重要内容之一。在分析广西电大学习支持服务和存在问题的基础上，以为学生提供个性化服务、规范化服务、有效服务为目标，从教学管理体系建设、资源服务体系建设、学习支持管理体系建设、数字教育公共服务平台体系建设、学习管理制度体系建设等六个方面构建广西开放大学学习支持服务体系。今天小编为大家精心挑选了关于《规范管理体系的有线电视论文(精选3篇)》仅供参考，希望能够帮助到大家。

规范管理体系的有线电视论文 篇1：

档案信息化建设

【摘要】随着社会的发展,档案管理模式法发生转变,本文从档案信息化建设思想意识、技术、组织管理及人员素质等方面的现状以及档案信息化建设的紧要性,根据信息化建设的主要内容,提出了档案信息化建设的基本措施,使档案工作进一步走向规范化、数字化、网络化、社会化。

【关键词】档案 信息化 建设

1 档案信息化概述

随着社会信息化进程的加快,信息资源已成为人类经济、社会活动的战略资源。档案是一种原生的信息资源,档案信息化建设是国家信息化建设的一个重要组成部分,是指在国家档案管理部门的统一规划和组织下,在档案管理的活动中全面应用现代信息技术,对档案信息资源进行数字化管理和提供利用。它使档案管理模式发生转变,从以档案实体保管和利用为重点,转向档案信息的数字化存储和提供服务为重心,从而使档案工作进一步走向规范化、数字化、网络化、社会化。加强档案信息化建设,对于档案事业的新发展具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。

2 档案信息化建设现状

2.1 思想意识方面

随着档案事业的发展,档案管理工作已步入规范化轨道,人们的档案意识得到加强,档案在各行业、各部门中的重要作用逐步显现。但一些单位领导对档案信息化建设缺乏应有的认识和足够的重视,对档案管理自动化的必要性、紧迫性感受不深,热情不高,没有建立档案信息化的领导决策机构,也没有将档案信息化建设列入议事日程。

2.2 技术方面

计算机的每一项技术,几乎都在档案管理中找到用武之地。档案信息的多样化极其巨大的数量,为新技术的应用提供了广阔的天地。目前,大多数档案部门都建有自己的局域网,有的还上了因特网,信息化体系初见规模。但我们在浏览这些网页时能看到的信息却有限,且网页更新较慢;关于档案的收集、存储、传输、发布、检索和利用的手段等大多数档案工作还处于原始的手工操作阶段,离信息的计算机管理和远程联网查询、利用相距甚远。这均说明我们的档案信息化建设还处于低水平状况。制约档案信息化的重要问题是缺乏操作简单、功能强大的计算机软件。一个地区的档案信息化管理要达到沟通与共享,就应该有选择地推荐或推广某个应用软件,从而推动整个地区档案信息化的进程。

2.3 组织管理方面

档案信息化的最终目标是实现档案信息的社会化服务,利用者可以不受时间、地域和文件数量的限制,通过网络查询利用开放档案。但长期以来,档案部门还处于封闭半封闭状态,缺乏相对有利的指导和协调,推动档案信息化的力度不够;档案系统没有形成统一的信息化管理体系,各个单位各自为政,缺乏协调和合作,分散了信息资源建设的人力和物力,造成资源浪费;信息资源缺乏相对统一的标准,在开发上各搞一套,造成重复建设,并为以后兼容留下隐患。

2.4 人员素质方面

从目前基层档案工作人员学历上看,档案治理专业的人员非常少,这对档案治理现代化、信息化工作的开展十分不利。21世纪计算机技术发展的趋势将是从单纯的数字化向思维化的信息处理方向发展。因此,应用计算机是实现档案信息管理现代化的必要条件,而“驾驶”这一设备的人,也要具有相当的专业知识,才能根据档案管理自身需要,对软件程序作改良性修改。而大多数档案工作人员计算机管理知识缺乏,所能做的就是按照软件程序依样画瓢,一旦系统需求有变化而需改进时就束手无策,望“机”兴叹。所以说最大限度地搞好２１世纪人才培养,培养出一批一专多能的业务尖子,是摆在我们面前的一个紧迫而现实的问题。

3 档案管理信息化的紧要性

在信息化建设的过程中,档案保障范围的拓展和管理要求的提高,迫切需要档案管理手段的变革和管理效能的提高。建设电子档案,实现档案的信息化管理,是搞好档案管理的必然选择。

毕业论文 http://www.bylw8.com电子财务档案是指存贮于磁盘、光盘等电子介质中的各种票据、凭证、账簿、报表等财务数据资料。较之传统的财务档案,电子财务档案有许多特点:电子财务档案易于修正、拷贝和重置,便于纠错、携带和传递;电子财务档案的存贮形式多样,既可以存贮于软盘、硬盘、光盘中,也可以打印输出到纸质材料中;电子财务档案便于快捷获得所需结果。如果电子财务档案上网,通过计算机操作和网络交流,不仅满足了日常条件查询、统计分析、制作数据报表、开展数据交换的需要,达到档案信息资源共享、无纸化查阅和方便快捷的目的,节约了办公成本,避免了原始档案由于频繁翻阅而带来的磨损,还有利于专业管理,便于档案资源的统一整合,极大地提高了工作效率和工作质量。

正如上面所述,电子财务档案具有无可比拟的优点,能够很好地适应档案信息化的发展需求。但也有不足的一面。如具有系统依赖性,即需要一定的软硬件环境支持,只能在特定的条件下才能打开,不具备传统档案的直接可视性,还具有易遭毁损、难查痕迹的特点,因此即使实现了财务档案管理的信息化,在归档中也需要实行所谓的“双套制”,即将同一份档案的纸质版和电子版同时归档。

4档案信息化建设的主要内容

档案信息化建设主要包括:档案信息资源建设、标准规范建设、基础设施建设、应用系统建设、人才队伍建设等五个方面的内容。

4.1 档案信息化资源建设

档案信息化资源建设是档案信息化建设的基础和核心,是一项长期的工作。它的主要任务:一是馆藏档案的数字化,二是现有电子文件的归档工作。后者指的就是在各项公务活动中形成的有查考和利用价值的电子文件,要按照有关要求及时归档,而且要做到齐全完整,真实有效。我们常说,在进行档案信息化建设的时候,要处理好 “路、车、货”的关系。所谓“路”就是各种类型的网络,“车”就是计算机的硬件和软件,而“货”则是数字化的档案信息资源库。有“路”无“车”不行,有了“路和车”,如果没有“货”,“路和车”就失去了意义。这里的“路和车”需要单位领导在人力和财力上的支持,而“货”除了档案人员对馆藏档案数字化之外,就是新形成的电子文件的归档工作,所以档案信息是国民经济和社会发展的战略源资源之一,它的开发和利用是档案信息化建设取得成败的关键,也是衡量档案信息化水平的一个重要标志。

4.2 标准规范建设

它主要是对电子文件、档案信息进行管理的一套规则,包括对电子文件的形成、归档和电子档案信息资源标识、描述、存储、查询、交换、网上传输和管理等方面,制定标准、规范,并指导实施的过程。随着计算机多媒体技术、网络技术、电子出版物的迅速发展和广泛应用,图书馆网络化建设被逐渐提上议事日程。图书阅读过程,人性化设计,浏览简洁,阅读舒服,提供了书签功能,帮助读者记忆阅读页码。这些都需要档案管理部门统一制定并推广实施,以保证电子书、档案信息的统一规范和资源共享。所以说档案信息化的标准、规范相当于信息高速公路上的“交通规则”,对于确保计算机管理的档案信息和网络运行的安全、畅通,具有十分重大的意义。

4.3 基础硬件设施建设

主要指档案信息网络系统和档案数字化设备。它是档案信息传输、交换和资源共享的基础条件,只有建设先进的档案信息网络,才能充分发挥档案信息化的整体效益。档案部门的信息化硬件设施建设要面向应用、面向需求,照顾到前后步骤的衔接。可根据经济发展水平与档案部门可支配的资金数量,制定一个中长期的硬件基础设施建设方案,采取逐年分步添加的方法。在硬件的采购与替换中可采取新机器高配置为服务器,旧机器低配置为终端,使有限的资金通过累加,最大限度的发挥效能。还可以将现有的公共宽带网、通讯光纤网和有线电视网等资源综合加以利用。

4.4 应用系统建设

应用系统建设主要内容包括档案信息的收集、档案信息的管理、档案信息的利用、档案信息的安全等方面,它关系到档案信息化建设的速度与质量、集中体现了档案信息建设的效益和档案信息服务的效果。主要分为两种:一是开放信息应用系统,它是以社会大众为服务对象的通用服务。通过该网络向大众媒体提供多种形式的档案资料查询、浏览服务,如文字资料、语音资料、视频资料等,还可以提供如虚拟现实场景等特殊服务。主要特点是简便、灵活,便于各类人群使用。另一种是权限信息应用系统,它是保证信息安全的一个重要组成部分,其目标是向用户和应用系统提供权限管理服务,提供用户身份到授权的映射,提供与实际应用处理模式相应的、与具体应用系统相对分离的授权和访问控制机制,简化应用系统的开发与维护,提高系统整体保密性和安全性。

4.5 人才队伍建设

档案信息化建设,人才是关键。人才是最宝贵的资源。根据档案工作的需要,必须对档案工作人员进行业务培训,优化档案工作人员的知识结构,培养他们的创新精神。档案工作是“对历史负责,为现实服务,替未来着想”,要发展档案事业,就要求档案工作人员必须博学多才,特别是要注重对现代科学技术和档案边缘学科知识的掌握,同时还要大胆探索档案管理工作的自身特点和规律,找出一条快捷有效地为各项档案管理工作和全社会服务的新路子。这不仅需要档案专业人才,计算机专业人才,更需要既懂档案业务,又熟悉信息技术的复合型人才。

5 档案信息化建设的原则

在进行档案信息化建设时,应遵循的基本原则是:文档一体化,归档双轨制和确保网络安全。

文档一体化,是档案信息化建设的前提。这就要求把档案信息化纳入到办公自动化的总格局之中,与办公自动化融为一体,同步进行。同时,也要求档案人员积极介入此项工作中,提出档案管理和电子文件归档方面切实可行的需求。

归档双轨制,是纸质文件向电子文件过渡过程中必须坚持的原则。虽然电子文件大量产生和应用,但它的法律作用和凭证作用尚未取代纸质文件的地位。据专家预计,在较长的时期内,纸质文件和电子文件还会继续并存。而且按照国家档案局的要求,电子文件必须与相同版本的纸质文件一同归档。

确保网络安全,是在档案信息化建设的同时,我们不能忽略的重要问题。一是机密档案信息的安全保密问题,应严格限定利用者的使用权限,建立起不同层次的数据库,实行档案全宗和密级双重控制管理,对未开放档案仅让有使用权的用户查阅和使用,设置访问权限、身份识别并确保档案数据不被非法改写或删除。同时,要及时将旧载体上的档案信息转换到新载体上,并进行刻录光盘、复制磁盘等备份处理。二是计算机系统运行的安全问题,应采取相应的措施。如安装防火墙和实时更新的杀毒软件,对归档信息定期进行下载备份等;其次还包括公共设施的安全管理等多项措施。

6 实现档案管理信息化的基本措施

档案信息化建设要运用辩证思维,既不能盲目从新、脱离实际,也不能墨守成规、固步不前;既要看数量,更要讲质量;既要着眼于本身,也要关注相关事物。档案信息化建设是一项复杂的系统工程,需要慎重选择,在具体实施的定位中,应该多做调查、分析、研究。要加快档案治理现代化、信息化的建设,应主要做好几方面的工作:

6.1 首先是领导高度重视和大力推动

领导是档案管理信息化的真正推动者。领导者的信息化意识的高低决定了信息化建设的力度、进度和深度。领导者要树立科学的管理观念,摆脱传统思维的束缚,认识到计算机和网络技术于档案工作的真正意义。为此,领导者应该投入大量的精力关心和支持这一事业,在资金、设备、人才等方面予以充分投入,把档案管理信息化纳入工作计划和考核范围;另外主管领导还要经常过问此项工作,了解档案工作情况,提出要求,下达任务,指导档案人员依法开展工作,帮助解决工作中存在的实际困难。

6.2 其次是加强档案管理的基础设施建设

软硬件基础设施是档案信息化建设不可缺少的基本条件,是档案信息资源开发利用和信息技术应用的基础,而其核心是档案信息网络。它是档案信息传输、交换和资源共享的必要手段。在工程规划初期,应该由有关各部门和档案部门人员共同协商,分别从各自的管理角度提出设计思路,考虑各方面的需要,从而避免在系统运行过程中出现空缺或重叠,提高效率。尤其在设计软件方面,应采用一定的安全保密措施,实行电子签单制度,建立和健全档案管理责任制,电子文件签入、签出制度,安全日志制度,从而保障档案不被篡改或便于追溯使用过文件的人员。此外,为便于软件升级,保证不同开发商提供的软件能够相互兼容,必须提高数据存贮形式的标准性、一致性和可续性。

6.3 再者是提高档案管理人员的信息化素质

档案管理信息化是不断完善、优化的过程,始终要依赖于档案人员素质的提高。建设一支高素质的档案干部队伍,是档案管理信息化的重要基础。档案管理部门要补充具有计算机、通信、微电子等学历背景的技术人员,逐步改变现有业务人员队伍专业结构单一的情况,满足信息化建设工作的需要;加强档案人员的继续,以分层次、分阶段和根据业务需要进行培训为原则,着重加强档案管理人员的信息化技术培训及应用新技术、新设备、新的培训,提高他们掌握和运用信息技术和信息手段的意识和技能。建立合理的档案管理人员的效绩考核评价规定,对档案管理信息化能力强、成绩好的单位和个人要及时进行表彰,激励大家学信息化、用信息化。另一方面,也要对计算机信息化技术人员进行一定的档案管理工作知识和技能的介绍,使其了解档案工作的客观,更好地为档案管理信息化提供技术支持。

档案信息化建设最终将实现,一是档案信息的数字化、网络化;二是档案信息接收、传递、存储和提供利用的一体化;三是档案信息高度共享;四是将引发档案管理模式的变革。这就意味着,将来我们利用档案,不用再亲自到档案馆来查阅卷宗,而是可以通过网络查阅利用开放档案,不受时间、地域和文件数量的限制,我们可以在任何时间、任何地点浏览档案全文,那么我们面对的将是一个“永不关门”的档案馆。

作者：郑　军　王胜本

规范管理体系的有线电视论文 篇2：

广西开放大学学习支持服务体系的构建

摘 要：学习支持服务体系的建设是开放大学建设的重要内容之一。在分析广西电大学习支持服务和存在问题的基础上，以为学生提供个性化服务、规范化服务、有效服务为目标，从教学管理体系建设、资源服务体系建设、学习支持管理体系建设、数字教育公共服务平台体系建设、学习管理制度体系建设等六个方面构建广西开放大学学习支持服务体系。

关键词：开放大学；学习支持服务体系；构建

一、广西电大学习支持服务现状

广西电大的学习支持服务主要特点：实行学分制，以课程管理为主线的管理机制，分级办学，分级管理；建立学分银行，与其他高校课程互认；采用面授辅导和网络教学平台双手段相结合，综合利用数字卫星网络和云计算技术构建分布式教学资源，实现资源共享、教学交互、信息互通、分层服务；让学生掌握上网学习的基本技能，各级教师充分发挥网络提供商如QQ群、手机飞信等免费便捷功能，为学员顺利学习做好全程服务。

广西电大的学习支持服务已经取得较好的成果，但仍存在很多不足。主要表现为：第一，全区信息化水平低，城乡差别显著，使得远程教育发展不平衡，很难全面铺开网络教育。第二，教育方式教学管理、行政管理、学习过程管理等没有统一，各分其主。第三，资源建设重复投入、效益不高，资源较为缺乏，广西电大教学设施还存在缺陷，课程资源仍需要进一步加强和完善。第四，缺乏规范、完善的学习支持服务体系，服务意识不强，教育观念陈旧。开放大学是将面向不同人群、不同文化层次、不同年龄的教育服务，从学习支持服务的设施、服务的措施、服务的内容和工作机制尚未构思建设，改变服务不到位局面。

广西电大的学习支持服务体系建设的目标应是个性化、高效、规范、便利、交互性强、可持续性，下面就如何建设广西学习支持服务体系进行论述。

二、构建广西开放大学学习支持服务体系

（一）教学管理体系建设

广西开放大学建设主要核心部分就是进行学习服务体系建设，根据广西地区的具体情况及开放教育的教学规律和教学需求，成立教学管理支持服务中心（如教务处）职能部门。该中心的核心职责是创新先进的管理理念，健全管理机构，完善教学制度，加强质量监控与评估，改进管理方法和手段，构建教学质量保障新机制，提高教学管理水平和管理效率。根据教学部门的教学及教师需要进行指导、规范及实施服务；根据学生和教师的需求提供各项服务。该中心主要为教学部门提供教学支持服务，其中包括对区开放大学教学部及全区各分校教师的各项支持服务。负责引导和带领各教学部教师进行新专业建设和课程建设，收集、整理并提供教学部的课程开设情况、课程基本信息、教学资料，组织安排教师参加与同行院校及其他各类型学校常规教学学术交流及培训，参加校内外大型学术会议、参加校内外教学观摩活动及各级别的教学技能竞赛等，并通过形式多样、定期或不定期的培训，建立一套行之有效的培训机制，使开放大学的教师能及时更新和掌握现代远程开放教育的教育技术以及与之相适应的远程开放教育的教学辅导方法。

（二）教学资源服務体系建设

1.教学资源

广西电大教学资源主要分有三种：纸质媒体资源、音像媒体资源、数字化教学资源。广西开放大学的教学资源建设可以借助原来广西电大目前拥有的教学资源基础上进行更完整更为完善的建设。

2.资源建设方略

在教材体系建设上，广西开放大学要把教材资源建设作为重要内容，严把教材质量关，从两个方面进行建设。一是解放思想，观念开放，思维创新。二是搞好教材开发，开发适合广西开放大学教学的教材。广西开放大学教材建设应以开放大学课程为轴心，从真正满足学生需要出发，以服务学生需求为导向，不断补充教材、更新教材。教材开发人员应由教师、有经验的校外专家、行业技术人员及学者、技术人员等组成的高水平课程开发小组，并由教材质量监督评估机构指导、开展课程教学一体化设计。

在加强教学配套资源建设上，第一，充分调动自身系统建设教学资源。应鼓励以各地开放大学分校为骨干，结合本校教师资源优势、专业优势，建设自有特色的教学资源，重点进行网络教学资源的建设；也可以通过招标方式建设核心课程资源。第二，加强校校合作与共享教学资源。通过和院校合作，引进或者通过输出交换一些课程相同的优质资源。或者通过选择、加工和数字化改造，使之成为适于开放教育的优质课程资源。第三，设计开发经济实用课程教学包。

在公共图书馆的建设与管理上，开放大学的图书馆，与其他高等院校的图书建设是有区别的，它是面向整个广西全区的每个县级教学点开放。如何进行广西开放大学图书馆的资源建设？第一，要符合远程开放教育的理念，须以电子图书为主体、以印刷媒体为基础，使电子图书和传统的纸质图书共同发展，使图书馆总藏书量在现有的基础上有大幅度增长。第二，各级开放大学与各级政府的公共图书馆和所在地院校的图书馆联合，建立图书馆开放系统，实行资源共享、优势互补、互惠互利、共同发展。第三，与政府、其他院校等单位进行合作建立流动图书馆，图书馆下基层走农村，为网络不发达的乡镇及村的学生提供便利的学习机会。

（三）学习支持管理体系建设

1.总校、分校及教学点各级成立学习支持服务中心

广西开放大学是远程开放教育的学校，学生和教师空间的分离，使得学习支持服务尤为重要。学习支持服务是远程教学得以实施的关键，各级学习中心配备学习资源、设施和图书室，向学生开放。开放大学在工作日的晚间和周末开放，配备教学咨询人员值班，提供学习服务支持和咨询。

2.支持服务活动的形式

第一，面授辅导。通过不同的形式进行，如开设集体辅导课、讲座、个别答疑、教学会谈等。第二，小组学习。小组学习的形式有两种： 一是由远离学校总部或其他地区学习中心负责聘任兼职辅导老师，在固定地点、固定时间，选择固定的人员组成小组，开展集体互助学习活动。二是学生自由结合成小组，互相帮助、交流、讨论学习中的问题。第三，基于网络的学习小组，即利用网络以及多媒体、云教室等相关技术，由多个学习者针对同一学习内容彼此交互和合作。第四，QQ及微信等网络通讯方式进行答疑。学生可以不受地点和时间的限制选择自己方便的通讯方式将学习中的疑难问题发给教师，及时得到解答和指导。

3.成立学习支持服务工作团队

完善和加强学习支持服务，总校、分校和教学点三级各建立一站式服务平台，对于学生学习所需要的各种支持服务提供一站式服务，提供细致的人员支持和严谨的管理支持，就需要成立学习支持服务工作团队。一站式能方便学生获得服务，以专业或者层次为基础，更能保证支持服务的连续性，提高效率，有利于更好地整合资源。团队要结合自身的特点，创新服务形式。学生通过一站式服务平台根据自己的需求反馈给学习支持服务工作团队，更加完善的提供学习支持服务。

4.学习跟踪指导

完善和加强对学生学习跟踪指导，成立以班主任为核心、课程责任教师为中心的学习跟踪指导小组，以专业课程为主线，利用网络服务提供商建立QQ服务热线和自主开发搭建学生学习交流平台收集信息。

5.云教室系统

云教室（Cloud classroom）是指基于云计算技术基础上的电脑、电化教室管理系统。借助云教室系统可以通过网络进行异地协同学习、协同分组讨论、虚拟教室面授上课、远程视频助学等多种形式的学习。还可以对各种学生和计算机辅助教学数据进行管理，实现了师生之间的实时双向交流。通过直播课堂掌握学生的学习接受情况，同时给学生们提供直观的现场式的相互比较的机会，促进自身的学习，教师也可以随时改进教学质量。

（四）数字教育公共服务平台体系建设

数字教育公共服务平台是一个模块化并且相互间尽量“松耦合”的数字化学习环境。广西开放大学其建设的主要任务之一是构筑广西终身教育数字教育公共服务平台体系，通过数字技术手段和云计算技术无缝连接起来，能够为不同年龄段、不同学习基础和知识背景的人群提供优质的学习资源，培养全民终身学习能力。

1.远程网络学习平台

数字教育公共服务平台的远程网络学习平台包括终身学习网、社区教育网、学历教育网、农村教育网和培训网，提供多种类型的课程学习、课程资源、教学资源、学习档案、学分银行、学习圈、培训实践等功能，采用云计算技术使得用户能通过不同终端设备和网络通道快速访问。远程网络学习平台所有的资源都是免费提供给学习者，学习者可以根据自身的学习需要选择课程，确定学习计划和任务，选择适合自身的学习模式和交流方式。不同的学习者之间可以根据所学内容的需要进行讨论、交流。

2.移动学习平台

移动学习资源是对现有远程学习资源的一种补充，是开展一切移动学习活动的基础。广西开放大学将移动学习平台和移动学习资源的服务作为重要建设项目进行建设，依托无线移动通信网络技术和无线通信设备，学习者能够随时、随地、个性化地获取数字化学习信息、资源和服务，并且能够通过交互，有效提高自身学习绩效的一种学习形式。移动学习平台的资源以短小的课程为主，可以实现学习、交互、自测、问题搜索、跟踪评价等功能，适合于学习者利用零散的时间学习相对零散的知识点。

3.数字电视学习平台

开放大学需要建設基于广电数字传输网络的多媒体数字传输平台，通过该数字平台，在网上传输国内外和开放大学自身的优秀教育课件，将网上教学方式普及到有线电视用户；可以通过宽带的网络接入，点播开放大学的教学课件；开放大学的学生和社区居民能在家里通过机顶盒用计算机或电视机进行实时、非实时学习。数字电视学习平台可由点播区、直播区、交互区、节目指南等功能版块组成。点播区的资源来自网络学习平台的课件和视频资源，平台提供搜索和下载功能。直播区包括课堂直播、网络直播、视频会议和电视转播，为学习者提供重要的课堂教学、学术活动、专题讲座等节目，学习者可以在线即时收看。交互区为学习者之间提供一个交流、共享以及协作的平台。

4.学生个人学习空间平台

学生个人学习空间平台是一种新型的学习理念，它利用网络技术，通过模块化的、松散组合的方式，把看似分离却能相辅相成的工具、资源和服务联合起来，支持学习者专业化、个性化的学习。目前，我国的中国人民大学网络教育学院、湖南省职教教育已经成功推广了学生个人学习空间平台，并取得了成功。广西开放大学应把握机遇，加快学生个人学习空间平台的建设，为学生学习提供更好的个性化服务，通过提供反思结构、学习支架和模板、学习者自主管理权限、安全可信的学习环境为学习者在获取他人指导和自主学习之间寻求平衡。应加快进行学生个人学习空间平台建设，以学习过程的流程设计为学习者行为的主线，形成学习内容个性化、功能个性化、信息和服务个性化、界面个性化四大设计原则。

（五）学习管理制度体系建设

1.学习支持服务制度建设

选课制度。开放大学实行学分制，在学分制基础上教学组织打破专业和班级限制的概念，对学生开放所有的课程，学生只要修满本专业或者培训的学分即可毕业。网上互动制度。开放大学的学生大部分来自全区各地各行业的工作人员，广西开放大学在学习平台上开设专业交流园地、学生论坛和学生个人学习空间等，方便全区的学生进行课程学习交流和日常业务生活交流，消除学习孤单感，增强学生学校归属感。

2.考试、考核评价制度建设

第一，实行“开放性”考核模式。对传统考核模式进行变革，改变“一考定终身”的教育模式，积极尝试“开放性”考核模式。

第二，加强考务管理。要加强考试过程和评定过程的监督，要完善考试巡查制度，严格处理考试过程中监考教师与考生的违纪行为，确保考试的严肃性、公正性以及考试成绩的真实性和可靠性。

第三，建立学评机制。如何去科学的评价一个学生学习的好与差，需要成立专门评价组织或机构，健全学评机制，并配备专业性的评价人员，健全机制，规范评价行为。

三、结语

学习支持服务体系的建设是开放大学建设的重要内容，本文探索广西开放大学学习支持服务体系建设，通过分析目前广西电大远程教育和存在的问题，提出通过六个方面来建设广西开放大学学习支持服务体系。根据实际情况，因地制宜，积极探索和建设开放大学学习支持服务体系，为学生提供个性化服务、规范化服务。有效服务是开放大学建设支持服务工作的重点，创新学习支持服务机制是广西开放大学建设的目标之一，也是获得发展的重要保证。

参考文献

[1]毛汉领，黄全胜，吴晓东等.构建远程开放教育学习支持服务模式的探讨[J].广西广播电视学报，2011，（5）.

[2]章玳.学习支持服务：开放大学的视角[J].现代远距离教育，2011，（5）.[3]侯凤珍.教学团队建设与中基层师资培养的关系探讨[J].内蒙古农业大学学报（社会科学版），2012，（5）.

[4]肖俊洪.顶层设计视角下的开放大学师资队伍建设[J].中国远程教育，2011，（6）.

[5]张昱.数字化学习资源建设与学习支持服务系统的构建[J].内蒙古农业大学学报（社会科学版），2012，（2）.

[6]祝智庭，管珏琪，刘俊.个人学习空间：数字学习环境设计新焦点[J].中国电化教育，2013，（3）.

【责任编辑：郭延彬】

作者：黎富贵

规范管理体系的有线电视论文 篇3：

电视台的广告经营需要专业、规范

【摘  要】从电视台的发展实际情况来说，广告经营在一个时期中仍是电视台的重要组成产业之一，同时也是产业化发展的关键所在，而电视台的广告经营想要获得较大的发展，那么完成专业化经营，就是达成这一目的的必经之路。

【关键词】电视台;广告经营;专业规范

1.专业规范化经营是广告业的必备条件

广告经营，不仅需要具备运行的合理规律以及专业的操作流程，此外，它更是一个需要创新性的智慧型行业，务必将专业知识以及深入探究作为支持，也可以说是，从广告经营角度而言，专业规范化经营是发展的最基础条件。假如不具备专业人士、专业知识，其发展将会受到严重影响。广告水准的低下，说不上是真正意义上的广告经营，不管是从当今的独立经营，还是慢慢完成代理制度，又或者未来发展至策略联盟，都需要专业规范的运转模式。社会的发展趋势以及惨烈的市场竞争，对广告的专业规范化经营提出了极高的要求。现代化企业的经营不断朝着合理化、专业化的方向发展，广告发布越发符合合理性，重视实际，假如忽略了专业化构建，就无法满足市场的需求，就极有可能丧失客户的信任，就会导致企业本身在市场竞争中处于劣势。不管从哪个角度来说，电视台落实广告经营的专业规范化都是必须的。

2.专业规范化经营需要落实集中经营的管理体系

广告经营的专业性，就是其本身的合理化、系统化以及规范化，想要实现广告的专业规范化经营，就务必具备一整套经营管理体系，为了提升经济收益，一部分电视台曾经落实全员创收的经济模式，给各个部门布置了有关任务，甚至每个人都有一定的业绩要求，采用人海战术，包揽人情广告，这样做的后果，虽然能够在一定时间内提高经济收益，可是，许多问题会随着时间而出现;工作人员联系同一个人，压低价格，欠款数量极高，节目效果不足，对群众的吸引力缺乏，并且更加明显的问题是广告包揽工作人员不具备专业知识，无法给客户带来专业性的服务。这不但是一种杀鸡取卵的短视行为，同时对电视台的权威性以及工作人员的管理造成恶劣影响，只有对人力资源进行合理有效的分配，充分体现团队的价值，构成企业优势，集中经营，才能够将广告运营变得更加专业规范，确保广告质量以及企业自身的专业权威性。在集中经营的模式下，体系构建也需要符合专业经营的需求。大家在广告经营的体系构建中，应当重视区域与专业的融合，也就是对业务部门按照区域划分，对业务工作人员遵照行业分工，业务部门一部分负责本地广告业务，一部分承担外地广告业务，而在业务部门内部，应当对广告的目标市场按照行业进行区分，这样的话，业务工作人员才能够集中探究自己所负责的区域市场以及潜在客户的规律特征，更好的达成的专业规范化服务。客户服务部门也是一个专业服务部门，从广告的审核管理，编辑设计，宣传推广，探究方案再到监测修改等，给客户提供全方位的服务，大家还应当针对大客户或者重点项目进行市场调查。品牌销售以及广告策划，广告创意设计等专业服务。关于广告栏目，大家也应当进行专业化区分，促使其成为行业内资讯的权威代表。

3.专业规范化经营需要构建专业化的团队

专业化的体系必须通过专业化的团队来落实，论文从几个角度剖析怎么构建一个符合专业化经营的团队。第一，对全体工作人员进行系统化的专业知识培训，聘请专业人士对工作人员定期进行培训，从数据剖析至市场销售规划，从公关谈判技巧到行业开拓发展，开展专业知识的全面化培训，定期组织考核测试，奖励优秀人才，惩罚懈怠工作人员，同时将专业水准作为竞争入职的关键性标准，通过体系的价值推动工作人员的发展，从专业上充分提升自身实力，可以通过走出来请进来等等方式，针对不同类型的工作人员进行规划、拍摄、主持、剪切、编制等等针对性培训，促使每个工作人员都能够熟练运用各个岗位上的专业性技术，能够独自完成专业性服务。招聘引进专业人才，对于社会中具备专业能力或者特殊技能，同时具备丰富经验的广告专业人才，直接高薪聘请，从而提高企业内的专业力量，可以聘请对广告有深入探究的专业教授，给企业的专业服务提供支持。

4.专业规范化经营需要专业信息的应用与发挥

在电视广告的经营过程中，应当对媒体、广告、市场消费者等各个方面的情况有一个精准全面的认知，这样才能够确保经营策略的科学合理性以及经营行为的有效性，这些年来，论文从各个研究机构中收集了大量的信息，这些信息给大家的专业规范化经营提供了科学合理的决策根据以及具体行为的引导。通过央视索福瑞的媒体收视信息，指导节目编制，全面掌握地区消费者的消费惯性，在广告策划过程中，完成对目标受众以及产品的目标消费者的结合，通过对媒体监播信息的了解，全面掌握其他电视媒体经营实际情况，合理引导经营行为，还能够与传媒经济研究所共同探究区域内的电视广告市场情况，给广告经营提供最为基本的市场信息。通过央视股份公司的广告监播信息，能够给用户提供公正的监测报表。在广告经营过程中，大家应当重视信息的总结与剖析，除了对历史与目前播出的全部广告进行仔细总结分类剖析之外，大家应当每天对当天广告段位应用情况进行总结，每七天对广告资源运用，占有频次等进行统计剖析，每三十天对各类信息进行综合剖析，编制经营剖析报表。应用这些信息大家能够对自己的媒体定位，观众收视情况，资源应用情况，广告经营趋势，市场容量等等任何情况都有一个全面的认知与了解，能够有效的落实广告策划发布，准确的找寻发展空间，也能够通过广告资源以及应用情况对价格进行合理调整。

5.结语

总的来说，专业规范化经营需要遵照市场实际情况设计合理的销售方案，而合理的销售方案，有需要规范化的管理支持。企业应当对合同审计、广告播放以及监测等等工作都有明确的规章制度，同时根据广告经营构建出全面的管理制度，促使工作人员的工作有事实依据作為支持开展。

参考文献

[1]张鹏.某电视台广告管理系统的设计与实现[J].信息周刊，2018，000（002）：P.42-43

[2]陈晓舞[1].论地市级媒体广告经营的创新驱动——以衡阳有限电视台公共频道为例[J].记者观察：中，2019，000（002）：P.118-118

[3]张月宁.浅谈地方电视台的广告经营策略[J].中国有线电视，2018，000（011）：1317-1319

作者简介：王炟力（1995.07-），男，汉族，四川巴中人，本科在读，学生，广播电视学专业。

作者：王炟力