医院人事管理模式创新分析论文

摘要：随着我国经济社会的不断发展，医疗技术水平越来越高，对医疗机构服务水平的要求也越来越高。档案管理是医院开展工作的重要依据，加大对档案管理模式改革的力度，能够有效提升医院的服务效率和服务价值，不断深化档案管理模式的改革和创新力度，针对医院档案管理工作中存在的问题，能够及时提出相应的解决措施，确保医院工作的高效、高质量的运转。今天小编为大家推荐《医院人事管理模式创新分析论文(精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

医院人事管理模式创新分析论文 篇1：

医院财务管理信息一体化策略研究与应用

摘 要：为了适应社会发展，满足广大患者对医疗服务的需求，我国已经进行了多年的医疗卫生体制改革。随着互联网、大数据时代的到来，医院的财务管理模式也在发生变化，医院重视财务管理的信息化建设，明确财务管理目标、细化财务管理内容已是大势所趋。从医院财务管理工作出发，探讨信息一体化策略与应用。

关键词：医院;财务管理;信息一体化;应用

在经济、科技飞速发展的时代背景下，各行各业的生产经营模式、管理模式都发生了重大变革，医疗行业同样如此，信息化建设既是时代发展、社会进步的必然产物，也是大数据时代广大患者对医疗服务的迫切需求。医院财务尽管不是临床科室，不与患者有直接接触，但财务管理同样是医院医疗服务的一个组成部分，同样应该按照规范、标准的要求，充分整合现有财务管理系统，构建业务互通互联、信息规范统一的财务管理系统。医院领导更要重视财务管理的信息化建设，明确财务管理目标、细化财务管理内容，了解影响财务管理水平的因素，准确把握医院的发展方向，积极开展信息一体化建设，利用现代化技术提高医院财务管理水平。

一、新时期下的医疗改革制度

21世纪，随着信息化、智能化技术的广泛应用，社会各行业的生产、发展、管理模式都在发生改变。医疗制度的改革同样是为了适应时代发展，为患者提供更加优质、可靠的服务。医疗改革关乎民生健康与安全，受到全社会的高度关注。随着医疗改革的不断深入，医院格局也在发生改变。医院所制定的规章制度、管理措施，根本目的是提高医疗服务水平、有效利用医疗资源，为广大患者的就医提供保障。人事制度较以往有着更为严格的要求，员工的考核方式也与以往不同，医院也加大了绩效考核力度，落实科学有效的监督制度，提高了制度的约束力，提升了医院的整体管理水平。与私立医院相比，公立醫院因为有国家的投资与支持，所以建设规模更大。医疗改革的一项重要内容便是提高医院的基层服务能力与分级诊疗能力，以及诊所服务的规范化与标准化。

医院的管理方式也在随着医疗改革的持续推进而在不断调整和变化，财务管理作为医院管理的重要组成部分，同样需要改变与创新，信息化建设正是医院财务管理的发展方向。

二、信息化建设对医院财务管理的重要意义

（一）提高财务管理的信息化水平

利用计算机技术整和信息资源，促进了医院财务、会计、理财与经营、管理等专业的结合。是否能够充分发挥会计电算化系统的功能，以满足医院财务管理的需求，关键还要看信息系统研发人员是否具备会计、理财、经营、管理等方面的理论知识与实践经验。不仅要构建会计电算化系统，还要从各个方面考虑会计工作，用整体的眼光看待医院的信息系统，全面考虑各管理职能部门的内在联系与规律，利用信息技术实现各部门之间的信息共享，协调各部门的工作开展，满足医院长远发展的需要，不断更新、升级信息化系统，以更好地适应医院经营管理与经营决策所需。

（二）提升财务人员的综合素养

信息化设备与技术的应用，促使医院财务人员主动去学习和完善专业技术，熟悉各种信息化技术的操作。财务人员一方面在工作中随时会获得大量信息，另一方面还要具备分析信息、合理利用信息的能力，才能适应信息化管理模式下医院的经营和运作。

（三）促进财务管理职能的履行

完善会计电算化系统功能，与医院的网络信息系统相互结合，为医院的管理人员收集信息，并实现对信息的处理、跟踪和反馈。会计电算化与经营控制的一体化，不仅拓展了医院的财务管理功能，而且还促进了会计、药物、物资、财务、器械、医疗服务的一体化建设。以先进的管理理念武装思想，加强医院财务的信息化建设，为财务人员提供丰富的信息资源，充分发挥信息系统的价值与功能，提高医疗服务水平。

（四）提高医院财务管理效率

与传统的财务管理模式相比，信息化技术的应用能够显著提高财务工作效率与管理水平。因为计算机在采集、分析、处理数据方面有着人工无法比拟的优越性，通过构建信息网络，能够全面掌握医院的经营管理活动，并且将各种医疗活动与财务目标关联在一起，力求尽快实现医院的经济运行与财务管理的信息一体化，保证财务部门能够及时收集医院其他科室、部门的数据和信息，通过服务区域内的局域网实现数据共享，最大程度地发挥财务管理的价值与作用。

三、信息一体化在医院财务管理中的基本功能

（一）财务预测功能

财务预测指的是收集开展财务活动时所产生的各种数据、信息、资料，并立足于医院的发展现状、医疗水平、规划目标来综合分析医院的财务活动，对财务活动的结果做出合理预测。财务预测功能是提高医院财务管理信息化水平的重要保障，还能为医院的未来发展指引方向，完善医院的财务管理功能，降低财务活动的风险因素，提高医院的综合管理水平。常用的财务预测方法有时间序列法、判断分析法、因果分析法等。

（二）财务预算功能

财务预算指的是根据医院的发展现状，制订一年的财务收支计划，并统筹规划医院各部门在特定时间内的资金使用情况。财务预算管理是医院合理使用资金的重要保障，要想提高财务预算的准确率，应建立现代化信息管理系统，合理分配医院的各项资金，为医院财务管理的业务预算提供科学指导。信息管理系统还能分析各项目存在的预算不足、资金浪费等问题，显著提高了财务预算的可靠性、准确性，为医院维持稳定的财务状况提供了保障，很大程度上规避了许多财务风险。

（三）财务控制功能

财务控制指的是基于医院的财务预算并结合财务管理制度来控制财务活动，减少财务管理中存在的问题。如果真实的财务状况和财务预算出现较大的偏差，应该及时采取科学的措施予以纠正，并且进一步完善信息化管理系统，使其能够充分发挥对财务活动的控制功能。信息技术的合理运用，能够保证医院的财务行为受到合理约束，保证财务预算的及时性与准确性。开展财务控制，应重点把握控制力度、控制程度、控制范围;财务控制的主要内容包括对收支、成本、投资、筹资、利润的控制。

（四）财务决策功能

财务决策指的是以财务预算为基础对财务数据展开分析，提出具有参考价值的信息，然后形成财务报告，优化财务活动的决策方案。财务决策主要包括投资决策、筹资决策、成本决策等。财务管理工作中，财务决策具有重要价值，对于医院整体发展目标的规划产生深远影响。要想真正实现高水平的财务管理系统的信息化，工作人员在作财务决策时，可以先利用大数据技术分析共享区域内以及各医院相关的财务数据，然后立足于医院的发展现状制定决策方案，提高财务决策的科学性。

（五）财务分析功能

财务分析指的是在结合会计信息与财务预算的基础上，分析并评价某个时期内医院的财务活动状况与活动结果。分析以往的财务活动时，财务数据相对单一，而大数据与云计算技术的应用，在分析数据的过程中能够挖掘出财务数据的内在规律。在利用信息技术调用财务数据后，财务人员便可以从数据中提取出重要信息，并形成具有专业价值的财务分析报告。

四、医院财务管理工作的信息一体化策略

（一）设计财务管理的信息化模块

1.成本管理模块。遵循责任会计与财务会计相结合的设计原则，构建包括医院所有核算单元在内的全成本控制、核算与计划体系。成本管理模块包含以下功能：成本项目、成本分类、核算单元、收费项目、收入项目、收费类别、内部服务项目、参数值、分摊规则等。可是成本、床日成本、项目成本、诊次成本、病种成本都可进行归集与分摊。该模块还具有核算医疗成本、医疗全成本、医院全成本的功能。在集中式成本管理模式下，整个医院统一了数据源，信息化模块系统的设计，可以自动汇总成本数据，利用内部往来功能，可以实现医院的抵销内部关联交易。

2.预算管理模块。全面预算管理的实施，能够达成的管理目标有：一是资源整合与资源优化，构建协同机制;二是控制经营;三是降低融资成本;四是提高市场化与集团化的融资能力;五是统一调度资金，提高资金利用率与经济效益;六是增强医院的资金积累能力与风险调控能力，降低经营风险;七是分析并掌握各机构的经营情况;八是评价业绩。

全面预算管理体系可以归纳为六项制度体系：一是组织体系，即明确全面预算的负责人、参与者。二是指标体系，即明确要做的预算内容。三是编制体系，即确定预算方法。四是控制体系，即确定哪些财务活动可行，哪些不可行。五是报告体系，即确认做了什么，结果如何。六是考评体系，即评价效果。

全面预算管理信息化模块可以这样设计：第一步，构建预算管理门户，提供统一入口。第二步，智能分析，运用分析工具将医院的大数据转为可进行决策指导的信息。第三步，构建数据交换中心，无缝衔接全面预算管理系统和业务系统。第四步，基于预警平台与控制平台构建预算指标、预算体系、预算目标、定额管理、预算方案、版本管理、期间方案。第五步，将样表管理作为预算管理模块的工具，围绕表格管理，在预算管理流程中进行预测和计划、预算调整、预算控制、预算编制、预算稽核、预算执行、预算审批、预算分解、预算汇总、业绩考核、预算上报和下发。第六步，管理报表。

（二）用无边界融合模式取代传统模式

以往的财务管理中，财务部门和其他部门的交流、互动基本上形同孤岛，医院内部的层次等级十分森严，财务人员基本无法与高层领导交流财务信息。医院内部门之间的边界化现象十分严重，尽管边界让各部门职责明确、各司其职、有条不紊，但对于财务信息的收集、整理和利用却是不利的。新时期下，传统的财务管理模式显然已经无法适应医院的运营情况，取而代之的是没有边界的、融合式的信息化管理。当然，这种管理模式只适合用于医院财务部门，打破医院内部和外部的边界，实现信息共享。尽管绝对的融合是不存在的，也是不被允许的，但财务管理中应渗透这种无边界融合式的思想。医院各部门之间共享财务信息，医院内部不同专业也可以相互交流和探讨财务信息，大数据技术让层次等级的边界化问题变得模糊化、扁平化，更利于促进医院的发展。除此之外，医院内部与外部的联系也会更加密切，突破了专业的壁垒，医院的内部人员可以向医院外部专业的财务人员学习信息化知识和专业软件操作，提高医院内部的财务管理水平。

（三）构建一体化的财务管理体系

一体化财务管理体系便于分类整理医院各部门、各环节产生的财务信息，而且统一了规范标准。一体化财务管理体系促进了财务信息的动态管理，将信息收集、信息传递、信息存储等流程紧密的联系起来，在一个综合系统中统一完成。医院每个部门都会有财务活动，完全可以将财务管理系统作为综合系统的核心，药物管理与人力资源管理可以安排在核心系統的周围。而医院的财务管理可以从顶层设计着手，及时更新财务数据以及相关信息，并保证数据、信息的真实、完整、可信。

（四）完善医院的网络系统建设

信息一体化建设需要将数据标准化与信息平台通用化相互结合在一起，针对不同的财务数据采用针对性的管理，责任明确，保证财务数据的安全性。医院财务部门与其他业务部门、职能部门应实现信息资源的共享，当然只局限于局域网。持续完善医院的信息化系统，明确医院的各项经营管理活动，了解经营管理的流程以及需要用到的数据，实现数据采集与医疗服务同步进行，让财务信息与医疗业务、医院的经营活动密切联系。站在整体角度分析医院情况，避免医院各部门独自建立信息系统，以造成资源的浪费、数据的混乱和功能的重复。构建综合、精准的网络体系，财务人员改变以往的工作模式，比如，以往的工作重点是采集、处理会计信息，完成会计报告;大数据时代，工作重点应该放在获取信息用户需求、参与医疗服务的分析与优化等方面，让财务信息决策更具有实际效用，能够充分结合医院的财务管理现状做好长期规划。

综上所述，信息一体化财务管理模式极大地促进了医院的信息化进程，实现了财务的集中管理、权力的集中监控、资源的集中配置、数据信息的集中共享，显著提升了医疗服务水平与医院的核心竞争力。

参考文献：

[1]  李艳华.关于加强公立医院财务管理信息化建设的探讨[J].中国集体经济，2020，（8）：163-164.

[2]  李香杰.医院财务管理信息化建设现状及发展对策探讨[J].财经界，2020，（18）：148-149.

[3]  贾艳丽.大数据时代下公立医院财务管理信息化探讨[J].财会学习，2020，（11）：81+83.

[4]  王邹莉.浅析加快医院财务管理信息化建设步伐的思路[J].软件，2020，（4）：240-243.

[5]  尚若愚.信息化条件下公立医院财务管理精细化方法研究[J].辽宁经济，2020，（9）：92-93.

[6]  赤光勇.信息化建设在医院财务管理中的应用研究[J].健康大视野，2021，（1）：268.

[责任编辑 晓 群]

作者：刘斌

医院人事管理模式创新分析论文 篇2：

档案管理模式改革在医院档案管理中的应用分析

摘要：随着我国经济社会的不断发展，医疗技术水平越来越高，对医疗机构服务水平的要求也越来越高。档案管理是医院开展工作的重要依据，加大对档案管理模式改革的力度，能够有效提升医院的服务效率和服务价值，不断深化档案管理模式的改革和创新力度，针对医院档案管理工作中存在的问题，能够及时提出相应的解决措施，确保医院工作的高效、高质量的运转。本文主要探讨档案管理模式改革在医院档案管理中的应用，并对医院档案管理的改革措施进行详细的研究。

关键词：档案管理模式改革;医院档案管理;应用分析

医院档案是医院发展的重要记录资料，医院档案资料主要包括党政资料、医疗资料、财务资料和科研资料等，为医院的经营管理决策提供非常重要的参考依据。医院的档案工作是保证医院各科室正常工作的重要影响因素，和患者、社会公众之间有着很重要的联系，在社会建设中也起着非常重要的作用。但是现阶段的档案管理中还存在着许多的问题，如：科技的迅速发展致使档案的种类增加;医院档案的内容比较复杂，致使管理的难度比较大;对病病例的保存不够完善，病案的效用的不到有效的发挥。所以，为了进一步提升医院的服务效率，就需要加強档案管理模式改革，推动档案管理的规范化发展。

一、医院档案管理现状

医院档案记录着医院的发展历史和发展路程，给医疗卫生事业的发展提供足够的资料和数据信息。医院的档案文案多是由文书档案、病理档案和人事档案组成，在进行档案管理的过程中，需要及时把档案分归到不同的部门，以方便后期的使用。档案管理缺乏专业的管理人员，就直接导致了档案的调取速度比较慢，难以应对医院繁杂多变的档案管理工作[1]。现阶段所采用的档案管理工作模式已经不适合新形势下医院管理工作的需要，数字化、信息化和网络技术的大规模使用，也对档案管理工作提出了更高的要求，档案管理工作要拓展到管理的对象，使用全新的管理策略，整合分散保管的资源，强化档案行政部门的职权，提高医院档案管理的质量。

二、档案管理工作的重要价值

（一）开展医院管理工作的重要依据

随着信息技术行业的不断发展，科技水平的不断进步，各个医院也开始融入到科技的浪潮中，创新档案管理的模式，积极进行档案管理模式的改革，创建一套全方位、高技术、一站式的医院档案管理模式。健全的医院档案资源能够帮助医院逐渐从简单的医疗模式向现代化、集约化和科学化的管理模式转变，积极进行医院档案管理模式的改革。

（二） 能够为医院的医疗纠纷事件提供法律依据和事实依据

医院档案资源包括医院日常活动的病例、医院日常管理方面的资料和文件、X线摄片、医疗文书、病理切片以及各种检查的图文资料，是医疗研究人员的重要研究资源，还是医护人员给病人进行治疗的过程资料和依据[2]。医院的医疗档案还能够给医疗纠纷提供很重要的法律依据和事实依据，保证医患双方的合法权益，维护医疗活动的正常有序开展。

（三）医院发展历史的重要见证

医院档案记录着医院的全部发展历程，是医院的历史、现在和未来的联结，能够帮助研究人员从多各角度、多个方面、多个层次着手研究医院历史上出现过的比较重大的事件，参考不同时期的著名人物的事迹和工作历程，探究医院的成长轨迹和成长规律。

（四）医院开展医疗科研工作的主要资源和基础条件

医院的档案资源能够帮助研究人员开发出更多的医疗研究成果，并促进这些研究成果的推广和应用，医院的档案资源越多，越有利于医疗研究人员开展工作，档案资源是前辈们总结出来的丰富的宝贵经验，能够为后续的医疗研究人员奠定坚实的基础。

三、现阶段医院档案管理工作面临的问题

（一） 管理人员的专业性不足

电子化的档案管理工作具有复杂性、系统性和专业性的特点，给档案管理人员提出了更高的要求。传统的档案管理是纸质化的管理，对管理人员的要求相对来说不高，当前的档案管理工作都是信息化、专业化、系统化的管理工作，给档案管理人员的综合素质提出了更高的要求，要求医疗机构加强人力资源方面的团队建设[3]。但是大多数的档案管理人员缺乏相应的电子档案管理方面的理论知识，专业技术水平也跟不上，就会导致档案管理综合效率低下，不利于医院档案管理工作的发展。

（二）管理制度不健全

大部分的医院都缺少相适应的管理制度，没有统一的标准要求，导致医院的档案管理手段和管理模式跟不上时代的发展。手工装订的档案还会出现字迹潦草、笔记不一致、内容不够完整等问题。有些医院没有对各类档案资料实施建档，使档案管理的效率和水平降低。

（三）档案资料不齐全

医院的档案资料涉及的科室、部门很多，在进行资料整理的过程中很容易就会出现漏洞，档案丢失的现象比较常见，没有形成针对性的管理措施，在一定程度上阻碍了档案管理工作的正常开展，影响到了后期的档案研究工作。

（四）科技的发展致使档案管理的种类增多

科技的不断发展使医院的日常管理范围不断扩大，档案资源的种类增多[4]。首先就是分类增多，如声像信息、医疗设备仪器信息、医疗科研信息、病例信息等;其次就是档案管理模式发生了转变，传统的纸质保存已经不能够满足现代声像类档案管理的需求。档案的数量越来越多，档案管理工作也会越来越复杂。

四、档案管理模式改革在医院档案管理中的应用

（一）引进先进的科技进行管理

①对医院的X线机、彩超机进行日常的设备检查并进行数据信息的搜集，建立医院内部的数据共享网络平台，自动对这些资料进行保存和调取，实现无纸化的办公方式[5]。②建立网络信息资源系统，自动对各个科室的档案信息实施分类管理，对相关的声音资料和影像资料进行保存。

（二）提高档案管理人员的专业素养

①提高档案管理人员的专业技能，定期对档案管理人员进行专业的学习和培训，建立一支高水平的档案管理人才队伍。②定期召开病案资源的处理大会，开展病案书写培训，把病案写作纳入医生基本技能的考核工作中去，提高医院档案管理的实效性。

（三）建立医疗档案机制

①建立健全医疗档案管理机制，对医疗档案的管理流程进行细化，促进档案管理工作的规范化发展。②医院要建立档案信息管理监督的部门，监督和管理医生的病例记录细节。

（四）完善档案资源的收集工作

①档案管理人员要做好信息的收集、资源的整理、信息的归档和保存工作，明确档案信息收集的范围[6]。②定期收集各个科室的预算、成本、决算等信息，对医院对外活动的招标行为的合同和协议进行管理和搜集。③严格遵守档案管理的流程。

五、结语

档案管理工作是医院的主要工作之一，档案管理工作质量的好坏直接对医院后期的发展产生影响。医院要重视档案管理的工作，对工作中存在的问题进行全面的分析，不断改革档案管理工作的模式和方法，实施数字化管理，提高医院档案管理工作的效率和安全性，从而使医院档案管理进入一个全新的阶段。

参考文献：

[1] 李立国，魏君.“互联网+”环境下医院人事档案管理策略探讨[J].中国医院管理，2019，39（9）：72-73.

[2] 李国华.试论档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].中国卫生产业，2019，16（31）：91-92，95.

[3] 史明星.人事档案在医院人力资源管理中的应用[J].卷宗，2020，10（4）：28.

[4] 李巧丽.谈医院档案管理中档案管理模式改革的有效运用[J].卷宗，2019，9（31）：38.

[5] 郝朝磊.公立医院档案管理中实施档案管理模式改革的作用探讨[J].环球市场，2019，（9）：220.

[6] 程珍.医院档案管理中档案管理模式改革的有效运用分析[J].卷宗，2019，9（9）：135.

作者：胡群红

医院人事管理模式创新分析论文 篇3：

公立医院人力资源管理的模式选择

摘 要：公立医院作为我国当前公共服务中的重要组成部分，每天所接待的病患人数是相对比较多的。如果不能保证公立医院内部的人力资源管理工作的高效性，就很难提升公立医院内部相关工作开展的工作效率和工作质量。因而当前公立医院在管理过程中就非常重视对于人力资源的科学规划。文章针对公立医院的人力资源管理模式选择进行探究，希望推动公立医院人力资源管理工作的不断改革创新，使公立医院实现不断进步与发展。

关键词：公立医院;人力资源;组织机制

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.03.087

公立医院在当前社会的不断进步和发展中，要提升自身的核心竞争力，公立医院内部的资源管理工作的重要性是不能忽视的。只有公立医院内部相关人才管理工作能够科学有效的开展，才能真正提升公立医院内部的人才质量，使公立医院的软实力得到有效提升，公立医院在医疗行业的发展才能稳步推进。因而当前公立医院在管理工作过程中，非常重视对于人力资源管理工作的开展，而人力资源管理模式又是对人力资源管理工作影响相对较大的一部分，因此公立医院人力资源管理模式成为当前公立医院管理工作中的重点。

1 我国公立医院人力资源管理的要求

公立医院的人力资源管理工作对于最终的医院服务质量提升来说影响是相对比较大的。因而，对当前我国公立医院人力资源管理工作的开展也有一定的要求，只有将相应的要求真正落实到医院人力资源管理工作中，才能真正地保障医院人力资源管理工作的质量。

1.1 公立医院人力资源管理的战略性

公立医院人力资源工作的开展是为了更好地提升我国当前医院的服务质量，使其在医疗行业有更强的市场竞争力。而提升当前公立医院核心竞争力的关键在于人力资源管理工作质量的提升。现代医院人力资源管理工作取代传统的人事管理工作模式，就可以在很大程度上使我国当前的人力资源管理工作在公立医院发展过程中发挥更大的作用。这主要是因为当前人力资源已经成为医院发展的决定性因素，对于医院的整体发展以及经济效益的提升有很大程度的影响。要想真正地使相关人才应用在具体的工作岗位发挥其应有的功效，也需要依赖的组织部门，这类组织部门对于人才管理发挥着很大的作用。因此当前公立医院的人力资源管理工作一定要讲究一定的战略性。只有公立医院的人力资源管理工作能够真正地支撑起公立医院各个部门的相关工作，使公立医院内部的相关工作能够科学有序开展，并保证最终的工作效率和工作质量，才能真正地提升我国当前公立医院的核心竞争力。

1.2 公立医院人力资源管理的创新性

随着社会的不断发展，人们对于生活品质有了更高的要求。公立医院要在当前社会中提升自身的经济效益和社会影响力，就要不断实现创新发展，才能更好地稳定客户群体，提升服务品质。而公立医院人力管理工作就是当前提升医院内部服务水平和服务质量的关键因素，因此在进行相应的人力资源管理工作中，也要适当进行创新，才能使人力资源管理工作取得相应的成果，真正的推动我国当前公立医院的发展。在具体的创新过程中，可以从政策、组织机制以及激励机制等方面来考量，通过政策的创新使医疗技术不断进步，为病患提供更加优质的治疗服务。从组织机制方面考虑，就要尽可能在公立医院内部建立有效的组织体系，促进相关工作的开展，科学、有序、有组织的协调，保证公立医院内部相关工作的效率和质量。从激励机制来说，相应激励机制的制定可以在很大程度上调动公立医院内部相关工作人员的工作积极性，使相应员工更加积极热情地去工作，提升工作效率及工作质量。

1.3 公立医院人力资源管理的环境适应性

公立医院作为我国当前医疗行业的一个主体，也是我国当前医疗体制改革中的主要践行者，对于我国当前医疗行业的整体发展来说影响是相对比较大的。如果相应的人力资源管理工作对于公立医院来说不太适应，那么其人力资源管理工作则很难真正的推动公立医院的发展，因此在公立医院人力资源管理工作开展过程中也要提升人力资源管理相关工作的环境适应性，这样才能真正地提升公立医院的核心竞争力，使相关人才真正地为医院提供更加优质、全面的服务。首先，从相应的医疗卫生体制改革来说，这对于很多公立医院和传统的医院管理模式造成一定的冲击，但是从长远角度来看医疗卫生体制的改革对于公立医院的发展是有利的。因此公立医院的人力资源管理工作要尽可能主动适应医疗卫生体制改革，增强对于人才的培养，尽可能将人力资源管理工作职业化，使医院内部管理更加专业，提升医院的服务质量。而人力资源管理的环境适应性在现代医学模式转变中，不仅仅关注人们身体的健康，对于人们心理以及社会状态也更加关注，因此在当前的人力资源管理工作开展过程中，也要更加注重“生物—心理—社会医学”模式的应用，但是这也给医院人力资源工作提出了更高的要求。其次，随着经济全球化的发展，我国医疗行业的开放程度日益提高，因此要适应全球化的发展，尽可能提高服务品质，使其能够更加适应全球卫生体系。

2 成熟公立医院人力资源管理的目标

成熟公立医院人力资源管理的目标对于我国当前公立医院人力资源工作改革是有很大的借鉴意义的。接下来就具体探讨了解一下成熟公立医院人力资源管理的目标，希望可以为当前公立医院人力资源管理工作的开展提供有效参考。

2.1 帮助实现医院管理目标

公立医院人力资源工作的开展最终是服务于整体的资源管理工作的。因为公立医院人力资源管理工作的开展，在于如何真正地将相应的工作人员安排在合适的岗位，发挥其最大的效用服务于当前的医院工作。这样各个岗位的工作质量都能够得到有效保证，公立医院的整体核心竞争力都会得到提升，最终公立医院的工作质量和服务质量都能得到有效提升，也会因此赢得更加稳定的客户群体，推动公立医院的不断进步和发展。而当前医院管理目标也是为了公立医院能夠持续稳定的发展，因此说成熟的公立医院人力资源管理目标也是为了帮助实现医院管理目标。

2.2 为医院提供高素质人才

公立医院的发展过程中高素质人才已经成为非常重要的一个影响因素。如果公立医院内部的相关工作人员素质相对较低，那么工作效率和工作质量都很难保证，长此以往，医院的服务品质必定会受到影响，社会影响力相对比较负面，很难实现其平稳发展。而成熟公立医院的人力资源管理可以实现对于高素质人才的有效培养，使更多的医护人员能够以专业化的态度和技术去面对自己的每一项工作，提升医院内部相关工作的工作效率和工作质量，真正的推动公立医院的进步和发展。

2.3 使医院的人力资源管理政策符合道德并体现社会责任，增加員工的满意度和帮助员工实现自我价值

成熟的公立医院人力资源管理工作中非常注重相关工作人员工作积极性的调动，因为只有相关工作人员能够积极主动地参与到相应的工作中去，最终的工作效率和工作质量才能得到有效保证。而成熟的公立医院内部人力资源管理政策的开展，更多时候也非常注重社会责任的培养，不再将医疗技术作为唯一的评判标准。这使得医生对于自身的专业素养和道德要求有所提高，也可以使医务人员以更加专业的态度面对病患，提升最终的服务质量。而且在这种人力资源管理政策之下，不仅仅对员工提出了要求，对相应的人力资源管理工作的人性化也提出了更高的要求。人力资源管理工作的开展过程中，也要积极参考相应员工的反馈意见，来不断完善相应的人力资源管理工作，使员工的满意度能够有所提升，真正的保障相应人力资源管理工作的工作质量。科学的人力资源管理工作之下员工不仅仅能够德技双修，也可以在相应的工作中不断地实现自我价值的提升，使员工更有职业归属感，员工之间也能够形成一个相对比较和谐稳定的氛围，可以科学配合完成相应的医疗工作，保障医院的工作质量。

3 公立医院人力资源管理的模式选择

为更好地推动我国当前公立医院的人力资源管理工作，我国在公立医院人力资源管理工作研究中提出了不同的管理模式，接下来就具体探讨了解一下公立医院人力资源管理模式的选择。

3.1 业务部制人力资源管理模式

业务部制人力资源管理模式是美国一家汽修公司创立的一种领导管理体制模式，主要特点为“集中政策计划，分散管理经营”。这种经营管理模式集人才、科技技术为一体，更适合当前的社会发展形势，可以为公立医院就诊的病患提供更加优质人性化的服务，整个就诊服务过程也在动态监控管理之下，可以有效地保证其工作效率和工作质量。

3.2 现有框架内的人力资源管理创新

当前的公立医院人力资源管理工作要实现完全的改革是不太现实的，因而在现有框架内进行人力资源管理的创新是相对比较可行的。现有框架内的人力资源管理创新模式，内部的管理结构变化不大，但是也进行了相应的调整，管理层次减少相应问题的解决效率大大提升。对于相应的员工聘用实行竞争上岗，择优录用，可以大大地提升当前医院的用人质量。

3.3 单纯改革分配制度，建立激励机制

传统的人力资源管理工作对于当前医院的人力资源管理工作来说还是具有一定的借鉴意义。而人力资源管理模式的选择中也可以选择单纯的改革分配模式，建立相应的激励机制。这样可以通过业务考核与工资挂钩等形式来激发公立医院内部相关工作人员的工作积极性，从而达到相对比较理想的人力资源管理效果，保证最终的资源服务品质。

4 结论

公立医院人力资源管理模式对于公立医院当前的社会发展来说影响很大，上文中已经针对当前人力资源管理要求以及目标进行了深入探究，也提出了相应的模式选择。有理由相信通过对相应人力资源管理模式的科学应用，一定可以达到相对比较理想的人力资源管理效果，推动我国当前公立医院的进步和发展。

参考文献：

[1]杨丽帆.公立医院人力资源管理创新模式的探索[J].商讯，2020（31）：193-194.

[2]谢洁.新形势下公立医院人力资源管理模式创新研究[J].中国卫生产业，2020，17（4）：24-25，28.

[3]张惠琴，陈春红.医院人力资源管理模式及其选择因素分析[J].中国集体经济，2016（12）：97-98.

[4]薛自君.新形势下公立医院人力资源管理模式的创新探索[J].中国市场，2016（1）：57-58.

[5]杨帆.公立医院人力资源管理模式研究[J].河南商业高等专科学校学报，2015，28（6）：40-42.

作者：滕莉莉