呼吸内科责任制优质护理论文

2022-04-27

[摘要]目的：讨论责任制整体护理在呼吸内科并发糖尿病护理眼务中应用的效果。方法：选取110例我院在2016年8月到2018年8月治疗的呼吸内科疾病并发糖尿病的患者。根据患者入院时间顺序分为实验组（责任制整体护理干预）和对照组（常规护理干预）。结果：在焦虑评分。抑郁评分上。实验组小于对照组。比较差别较大（P<0.05）。在护理满意率上。以下是小编精心整理的《呼吸内科责任制优质护理论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

呼吸内科责任制优质护理论文篇1：

责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果

【摘要】目的：研究分析责任制整体护理措施在呼吸内科优质护理服务中的存在要效。方法：选用随机抽取的方法就于我院该病症患者进行选取，选取时间为2016年4月—2017年5月，选取总数为120例，采用平均分配的方法将其均分为两组，分别命名为研究组和常规组。常规组病患按照常规方法予以护理并于出院时给予出院指导，研究组则选用责任制整体护理对病患实施健康教导和生活服务。就两组的服务态度、自主性、工作质效、科室制度以及知识宣讲等一般性临床表现以及满意情况展开对比。结果：研究组的服务态度、自主性、工作质效、科室制度以及知识宣讲等一般性临床表现的评分明显高于常规组（P<0.05）。研究组的最终满意度91.7%明显高于常规组的71.7%（P<0.05）。结论：实施责任制整体护理，可有效提升呼吸内科病患临床护理质效和满意度，益于提升病愈效果，值得推广、运用。

【关键词】责任制整理护理；呼吸内科；优质护理服务；应用质效

引言：

在众多临床疾病科室中，呼吸内科作为一种对象复杂、护理难度大且危险系数较高的科室，成为医院一项重要的疾病科。呼吸内科病患者大多为年纪稍大者，并存在多种类型并发症的可能，所以护理工作展开需要综合多方技术措施。但大多数医院就该科室护理效果并不明显，一是缺乏专业性人员，二是缺少科学性适应性护理模式，就最终护理质效产生不利影响。所以，优质性新型护理模式在现代医疗护理中极具吸引性和效果性。我院展开的责任制整体护理在呼吸内科护理工作中质效明显，现将报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料选用随机抽取的方法就于我院该病症患者进行选取，选取时间为2016年4月-2017年5月，选取总数为120例，采用平均分配的方法将其均分为两组，分别命名为研究组和常规组。研究组60例，其中男32例，年龄范围34-79岁，平均年龄（62.12±3.34）岁，常规组60例，年龄范围54-84岁，平均年龄（58.32±8.34）岁。常规组病患按照常规方法予以护理并于出院时给予出院指导，研究组则选用责任制整体护理对病患实施健康教导和生活服务。就两组的一般性临床效果分析、服务态度、自主性、护理质效、科室制度以及知识宣讲等状况展开对比。两组成员及其家属均知晓此次研究并自愿参与，就其一般性资料展开对比分析后并无显著差异（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1提升专业性知识学习针对该科室特殊病理需求，以及优质护理团队培养的需求，提升护理人员专业性水平是一项紧急、必要的工作[1]。主要对象为医院科室的相关护士，可根据护龄、学历等进行分层训练，运用PPT、视频播放等多媒体技术进行教学，同时还可利用手册、歌曲、舞蹈等手段进行教学，同时注重专家作用，邀请专家进行讲解、培养和示范，以综合提升人员水平[2]。

1.2.2整改护理管理提升专业水平之外，值得注意的是医院的管理模式正确与否。其一，注重人力资源分配、管理，注重以旧带新，新老人员搭配增进合作；注重分期活动性调班制，以时、天、周制分配值班人员；调整、整改责任制，将责任制落实到科、室、个人，提高人员护理责任，防止出现怠班、错班、误班等不良现象[3]。

1.3 统计学方法选用SPSS 22.0软件分析数据，用均數±标准差（_x±s）计量资料，用t检验数据，使用x2检验，认为P<0.05时具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组不同护理措施的临床质效对比通过对两组的服务态度、自主性、工作质效、科室制度以及知识宣讲等一般性临床表现的评分展开对比，研究组明显高于常规组（P<0.05）。

2.2 两组病患就不同护理的满意情况对比。通过对两组的最终护理满意度对比分析，得出常规组最终会满意度为71.7%，明显低于研究组91.7%（P<0.05）。

3 讨论

在医院科室病例中，呼吸内科是比较具有护理难度的一项病种，由于年龄特殊性，病患护理工作可能还有延展状况出现[4]。常规性护理工作越发难以适应复杂性病理，只有实现护理工作的科学化、延展化、优质化，全方面落实护理责任制，加强健康养护知识教授，做到护前、护时、护后工作一体化，如此才能够整体提高病患恢复质效[5]。

本次研究结果显示，研究组最终的临床表现的评分皆高于常规组，在最终的满意度数据分析对比中，得出常规组最终会满意度为71.7%，明显低于研究组91.7%（P<0.05）。可见其作用明显。

综上所述，应对呼吸内科护理特质，充分实行优质性护理措施，既可以提升病患病情恢复水平、还能够提升护理人员护理工作水平，充分和谐医护患关系。责任制整体护理值得进一步推广、运用。

参考文献：

[1]姚莉，李保兰，尹长春.PDCA管理模式在呼吸内科优质护理服务中的应用[J].检验医学与临床， 2015（1）：140-141.

[2]王淑平.责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果评价[J].中国农村卫生， 2015（12）：87-88.

[3]米叶色尔·帕孜力，阿孜古·阿布都吾甫.探讨呼吸内科在优质护理服务活动中实行责任制整体护理的效果[J].世界最新医学信息文摘：连续型电子期刊， 2015（36）：229-229.

[4]田静.责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果分析[J].世界最新医学信息文摘：连续型电子期刊， 2015， 24（33）：213-213.

[5]吴霞，方媛媛.责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果观察[J].实用临床护理学电子杂志， 2016， 1（9）.

作者：王飞程淑华

呼吸内科责任制优质护理论文篇2：

责任制整体护理在呼吸内科并发糖尿病护理服务中应用的效果

[摘要]目的：讨论责任制整体护理在呼吸内科并发糖尿病护理眼务中应用的效果。方法：选取110例我院在2016年8月到2018年8月治疗的呼吸内科疾病并发糖尿病的患者。根据患者入院时间顺序分为实验组（责任制整体护理干预）和对照组（常规护理干预）。结果：在焦虑评分。抑郁评分上。实验组小于对照组。比较差别较大（P<0.05）。在护理满意率上。实验组高于对照组。比较差别较大（P<0.05）。在生活质量评分上。实验组高于对照组。比较差别较大（P<0.05）。结论：在呼吸内科疾病合并糖尿病的患者治疗过程中使用责任制整体护理。能够提高患者的护理护理满意率。减少焦虑。抑郁等负面情绪。提高生活质量。具有重要的临床价值。

[关键词]责任制整体护理;呼吸内科;糖尿病

呼吸内科疾病是一种常见的疾病，大多在老年群体中发生，患者的住院时间比较长，并发症比较多，很容易并发糖尿病，增加治疗难度。在呼吸内科疾病并发糖尿病的患者中使用责任制整体护理干预，可以缓解负面情绪，提高护理满意率和生活质量。本文中选取110例我院在2016年8月到2018年8月治疗的呼吸内科疾病并发糖尿病的患者，根据患者入院时间顺序分为实验组（责任制整体护理干预）和对照组（常规护理干预），具体报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料：选取110例我院在2016年8月到2018年8月治疗的呼吸内科疾病并发糖尿病的患者，根據患者入院时间顺序分为实验组（责任制整体护理干预）和对照组（常规护理干预）。其中，实验组患者有女性27例，男性28例，年级中最小患者为40岁，年级最大的患者为78岁，患者的年级的平均数为58.9岁。对照组患者有女性26例，男性29例，年级中最小患者为41岁，年级最大的患者为77岁，患者的年级的平均数为60.1岁。

1.2方法：在对照组中使用常规护理干预，主要进行常规饮食护理，健康教育等。在实验组中使用责任制整体护理干预。（1）患护理人员需要建立整体护理小组，根据临床经验以及呼吸内科疾病合并糖尿病的特点以及患者的实际情况制定合适的护理方案。（2）在护理过程中分工明确，对护理人员进行定期的培训，提高护理人员责任心以及沟通的能力，通过对患者进行心理疏导，缓解患者的负面情绪。护理小组的成员均具有丰富的经验，具有娴熟的护理技术。（3）护理人员为患者提供舒适病房环境，定期通风消毒，调整合适的温湿度，能够对患者实行气道湿化护理，吸痰护理，血糖监测，面罩吸氧护理以及饮食控制护理等，在紧急的情况能够冷静进行合适的预案。

1.3观察标准：观察实验组与对照组的焦虑评分，抑郁评分，护理满意率以及生活质量评分的情况。

1.4统计学方法：使用SPSS22.0软件分析统计本文中出现的数据，其中焦虑评分，抑郁评分，生活质量评分为计量资料，实行T检验，主要使用均数±标准差的形式进行表达;护理满意率为计数资料，实行卡方进行检测，主要使用例数以及百分比的形式进行表达。在检验过程中如果得到P<0.05，那么比较的两组之间差别较大。

2结果

2.1实验组与对照组的焦虑评分，抑郁评分的情况：在焦虑评分，抑郁评分上，实验组小于对照组，比较差别较大（尸<0.05）。

2.2实验组与对照组的护理满意率以及生活质量评分的情况：在护理满意率上，实验组高于对照组，比较差别较大（P<0.05）。在生活质量评分上，实验组高于对照组，比较差别较大（P<0.05）。

3讨论

呼吸内科疾病是在老年人群中发病率比较高的疾病，很多老年患者具有多种并发症，其中呼吸内科疾病合并糖尿病比较多，增加了治疗和护理的难度。在治疗过程中使用责任制整体护理，能够尽可能满足患者的心理以及生理的需求，将护理人员的工作责任分配明确，为患者提供优质，全面的护理。护理人员组成整体护理小组，根据患者的情况以及临床经验等制定合适的护理方案，在护理过程中将权责明确，对护理人员实行定期培训，提高护理人员沟通技能，通过对患者进行心理疏导，缓解患者的负面情绪。

本文研究中选取55例呼吸内科疾病并发糖尿病的患者使用责任制整体护理干预，选取55例呼吸内科疾病并发糖尿病的患者使用常规护理干预。根据研究发现，在焦虑评分，抑郁评分上，使用责任制整体护理干预患者小于使用常规护理干预患者，比较差别较大（P<0.05）。在护理满意率上，使用责任制整体护理干预患者高于使用常规护理干预患者，比较差别较大（P<0.05）。在生活质量评分上，使用责任制整体护理干预患者高于使用常规护理干预患者，比较差别较大（P<0.05）。曹丽丽等研究的责任制整体护理在呼吸内科并发糖尿病患者护理服务中的应用，所得的结果与本文所得的结果具有相似性，说明本文研究具有重复性，可信性比较高。

综上，在呼吸内科疾病合并糖尿病的患者治疗过程中使用责任制整体护理，能够提高患者的护理护理满意率，减少焦虑，抑郁等负面情绪，提高生活质量，值得临床使用和推广。

作者：王雪

呼吸内科责任制优质护理论文篇3：

优质服务在消化呼吸内科管理中的护理效果分析

【摘要】目的：为了深入分析优质服务在消化呼吸内科管理中的护理效果。方法：本文在研究的过程中所选取的对象为 2019年5月至2020年5月期间来我院诊治的68例消化呼吸内科住院患者。通过随机分为对照组和观察组，每组各 34例。对照组施行常規的护理方法，观察组施行优质服务护理，综合比较两组患者在施行护理干预后的护理满意度及不良事件发生率，以及两组患者的护理质量评分和焦虑、抑郁情绪评分对比。结果：观察组患者的护理满意度为100.00%，对照组患者的护理满意度为64.7%;观察组患者护理期间不良事件发生率为2.94%，对照组患者发生率为11.76%，比较两组数据，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者护理质量总分为（91.48±2.63）分，比较对照组护理质量总分为（83.97±3.52）分，更优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者的焦虑情绪、抑郁情绪明显更优于对照组，对照组患者平均住院时间高于观察组，两组数据差异存在统计学意义（P<0.05）。结论：在消化呼吸内科管理护理中施行优质服务，让患者护理满意度能够得到有效提升，降低不良事件的发生率，提高护理质量，患者不良情绪控制较好，可在临床进行大力推广。

【关键词】优质服务;消化呼吸;内科管理;护理效果

Analysis of nursing effect ofhigh-quality service in the management of gastroenterology andrespiratory medicine

ZHAO Yu-ying （Changzhou Jintan Traditional Chinese Medicine Hospital， Changzhou Jiangsu 213200， China）

[

[Key words] Quality service; Digestive respiration; Internal medicine management; Nursing effect

消化呼吸內科疾病在近几年的发病率逐步提升，疾病的种类较多，而在临床中除了需对患者采取有效的治疗措施外，科学的护理方法也直接关系到治疗的效果[1]。将优质服务应用于消化呼吸内科管理的护理中，效果显著，现将具体过程与结果报告如下。

1 资料与方法

本文在研究过程中主要选取的是2019年5月至2020年5月期间来我院诊治的68例消化呼吸内科住院患者作为研究对象，通过随机将这68例患者分为对照组和观察组，每组各34例。对照组行普通的护理服务，观察组实施优质服务护理。对照组患者中，男性19例、女性15例，年龄35～76岁，平均年龄（55.6±15.4）岁。本组患者在经过诊治后，9例支气管炎、13例肺炎、4例慢阻肺、6例消化性溃疡、2例胰腺炎。观察组患者中，男性20例、女性14例，年龄36～77岁，平均年龄（56.4±16.3）岁。本组患者在经过诊治后，7例慢阻肺、9例肺炎、3例肝硬化患者、9例胰腺炎、6例溃疡性结肠炎。通过综合对比观察组患者和对照组患者的一般资料，临床差异小，无统计学意义（P>0.05）。

1.2护理方法对照组患者采用常规护理服务，对患者施行行为护理和药物护理。作为对照组的护理人员应坚持“以人为本”的原则，注重护理实施过程需凸显出人性化护理管理。通过由护理人员向患者讲解关于卧床休息的舒适体位、科学的呼吸方式和排便方法[2]。针对患者的身体需避免过度牵引，防止发生疼痛的情况。一旦有紧急状况出现，则需要及时联系医生采取针对性的处理方法。尤其是患者发生剧烈疼痛情况时，可采用止痛药物对患者进行止痛。

观察组患者在护理过程中通过给予常规护理的基础上行优质服务，具体内容如下：①基础护理：由护理人员先对患者的病情和自理能力进行综合评估，并给予患者实行专业化、人性化和个体化的护理服务。通过定期做好病房内的巡视工作，为消化呼吸的内科患者创造干净、温馨、舒适的住院环境，保证消化呼吸内科病房两侧走廊的安全扶手正常，让病房内能够始终保持干燥清洁。其中，可在患者的病房内增加电吹风、坐便器和洗头车等多种生活设备[3]。针对不同患者的兴趣爱好，为了让患者焦虑、紧张的情绪得到有效缓解，让患者能够在治疗期间保持舒适的心理，可在患者的病房内播放舒缓的音乐，让消化呼吸内科患者治疗间的护理效果得到提高;护理人员还可通过在病房内张贴手写护理祝福卡片的形式来给予患者浓厚的人文关怀。②心理护理：因消化呼吸内科患者住院治疗的时间较长，需接受的护理周期也长，所以一旦当患者在接受治疗期间出现紧张焦虑的情绪，或者是对治疗恐惧的不良情绪时，则要求护理人员针对患者的实际病情施行针对性的护理指导。通过对患者产生的不良心理原因进行综合分析之后，再给予患者施行科学合理的护理措施，耐心与患者进行沟通交流，对患者的心理状态和身体体征有全面的了解，尽量满足患者提出的合理要求，充分尊重每一位患者的个人隐私;护理人员可向心理承受能力弱的患者详解相关的疾病知识点，让患者能够对自身所患疾病有全面的了解和认知，让患者消除疾病治疗间的紧张和焦虑心理，并能够主动配合医生参与治疗工作;给予患者和家属更多的关心和爱护，避免患者产生焦虑和抑郁的情况，以此保证消化呼吸内科的临床治疗效果[4]。③饮食护理：消化呼吸内科管理中实施优质护理服务，其护理人员将患者的实际病情作为护理措施的实施依据，合理设置饮食结构，嘱咐患者尽量多食用新鲜的蔬菜水果，避免吃一些辛辣和生冷的食物，以此保证患者每日能够摄入充足的蛋白质和维生素[5]。在给予患者施行饮食护理的过程中，护理人员需帮助患者树立起健康的饮食意识，避免患者的消化系统受到不合理饮食的刺激，以此提升患者的身体机能、免疫力和抵抗力。④健康教育：护理人员需耐心主动的与患者进行沟通、交流，并向患者和家属详细的讲解消化呼吸内科疾病在治疗期间的护理知识。通过将患者的文化背景、性别和年龄作为护理实施方案制定的重要依据，让患者能够全面了解自己所患疾病的发病机制、可采取的治疗方法和治疗后的情况，正确认识优质服务护理的实行重要性[6]。注重患者的自我管理意识培养，并让患者了解治疗过程中护理存在的安全隐患。积极做好患者在出院后的上门随访和电话随访工作，保证消化呼吸内科的治疗效果。

1.3观察指标①使用医院自制的调查问卷对两组患者的护理满意度进行调查分析，主要针对两组患者对护理方法的感受和意见，其调查问卷的总分为100分，非常满意的得分为90分，满意的得分 ≥60分，不满意的得分<60分;②观察两组患者护理期间不良事件发生情况。③评价两组的护理质量评分，主要以护理操作、护理沟通、健康教育、护患关系、细节服务，总分为100分，每项为20分，分值越高表明患者护理质量越高;④用焦虑以及抑郁自评量表对两组患者的焦虑情绪、抑郁情绪进行评分，判定标准：≤7分时判定为正常，≥8分时判定为存在焦虑情绪以及抑郁情绪。

1.4统计方法运用 SPSS20.0统计学软件进行分析，计量资料以x ±s 表示，采用χ2检验，计数资料以例（%）表示，采用 t 检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1两组患者的护理满意度比较通过综合对比两组患者的护理满意度，观察组患者满意度明显高于对照组（P<0.05），详见表1。

2.2两组患者护理期间不良事件发生情况比较观察组患者发生率为2.94%，对照组患者发生率为11.76%，两组比较差异有统计学意义（P<0.05），详见表2。

2.3两组患者的护理质量评分对比通过对比两组患者的护理质量评分，观察组患者护理质量评分明显高于对照组（P<0.05），详见表3。

2.4两组患者焦虑、抑郁情绪评分及平均住院时间比较观察组患者的焦虑情绪及抑郁情绪评分为明显更优于对照组焦虑情绪及抑郁情绪评分;平均住院时间方面对照组患者住院时间高于观察组，两组数据对比有统计学意义（P<0.05）。详见表4。

3 讨论

当前人们对医疗条件的要求不断提升，传统的护理模式已难以满足我国当前医疗事业的发展。随着人们对护理质量的要求不断提高，护理实施逐步由“以疾病为中心”转变为“以患者为中心”，着重强调护理效果的提升。根据研究显示，通过将优质服务护理应用到消化呼吸内科患者的管理过程中，通过给予患者心理干预、饮食护理、健康教育干预，不但能够提升消化呼吸内科患者的治疗效果，而且还能够让护理人员的护理操作专业技能、安全护理意识和自我护理能力得到有效提高，让消化呼吸内科管理的质量得到有效提升[7-9]。

在消化呼吸内科管理的护理中采取优质服务，具体涉及到质量控制管控模块、基础护理管理模块和病房管理模块。其中：①针对质量管控模块主要是由护理人员担任质控组长，并强调 PDCA 四个阶段的质量管理，以此来提升护理质量。通过强化质控环节的指标控制，具体涉及到护理要素质量指标、环节质量指标和终末质量指标。这样通过结合整个内科科室的实际情况制定质量控制和院内感染的工作指南，并以此作为依据来指导内科的护理人员充分认识到质量控制和院内感染控制方面的重要性，让护理人员能够更加熟悉相关的护理质量控制，真正达到共同提高的目的。②基础护理管理模块：需要护理人员为广大患者创造干净、舒适和安静的病房环境，让优质护理服务真正落到实处。护理人员需根据患者的病情提供针对性的护理。尤其是针对病危的患者，需要由护理人员和组长共同负责患者的基础护理、心理护理，消除患者的紧张和恐惧心理;给予临终的患者施行更多的人文关怀，并在必要的时候给予患者心理护理干预，大幅度提升患者对医院护理的满意度。③病房管理模块：由医院内科的护士长主要负责药品管理、物品管理、护理成本核算和患者的费用管理等各个方面的内容。通常护士需要将一些药品及特殊的药物进行分类保管，定期进行药品的质量和有效期检查，再按照药物有效期的先后顺序进行使用;护理人员需要为一些刚办理入院手续的患者安排床位，向患者讲解所患疾病的健康教育知识、医嘱等政策，避免出现少收、多收和漏收患者費用的情况。护士长还需要定期进行物品核查工作，制定科学合理的物品外借制度，严格做好交接班工作。再综合分析内科科室的工作量的情况下合理调整物品的请领数量，由科室护士负责人积极做好闲置物品和其他科室护理物品的机动调换工作，避免发生严重的浪费情况。只有真正管理好消耗性的物品，做好病房设备设施的维护工作和卫生管理工作，才能够更好的为消化呼吸内科患者提供优质的护理服务，以此保证患者的护理质量。

本文通过综合对比两组患者的护理满意度，观察组患者的护理满意度为100%，对照组患者的护理满意度为64.7%;观察组患者护理期间不良事件发生率为2.94%，对照组患者发生率为11.76%，比较两组数据，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者护理质量总分为（91.48±2.63）分，比较对照组护理质量总分为（83.97±3.52）分，更优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者的焦虑情绪、抑郁情绪明显更优于对照组，差异存在统计学意义（P<0.05）。

综上所述，将优质服务护理应用到消化呼吸内科的管理过程中，能够有效提升患者的护理满意度，降低不良事件的发生率，提高护理质量，患者不良情绪控制较好，使患者在临床治疗中的效果得到提升，可进行大力推广。

参考文献

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[2] 黄小聪 . 优质护理服务对慢性胃炎合并消化性溃疡患者睡眠质量的影响观察 [J]. 世界睡眠医学杂志， 2020， 7（9）： 157-158.

[3] 陈艳丽，王筱红，王春秀 . 优质护理呼吸锻炼对食管癌术后呼吸系统改善及治疗效果的影响 [J]. 国际护理学杂志， 2020， 39（5）： 908-911.

[4] 王燕 . 浅谈责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果分析 [J]. 临床医药文献电子杂志， 2020， 7（26）： 98， 105.

[5] 伏鑫，赵继学，赵文波 . 优质护理模式下实施规范化培训和量化绩效管理对呼吸内科护患关系的影响 [J]. 长春中医药大学学报， 2020， 36（3）： 570-572， 576.

[6] 郑茂莉，陈冬梅 . 评价优质护理干预在肝硬化病患中的应用及对生活质量，护理满意度的影响 [J]. 饮食保健， 2020， 7（9）： 114-115.

[7] 李立新 . 探析在消化呼吸内科管理中给予优质服务的护理效果 [J]. 饮食保健， 2019， 6（10）： 153.

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[9] 张碧 . PDCA 管理模式在呼吸内科优质护理服务中的应用 [J]. 深圳中西医结合杂志， 2015， 25（7）： 164-165.

作者简介：赵遇迎（1982.11-），女，江苏常州人，大学本科，主管护师，研究方向：呼吸消化内科护理学。