配网调度集约化管理模式论文

摘要：配网调度是实现配电网安全、稳定、高效的运行重要手段，但长期以来我国调度管理重主网轻配网，使得配网调度运行管理停滞不前，至今仍存在很多问题。文章首先分析了配网调度运行管理工作中存在的问题，并针对出现的问题提出相应的配网调度精细化管理措施，为提高配网调度管理水平，确保配电网安全、可靠运行提供一些可行性方法和思路。下面是小编为大家整理的《配网调度集约化管理模式论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

配网调度集约化管理模式论文 篇1：

对配网调控业务管理模式的分析与探索

摘要：以配网调控业务管理模式进行分析，通过对配网调控业务内容、作用、存在问题的阐述，为我国配网调控业务的健康发展提供理论依据。

关键词：配网调控;管理模式

目前我国配网调控方面的建设管理已取得巨大进步，不管是配网设备的建设水平还是相关管理技术的应用，都已经处于世界先列地位，但对于配网调控业务的流程创新过程中依然有很多问题等待改进，从而实现电网发展更为科学化管理。合理的配网调控是电网建设与发展的重要部分，承担着电网电力销售的作用。所以配网调控管理模式的创新优化，能够更高的为广大群众提供更好的供电服务，也是电力企业提升市场效益的有效途径。

1配网调控概述

1.1配网定义

配网管理涉及的不只是电力供应的网架、线缆、变压器、补偿器等硬件设备，是一项综合、复杂、广泛的系统管理工程，而配网调控是整个范围内从设备运行到系统优化的所有组成部分。因为影响用户电力服务的因素多种多样，所以配网管理也包括电力企业与配网系统有关的所有功能，需通过硬件设备检测与数据流控制再优化统一。常见的方式比如配电自动化建设、抢修指挥平台、线路结构优化等方式，借助对配网业务的实时监控、保护、控制使得电网大运行的问题、需求更快的被发现解决。将配网设计、供电部门、用户需求有机结合融为一体，这样才能为群众用电与城市建设提供更好的用电服务。

另外，随着信息化时代的技术，配网调控业务也需逐步实现信息化、自动化管理控制，也就是通过计算机系统、通信传输技术、传感监控技术、自动控制技术等方式的结合，实现对配网调控的远程在线管理。使配电网络始终处于安全、可靠、高效的运行状态下，大大减少供电企业在配网调控管理中的人力、物力成本消耗。

1.2配网调控业务的主要内容

配网调控业务的主要内容就是对电网运行的监督与控制。如配网设备的倒闸、故障处理、停电抢修等工作，尤其在夏季、冬季用电高峰期的配网负荷管理。这时就需配网调控能够对电网运行的无功损耗、母线电压进行运行优化，及时降低无功损耗率并提升变电器的母线电压，这样配网线路损耗才能降到最低，最好能够通过线路优化实达到路径最短的线路供电。

其中配电倒闸操作是将电力设备工作状态切换的过程，如电力检修过程中就会用到配电倒闸的操作，在倒闸操作时严格遵守工作监护与执行操作要求。配网故障处理与抢修则是对供电设备运行维护管理，目前国家电网系统已建立起一套完善的事故抢修、配网调度、应急处理的一体化操作，所以配网调控直接关系到用电发展的水平。

2推动配网调控管理模式研究的意义

提高电网服务水平和服务质量。配网调控管理的主要目的就是为群众提供更优质的用电服务，配网监控管理中所涉及到的技术改进、人员改进都是电力供电企业服务水平的主要因素。当用户反馈用电问题时抢修人员可迅速做出反馈，以优质服务态度、高效处理方式赢得认可，这样往往能够显示出工作人员乃至整个电力企业的综合素养，同时也是电力企业自身优化改进的重要方式，通过服务水平与质量提升为自身赢得很多更多的社会荣誉。促进电网的健康可持续发展。通过对配网调控业务的管理模式要求，可将当前电网管理的很多问题从技术、制度层面进行解决，从我国目前配网管理发展方向可看出，配网信息化管理水平的发展已成为必然趋势，通过信息技术提升配网调控的信息化水平，在信息化时代不至于出现落后。同时配网管理对于抢修业务也能实现精细化管理，使配网管理终端与抢修业务水平进行更多融合，搭建出配网抢修的大众平台，进而为我国电网建设发展提供更多的用户反馈，实现可持续发展。

3当前配网调控业务管理存在的问题

3.1配网自动化进展缓慢

虽然我国要在十三五就提出了配网调控的一体化管理，但由于我国用电范围与线路系统的众多，大部分地区对于配网调控的管理都还处于传统方式，配网调控的自动化建设主要是在一些城市进行试点建设，且配网自动化建设还没有形成统一的规范标准，很多配网设备软硬件、区域发展水平存在一定差异，特别是早期的一些配网自动化建设由于计算机系统、通信技术应用的限制，造成投入多且没有达到应用良好的应用效果。虽然配网自动化建设已成为配网调控业务发展的必然趋势，但在当前还缺少全面、科学的统筹规划管理。

3.2配网调控业务管理与其他管理相融性差

未来配网调控业务管理的发展并不是单独实现的。首先在管理组成上需各个电力部门形成统一的管理体系，包括管理主网、调控中心、抢修单位形成完整的运行体系。但目前这一体系还没有全面应用到配网调控中来，大量的配网调控管理还是需借助人力来完成;其次配网调控管理系统的各技术要求也存在合理性，信息管理系统、通信技术、故障传感技术等还没有做好衔接。各技术要素的分开使用势必会影响到调控业务的工作转换效率。

3.3配网调控业务管理专业人才缺失

随着我国对配网调控业务管理的信息化、智能化要求的不断提升，具备配网调控能力与信息技术能力的人才显得格外重要。由于涉及到数据采集监管、电压管理、故障诊断等一系列内容，需对当前电网调配管理人员进行全面技术提升，但由于信息化配网调配建设时间短、经验不足，对于配网调控的各岗位业务培训并不全面。

4对配网调控业务管理模式的途径分析

4.1加大对配网调控业务自动化建设

电力企业实现电网配网调控业务管理在信息化时代下，必然需要应用自动化、智能化控制。一方面在配网硬件上进行更新换代，统一电网管理区域内容设备硬件，方便对配网调控自动化设备安装的统一性;另一方面加强对软件系统的应用改进，将配网调控系统的业务流程、工作传递进行一体化管理，将地区内的资源进行有效整合，将配网调控、抢修维护、人员分配进行统一化管理，充分发挥配网调控“专业化、集约化、扁平化”原则。

通过硬件设备更新与软件系统应用提升配网自动化水平，将会成为我国未来几年配网优化管理的主要工作，尤其是中低压配网改造比例的改进，从而建设出更加稳定平稳、安全可靠、节能环保的配网优化管理体系。但配网调控业务的自动化管理

是一项长期建设工作，需电力部门与配网整体环境的不断优化，并兼顾到地区的整体发展进度，所以不可急于求成，一定要采用稳定安全的新材料、新技术实现配网调控的发展。

4.2积极引进人才，持续对各专业人员进行全面培训

不管是配网调控的软硬件更新还是相关制度的创新优化，都需要专业性、创新型人才作为支撑，尤其是相关计算机技术、电子自动化技术、信息通信技术人才正是当前配网调控管理所需要的。根据电力事业的国际化需要引进尖端科技人才，加强对自身配网调控人員的技术培训。目前对于线路管理，相关人员要有基本自动化设备运行的了解，能够进行DTU等自动化设备的性能、运行、巡视方面的工作，在设备检修维护方面后续还需要根据技术的应用情况进行深入优化改进。

参考文献：

[1]宋永禄，胡一辉.配网自动化的应用与研究[J].中国科技信息2010，12.

[2]李娟娟，陈峰.配网调控一体模式改革的探讨[J].电力信息化，2011，6.

[3]韦志.配网自动化建设的规划与设计[J].新建设：现代物业上旬刊，2011，8.

作者：高云

配网调度集约化管理模式论文 篇2：

配网调度精细化管理措施探索

摘 要：配网调度是实现配电网安全、稳定、高效的运行重要手段，但长期以来我国调度管理重主网轻配网，使得配网调度运行管理停滞不前，至今仍存在很多问题。文章首先分析了配网调度运行管理工作中存在的问题，并针对出现的问题提出相应的配网调度精细化管理措施，为提高配网调度管理水平，确保配电网安全、可靠运行提供一些可行性方法和思路。

关键词：配网调度；精细化管理；措施

近年来我国配电网规模继续超常发展，对配网调度管理模式提出新的更高要求，原有的配网调度运行管理模式已不能很好地适应国家电网“三集五大”要求的调控一体化管理和配电网供电可靠性要求。因此建立科学合理的配网调度组织管理模式，实现配网调度精细化管理，确保配电网的安全、可靠运行，提高供电企业的整体运营水平。

1 配网调度运行管理存在问题分析

目前我国配网调度管理模式主要有两种：一种是主网与配网分离的配网调度管理模式，一般适用于管辖范围比较大的供电企业；另一种是主网与配网统一调度的配网调度管理模式，适用于电网结构相对简单的中小型供电企业。

长期以来，供电企业未能深刻理解配网调度的重要性，导致配网调度发展过程中定位不清、职责不明，缺乏统一和规范，在运行管理过程主要存在如下几方面问题。

1.1 配网调度管理工作存在“盲调”

目前我国大多数供电企业配网调度方法简单，技术落后，大部分配网线路及设备的自动化采集、故障指示装置及监控装置并未配置，配网调度员不能实时监控到10 kV主干线以及分支线上开关、隔离刀闸等设备的状态，导致配网调度管理过度依赖供电所运维人员，配网调度工作存在“盲调”。

1.2 管理不全面

在国家电网推广调控一体化工作之前，供电企业专注发展主网调度，忽视配网调度发展，长期发展不协调导致整个配网调度工作的管理不够专业化，没有形成严格合理的管理制度，进而对检修管理、配网优化、经济运行等方面工作的展开也造成了阻碍。

1.3 管理不细致

配网调度管理工作业务分散，不仅要负责配网运行监督、停电管理、操作票管理、调度记录、图纸管理等工作的管理，而且要实现上述分别处与不同信息系统工作的有效整合，致使工作流程较为复杂，难以实现管理上的精细化。

2 配网调度精细化管理措施

按照国网公司“调控一体化”体系建设深化提升工作要求，结合当前配网调控运行管理现状，从以下几个方面着手。

2.1 技术、设备革新精细化管理

随着科学技术的发展日新月异，新技术和新设备在配电网中的应用不仅为提高配网调度工作效率提供技术保障，而且能有效解决，配网调度工作中的“盲调”。具体措施是及时加大力度引进新技术和新设备，不断地为精细化管理注入新鲜活力，开展技术、设备革新精细化管理工作，需要在投入新技术新设备的同时大培训力度，使调度操作人员更好的学习相关知识，从而不断提高技术与设备革新的精细化管理水平。

2.2 配网调度规章制度精细化管理

要实现配网调度的精细化管理，首先要建立健全相关的规章制度。制定并完善配电调度管理相关制度应从客观实际出发，坚持以国家电力方面的法律法规为依据，并且考虑到员工的切身利益和实际情况，为配网调度的精细化管理提供有利条件。对于现有配网调度规章制度，严格要求调度员执行配网调度规程，严禁违反调度纪律事件的发生，并制定相应的防范措施。

对新颁布的“两票”补充规定和新的配网调度安全管理规章规程，通过梳理现有的各种规章制度和各级部门的相关规定，结合实际重新修订配网调度规程及相关配网调度规定，促使配网调度的规范运行。针对运维人员执行调度规章制度的不足，定期举办有关配网调度规章制度培训，开展执行调度规则督查工作，提升下级调度对象的执行水平。

2.3 配网调控一体化运行精细化管理

根据国家电网“三集五大”战略部署，结合配网调控运营管理中存在的问题，积极推动运行机制创新和生产组织模式重构，转变调度运行模式，提高集约化管理水平，构架智能型配网调控一体化运行管理新模式。调控一体化之前，调度班和监控中心是分开的，调控合一之后把监控中心合并到调度班，简称为调控班，精简了调度结构，推进配网调度运行的集约化、精细化管理。调控一体化之后，调控班中间省略了很多环节，直接与操作对沟通，提高了该流程的效率。

推行配网调控一体化运行管理前后对比，见表1。从表1中可以看出，实行配网调控一体化运行管理后提升调度决策的科学性和高效性，提高了配网运行水平和安全可靠性，提升了优质服务水平，同时也实现了配网的可控、能控、在控。

事故处理 运维人员现场巡视并根据调度指令进行操作 调度根据事故时自动化系统的监控信息、运维人员现场巡视结果做出综合判断，通过遥控和调度指令，隔离故障和复电 提升配网调度决策的科学性和高效性，提高了配网运行安全性可靠性，有效提升了优质服务水平

2.4 配网事故调度精细化管理

加强配网事故抢修工作的精细化管理，将配网抢修指挥业务纳入调控中心，采取“统一平台、联合值班”模式，实现配网调度与抢修指挥之间的信息资源共享和业务流程的无缝对接。利用配电自动化系统和抢修指挥平台实现配网故障准确定位，实现垂直指挥、层级压缩、扁平管理、快速联动，不但能实现故障的精确研判和快速隔离故障，而且能缩小故障停电范围和停电时间，极大提高了配网故障处置效率，确保配网安全可靠的运行，给供电企业带来巨大的经济效益和社会效益。加强配网事故精细化管理，能有效提高配网抵御自然灾害和处理突发事件的能力，确保配电网在任何情况下都能持续、安全地稳定运行。

3 结 语

配网调度管理的各项工作分散在不同的信息系统中，因此配网调度精细化管理工作内容涉及多个层面，为了配网管理工作的顺利进行，各个部门要加强配合，协调完成整个配网调度。随着我国的配电网规模不断地壮大，供电企业应加大配网调度精细化管理工作，对不同环节的管理，采取相应的措施，适时作出应有的创新及更改，管理方式不应一成不变，从大局出发，做好细节管理，增强精细化管理力度，实现区域内配网调度管理工作的协调发展。

参考文献：

[1] 段鑫.推行电力调度精细化管理的实践[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2011，（12）.

[2] 列林涵.配网调度精细化管理分析[J].科学时代，2013，（8）.

[3] 曾宪勇.浅谈配网调度精细化管理[J].企业技术开发，2013，（12）.

作者：王江永

配网调度集约化管理模式论文 篇3：

配网抢修指挥中心建设与运行管理要点探讨

摘要：配网抢修指挥中心的运作代表一种配网故障抢修集约化指挥的全新模式，它通过汇集用户、电网调度及运维部门等对故障设备的抢修诉求，以抢修工单为依据，及时开展对本地区抢修资源的集中指挥，并结合现有技术支持手段，对故障进行快速有效地研判，有效支撑现场抢修工作，实现抢修资源对抢修诉求的及时响应。配网抢修指挥中心充分发挥了配网抢修集约化的管理优势，大幅提高了抢修效率，提升了客户服务质量。现主要从配网抢修指挥中心的职责定位、人力资源配置、业务流程、应急管理等方面入手，介绍了配网抢修指挥中心建设及运行的管理要点，对于指导配网抢修指挥中心建设与运行管理具有重要意义。

关键词：配网抢修指挥中心;职责定位;人力资源配置;业务流程;应急管理

0 引言

随着用电客户对供电可靠性及供电服务的要求越来越高，以及电网公司对优化电力营商环境相关措施的逐步推进落实，配网作为连接电网与客户的桥梁，如何提高配网运行管理水平，缩短客户故障停电时间，一直是云南电网公司探讨研究的主要内容。找准传统模式下配网故障抢修环节的薄弱点，利用集约化管理优势，加强营配班组间的业务协同能力，成为解决上述问题的一个重要突破口。因此，为了提升配网故障抢修效率，云南电网公司以“机构组建、业务集中、服务转型”为工作思路，通过配网抢修指挥中心的建立及运作来实现配网抢修“加速度”。配网抢修指挥中心的建立，将配网抢修管理模式由原先的属地分散式转变为地市级供电单位集中管控、统一指挥和监督的模式，统筹城区供电局及其各县公司资源，实现信息、人力的统一指挥和管理，缩短了信息沟通链条，减少了工单流转环节，并通过统筹管控远程服务渠道，统一规范服务标准，整体提升了客户服务质量。

本文结合配网抢修指挥中心的建设及管理经验，从职责定位、人力资源配置、业务流程、应急管理等方面，介绍了配網抢修指挥中心建设及运行管理的要点。

1 配网抢修指挥中心的职责定位

云南电网公司在每个地区原则上设立一个配网抢修指挥中心，县区级供电单位不设置。配网抢修指挥中心为班组建制，隶属于各地市级供电单位电力调度控制中心，负责本地区配网抢修指挥工作。地市级供电单位电力调度控制中心组织机构如图1所示。

配网抢修指挥中心以故障抢修工单为主要媒介，负责故障信息的快速收集与传递，对配网故障进行研判，派发工单，指挥设备运维单位（供电所、城区网格化抢修驻点等）开展配网故障抢修工作。

配网抢修指挥中心主要负责以下3个方面的工作：

（1）接收省客服中心故障抢修工单，分析研判故障，派单指挥，跟踪、监督抢修过程及审核工单等。

（2）快速传递配网故障停电信息，快速分派抢修任务，指挥快速复电。

（3）统计、分析、传递本地区故障停电信息，开展抢修指挥业务分析、总结工作，持续规范抢修指挥业务，提升抢修指挥效率。

配网抢修指挥中心是地区配网故障信息汇集、抢修任务派发与指挥的机构，是客服中心、抢修人员、配网调度及服务调度之间沟通的桥梁，它横向连通配网调度与服务调度，纵向连通省客服中心与抢修人员，配网抢修指挥中心在接到各个渠道的故障报修诉求后，充分发挥调度部门的技术优势，通过对故障的分析研判，迅速准确地派发工单，帮助抢修人员快速查找故障，指挥设备运维单位开展配网故障抢修工作，并实时跟踪抢修进度，实现故障处理全过程闭环管控。配网抢修业务交互如图2所示。

2 配网抢修指挥中心的人力资源配置要求

省调负责制定配网抢修指挥业务的管理制度和标准，负责指导、监督、检查和考核供电单位配网抢修指挥中心工作。各地市级供电单位应合理配置人力资源，并采用7×24 h工作模式，同时，为避免业务交叉，要求配网调度员不得兼任配网抢修指挥员，配网抢修指挥中心与配网调度、服务调度业务彼此独立。考虑班组间的快速有效协同需求，配网抢修指挥中心宜与服务调度、配网调度合署办公，实现信息的高效沟通、资源共享。

3 配网抢修指挥业务流程

云南配网故障的信息来源主要有3个方面：（1）客户拨打公司95598服务热线报障;（2）调度部门通过监控系统发现故障;（3）巡维人员巡视发现故障。根据每个方面信息来源的特点，结合云南本地区实际情况，制定出配网抢修指挥业务流程，具体如图3所示。

为了确保故障抢修工单的及时有效传递，省调对故障抢修工单流转提出以下要求：

（1）对于省客服中心派发的故障抢修工单，配抢指挥员原则上在10 min内将研判后的工单派发至抢修单位。

（2）对于调度监控系统或巡维人员报送的故障，配抢指挥员将停电初步信息（停电时间、停电设备）告知客服部门，并将故障抢修工单及时派发至抢修单位。

故障信息的及时有效传递也是支撑故障抢修工作与客户服务工作的重要手段，省调对故障信息传递提出了以下要求：

（1）故障抢修信息要素应包含：到达时间、停电设备、故障类型、故障原因、处理时间、处理结果、预计复电时间、复电时间、客户意见等信息。

（2）对于调度监控系统报送的故障，配网调度员应及时向配抢指挥员通报，配抢指挥员5 min内将停电初步信息通报客服部门，并及时在信息系统中录入信息。

（3）巡维人员发现设备故障后，应及时将停电初步信息通报给配抢指挥员，并及时在信息系统中录入信息。配抢指挥员5 min内将停电初步信息通报给客服部门。

（4）服务调度人员收到故障停电初步信息后的5 min内，将受影响的重要用户、保供电用户的反馈信息通报给配抢指挥员。

（5）配抢指挥员应将受故障影响的重要用户、保供电情况等信息及时通报给配网调度员，由其安排电网故障处置人员。

（6）抢修人员到达现场后，5 min内在信息系统中填报到达时间，并快速组织故障查找工作。故障定位后，抢修人员应及时在信息系统中填报停电设备、故障类型、故障原因、预计复电时间等信息。抢修人员执行复电操作后5 min内填报处理时间、处理结果、复电（隔离、转供电）时间、客户意见等信息，并确保所填信息完整、规范。

（7）发生紧急限电、事故后低频低压减载情况时，配网调度员应及时向配抢指挥员通报，配抢指挥员在获取信息后5 min内，将停电范围通报给客服部门。

受影响用户信息流转流程如图4所示。

4 配网抢修指挥中心的应急管理

云南是一个自然灾害频发的省份，同时配网网架整体偏弱，外界因素时刻威胁着配网的稳定运行，配网抢修指挥中心须具备较强的应急处理能力，为此需做好以下几个方面的工作：

4.1    编制、完善应急处置预案并做好应急准备

配网抢修指挥中心应结合本地区电网安全风险分析和客户满意度提升工作要求，针对配网薄弱环节及停电对用户的影响，辨识配网抢修指挥业务风险，针对对客户供电及服务影响较大的跳闸事件、投诉事件等，分析总结与配抢指挥工作相关的经验，编制、完善相关应急处置预案，预案需明确信息报送、服务预警、停電监控、人员应急等重要环节节点，并组织相关人员学习，确保应急处置工作能有条不紊地开展。

4.2    强化敏感工单及故障信息传递的时限管控

对于涉及重点场所（旅游景点、重要酒店、大型集会点、商业活动场所等）、重要用户、催办超时、有投诉倾向、可能引发舆情等情况的敏感工单，配网抢修指挥中心应加强对抢修全过程的跟踪和监督，强化工单及信息传递的时限管控，避免出现传递超时的情况。

4.3    科学安排运行值班工作

配网抢修指挥中心要科学制定人员值班表，确保配抢指挥业务的顺畅开展，出现紧急情况时，应及时加强配抢值班力量，保证客户报修诉求能及时得到解决。

4.4    做好信息报送工作

当发生与系统运行业务、配网故障抢修相关的，对电力供应、客户服务有重大影响的事件时，地市级供电单位系统运行部应按照要求及时将相应信息报送至公司系统运行部，上述事件达到公司预警上报条件的，需按照要求及时将相应信息报送至公司系统运行部，预警发布后，地市级供电单位系统运行部应跟踪并及时向公司系统运行部汇报风险和预警变化情况。

5 结语

配网抢修指挥中心的建立与运作是建立营销服务与生产运行协同机制的新手段，是提升客户服务质量和配网故障抢修效率的一项重要举措，通过配网抢修指挥中心的运作，不断优化配网故障报修、抢修业务流程，实现报修诉求的快速响应，有效提升了故障抢修的效率。

[参考文献]

[1] 欧立权，吕连洁，谢一工，等.配网故障快速复电二分法在地区电网的应用研究[J].云南电力技术，2017，45（3）：142-145.

[2] 王杰鸿，谢一工，吕连洁.提升快速复电效率的二维矩阵建模分析[J].云南电力技术，2016（1）：65-68.

收稿日期：2020-08-10

作者简介：李家鹏（1988—），男，云南昆明人，硕士，工程师，从事电力调度运行工作。

作者：李家鹏 黄霆 高道春