电子商务环境下供应链管理论文

进入新世纪以后，计算机网络技术飞速发展，信息的处理和传递突破了时间和地域的限制，计算机网络化和经济全球化成为不可逆转的潮流。随着世界经济一体化和全球化进程的加快，电子商务作为新经济的标志也开始出现并得以迅猛发展。所谓电子商务，是指参与方之间以电子方式而不是以直接物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。下面是小编整理的《电子商务环境下供应链管理论文(精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电子商务环境下供应链管理论文 篇1：

电子商务环境下的供应链管理研究

[摘要] 当前电子商务的浪潮席卷全球使人们同时面临机遇和挑战。本文以供应链管理理论为基础，论述电子商务环境下供应链管理模式的变革，并对我国企业在电子商务环境下实施供应链管理时面临的主要问题以及成功实施电子化方案的途径进行了较为系统的探讨。

[关键词] 供应链 供应链管理 电子商务 供应链管理模式

供应链管理是在供应链基础上发展起来的一种系统化、集成化、敏捷化的先进管理模式，是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行计划、组织、协调和控制一体化的管理过程。目前供应链管理已成为国内外商业领域最核心的问题之一。

一、电子供应链与传统供应链的区别

电子商务对现代供应链管理的影响是非常深远的，这不仅是因为它改变了商品交易的形式，同时也改变了物流、信息流和资金流。如今，所有通过在线购物的顾客都希望在交易订单下达之后，商品能直接配送到家，都能时刻跟踪订单。同时客户也希望物流承运方能够根据他们的需求改变运输路线、确定交付过程费用、变更后的交付时间，甚至要求能够根据多个交付地址拆散订单。具体来讲，电子供应链与传统的供应链主要区别反映在如下几点：

1.商品物流和承运的类型不同。在传统的供应链形式下，物流是对不同地理位置的顾客进行基于传统形式的大批量运作或批量式的空間移动，将货物用卡车运抵码头或车站，然后依靠供应链的最后一环将货物交付到最终消费者。在电子供应链状况下情况则不同，借助于各种信息技术和互联网，物流运作或管理的单元不是大件货物而是每个顾客所需的单件商品，虽然其运输也是以集运的形式进行，但是客户在任一给定时间都可以沿着供应链追踪货物的下落。

2.顾客的类型不同。在传统的供应链形式下，企业服务的对象是既定的，供应链服务提供商能够明确掌握顾客的类型以及其所要求的服务和产品。但是，随着电子商务的到来，供应链运作正发生着根本性的变化。典型的电子商务，顾客是一个未知的实体，他们根据自己的愿望、季节需求、价格以及便利性，以个人形式进行产品订购。

3.供应链运作的模式不同。传统的供应链是一种典型的推式经营，制造商将产品生产出来之后，为了克服商品转移空间和时间上的障碍，而利用物流将商品送达到市场或顾客。而电子供应链则不同，由于商品生产、分销以及仓储、配送等活动都是根据顾客的订单进行，物流不仅为商流提供了有力的保障，而且因为其活动本身就构成了客户服务的组成部分，因而它同时也创造了价值。

4.库存、订单流不同。在传统的供应链运作下，库存和订单流是单向的。但是在电子供应链条件下，由于客户可以定制订单和库存，因此，其流程是双向互动的。作为制造商、分销商可以随时根据顾客的需要及时调整库存和订单，以使供应链运作实现绩效最大化。

5.物流的目的地不一样。传统的供应链由于不能及时掌握商品流动过程中的信息，尤其是分散化顾客的信息，加上个性化服务能力的不足。但是电子供应链完全是根据个性化顾客的要求来组织商品的流动，这种物流不仅要通过集运来实现运输成本的最低化，同时也需要借助差异化的配送来实现高服务。

二、电子商务环境下我国企业供应链管理面临的主要问题：

供应链管理作为一种新的管理库存模式在我国还处于探索阶段，而电子商务环境所要求的基础设施、技术条件、人文条件等也还很不成熟，在两者的结合上企业仍有很长一段路要走。笔者认为当务之急应处理和解决好以下几个问题：

1.企业观念问题。供应链管理对企业最基本的要求是核心业务和信息效率。这并不是仅仅依靠企业电子商务的实行就可以解决的，更重要的是企业从观念上进行根本改变。许多年来，我国企业为了更好地实施内部管理与控制，一直采用“纵向一体化”的管理模式。随着信息的飞速发展和经济全球化市场的形成，传统的管理模式受到了严重冲击。尽管企业也在努力地朝“横向一体化”的新型思维方式转变，但总体而言，大多数企业还未形成独具特色的强竞争力的核心业务，传统的管理思维方式仍占据主要地位。

2.管理信息化的技术要求问题。在供应链管理模式中，信息共享是企业间实现协调运作的关键，而应用信息技术改进整个供应链的信息精度、及时性和流动速度是提高供应链绩效的必要措施。因此，企业管理战略的一个重要内容就是制定供应链运作的信息支持平台，如集成条形码、数据库、电子订货系统、射频识别、电子数据交换、全球定位系统等信息交换技术和网络技术为一体，构建企业供应链信息集成系统。

3.贸易伙伴之间的协作问题。电子商务为供应链管理提供了一个可以更好发挥的环境，而我国企业欠缺的正是如何协调贸易伙伴间的协作以达到供应链整体利益的最大化。贸易伙伴之间不愿意共享信息，这与我国的企业所处的文化氛围有关。传统观点认为任何协议都会分出一个胜者和一个负者，但博弈论的研究结果说明非零和博弈比这种零和博弈更能使企业获得收益。除此之外，缺乏一个良好的供应链绩效评估系统也是贸易伙伴之间协作的障碍。没有合理的绩效分配，各企业自然不愿牺牲自己的利益去换取整个供应链的最大利益。因此，良好的供应链协调战略势在必行。

4.供应链中各环节成员的利益分配问题。随着电子商务的发展，组织之间的信息流和资金流更加频繁，组织之间的相互联系也由单一渠道转变为多渠道，合作程度日益加深，组织之间不断融合，组织边界越来越模糊，最终整个价值链重新整合，形成一个虚拟的大企业。由此产生了企业间的“利益分配问题”。

三、结束语

在电子商务时代，要求企业对客户个性化需求做出快速响应，企业要想在激烈的市场竞争中生存，只能依靠供应链的力量。当然，如何正确、恰当地运用供应链运作模式，在实际运作过程中，对这种模式进行不断的改进，需要大家的共同努力。

作者：勾　昱　魏　俭

电子商务环境下供应链管理论文 篇2：

电子商务环境下的供应链管理问题研究

进入新世纪以后，计算机网络技术飞速发展，信息的处理和传递突破了时间和地域的限制，计算机网络化和经济全球化成为不可逆转的潮流。随着世界经济一体化和全球化进程的加快，电子商务作为新经济的标志也开始出现并得以迅猛发展。所谓电子商务，是指参与方之间以电子方式而不是以直接物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。企业电子商务发展框架包括供应链管理(SCM)、企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)三个核心内容。

作者：潘　华

电子商务环境下供应链管理论文 篇3：

电子商务环境下绿色供应链管理策略

电子商务环境下，通过绿色供应链管理的应用，不仅有利于优化资源配置，对企业发展也具有重要作用。

绿色供应链管理这一概念最早出现于1996年，具体包括绿色采购、绿色设计、绿色生产、绿色营销、绿色物流、绿色回收等。随着电子商务的普及和应用，绿色供应链管理理念越来越受到人们重视与关注，其应用也变得更加广泛。电子商务环境下，通过绿色供应链管理的应用，不仅有利于优化资源配置，对企业发展也具有重要作用，主要表现在以下几点。

有利于资源的集成与优化。电子商务环境下，落实绿色供应链管理理念，有利于增进供应商、制造商、零售商与客户之间的联系，便利管理人员对企业内部的人力、物力、财力、技术、信息等进行优化整合，增进银行、认证中心、配送中心的联系，进而推动企业各项工作顺利进行，促进资源集成与优化，降低企业生产成本，减少对周围环境的破坏。

有利于企业获得竞争优势。传统供应链管理方式局限于完成管理任务，往往忽视考虑对周围环境的影响与破坏，对企业发展和市场竞争力提升可能产生不利影响。而通过创新管理方式，落实绿色供应链管理理念，有利于优化资源配置，合理安排企业的人力、物力和财力资源，进而推动管理工作顺利进行，有效规范和约束企业生产活动，提升企业的市场竞争力。

有利于推动企业创新发展。绿色供应链管理是供应链管理理念的创新，它强调绿色设计、绿色生产、绿色销售，注重对产品的回收利用。尤其是在电子商务环境下，该理念的优势更加明显，能够降低企业生产、销售等各环节的成本，降低对周围环境的破坏，也是对传统管理方式的变革与创新。在激烈的市场竞争中，企业通过落实绿色供应链管理理念，有利于更好规范和约束管理活动，降低企业生产、销售等各环节的成本与资源消耗，促进技术更新。

电子商务环境下绿色供应链管理尚存在的不足

电子商务的发展，为绿色供应链管理创造有利条件。但由于绿色供应链管理这一理念出现的时间相对较短，再加上相关制度不健全，目前绿色供应链管理仍然存在不足。

相关法律法规不健全。电子商务发展和绿色供应链管理的推广应用，离不开相关法律法规的支持。但是，目前我国专门针对电子商务的法律只有“电子签名法”，该法律只确定电子文件的标准，却很难约束和规范电子商务交易过程中的相关问题。例如，当电子商务出现法律纠纷时，该法律很难发挥规范和约束作用，不利于有效解决电子商务应用过程中出现的问题。有关绿色供应链管理的法律法规也不健全。我国现行法律法规对环境污染问题的处罚较轻，企业排污费标准低于污染综合治理费用。这导致部分企业忽视环保投入。

消费者环保意识缺乏。当前，尽管人们的消费观念开始向绿色化方向转变，但从整体上来看，居民尚未形成绿色消费观念。由于环保意识的缺乏，再加上绿色产品的售价较高，消费者对这类产品望而止步。同时，随着电子商务的兴起与发展，越来越多的消费者青睐网购，一些消费者由于环保意识淡薄，绿色消费观念尚未形成，存在过度消费或奢侈消费现象，很容易导致浪费现象发生。有些消费者在收到所购买的产品之后，随意扔掉包装袋，不仅使得物品浪费，还导致垃圾数量增加，最终带来环境污染问题。

物流体系有待完善。电子商务环境下，商品销售离不开物流体系的支持。同时，单件、小批次商品对物流提出更高要求。因此，企业必须建立健全的物流体系，加强绿色供应链管理，更好地满足广大客户需要，促进电子商务发展和企业竞争力提升。目前一些物流企业甚至还没有达到物流企业的标准，再加上物流网络体系不健全，费用较高，送货速度较慢，服务质量较差，丢失货物现象时有发生。这些问题的出现，不仅损害消费者利益，同时也降低物流服务质量，影响供应链管理水平的提升。

企业成本相对较高。为落实绿色供应链管理理念，提高管理水平，促进电子商务发展，为人们提供更为优质的服务，企业需要承担一定成本。例如，企业在产品设计中，为落实绿色设计理念，首先就应该选择绿色材料，然后注重提高产品综合性能，增强产品可靠性，使其有效满足消费者需要。同时，在产品包装、运输、保管、装卸等环节也要考虑绿色理念的要求，尽量降低对周围环境的影响，提高物流效率，为客户提供更加满意的服务。为促进这些目标实现，企业需要承担相应责任，注重加大人力、物力和财力投入，提高产品和服务质量，最终推动企业发展和市场竞争力提升。

电子商务环境下

绿色供应链管理发展策略

为弥补绿色供应链管理存在的不足，更好保护周围环境，促进电子商务发展，有效满足人们需求，可以采取以下完善和改进对策。

健全并完善相关法律法规。完善相关法律法规，有效规范和约束管理活动，推动绿色供应链管理规范化和制度化。政府应该重视法制建设，健全完善法律和相关制度，提高对污染源的惩罚力度，确保绿色环保理念得到全面落实，也为绿色供应链管理营造良好外部环境。

企业要注重提高自身综合实力，加快绿色认证步伐，积极实施绿色产品认证，为电子商务发展和绿色供应链管理顺利进行创造条件。此外，政府部门还可以对实施绿色供应链管理的企业采取奖励措施，实施补贴或税收减免政策。积极利用互联网、电视、微信、微博、报纸等媒介和渠道，加大绿色供应链管理的宣传力度，让企业管理决策者和广大消费者逐渐树立绿色消费观念，也为推进绿色供应链管理创造条件。

注重培养消费者环保意识。调查显示，目前我国许多消费者尚未树立环保意识，绿色消费观念尚未深入人心，制约绿色供应链管理活动开展和电子商务发展。针对这种情况，为推动绿色供应链管理工作顺利进行，首先应该加强对消费者的引导，帮助他们树立环保意识和绿色消费理念。当地政府和企业要利用网络、报纸、广播、电视、杂志等各种媒介，宣传环境保护的重要性，引导广大消费者树立绿色消费理念，让他们转变思想观念，自觉树立环保意识和绿色消费理念。在产品购买和使用中，尽量减少对周围环境的破坏，促进企业可持续发展。

重视物流体系建设。当前，电子商务正在日新月异发展。同时，由于网络商品具有价格优势，有利于增进人们的接受程度，推动人们消费观念转变。然而，由于物流成本由消费者承担，这在一定程度上制约电子商务发展。而如果加强物流体系建设，降低产品销售中的物流成本，有利于拓展产品销售市场，让产品得到更多消费者认可。

为此，应该重视物流基础设施建设，做好整体规划工作，实现物流体系的最优化目标。同时在物流管理中要制定有效的出入库计划，不断提升绿色供应链管理水平和物流效率。合理进行人力资源和相关设施设备配置，注重优化利用库位资源，重视库存信息更新，使其与产品生产有效对接，最终提升入库工作效率。对有保质期的产品，应该设定系统预警和控制点，确保产品在保质期内出库。重视计算机和信息技术应用，实现绿色供应链管理的信息化，提高物流工作效率，为消费者提供满意的服务。

加强企业管理并降低企业成本。要注重管理创新，健全完善管理制度，提高企业整体管理水平，有效規范和引导绿色供应链管理的各项工作。打造符合消费者需求的绿色供应链，注重创新产品设计，落实生态设计理念，选用生态型和节能型材料。要最大限度提高资源利用率，避免材料浪费，降低企业成本，树立企业品牌形象，为企业发展和市场竞争力提升创造条件。