商业银行电子档案管理论文

摘要：当今世界局势下全球疫情泛滥，疫情给人们的生活带来巨大的不便。本文主要是对疫情背景下农商银行在档案管理工作方面进行重点分析。其中，信息化技术已经在银行档案工作中被广泛应用。在疫情的大背景下对银行档案管理地信息化技术进行进一步的精进是势在必行的。今天小编为大家精心挑选了关于《商业银行电子档案管理论文(精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

商业银行电子档案管理论文 篇1：

银行业务档案管理的研究分析

我国企业档案管理体制与模式现阶段我国企业档案管理体制主要是在企业自主前提下，按照企业的管理体制实行二级或三级管理。所谓二级管理即在企业总部建立档案工作机构，如档案馆、总室，主管全企业的档案工作和档案。在企业二级单位建立档案工作分设机构，如档案室或分室，一分管所属单位的档案工作和档案。有些小型的企业也可实行一级管理。但是对于一些特大型的企业，档案工作也有实行四级管理的。企业档案工作必须在国家相关法规的规范下进行，国家各级档案行政部门，有权对所属区域企业档案工作进行指导、监督和检查。

我国企业档案管理模式主要分为五种类型、机构内部档案信息一体化、机构之间从机构、职能上进行一体化、建立有人、财、物和管理自主权的文件中心、建立档案一体、馆室结合的业务体制、实行计算机文件、档案一体化管理，档案管理外包模式。商业银行作为一个完整的、规模庞大的行业系统，其档案大类属于企业档案。其中根据功能的不同，划分为不同的小类，除了与其他行业相同的基础类档案外，还有管理办法类档案、通报类档案、业务档案等。又根据记录方式不同分为电子类档案（含影像档案）和纸质类档案。

商业银行档案管理的重要性

商业银行的档案是指“商业银行在经营管理等各项活动中直接形成的，并按一定规律集中保存起来以备考查的具有物理载体的历史记录”。按照不同种类，商业银行档案可以分为如下两种：

一管理类档案

商业银行管理类档案是相较于业务档案而言的档案中，包括但不限于党政档案、人事档案、文件文书档案等，主要记录着商业银行企业内部管理的动作、流程、结果等情况，记载着商业银行营业活动以外的日常运转情况。一般情况下，商业银行管理类档案具有专门的部门和人员进行管理，例如人事档案一般有人力资源部或者人事劳资部管理。

二业务档案

商业银行中业务档案是指商业银行在其业务发展中形成的档案。十一届三中全会之后，中国的银行幵始迅速发展，商业银行如雨后春算般成立，并发展壮大，业务范围从最开始的开立结算账户、存款、取款、汇款、贷款等基础业务逐步发展，为适应我国社会主义经济发展的要求和与国际接轨的需要，商业银行业务已经涵盖贵金属业务、理财业务、移民义务、发行债券业务等衍生业务。商业银行业务档案包括但不限于会计结算证、资产业务、负债业务和其他非结算、信贷业务发生过程中的凭证、合同、协议等。业务档案能够反映商业银行相关业务的全貌，它真实、全面的记录了商业银行从事相关金融业务的全过程。商业银行业务档案的管理工作，就是在对商业银行日常经营活动过程中产生的业务档案按照“建、归、管、用”四个步骤执行的产物。其重要性主要体现在一家商业银行传承业务经营思路、企业文化、业务特色以及对未来战略、打法的制定上。其必要性分为两个方面，一是对于商业银行自身的需要，即业务档案的有效管理能够保护商业银行自身的合法权益以及员工的合法权益，为商业银行健康发展保驾护航；另一方面是对于社会经济发展起到增加银行信用、促进商业信用提高的作用，从而更好的服务各经济主体，履行社会责任。

从“结绳”、“刻契”，到“壁画”、“雕刻”，再到纸的发明，随着生产工具的不断进步，档案也飞速发展。其作用和價值从一幵始的“保存记录、辅助记忆”的功能，也逐步演变成多功能、多用途的实用性科学。当今社会，档案涉及每个领域，特别在某些领域尤为突出重要，比如商业银行，业务档案是商业银行特有的、也是最重要的档案品种，它是商业银行在经营过程中产生的包括但不限于会计凭证、业务合同、交易对手基础材料、回执、査询记录等整理形成的档案，业务档案的建档、归档在商业银行中被要求以纸质档案为基础，影像和电子档案则根据实际需要以搭配的方式保存，因此即使是在流程中以电子形式出现的材料，也必须打印归档，形成完整的业务档案。

银行档案管理的意义

商业银行无论发展到任何时候，档案资料都具有核心作用。商业银行档案资料记载着商业银行日常内部行政运转以及商业银行相关经营活动的全部过程。商业银行档案管理工作的质量高低，直接影响着机构内部运转的效率以及经营活动的健康发展，最终决定一家商业银行在市场的竞争能力。所以研究商业银行档案管理的工作对于目前商业银行所处的环境而言是非常必要的。

商业银行作为我国社会主义经济体系中的重要组成部分，其良好的运作将对我国社会经济发展起到有力的推动作用，要发挥中国经济润滑剂和助推器的作用，商业银行必须要配合市场经济规律改变自身业务特点。要配合规律就必须有准确的自身定位，这必须依托于过往的发展经验。而银行业务档案记录着这家银行从成立之日起，从无到有，不断发展壮大的过程，规范业务档案管理不仅可以为银行转型提供有力的决策意见，也更能够规避发展过程中重蹈覆辙。

银行档案管理的现状分析

1，业务档案由于保管不规范、人员流动大，管理人员档案意识薄弱等因素，造成档案保管的不规范问题人的因素主要包括专业技能缺乏，主观意识淡薄。首先，商业银行业务档案管理的人员都是业务客户经理兼职的，在目前市场竞争非常恶劣的情况下，商业银行更多采取的是“份额占比、扩大规模、增加利润”的态度，行业内普遍“全民参战”，都背上相关经营指标任务，因此迫于压力和行业内宣传主导的影响，即使是专业从事档案管理的职员也因“任务”的压力，从而减少了自我业务技能的学习和提升，淡化了档案管理的意识。其次，从事档案管理工作的职员几乎没有档案专业从业经历或专业学习经历，技能水平底子薄”，更多采取摸着石头过河的办法。再次，档案管理从事人员相对不固定，基本限于一种抓着谁是谁的情况，导致没有延续性。最后，商业银行针对档案管理培训较少，档案管理人员学习机会不多，此外由于领导的不重视，专业从事档案管理工作的职员缺乏升职加薪的机会

2，现行商业银行档案管理体制存在的问题机制的因素主要包括制度的建立、制度的执行以及执行的监督。制度的原因主要包括商业银行自身拥有完善的档案管理制度，但随着层级的逐步下推，认识并且执行这些制度的人即成为凤毛麟角，很多从事档案管理人员甚至不知道本行存在一套档案管理制度，现行的档案管理方法不过是老员工口口相传，市经验之谈，似乎是又回到了没有文字的时代。同时在执行过程中，由于没有监督机制，形成了“你查我改，你走我照旧”的游击状态。因此制度的执行力度与执行的监督是机制中的核心问题。

对商业银行业务档案管理的意见

第一，明确、细化业务档案种类，制定标准统一的业务档案管理办法，制定的办法需要对档案管理人员、建档范围、归档时间、日常维护细则、档案出入库办法进行严格严谨的规定，确定哪些情况属于档案管理工作不到位的情况范畴，以定量性的语言为主，减少定性型的语言条款。

第二，建立规格等级较高的专业监督部门，对档案管理工作，考核领导档案管理业绩进行监督检查。例如目前大多商业银行的档案管理部门设在一级分行办公室内，以二级部门的形式存在。按此建议，应把档案管理部门独立成立为一级部门，形式指导、监督、考核权力。完善商业银行的干部选拔任用管理办法，将档案管理纳入考察范围，对于被发现档案管理工作不到位的，一定时间内不考虑提拔任用。第三，在后台部门设置业务档案管理专岗，专岗人员年度对客户经理出具考评意见，对于怠慢业务档案收集工作的客户经理可以根据档案管理专岗人员的考评意见采取惩罚措施，包括但不限于罚薪、降级、调离本岗等措施。。拓宽专业从事档案管理工作人员在专业技能职称和行政岗位提拔的渠道，扩展专业从事档案管理人员的晋升渠道，是提升岗位吸引力，让更多人愿意从事档案管理工作。

作者：刘金凤

商业银行电子档案管理论文 篇2：

疫情背景下农商银行档案管理信息化发展探析

摘要：当今世界局势下全球疫情泛滥，疫情给人们的生活带来巨大的不便。本文主要是对疫情背景下农商银行在档案管理工作方面进行重点分析。其中，信息化技术已经在银行档案工作中被广泛应用。在疫情的大背景下对银行档案管理地信息化技术进行进一步的精进是势在必行的。

关键词：全球疫情;农商银行;档案管理;信息化

引言

档案管理是各大银行在工作展开中不容忽视的一项内容，档案管理关系着银行工作的运转。因此在疫情下做好银行档案管理工作是势在必行的一种举措。本文将从全球疫情的背景下出发，对银行尤其是农商银行的档案管理信息化进行探究，以此来达到帮助农商银行在疫情之下更好地进行档案管理工作。

一、加强工作人员培训、规范工作人员行为

人是疫情发展的最大可控因素，疫情主要是通过人与人之间的交流与互动来传播的。因此，在疫情之下，农商银行的工作人员也应当注意规范自己行的员工的往来行径。以此来保障工作人员的自身安全，这样才能够助力农商银行的档案管理工作顺利的展开。

例如，农商银行的相关领导可以就银行内的档案管理工作的展开，就疫情之下农商银行的档案管理工作作出一套流程规范来对工作人员的行为进行规范。首先，相关领导可以召开员工大会，在会议上对疫情的严重性、可控性等方面进行介绍。其次，在会议上应当讨论出一套有关于日后银行在档案管理等方面如何规范档案管理人员的行为的行为准则。如，在准则上要求档案管理工作人员在进行工作前要先对自己进行消毒，戴口罩进入工作场所;在一些电子化设备上定期进行消毒等等方式来对档案管理工作人员的行为进行强制性、制度性的规范，以此来降低疫情传播的可惜能性。为农商银行的档案管理工作营造出一个安全、舒适、安心的工作环境。然后，在行为规范制定出来之后需要注意的便是监察工作。在会议中应成立相关监察小组不定时对银行档案人员的行为进行抽查，以此来保证银行在疫情之下对档案工作人员提出的行为要求，能够真真正正的落实下去。最后，在会议的结尾，可以设置感想讨论时间。要求档案管理工作的工作人员就疫情之下的档案管理工作说出自己的感想。了解工作人员的内心才能够更好地制定管理工作计划。

二、健全信息化管理、建立档案管理系统

当今世界信息化发展的速度之快，以至于银行的档案管理工作对于信息化的依赖程度越来越高。在信息化技术无孔不入的情况下，农商银行的档案管理工作更加应当对信息化的重视，健全档案管理工作的信息化管理，建立档案管理系统。

例如，农商银行想要在档案管理工作中很好地对信息化进行应用，可以采取档案管理信息化系统的建立。通过建立规范的运转系统来帮助档案管理工作更顺利、高效的展开。在农商银行档案管理工作的运转下，已经形成了一个相对于平稳的运转模式与系统。在当下疫情的背景下，相关人员需要就疫情防控的要求作出适当的调整，把疫情防控的要求加入到档案管理工作的日常运转之中。从管理与运转两个方面进行，第一是对疫情之下档案管理工作的管理，管理人员需要就自己日常对于档案的管理制定起一套行之有效的管理系统对档案管理工作人员进行管理，以此来规范档案管理人员的工作。第二是运转系统的规定。当一套管理系统形成之后，需要做的便是执行，执行也是对管理系统的一种检验。因此，农商银行想要做好疫情之下的档案管理工作，需要从档案管理系统的建立到执行两个方面进行具体的展开。

三、重视专业人才培养、助力档案管理专业化

人才的培养对于农商银行的档案管理工作来说是必不可少的一项内容，在信息化技术越来越深入银行的日常工作中来看，对于专业人才的培养刻不容缓。只有拥有专业知识与技术的人才才能够更好地助力银行档案管理工作的运转、推动档案管理工作的专业化。

例如，农商银行就自己行的特点以及未来发展的可能性，在银行内部举行专家座谈会。邀请此方面的专业来对银行进行视察与指导工作，在此途中对银行的工作人员进行工作方向的具体指导。在疫情之下对于农商银行的档案管理工作信息化技术专业人才的培养，农商银行可以派遣行内相对有专业知识过硬、日常工作表现良好、对档案管理工作有自己想法的工作人员外出进行学习，以此来加强农商银行自身的档案管理工作。当银行外出人员对相关档案管理工作进行了具体的学习之后，在农商银行内可以設置相关会议。要求外出学习人员对学习的内容进行汇报，以及表达自己在本行档案管理工作中的想法以及设想等。以此来促进本行档案管理工作的精进。

四、结束语

疫情对世界上的各行各业都产生了一定的影响，对于农商银行来说，自然避免不了在工作中根据疫情防控的要求对银行的日常工作进行适当的调整。农商银行的档案管理工作也应当注重于与疫情的融合，从加强工作人员的行为规范、建立规范的管理系统以及提高工作人员的专业度等方面着手，提高农商银行档案管理工作的效率。

参考文献

[1]严群，姚慧.务实推进业务类电子档案管理能力建设——以上海农商银行为例[J].中国档案，2020（12）：58-59.

[2]姚慧.商业银行电子文件归档与电子档案管理探索[J].财讯，2020（17）： 81-82.

[3]曹艳.省级五星档案中心建设给昆山农商银行档案管理插上腾飞翅膀[J].文渊（中学版），2021（2）：2025.DOI：10.12252/j.issn.2096-627X.2021.02. 1973.

[4]王琳.浅谈农商银行档案管理工作的内在价值功能[J].卷宗，2016，6（6）： 22.

作者：陈洁

商业银行电子档案管理论文 篇3：

疫情背景下农商银行档案管理信息化发展价值与方法

摘要：当今在疫情的大背景之下，病毒肆虐，由于疫情防控的严格要求，人民被要求尽量减少在疫情期间的不必要的外出，但是，经济始终是一个社会发展的重要指标，在一个国家内部，只有经济长足发展，这个国家和人民才有了保障。因此，在疫情期间，基于疫情防控的要求，农商银行作为为社会经济建设提供一定动力的主体，理应当积极根据疫情防控的形势并且结合自身信息化的程度来最大限度地利用整体条件来做好档案管理的工作。信息化快速发展，已经成为当今人民最普遍的生活方式，在信息化的支持之下，融媒体快速发展，因此在农商银行也应当得到充分的利用，来为客户更好地提供服务。

关键词：疫情;农商银行;档案管理;信息化发展

引言：农商银行作为为客户管理资金的专门机构，应当充分联系实际，将现代化的成果充分应用到日常的工作模式之中。农商银行的档案管理是关乎客户信息安全的重要环节，因此在这个环节中管理水平的高低和严谨性很大程度上影响着每个客户的利益以及银行本身的声誉，所以，要想更好地做好银行档案管理信息化就需要银行方面付出一定的努力，去在疫情的大背景之下分析档案管理信息化的意义以及具体的实施措施，保证在档案管理工作中真正做到为客户管好钱，为自己保信用。

一、疫情背景下农商银行档案管理电子信息化的重要意义

（1）更好地满足了档案管理的要求

在信息化时代没有到来之前，农商银行所采用的传统的档案管理系统并不是十分完善，需要大量的人力去核实，但如今，随着信息化时代的到来，农商银行在档案管理层面引入信息化技术能够更好地满足档案管理的要求。信息化的档案管理实质上就是数字档案的开始，数字档案作为一种档案管理的新型载体，在于传统的档案管理方式对比之上具有十分显著的优势，传统的纸质档案并不具有时间上的长久性，纸质档案由于纸质的原因，及时保存的再好，那么在较长时间之下都会由于氧化而发生一定的破损和模糊，这样以来就为接下来的工作造成了很大的不便。数字档案保存的时间更久，同时还可以启用备份的功能，这样就不至于由于丢失而造成损失。因此，从保存的完整性和严谨性来说，在农商银行档案管理中贯彻电子信息化能够有效满足其要求。

（2）使得档案工作更加规范化、标准化

在档案管理工作中往往需要处理大量的客户信息，客户信息是需要严格保密的，因此在农山银行档案管理电子信息化中就使得档案管理工作更加规范，由于是信息化管理和处理，因此在数据上就更加简单明了，在调取客户的有关业务信息时也更加简便，传统的纸质档案管理使得调取客户信息十分浪费时间，不仅要根据分类和年份来进行相应的查询，而且还可能存在丢失的奉献，在这个意义上，数字档案管理显得十分有优越性，是适合当今银行领域发展的重要方式方法。在数字化数字管理中会使得客户的信息更加标准化，通过一键表格的形式使得客户的个人信息更加明确，有利于增强客户对于农商银行的信任度和依赖度。

（3）符合疫情背景形势下体现出的需求

在疫情的背景之下，客户为减少疫情防控的负担，选择减少不必要的出门，因此在家中办理农商银行的业务成为了他们的首选。在档案管理之中融入信息化技术，能够有效使得客户在足不出户的情况下就能查看自己的业务信息以及办理新的业务，通过手机上下载农商银行APP能够有效拉进客服与客户之间的距离，帮助客户的业务办理过程更加公开化和透明化。在网络上办理有关农商银行业务是对于疫情负责的态度的体现，同时也是对客户提供的一种便利。

二、在疫情背景下发展农商银行档案管理信息化的方法

（1）充分利用计算机网络进行电子档案管理

在计算机网络大时代，人类的生活正在逐渐实现全面信息化、数字化，对于农商银行档案管理更要实行信息化管理。由于银行业务比较繁忙，所以银行各种信息储存较多，这也是在大数据时代下的一种发展趋势。各类的档案应当做到互相对应规整编存，并且进行合理分类，方便查找。为避免档案电子文件在汇总时出现差错，各部门之间一定要按照统一的文件格式进行文件的传输和发送。利用网络进行档案信息管理还有一个最大的特点就是实时共享，这是互联网带来的便捷。将档案进行云存档也是颇为一种良好的方式，充分利用大数据库的储存优势，这样可以进行数据备份，防止文件内容意外丢失。但是利用网络进行档案管理有利也有弊，网络安全技术负责人员一定要良好把控，防止信息泄露等不良事件产生。

（2）推进电子档案管理规范化、科学化

电子档案管理的规范性和科学性是在农商银行在信息化建设过程中最注重的方面。在推进农商银行档案管理信息化发展的过程中，，应当对于管理和分类的形式做出严格的界定，保证每个客户的档案都能够按照统一的标准与形式进行收纳保存，同时要及时做好客户端的信息档案的同步工作，让客户在使用过程中能够随时了解自己的业务动态，在客户端后天应该设置相应的温馨提示的功能，在客户的自愿的前提下进行相应的业务期限以及优惠业务提醒，以此来帮助推进电子档案管理的规范性和科学性。科学性的实现应该体现在客户档案数据的准确性和真实性，保证整体的信息录入的严谨性，这就需要在进行存档过程中与客户做好存档核实工作，为在此基础上进行的接下来的一系列工作做好准备。

（3）注重培养档案管理人员

农商银行档案管理尽管推广使用信息化，但仍然离不开有关技术人员的操作管理。因此要着重培养档案管理人员，保证在工作过程中出现的有关技术问题能够有相应的懂技术的人员来协助解决，这样以来能够有效面对档案管理过程中出现的随机问题。档案管理人员本身也要注重提升自己的专业管理技术，在管理方面要提升自身的细心性和负责性，保证客户档案信息的有效收录和调取。

三、结束语

总而言之，农商银行在档案管理方面发展电子信息化技术有利于实现农商银行的营业效能，帮助银行档案管理工作更加规范化和科学化，切实为客户提供贴心的服务，让客户在办好自己业务的同时保证符合疫情背景下防控工作的规范性。

参考文献

[1] 姚慧. 商业银行电子文件归档与电子档案管理探索[J]. 财讯，2020（17）：81-82.

[2] 严群，姚慧. 务实推进业务类电子档案管理能力建设——以上海农商銀行为例[J]. 中国档案，2020（12）：58-59.

[3] 曹艳. 省级五星档案中心建设给昆山农商银行档案管理插上腾飞翅膀[J]. 文渊（中学版），2021（2）：2025.

[4] 陈洁. 基于农商银行档案工作者的职业道德建设路径探析[J]. 卷宗，2017（21）：109-109.

作者：陈洁