行动导向教学法市场营销论文

摘要：本文以顾客异议处理技巧的教学设计为例，把行动导向教学法中的任务驱动法、角色扮演法、头脑风暴法等教学法融入教学环节，是将行动导向教学法与中职市场营销课程教学相结合的一次具体探索和尝试。以下是小编精心整理的《行动导向教学法市场营销论文(精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

行动导向教学法市场营销论文 篇1：

行动导向教学法在市场营销专业的应用

[摘要]行动导向教学法遵循了一套完整的“行动”过程序列，并将其完整地应用于整个教学过程。通过了解行动导向教学的概念和特点，结合市场营销专业特点，论述行动导向法在教学过程中的具体应用并取得了显著的教学效果，也为培养高素质的复合型人才创造了良好的教学条件和教学思路。

[关键词]行动导向；市场营销；教学

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一、行动导向教学法的概念和特点

所谓行动导向教学法，是由教师和学生共同确定行动产品，并在教师的指导下进行引导教学，使学生获取寻求结果和掌握寻求途径的组织过程。在这个过程中，学生通过自我展示和自我评价，培养了专业知识能力、社会交往能力。通过这种模式的学习，学生实现了理论知识和实践技能的有效统一。

行动导向教学法强调为了行动而学习，通过行动来促进专业知识的吸收。行动导向教学法提倡理论与实践同步进行，在实践中学习，学习指导实践，提倡二者的整体性，强调在具体的实践过程中发现问题和分析原因，并强调具有一定的团队意识和协作精神。在行动导向教学法的实施过程中，学生通过合作解决实际问题，能够表现出极高的参与热情和强烈的学习兴趣；教师作为组织者和引导者也进行了身份的转变，突出学生的学习主体地位，改变了传统教学以教为主的被动局面[1]。

二、行动导向教学法应用于市场营销教学的必要性

在市场营销专业的课程教学中应用行动导向教学法是对传统课堂教学的改革和创新。市场营销专业的特点就是实践在先，理论在后，单纯的理论教学导致学生实践技能的缺失。为防止市场营销专业教学过程中容易出现的理论脱离实践情况，可通过行动导向教学法与理论教学相结合，强化学生的创新意识和实践能力。在特点的任务设计中，体验具体的操作和管理，将教和学过程中的主要内容模拟成具体的现实运作情境，在尝试中完成实践能力的提高，最终达到具备基本专业知识和适应工作能力的社会发展要求。

市场营销专业是我校基于原公共事业管理专业基础上，另外开设的新兴专业，目的就是要培养既具有相关卫生专业知识又具有先进管理理念的应用型管理人才。未来就业岗位对人才的需要不是知识的管理者，而是运用知识指导工作且具有成熟经验的管理者。所以，在高等教育实施阶段，通过行动导向教学法加强对适应未来岗位的市场营销专业人才的培养工作就更加具有重要意义。

三、行动导向教学的具体实施

1.在行动导向教学法的实施过程中，应该特别关注学生市场营销实战能力的培养和综合素质的提升。可采用项目教学法、模拟教学法、自学探究法等多种具体教学方法相结合的方式进行教学，根据具体的学习思路，培养学生的合作意识，明确学习的过程就是行动的过程，充分发挥行动导向教学法手脑并用教学特长[2]。例如，可以在进行课程设计时，在行动导向教学法实施过程中将案例教学法与项目教学法进行结合，即在设定案例背景和模拟情境后，将教学内容分成若干个子项目，分别设计任务和教学情境，各任务存在内在联系，可在各子项目中体分别现行动导向教学法。例如，对市场营销的策略部分就可以细化为产品策略、价格策略、营销策略、促销策略等等，学生按教师分组进行自主完成，指导教师给予必要引导，逐步提高学生的职业能力素养。

2.在行动导向教学过程中，学生要充分发挥其主动参与实践的作用和地位，教师要始终掌握其适当咨询和有效指导的尺度，重点突出学生的独立思考能力和判断能力。指导教师应全程进行参与，并对各个环节进行规范和指导，要求学生进行独立地任务分解和有步骤地逐步解决，通过学生分组讨论、相互协作，最后设计并开发，形成相应的模拟流程和操作方案。以市场营销专业的管理信息系统构成模式为例进行行动导向教学法的具体操作流程见图1[3]。

3.行动导向教学法的实践性特点，决定了理论教师和实训指导教师需要共同协作配合完成教学任务，在具体实施过程中，由实训指导教师引导学生按照规定程序来完成整个行动导向教学法的操作，由理论教师对实施过程中涉及的理论知识部分予以重点强调，在对教学成果进行综合评价和总结分析时，要针对具体的实践部分和理论知识应用部分分别进行点评。正确看待教学过程中学生出现的问题，尊重学生的个体差异，最大限度地激发其学习的积极性和主动性，实现行动导向教学法服务于市场营销专业教学的重要目标。

4.行动导向教学法实施以来，学生职业能力明显增强，独立思考能力和分析判断能力均有不同程度的提高，锻炼了学生实践操作和设计开发能力。行动导向教学法也为改革传统教学又增加了一种重要的方法和途径，改善了“灌输为主，实践为辅”的教学格局，帮助学生解决了学习积极性不高，精力分散，和学习效率低下等问题，也为市场营销专业學生能够更好地面对未来激烈的就业竞争打下坚实的基础[4]。

[参考文献]

[1]曹琳静.行动导向教学法在市场营销专业中的应用及启示[J].经济师，2011（12）.

[2]张建中，陈锡德，吴亚曼.行动导向教学法与高职学生关键能力的培养[J].辽宁高职学报， 2009， 11（1）：1-4.

[3]郭星明，陈开军.高职《管理信息系统》精品课程教学改革阳关三叠[J].中国教育信息化，2008（7）.

[4]江荧.基于行动导向的教学方法研究[J].湖南铁道职业技术学院学报，2007（3）.

作者：范超 任丽平 王柳行 郑锴

行动导向教学法市场营销论文 篇2：

行动导向教学法在市场营销教学中的实践

摘要：本文以顾客异议处理技巧的教学设计为例，把行动导向教学法中的任务驱动法、角色扮演法、头脑风暴法等教学法融入教学环节，是将行动导向教学法与中职市场营销课程教学相结合的一次具体探索和尝试。

关键词：行动导向教学法；市场营销；任务驱动；教学设计

行动导向教学法是以能力为本位、以行动为导向的教学方法，要求教师创设一种仿真工作实际的学习环境和气氛，以学生为中心，以任务为载体，组织和指导学生在完成具体任务的行动中做、学结合，身体力行获取专业能力、方法能力和社会能力。其主要内容包括头脑风暴法、卡片展示法、项目引导法、文本引导法、模拟教学法、角色扮演法、案例教学法等。它强调通过学生自己的实践或行动来培养和提高职业能力，是目前职业学校实践教学中行之有效的方法之一。在市场营销类课程的教学改革中，采用行动导向教学法可以说是一个必然趋势。中职学生的接受和认知能力有限，思维活跃，喜欢动手，在教学中采用行动导向教学法尤为必要。

一、教学法选用依据

消除顾客异议是生意成交的基础，也是销售工作的基本环节，更是对学生销售技巧的全面而综合的检验。在《销售技巧》这门课程的教学中，有效消除顾客异议既是课程教学的一大难点和重点，也是市场营销专业的学生必须具备的一项技能。

在实际的销售过程中，顾客需求多种多样，顾客异议也呈现出不同的情形。针对不同的顾客异议，销售人员通常需要运用不同的方法和技巧有效地处理和消除顾客异议。现有教材列举了顾客异议的六种情形，也归纳了六种异议的处理流程图。中职学生对于流程图的认知和接受能力本身就非常有限，加上流程图数量较多，极易混淆。

在该部分内容的教学中，如果采用传统的讲授法，学生很难产生兴趣，很难理解枯燥的流程图。就顾客异议处理而言，其内容贴近生活，处理方法实际具体，学生易于自学。因此，与教学内容相匹配，笔者采用了行动导向的多种教学法：任务驱动法采用具体任务驱动学生，学习目的明确，激发学生兴趣和求知欲，鼓励学生自主学习；模拟教学法情境生动真实，学生学习轻松，认知自然；头脑风暴法活跃课堂气氛，可以较好地调动学生学习的积极性和兴趣；角色扮演法，将6大流程图分解，学生分头行动，自主学习体验，自主分析和解决问题，轻松掌握顾客异议的处理技巧。下文以顾客异议处理技巧的教学设计为例，力图将行动导向教学法充分运用于中职市场营销课程的教学实践中。

二、教学背景

本次教学设计的教学背景简单归纳如下：

三、教学准备

本次教学的主要准备工作包括：①教学内容准备：写教案、做课件；②学生情况分析：知识、学习状态、学习兴趣、接受能力、自主学习能力分析等；③学习评估准备： 设计三类评分表（小组自评、互评、教师评分）；④道具准备：6部手机、记录纸、记录笔、纸板等；⑤作业设计：确定与学习内容吻合的作业，以检查和巩固学习效果；⑥教学环境：多媒体教室，桌子摆放便于小组讨论。

四、教学环节设计

本次教学环节设计如下：①情境导入；②运用头脑风暴法，学生归纳识别顾客异议的种类；③明确学习任务和评分标准；④分组与分工；⑤小组计划、实施和总结；⑥小组展示、提问；⑦评估与反馈（师生共同进行）；⑧制作思维导图（师生共同进行）；⑨作业布置。

五、教学过程设计

六、成绩评定

最终成绩：小组自评20%+小组互评30%+教师评分50%。

七、本次教学设计的特色

（1）融入了行动导向的多种教学法，如任务驱动法、角色扮演法、头脑风暴法、情境模拟法等。在不同的教学环节，根据教学内容的实际需要，灵活采用了多种教学法，有助于较好地达成教学目标。

（2）在本次教学过程中，学生自主学习、共同分享的时间占总学时的65%以上，可较好地做到以学生为主体；学生通过完成任务和角色扮演等行动学会处理和解决问题，可切实促进学生的专业能力、方法能力和社会能力等职业能力的提升。

（3）教师和学生在教学各环节的任务清晰明确，考核办法具体易操作，能够较好地促进教学目标的完成。

（4）既可完整地展示“信息—计划—决策—执行—评价—迁移”的学习过程，也体现了从“发散—聚敛—发散—聚敛”的多次反复，使行动导向中的多种方法能够取长补短并自然融合。

（作者单位：王金华，广东省财政职业技术学校；邹艳梅，江苏南通中专）

参考文献：

[1]刘全文、曹巧会. 行动导向的典型教学方法在市场营销专业的应用探讨[J].河北软件职业技术学院学报，2010，（1）.

[2]郑光琳.浅谈行动导向教学法[J].科学大众（科学教育），2012，（4）.

[3]李霞.任务驱动法在《商务谈判》课程中的运用[J].现代交际，2010，（6）.

[4]何转玲.行动导向教学法如何应用于职业学校的物流教学[J].中国校外教育（理论），2008，（1）.

责任编辑 陈春阳

作者：王金华　邹艳梅

行动导向教学法市场营销论文 篇3：

分析行动导向教学法在中职市场营销教学中的运用

【摘要】行动导向教学法在中职市场营销教学过程中不仅能够激发学生的学习兴趣，还能对学生的学习能力、社会能力进行培养，使其成为对社会有用的综合型人才。文章以中职市场营销教学为例，对行动导向教学法在其中的具体应用进行了详细分析，促进了市场营销教学的质量。

【关键词】行动导向 市场营销 中职教学 应用

近年来，社会在发展过程中对营销人才提出了较大需求，在这种情况下，大部分中职院校都开设了市场营销课程，将培养综合型人才作为根本目标。但是，通过对中职院校实际教学情况进行分析，发现其教学模式仍然以以往的传统形式为主，不符合社会发展需求。而行动导向教学法的应用能够切实提高学生的学习动力，培养其社会实践能力，进而逐渐成为对社会发展有帮助的综合型人才。

一、中职市场营销教学现状分析

现阶段，大部分中职院校仍然以传统的教学模式为主，导致在教学过程中存在教学方法滞后、教学手段单一等问题。而且，一些教师在课堂教学过程中依然沿用高中的教学模式，根本不管学生是否已经掌握和理解所讲授的知识，专业技能的实践操作得不到重视。这种就是在教学中经常出现的“教师按照讲义教学，学生不停的记笔记，考试抓紧时间背笔记，考完之后全部都忘记。”的现象，尤其是在中职市场营销教学中，大部分教师都是空谈，让学生听起来感觉很有道理，但是真正实践时却不知道该如何下手。在这种情况下，虽然学生的理论知识有所增强，但是实践能力得不到提升，很难符合社会发展的实际需求[1]。

二、中职市场营销教学中行动导向教学法的应用

（一）角色扮演

对于中职学生而言，他们在现实生活中只有两种角色，一种是学生，另外一种是孩子。如果在市场营销教学中采取角色扮演的方式，即让学生去尝试不同的角色，不仅能够引发学生的思考，还能给他们带来不一样的体验，从而积累更多的社会经验。比如，在中职市场营销《促销策略》的教学过程中，为了使学生充分掌握促销的方法，并且能够站在消费者的角度思考问题，可以在课堂教學过程中让学生分别扮演不同的角色，有消费者、店员、同行业者等。在正式开展活动之前，可以布置相应的场景，针对每个促销环节制定非常周密的计划，对学生按照角色进行任务分配，制定评分标准，重点对学生的实践能力、心理素质等进行考察。之后开始相应的表演，最终给出公平的评价。通过角色扮演，能够给学生带来不一样的体验，在激发学生学习兴趣的同时也调动了积极性，增加了学生的实践经验。

（二）项目教学法

所谓项目教学法，就是在教师的带领下，学生共同完成一个项目。在应用该方法进行中职市场营销教学时，教师可以将学生分成几个小组，通过小组合作的形式来完成相应的项目，进而培养学生的合作能力，为今后迈入社会打下坚实的基础。比如，在中职市场营销“试乘试驾话术”的教学过程中，教师就可以将学生每四个人一组分成多个小组，并选举一名组长，进行新车交付前的演示。首先应该将购车合同、发票、交车确认单等相关文件准备好，与客户预约好交车时间，确保车内外的整洁；其次，按照之前分好的小组进行任务演示，演示完成向教师汇报；最后教师要对各个小组的演示进行点评。通过这种项目教学法，不仅锻炼了学生的实践操作能力，也帮助学生明确了营销的流程，有利于今后的工作的顺利开展[2]。

（三）案例教学

案例教学法即教师选取相应的案例，通过案例中的事实和问题激发学生主动思考，培养学生逻辑思维，并提出自己的见解，进而实现分析问题、解决问题能力的提升。比如，在中职市场营销《定价策略》的教学中，教师可以提前准备一些与定价策略有关的案例，如肯德基、沃尔玛商场、柯达等，让学生对其进行详细分析。此外，教师也可以采取分组的形式让学生研究这些案例分别采取了怎样的定价策略，为什么要采用这种定价策略，其中存在的缺点和优点等。随后，教师要对每一组的分析进行评价，给予学生肯定。通过这种教学方法的采用，能够加深学生对理论知识的理解，从而充分发挥学生的主动性、积极性。

综上所述，传统的教授理论知识的方法已经与社会需求相违背，中职院校在开展市场营销教学时，要注重行动导向教学法的应用。通过该种教学方法的应用，不仅能够培养学生的社会综合能力和专业技能，还能使学生成长为应用型的人才，为今后的工作奠定良好基础。

参考文献：

[1]郭春玉.行动导向教学法在中职市场营销教学中的应用[J].延边教育学院学报，2015，03：106-108.

[2]马涛，李玉明.行动导向教学法在《市场营销》课堂教学中的应用探讨[J].科技经济市场，2013，08：90-93.

作者：李靖