经济市场营销发展论文

2022-04-20

摘要:本文笔者结合自己多少的工作经验对电力经济市场进行了探讨,阐述了电力市场营销是电力企业核心业务,应适应市场经济的要求,电力企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。为此我们必须认真研究当前市场经济条件下电力营销面临的形势,积极应对新变化和新问题,以创新的精神努力做好电力市场营销工作。以下是小编精心整理的《经济市场营销发展论文(精选3篇)》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

经济市场营销发展论文 篇1:

服务于区域经济跨越式发展的市场营销行业“高级定制型”高技能人才培养模式的研究

【摘 要】“高级定制型”人才培养模式,是一种量身打造,针对每个消费企业的具体需求设计出一套人才培养方案,即“一对一培养”。这是有需有供的人才培养,既不会出现供给过剩,也不会出现需求抱怨。从而保证了经济运行的平衡和稳定。

【关键词】市场营销;高级定制;高技能;人才培养

一、“高级定制型”人才培养的意义

1.长三角经济高速发展需要大量高技能营销人才

长三角地区是我国工业化、城市化进程最快的地区,其各项经济指标在全国都居于领先地位,已经成为我国经济发展的领头羊和经济增长的发动机。长三角地区经济上要实现跨越式发展,更快更好向纵深融入全球经济一体化的发展,营销行业的发展及其人才培养具有时代的紧迫性。国家人力与资源部统计数字显示,连续多年企业对营销人才的需求都排在榜首,高技能营销人才的匮乏已经成为长三角企业发展的关注焦点。

2.促进企业发展,促进品牌提升,做特做精,实现跨越

长三角区域经济发展过程中,不少地区经济的发展仍存在产业规模不大、层次较低、集聚度不高,创新型人才和高层次人才缺乏的情况。推动形成一批“专、精、特、新”的行业龙头骨干企业已经成为长三角地区发展的重点内容之一。企业要实现“专、精、特、新”,实现跨越式发展,必须要保证产业链的畅通,必然需要大量高技能的营销人才。地区经济实现跨越式发展,特色产业集聚区的建设与发展,势必需要大量高技能的营销人才,这对中职学校营销人才的培养提出新的更高的要求。

3.拓宽现在学校培养模式的内涵,提升人才培养的质量

目前我国高校的人才培养模式还是主要集中在研究型人才培养上,毕业生的质量,尤其是实践操作技能和快速融合企业的能力令人担忧。而高职院校和中职学校虽然强化了实训基地建设、双师队伍建设,但仍主要以提供常规化的营销一线人才为主,难以适应企业的个性化需求。我们通过对高级定制型高技能人才培养模式的探索,实现培养对象定制化,尝试做到针对不同行业企业具体需求设计出一套人才培养方案,即“一对一”培养。

4.保证经济运行的平衡与稳定

“高级定制型”人才培养模式,是一种针对行业企业的具体需求量身打造设计出的“一对一培养”人才培养方案。这是有需有供的人才培养,它既不会出现供给过剩,也不会出现需求抱怨,从而保证了经济运行的平衡和稳定。

二、国内外研究现状

1.国外的研究现状

德国的双元制和新加坡的教学工厂,突出的特点都是让学生在真实的工作环境中从事和企业员工一样的工种,在真实的操练中学会学习、学会合作、学会生存。以新加坡南阳理工学院为例,学生在最后一年,都要进入有关的工业项目组进行实际生产操作。这实质上也是一种“定制化”的人才培养。但是这种定制化的培养是批量培养,而且培养的目标主要也是满足企业一线操作人才的基本需求。

2.我国职业院校的积极探索

我国不少中高职院校也在人才培养模式上做了很多积极的有意义的探索,尤其是深圳职业技术学院在营销专业方面,通过加强实训基地建设和实训的市场化,强化了学生实践操作能力的培养。但其对人才的培养也主要集中同一模式的批量培养上,无法满足不同企业差异化的需求。

三、“高级定制型”人才培养模式探索

1.探索与研究营销高技能人才的培养模式

以“企业的需求,学生的发展,我们的追求”为指导,探索“宽基础,多模块,练双能,求发展”的“高级定制型”人才培养模式。(具体见下图)

这种人才培养模式通过四大学习模块,将营销专业的基本知识、专业技能、行业通用能力以及特有的企业特色训练有机结合,从而实现了人才培养的定制化。

2.创新市场营销高技能人才培养的教学模式

目前中高职院校比较流行的教学模式是通过课堂和实训基地,以项目教学为主导实现教学目标。这种教学模式比较适合用于一般应用型一线技能型人才的培养,无法满足企业个性化高要求。为更好地服务社会,促进企业发展,我们研究满足企业个性化需求的“高级定制型”“模块化”教学模式——“PFSDCFT”模式,即通过“通用系列模块”和“高级定制模块”等多个模块实现高技能人才的个性化培养。

“PFSDCFT”模式主要包括六步:第一步,做规划(PROGRAM),这一阶段主要辅导学生完成学习规划,让学生有明确的职业性向;第二步,打基础(FOUNDATIONG),这一阶段重在提高学生基本素质, 基本素质训练包括诸如增强进取心、规划职业生涯、培养积极心态 、建立诚信素养、科学管理时间、培养个人自信、学会有效沟通、提高学习能力、培养团队精神、提高解决问题能力、培养创新素质、提高就业能力等;第三步,渗专业,(SPECIALTY)这一阶段重点是强化学生基础理论知识;第四步,提技能(DISCIPLINE)这一阶段重点是以实训的形式进行通用系列模块训练;第五步:强实战(COMBAT)这一阶段以综合应用能力培养为主,切入高级定制模块训练;第六步:赢就业(FIELDWORD)主要是成功素质训练和各种技巧训练。

参考文献:

[1]俞建文.职业教育主体性教学体系论[M].北京.浙江大学出版社,2010

[2]李应龙,何祥勇.教育心理学[M].北京.中国人民大学出版社,2010

[3]国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定(2002年8月24日)国发[2002]16号

作者:宋海鸥

经济市场营销发展论文 篇2:

浅析市场经济条件下的电力市场营销发展创新

摘要:本文笔者结合自己多少的工作经验对电力经济市场进行了探讨,阐述了电力市场营销是电力企业核心业务,应适应市场经济的要求,电力企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。为此我们必须认真研究当前市场经济条件下电力营销面临的形势,积极应对新变化和新问题,以创新的精神努力做好电力市场营销工作。

关键词:市场经济;电力市场;营销

一、案例分析

某省电力大客户服务的市场策略,服务以人为本。没有客户经理素质的提高、能力的增强,就不可能有客户的满意。2010年夏天,某省电力大客户体系刚组建时,大客户营销人员来自不同的岗位,知识结构和能力差距很大,服务技能也参差不齐。为了将这支队伍建设成一支高素质的服务团队,该省电力企业强练内功,对客户经理的服务技能进行培训。从电力技术、业务到市场营销,从行业解决方案到服务规范,全方位、多层次地进行培训,使大客户经理素质队伍迅速提高。2008~2010年上半年,对大客户经理集中培训达6000多人次,培训率达100%。为了锻炼并检验大客户经理队伍,该企业还先后组织了全省大客户经理综合素质大赛、营销技能大赛等,在大客户经理中掀起了“比服务、比技能、比素质”的热潮,一支年轻化、专业化、富有战斗力、能打硬仗的优秀大客户经理队伍成熟起来。同时其在服务管理方面也狠下功夫,以满意度调查为抓手,以考核为手段,取得了明显成效。2010年二季度,该电力企业对某个满意度未达标的市分公司领导班子进行了考核扣分,这对该单位领导触动非常大。考核结果下达的当天,市分公司一把手带领大客户部主任、运维部主任等前后端人员亲自到某县局客户单位拜访,了解客户心声。通过采取~ 系列的整改措施,2009年调查满意度达98.5%。当该省电力企业在中国电网集团大客户满意度调查中名列前茅的消息传来,大客户单位都纷纷表示,这是名至实归。服务无止境,用心才会赢。正是由于该省电力企业每一个大客户服务人员心里装着客户,想着客户,才真正赢得了客户,也赢得了市场。

二、当前电力市场营销的分析

1 优势:改革开放以来,我国市场化进程不断加快,全国范围的市场化格局初步形成,经济发展从主要受投资能力制约转为受需求增长制约。据测算,我国市场化程度已达到60%。国内市场环境为电力市场化改革创造了有利的条件。同时我国城市电网、农村电网正在实施改造与建设,将在很大程度上满足用户需求。电力工业已经发展成为比较完整并逐步实现现代化的工业体系,有力地支持电力企业持续、快速、健康发展和社会全面进步。

2 劣势:在电力工业快速发展的同时,电力需求市场变化也呈现以下特点,从而促进了电力企业的营销创新:电力需求市场逐步由卖方市场向买方市场转变,需求增长成为电力市场发展的决定因素。各地区经济发展和产业结构的差异,对电力需求市场的影响增强,电力需求增长地区间的不平衡进一步扩大。电力需求结构发生了较大变化,第二产业仍是电力市场的主体,继续保持快速稳定增长,但其用电比重逐步略有下降,2011年某地区的工业用电量已从2010年的70%下降到55%。第三产业和居民生活用电比重相应提高。工业内部冶金、化工、建材等高耗电行业和纺织、煤炭等传统行业用电比重下降,低电耗、高附加值行业用电比重相对提高。市场机制的作用开始显现,电力价格对电力需求市场的影响日益突出。用户对电能质量和用电服务质量提出了更高的要求。

3 机遇:我国加入WTO,有利于电力公司积极有效利用各种有效资源,引进先进管理,了解国外市场,扩张业务领域和市场范围,增强公司实力和竞争力。同时在市场经济条件下,社会各界对电力改革提出了更高的标准和期望,要求打破垄断,引入竞争,建立统一、开放、竞争、有序的电力市场,以市场和竞争机制取代计划手段,在更大范围内合理配置资源,提高电力生产、建设、经营各环节的效率和效益,企业竞价上网条件已基本成熟。

4 挑战:当前我国电力市场竞争激烈,对电力企业的经营发展提出较大挑战,尤其是在居民生活领域电力与天然气、煤气等的竞争较为激烈。同时现行的电价制度源于计划经济管理体制,尚没有合理的电价形成机制,不适应市场经济发展的需要,不利于实现资源优化配置和企业的自我发展。

三、 当前市场经济条件下电力市场营销创新发展的措施

1观念创新:电力企业应认清经营新形势,尽快实现两个转变:思想观念转变到以市场需求为导向,以效益为中心的轨道上来;以计划用电为主转变到以电力营销为主的轨道上来。要一切围绕市场转,服从和服务于市场营销的需求,加强对市场营销的领导。牢固树立并不断加强“为人民服务”、“为客户服务”的服务意识,积极改变“人求于我”、“坐等上门”等旧的工作作风,以适应社会需求及群众要求。近几年推出的供电社会服务承诺制达到了很好的效果,但是,在承诺的内容上,如果能做到一年一更新、一年一公布,相信会取得更好的社会效果。一些电力企业推出行风承包责任制,层层签订行风责任状,实践证明这是很好的办法。

2 组织创新:我国电力企业要跟踪国内外先进的管理模式,调整内部的管理,使之与市场的变化和客户的需要相适应。比如要在城区成立抄表公司,逐步推广公变台区管理,规范营抄秩序,提高用电营抄人员的各方面素质。加快整章建制,出台各项管理制度,对外树立优质服务的企业形象。同时要成立停送电协调办公室,把客户变电站检修、供电企业线路、变电站检修以及客户业扩工程施工结合起来部署,统筹兼顾,特别要考虑客户的生产淡季和节假日。还要在保证安全供电企业营销战略研究生产的前提下,积极探索夜间作业、带电作业的新途径、新方法。

3 技术创新:① 要对电力市场营销全过程实施计算机网络化控制与管理,促进营销流程应用电子商务技术。在市、县供电企业现有营销管理信息系统基础上,加速营销环节电子化业务流程管理。②推进网络电子付费方式,方便客户交费和用电。还要大力推广高精度、长寿命、多功能并具有有效防止智能窃电功能的电表,以遏制窃电歪风屡禁不止的势头。有条件的电力企业可通过系统的电厂监控功能,可以及时下达和监视地方电厂的发电功率曲线,实现发电功率曲线的定值管理。通过对地方电厂的计划监控,有力地支持大网大机组的运作,提高电力企业的整体经营效益。

4 服务创新:电力企业的优质服务主要体现在为客户排忧解难,要真正做到一切为客户着想,让客户感到用电的方便、可靠、快捷、清洁、安全。营销部门的工作人员要勤于走到客户中去了解用电情况,做好用电咨询、普及用电安全知识等工作。营销人员在大客户提 用电申请后,主动上门服务,帮助客户算经济账,为客户提供合理、经济的供电方案,同时提供从设计到施工的一条龙服务。同时要改革电力传统业务,扩大业务范围,给传统业务赋予新的内涵,使老业务焕发新的生命力。随着社会文明程度的不断提高,个性化需求将愈来愈突出,电力业务也同样应开发更多的服务项目不断为用户提供个性服务。比如在节能电力建设上,尽可能在现有网络的基础上,适当提高节能建设投入,使用户体验“绿色”服务。

5 市场创新:在新时期下,电力企业要积极运用电价政策,争取市场份额。根据市场需求的价格弹性,对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价,稳定工业用电市场;拉大分时电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价,引导居民合理用电;对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其他蓄能设备实行分时段优惠电价。同时推广用电,增加电能的使用。城市对环境质量的要求越来越高,供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商,适时加强宣传力度,鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具,引导消费,力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气,增加电力在能源消费中的占有率。

结束语

总之,电力营销是电力企业的核心业务,电力营销工作的质量关系到企业自身的生存和发展,决定着企业的市场竞争力。但是电力服务的工作也必将在激烈的竞争中得到历练,服务的水平将在激烈的市场竞争中得到前所未有的提高。

作者:徐晓影

经济市场营销发展论文 篇3:

经济发展新常态下构建以就业为导向的高职市场营销专业实践课程

[摘 要] 从分析高职市场营销专业与就业导向的关系出发,在经济发展新常态背景下,基于“产业结构转型”实现产业链与价值链升级的需要,提出了高职市场营销专业以就业为导向构建专业实践课程的理念,然后根据目前高职市场营销专业现状中存在的问题,探究实践教学建设思路。

[关 键 词] 新常态;就业导向;实践课程

一、引言

“新常态”的概念最早是2014年5月首次提出,之后在11月APEC峰会开幕式主旨演讲中又做了进一步阐述。经济新常态下,社会经济发展对劳动者素质、岗位创新能力聚集提出了更高的要求。同时意味着对承担着人力资源开发任务的高职教育提出了转型发展的需要,并对高职教育人才的质量提出了更高的要求。

随着经济社会发展,社会分工程度越高,职业门类越发精细,无论是现实商务贸易,还是网络虚拟交易,市场营销已经成为企业经营的重要环节。高等职业教育“以服务为宗旨、以就业为导向”为办学方针,因此高职院校市场营销专业应该在构建以就业为导向的专业课程上,结合市场需求,不断进行探索和改革。

二、高职市场营销专业实践课程教学现状

(一)缺乏高职教育特色

许多高职院校深受传统观念影响,将该课程的实践教学等同于实训、实验,没有实现岗位需求和职业技能训练的良好对接。学生只是被动地接受课堂中的某项技能,虽说到了实际应用层面,能力却不够。

(二)实践教学资源不足

现阶段,高职院校市场营销专业采用的教材,很大程度上基本是本科教材的翻版,缺乏一定的针对性,仅仅降低知识难度,而并没有考虑高职学生的实际情况,教材的实用性偏低,往往很难满足学生提高实践能力的需求。市场营销专業的特点就是非常强的实践性,本质应该为实用,而教材在教学过程中起着相当大的引领作用,但当今的市场营销教材内容往往跟不上,不够充实。

(三)实践教学缺乏师资力量

当今高职院校对教师的学历要求较高,然而大多数教师都缺乏工作经验,自身实践技能就不足,这些都极大降低了实践课程教学的实效性。另外,高职院校对市场营销专业经济投入有限,在实践教学管理机制上缺乏激励机制,这也制约了教师主观能动性的更好发挥,严重影响了教师开展实践课程的积极性。

三、以就业为导向的高职市场营销专业实践课程构建

(一)高职市场营销专业毕业生就职前景及职业特征

随着我国经济产业结构的变化,市场营销已经渗透到各行各业中,企业营销的方式多样化,营销人才的工作岗位也在不断细化。通過调查市场营销专业毕业生情况,营销专业的毕业生就业岗位的选择面比较大,与营销密切相关的岗位有市场调研员、市场开发员、营销策划专员、业务代表、销售经理、客服等相关岗位。

通过问卷形式对相关企业进行调研,得出实证数据企业对于市场营销专业人才的学历需求。

通过数据分析我们可以看出,企业对于市场营销专业人才学历要求以大专生为主,比重达到67%,从而可以得出人力资源市场中,高职院校毕业生是市场营销岗位的人才库。

在企业内部的各个部门相比较,营销部门的稳定性不高,市场营销人员的流动性比较大。通过与企业人力资源部门沟通了解,随着新常态经济的转型升级,企业更倾向于招聘知识结构和能力结构复合型的营销人才。

(二)长沙职业技术学院市场营销专业实践教学现状分析

该学校市场营销专业的课程类别主要有公共课程、专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程、公共实践、专业实践。其中公共课程14门、专业基础课程7门、专业核心课程5门、专业拓展课程(选修)8门、专业实践课程5门。

从课程设置中可看出公共课程所占比例过大,有碍于实践课程的展开。应加大选修课程比例,提高学生自主自愿学习的积极性,进一步拓展学生视野,有利于学生创造力的培养。再者,虽然在专业实践课程上设置了产品营销方向、网店创业与移动互联网营销方向(网络营销)方向,但是从教学计划上看,并没有太大的实际意义。

从上表可看出符合教育部明确要求三年制专业的实践教学的学时应不少于总学时40%的要求,但是市场营销专业的实践教学主要穿插于理论教学中,导致实践教学与理论教学课时比例不合理,不利于岗位技能的培养。

从上表可看出主要由各分院负责实践教学管理,实践地点基本比较单一,集中在校内实训室或者校外实训基地,近几年学院建立了校内实习超市、贸易实务实训室。但学生普遍反映实训方式比较单调,实训的积极性不够强。

(三)以就业为导向高职市场营销专业实践课程构建

建构适合市场营销专业学生发展的实践课程,是提升学生实践能力的有效途径。基于就业导向,首先应该设置市场营销实践教学目标体系。学生应当具有营销人员的良好职业道德、心理素质和人际沟通能力等。其次应当具备市场营销专业技能,包括市场调研的能力、营销策划的技能以及公关技能。除此之外,学生应当学会在变化迅速的市场环境中具备不断学习和创新的能力。具体可以从以下几方面着手。

1.编写合适的专业教材。在市场营销专业的课程组与企业专家充分沟通前提下进行教材的编写工作。如《市场营销能力训练基础教程》主要针对的是课堂教学;《市场营销能力训练实训手册》主要是模拟实际工作环境组织实训;《市场营销能力训练案例分析》主要是提供企业案例,进行实践讨论。这三本教材符合由教师讲授转变为企业实践的实际具体需求,有利于学生提高实践能力。

2.组织充分的实训活动。充分利用本行业的企业资源,满足学生参观、实训和毕业实习的需要。组织充分的实训活动,在理论基础上提升知识的运用,开阔学科的视野,理论与实践的结合,让学生在走上岗位能尽快进入角色打好基础。针对长沙职业技术学院市场营销专业校内实训基地的现实情况,从市场营销专业的长远来看,显然不能满足实践教学的需要,笔者进行了以下建设校内实训基地的构想。

3.建构情景的实践环境。以市场营销专业的市场调查与预测这门课为例,首先运用任务驱动法,分成调查小组,进行头脑风暴,案例分析,掌握市场调查的基本原理和组织方式等理论知识。制定好调查方案,选取好调查地点,让学生切实体会到进行调查中与受众群体沟通协调,学生迈出校园成为普通调查员,同时指导教师进行全程指导,发现问题,指出问题。通过现场调查运用计算机等多媒体软件进行分析,科学评价教学,撰写调查报告。这类情景教学更真实地面对受众群体,让学生获得在具体情景中能力的训练和提升。

4.进入企业管理实习。校外实训基地是校企合作的具体表现之一,也是实践教学体系的重要组成部分。根据岗位的需求,在“新常态”背景下,以区域经济发展为目标,学院教师与企业技术人员共同开发基于工作过程的教学内容。采取“订单式”人才培养模式,在这种模式下,市场营销的教学内容就像一个大平台,以学生为中心,采用任务驱动、项目导向、情景模拟、案例教学等方式,人才的具体规格、类型、特色则由专业产品知识体现。通过课程上的演练,学生具备了企业岗位所需要的能力,能够满足正式岗位需要。教师在授课过程中,可以发现学生素质与企业需要之间的差距,通过调整课时、课程安排,来更好地教学,同时提高了教师的教学质量。此外,企业在不断接纳学生的同时,也对用人标准进行修正,更好地吸纳人才,缩短了人才使用的试用期。这正是一种双赢的模式,不断地积极刺激学院与企业合作参与的积极性和主动性。

综上所述,新常态经济与高职教育是互为影响的关系。新常态下的“产业结构转型”对承担人力资源开发任务的高职学院培养人才提供了更高的要求。高职学院回应新常态经济的发展需求,从专业人才定位、質量管理等方面着力培养技术技能人才。新常态经济的特征表明个体就业不是一次就业,而是要多次就业或者创业。高职市场营销专业应该紧贴市场需求,立足地方经济和社会发展,贴近企业,增加社会实践,保障学生能符合社会发展的需求,使学生通过实训、顶岗实习、工学结合等,形成良好的实践能力,以优质的专业建设促進高职市场营销专业的快速、健康发展。

参考文献:

[1]陈圩.高职市场营销专业建设实践探索:以云南某大学为例[J].中国职业技术教育,2010(15).

[2]张锐.经济“新常态”下的新抉择[N].中国青年报,2014-05-26.

[3]施慧英.就业导向的高职英语课程体系及教学内容浅探[J].中国职业技术教育,2013(17).

作者:陈雯静

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