企业全面质量实践教学管理论文

摘要：文章对高职院校实践教学质量监控体系的现状进行介绍，从建立健全实践教学质量监控组织管理机构、管理制度、监控方式等方面介绍了实践教学质量监控工作改进的措施，指出了加强高职院校实践教学质量监控的重要性，是促进实践教学质量管理科学化和规范化的有力保障，强调了实践教学质量监控要注重过程监控，树立质量为先的观念，强化考评结合的方式。今天小编为大家推荐《企业全面质量实践教学管理论文(精选3篇)》的相关内容，希望能给你带来帮助!

企业全面质量实践教学管理论文 篇1：

高职院校实践教学质量动态监控与评价模式的创新研究

摘 要： 针对现有实践教学质量动态监控与评价模式中存在的教学质量监控不足、评价机制不科学以及教学质量诊断滞后、反馈不及时等问题，遵循多层次、多角度原则，构建了实践教学质量动态监控与评价指标体系，并在此基础上开发了实践教学质量动态监控与评价系统，形成了完善的高职院校实践教学质量动态监控与评价模式。实践证明，该模式能有效推动高职院校实践教学质量的稳步提高，形成较为完善的实践教学质量评价、跟踪、反馈与教学质量诊断体系，为同类院校的实践教学质量动态监控与评价工作提供借鉴。

关键词： 实践教学;评价模式;动态监控

1 绪论

高等职业教育具有鲜明的职业性和针对性，体现在课程方面就是课程标准应具有实践性、实用性、先进性和前瞻性，课程内容应与社会需求相衔接，因此模块化、项目化、专业化的实践课程在高职院校的课程体系中占有越来越重要的地位，从某种程度上讲，实践教学不仅决定了高职教育的特征，而且决定了其教育培养目标的实现，具有不可替代的重要作用。此外实践教学还是一个师生互动的动态化过程，其教学效果往往受到设备状况、指导能力、教学材料、教学计划等多因素影响，造成了实践教学质量监控与评价与实际情况产生偏差，因此必须要强化实践教学质量动态监控与评价模式的创新研究，发挥该模式在高等职业教育人才培养中的“指挥棒”作用。[1]

2 实践教学质量动态监控与评价模式的研究现状

目前，国内高职院校的实践教学质量动态监控与评价模式大多直接照搬理论教学的教学质量监控与评价模式，难以适应高职教育的培养目标与需求，在实践中存在着诸多问题，主要表现在以下几方面：

2.1 实践教学质量监控不足

实践教学有其特殊的教学规律，普遍具有教学时间集中、工种（实验）轮换快、教师数量多的特点，其教学是一个动态的、反复迭代的过程。具体评价多采用“期末学生集中评教+专家评价”的模式进行，而教学监控则采用抽样调查的模式实施，因而教学监控不够全面、细致，缺乏数据和理论支撑，没有充分发挥学生在教学监控与评价中的主体作用，无法对教师的教学质量进行实时监督，不利于实践教学质量的诊断、改进，有明显的滞后性，存在着重结果、轻反馈，偏评价、疏监管的问题，因而不利于实践教学质量的提高。

2.2 实践教学质量评价机制不规范

目前，国内高职院校的实践教学质量评价体系多建立在理论教学质量评价体系的基础上，缺乏与高职院校实践教学相契合的高職院校的实践教学质量评价体系。存在着教学评价机制不科学、评价结果时效性不强等问题，表现在评价过程中缺乏对学生的有效监管，评价过程随意性大，主观性强，存在着一定的偶然性和片面性，教学质量评价机制不规范。其结果难以反映实践教师的教学水平，无法有效调动实践教师的积极性、主动性和创造性，不利于实践教学质量的提高。[2]

2.3 实践教学质量诊断滞后、反馈不及时

目前，国内高职院校的实践教学质量动态监控与评价往往滞后于实践教学进程，从而导致了实践教学质量诊断实用性不强、反馈不及时、效果不明显等问题，而信息技术所具有的快速响应与大数据分析能力，则弥补了传统实践教学质量监控与评价中存在的弊端，因此有必要开发专用的信息化教学质量动态监控与评价系统，将信息化技术融入到实践教学质量动态化监控与评价中，通过大数据分析，实现教学质量信息的快速诊断与及时反馈，促进实践教师教学能力、实践能力和职业道德的不断提高，从而保障实践教学的教学质量。

3 实践教学质量动态监控与评价模式的创新

从影响实践教学质量的多层次、多角度出发，通过深入研究，制定出符合职业教育特点，能全面反映实践教师职业能力、职业道德、业务水平的评价指标，并在此基础上构建实践教学质量动态监控与评价体系。通过该体系与信息化平台融合，促进了实践教学质量监控与评价模式的创新和发展，经过在实践中应用，证明其评价过程透明度高，评价结果说服力强，教学监控效果好、教学反馈效率高，从而保障了实践教学质量，为企业和社会输送了更多的高质量应用型专门人才。实践教学质量动态监控与评价模式所涵盖的内容主要包括以下几个方面：

3.1 遵循多层次、多角度原则

实践教学质量动态监控与评价模式遵循多层次、多角度原则，多层次指的是监控与评价主体呈现多层次，包括校、系两级教学质量督导专家以及参评学生，其中校级教学督导专家作为校级专家主体，负责对实践教学质量进行重点督导，并将学生反映的教学质量问题及时向系里反馈;而系级督导专家则作为系级专家主体负责对实践教师的日常教学能力、职业道德、业务水平等方面进行综合考察与评价;参评学生主体则负责对实践教师的教学质量进行实时打分，而不必再参与期末集中评教（侧重于理论），因而教学评价的科学性、合理性显著提升，此外为进一步提高教学质量监控与评价的时效性，参评学生还可借助蓝墨云班课等信息化平台对个别教师的教学质量进行点评，及时反映教学中的实际问题，供督导专家在决策时参考。[3-4]

监控与评价模式中的多角度指的是校、系督导专家和参评学生均参与了教学质量的评价，分别从不同视角审视和评判了实践教师的教学质量，每一个人都是教学质量监控与评价中的主体，虽然角色和地位不同，但都对教学质量的评价结果产生不可替代的独特作用。其中学生是实践教学过程的亲历者，对教学质量拥有重要的发言权，但实践教学有其特殊性，具有教学时间集中、工种轮转快、教师数量多等特点，学生对教师的印象不深刻，对教学内容的理解也会有一个过程，因此评教过程难免会出现片面性和主观性，为了规范评教行为，初步将学生的实习成绩和教学评价相挂钩，取得了良好的效果;而校、系两级督导专家则对实践教师的教学能力、教学方法、教学内容等方面理解比较深刻，能产生一定的共鸣，因此其评价结果具有一定的权威性。总之，实践教学质量动态监控与评价模式的多层次、多角度原则有助于提高评教过程的透明性、公平性和公正性，增强评教结果的可信度。

3.2 构建实践教学质量动态监控与评价指标体系

现有的评价指标及其评价标准大多直接套用理论教学模式，与实践教学不匹配，众所周知，实践教学以培养学生实践能力为主要教学目标，其评价指标应侧重于教师的实践能力和职业道德，因此实践教学评价指标及其标准的缺乏严重地制约了实践教学质量的提高。由于评价指标及其标准设置的不科学，造成了实践教师教学质量评价结果不准确，因此有必要构建一套契合高职院校实践教学特色的实践教学质量动态监控与评价指标体系。

以《金工实习》为例，其评价指标经过多位专家反复提炼与综合筛选，最终确定了“实习中对学生纪律的要求、教师的教学指导能力，以及教师在现场的指导情况”等五个指标。再根据各项指标及其评价标准的重要性，赋予相应的权重与分值，而实践教师教学质量的最终评价结果则是各项评价指标量化分值与专家评价量化分值之和。

3.3 搭建实践教学质量动态监控与评价信息化平台

搭建实践教学质量动态监控与评价信息化平台，即开发专用的实践教学质量动态监控与评价系统，如右图所示。学生可随时通过手机对教师的教学质量进行评价，以便于教学管理人员实时监控和准确反馈教学质量信息，实现教学质量的及时诊断和快速改进，使得教学有了可控性或前瞻性，优化了教学过程。除此之外，学生还可随时登录蓝墨云班课对教师的教学质量进行实时点评，及时将有关信息向管理人员反馈。实践表明，实践教学质量动态监控与评价信息化平台的开发与应用，能有效提高实践教学质量的监控效率，促进高职院校实践教学管理的现代化。[5]

实践教学质量动态监控与评价系统图

4 结语

实践教学质量动态监控与评价模式的创新与应用，有力的推动了高职院校实践教学质量的稳步提高，形成了较为完善的实践教学质量评价、跟踪、反馈模式和较为完整的教学质量诊断体系。通过实践，促使实践教师按照评价指标的评价标准指导实践，不断提高自身的教学能力、实践能力和职业道德，形成了独特的职业感染力，增强了学生的学习兴趣，因而学生的获得感更强，实践技能的提高幅度更大。实践教学质量动态监控与评价模式的构建与创新是一项长期的系统任务，只有在实践中不断地摸索、总结和改进，才能保障实践教学质量，从而更好地为高职院校应用型人才的培养工作服务。

参考文献：

[1]徐英俊，曲艺.对应用型大学实践教学质量监控体系的系統分析[J].中国电力教育，2011（01）：104-106.

[2]廖勇.问题与思考：对高职院校实践教学评价的审视[J].济源职业技术学院学报，2008（02）：8-11.

[3]左春波.动态的、多层次的地方高校教学质量监控模式研究[J].长春师范大学学报，2016，35（02）：98-100.

[4]张爱梅，董光辉.构建校院两级教学质量监控体系的思考[J].中国成人教育，2010（02）：42-43.

[5]赵丽丽.中职学校实践教学质量监控与评价研究[D].鲁东大学，2014.

作者：门超 石固欧 康金 徐晓东 张暑军 崔喜贺 王文龙

企业全面质量实践教学管理论文 篇2：

浅析高职院校实践教学质量监控工作的改进措施

摘 要： 文章对高职院校实践教学质量监控体系的现状进行介绍，从建立健全实践教学质量监控组织管理机构、管理制度、监控方式等方面介绍了实践教学质量监控工作改进的措施，指出了加强高职院校实践教学质量监控的重要性，是促进实践教学质量管理科学化和规范化的有力保障，强调了实践教学质量监控要注重过程监控，树立质量为先的观念，强化考评结合的方式。

关键词： 实践教学质量监控体系 改进措施 必要性

随着我国对高技能人才要求的不断提高，高职教育既面临着前所未有的发展机遇，又面临着严峻的挑战。高职院校要把握发展机遇、积极面对挑战，处理好规模、人才培养质量与效益三者间关系的可持续发展问题，就必须贯彻好《关于推进高等职业教育创新改革引领职业教育科学发展的若干意见》（教职成[2011]12号）和《关于全面提高高等教育质量的若干意见》（教高[2012]4号）的精神，坚持走以提高教育教学质量为核心的内涵建设发展之路，不断提高人才培养工作质量。其中，构建以实践教学质量监控为体系，对提高人才培养工作质量就显得尤为重要。

一、高职院校实践教学质量监控体系的现状

（一）注重学校顶层组织管理，教师中存在对实践教学的重要性认识不够，自身实践能力亟待增强，缺乏全员参与和系统的实践教学质量管理问题。

在高职院校中，年轻教师多数来自本科院校，实践技能不足，存在“重理论，轻实践”的现象，或是只重视理论教学和课程的质量，忽视了学生的实训效果、实践条件、实训仿真环境与校园文化建设的质量。在实践教学的组织管理活动中，教师自认为是被“监控与评价”的对象，对实施实践教学质量监控缺乏积极性和认同感。

（二）实践教学过程监控不平衡。

教学监控往往偏重于课堂教学，而对实践性教学（整周实训、项目实训、顶岗实习等）质量较少监控或监控不力、检查不到位，实践教学质量监控体系还不够完善、系统、规范。

（三）教学质量监控范围狭窄。

对学校教学秩序监控严格，而对教学内容的研究、教学效果与考核方式的改革、“工学结合”内涵的建设等重视不够；对教师的教学理论素养较重视，而对教师实践教学能力测评和能否在实践环节中进行有效教学评价等重视不够。

（四）对教学监控与评价过程中发现的问题缺乏快速反应、及时反馈、跟踪验证和有效解决的措施。

在检查和评价的结果中提及的往往只是发现的问题，而没有解决的方法，或者虽有了解决的方法但未能落实到具体的部门和个人，更没有限期整改并到期进行整改后的验证。

（五）毕业生质量跟踪调查工作不够。

用人单位对毕业生的评价及社会对人才培养质量的意见和建议未能及时在人才培养方案中做出相应调整，尤其是学校无法及时了解企业对人才的需求，特别是对岗位核心职业能力要求，无法获得企业的认可，无法充分利用企业的技术人才和设备、生产场地的条件，无法进行企业现场实践教学。

（六）对实践课程开发、教学计划、教学内容和考核方式审查不力。

课程设置具有随意性，或迎合学生兴趣，或仅从教师个人意愿或能力出发，开设课程缺乏整体设计和科学依据，无法紧扣企业用人需求，课程结构不合理，职业技能培训类课程匮乏，课程创新价值不高。

从高职院校现有的实践教学质量监控体系进行分析，发现普遍存在三个问题：一是组织管理机构不完善；二是管理制度不健全，监控过程偏重形式，忽视内涵，监控点彼此孤立脱节，缺乏全局观念；三是片面强调监控体系的评价作用，忽视了其应有的指导作用。

由上述分析可以看出，如何进一步建立、健全一套目标明确、可操作性强，并符合国家教育方针、高职院校教育教学特点的实践教学质量监控体系，已是当前重要的课题。

二、实践教学质量监控工作的改进措施

通过建立以校、系（部、处）、教研室三级为基础，吸收学生、社会参与，全过程、全方位、多元化的实践教学质量监控体系，不断完善实践教学环节的质量标准，建立科学、合理、易于操作的质量监控、考核评价体系与相应的奖惩制度，形成实践教学质量的常态化管理，提高实践教学质量，促进高职院校人才培养工作质量的不断提高。构建由实践教学组织指挥系统、实践教学质量监控与评估系统、实践教学质量信息收集、分析与反馈系统四大系统组成的实践教学质量监控系统。按照总体监控与分级负责相结合，领导、教师（同行）、学生和社会共同参与的原则，实行以校级为监控为主导、系（部、处）和教研室为实施主体的组织结构，按照监控工作职责对实践教学质量的形成过程进行监控、考核、反馈、调控、整改。

（一）组建校级管理。

1.建立合理的组织管理机构

校长作为教育教学质量的第一责任人，负责主持制度全校实践教学质量监控工作的基本方针、工作目标，检查考核全校教育教学工作质量，组织学校性教育教学工作重大问题的论证、决策。主管教学副校长按照学校教育教学质量监控工作的基本方针和工作目标，负责教学组织、指挥工作的具体事项。另外，协助校长完成学校实践教学质量监控工作的检查、考核和教学工作的调控。

学校组建教学指导委员会、教学督导委员会和专业建设委员会，组织相关的教学管理部门和机构，建立具体的监控体系，加强对教学质量的宏观指导与管理。校级领导应当从宏观的角度整合各种教育教学资源，协调与监督学校各方面职责与权力的分配。

2.教学职能部门的协调与监控

教学职能部门作为学校实践教学质量监控工作的实施部门，是在校领导班子的领导下组织论证实践教学质量监控标准，制定具体的实践教学管理制度，推动专业建设，规范教学秩序。

3.系（部）级管理与教研室管理

高职院校实践教学质量监控评价的具体实施，不可单纯依赖学校及其教学职能部门的宏观管理，而是应当真正实现管理重心下移，使系（部）和教研室成为实施实践教学质量监控评价活动的真正主体，构建系（部）级和教研室的教学质量保障体系。

（二）建立健全实践教学质量管理规章制度。

建立、健全实践教学质量管理相关的规章制度，形成相互监督和自我约束机制，规范教学过程和实践教学质量监控管理。

实践教学质量监控规章制度的基本内容包括管理系统、信息系统、督导系统和评价系统。校、系（部）、教研室通过对实践教学质量进行标准化管理、制度化监控，对教学资源进行制度化管理，从而保证在实践教学质量的监控有条不紊地良性运行。可实施以下制度：校级领导、中层管理干部、教研室主任定期不定期听课制度、教师和学生座谈会制度、实践教学质量常规检查制度、实践教学质量监控月度工作会议制度、学生评教和教师评学制度、专项实践教学效果调查问卷制度。

1.实践教学质量管理系统

在校、系（部）、教研室的职权分配及运用方面，制定相应的规章制度，形成相互监督和自我约束机制。从管理制度上，完善校、系（部）教学管理制度，真正实现教学管理重心下移，明确各级管理工作职责，使学校成为决策中心，系（部）成为管理实体，教研室成为保证实践教学质量的基本单位。

2.实践教学质量信息系统

信息系统由学生信息反馈系统、教师信息反馈系统和教学管理部门信息反馈系统组成。积极广泛使用信息技术等手段，全面监控采集质量信息，建立原始数据库，及时分析。使用教学管理系统，构建学生信息反馈、授课教师回复、教研室主任跟踪、教学管理部门监控功能模块，实现监控信息化、及时化和规范化的实践教学质量监控管理模式。编制《实践教学动态》月刊，通过信息简报、媒介等形式，及时反映教学管理部门、系（部）、教研室教学活动和教学管理工作相关信息，通报实践教学工作中出现的亮点和存在的弊端。

3.实践教学质量督导系统

通过规章制度明确各级教学督导组织及其人员的工作流程、方法和途径，保证实践教学督导能够有效地参与、组织、指导实践教学活动的各个环节，确保实践教学任务的完成和教学质量的提高。建立由校级专职督导、系（部）级兼职督导、企业人员督导、学生督导组成的四级督导体系，从不同层面对实践教学质量实施监控。

4.实践教学质量评价系统

评价系统，即是根据所制定的实践教学各个环节的评价指标体系，以及有组织、有计划地对教学质量进行检查、评价的制度体系。其内容主要包括以下几个方面：一是高职院校各级主要领导和职能部门对实践教学质量要实现常态化检查，其工作目标应当强调“诊断性”检查，以发现问题和解决问题为主；二是实践教学必备教学文件、实训室管理定期不定期检查，形成规范，检查事项编入评价体系；三是教师课堂教学质量评价和学生实训效果测试；四是学生外出参赛、为企业提供技术性服务评价。

（三）实践教学质量监控方式。

实践教学过程以课程标准为指导，紧扣用人单位需求，不断修正授课内容，故实践教学具有多样性、灵活性、创造性等特点，这就要求高职院校在实施监控过程中根据实践教学的特点制定合理、恰当的监控方式。把握四个原则：一是把实践教学过程对岗位职业能力的实现作为监控重点，注意导向性和动态性的结合；二是把握监控尺度，注意个性化和差异性的结合；三是根据不同专业，采用有针对性的监控方式，注意科学性与可操作性的结合；四是及时对监控过程中反馈的信息进行分析处理，反馈至当事人及相关部门，坚持以督促导，以导为主，使被监督者化压力为动力，注意激励性和以人为本的结合。

参考文献：

[1]王元成.浅谈高职院校教学质量监控体系的构建.http：//www.chinavalue.net/General/Article/2008-3-17/104236.html.

[2]论高职院校教学质量监控体系的构建.http：//jwc.hnisc.com/jyjl/jyjl/201210/1820.html.

[3]王东.关于构建高职院校教学质量监控体系的思考.辽宁高职学报，2007（10）.

[4]论高职院校内部教学质量监控与保障体系.http：//www.suu.com.cn/news/jiaoxueguanli/zhiliangjiankong/20110809/9734.html.

[5]教学质量监控体系实施方案.广州城建职业学院.

作者：陈志杰　康宝庆

企业全面质量实践教学管理论文 篇3：

欠发达地区高职院校实践教学质量监控与评价问题探析

【摘 要】分析欠发达地区高职院校实践教学质量监控与评价现状及存在的问题，提出建立以系部为主体的监控与评价模式、构建实践教学环节质量标准体系、完善制度建设等策略。

【关键词】欠发达地区 高职院校 实践教学 质量监控与评价

地处欠发达地区的高职院校，由于受生源质量、师资力量、实践教学条件等因素制约，在实践教学质量监控与评价上还存在一些问题，需要进一步加强和改进，以提高毕业生质量，更好地满足企业对应用型人才的要求。为此，学校应保障实践教学条件，加强学校内涵建设，加大对实践教学质量监控和评价力度，确保教学质量不断提高。

一、欠发达地区高职院校实践教学质量监控和评价的现状

欠发达地区高职院校已初步建立和实施了实践教学质量监控与评价体系，出台了一系列质量监控与评价管理办法等教学文件，主要表现在以下方面：

（一）建立实践教学管理制度。制订了实践教学管理办法，对实验、实习实训、课程设计、毕业设计（论文）等实践教学的组织、过程管理、成绩考核及评定等教学环节都做了具体规定及要求，还制订了实践教学计划、实践教学大纲、实习实训指导书等管理制度，使实践教学管理工作初步规范化、制度化。

（二）建立青年教师实践能力提升制度。首先让新聘任的大学非师范类毕业的青年教师参加教育学、心理学和教学方法等教师职业培训，取得高校教师职业资格证书；其次让没有企业工作经历的青年教师到企业参加一年以上的专业实践锻炼，提升青年教师实践能力。

（三）建立教师上课签到、调课制度。任课教师和校外兼课教师，要求课前到指定地点签到；因病因事请假的，要求填写申请表，经有关部门领导审批、备案；严禁教师个人私自停课、调课、代课，保证了教学工作的正常运行。

（四）建立听课、评课制度。规定了学校领导、学校主要职能部门领导、系部领导、教研室主任及教师的听课次数及课后评议意见的反馈要求，通过以不同方式进行实践听课、评课、教学观摩等活动，让学校及时了解实践教学工作现状，检查教师教学质量，了解学生反映的情况，及时向有关领导和系部反馈，提出改进建议。

（五）建立教学检查制度。由教务处、督导室领导组成教学质量督查组，通过在学期初、中、末三个阶段的常规性教学检查和经常性的教学巡查对实践教学环节进行监督，及时了解实践教学工作状况和效果，并提出意见和建议，保障实践教学质量。

（六）建立学生评教制度。由教务处、督导室组织实施，每学期中、末两次召开学生代表座谈会，期末采用以班级为单位每个学生都参与的书面打分评教，由学生对任课教师的实践教学态度、实践能力水平、教学方法、教学内容、教学效果和教书育人、为人师表等方面逐项打分，对任课教师教学综合能力和教师综合素质进行评价。建立学生评价教师教学效果的数据资料，成为评价教师工作质量的重要依据。

（七）建立学生专业技能抽查制度。为了掌握教师实践教学效果和学生动手操作技能情况，由系部领导、教务处领导、分管教学的校领导、学校主要领导依据各系部的学生花名册按照2%～10%的比例随机抽出学生名单，分别对学生专业技能进行三级抽查，考核学生专业实际操作技能情况。

（八）建立多渠道的实践教学信息收集和反馈制度。通过听课、教学常规检查、随机或专项检查、师生座谈会、学生技能抽查等方式收集实践教学信息，并将信息分析整理，通过校务会、教学例会、教学简讯等形式反馈给相关部门，逐一反馈到每一个任课教师，督促教师不断改进教学方法，提高教学水平和教学质量。

（九）建立教学事故认定及处理制度。学校制订了《教师教学工作规范》《教师工作量化考核细则》以及《教学事故认定及处理办法》等教学管理文件，使日常教学运行有了制度保障。对教学事故及时认定处理和通报，强化了教学管理，确保了教学秩序的正常、稳定。

二、欠发达地区高职院校实践教学质量监控与评价存在的问题

欠发达地区高职院校由于受教学仪器设备、实践教学场地、师资队伍等实践教学“硬件”的制约，造成学生在实验、实习、实训等实践开展受到一定影响，对实践教学缺乏有效的监控与质量保障。目前，在实践教学质量监控与评价方面主要存在如下问题：

（一）实践教学质量监控与评价缺少系部和教研室的有效参与。虽然学校建立了教务处、教学督导室（代表学校）、系部、教研室三级监控机制，但实际操作上，由于系部、教研室在质量监控方面缺乏自觉性，较少主动统筹和安排相关的教学质量监管计划，认为教学质量是教务处、教学督导室等职能部门的事，也未能主动去填补教学管理过程中出现的漏洞和缺陷，从而导致教学质量的监控主要由教务处、教学督导室主管完成，缺少系部和教研室的有效参与。

（二）现有督导队伍人员少，监控和评价范围较窄。学校没有聘请已退休的高职称教师参加到教学督导队伍里，人员少。由于受检查人数以及时间的限制，仅注重对教师课堂层面教学质量的监控评价，而对实验、课程设计、实习、实训、毕业论文（设计）等教学环节和教学过程则较少监控、评价。

（三）监控和评价的结果作用有限。监控和评价工作未能全方位、多渠道对实践教学过程进行有效的、连续的监控与评价，对实践教学监控过程中发现的问题，未能及时有效地解决。如听课制度，有部分教师未能完成学期初安排的听课任务，特别是一些领导常因其他工作而耽误。同时，对教师教学质量的监控与评价结果未能较好地与职称评定、年度评优、干部提拔等挂钩，对评价结果较差的教师也没有相应的惩罚，使教学质量监控的效能大打折扣，不利于教师的自我激励和自我提高。

（四）校外实训实习监控困难，评价不科学。由于受到人力和能力的限制，学生校外实训实习地点比较分散、学生多和管理方式传统等客观原因的影响，致使对校外实训实习的监控困难。通常，指导教师只依据学生的出勤率、实习日记、实习总结、实习表现等指标来评定实训实习成绩，对实训实习过程中专业技能、综合素质是否提高等关键因素没有纳入考核评价范畴，评价过程也存在诸多问题，相应的评价指标体系不够科学和客观。

（五）重技能考核，轻综合素养评价。考核更多关注的是学生对相应岗位的专业技能、知识的掌握情况，对于学生在实训实习期间解决问题的方法能力、社会沟通交往能力等关注不够，从而不利于学生综合素质和综合职业能力的提高。

三、完善实践教学质量监控与评价的策略

（一）建立以系部为主体的监控与评价模式，强化系部教学质量管理的主体责任。长期以来，欠发达地区高职院校在教学管理上还是由学校教学管理职能部门教务处负责。在进入高职教育大众化的今天，欠发达地区高职院校的师生人数已成倍增加，办学规模不断扩大，继续由教务处直接负责教学质量监控评价工作已不适应新形势的发展要求，为此，应将学校教学质量管理工作重心下沉到系部，让系部成为学校教学实施与管理的主体。由系部组成教学质量监控与评价小组，负责检查本系部实践教学计划编制、实施状况和各项教学制度的落实情况，对所属教师教学工作进行监控、考核评价等。建立以系部为主体的监控与评价模式，强化系部教学质量管理的主体责任。校级教学管理职能部门则从过程管理转向目标管理，从事务型管理转向服务型管理，保证了学校内部教学管理的高效运行。

（二）构建实践教学环节质量标准体系。教学质量标准是教学质量监控与评价体系的重要组成部分，是质量评价的重要依据。系部根据高职人才培养目标和专业培养要求，构建实践教学各环节质量标准体系，构建基本技能、专业技能、综合技能实践教学模块，建设适合于学校自身发展的实践教学质量评价标准。制定和完善一系列关于实验、实习实训、考证、毕业论文（设计）和技能竞赛等方面的实践教学管理文件，对实践教学活动准备、过程和结果三大环节的具体监控评价内容需要认真研究，仔细确定，如确定实践教学计划、实践教学大纲、实践教学指导书、教学实施方案、教学方法与手段、实习报告、毕业论文（设计）指导、实习成绩评定等环节质量标准，使实践教学质量监控与评价有章可依。

（三）完善制度建设，重点抓落实。完善实践教学质量监控与评价规章制度是实施实践教学质量监控与评价的根本依据。主要包括教师和实验人员岗位聘任实施细则、实验实习实训管理制度、学生技能抽查考核制度、教学质量评价制度、教学督导员工作条例、听课评教制度等方面。

在构建和完善一系列质量标准和管理制度后，主要抓好各项工作的落实。具体如下：

1.加强教学督导队伍建设。教学督导是高职教学质量监控体系的重要组成部分，负责对教学工作的进行监督、检查、指导和评价。教学督导队伍应由在职的各系部领导或相关高职称人员和具有丰富教学经验、乐于奉献、有高度责任感的退休高职称人员两部分组成。督导人员数可视学校师生数而定，一般需3～5人。除了到教室听课外，还应不断地深入到实验室、实训室听课，加强对实验、实习、实训、课程设计、毕业论文等实践教学环节的检查和督导。教学检查做到涉及全校所有的教师和所有的课程，避免使人误认为这是针对人不平等对待。

2.建立和完善班级学生信息员制度。各班设立学生信息员，信息员应主动收集学生对教学方面的意见和建议，并随时向督导组教师反映本班学生、任课教师的真实教学状况和信息反馈工作，使得学校能够及时、准确、全面掌握教学动态。学生信息员由教学督导组负责组织管理，对学生信息员提出具体的工作内容、方法及要求，同时，对工作不负责任的学生信息员要及时予以更换，对表现出色的信息员给予适当的表彰奖励。

3.切实做好各项教学检查工作。除了正常开学初、中、末例行检查和随时下到实验室观察、听课，到见习、实训、实习点检查实践教学工作外，还应开展经常性的抽查工作，如对教师的多媒体课件、实验报告、课程设计（实训）、实习情况、毕业论文等进行抽查，并将检查、抽查、巡查结果在校园网站内部网上系统公布公开，相互借鉴。通过检查和召开学生座谈会，把发现的问题及时反馈至学校教学质量管理部门，及时纠正和解决存在的问题。

4.有效落实领导听课制度。要求学校主管教学领导、教学管理职能部门领导以及系部领导、教研室主任，深入教学一线听课、评课，规定每人每学期至少听一次实验课。填写“听课记录评价表”，做到听课有记录，并对表内各项指标赋予分值，为教师做出听课评价意见和提出建议，客观地评价出实践教学的状态。把听课记录评价表汇集到主管教学部门，把领导听课作为个人期末考核硬指标，尽量避免不完成听课现象发生。

5.积极开展学生问卷、网上调查和评教工作。开展学生问卷或网上调查和评教活动，由学生对任课教师的实践能力水平、教学方法和手段、教学内容、教学效果和师德师风等方面逐项打分，做出客观评价。在学生网上打分评教之前，由于欠发达地区高职学生的素质有差异，因此要做好学生的引导教育工作，让学生认识到教学质量评价是一项事关教师和学生切身利益的重要工作，要公正对待和正确领会评价标准，强调不能对严格要求的教师打低分进行报复，确保评价结果的真实性和有效性。

6.建立健全教学工作奖惩制度。在教学监控与评价过程中，形成一系列的教师个人评价数据，例如学生专业技能测试抽查成绩得分、学生评教得分、同行评教得分、领导和督导评教得分等，汇总后得出每一位教师的得分和排名次序。将这些评价结果与年度教师评优、岗位聘任、职称评聘、津贴分配、干部提拔等挂起钩来，对在教学中取得优异成绩者给予奖励，促进教师个体增强质量意识、自觉提高教学水平。

7.加强实践教学硬件建设和师资队伍建设。实践教学的基本载体主要是校内实验室、实训室和校外实习实训基地。欠发达地区高职院校由于受资金投入的制约，校内实验、实训室的仪器设备数量不足，师资队伍结构不合理，严重影响实践教学的开展和进行。为此，学校应多方筹措资金，加大投入，购买仪器设备，引企入校，利用企业资源建设校内外实习实训基地，签订校外实习实训协议书，保证实践教学进行。同时，加强实训实习指导教师队伍建设。

总之，实践教学质量监控与评价的现状研究是一项系统工程，包含多个层次、多种因素，质量管理难度大，人际关系复杂。学校应根据实践教学质量所包含的内容，进一步完善实践教学质量监控与评价体系，完善评价制度，进一步实施系部实践教学质量监控与评价办法，克服由教务处、教学督导室统一管理存在的弊端，避免出现系部敷衍了事、相互推脱、保护主义现象，充分调动系部实践教学质量监控与评价主动性和积极性，发挥实践教学质量监控与评价的发展性功能，提高教学质量。

【参考文献】

[1]马学海.新疆高校教学质量监控与评估体系问题分析与对策[J].中国电力教育，2012（19）

[2]陈平.应用型本科实践教学质量失控与监控研究[J].实验技术与管理，2011（10）

[3]赵虹.高职教育实践教学质量监控与评价体系的构建[J].荆门职业技术学院学报，2008（10）

[4]曾亚丽，赵志强，杨琼，等.民办高校教学质量监控与评价体系的构建[J].新课程（中旬），2012（12）

[5]张洪斌，林应耀.地方普通高校实践教学监控与评价机制研究[J].琼州学院学报，2009（5）

【基金项目】广西高等教育教学改革工程项目 （2013JGA398）

【作者简介】石乃敏（1965- ），男，广西河池人，广西现代职业技术学院副教授。

（责编 卢 雯）

作者：石乃敏