寿险公司自主创新论文

湖北需要更多的优秀企业家，国内高阶层企业家中，湖北商人还没有形成一支力量。本刊记者l沈巧红8月22日，泰康人寿保险股份有限公司（以下简称泰康人寿）迎来十五周年庆典，作为《保险法》颁布后中国第一批股份制保险公司，泰康人寿已跻身中国寿险市场一流企业行列。今天小编为大家精心挑选了关于《寿险公司自主创新论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

寿险公司自主创新论文 篇1：

明确发展思路 提升盈利水平

近日，中国保监会发布了《中国保险业发展“十二五”规划纲要》。《纲要》明确，2015年，全国保险保费收入争取达到3万亿元；保险深度达到5%，保险密度达到2100元/人；保险业总资产争取达到10万亿元。

纲要分别从行业转型、业务拓展、体制改革等方面阐明未来五年保险业的发展方向。明确目前保险行业存在问题：1）覆盖面不宽，功能作用发挥不充分；2）粗放经营状况尚未根本改变；3）市场秩序不规范、销售误导和理赔难等问题突出；4）自主创新能力不强，高素质专业人才匮乏。纲要针对这些问题提出未来五年发展思路，将对行业带来正面的刺激作用。

扩规模 调结构 加大政策支持力度

未来五年保费和总资产CAGR目标15%以上。规划纲要明确保险行业“十二五”规模目标：1）2015年全国保险保费收入争取达到3万亿元；2）保险深度达到5%，保险密度达到2100元/人；3）保险业总资产争取达到10万亿元。2010年全年保费收入为1.45万亿元，目前保险业总资产约五万亿元，要实现五年翻番，则每年总保费和总资产增速需达15%以上。“十一五“保险行业保费增速在25%以上，虽然未来寿险行业发展面临不确定性，但15%的增速并不激进。

着力推动优化业务结构，提高经营的稳定性。1）人身保险需大力发展长期储蓄型和风险保障型业务，稳步发展投资型业务；财产保险要优化车险业务，积极开拓非车险业务。2）继续稳步推进保险条款费率市场化，以市场化手段促进保险业发展方式转变。3）推进银行代理渠道专业化转型，促进个人代理渠道优化升级，深化与专业中介渠道合作；4）规范发展交叉销售，探索与规范发展电话、网络等新兴销售渠道，构建多元化销售体系。纲要分别从险种结构、费率制度、销售渠道等方面明确未来五年的发展方向，旨在要求保险公司业务结构合理、风险分散，提高公司经营的稳定性。

支持发展企业年金和个人养老年金保险，加快推动个人税延型养老保险试点工作。1）大力发展商业养老保险和健康保险等保险业务；大力拓展企业年金业务，支持有条件的企业建立商业养老保障计划；探索个人养老年金保险业务。2）加快推动个人税延型养老保险试点工作，不断完善政策，逐步扩大试点范围。3）积极参与国家医药卫生体制改革，探索运用股权投资、战略合作等多种方式参与公立医院改制和设立医疗机构；支持符合条件的保险机构投资养老保险服务产业。企业年金和个人商业养老年金作为养老体系的第二、第三支柱，在社保体系起到重要作用，保监会对这两项业务的推动将很大程度上提升专业养老公司和寿险公司的业务规模和盈利水平。

适时调整保险资金投资政策，拓展投资渠道和范围。1）支持保险资金投资养老实体、医疗机构、汽车服务等相关机构股权。2）适时调整保险资金投资政策，稳定和提高投资收益。3）稳步推动保险资金投资不动产、未上市股权和战略性新兴产业，不断拓宽保险资金运用的渠道和范围，鼓励开展资产管理产品创新。受投资渠道限制，我国保险资金久期匹配不合理，投资资产久期远低于负债久期，面临利率风险。随着投资渠道和范围的拓宽，保险资金收益率将略有提高且更为稳定，利于保险业务开展，提高保险公司盈利能力。

投资策略

保险业“十二五“规划纲要在业务规模、政策支持、投资渠道拓展等方面均提出明确发展思路和目标，有利于促进保险公司规模和盈利水平的稳步提升，对行业发展影响正面。保险公司目前股价较低，新业务倍数均在5倍左右，仍维持行业“看好”评级。公司方面仅推荐中国太保：1）坚持“聚焦个险聚焦期缴”，未来3年新业务价值增长20%目标不变；2）新任寿险公司管理层积极改革寿险评价体制，改善空间大；3）产险业务理性发展，偿付能力充足；4）估值低，无风险因素。

作者：申银万国研究所

寿险公司自主创新论文 篇2：

陈东升的经营艺术

湖北需要更多的优秀企业家，

国内高阶层企业家中，湖北商人还没有形成一支力量。

本刊记者 l 沈巧红

8月22日，泰康人寿保险股份有限公司（以下简称泰康人寿）迎来十五周年庆典，作为《保险法》颁布后中国第一批股份制保险公司，泰康人寿已跻身中国寿险市场一流企业行列。

泰康人寿董事长兼CEO陈东升，1957年出生于湖北天门。在北京，他是大家公认的鄂商领袖，也是中国现代企业制度最早实践者之一。自称“92派”的陈东升，在邓小平南巡的第二年创办了中国第一家具有国际拍卖概念的嘉德拍卖公司，三年后泰康人寿开张，他希望，购买保险产品成为普通大众的消费习惯。而持续十年通过“泰康空间”收藏艺术品，做免费展览，他让更多的人领略到顶尖艺术的魅力。

有人评说，陈东升的成功，很大程度上源于他的全球和宏观视野，即把外国的模式和创意与中国体制、资源嫁接。

“找最好的葫芦画最好的瓢”

今年7月15日，泰康人寿宣布，签约中国首位网球大满贯冠军李娜担任其全球形象代言人。泰康人寿成为继奔驰之后，李娜的第二个顶级赞助商。这是第一个“中国面孔”的企业伴随李娜征战世界各大赛场。其实早在2004年F1首次登陆中国，就曾赞助过索伯车队，是F1赛事中首次出现的中国企业。

陈东升正朝着他“世界500强”的梦想一步一步迈进。他在“泰康人寿十五周年庆典大会”上称，根据泰康人寿未来三年的发展战略，泰康人寿将在香港和上海证券交易所上市，寿险市场排名进入前四，实现费差打平，实现集团化经营，形成保险业务、资产管理、不动产、海外业务和创新业务五大板块的集团攻势。

数据显示，截至2011年6月底，泰康人寿的总资产近3300亿元，净资产超过140亿元，偿付能力充足率173%。预计今年底，保费规模预计将达900亿元。

陈东升和他所领导的泰康现在正被很多人，包括他的企业家朋友看好。泰康人寿被视作国内资产质量最好的保险公司之一。

今年3月11日，高盛集团有限公司成为泰康人寿第二大股东。业内人士指出，“成功引入高盛作为战略投资者，意味着泰康人寿的IPO行将不远。” 同时，标志着泰康人寿向国际化的迈进。粗略测算，高盛此次买入泰康的股权价高达每股近60元人民币。

“外面不知当年外资对泰康帮助很大，现在外资从保险变为投行从战略投资变为财务投资。一个强大的民族金融品牌在崛起！大家应为泰康欢呼！”陈东升掩饰不住内心的狂喜，如今的泰康人寿正朝着他预设的轨道前进。

时间回溯到1992年，当时陈东升在国务院发展研究中心《管理世界》任副总编的，在一次极偶然的机会里，他听说国家将要鼓励发展寿险业。嗅觉敏锐的陈东升察觉到，机会来了。一个月后，陈东升向中国人民银行递上了专业寿险牌照的申请。4年后的1996年8月，泰康终于获准成为《保险法》颁布后的中国第一批股份制保险公司。如今，泰康人寿成功入列中国企业500强。

在泰康人寿创业之初，陈东升和员工一样到处去找房子、租房子，每天只靠方便面果腹，但他感觉很好。“我是抓住了时代发展机遇的人。人就像一驾战车，上了战场，只许进，不许退。”陈东升说。

“一个企业的成长，三年决定生死，五年打下基础，八年站稳脚跟，十年小有品牌，二十年才能成长为参天大树。”陈东升强调，企业要快速发展，但不能失于稳健，要稳健经营，但不能缺乏创新，创新就是率先模仿，找最好的葫芦画最好的瓢，进而从“模仿创新”走向“自主创新”。以“模仿”去创新的陈东升率领泰康人寿在业内创下了多个第一。

“我们在成立之初就明确要求针对偿付能力风险、资产负债匹配风险、业务经营风险进行全方位的监控和管理，建立起完善的风险管理体系。”陈东升介绍说，1998年，泰康率先采用国际惯例进行信用评级；2000年，以海外募股为契机建立了国际化的公司治理结构（由股东大会、董事会、监事会和管理委员会构成）；2001年，泰康在业内首家引入旨在深化风险控制体系的独立董事制度并获得AAA-的高信用等级，2004年，成为国内首家全系统全面通过ISO9001：2000认证的金融企业。此外，泰康首家采用首席执行官、首席运营官、首席财务官等完善治理结构的措施，率先引入“内含价值”概念并纳入业务考核体系，成为第一家设立风险管理部的保险企业。

在“金融宽带”已成流行的趋势下，陈东升则有一种执拗，他要坚守“金融窄带”，坚持泰康以寿险为核心的纯粹专业化经营，未来十年的新战略是深耕寿险产业链，发展养老产业和医疗产业。2009年，泰康经过长期研究与论证，在保险业首家提出“建设保险养老社区”的构想，提出要为保险消费者提供“从摇篮到天堂”的呵护，凭借政策东风，泰康率先探索建设养老社区，成为业内第一家获得养老社区投资试点资格的保险公司。

事业上升快速的上升势头让陈东升保持着旺盛的斗志，有时他甚至表现得比新出道的后生还“狂”，半开玩笑地声称有一句话对他是适用的，那就是“人有多大胆，地有多大产”。 至今，陈仍口口声声将全球五百大视为泰康追求的目标之一。但在他身边，中国企业家对五百大的理解开始转变，对市值、利润、现金流量这些概念的关注在渐渐瓦解五百大的权威。但是陈东升以温和、淡淡的口气坚持他的梦想：“有人批评我有大的情结，其实他不了解，每个人的环境不一样。”

泰康人寿的发展过程中，陈东升对家乡湖北倾注了很多的心血。湖北在泰康的全国布局中有着特殊的战略地位。

1998年，湖北泰康成为泰康人寿走出北京的第一家分公司。陈东升称，湖北公司的成立标志着泰康人寿全国性经营网络布局的开始。

泰康人寿还计划在武汉兴建金融后台中心，一期将提供3000-3500个工位，待金融服务中心建成后，预计将容纳3万多人就业。

“癞蛤蟆想吃天鹅肉”

今年年初，在亚布力中国企业论坛上，陈东升与马云、柳传志、王石等十人一道被评为“中国最具思想力企业家”。这一荣誉对于陈东升来说是实至名归，他从来就是公认的学院派企业家。

早年，陈东升的理想是做一名学者，而不是商人。上个世纪70年代，当陈东升还是湖北天门的一名初中生时，他就对外面的世界充满了兴趣。恢复高考后，陈东升于1979年考上武汉大学，就读政治经济学专业。

在武汉大学政治经济系读书期间，陈东升就俨然是个学生领袖。从本科到博士一直是他同学的毛振华还记得陈东升在学校组织多学科研究会、知识竞赛的情景。那时候陈东升发起成立了一个“蟾蜍社”，激励自己要抱着癞蛤蟆想吃天鹅肉的志向，或讨论国家大计，或探讨学术。陈东升甚至在宣言里明确表示：“如果我们班将来能出什么大人物的话，就是我们这几个人吧！”毛振华回忆说，在1979年上大学之前，陈东升在湖北天门下面的一个研究所工作过，“有社会经历的人知识面比一般的学生广，而且他有更强烈而明确的理想，知道往哪个方向塑造自己。” 实际上，等陈东升1988年到国务院发展研究中心下面的《管理世界》杂志做副主编，并一手策划了全国最大五百家企业评选活动后，他才明确了一生最终的方向：做企业。

武汉大学毕业后，陈东升分配到北京，如愿就职于当时的对外经济贸易合作部国际贸易研究所。在研究所工作时，陈东升大量阅读西方书籍和杂志，开拓了自己的视野。在国外刊物中，当时他最感兴趣的是《财富》搞的世界500强排行榜。

1988年，陈东升到国务院发展研究中心下属的《管理世界》杂志任副总编辑。他上任后，做的第一件事就是参考《财富》500强排序的方法，在国内进行500家大企业评选，这是陈东升开创的一个全国第一。

那时候陈东升就已经意识到，中国会进入一个经济复兴的时代，办企业、开公司会成为一股巨大的经济浪潮。他梦想自己也能创办一家“500强”企业。

1992年，是中国经济发展中划时代的一年。在陈东升眼里，那一年中国发生了两件大事：邓小平南巡讲话和政府允许成立股份公司。这让陈东升等一大批嗅觉敏锐的人激动不已，他决定下海从商。

他后来发明了一个词“92派”，指的是当年受南巡讲话影响从政府机构、科研院所下海的企业家群体。代表人物有陈东升、田源、毛振华、冯仑、潘石屹、易小迪等，他们是中国现代企业制度的最早实践者。

“产权清晰、真正的股份制企业，是从这两个文件开始的，现代企业治理结构和运营机制，也是以这两个文件为基础的。”当年国家体改委颁布的两份文件——“有限公司暂行条例”和“股份公司暂行条例”，陈东升对这两份文件感情颇深，他回忆当时做嘉德的企业章程、可行性报告、公司发起人合同，都是抄那两份文件的，在单位照着《人民日报》抄，回家对着《经济日报》抄，把报纸都摸索得起毛了。

1993年5月，陈东升如愿以偿，中国嘉德国际拍卖有限公司顺利获准创立。这是中国第一家有国际拍卖概念的拍卖公司。后来，嘉德成为了中国最大的艺术品拍卖公司。

然而，真正让陈东升充满激情并全身心投入的事业是人寿保险公司。

他在成功地创办了嘉德拍卖的品牌之后，不失时机地投向了一个成长空间和市场影响力更大的行业——寿险。1992年年底，嘉德成立没多久，他就利用业余时间来钻研保险，开始筹办他想象中的寿险公司。

谈到做嘉德和泰康的区别，陈东升坦言做嘉德的体会是心累。那时拍卖业的政策不明朗，企业的前途有些飘摇，所以花很多心力去做政府公关，等拍卖法出来后，这个行业才真正稳定下来，那时老为公司的生存发愁。泰康拿下执照后就不存在生存权问题。泰康就是太大了，发展又太快，他从前没有管过这么大企业，一切要从零开始。就像田溯宁在亚布力讲的，高速成长的企业，如果不善管理，没两年就出现“小老头”现象，官僚病出现了……

陈东升不否认作保险的冲动源自进入经济主流的想法，金融业能让他驾驭更多的资源。不过，他之后也明白了一点，如果他当初一直在嘉德，未尝不会享受到成功的快感，“或许我今天就能收购eBay了！”他半开玩笑地说。

“收藏就是保藏艺术和历史时代”

转战保险业，陈东升并没有放弃对艺术品的追求。今年八九月间，泰康空间特别策划大型展览：“图像·历史·存在——泰康人寿保险股份有限公司成立15周年艺术品收藏展”，这次在中国美术馆的展出，是泰康人寿收藏对艺术及社会各界的首次大规模公开亮相。

收藏展上，吴作人、陈逸飞、蔡国强、张晓刚、肖鲁等人的重量级作品都出场了。中国的公司收藏还处于起步阶段，泰康算是第一个有较成系统的现当代艺术品收藏并愿意公诸于世的大公司。

泰康收藏的特别之处在于它正在从老板个人取向往公司集体取向演变。陈东升似乎更喜欢风格写实、抒情一些的绘画作品以及写意的水墨画，而不是那些有点稀奇古怪的当代艺术作品。可是2003年泰康开设致力于中国当代艺术收藏与发展研究的专业艺术机构泰康空间时，中国当代艺术的市场还没起来，价格也没有今天这样骇人。

泰康空间(原泰康顶层空间)是泰康人寿出资创办的国内首家由大型金融企业设立的非赢利艺术机构。作为机构收藏者，泰康人寿的收藏行为一开始就是专业的，从学术出发的，多年来积累了许多经验，建立了较完整的、有针对性的体系。

泰康空间致力于中国美术史的发展研究、日常性展览及学术活动的开展，并以当代艺术的发展为核心为公司建立起了系统性的艺术品收藏。创办至今，公司已累计资助200余位艺术家、举办了数十个艺术展览，同时收藏了大量的艺术作品，在支持与推动中国当代艺术的发展上做出了重要的贡献，泰康空间也因此发展成为一个在国内颇具口碑的专业艺术机构。

直接的购藏行为，是对艺术家的创作和艺术生态发展的一种既实际又有效的支持，而泰康人寿多次在慈善义拍上的购买善举，则真正体现了我们的艺术收藏事业的公益性质，通过对重大灾难性事件的关切，履行了一个企业应有的良知和她应尽的社会责任。针对2008年汶川地震、海地地震、阿拉善环境保护等一些列慈善拍卖的支持……泰康人寿以类似的方式已累计向社会捐助达千万元之巨。在今天，艺术品收藏作为泰康人寿企业文化中的一部分也愈发重要。

当下越来越多的本土民营美术馆、私人美术馆涌现出来，各自的现状、未来如何发展、美术馆的收藏应如何展开等问题仍在实践探索之中，泰康希望能以持续不断的实际行动来推进当代艺术的可持续发展，对于泰康十年来对艺术的赞助与支持，业界也把“泰康现象”作为研究案例之一。

中国美术馆馆长范迪安称赞泰康的收藏是一种“淡定的收藏”，在展览画册开篇文章《历史与收藏的互映——写在泰康人寿成立15周年艺术品收藏展之际》中他提到：“经过10年的积累，泰康艺术收藏有了自己丰裕的存在，而最值得称道的是这份收藏在学术层面上承载了中国美术一些重要的历史，包括一些可以达到“以图证史”作用的经典。因此，当这份收藏品得以展示时，不仅满足了人们对泰康藏品了解的意愿，也呈现出这批藏品的图像学价值，它们在20世纪中国美术历史的“上下文”中，拥有了牢靠的位置。

在今天我们普遍讨论艺术收藏应如何持以良好的动机时，泰康走过的道路提供了重要的经验。”也许他们看中的不仅是艺术品的审美作用，还有他们的最终拥有者代表的购买力——艺术品已经变得如此昂贵，能买得起的多是富有人士，他们也是这些企业最想发掘的贵宾级客户。

在今年一个高端企业家联谊会上，陈东升曾率一干在京湖北籍企业家与柳传志、张近东、刘永好、郭广昌等中国顶级企业家把酒言欢。“湖北需要更多的优秀企业家，目前在国内高阶层企业家中，湖北人还没有形成一支力量。”陈东升所认为的优秀企业家不仅创造物质财富，还需具备企业家精神，他认为这是现代社会的灵魂和根基，就如同他在微博中写的：要做社会真正的建设者，建设一家好公司。解决就业，创造财富，提供税收，成就员工，奉献社会！

寿险公司自主创新论文 篇3：

中意人寿以客为尊创新差异化产品

在保险业蓬勃发展的今天，各种寿险产品层出不穷、种类繁多。但是，在大致分析林林总总的产品之后不难发现：保险产品同质化是现今行业发展不可回避的问题。面对公众日益增长的多元化、多层次的保障需求，“自主创新，产品和服务差异化发展、整合产品构架进而满足老百姓多样化需求”是保险公司发展的必由之路和社会使命。

中意人寿成立5年来，凭借股东双方雄厚的经济实力和先进的保险经验，从市场需求出发，为客户度身定做个性化、多样化、满足不同保障需求的保险产品。目前，公司已推出的产品主要包括人寿保险、意外及健康保险、投资型保险、家庭保险以及团体雇员福利计划。这些产品具有保障面广、费率灵活、保障利益全面、可组合搭配的特点。

在以“满足和保证客户服务需求”为导向的营销策略指导下，中意人寿不仅率先在市场上实现理赔在线实时查询、理赔结果及时邮件或短信通知等服务，还积极与第三方医疗服务机构合作，向高端客户推出“中意医疗服务”。即客户可以选择使用中意医疗卡，在就医时出示该电子医疗卡，经过系统识别，其保险产品计划、福利、受保范围、保险责任免除、历史病历等记录一目了然；在就诊结束付费时再次读取医疗卡信息，则被保险人只需支付自费部分款项，由此避免了高额的现金支付和流通，简化了被保险人的就医和理赔程序、缩短了就诊时间、从而争取更多的治疗机会。

不断创新是中意人寿对于自身产品与服务的基本要求。以本年度销售情况看好的投连险为例，中意人寿在上海市场推出的“一生中意”投连产品，就一改传统的销售、服务方式，通过与工商银行上海分行合作，开发了完善的销售服务系统。投保人只需在工商银行柜面即可完成购买、查询、账户转换和资金提取等手续，从而简化了以往繁琐的手续，节省了申请和服务时间。

提到保险的差异化发展理念，就不能不提中意人寿的团险销售。

首先，中意人寿的团险营销方式不同于其他多数寿险公司，采用的是员工制的营销模式。营销队伍知识、技能水平高，队伍稳定、服务专业，团队协作能力很强。以中意人寿上海分公司团险营销部门为例，其中硕士比例为30％，海外归国人员占30％。同时各类定期的专业培训使这支队伍的客户服务水平不断提升。

此外，中意人寿还拥有一系列与国际接轨的标准化服务流程：根据投保团体的规模及平均投保金额自动确定承保限额、利用外方股东全球雇员福利网络的优势增强承保能力，针对不同类型的客户提供中英文双语服务等。

最重要的是，中意人寿根据不同企业的保险需求，可为其订制不同的员工福利计划。近日，中意人寿就与中国意大利商会合作，推出了“中意尊崇保险计划”。该项计划主要针对在华的外籍人士或企业高层管理人员的个人和家庭成员，为他们提供高额综合医疗和意外保障，最高保障额度可达100万美元。同时，该计划提供了三种保额不同的保障利益套餐，客户可以按照本团体不同的收入水平、差异化的员工福利计划，选择最适合的保险计划组合。

中意人寿进入上海市场的时间虽然不长，但秉承了“以客为尊”的核心服务理念，倡导差别化服务，不断扩大、创新服务内涵：不仅对外遵循客户至上的原则，还在公司各部门间建立起互为客户的关系，通过员工的自觉服务意识创造具有持久竞争力的保险品牌，以方位、高品质、专业化的服务为上海市民规划幸福安康的人生。