业务寿险公司管理论文提纲

论文题目：人保寿险云南公司健康管理业务发展策略研究

摘要：随着我国经济不断的快速发展,人民的生活水平也在不断的提高。商业医疗保险作为社会医疗保障体系中的补充作用也在发生着变化,由原来可有可无,到补充作用,到现在的大力支持,商业健康险在社会医疗保障体系中占据了非常重要的地位。近些年,国家不断出台了相关的文件来支持商业保险的发展和规范保险行业。然而,市场上大部分的寿险公司并没有大力的发展商业健康险,究其原因,商业健康险的理赔高,利润低。通过借鉴国外先进经验,近些年我国寿险行业也在积极探索如何发展健康管理业务,不仅可以解决理赔高,低利润的现状,还能为客户提供有形的服务。因此,我国寿险行业发展健康管理业务的课题研究具有现实性的重要意义。由于之前有很多研究我国寿险行业发展健康管理的课题,主要集中在存在的问题、融合发展的模式上,本文通过搜集整理相关的研究报告,结合目前的实际情况,通过PEST模型和波特五力模型进一步分析目前人保寿险云南公司发展健康管理业务面临的外部机会和威胁,从而找准方向和定位。另外选取了人保寿险云南公司作为研究对象,通过SWOT模型,分析人保寿险云南公司的内部运营模式和现状,从而,找到目前人保寿险云南公司发展健康管理存在的问题及机会和劣势,最后,通过以上的分析,制定发展战略目标及保障实施策略。

关键词：人保寿险;健康险;健康管理;信息化平台

学科专业：工商管理（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外文献综述

1.2.1 国外文献综述

1.2.2 国内文献综述

1.3 研究内容与方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.3.3 技术路线

第二章 相关理论综述

2.1 商业健康险及健康管理

2.1.1 商业健康险的概念

2.1.2 健康管理的概念

2.2 企业战略管理相关理论

2.2.1 企业战略管理的概念

2.2.2 战略管理分析工具与方法

2.2.3 策略的概念

第三章 人保寿险云南公司发展健康管理的外部环境分析

3.1 人保寿险云南公司发展健康管理的宏观环境分析分析

3.1.1 政治环境

3.1.2 经济环境

3.1.3 社会环境

3.1.4 技术环境

3.2 人保寿险发展健康管理的波特五力模型分析

3.2.1 供应商的议价能力

3.2.2 购买者的议价能力

3.2.3 新进入者的威胁

3.2.4 同业竞争者的竞争程度

3.2.5 替代品威胁

3.3 人保寿险云南公司发展健康管理业务外部环境的机遇和挑战

3.3.1 机遇

3.3.2 挑战

3.4 本章小结

第四章 人保寿险云南公司内部环境分析

4.1 人保寿险云南公司概况及健康管理业务分析

4.1.1 人保寿险云南公司概况

4.1.2 健康管理业务的发展概况

4.2 人保寿险云南公司SWOT析

4.2.1 优势

4.2.2 劣势

4.2.3 机会

4.2.4 威胁

4.3 人保寿险云南公司发展健康管理业务内部问题

4.3.1 IFE矩阵分析

4.3.2 内部存在的问题

4.4 本章小结

第五章 人保寿险云南公司发展健康管理业务的战略目标选择

5.1 人保寿险云南公司发展健康管理业务的战略目标

5.1.1 短期目标

5.1.2 长期目标

5.2 人保寿险云南公司发展健康管理业务的战略选择

5.2.1 人保寿险云南公司健康管理业务发展战略选择

5.2.2 竞争战略类型

5.2.3 人保寿险公司发展健康管理业务的竞争战略选择

5.3 本章小节

第六章 人保寿险云南公司发展健康管理业务的保障措施

6.1 优化组织架构

6.2 强化人力资源建设

6.3 搭建信息化平台,提高服务效率

6.4 注重产品创新,实现差异化竞争

6.5 优化健康管理业务的服务流程

第七章 结论及展望

7.1 结论

7.2 展望

致谢

参考文献