数字品牌营销建立论文

2022-04-18

摘要:新互联网时代让社交媒体在品牌营销中成为一个不可或缺的部分,对于品牌营销有着十分重要的意义。品牌通过社交媒体可以向消费者传递有效的信息来满足消费者的需求,从而提升品牌忠诚度。但是在实践的过程中企业和营销人员对社交媒体的认知存在一些偏差,导致品牌无法有效使用社交媒体与消费者进行沟通。今天小编为大家精心挑选了关于《数字品牌营销建立论文(精选3篇)》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

数字品牌营销建立论文 篇1:

新媒体时代传统特色餐饮品牌营销研究

摘要:随着新媒体技术的快速发展与广泛应用,传统媒体在餐饮企业品牌营销中的使用频率不断下降,而基于新媒体平台的餐饮企业品牌营销正在崛起并走向成熟。本文是通过认知新媒体平台特征及应用现状,分析了當前传统特色餐饮企业的品牌营销现状及存在问题,有针对性地为传统特色餐饮企业在品牌战略定位、营销策略以及企业内部新媒体营销人才的培养等方面提出解决对策,帮助传统特色餐饮企业在新媒体时代更好地立足和发展壮大。

关键词:新媒体;传统餐饮;品牌营销

1引言

新媒体时代,信息传播方式发生了改变,新媒体技术不断得到普及应用,特别是近年来社交媒体平台的大批出现,预示着人类步入新媒体高速发展的新时代。其次,90后、00后的年轻人成为了消费的主流,这群人追求个性、新鲜的消费体验,旧的品牌服务和营销方式已经难以打动他们,传统特色餐饮企业需要主动创新营销方式,寻求新商机。刚好目前以新媒体平台为品牌推广的营销方式逐渐成为热门,传统特色餐饮企业可以从新媒体平台入手,重新制定一套新的品牌营销战略,再次赢得市场。

2相关概念及理论概述

2.1新媒体的定义界定

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,“新媒体”一词,最早是由美国一个叫P.戈尔德马克的人在1967年提出来的,随后被美国高层提交给美国总统尼克松的报告书中多处使用“New Media”一词,在美国社会流行后,就逐步流传到全世界。随着专家对新媒体技术的研究逐步走向深入,“新媒体”的定义也不断被重新阐释。2000年,外国学者Rice将“新媒体”定义为计算机和通信技术,允许用户与信息、用户与用户之间的交互。[1] 而后来新媒体的定义被扩大,不局限于特征,而赋予了文化层面的内涵,[2]新传媒产业联盟秘书长王斌:“新媒体是以数字信息技术为基础,以互动传播为特点、具有创新形态的媒体”。

2.2新媒体的特征优势

新媒体逐渐兴起并成为一种有效的信息传播模式,其能利用互联网自身携带的交互性,实现传播内容和读者用户之间的即时反馈,[3]相较于传统媒体,新媒体在特征优势显而易见,并且远胜于传统媒体。首先,新媒体与传统媒体最大的区别就是信息的载体发生改变,广大受众对信息的接收将从传统媒体上转移到移动端,[4]由此推动了信息传播方式和渠道方面的革新。新媒体融合了最新的流行元素和传播方式,且其媒体价值在于传播性和商业化,虽然传统媒体在技术发展下也进行了升级和转型,但是还是难以超越新媒体特征的优越性。

2.3对传统特色餐饮的认知

关于传统特色餐饮企业在本文中的定义理解,其泛指为创立于旧媒体时代(即新媒体技术及平台尚未普及应用的年代),以具备特色餐饮产品经营为主导,在品牌推广上采用传统媒体的餐饮企业。其中,对于“传统”二字是从品牌营销方式是否与新媒体技术接轨的方面进行界定,从而对广义上“传统餐饮”进行更加细分地定义。至于餐饮企业的特色,则大致可以从其产品和品牌文化认识出发,将其经营的差异性定义成其品牌特色。综上,本文对于传统特色餐饮的定义认知,其一是在于品牌推广形式的传统性,其二是在于品牌的差异性。

3新媒体时代下传统餐饮品牌营销现状及存在问题

3.1新媒体时代下传统餐饮企业品牌营销现状

随着互联网和新媒体技术的成熟发展和普及,许多餐饮企业都开始借助新媒体平台做起了品牌营销,一些知名的传统特色餐饮品牌也开始建立自己的门户网站,入驻大众点评等美食APP,以及不断的扩张线下门店数量,努力打通线上线下的品牌营销的通道,也有部分中小型的传统特色餐饮品牌由于缺乏资金、技术、人才支持,品牌营销力度不足,品牌经营面临着巨大考验,不是被收购就是退出餐饮市场。知名传统特色餐饮品牌虽然有着一定品牌文化和品牌粉丝,但企业不可能永久地满足消费者的多样化的需求,因为随着消费升级和消费者年轻化,不少餐饮品牌的老客户也开始出现流失,又加上传统餐饮企业在盈利上的急于求成,在品牌定位、品牌塑造和品牌推广上出现偏差,导致品牌营销虽有新媒体的助力,但效果不佳,企业的年度营收额和利润率出现了下降趋势,可见,传统特色餐饮品牌营销现状不容乐观,企业经营遇到新的瓶颈,目前,利用新媒体平台进行品牌营销既然成了趋势,传统特色餐饮品牌也要借势对自身品牌的进行转型升级并推广,做好品牌营销,从而立足于餐饮市场,保证企业持续盈利和业绩稳步增长。

3.2新媒体时代下传统餐饮品牌营销存在问题

3.2.1缺乏深入市场调查,品牌定位不准确

部分传统餐饮品牌在对品牌进行经营的过程中,考虑时间和成本问题,忽视品牌的塑造和维护升级,不重视品牌精准定位,没有对餐饮市场进行充分的调研和获取新的市场数据,而是对品牌的定位主观臆断,导致品牌定位出现偏差。没有对企业进行准确的定位和未来发展战略规划,在经营中就容易缺乏特色,品牌战略制定无法差异化,从而容易失去竞争力。

3.2.2品牌营销模式单一,营销渠道开拓少

部分传统餐饮企业的对品牌营销的方式较为老套,碍于营销开销会增加企业经营成本,没有把精力放在品牌营销模式的创新和营销渠道的开拓上,一些大型的传统特色餐饮品牌也有“酒香不怕巷子深”的观念,缺乏品牌营销的意识。目前,传统餐饮企业因行业特性和基于成本考虑,中小型的传统餐饮企业多采用发放传单、张贴海报和电视广告等营销方式进行品牌宣传,有些大型的传统餐饮品牌除了电视广告外,也利用了“双微”和网站门户等新兴媒体平台进行品牌营销,不过有些还是搞“形式主义”,没有进行很好的品牌营销模式打造,营销渠道也未能全面打通。

3.2.3内部营销人才短缺,营销观念传统

一些传统餐饮企业也清楚地看到餐饮的市场份额逐渐被新兴餐饮企业给抢走,因为新兴的餐饮企业,他们不仅在餐饮产品设计上进行研究创新,而且在品牌营销上他们更是有着强大的营销人才团队。而传统餐饮企业除了个别能跟上新媒体时代的脚步,招聘一批既了解自身企业品牌文化的营销人才,在他们的努力下实现名利双收。而大多的传统餐饮企业却苦于内部营销人才短缺,难以将老品牌和新营销观念联系起来,突破传统的营销观念,在基于新媒体平台的品牌营销也是不太熟悉,都需要慢慢的学习,根本赶不上时代的脚步。

4新媒体与传统特色餐饮品牌营销的融合路径

4.1开展市场调研,找准品牌新定位

面对餐饮消费升级,传统特色餐饮企业的品牌营销需要建立在对自身品牌有清晰的认知和定位上,显然,对整个餐饮市场开展深入的调研是必不可少的。大数据、新媒体等技术的支撑下,企业要借助这些工具,深入市场,贴近消费者,了解顾客的现有与潜在需求,以及他们对自身品牌的认可度。传统餐饮企业要利用好新时代下的大数据和新媒体技术,多方分析消费者数据,在品牌营销战略中找准品牌新定位,而且品牌定位要准、新、异,创造独到体验,真正与消费者连接起来,产生共鸣,才能树立独特的消费者可认同的品牌个性与形象。

4.2开拓品牌营销渠道,创新品牌营销模式

传统餐饮企业要结合当下社会的技术发展态势,运用好新媒体平台的营销手段,开拓合理有效的营销渠道,创新品牌营销模式,搭建起新场景营销平台。传统餐饮企业在做好品牌定位的基础上,可以根据目标顾客的消费特点,从而选择传播性最广、营销效应最好的新媒体营销渠道进行品牌推广,除了采用文字、图片、视频等形式向大众展示企业品牌文化,也可适时根据社会发展和消费者的消费动向,创造性利用新媒体平台进行发布消费者喜闻乐见的内容,不断提升顾客对品牌认可度,如近年火热的短视频营销和“双微”营销,以及价格相对低廉的自媒体营销,都为传统餐饮企业品牌营销与新媒体交融提供了良好契机,海底捞、小龙坎等传统特色餐饮企业也纷纷入驻了抖音,作为品牌宣传的一大阵营。此外,许多传统餐饮企业也早已开通了企业品牌专属的微信公众号、官方微博账户和门户网站,正在尝试利用新媒体平台展开品牌营销,其营销效应也相当不错。在营销模式方面,利用节日和特有的餐饮增值服务也越来越受餐饮品牌所推广,如喜家德虾仁水饺 “11.25抱抱节”、 西贝 “2.14 亲嘴节”等。因此,无论是大型的餐饮企业品牌,还是中小型的餐饮品牌,均要挖掘新媒体平台的营销优势,结合自身品牌优势和目标顾客特点,开拓行之有效的新媒体渠道,升级营销模式,为企业赢得更大的餐饮市场份额和顾客流量。

4.3企业内部新媒体营销方面人才的培养

传统特色餐饮要想真正的利用新媒体进行品牌营销,除了引进新媒体技术,建立新媒体企业门户外,重要的是培养一批专业的新媒体营销人才,这些人才需具备对餐饮营销市场的敏锐洞察力以及新颖创新的营销思维,且深知新媒体运营模式和当下最流行的线上营销策略。很多时候,他们就代表着我们餐饮企业品牌的形象,是直接与潜在顾客交流的窗口,是企业形象重要的塑造者和传播者之一。专业的营销人才能够时刻把握餐饮市场的营销热点,创造出与本品牌相关的话题,通过创作优质的营销热文、新奇的宣传视频,引起消费对品牌的关注,成为企业与顾客的沟通桥梁。其次,传统特色餐饮企业在培训新媒体营销人才的同时,也要时刻向他们灌输本品牌的文化、经营理念、品牌特色,让他们对本品牌有充分的认知,为他们在展开品牌营销的同时,更加的精准化和具体化,能够培养更多的忠实客户。

5结语

通过对新媒体时代下传统特色餐饮品牌营销进行了研究,立足新媒体平台应用趋势和传统特色餐饮企业的品牌营销现状,从企業品牌定位、营销模式创新及内容营销人才培养三个方面进行深入思考、剖析与开拓,为传统特色餐饮企业在品牌推广上提供借鉴,引发他们对品牌营销新的思考,更好适应市场需求,开辟的市场。但随着新媒体平台的高速发展以及更多营销观念的产生,餐饮企业品牌还要继续审时度势,结合企业的特色,挖掘新的品牌营销市场,不断更新品牌营销的策略,完善自身品牌营销的实践路径。

参考文献

[1]李霁洲. 新媒体时代企业网络舆情管理研究[D].湖北工业大学,2020.

[2]许嘉宁. 餐饮行业新媒体营销策略研究[D].集美大学,2020.

[3]董笑语. 餐饮品牌形象设计及衍生品开发研究[D].山东工艺美术学院,2020.

[4]白静. M餐饮企业运用互联网营销的策略问题研究[D].东华大学,2019.

作者简介:于伯阳(1983.03-)女,汉族,籍贯吉林省吉林市,学历本科,研究方向广告/市场/品牌营销

作者:于伯阳

数字品牌营销建立论文 篇2:

社交媒体中的品牌营销策略研究

摘 要:新互联网时代让社交媒体在品牌营销中成为一个不可或缺的部分,对于品牌营销有着十分重要的意义。品牌通过社交媒体可以向消费者传递有效的信息来满足消费者的需求,从而提升品牌忠诚度。但是在实践的过程中企业和营销人员对社交媒体的认知存在一些偏差,导致品牌无法有效使用社交媒体与消费者进行沟通。本文通过对社交媒体中品牌营销的内涵、特点和作用进行梳理,提出如何在社交媒体中进行品牌营销的几点建议,为企业进行品牌营销提供参考。

关键词:社交媒体;品牌营销;营销策略;社交互动

0 引言

我国从20世纪90年代开始对品牌营销进行研究,主题以品牌营销的案例和销售实践为主,并且涉及的领域非常广泛,随着互联网大数据的迅猛发展,从2009年开始品牌营销的重心放在了社會化媒体的营销研究中。社交媒体驱动着新一系列创新性的线上营销,这挑战了传统营销过程与运作,尤其是对市场营销的影响巨大,已经彻底改变了市场营销的实践活动。许多知名企业越来越重视社会化媒体品牌传播,这些品牌多集中于消费品领域,如服装、食品、日用品等,未使用社交媒体的品牌多集中于工业品领域,如能源、钢铁、纺织等。虽然社交媒体的发展很迅速,但是在社交媒体上进行品牌营销的过程中也出现了不少问题:第一,信息量大且真实性不高;第二,品牌传播活动缺乏创新,对消费者缺少吸引力;第三,随着科技的飞速发展,难以满足消费者价值观日趋多样化的需求。本文通过分析和梳理了目前社交媒体中品牌营销的内涵和特点,提出在社交媒体上开展有效的品牌营销策略,帮助企业在品牌营销中提高效率、降低成本,以获得更大的营销收益。

1 社交媒体背景下的品牌营销内涵和特点

社交媒体包括在线分享和参与各种活动的渠道,是品牌与有吸引力的受众群体沟通的一个日益重要的方式。在相对较短的时间内,营销人员将社交媒体营销应用于各种营销目标,包括品牌、客户关系管理、服务和促销。企业在进行品牌营销中,许多营销人员认为社交媒体渠道是他们营销活动的重要组成部分。品牌为社交活动提供了额外的接触点,以鼓励消费者和品牌故事之间持续不断的互动,这可以加深消费者与品牌的关系,帮助营销人员发现消费者反馈中的共同主题,并说服消费者参与在线内容。来自这些接触点的想法、感觉、感知、形象和体验,在消费者的记忆中形成了一系列与品牌的关联。营销人员在社交媒体领域有多种品牌推广选择,包括投放广告,参与其中社交网络作为一种品牌形象,在社交网络中为客户参与开发品牌参与机会,并在社交渠道中发布品牌内容。品牌可以利用社交媒体营销作为营销传播活动的一个整体组成部分,作为一个持续的企业传播渠道或作为一系列专门为数字曝光而设计的微营销活动。例如,宝洁公司曾推出的“感恩妈妈”运动就是一个综合方法的例子。消费者可以提供发生在自己身上的故事,探讨母亲在培养儿童运动员方面的作用。这些故事被营销人员挖掘出来,然后在社交媒体上和大众分享,但最终也成为一系列广告的基础,这些广告各种渠道上传播。戴尔公司被广泛认为是使用社交媒体进行企业沟通和客户关系管理的领导者,其社交媒体存在的特点是连续性和注重企业对消费者的互动。在品牌营销中时机和对话很重要,消费者利用社交媒体来建立社会资本,并为他们的心理健康做出贡献,因为社交媒体提供了一条沟通的途径。尽管社交媒体现在是营销使用的沟通渠道组合中的一个支柱,但如何以一种最大化心理参与的方式来处理品牌社交内容的创意信息方面,未来是一个值得探究的方向。

2 社交媒体对品牌营销的作用

社交媒体可以作为许多营销活动的渠道,包括客户关系管理、客户服务、销售推广、广告营销等。不管目标是什么,如果想让消费者参与到一个品牌中来,那么关于这个品牌的信息必须与消费者自身相关联。营销人员首先将社交媒体分类为一个品牌渠道,品牌社交媒体活动可以用来提高品牌知名度和品牌认知度,促进客户参与和忠诚度,激发消费者对品牌的口碑传播,并潜在地推动线上和线下品牌的流量。这些品牌社交活动依赖于社交网络,可能会涉及一些相关活动,比如社交媒体发布的品牌内容、参与体验以及品牌代言人参与的社交活动。营销人员可能会寻求更多的机会,让目标受众了解品牌信息,增加品牌网站的流量,提高搜索排名,提高客户参与度和忠诚度。客户参与是品牌营销的另一个重要的目标,使用社交媒体来提高客户参与度是可行并且有效的。客户参与是基于行为并且会聚焦于某个品牌和公司。客户可以按照五个特征参与,包括价值、形式、范围、影响和客户参与目标,营销人员必须定义自己的客户参与行为。在社交媒体中,消费者参与可能是被动的,包括简单地消费社交内容,也可能是主动的,包括提交消费者生成的故事等。社交媒体为消费者对品牌的评价提供了一个平台,内容是表现出消费者喜好的一部分。因此,消费者可以在社交媒体分享他们自己的观点或对品牌的评价内容。消费者对社交媒体的互动通常是通过记录消费者的链接、书签、博客、引用他人、点击、朋友、连接、订阅、搜索或购买该品牌的行为来衡量。在这些消费者行为中,那些导致一个品牌被分享到社交媒体的行为,称为影响力印象,是品牌营销中一个十分有效的方式。影响力印象就是简单的口碑传播,一种通过社交渠道分享的免费媒体形式。通过使用社交媒体营销,品牌可以获得口碑传播形式的免费媒体,这对品牌来说是一个有价值的结果。社交用户的平均网络规模、社交网络内部和跨社交网络传播信息的便利性以及与信息共享点对点相关的可信度有助于社交口碑传播的感知价值。功能性和享乐性内容是消费者参与的驱动因素,使用与满足理论以功能主义的视角看待大众传媒传播过程,解释了人们对传播的需求是面向内容、关系和自我的,内容驱动了消费者对品牌的使用频率。

3 在社交媒体上开展有效的品牌营销策略的建议

3.1 建立消费者与品牌之间的联系

企业的品牌可能在社交媒体中缺乏目标性和有效性,因为对消费者态度和行为不熟悉,使得企业在社交媒体环境中制定有效的创意变得具有挑战性。品牌营销人员应该考虑开发基于社交媒体的参与机会,让消费者全天都能与一个品牌故事保持关联:第一,有效利用社交媒体的各类功能;第二,培养具有创造性视野的营销人员;第三,在社交媒体中可以让消费者分享与品牌之间的故事。他们将参与描述为一种消费者关系,这种关系认识到人们天生具有社会性,不仅希望与他人建立和保持关系,还希望与品牌保持关系。因此,信息策略可能不仅旨在有选择地组合以前被认为不相关的信息,而且还有助于在个体之间建立创新的联系和关系。当品牌营销人员采用参与性视角时,品牌的信息传递从交易视角转变为互动视角,品牌成为消费者日常生活行为的一部分。在发展品牌信息时需要创造性,这些信息可以在社交媒体和传统媒体上有效传递,同时鼓励消费者参与,以产生预期的品牌结果。特别是在社交媒体中可以采用游戏的互动方式,游戏可以让消费者选择进入互动的体验,可以为消费者提供不间断的感官沉浸,延长消费者花在品牌信息上的时间,从而使品牌受益。游戏的方式可以让消费者与品牌之间形成情感联系,提高消费者的参与度,并且可以获得品牌的一些奖励,提高消费者对品牌的好感和吸引力。

3.2 通过热点事件创造口碑

企业应该实时地关注消费者所感兴趣的话题和领域,抓住当今社会上的热门话题,把人们谈论的话题与企业品牌巧妙地联系到一起,从而把人们对话题的注意力转移到品牌上。除此之外,企业还可以通过制造话题来吸引顾客的注意力。当然,企业制造的话题并不是凭空产生的,它要与当时的相关重大事件有所联系,利用人们对重大事件的关注,以一些奖品为刺激,吸引用户积极参与到活动中去。在社交媒体的品牌营销中,可以通过节日、实时新闻、社会事件等来进行一次营销,这类营销要求营销人员对热点事件具有高度的敏感性,能够在第一事件捕捉到热点事件的价值。热点事件的传播也有时效性和不确定性,因为品牌在一次热点事件中扮演的角色可能是正面的,也可能是负面的,例如在滴滴打车在2019年曝出的丑闻中就让品牌的价值大打折扣。社交媒体的传播速度非常快,所以如果热点事件是让品牌形象受损的情景下,要迅速处理这类事件,尽力挽回品牌的形象。

3.3 增强品牌营销的创意性

创意包括信息和行动两方面,用于弥合营销人员想说什么和消费者需要听到什么之间的差距,创意策略可以增加在社交媒体中目标受众产生预期效果的可能性。由于创意策略对广告效果的重要性,品牌营销者对创意策略有着高度的兴趣。创意性策略可以增强接收者的动机、机会和处理广告信息的能力,识别有创意的营销策略有助于提高消费者参与度。在最简单的层面上,品牌营销的创意策略可以区分为情感或功能两类,除此之外,创意策略还可以关注品牌特有的差异(独特的销售策略)、品牌优势(具有競争性的)或产品类别中的无差异优势(大众的)。通过将创意的不同特点和分类可以将品牌与消费者的愿望、体验以及情感匹配起来。例如,微博用户会使用他们的个人资料和发布创意性信息来与品牌进行互动,当消费者通过社交媒体对一个品牌的认知增加时,无论该品牌的社交沟通内容是功能性的还是情感性的,消费者对该品牌的情感依恋也会增加。社交媒体具有有用性、便利性和有趣性的特点,在社交平台上进行品牌营销的创意活动可以有效提高对消费者的吸引力和购买意愿。

3.4 满足消费者需求

消费者对于社交媒体上的营销已经有了很大的接受度,但是这不意味着所有的营销广告都是有效的,在社交平台飞速发展的时代,品牌营销必须要顺应消费者的喜好和需求。目前消费者在社交媒体的需求主要分为三类:第一是对于信息的需求,消费者希望通过社交媒体可以知道品牌中的产品功能是什么样的,产品的外观是否符合自己的喜好,并且公司和品牌对于消费者提供了什么样的服务等信息。第二是对于社交的需求,消费者希望在社交平台中与自己喜欢的品牌进行互动,包括把自己已购买或者即将购买的品牌和产品信息发布在社交平台中,通过分享品牌来与他人互动或者是与品牌互动。第三是对于自我价值的需求,当消费者购买某一个品牌时能否满足自身价值是企业应当关注的重点,消费者实现自我价值可以通过购买品牌的产品,以品牌的影响力或者是价值来塑造自己在社交媒体中的形象。

参考文献

[1]张一兵,葛新权,王宗水.基于文献分析视角的我国品牌营销发展趋势分析[J].商业经济研究,2019,(15):64-67.

[2]黄敏学,潘海利,廖俊云,等.社会化媒体时代的品牌沟通——品牌社区认同研究综述[J].经济管理,2017,39(02):195-208.

[3]薛云建,吴长新.基于社会化媒体营销的社区感知、角色外行为与品牌忠诚研究[J].企业经济,2018,37(11):78-83.

[4]朱丽娅,王锦堂,胡查平,等.社交媒体背景下品牌信息对消费者传播意愿的影响研究[J].宁夏社会科学,2020,(01):97-105.

[5]侯天一,邓富民,王晓妍,等.消费者品牌内容分享行为——基于社会化媒体的研究[J].软科学,2020,34(05):94-100.

[6]黄敏学,潘海利,廖俊云,等.社会化媒体时代的品牌沟通——品牌社区认同研究综述[J].经济管理,2017,39(02):195-208.

作者:乐兴宇

数字品牌营销建立论文 篇3:

新媒体时代品牌营销的传播策略

摘 要 新媒体时代下品牌的营销方式多种多样,包括病毒营销、事件营销、口碑营销、饥饿营销、知识营销、互动营销、情感营销、会员营销等,传播平台涵盖了时下各大网络社交平台,如“微信”“微博”“知乎”等自媒体平台及各个搜索引擎。文章以新媒体时代品牌营销的传播为主要研究对象,分析了当前品牌营销的常见问题及新媒体时代品牌营销的重要性,并提出了新媒体时代下实现品牌营销广泛传播的几点策略,以期为现代企业品牌建设探索一条与时代发展相适应的可行道路。

关键词 新媒体;品牌建设;传播;营销策略

随着高新科技的不断进步和市场格局的快速发展,市场参与主体也迅速增长,企业之间竞争日趋剧烈。因此,为积极主动适应新时期发展,制定和实施合乎市场特点的品牌营销策略至关重要。但从总体来看,部分企业品牌营销策略无论从理论水平还是实践上,与新时期多元化传播形式相比,还存在一定滞后性,因此,为进一步推动国内企业品牌营销水平,下文将以营销管理基本理论为指导,以新媒体视域下的品牌营销方式与营销手段为论述重点,综合分析新媒体与品牌营销的相关情况,以期能为企业品牌建设与战略的有效实施有所助益。

1 品牌营销常见问题概述

1)缺少建立自主强势品牌的动力。在我国市场化发展的进程中,其中坚力量仍以中小企业为主,数量大概占到我国企业总数的99%以上,但这其中能够真正在发展大潮中站稳脚跟,建立自主品牌的并不多,能打入国际市场的企业品牌更是凤毛麟角。虽说近年来国内企业都相继取得了较大发展,但是品牌市场的发展并不顺畅,且表现出明显落后于生产制造的趋势。同时,即便我国经济市场拥有大量企业的支撑,但由于多数企业规模不大,真正具备市场号召力的企业又是少之又少,可以引领企业走出国门、走向世界的强势品牌仍需不断打造。

2)品牌营销缺乏足够的资源支持。现实中,多数企业在品牌营销方面存在着一些共同点:即资源有限,规模较小,企业管理水平低,实力较弱,甚至还存在着不规范经营,看重的仅是既得利益,对于品牌建设、营销等需要长时间投入才会有所得的问题鲜有问津,支持甚少。正是这些原因的存在,导致这些企业品牌建设与营销推广严重缺乏经济基础的支撑,规模扩张之路荆棘满布,困难重重。

3)管理团队缺乏对品牌营销的重视。我国很多企业的决策人都身兼数职,既是投资人又是管理者,且很多是技术工人出身,依靠老客户的支持而维持着企业经营,但随着企业规模的不断扩大,面临的市场竞争越来越大,很多老客户出现了分流,企业下一步发展的方向不明确由此陷入窘境。当出现这类情况时,很多企业通常采用“压低价格”的方法,企图把对手压下去,而并未从品牌建设上找思路。此外,还有部分企业认为,在没有做大做强之前,只需要打“价格战”,先占据市场份额,等之后有了一定实力再进行品牌营销也不迟。这种思想是不正确的,只有自始就注重品牌建设,结合市场发展形势来进行品牌营销,注重人才和团队的管理,才可推动企业顺畅和迅速发展。需要注意的是,企业内部团队是由各种各样的人才组成的,不仅有工人、管理者,还包括大量服务人员、管理人员和销售人员等,而不同的人之间的配合不仅需要团队协作力,还需要有科学的管理模式。只有懂得人力资源管理和公共关系管理才能将企业的人事管理变得更加科学合理。但现实中,很多企业内部团队都是每个人在忙自己的事情,没有一条精神主线将他们贯穿起来,即便部分企业招募了大量优秀人才,但是未能进行科学而有效的管理,未能充分发挥出优秀人才应有的价值。

2 利用新媒体进行品牌营销的重要性

在科学技术的不断进步、对外贸易的蓬勃发展的大环境下,产品市场价格差异正逐渐缩小,各个行业企业之间的竞争已不仅是价格问题,还包括了如何将自主品牌推广开来,获得更高知名度,进而占据更多的市场份额。因此,企业在面向市场、实施发展战略之时,不仅需要有过硬的质量支撑产品,还需要有先进的品牌价值观来推广产品。而利用新媒体进行品牌营销,便是诸多营销战略中最为行之有效的方式之一。新媒体下的衍生产品,如“微信”“微博”“博客”“论坛”等形形色色的社交媒体,不仅能够使得每一个人都成为信息的发布者,同时也能使得各类信息的传播和内容的深度有更深层次的递进。所以说,灵活应用以现代营销理论作为理论基础的新媒体开展品牌营销活动,能够帮助企业在社交平臺大量数据的分析基础上,更有针对性地挖掘用户需求,为自身产品的设计、开发、销售等提供更为全面、准确的市场依据。除上述外,相较于传统媒体,新媒体在资讯的传播过程中还能够更为便捷、高效地帮助广大受众实现各种形式的互动交流,也就是说,使得“一对一”的传统传播方式由此发生了根本性变化,能够一定程度上扩大产品、品牌的社会知名度,还能凭借其精准定位和概率分析能力,有效降低产品投放市场前的风险,提高企业品牌营销效率,因而亟待给予重视。

3 新媒体时代下品牌营销的几点思路

1)针对不同阶段灵活调整营销策略。首先,对于新品牌和新市场,重要的是品牌信息的渗透。即,让消费者认识并相信企业品牌具有强大质量保障,有实力、可信赖,营造迷之知名度。同时,在新媒体的高速传播能力的辅助下,在各社交平台投放产品广告,展示品牌和产品信息、宣传品牌理念,让消费者能够有更多机会看到产品的功能。其次,对于新品牌和旧市场,重要的则是要让消费者了解并认同企业产品具有优于别家之处,品牌理念很独特,有差异化和竞争力。由此吸引消费者用户对产品的独特和差异化产生一定程度的关心。简单地说,也就是善用当前主流“微博”“微信”“QQ”等新媒体社交平台,运用这类与LBS技术结合的即时通讯工具进行产品资讯和广告消息推送;利用“微博”“博客”这类社会化信息网络平台来实现企业产品的口碑传递和资讯传播,由此形成互动式营销,进而对信息的裂变式传播发挥推动作用,以此实现产品的整合营销传播,为企业塑造良好的社会品牌。

2)熟练掌握新媒体传播矩阵,巧妙应用不同维度下的传播路径,即充分利用新媒体传播矩阵的四个维度进行产品品牌的宣传与建设。具体地说,首先,要以核心维度为指导,即建立产品的品牌自媒体矩阵,比如品牌官方微博、官方微信公众号等。其次,要以垂直维度(也称作垂直舆论阵地)为对外平台,建立与维护品牌的社会形象,比如,利用品牌所处行业领域“大咖”们的知名度来为产品与品牌“刷热度”。再者,要以声量维度(又称影响扩散阵地)为辅助渠道,为产品与品牌挖掘和开拓更广泛的受众群体,比如,利用“微博”上的各位段子手、明星等进行“软广”植入。此外,还要以口碑维度(也称作口碑输出阵地)为中心,在集合热度宣传、形象维护的基础上,加入富含行业专业意见认定的元素,比如利用“知乎”“36氪”“虎嗅”等科技媒体平台上的专业写手和作者,强化产品与品牌的“含金量”。但要注意的是,品牌应根据自身发展战略进行营销推广,要确保信息素始终在上述范围内传播。也就是说,要针对某一群体的共同特点,以此为企业与其目标消费者群体进行互动营销“制造”巧妙的切入点。

4 结束语

随着云计算、开发平台、开源技术等的普及,完成新媒体尝试的门槛越来越低,各行业产业的转型升级速度也愈来愈快。因此,不论是传统媒体还是企业营销,都应与时俱进,创新发展,抛弃原有传媒营销的固化思维,抓住科技的前沿,充分发挥科技的新特性,摸清媒介产业的变革趋势,理顺从大众媒体产业的数字化到互联网企业的创新浪潮的蜕变思路,学习如何在广告策划中运用新媒体向消费者传播内容,掌握如何设计具有互动性的广告、具有引爆点的“病毒视频”、围绕大概念整合的创意叙事手法,坚持以创新为主旋律,力求为广大消费者和目标市场带来永久的新奇和惊喜,实现企业品牌的长远发展。

参考文献

[1]王盼盼.新媒体时代品牌营销传播策略探讨[J].科研,2016(7):147.

[2]胡菊芳.新媒体背景下的品牌營销传播方式[J].科技传播,2016,8(3):9-10.

[3]张倩毓,许传哲.新媒体环境下消费者媒体接触习惯分析及对手机品牌整合营销策略的建议[J].商,2016(13):97.

[4]张灿.品牌搭载热点事件在新媒体平台借势营销案例探究[J].吕梁学院学报,2015,5(5):19-23.

[5]王舒毅.新媒体在品牌营销之运用分析[J].西部广播电视,2015(18):32.

[6]杨梦瑶.浅析新媒体时代营销的品牌传播之道——体育用品如何借势新媒体传播[J].文体用品与科技,2016(5).

作者:孙熠

上一篇:临床药学发展管理论文下一篇:农资企业网络营销论文