体验式市场营销教学论文

2022-07-03

摘要:所谓体验式教学指的是根据学生的生活规律以及认知事物的特点,通过对经历过的情境或是没有经历过的情景进行再现和复制。使学生在重新经历的过程中对知识进行重新构建和全新认识的教学模式。现今,体验式教学在大部分教学方案中以得到充分的运用。今天小编为大家推荐《体验式市场营销教学论文(精选3篇)》仅供参考,希望能够帮助到大家。

体验式市场营销教学论文 篇1:

案例教学和体验式教学在市场营销课程教学中的应用

【摘 要】 市场营销类课程实践性很强,具有较强的操作性。实践证明,该类课程采用案例教学和体验式教学能增强教学效果,切实提高学生实践能力。

【关键词】 案例教学;体验式教学;市场营销课程

市场营销类课程是实践性很强的课程,营销能力的培养离不开案例和体验这些演练方式,在教学过程中要注重学生感性认识的培养和实践能力的提高。而案例教学和体验式教学是理论和实践相结合的桥梁和纽带。

1 案例教学

案例教学是一种集理论和实践于一体的教学方法,这种方法可以使理论知识更形象、更生动,便于学生理解、掌握理论要点。运用案例教学,能够让学生学会将市场营销的理论知识灵活地运用到实际案例中,分析案例的同时也能从案例中得到启发,深化对纯理论的学习,积累间接经验,同时还可以提高学生对于学习的兴趣,提高分析、解决实际问题的思维和能力。要达到比较理想的教学效果,在实施案例教学过程中需要注意几个重要环节的工作:(1)做好经典案例的搜集工作,在课前教师应通过多种渠道广泛地收集各类市场营销方面的资料,精心设计案例。在设计的过程中,针对不同的课程目标,可以提供简化的事例和精选的真实事例两类事例;事例要选典型的,针对性强的、具有现实意义的,这样才能达到预期的教学效果。(2)授课过程中对案例的分析要把握重点,可以只针对某一理论点安排相对的案例进行分析,通过案例剖析,引出某一理论知识点,从而培养学生的归纳总结能力。(3)采用分组讨论的方式组织研讨,教师可以根据教学重点及知识掌握要求,在某个单元或某个知识理论的授课时将学生分组,采用讨论的方式进行案例教学,教师在其中只起启发性诱导和指引,在讨论结束时作点评。(4)教师在教学时还可以根据实际情况,布置课外案例分析作业,要求学生运用所学的理论知识对案例做出书面分析,并纳入到学期成绩考核中。

例如讲到“4P策略——产品和品牌策略”时,为了让学生更好地理解什么是品牌,笔者就列举了麦当劳的例子,说起麦当劳,学生们立刻联想到了:特殊的消费群——孩子;一种特别的感觉-充满乐趣;一个特殊的符号-金色拱门;一种有趣的活动-麦当劳儿童乐园。这样品牌的概念就在麦当劳的案例教学中鲜活起来了:品牌就是一种名称、术语、标志、符号或者设计,或是它们的组合运用,其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

再如讲到“4P策略——促销策略”时,为了使学生对促销以及促销方式有一个形象深刻的了解,笔者在理论知识讲解前先列举了正反两个方面的促销案例。促销成功的案例是美国第二大烟草企业雷诺公司的著名卷烟品牌——骆驼品牌的传播策略与促销技巧;促销不成功的案例之一“恒源祥绒线”的广告:童声配音“恒源祥,发洋财”,存在一个经营思想的问题,和消费者的沟通很欠缺,消费者对于发洋财之类的东西第一反应是排斥;案例之二西班牙订货会上,有一辆还很不错的汽车没有拿到任何订单,这个汽车的名字叫novel,用西班牙语翻译的意思是“不会走的东西”,汽车不会走自然就没有人敢订货。

2 体验式教学法

《学习的革命》一书中有这样一句话:“阅读的信息,我们能学习到百分之十;听到的信息,我们能学习到百分之十五;但所经验过的事,我们却能学习到百分之八十。”孔老先生也说“吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟!”体验式教学泛指必须通过身体活动才能掌握的知识、技能和心理机能,是与知识教学并列的两大教学体系。知识教学以语言符号的传递为核心,但意志、情绪、感性认识和技能无法用语言符号来传递,必须用体验才能获得。强调“在做中学”,这是一种效力更持久的学习方式。我们的营销教学中也可引入此种教学方法。这里主要介绍两种体验式教学法:情景模拟教学和换位教学。

2.1 情景模拟教学法

情景模拟教学就是将学生“从书本引到实践中”,对于《市场营销学》这门课来说,情景模拟教学是比较理想的教学模式之一,但是由于受客观条件的限制,不一定能达到预期的教学效果。这就需要教师积极开动脑筋,利用多方资源。其做法是针对某一个阶段的教学或者在整个理论教学结束后,先带领学生实地参观或者观看营销录像,然后分配模拟角色,准确布置任务,尽快使学生融入情景、自觉进入角色。学生在模拟的营销情境下,会遇到很多疑问,从而激发学生的求知欲,同学们想办法克服困难、齐心协力解决问题,这中间会有很多意想不到的体验和收获。学生不仅对市场营销相关理论有了更深刻的了解,学到了分析问题、解决问题的方法,也体验到了角色中的苦乐,甚至对以后的工作或者人生都会有一定的影响。

前面讲到,市场营销已逐渐渗透到各个领域、各个行业。笔者所带的班级是非营销专业的学生,为了切实锻炼学生胆量、提高学生的实践能力和语言表达能力,使得此门课的学习为学生以后的就业增加一点砝码,在讲授“人员推销策略”的知识之前,笔者给了学生一个特殊的情景模拟课堂。并以此作为学生期中考试的成绩。在模拟课堂上,学生将营销理论知识用于自己身上,或贴切、或牵强,充分展现了自己的才华。笔者将每个学生想要面试的岗位都记录下来,为系部提供了宝贵的学生就业推荐的资料。

期中考试——推销策略

主题:推销自己

形式:面试

时间:2008年10月16日(星期四)

要求:

①先说明你要面试的是什么性质公司的什么岗位,然后推销自己

②仪表端庄、仪态大方

③口齿清楚、声音洪亮

④思路清晰、语言表达有针对性和说服力(时间:3分钟)

期中考试个人评分表评分项目满分语言表达20逻辑思维20表达内容20仪表仪态15临场反应15综合印象10总分100。

2.2 换位教学法

托尔斯泰说过:“成功的教学,需要的不是强制!”换位教学是一种新的教学模式,师生角色互换,打破以教师为中心的传统教学模式,把课堂还给学生,实行换位讲授、换位质疑、换位小结、换位评价:学生首先以“教师”的角色讲授该节课程的部分内容,然后其余学生以“教师”的角色提问、质疑,并作小结,教师最后以“学生”的角色对“教师”的授课效果加以评价。这样不仅锻炼了学生各方面的能力,同时也提供了师生相互沟通和交流的机会。“教是最好的学”,换位教学使学生通过“教”来“学”,充分发挥学生的主体性,加深对知识内容的掌握和理解。

笔者在即将讲到竞争策略时,在一个星期之前布置任务,将全班分成4个小组,每个小组派出一名主讲人,主讲人讲完规定的授课内容,后面的组员上台来提问,由下面的同学回答,再由其他的组员上台总结上课内容。除了主讲人,其他上台的同学我们统称“配合人”。此次讲授有5名裁判----授课教师加上4名学生。评分以小组为单位,具体评分细则如下:

(1)整体得分即组员得分可给的分数是4分、3分、2分、1分,按照主讲人讲授和组员配合的情况打分,最高分4分,最低分1分。

(2)主讲人得分是在该组组员得分基础上加上3分,最高分7分,最低分4分。

(3)配合人得分是在该组组员得分基础上加上1分,最高分5分,最低分2分。

(4)裁判由学生民主选出,不代表任何一组,得分均为5分。

(5)此次“换位课堂”所得分数按照相应的比例如实计入平时成绩。

“换位课堂”评分细则

组别/评分整体得分/组员得分主讲人得分(组员得分+3)配合人得分(组员得分+1)第一组--市场领先者策略第二组--市场挑战者策略第三组--市场跟随者策略第四组--市场补缺者策略对于此次“换位课堂”,同学们表现出了极大的热情,课前广泛收集资料,查阅教学参考书,精心备课;讲台上学生讲授不拘形式,跳出教材束缚,扩充知识点和发表自己的观点。通过自主性学习,真正起到了调动学生主动学习意识、拓宽学生知识视野、启发学生广泛思考、激发创新思维的作用。

作者:吴华梅

体验式市场营销教学论文 篇2:

体验式教学在市场营销教学中的应用

摘要:所谓体验式教学指的是根据学生的生活规律以及认知事物的特点,通过对经历过的情境或是没有经历过的情景进行再现和复制。使学生在重新经历的过程中对知识进行重新构建和全新认识的教学模式。现今,体验式教学在大部分教学方案中以得到充分的运用。因此市场营销学课程中也引入了体验式教学,体验式教学方案的引用意味着市场营销学进入到了一个全新的发展阶段,体验式教学模式既是培养优秀营销人才的需要,也是营销课程创新发展的需要。本文主要对体验式教学的各种特点进行研究,然后分析市场营销学的发展状况,最终给出怎样提高体验式教学在市场营销教学中运用的有效途方法。

关键词:体验式教学;市场营销学;应用

管理类学科的重要组成部分是市场营销教学,它与其他科目的不同之处在于,它的运用性更强,实践性更强,对管理者所需掌握能力的要求也高[1]。由于其自身发展的不足,大部分学校的市场营销学都遵循传统的教学观念。传统教学大多比较容易忽视知识的整合以及知识意义的构建,因为传统市场营销教学主要注重知识的传播与教授,并且长时间的教学都是以自我为中心。如此一来,便容易忽视培养学生将知识转化为自我能力与素质的培养,并且容易忽视学生的创造性和主動性发挥。

一、体验式教学的特点

(一)主动性

体验式教学的主要目的就是要求学生自己亲身参与到学习活动中去,如果自己不亲身去经历,就很难体会到当中的乐趣,学生不仅是体验的主体,也是体验的过程[2]。教学本身需要学生亲自去参与,并且还要求学生参与课堂的互动与设计组合,学生既是观看者也是参与者。在早先的教学活动中,主要以教师为课堂的中心,老师的首要目的就是把自己所了解到的知识教授给学生,学生只是被动的去接受老师所教授的知识。这样的教学模式十分不利于培养学生独立思考以及自我学习的能力。而在体验式教学当中,学生与老师一样是教学活动的中心,是教学活动的主动参与者和学习者。学生通过与教师互动的方式,在学习中玩,同时也在玩乐中学习。

(二)特殊性

早先的教学方式是教师主动去教授传播知识,学生被迫的去接受教师所传授的知识。但是在体验式教学当中学生不仔是教学活动的被动接受,而是教学互动的主动参与者[2]。传统教学中学生与教师之间的关系是“授与受”,而在体验式教学当中学生与教师之间的关系是“授与学”的关系。在体验式教学开展的所有过程中,学生都不再被迫接受教师所传授的知识,而是主动向教师学习知识,形成一种相互学习,共同进步的学习环境。

(三)趣味性

兴趣是学生最好的老师。利用学生的兴趣来刺激学生的学习,把学生的兴趣带入到教学活动中去是个极好的教学方法[3]。把学生兴趣带入到教学活动中,主要有两方面意思:其一是,以学生兴趣为主导,激发学生主动学习、自我学习的积极性。其二则是,教师充分调动学生自己制动学习的兴趣,将被动的学习过程变成主动的掌控过程。体验式教学的引进,为该方面提供了一项有效的方法。

(四)丰富性

体验式教学是一种情景再现化学习,情景再现可以在虚拟的环境中开展,例如互联网,社交软件等。而真实的则可以去生活中经历,通过这样的方式,能使学生对学习内容得到充分的了解和掌握。

二、市场营销学的发展状况

市场学,市场行销,或行为学,称为市场营销。市场营销是在商品的传播过程中为顾客和整个世界带来社会价值的活动过程和行销体系。其主要内容指的是,销售人员对市场开展的经销活动,销售行为以及销售手段的全过程。

(一)时间短,发展不充分

市场经济的不断发展,产生了市场营销学。而我国的市场经济,是在邓小平提出并实施改革开放政策后才发展起来的。从改革开放到现在也就短短的几十年,我国市场营销学发展晚,发展时间短[4]。商品经济的发展,使得市场营销学开始受到国家教育部的重视。随后不久,国家教育机构把市场营销学纳入教育部课程,现如今大多数的大学,高职高专院校均设有市场营销学专业。

(二)市场营销学人才的缺乏,跟不上市场积极的发展

由于市场经济的快速发展,我国社会对市场营销学人才的欲求变得愈来愈迫切。市场经济是不断随时代变化与发展的,而我国市场营销学人才虽有一定的数量但却没有相应的质量。市场是不断变化的,市场经济也没有固定的发展模式,能随机应变的是人,能随时应对市场经济变化的人,是市场营销学人才。市场营销学人才的极度缺乏,将严重阻碍我管市场经济的进步与发展。

三、尽量提高体验式教学在市场营销教学中的应用效果

(一)尽量充分调动学生与教师的积极性的方法

1.教师的职称体系应当做出适当的改变改,尽量把教师引领到注重教学成果的方向中去,使得教师愿意,甚至是乐意花更多的时间在体验式教学这方面。

2.投入资金,来支持体验式教学的展开。通过宣传体验式教学的各种优点,或是从学生未来发展的角度出发,为体验式教学争取足够的财力支持。

3.提供足够的时间保障。国家可以适当的增加教师福利和休息时间,让教师能有足够的时间去研究体验式教学在课程教学中的运用,以便提高体验式教学在教学课程中的运用效果。

(二)努力提高教师体验式教学水平和能力

提高教师体验式教学水平和能力,首先可以对教师掌握的知识进行巩固,温故而知新。也可对教师进行再培训,扩大教师的知识面,例如,心理学,多媒体应用,演讲的口才与技巧等,增强教师的实际应用能力[5]。同时,在学校建立一个大型的竞争平台,让教师定期的展开学术探讨和竞技,以达到教师与教师之间相互学习,共同进步的目的。其次,积极鼓励教师到社会上去锻炼自己,采用挂职,担任各种社会职员等方式。扩大教师的知识面,积累相应的社会经验,增强认知能力,提高动手实践能力,为今后的体验式教学打好坚实的基础。

(三)科学的使用体验式教学方式

1.体验式教学方必需要注重培养市场营销学专业学生的综合能力和专业能力,应当以今后为社会服务为主要理念进行教导与引领,并且要使其能适应市场的发展需求。

2.体验式教学方式要因人而异,因时而异,因地点而异,且不可沿袭乱抄。体验式教通过对所学专业的知识进行再巩固,重组来进行合理的有效配置。

3.综合运用各种体验式教学方式。须得取其精华,去其糟粕,合理运用。

总而言之,要想使体验式教学方式在市场营销学中的到广泛的运用,还需得教师的不断研究和探讨,以及学生的积极参与和配合。从市场营销学的发展状况出发,充分运用体验式教学的各种成果,来加大体验式教学市场营销学中的运用范围。

【参考文献】

[1]鲍林.体验式教学在市场营销教学中的应用[J].商业经济,2008(03):126-128.

[2]杨秀丽.体验式教学在市场营销教学中的应用[J].北方经贸,2011(04):185-186.

[3]李立佳.体验式教学在市场营销教学中的应用[J].经营管理者,2015(15):412.

[4]安琪.体验式教学在市场营销教学中的应用[J].戏剧之家,2015(16):190-191.

[5]王少辉.体验式教学在市场营销教学中的实践[J].北方经贸,2014(07):269.

作者:杨启星

体验式市场营销教学论文 篇3:

试论体验式教学在市场营销教学中的应用①

摘   要:体验式教学,是指通过直观体验获得知识的学习方式。高职院校市场营销专业主要针对为社会中小企业提供专业营销人才,这在市场经济风谲云诡的发展时代,成为热门专业。在市场营销专业组织开展体验式教学,需要关注到学生主体、参与实践、回顾总结等各个方面。在具体教学中,可以组织学生开展实践体验、情景再现、案例分析、课外实训等几种实训方式,完成教学工作。

关键词:体验式教学  市场营销  课外实训

在市场经济高速发展的阶段,市场营销专业逐渐成为重点专业,但同时对学生的实践能力要求更高。在当前各院校的市场营销教学中,逐渐组织开展体验式教学,借助多媒体设备等的辅助,以及社会资源的深入挖掘,为学生营造体验情境、组织开展体验式教学,并且引导学生以专业的角度去反思“体验”的过程,最终实现教学的发展。本文即针对体验式教学在市场营销教学中的应用展开探索。

1  体验式教学及其展开原则

体验式教学最初是于20世纪80年代提出的。美国组织行为教授大卫·库伯最早提出了体验式教学理念,奠定了日后学校教育中体验式教育的基础。所谓体验式教学,是指通过体验去获取知识或认识周围事物[1]。高校市场营销专业具有较强的实践性,只有在不断地实践中才能深刻体验与学习到市场营销经验,掌握市场营销的规律。事实上,在市场经济发展之下,大波营销攻略被展现在人们眼前,加多宝与广药的商标之争,两大凉茶品牌的“红瓶”之战……这些看似人们津津乐道的社会话题,在市场营销专业都能被作为经典案例加以传播及讲解。在当前的体验式教学中,教师能够更多的关注到如何实现体验式教学,为学生探寻“体验途径”,盘活课堂,走出传统教学的固有误区,引导学生在实践体验中去学习和体验市场营销的魅力,将教材中的内容转变为实践的技能。在组织开展体验式教学过程中,应当遵循以下原则。

1.1 引导学生参与实践

引导学生参与到时间中,是教师应当关注到的。很多时候,教学设计的理念仅仅是一个方面,而教学的达成,又是另外一个方面。教育中预设与生成之间总是会出现一系列的差异,在组织教学中,教师应当组织学生积极参与到教学时间中,完成学习任务。针对一系列的问题,可以转变教学组织形式,如将作业的布置由书面转向实践,教学的形式由教师主讲转向以小组为单位的探究等……做出这样的尝试,将每位学生带入到知识的体验中,才能真正的实现体验式教学,为教学工作的发展做出全面的铺垫及影响[2]。最后,在组织教学中,教师能够充分把握学生个性特征,引导学生真正的有所思考、有所体验,而非流于形式的设定与讨论,才能使得教学工作更具有意义。

1.2 尊重学生主体地位

尊重学生的主体地位,是当前组织开展小组合作学习的重要途径。体验式教学注重主观体验,配合当前教学改革的理论基础——学生主体,更需要教师逐渐转变教学理念。明确师生关系,教师作为学生学习的辅助者,而非课堂的主体,尤其是体验式教学的课堂,教师应当为学习开展的重要环节,需要关注到学生的发展,为学生的学习与成长做出基础性铺垫,而非试图将知识点灌输给学生,只有坚定这样的信念,才能切实的推动发展,引导学生成长。尊重学生的主体地位,需要引导学生有所体验,真正的参与到学习中,为学生的知识点增长等做出全面的教学工作与铺垫,完成教学任务。尊重学生的主体地位,也需要教师转变教学理念,所设定的教学任务应当要学生全面关注到学生的参与度,引导全体学生参与其中,并且激发出学生找到自主的解读。

1.3 注重实践总结回顾

注重实践的总结与回顾,是教学的重要环节。在学生参与体验之后,教师要引导学生用专业的知识去注解实践的内容,为学生去解析参与过程的所观、所感,找到学习的参与途径等,推动学生的成长。新时期的教学工作,不再是教师单纯地说教,但也要学生能够充分理解现代化知识,以达成发展,促成教学工作的完善。注重实践环节的总结,可以先由学生进行自主的总结,进而由教师为学生组织与总结,找到重点所在。

2  市场营销专业的体验式教学形式

2.1 情境再现式体验

情境再现式体验,需要教师在组织课堂教学中,通过案例引入、现场场景模拟等,为学生创设情境,以情境再现为学生找到学习的思路所在。在当前的教学组织中,课堂常规可以组织创设相关的情境,以情境为基础,展开教学工作。在模拟的情境中,学生可以扮演营销情景中的不同角色、参与不同环节,从电话预约、面谈销售、到售后的服务等,一系列的环节,都真正的有所感受。每节课,教师都可以为学生创设体验情境;每个单元结束之后,也可以结合一系列课程,引导学生去模拟与参与,真正的实现课堂情景的模拟,完善教学工作的发展,留给学生更多的机会,以达成发展,引导学生不再从课本中去获取知识,而是在实践中去理解知识,掌握教学内容。

2.2 实践式体验

实践体验式教学,相对于情境体验更进一步,能够真正的参与其中,而非仅仅是在情境中感知。实践式体验,适应于当前的基础性课堂教学实践,学生可以通过参与到体验实践中,真正的去思考与尝试。实践内容能够更为丰富,并且包含更多的内容。在组织实践式教学过程中,可以组织班级学生以小组为单位展开讨论,真正的参与其中的进行学习,并且自主的展开尝试,通过自主研讨、资料素材等的整理,完成学习任务,推进教学工作的发展。

2.3 案例分析式体验

案例分析式体验,是以案例为基础,进一步拓展学生的视野,鼓励学生的学习与成长。在当前的教学中,案例的来源应当尽可能与时俱进,以弥补教材的滞后属性,既能为课堂教学做出补充和注解,也能启发学生进行自主的讨论与研究。在当前的市场营銷教学中,教师能够引导学生展开思考与讨论,找到具有时代性、发展性的案例,组织学生独立展开案例的分析。在形式上,可以为不同小组准备不同的案例,结合不同案例,布置不同的任务,并且关注到任务的分层,引导学生通过资料查找、实际调研、小组讨论等,最终得出结论。在案例的获取途径上,可以选择社会热点、与学校相关的企业的实际案例,以及借力于一些专门为职业院校学生准备设定的竞赛的题目等,并且将这些案例引入课堂,布置给学生。

2.4 课外实训式体验

课外的实训式体验,是走出校园,真正进入到社会体验的一环。市场营销最终的落脚点是市场,只有走进市场,参与到市场调研和市场销售中,才能获得第一手的资讯,掌握实践技能。当学生进入最后一个学期,或者是期间,高校可以为学生联系可靠的实习单位,或是单独设立实习的时间,由学生在职场进行自主的学习与探究,并且找到理论与实践结合的点,能够最终达成教学的发展,为学生的学习与成长创设扎实的基础,留给学生更多的机会。课外实训式体验,应当指定相关的轮岗制度和实习考察制度,为学生的学习与成长奠定扎实的基础,留给学生更多的机会。与之相适应的,教师也可以为学生留有足够的互动机会,如邀请校外企业人员到校内进行培训,以学术内容配合校外人员进行练习等,全面促成教学的发展。

以体验式教学促成市场营销教学的发展,能够为课堂教学增加新的活力,也能适应新时期的教学工作发展,为学生的知识学习与未来就业等作出全面的铺垫,以促成学生的成长,鼓励学生更好地掌握知识。

参考文献

[1] 任华敏.体验式教学在市场营销教学中的应用探索[J].电子商务,2010,12(3):84-86.

[2] 许芳.体验式教学法在《市场营销学》课程中的探究与应用[J].河南农业:教育版,2008,18(9):27-28.

[3] 杨兔珍、王鉴雪.体验式教学在市场营销学教学中的应用[J].实验技术与管理,2011,15(3):45-46.

作者:魏锦

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