人力资源管理者素质

第一篇：人力资源管理者素质

人力资源管理者应具备的素质

一个优秀的人力资源管理者应具备以下的素质：

一、个人可信度

“正直”是每一个从事人力资源专业人员的首要品质。人力资源每一项举措都涉及到员工的切身利益，只有正直的人力资源操盘手才有可能创建公平、公正、公开的人力资源体系，有了这样良好的机制才能取得公司内外关键人员的信任与支持，所有的人力资源工作才能层层贯彻执行而非半途而废。

为了赢得个人可信度，人力资源管理者还必须具备出色的人际沟通能力和书面表达能力，通过决策、引导、承诺、传递等方式，在公司内外取得他人，建立一个可依赖的人际交往记录，从某种意义上说人力资源管理者所做的各种事情都需要通过沟通来完成。这样说一点都不夸张：为了获取支持，需要同各级领导，甚至董事会进行沟通;为了顺利地实施和推广人力资源规划和方案，需要同各业务部门进行沟通，以得到他们的支持; 人力资源管理者就是一个360度的沟通者，因此，人力资源管理者的沟通能力的强弱直接影响着人力资源战略规划实施的好坏。沟通是一门科学，也是一种政治，更是一门艺术。说它是一门科学，是因为沟通需要知识;说它是一种政治，是因为它太需要技巧了，人力资源管理者需要有一定的政治头脑;说它是一门艺术，是因为它需要境界。

二、人力资源专家

拥有专业的人力资源知识以及与时俱进的应用能力是成为人力资源专家的基础，也是人力资源工作者立足之本。通常，我们可以把企业人力资源管理分为三个层次：涉及规章制度与业务流程的基础性工作、基于标准化业务流程的操作的例行性工作以及定位于业务战略层面的战略性工作。

基础性工作主要指要建立起企业人力资源运作的基础设施平台，这个平台首先要包括一套完善的人力资源管理规章制度，这是人力资源部门一切管理活动的企业内部"法律依据"。但如果没有标准化的操作流程做支撑, 管理的规章制度在具体操作上或多或少会存在因人而异的混乱现象。对人力资源管理者而言, 如果解决不了操作层面的问题, 人力资源管理就会陷于纸上谈兵。 因此， 建立一套有效的人力资源操作流程，是人力资源管理迈向实务的重要保障。

例行性工作是在规章制度与标准操作流程这一基础设施平台之上进行操作的，主要包括人力资源规划、员工招聘、档案、合同、考勤、考核、培训、薪资、福利、离职等管理内容。应该说，例行性工作的一个特点，就是其中的大部分工作都是基于经验的重复劳动，琐碎烦杂，缺乏创造性，占用了HR管理人员大量的时间，但又是人力资源管理中不可回避的基本事务。

战略性工作要求人力资源管理者能站在企业发展战略的高度，主动分析、诊断人力资源现状，为企业决策者准确、及时地提供各种有价值的信息，支持企业战略目标的形成，并为目标的实现制定具体的人力资源行动计划。人力资源战略是企业人力资源部门一切工作的指导方针。

以上三个层次的人力资源工作都需要人力资源工作者具有丰富的专业知识和实践应用能力，只有成为人力资源专家，我们才能有的放矢、游刃有余地开展本职工作。

三、战略贡献

成功的公司需要拥有定位于业务战略层面的高级人力资源管理者，他们在公司中进行“文化管理”，推动公司的“快速变革”，参与公司的“战略决策”，并创造“市场驱动的连接”。我们知道人力资源管理部门本身是无法产生效益的，人力资源管理者的价值是通过提升员工的效率和组织的效率来实现的， 而提升员工与组织绩效的手段，就是要结合企业战略与人力资源战略，重点思考如何创建良好的企业文化、个性化的员工职业生涯规划、符合企业实际情况的薪酬体系与激励制度，并特别关注对企业人力资源的深入开发。实际上，对人才的吸引、使用、保持以及培养等工作的成败，关键不仅仅在于日常的管理工作是否到位，而在于是否营造了一个适于人才工作与发展的环境，这个环境的创造，就需要人力资源管理者在战略性、开拓性工作上花更多的时间与精力。

四、业务知识

人力资源工作的实施讲究本土化和适宜性，这就要求人力资源工作人员必须理解公司的业务和所在的行业情况。不深入掌握公司的业务知识和行业知识，就等于是脱离实践的理论家，形而上学，容易犯形式主义。不同的行业需要不同的人力资源管理工具，不同的主营业务需要采取不同的人力资源举措。我们在做人力资源战略规划的前提是先学习了解全年经营战略，只有充分理解了主营业务走向，才可能拟定得出人员需求规划、员工培训规划等一系列人力资源规划。所以行业知识、业务知识、人力资源专业知识三者是相辅相成、相互匹配的，企业不需要不懂业务的“人力资源专家”。

综上所述，实际上以上所陈述的内容就是人力资源管理者的一个素质模型，我们可以看出，要成为优秀的人力资源专业人员，仅仅具备人力资源的专业和技术是不够的，比专业知识和技术更为重要的是，能否参与到公司的战略层面，为公司的战略做出贡献;另一方面，人力资源管理都还必须具备出色的人际沟通能力，取得服务对象的充分信任，这也是决定人力资源管理者工作绩效的关键因素。

第二篇：企业人力资源管理状况及管理者素质调查报告

企业人力资源管理状况及

管理者素质调查报告

专 业

班 级101

姓 名魏国梅

学 号

2012年11月 3 日

锦州华益科技有限公司人力资源管理调查报告

一、调查目的：了解人力资源管理的过程.

众所周知，企业能不能走的远，和企业文化息息相关，而人是文化的载体， 也是企业文化的核心，所以恰当的用人对于一个企业来说尤其重要。这就突出了人力资源管理对企业的重要性，于是我就人力资源管理访谈了锦州华益科技有限公司人力资源部经理郑经理。

二、调查对象：锦州华益科技有限公司人力资源部郑经理

三、调查时间：2012年11月1日

四、调查方式：访谈类

为了使调查的数据真实可靠，我们不用传统的问卷调查，而是直接对人物进行访谈，这样做的好处也是显而易见的：

(一)数据真实可靠。对人物进行访谈可以得到他对人力资源管理的真实想法和人力资源管理的组织现状。

(二)及时发现问题。访谈中可以得到实时的资料从而能快速的发现人力资源管理中出现的问题，给出建议。

五、调查内容及过程

2010年10月21日我就对人力资源管理的看法访谈了锦州华益科技有限公司人力资源部郑经理。他认为人力资源管理是一项大工程，组织上说这是企业最重要的一环。企业的发展如何，最重要的是看企业中人的发展如何，所以无论从对员工的招聘、培训，到使用、激励、调整，都是漫长而艰苦的过程。对此他对我介绍锦州华益科技有限公司的人力资源管理体系：

锦州华益科技有限公司是一个专门生产各种电器中变压器装置的厂房企业，从国内到国外都有商业客户。该企业对员工招聘方法是基层员工选择外部招聘，领导选择内部招聘。外部招聘多通过网络宣传或职介所介绍。该企业对员工的要求并不高，没有专门的职业技能培训，新进来的员工是跟着老员工学习，在学习中进步。任务也是不定的，哪条线缺人手就去哪条线速学速干，有的员工甚至一样没学好又被调去做另一样了。并不是稳定的工作，员工只要完成任务就行了。人员分配也不均匀，有时为了客户需要会增加生产线，没活做的话又会解散，员

工就分配到其他地方去接受新工作。员工在工作期间不允许说话。

在绩效方面，锦州华益科技有限公司设有奖惩制度。在一个周期内超额完成规定任务的员工，公司会按比例给予工资奖励;反之没有完成任务的也会按比例扣减工资。在薪酬管理，和大多数厂房企业一样，锦州华益科技有限公司采用的是底薪加提成(加班费)，继承了传统的多劳多得的观念。员工之间的关系一般，偶尔会发生一些打架斗殴的小插曲。郑经理认为人口流动管理是最难的，很多员工到厂里做了几个月就走了，甚至更短。办厂6年来，员工总是进一批，走一批，人数在500到1000人，人数并没有太大的变化。公司的管理制度有时会根据突发情况作些调整。

六、调查分析：

从上述资料上看，锦州华益科技有限公司的发展现状一般，6年来公司的规模并未有改变。对此，我们从人力资源管理的几个方面来分析：

人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工关系管理，员工安全健康管理等。

从招聘的方式看，锦州华益做的还是挺好的，基层员工选择外部招聘，人员选择范围广泛。从外部招聘找到的人员比内部多的多，无论从技术、能力和数量方面讲都有很大的选择空间。而且外部招聘会给组织带来新思想和新方法。这些新的思想和观念可以使企业数量最多的基层员工这个大环境充满活力与生机，在外部招聘找到的人才，可以节省大笔的培训费用;内部领导适合做内部招聘，一方面，这部分的人才在外部招聘选错人的风险比较大，而且就算是选对了人，在不了解企业现状与组织文化就上岗的话，会造成许多不必要的麻烦，与员工关系的处理也会成问题。绩效方面，锦州华益科技有限公司采取的是有奖有惩，公平公正。影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。而在影响绩效的四个因素之中，只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素，人的主动性积极性提高了，组织和员工会尽力争取以提高技能水平以及组织绩效。

奖惩就是一种很好的激励手段，没人愿意和钱过不去，当然是越多越好。也不会有人想工资被扣。对员工来说，这是种动力。薪酬管理，多劳多得在这就不必多说了。

员工之间的关系管理的，是判断一个企业内部员工团结与否的重要因素。在锦州华益上班时间是不允许说话的。大家都在做自己的任务。虽然管理的最终还是要服务于对企业的经济效益。但在厂里工作的大多数都是来自全国各地的，都有不同的个人喜好，民族习惯。有句话是这么说，团结才是力量，当员工之间没有达成一个很好的共识，效率自然就不会高了。沟通是员工之间相互了解与合作的媒介，在这方面做好了，我相信打架斗殴的小插曲就可以避免，员工之间会更团结，给企业带来更多的利益(看得见和看不见的)。员工是企业的形象，当你看见员工低头死气沉沉的工作，我相信你更想看到的是活力四射，充满热情的员工。

员工流动性的管理，归根结底就是企业能否留住员工，决定企业未来发张最关键的因素是什么?吸引人才，留住人才——这是一个非常务实的答案。吸引人才要从外部招聘的宣传入手。然而，留住人才才是主要的，所谓创业难，守业更难。人才也是一样的道理，你要招到一个人才不容易，要留住一个人才更是难事。 留住人才要从从工作环境，人文环境，和企业发展趋势三方面入手。XXX的工作环境暂且不谈，就员工之间关系管理来看，缺少沟通的员工一起共事就容易出错。在这方面有待加强。

综上所述，我对锦州华益科技有限的人力资源管理给出以下几点建议：

(一)设立一个完整的培训单位，让更多的员工了解公司的实际情况与学习 具体技能。

(二)制定一套合理的员工守则，让大家都了解公司的规章制度。

(三)沟通是企业团结的法宝，有效的沟通能让员工的工作更有效率，员工 之间的关系更加和谐。

(四)留住人才要给予员工更多的学习和发展机会，管理好员工之间的关 系，让员工知道，自己不是被忽略的。

(五)员工之间尽量做到人人平等

七、结语

人力资源管理虽然最终还是要服务于企业的经济利益。但这是企业最重要的环节，人力资源管理是一门艺术。好的人力资源管理能给企业带来生气，带来更多事半功倍的成果，无论是看得见还是看不见的，都是企业的财富。在深圳有一家赛意法公司，在那里的员工，没有上级与下级之间沟通的隔阂。下级员工对领导意见不合拍板的例子比比皆是(这里指工作之间的辩论)。然而，他们就是在辩论中进步，各抒己见。里面还设立了人权委员会，做到了对员工的尊重。现在已发展成与欧洲最大的半导体制造商意法半导体制造有限公司的合资知名企业。不好的人力资源管理也会让企业陷入困境。就像珠海曾经风云一时的巨人企业，因拓展公司规模调用了大量人才，导致公司员工分配不均衡，加上资金紧缩，最终倒闭。所以，人力资源管理，无论从招聘，培训，到使用，再到分配是一个重要且漫长的过程，稍有差错，给企业带来的损失可能就不可估量了。相信在所有员工的共同努力下，企业会走的更远。

第三篇：人力资源管理者应具备的最基本的素质

相互支持、相互理解、相互包容是人力资源管理者应具备的最基本的素质。

做人难，做人力资源管理者更难。人力资源管理者做事难，体现在薪酬管理和绩效考核两个方面上。

薪酬管理是企业发展的基石，是开发人力资源的动力和源泉。在薪酬管理方面，企业老总对人力资源主管的要求是“九字方针”即“少发钱、多干活、干好活”;而企业员工对人力资源主管的要求是“六字方针”即“多发钱、少干活”。两种要求，人力资源主管很难做到，就如喝洒一样，不是喝多就是喝少，从来就没有喝得正好。少发钱老总满意，员工不乐意;多发钱员工满意，老总不乐意。

劳动报酬是基于人力资源成本与员工需求之间进行权衡后得到的公允的劳动力价值。最佳的绝对公平的薪酬制度是不存在的，全体员工都能满意的理想薪酬制度也是没有的，现代企业所要建立的是一种基于大多数员工满意又能保证企业利益的双赢的薪酬制度。

在绩效考核方面，对于考核形式和内容企业老总和员工有不同的要求，致使绩效考核往往达不到预期的效果，绝大多数职工对考核的形式和内容不满意，对考核结果持怀疑态度，有时甚至成为诱发矛盾的导火索，大大降低了工作效率，但人力资源管理者不能这样就放弃或轻视考核，因为无论从企业的角度不是从管理者和员工的角度，都需要用考核的手段进行过程监控和效果评价。人力资源者仍要在不满声中，不断寻求和探索完善的绩效考核的形式和内容。

人的因素不同于物的因素，是因为人具有“多变性”的特点。这个多变性反映在员工对待工作上，同一个人，在不同的精神心理状态下工作，会产生不同的效果。不同的人对同一件事会有不同的态度，在进行人力资源管理的过程中，管理者要充分掌握“人性”的特点，不能单纯从企业的目标和自己的主观意志出发去管理人的各种生产活动，而应该从适合于客观存在的“人性”特点加以指引、疏导和激励，全面地从工作态度、工作精神、业务技能、人群关系、工资报酬、奖金福利乃至家庭生活和社会关系等等加以考虑。“人性”决定了人力因素管理的复杂性，而这种复杂性又决定了开展人力资源管理工作的艰难与艰辛。这就要求人们在工作上应相互支持、相互理解、相互包容。

大家是同事、朋友在工作、学习、生活上更应该相互支持、相互理解、相互包容。支持、理解、包容是人一生最高的境界之一，一个人只有支持上级、支持同事、支持朋友;理解人、理解事;包容你、包容他、包容万事万物，就会在家顺、在外顺、心顺意顺;事业顺、前程顺、一顺百顺;天地顺、人情顺、风调雨顺;现在顺、将来顺、一帆风顺。每一人若都能做到相互支持、相互理解、相互包容，家庭就会和睦，企业就会快速发展，社会才会和谐，民族才会富强，国家才会繁荣昌盛。

第四篇：09级人力资源管理专业素质拓展报告

学院：商学院

班级：人力资源管理一班

姓名：ziwushashou 学号：20093061 时间：2011年12月18日

活动名称：素质拓展训练

活动时间：2011年11月10日

活动地点：中南林业科技大学经干草坪

活动项目：

孤岛求生、夹气球接力跑、仙人指路、齐心协力

拓展目的：

1、加强同学之间的相互交流和班级成员的内部团结;

2、提高集体协作共同完成任务的能力;

3、提高同学们发现问题、思考问题最终解决问题的能力;

4、熟悉人力资源素质拓展的基本流程，给同学们提供一个户外实践的平台，锻炼同学们的组织协调和控制能力;

5、丰富同学们的业余生活，放松心情。

活动项目简介：

活动一：孤岛求生。 游戏的规则：

1、以报纸作为孤岛，只能站在报纸内不能站在报纸外;

2、在报纸不对叠的情况之下每张报纸必须最少站八个人;

3、完成第二步之后将报纸对叠，看最多能站多少人;

4、依此类推看每次最多能站多少人，占最多人的组为胜者。由学长在一边打分，站人最多的队获5分，其他队一次递减为

4、

3、2分。

活动二：夹气球接力跑。 活动规则：

1、每队同学每两人为一个小组，两个同学背对背夹一个气球进行接力跑。

2、气球不能掉，否则从起点夹气球重跑;

3、气球不能爆破，气球有限，每组只有两个气球;

4、先跑完着为胜，分别获得

5、

4、

3、2。 活动三：仙人指路 活动规则：

1、每两人为一小组，即由一名同学将眼蒙上扮作盲人，有由另一名同学扮作仙人引导盲人;

2、“盲人”要在仙人的引导下通过跨过一根绳子但是不能碰触绳子、通过一个呼啦圈和两个同学手拉手形成的通道但是不能碰触其他同学、通过一段独木桥;

3、当一个小组出错时即由下一组接着进行比赛，而下去的小组并不退出比赛。

4、最后结果根据过关的人头数评定由多到少相应是

5、

4、

3、2分

活动四：齐心协力 活动规则：

1、每小队的所有同学站成一排互相将相邻同学的腿绑在一起然后一起往前走。

2、先由抽签对初赛分组，初赛得胜的队进入决赛;

3、最后有一二名进行决赛，得胜者为冠军。

拓展过程：

前期准备工作：

首先是确定活动的项目，经过精心的挑选，终于从同学们设计的一百多个活动中挑选出四个具有代表性的经典活动。分别是孤岛求生、夹气球接力跑、仙人指路、集体绑腿跑，这个四个活动的共同点旨在提高团队内部成员之间的内部协作能力。其次就是班级内部的分组，结合四项活动以及班级内部人员结构将班级成员分成四个组，每组十六人每组两位组长，各班一名，男女搭配，一二班的同学相互交叉分配，使我们在活动中也能跟以往不熟悉的同学进行深入交流。最后就是道具的准备了，秉着节能减排的原则充分利用被废弃资源，例如，绑腿的绳子用过期的横幅剪切而成，这大大的节约了我们的活动经费。能借到的道具尽量通过借来获取。

活动实施过程：

11月10日早晨八点，各位同学齐聚经干草坪，各位组长把自己的组员聚在一起，开始商量拓展竞赛的对策，美味同学都献计献策，都想在此次拓展中为自己的小组获得好成绩贡献一点力量。而同时，活动的组织者则正在布置活动现场，争取在拓展的过程中不出现什么差错。

四项活动的基本顺序是孤岛求生、夹气球接力跑、仙人指路、齐心协力，其顺序设计也是有一定的科学道理的，首先是有对内的一部分人协作合作，最后是由所有组员集体完成，其过程能提高我们的集体协作意识。

在孤岛求生这项活动中，大家的积极性都很高，平时表现羞怯的同学也大胆起来，积极地投入到游戏中去。在整个过程中只听见偶尔有队员们为他们的成绩的一步步提高而惊呼。

夹气球跑和仙人指路其实旨在培养两个人的配合能力，夹气球跑要求两个人的动作要协调一致，而且两人事先要商量好配合的对策，这样才能以最快的速度完成任务，而仙人指路在二人的协调这一方面显得尤为重要，它需要两人这件事先进行语言的交流和沟通，争取在指挥和动作的吻合，否则就会有出局的危险。

最后是集体绑腿跑，它需要没位队员都同时参与，所有的腿同时用绳子绑着，要想取得很好的成绩要求首先先把队员全部排好位置，然后把所有的腿编号号，每个人都要记住自己腿号，按号出腿方能协调一致，一旦有人出错就会牵连到整个队的行进速度。

后期收尾工作：

游戏结束后就是颁奖和老师的总结，颁奖典礼简约而火爆，老师致辞精辟而引人深思，最后就是清理场地，同学们一起把场地打扫的干干净净。

活动总结：

此次拓展活动从组织到策划，再到实施，最后到结束都充分的体现了我们人力资源管理专业学生的组织协调和控制能力。可以说计划合理，组织得当，实施顺畅。基本达到了此次拓展活动的基本目的。具体表现在以下几个方面：

1、活动设计。活动的设计基本都能体现集体协作，加强团队凝聚力的活动，通过这些活动能够很好的到达活动目的。

2、初期的人员分配。班委为了使班级的所有人员都能积极地投入到此次拓展活动中去，能够让平时不怎么说话的同学积极融入到集体，特意委以重任，安排他们担任组长一职，使他们在责任和团队的驱使下更加积极投入;

3、班委前期准备。11月9日，班委就开始积极地准备拓展应该有的道具，将每项活动的各个细节都考虑在内，争取拓展活动的顺利进行。

4、小组组长的人员组织。11月9日，每组组长就聚集小组成员召开小组会议，在队名和口号上达成一致，增强彼此更深一层的熟悉和认识，商量拓展活动中要注意的细节和对策。

5、11月10日人员的出勤情况。早晨每位同学都准时的到达场地，还有些组提前到达十分钟争取早些熟悉训练场地。

6、各队都能积极主动的配合负责人的安排，不单独行动，不搞特殊，听从指挥。

7、活动中的成员表现。在各项活动中，每位成员都能全身心的投入，目的只有一个，就是通过大家的努力使自己队的成绩达到最好。例如在孤岛求生这项游戏中，随着“孤岛”面积的逐步缩小，不可能每位成员都能参与到游戏中去，所以就只能选择最合适的成员参加这个求生的过程，不过其他成员也没有因为没有参加这个过程而感到丧气，而是在旁边为队员出谋划策，加油打气。而在夹气球跑和仙人指路的游戏中更是能够促进队员之间的交流和团结，每位成员的心弦都绷的很紧，深怕因为自己的不努力而连累整个集体。最能体现团队凝聚力的要数最后一项活动，从名字上就可以体现出来，“齐心协力”，要求团队的每位成员都齐心协力，把心思放在一个点上。的确，这个齐心协力的精神在我们的这次活动中也充分的体现出来了，从开始的只要一起走就能绊倒到后面的全队所有的步伐能够协调一致，走出一条完整的直线，齐头并进，一起面对竞赛中的得与失，这在培养我们的团队凝聚力和加强我们的责任感上发挥了重要的作用 。

8、对待比赛结果的态度。通过对四项活动成绩的评分最后统计出了一二三四名，每个对都获得了属于自己的奖状，虽说每个队都想获得第一名，但也并没有因为没有拿到第一二灰心，因为我们知道在这次活动中我们为自己为集体付出了我们能做到的，结果并不重要，我们在享受这个过程。

9、场地清理工作。一系列的活动结束后，同学们都一起打扫了拓展训练场地，我觉得这项任务是非常重要的，尤其是对我们人力资源管理专业的学生来说，这是一个细节问题，但是能够体现一个团队的整体素质。

建 议：

虽然说这次拓展活动的整个过程都运行的很顺畅，但我个人觉得在很多方面还有待改善，具体表现在以下几个方面：

1、游戏内容，在游戏设计上，还可以设计一个体现创造性思维的游戏，锻炼我们的创造性思维;

2、游戏评分等级，游戏的评分等级和分值可以根据游戏的结果和难度进一步拉宽;

3、场地的布置，场地的布置还可以进一步的标准化，例如，在仙人指路游戏中，第二关卡的门最好是由同样地人充当，这样更能体现游戏的公平和严谨;

4、道具的准备，道具一定要充足，特别是那些容易破损的道具就更要考虑到备用道具这个问题;

5、奖品设计，奖品设计可以适量的加一些物质性的奖品，精神与物质相结合。

第五篇：提高干部素质 强化资源管理

国土资源管理连接着政府与群众、生产与生活、稳定与发展，支撑各行各业，涉及千家万户，影响千秋万代。作为国土资源管理部门的各级领导干部，面对新形势、新任务，应理清思路，把握大局，与时俱进，开拓进取，努力提高五种能力，以适应国土资源事业发展的要求。 一是提高刻苦学习的能力。要切实端正学习态度，自觉克服“工作太忙没时间学”、“文化程度高可以不学”和“行政经验多不需要学”的厌倦自满情绪，牢固树立学习则强、学习则进的理念;学习工作化、工作学习化的理念;学习为本、终身学习的理念，汲取知识营养，优化知识结构，努力使学到的政治理论、法律法规、国土资源业务和现代文化科学知识不断转化为综合能力，研究问题和解决问题，逐步使自己成为一名政治上靠得住、工作上有能力、作风上过得硬的领导干部。

二是提高驾驭全局的能力。国土资源部门的领导干部掌握着一定的权力，既是权利，又是义务，更是责任。因此，务必掌好权、用好权、尽好责，并总揽全局，协调各方，稳健推进，创造性地搞好国土资源工作。要自觉适应国土资源管理体制改革的新特点，充分发挥自己的聪明才智，管好班子，带好队伍，理顺关系，恪尽职守，廉洁自律，求真务实，全面提高国土资源系统干部队伍的整体素质水平，优质高效地完成组织交给的各项工作任务。

三是提高依法行政的能力。要从落实科学发展观、全面建设小康社会和构建和谐社会的高度充分认识依法行政的重要性和必要性，不断增强依法治土、依法治矿和依法治政的思想观念，做到执法必严、违法必究、依法办事，严肃查处和纠正各种违法问题。要切实加强法律法规的宣传教育工作，不断提高广大干部群众尤其是各级领导干部的法律素质，积极引导广大干部群众，依法维护自己的合法权益，努力营造依法行政、执法为民的社会氛围。

四是提高支持发展的能力。正确处理保护资源与促进发展、依法行政与优质服务、宏观调控与基本市情和严格执法与维护权益的关系，及时引导用地单位和矿产企业依法办理各种批准、许可手续。积极做好用地、用矿的前期服务工作，确保国家重点建设和基础设施项目用地，使矿业开发勘查符合法定程序，促进经济社会全面协调可持续发展。