海乐企业文化范文

2022-05-27

第一篇:海乐企业文化范文

企业文化,文化企业

文化,一个广泛的概念。文化是一种社会现象,是人们长期创造形成的产物,同时又是一种历史现象,是社会历史的积淀物。而文化的定义又有上百种,包括:社会、历史、人文、传统、生活、艺术等等,是人类之间进行交流的普通认可的一种能够传承的意识形态。

何为企业文化?企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的独特的企业价值观、企业精神,以及以此为核心而生成的行为规范、道德标准、生活信念、企业风俗、习惯的总称。它是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。企业文化在现代企业经营中的巨大作用日渐凸现出来,成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素。有无深厚的文化底蕴,是否拥有博采众长又独具特色、富有个性化魅力的企业文化,直接决定着企业的市场竞争能力,决定着企业的兴衰与成败。日益进步的社会需要跟上时代潮流的新时代文化含义,当然企业也不甘落后,一大批企业文化展露出来。出现了更多新颖的文化形式。企业文化的种类有四大类,由表及里顺次为物质文化、行为文化、制度文化、精神文化,各层面之间有着密切的内在联系。以个别事例举例:阿里巴巴的“家庭文化”,此企业文化以使员工在企业中工作时感受到家庭氛围为目的的企业文化,与一般企业不同,阿里巴巴的企业文化注重自由,随性。再有,海尔“品质”文化:由海尔老总亲自创造的企业文化,以产品质量的保证作为稳固的企业文化,曾

一度获得广大百姓的一致好评。还有品牌企业文化,如沃尔沃汽车品牌,大多数人一想到沃尔沃就会立马想到其安全可靠的特点,这就是企业文化的一大作用。物质文化是行为文化、制度文化、精神文化以物质形态表现出的表层文化,它包括企业进行生产经营的物质基础等企业“硬”文化;行为文化是制度文化、精神文化的动态体现,也是团队精神和价值观的折射,体现在企业员工行为的价值取向、行动目标等方面;制度文化是塑造精神文化的机制与载体;精神文化是更深层次的文化现象,是企业文化的核心内容,包含生产经营理念、管理作风、企业价值观、企业道德等构成企业的“软文化”。

何为建筑工程管理?工程管理专业培养具备管理学、经济学和土木工程技术的基本知识,学生在校学习期间,要接受工程师和经济师的基本素质训练,打好工程技术、管理、经济、法律、外语及计算机应用方面的坚实基础。管理学院在对工程管理专业人才培养过程中,积极提供相应条件,使学生根据自身能力,能够攻读相关学科专业的双学位和双专业。专业方向的主要课程包括:建设法规、建筑技术经济学、工程估价、财务管理、统计学、运筹学、经济学、会计学、工程建设合同管理、建筑结构经济学概论、工程项目管理,工程项目成本规划与控制、建设项目风险管理、工程建设信息管理、工程建设项目投资与融资等。

专业和文化的交融,如何进行?作为浙江学院经济管理系建筑工程管理专业的一名大二学生,我对自己的专业也有所了解,在校的这段学习时间我们的学习重点在建筑工程试图,力学研究以及建筑法规

等等方面进行初步的学习,而在大三初期我们的学习重点会从学习方面转向实际实践的方面发展。而我们的毕业生大多以公司项目经理为奋斗目标进行努力,一般实际工作5年左右即有升职机会。 个人认为建筑工程管理专业需要大力发扬“管”和“理”的重大理念,“管”即管制企业内部的工作,员工,文化内涵。而“理”则为理解深层次的企业思想和发展道路。一般以精神文化为主,旨在带动企业的成员共同努力。用价值观引导员工,自觉把实现企业价值和实现自我价值联系在一起,使员工和企业间产生价值观的认同和感情共鸣,使员工行为的自我功效得以更大程度的提高,这可称之为“没有管理的管理”,这种管理更具有持久性、更加有力、更加富有成效。第二,激发与奖励,激励是一种精神力量或状态。它可以调动与激发员工的主动性,最大限度地发挥员工的积极性和创新精神。物质激励到一定程度,就会出现边际递减现象,来自企业文化提供的精神激励,却是持久的、强大的。

企业文化,文化企业。拥有自身“企业文化”的企业在发展方向,发展前途,发展情况等方面会取得很大的进步。拥有属于自己的企业文化会使得企业脱胎换骨,更上一层楼。

第二篇:企业文化建设—企业文化

企业文化

企业文化概念

关于企业文化的概念,有许多不同的认识和表达: 企业文化

1. 美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。„„是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。

2. 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。

3. 威廉·大内认为,企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。

4. 企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。

5. 企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。

6. 企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。

7.企业文化是企业内的群体对外界普遍的认知和态度。--全景式管理

8.企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基础的新型管理理论和管理思想。也是企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和。

9.(1)企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。

(2)企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。

(3)企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。

(4)企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”,是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。

(5)企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛,以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。

(6)企业文化就是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行,把这些规范灌输给员工并代代相传。

(7)企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的方向。

(8)企业文化是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念、行为准

则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在。

(9)企业文化是指企业组织的基本信息,基本价值观和对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范,价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。

(10)企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

企业精神

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。

企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。

企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。

企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。

企业道德

企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。

企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”

团体意识

团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。

企业形象

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层

形象就是虚假的,也不能长久地保持。流通企业由于主要是经营商品和提供服务,与顾客接触较多,所以表层形象显得格外重要,但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象,而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的,即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证,达到表层形象和深层形象的结合,赢得了广大顾客的信任。

企业形象还包括企业形象的视觉识别系统,比如VIS系统,是企业对外宣传的视觉标识,是社会对这个企业的视觉认知的导入渠道之一,也是标志着该企业是否进入现代化管理的标志内容。

企业制度

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

文化结构

企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。

企业使命

所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。

第三篇:企业文化标语-企业文化标语

企业文化标语。企业文化标语又称:企业文化挂图。

企业文化口号。企业宣传标语等。企业文化是一个组织由其价值观。信念。仪式。符号。处事方式等组成的其特有的文化形象。而企业文化标语则是将这些价值观或现象以具体的文字配合图形体现出来并张贴或悬挂于企业内部的办公区域。

中文名,企业文化标语。又称,企业文化挂图。实质,一个组织。性质,是企业行动的“思想指南”。。

主要作用。企业文化是无形的管理。起到企业文化宣传作用。

更能提升企业整体形象。 增强企业凝聚力。所以很多企业都在建设自己的企业文化。企业文化标语是体现企业文化的一种方式。01 态度决定一切。细节决定成败02 态度决定行为。行为培养性格。性格决定命运03 诚信立足。创新致远04 持诚信互利共荣。以厚德载物05 有一份耕耘 。就有一份收获06 您的自觉贡献。才有公司的辉煌07 要想不被淘汰。只有跑在前面08 每天进一步。

踏上成功路09 今天工作不努力。明天努力找工作10 一等二看三落空。一想二干三成功11 五湖四海聚一厂。情同手足友谊长12 培育礼仪员工。创造文明团队13 宁可因高目标而脖子硬。也不要为低目标而驼背14 只有勇于承担责任。才能承担更大的责任15 保持环境清洁。做位可爱的人16 爱护公物。企业文化标语珍惜资源。勤俭节约。共同发展17 生活因拼搏而存在。拼搏因生活而永恒18 为自己养成一个好习惯。给别人留下一个好印象19 遵守厂规厂纪。

争当优秀员工20 合格的员工从严格遵守开始21 自我提升。良性竞争。相互欣赏。相互支持22 心态正。事业成。不成也成23 事不三思总有败。人能百忍自无忧24 得意时应善待他人。失意时你会需要他们25 立足新起点。开创新局面26 塑造人的品质。建立管理根基27 企业以人为本。员工以厂为荣28 以厂为校。以厂为家;互相学习。互相关怀29 转变观念转变作风。让企业文化生生不息30 和传统的昨天告别。向规范的未来迈进31 企业的成功来自于每一位员工的付出32 争做一流员工。

共造一流产品。同创一流企业33 要有好的灌溉。才有好的成果34 我们的理念是:没有最好。只有更好35 持续改善是企业文化的精髓。

分类。1。市场竞争不同情弱者。不创新突破只有出局。

2。心量狭小。则多烦恼。心量广大。智慧丰饶。3。不自重者。取辱。不自长者。取祸。不自满者。受益。不自

足者。博闻。1。顾客的赞美。是企业最大的财富。2。观念决定思路。思路决定出路。3。执行力的关键是细节。1。以质量为生命。以客户为中心。2。以市场为导向。以网络为基础。以人才为根本。以发展为前提。3。以质量求生存。以信誉求发展。以管理求效益。4。以市场为导向。

客户为中心5。需要理解的是客户。需要改进的是自己。6。对客户奉献热诚。为客户着想。急客户之所急。客户的认可。是我们事业生存发展的土壤。7。争取一个客户不容易。失去一个客户很简单。

性质。企业标语是灵魂。是企业经营活动的“统帅”;是企业行动的“思想指南”。

在企业的经营发展中具有无法替代的核心作用。正如一个国家。一个民族必须有凝聚力才能发展。壮大。一个企业也需要凝聚力。才能走向成功。有人认为。企业文化建设。只能在企业良

好运营时进行。当企业出现问题时。就不能分心再搞文化建设;还有人认为只要做好了内部文化建设就行了。殊不知在文化管理时代。文化的影响涉及到企业行为的方方面面。企业文化的概念还应包括对外界的宣传。

让外界了解公司的经营理念与文化。以寻求更大的社会价值认同。

网新企业。企业文化标语执行-敢于担当。按规定时间。高质量地完成预定结果学习-始终保持学习心态。

不断完善提升自我团队-思想统一。形成合力。量才而用。追求团队成功管理-增强大局观。双赢思维。注重沟通调研。形成方法论计划-合理规划。严谨有序。要事第一。黄金时间办要事品质-精心设计。注重细节。一次性把事做对道德-正直诚信。恪守。监督并打击损害公司利益的行为梦想-持之以恒。真正为实现互联网事业的梦想而奋斗。不为私心所困目标-坚持不懈地帮助客户提高生产力。

提升自身社会品质原则-脚踏实地。实事求是。点滴创新。用数据说话。

第四篇:海航企业文化精髓—企业文化

一、大家对海航企业文化应有所思考

行千里路胜读万卷书,大家通过这几天的学习、参观、考察,心里一定有极大的感触,得到什么样的启发呢?大家通过这几天的参观,会发现我们的员工有着良好地精神面貌,我们的美兰机场、美兰基地、新国宾馆、天海苑、康乐园都非常漂亮,给人一种欣欣向荣的感觉。

通过观看的音像资料和学习全套的海航企业文化丛书,大家会发现海航是个奇迹般的故事,海航有很多闪光的东西。这些都说明变革会带来新的机遇、新的见识和新的思考。百闻不如一见,请大家来看一看就是让大家了解海航到底是怎样一个企业?十年中海航从零开始是怎样取得今天的成就?对海航奇迹般的变化、海航取得今天的成就、海航员工崭新的精神面貌,希望大家好好地思考一番!

海航的成功在于改革的彻底、完善,由此也希望大家能够更进一步理解我们重组的意义。詹总把大家带到了一个新的发展阶段,重组会给民生带来新的发展速度。大家要进一步加深对民生重组改革发展到新阶段的认识,进一步坚定不移的贯彻重组方针,为民生的进一步发展创造坚实的基础。大家来海航总部参观、学习,领悟海航的企业文化精髓,体会海航发展的精神动力,相信大家这种感受是比较深刻和多方面的。

海航十年发展过程中形成了具有特色的员工和干部培训机制,每一位进入海航的员工都要按照集团制定的海航企业文化培训大纲完成相关课程。一个风气的形成往往是从一个领导开始的,一个文化、一套制度、一种理念、一个工作方法,都是从领导开始的,所以我总结了大家的智慧,在海航十年如一日地宣讲人道做人的学问,锲而不舍地把对管理干部的培训、把对管理干部的要求放在第一位,我认为只有从我们的管理干部做起,才可能带出好的风气,才能影响一大批人,才能成就一番事业。

文化的交融和管理的复制在企业重组中具有很重要的作用。同志们被称之为海航的管理干部就要思考一个问题:什么是对海航管理干部的要求?怎样才能做一个合格的海航管理干部?大家都是很有智慧和能力的,我希望和大家再次共同熟悉海航的企业文化以及海航对管理干部的基本要求,这样我们大家在沟通的基础上会大大地增强共识。

二、企业文化在海航发展中发挥着至关重要的作用

海航十年发展取得了公认的成就,创造了中国航空界发展的奇迹,在两种体制过渡中创造了中国企业界发展的奇迹,被中国经济界称为“海航现象”,海航是中国改革开放和时代进步的缩影,是海航人运用智慧创造一个中华民族新的企业制度的缩影。

海航十年成功的秘密是什么?我告诉大家三句话:发善念,用心力,尽人力而顺天命。天下最大的力莫过于慈悲心力,真正去发善念为社会、为他人做点事,就会有心想事成的力,就会获得极大的成功。海航的发展正是运用了中国文化精粹中如何启发大智慧的方法和人道做人的学问去做人做事,这使海航的管理者具有发现机会、把握机会的能力和驾驭复杂局面的能力。在海航十年发展中,我们充分利用了国际资本市场的力量,抓住了国内资本市场改革的每一次机遇以及中国企业和民航改革的机遇。而为什么海航能够抓住这些机遇,成功的驾驭这些机遇,并使美兰机场、长安航、新华航、山西航这样一些国有企业和多年亏损的企业在很短时间里脱胎换骨、面貌一新、扭亏为赢、迅速成长?

天下任何事情都是机会与挑战并存,有智慧的人总在不断地捕捉机会,机遇永远属于时刻准备的人。但是,准备什么?怎么准备?这就是问题的关键。首先就是准备智慧,有智慧就能洞察一切机会。智慧怎么准备?中国传统文化的精粹都告诉了我们。

在海航发展十年创造的点点滴滴成果当中,都反映出海航人的智慧,海航人都有一些特定的行为准则,做事认真、严谨、用心、用功。为什么这种管理理念能渗透到管理末梢?为什么能抓住中国以及世界发展的大势?这是值得大家深思的。实际在各项事业中制度不能解决全部问题,还需要管理。如何管理?中国古人早已讲到“为将之道,当先治心”,管理就是管人,管人就是管心,这是东西方管理的最高境界。海航形成了有智慧的制度,这些都是海航文化在发挥作用,正是由中国文化精粹中人道做人的学问和启发大智慧的方法构成了中西合璧的海航企业文化的基础,培养造就了一大批海航的管理干部。

海航文化的特色就是“内修中国优秀传统文化之精粹,外兼西方科学管理技术之精华”,有很多国外的先进管理方法在海航都得到了应用:iso-9000、六个西格玛、麦肯西的销售系统、应用微软和internet中最先进技术的海航e网等等。我们又把中国传统文化数千年的精髓提炼、集中、升华,创造了中学为体、西学为用的海航特色的企业文化,因而也创造了海航十年辉煌的历史。一个企业的勃勃生机在于它的文化底蕴,海航正是以文化理念奠定了管理制度的基础,文化决不是文字或者一两本书,而是一个企业在长期发展中全体员工形成的共同的理念、共同的追求,一种人与人之间的关系和良好的氛围。认识海航,要从认识海航的文化开始,企业文化是海航事业发展的灵魂和神韵。

海航文化的一项重要内容是积极引导大家如何做一个合格的海航管理干部。大家都是海航大家庭中不同层次的管理者,在海航大家庭中管理者是我们集体中最重要的核心力量,有了大家的共识,大家能按照对海航管理干部的要求去做,就能在你们的带领下创造蓬勃发展的新局面。所以,大家要按照如何做一个合格管理者的要求来重新塑造自身,充分认识用海航文化塑造自身的紧迫性,用《海航管理干部守则》的要求来深入思考和认真实践。

我十年如一日的给大家讲授企业文化,海航十年锲而不舍地学习和实践,塑造人的灵魂和心智,锤炼、造就了具有海航特色的管理干部队伍,正是这些有智慧、有能力的管理者创造了海航十年辉煌,而要成为一个合格的海航管理干部就要用海航企业文化塑造自身。这是在座的同志们要学习的,只有你们学好了,才能带动员工,才能更好地开展我们的工作。大家要学好“同仁共勉十条”,里面的每一条都是经典,要认真的学习,并用来指导工作。“健康以慎食为良药”,其实病都是吃出来的,现在“非典”肆虐就是生动的事例。时间就等于生命,要珍惜生命的机会,怎样认识自己的每一分钟?度过怎样的人生?“精进以持恒为准则”告诉我们做任何事都要持之以恒、始终如一。大家要精进,每天坚持学习,不要浪费光阴,这样就会不断进步。所以“同仁共勉十条”中任何一条都值得大家好好学习,海航文化告诉大家很多大秘密,告诉大家很多人道做人的学问。海航文化的内容很多,刚才只介绍了一小部分,我们的《中国传统文化导读》、《海航管理干部必修读本》、《管理研究》等等都是我们的文化读本。大家把海航企业文化读本每天学习一遍,三个月下来定会有所收获,大家以经典为伴、与圣人同行,那就是读书养德,以道德品质优秀的古人为楷模来做人、做事,自然会受益无穷。

三、海航管理者应具备的基本素质

作为海航管理干部有三条基本标准:具备用中国传统文化的精粹塑造自身、提高修为的能力;具有现代化的管理知识和驾驭能力;具有圆满、智慧的办事方法和处事能力。

“三为一德”是海航管理者最基本、最核心的自身修为的主要内涵,大家要不断的在这方面加以努力。“为人之君”,要有君子般的气度、风格和责任。做到这点,可不是一日之功,要读书养性、提高修为,我们的《中国传统文化导读》、《同仁共勉十条》、《海航管理干部必修读本》大家都要认真去学;“为人之亲”,就是亲情般地善待他人;“为人之师”,即要求别人做到的,管理干部自己先要做到。这三条做起来的确很难,但努力做到这三条,海航管理干部的“德”就会油然而生。

中国文化中三大传承的核心就是一个“德”字,海航由“三为”而构成的“德”字有四个内涵:诚、善、勤、俭。即诚心待人、善念处事、勤勉工作、节约福报。四条做到,会在“德”字上有所提高,会带来好的发展运程。管理者面对的问题实际就是管心的问题,怎么管心?首先就要提高自己的心力、修为好。

现在大家就要开始用“三为一德”来塑造自己。如何塑造自身,我觉得大家要把握以下几条:

第一个把握――懂得一个合格的管理者应具备什么样政治道德和怎样评价其工作。

舜帝讲过一句话 “朕躬有罪,无以万方;万方有罪,罪在朕躬”,意思是做一个领导者应承担起天下人的责任、承担起天下人的痛苦,有为天下人掌权的思想、有“公天下”的思想和胸怀,这是管理者最大的“德”。我们海航的管理干部要以此来要求自己,要关心下属,分担他们的忧愁。衡量一个管理者的政治道德就是一个“平”字,水不平则流,人心不平则鸣。怎样做到“平”字,就是要做到“诚信”和“公道”。诚心待人、公平处事,讲究做人的信誉,这是海航管理干部必须明确的,特别是当第一把手的更需要宽厚的胸怀、恢弘的气度。这样才能达到“大富”的境界,“大富”就是行为端正、思想纯净,一切都努力做好,愿天下常生好人,愿人常做好事。

第二个把握――做一个合格的乐师。 作为一个领导者要有驾驭能力,就要有一种管理艺术,要做到“和”。过去在中国文化里面将“乐”和“礼”分成两个层面,“礼”从外部制度上规范人的行为,而用“乐”来化育人心。“乐”中包括琴、瑟、笙、竽四种乐器,四种乐器弹成一种“和”声时,就是天籁之音。“和”在中国文化里是一个非常高的境界,故宫的“太和殿”、“保和殿”、“中和殿”等就象征着中国文化中的“和”。如果管理者能使下属心往一处想,劲往一处使,这个团体就一定能搞好。如果调谐万人的心声为一个“和”音,就成为万籁之声,则海航的事业就会所向披靡、无往不胜。所以,管理者应根据不同的人心弹出美妙的曲子来,管理干部一定要学会当好一个乐师,弹出“和”声,这就是管理者的责任,也就是管理艺术和管理境界。

第三个把握――如何提升自己的学养。

将“三为一德”当成观心自省的明镜,以此来回顾和反省自身行为,时刻提醒自己是不是做到用“三为一德”要求自己。同时建议大家认真学习海航的企业文化丛书,加强读书学习,日本文化就得益于集儒、释、道三家之大成的《菜根潭》,日本的管理者在进入高层前必须做两件事,就是学习禅定和熟读《菜根潭》,外国人尚且这样,为什么我们中国人不利用中国传统文化的精粹来提升自身修为呢!从现在开始,大家就要加入海航的读书学习行列,每月学习一次,学点东西、记点东西、写点东西,就能凝神聚气、读书养性,这点点滴滴都是提升自身修为的方法,会产生很大的作用。文化的学习是一点一滴积累的,给大家推荐的书是一个引子,更希望以此换取大家学习东西方文化的自觉性,形成一个学习型的组织,追求一种学习型的人生。

重视因果,珍惜福报。天下事都是有因果关系的,一分努力,一分收获。今天黄河断流、沙尘暴、非典,都是人类同大自然之间关系的因果反映。“众生看果,菩萨看因”,如果大家都有看因果的智慧,很多事做起来就会小心多了,很多事就不敢乱做了。出现了什么样的“果”,就一定有产生“果”的“因”,大家要珍惜福报,精进人生。“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”大家有机缘工作在一起是最大的因缘,大家何不团结友爱、珍惜缘分、互相关怀、互相帮助、共同奋斗。我们海航的“四大”就是“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”,有了这种理念指导,我们的事业就一定能够做好,就能获得事业成功的喜悦。此外,一德二命三风水四积阴功五读书,构成了影响人生的五大因素,而在这五个因素中三分人力、二分天命,自助天助,人的命运是可以自己把握的,所以大家要多培养道德、公德,多积阴功、多读书。

作为一个管理者做任何事情前要思考三个问题:你想要什么?你有什么?你准备付出什么?就是要明确目标、提高素质、勇于奉献。

除此之外,作为我们海航的管理干部在管理方法上要做到“四会”、“三明白”:即会出主意、会写文章、会用人、会办事,并且能想明白、说明白、做明白。

衷心希望大家通过对海航企业文化的学习,能够在“修身、齐家、治国、平天下”的修为上有所提高,能够在海航的舞台上发善念为社会、为他人做点事,把自己的智慧和才能发挥出来,实现从谋生到人生的转变,生有所立、死有所归,都能有个安心、快乐的人生。同时,也希望大家在对人生的理解上、在人生的智慧方面、在做人做事的理念上都有所提高,达到做人做事的圆满境界

行千里路胜读万卷书,大家通过这几天的学习、参观、考察,心里一定有极大的感触,得到什么样的启发呢?大家通过这几天的参观,会发现我们的员工有着良好地精神面貌,我们的美兰机场、美兰基地、新国宾馆、天海苑、康乐园都非常漂亮,给人一种欣欣向荣的感觉。

通过观看的音像资料和学习全套的海航企业文化丛书,大家会发现海航是个奇迹般的故事,海航有很多闪光的东西。这些都说明变革会带来新的机遇、新的见识和新的思考。百闻不如一见,请大家来看一看就是让大家了解海航到底是怎样一个企业?十年中海航从零开始是怎样取得今天的成就?对海航奇迹般的变化、海航取得今天的成就、海航员工崭新的精神面貌,希望大家好好地思考一番!

海航的成功在于改革的彻底、完善,由此也希望大家能够更进一步理解我们重组的意义。詹总把大家带到了一个新的发展阶段,重组会给民生带来新的发展速度。大家要进一步加深对民生重组改革发展到新阶段的认识,进一步坚定不移的贯彻重组方针,为民生的进一步发展创造坚实的基础。大家来海航总部参观、学习,领悟海航的企业文化精髓,体会海航发展的精神动力,相信大家这种感受是比较深刻和多方面的。

海航十年发展过程中形成了具有特色的员工和干部培训机制,每一位进入海航的员工都要按照集团制定的海航企业文化培训大纲完成相关课程。一个风气的形成往往是从一个领导开始的,一个文化、一套制度、一种理念、一个工作方法,都是从领导开始的,所以我总结了大家的智慧,在海航十年如一日地宣讲人道做人的学问,锲而不舍地把对管理干部的培训、把对管理干部的要求放在第一位,我认为只有从我们的管理干部做起,才可能带出好的风气,才能影响一大批人,才能成就一番事业。

文化的交融和管理的复制在企业重组中具有很重要的作用。同志们被称之为海航的管理干部就要思考一个问题:什么是对海航管理干部的要求?怎样才能做一个合格的海航管理干部?大家都是很有智慧和能力的,我希望和大家再次共同熟悉海航的企业文化以及海航对管理干部的基本要求,这样我们大家在沟通的基础上会大大地增强共识。

二、企业文化在海航发展中发挥着至关重要的作用

海航十年发展取得了公认的成就,创造了中国航空界发展的奇迹,在两种体制过渡中创造了中国企业界发展的奇迹,被中国经济界称为“海航现象”,海航是中国改革开放和时代进步的缩影,是海航人运用智慧创造一个中华民族新的企业制度的缩影。

海航十年成功的秘密是什么?我告诉大家三句话:发善念,用心力,尽人力而顺天命。天下最大的力莫过于慈悲心力,真正去发善念为社会、为他人做点事,就会有心想事成的力,就会获得极大的成功。海航的发展正是运用了中国文化精粹中如何启发大智慧的方法和人道做人的学问去做人做事,这使海航的管理者具有发现机会、把握机会的能力和驾驭复杂局面的能力。在海航十年发展中,我们充分利用了国际资本市场的力量,抓住了国内资本市场改革的每一次机遇以及中国企业和民航改革的机遇。而为什么海航能够抓住这些机遇,成功的驾驭这些机遇,并使美兰机场、长安航、新华航、山西航这样一些国有企业和多年亏损的企业在很短时间里脱胎换骨、面貌一新、扭亏为赢、迅速成长?

天下任何事情都是机会与挑战并存,有智慧的人总在不断地捕捉机会,机遇永远属于时刻准备的人。但是,准备什么?怎么准备?这就是问题的关键。首先就是准备智慧,有智慧就能洞察一切机会。智慧怎么准备?中国传统文化的精粹都告诉了我们。

在海航发展十年创造的点点滴滴成果当中,都反映出海航人的智慧,海航人都有一些特定的行为准则,做事认真、严谨、用心、用功。为什么这种管理理念能渗透到管理末梢?为什么能抓住中国以及世界发展的大势?这是值得大家深思的。实际在各项事业中制度不能解决全部问题,还需要管理。如何管理?中国古人早已讲到“为将之道,当先治心”,管理就是管人,管人就是管心,这是东西方管理的最高境界。海航形成了有智慧的制度,这些都是海航文化在发挥作用,正是由中国文化精粹中人道做人的学问和启发大智慧的方法构成了中西合璧的海航企业文化的基础,培养造就了一大批海航的管理干部。

海航文化的特色就是“内修中国优秀传统文化之精粹,外兼西方科学管理技术之精华”,有很多国外的先进管理方法在海航都得到了应用:iso-9000、六个西格玛、麦肯西的销售系统、应用微软和internet中最先进技术的海航e网等等。我们又把中国传统文化数千年的精髓提炼、集中、升华,创造了中学为体、西学为用的海航特色的企业文化,因而也创造了海航十年辉煌的历史。一个企业的勃勃生机在于它的文化底蕴,海航正是以文化理念奠定了管理制度的基础,文化决不是文字或者一两本书,而是一个企业在长期发展中全体员工形成的共同的理念、共同的追求,一种人与人之间的关系和良好的氛围。认识海航,要从认识海航的文化开始,企业文化是海航事业发展的灵魂和神韵。

海航文化的一项重要内容是积极引导大家如何做一个合格的海航管理干部。大家都是海航大家庭中不同层次的管理者,在海航大家庭中管理者是我们集体中最重要的核心力量,有了大家的共识,大家能按照对海航管理干部的要求去做,就能在你们的带领下创造蓬勃发展的新局面。所以,大家要按照如何做一个合格管理者的要求来重新塑造自身,充分认识用海航文化塑造自身的紧迫性,用《海航管理干部守则》的要求来深入思考和认真实践。

我十年如一日的给大家讲授企业文化,海航十年锲而不舍地学习和实践,塑造人的灵魂和心智,锤炼、造就了具有海航特色的管理干部队伍,正是这些有智慧、有能力的管理者创造了海航十年辉煌,而要成为一个合格的海航管理干部就要用海航企业文化塑造自身。这是在座的同志们要学习的,只有你们学好了,才能带动员工,才能更好地开展我们的工作。大家要学好“同仁共勉十条”,里面的每一条都是经典,要认真的学习,并用来指导工作。“健康以慎食为良药”,其实病都是吃出来的,现在“非典”肆虐就是生动的事例。时间就等于生命,要珍惜生命的机会,怎样认识自己的每一分钟?度过怎样的人生?“精进以持恒为准则”告诉我们做任何事都要持之以恒、始终如一。大家要精进,每天坚持学习,不要浪费光阴,这样就会不断进步。所以“同仁共勉十条”中任何一条都值得大家好好学习,海航文化告诉大家很多大秘密,告诉大家很多人道做人的学问。海航文化的内容很多,刚才只介绍了一小部分,我们的《中国传统文化导读》、《海航管理干部必修读本》、《管理研究》等等都是我们的文化读本。大家把海航企业文化读本每天学习一遍,三个月下来定会有所收获,大家以经典为伴、与圣人同行,那就是读书养德,以道德品质优秀的古人为楷模来做人、做事,自然会受益无穷。

三、海航管理者应具备的基本素质

作为海航管理干部有三条基本标准:具备用中国传统文化的精粹塑造自身、提高修为的能力;具有现代化的管理知识和驾驭能力;具有圆满、智慧的办事方法和处事能力。

“三为一德”是海航管理者最基本、最核心的自身修为的主要内涵,大家要不断的在这方面加以努力。“为人之君”,要有君子般的气度、风格和责任。做到这点,可不是一日之功,要读书养性、提高修为,我们的《中国传统文化导读》、《同仁共勉十条》、《海航管理干部必修读本》大家都要认真去学;“为人之亲”,就是亲情般地善待他人;“为人之师”,即要求别人做到的,管理干部自己先要做到。这三条做起来的确很难,但努力做到这三条,海航管理干部的“德”就会油然而生。

中国文化中三大传承的核心就是一个“德”字,海航由“三为”而构成的“德”字有四个内涵:诚、善、勤、俭。即诚心待人、善念处事、勤勉工作、节约福报。四条做到,会在“德”字上有所提高,会带来好的发展运程。管理者面对的问题实际就是管心的问题,怎么管心?首先就要提高自己的心力、修为好。

现在大家就要开始用“三为一德”来塑造自己。如何塑造自身,我觉得大家要把握以下几条:

第一个把握――懂得一个合格的管理者应具备什么样政治道德和怎样评价其工作。

舜帝讲过一句话 “朕躬有罪,无以万方;万方有罪,罪在朕躬”,意思是做一个领导者应承担起天下人的责任、承担起天下人的痛苦,有为天下人掌权的思想、有“公天下”的思想和胸怀,这是管理者最大的“德”。我们海航的管理干部要以此来要求自己,要关心下属,分担他们的忧愁。衡量一个管理者的政治道德就是一个“平”字,水不平则流,人心不平则鸣。怎样做到“平”字,就是要做到“诚信”和“公道”。诚心待人、公平处事,讲究做人的信誉,这是海航管理干部必须明确的,特别是当第一把手的更需要宽厚的胸怀、恢弘的气度。这样才能达到“大富”的境界,“大富”就是行为端正、思想纯净,一切都努力做好,愿天下常生好人,愿人常做好事。 第二个把握――做一个合格的乐师。

作为一个领导者要有驾驭能力,就要有一种管理艺术,要做到“和”。过去在中国文化里面将“乐”和“礼”分成两个层面,“礼”从外部制度上规范人的行为,而用“乐”来化育人心。“乐”中包括琴、瑟、笙、竽四种乐器,四种乐器弹成一种“和”声时,就是天籁之音。“和”在中国文化里是一个非常高的境界,故宫的“太和殿”、“保和殿”、“中和殿”等就象征着中国文化中的“和”。如果管理者能使下属心往一处想,劲往一处使,这个团体就一定能搞好。如果调谐万人的心声为一个“和”音,就成为万籁之声,则海航的事业就会所向披靡、无往不胜。所以,管理者应根据不同的人心弹出美妙的曲子来,管理干部一定要学会当好一个乐师,弹出“和”声,这就是管理者的责任,也就是管理艺术和管理境界。

第三个把握――如何提升自己的学养。

将“三为一德”当成观心自省的明镜,以此来回顾和反省自身行为,时刻提醒自己是不是做到用“三为一德”要求自己。同时建议大家认真学习海航的企业文化丛书,加强读书学习,日本文化就得益于集儒、释、道三家之大成的《菜根潭》,日本的管理者在进入高层前必须做两件事,就是学习禅定和熟读《菜根潭》,外国人尚且这样,为什么我们中国人不利用中国传统文化的精粹来提升自身修为呢!从现在开始,大家就要加入海航的读书学习行列,每月学习一次,学点东西、记点东西、写点东西,就能凝神聚气、读书养性,这点点滴滴都是提升自身修为的方法,会产生很大的作用。文化的学习是一点一滴积累的,给大家推荐的书是一个引子,更希望以此换取大家学习东西方文化的自觉性,形成一个学习型的组织,追求一种学习型的人生。

重视因果,珍惜福报。天下事都是有因果关系的,一分努力,一分收获。今天黄河断流、沙尘暴、非典,都是人类同大自然之间关系的因果反映。“众生看果,菩萨看因”,如果大家都有看因果的智慧,很多事做起来就会小心多了,很多事就不敢乱做了。出现了什么样的“果”,就一定有产生“果”的“因”,大家要珍惜福报,精进人生。“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”大家有机缘工作在一起是最大的因缘,大家何不团结友爱、珍惜缘分、互相关怀、互相帮助、共同奋斗。我们海航的“四大”就是“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”,有了这种理念指导,我们的事业就一定能够做好,就能获得事业成功的喜悦。此外,一德二命三风水四积阴功五读书,构成了影响人生的五大因素,而在这五个因素中三分人力、二分天命,自助天助,人的命运是可以自己把握的,所以大家要多培养道德、公德,多积阴功、多读书。

作为一个管理者做任何事情前要思考三个问题:你想要什么?你有什么?你准备付出什么?就是要明确目标、提高素质、勇于奉献。

除此之外,作为我们海航的管理干部在管理方法上要做到“四会”、“三明白”:即会出主意、会写文章、会用人、会办事,并且能想明白、说明白、做明白。 衷心希望大家通过对海航企业文化的学习,能够在“修身、齐家、治国、平天下”的修为上有所提高,能够在海航的舞台上发善念为社会、为他人做点事,把自己的智慧和才能发挥出来,实现从谋生到人生的转变,生有所立、死有所归,都能有个安心、快乐的人生。同时,也希望大家在对人生的理解上、在人生的智慧方面、在做人做事的理念上都有所提高,达到做人做事的圆满境界

第五篇:企业文化全聚德企业文化

一、 培植全聚德企业文化,弘扬全聚德商魂

“全聚德”创建于1864年(清同治三年),历经139年的发展和创新,成为享誉海内外的中华饮食文化精粹。全聚德的历史是一部丰富而传奇的历史,全聚德的文化随历史而动,在不同的发展阶段形成了不同的文化特色。 1864年,在北京前门肉市街上一家经营干鲜果品店的“德聚全”因经营不善濒临倒闭,以贩卖鸡、鸭为业的杨全仁倾其所有盘下这家店铺,并请来一位风水先生商议。这位先生绕地两圈,对这块风水宝地大为夸奖,但认为这家店铺甚为倒运,除非将“德聚全”三字倒过来,以“全聚德”立为新字号,方能冲其晦气,跨上坦途。杨全仁听后甚为欢喜,一来“聚德”二字有聚拢德行的吉祥蕴意;二来其中还含有他名字中的“全”字。于是他请来一个叫钱子龙的秀才写下道劲有力的“全聚德”三个大字,制成金匾悬挂门媚。此后,杨全仁又重金聘请当年皇宫御膳房的师傅专营“挂炉烤鸭”,在他的苦心经营下,全聚德一天天繁荣起来。

新中国成立后,濒临倒闭的全聚德在党和政府的关怀下又逐步繁荣起来,并成为国家外交宴请的重要饭店。敬爱的周总理生前27次光临全聚德宴请外宾,并对全聚德的事业发展给予了特别的关注。

二、 构筑全聚德企业文化体系

全聚德在百年的经营中,积淀了深厚的文化底蕴,形成了全聚德特有的文化体系。

1. 特色鲜明的烤鸭文化

“不到万里长城非好汉,不吃全聚德烤鸭真遗憾”。全聚德烤鸭作为全聚德百年不衰的主业产品,从选料、加工、烤制工艺、片鸭刀法等方面已经被今日的全聚德人赋予了更加丰富多彩的文化内涵,使得这道精品名肴在中华传统饮食文化中与众不同,风骚独领。

2. 海纳百川的菜品文化

“全聚德”不仅以烤鸭而饮誉海内外,而且以全鸭席、特色菜、创新菜、名人宴为代表的系列精品菜肴形成了全聚德海纳百川的菜品文化。

3. 意境深远的环境文化

全聚德的文化不是单一的,而是多元的、复合的,是一种兼收并蓄、开放融合的文化体系,特别是全聚德的环境文化定位,充分体现了全聚德文化的多样性及其丰富内涵。

4. 格调高雅的营销文化

现代市场竞争中的营销策略不仅仅是一种产品的推广和销售,更多的是营销这种产品背后的企业文化,而这种文化的形成不是与生俱来的,而需要我们去精心塑造。

5. 顾客至上的服务文化

“全聚德”有“十个帮手难抵一个好堂头”(“堂头” 即现在的“服务员”)的行话。服务是产品的延伸,一流的产品必然要包含一流的服务。在激烈的市场竞争中,只要顾客对商品服务的某个环节产生不满,最终结果都是顾客“用脚投票”。

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