跨境电商多元模式下跨境物流企业服务功能整合优化研究

目前, 我国传统外贸处于发展速度下降的阶段时间, 跨境电商的产生, 严重放缓了传统外贸的发展速度。随着跨境电商行业的日益发展, 跨境电商的多元模式也体现了很多优势。跨境电商发展速度快, 对跨境物流的服务也要求越来越高。然而, 目前有很多原因阻碍跨境电商的发展, 最典型的还数跨境物流。服务资源的分散、服务功能单一、无法将市场集中起来, 并且运输费用过高, 运输时间过长, 这些显著原因都在影响跨境电商的发展。

一、跨境物流企业现状

(一) 我国跨境物流资源少, 成本高, 现出现少数外资跨境物流企业来填补这一缺陷。

其服务功能较其他比较, 优点在于功能齐全并提供一站式服务。跨境电商物流企业服务成本高、效率低。处于初级阶段的我国跨境物流行业, 在运输方式上比较单一, 无法进行多种方式的运输, 不能将进出口通关、仓储以及配送集成一体。也就是说无法做到一站式服务。不能运用技术融合跨境电商物流、信息流、现金流的业务。并且最大的缺口在于价格高, 速度慢, 后期货物出现问题还会出现追踪难得短板。

(二) 采购管理分散。

目前针对服务资源的采购碎片化与物流管理的分散化做出以下分析:大部分我国的跨境电商物流企业规模过小、服务功能太过单一, 服务类别太过于局限, 在全球范围内的资源整合能力有限。服务资源条块分割会造成物流服务的采购碎片化、管理分散化。如果要提升跨境电商的多元模式, 跨境物流的服务功能整合是首要做出改革的。跨境物流的行业格局也有待优化。现阶段主要改革跨境电商物流市场集中度低、物流企业规模化、集约化水平。

(三) 跨境物流先于跨境电商出现, 而跨境电商促进了跨境物流的快速发展。

作为跨境电商的主要配套产业, 跨境物流的发展水平对跨境电商起到了直接影响作用。当前, 我国跨境电商发展迅速, 而跨境物流的发展速度则相对滞后。

二、如何利用跨境物流服务满足多元化的跨境电商模式

(一) 跨境电商主要模式, 我国跨境电商正处于初级

阶段, 相对的跨境电商的多元化也处在快速发展的阶段, 随着跨境电商的深入发展, 多元化模式可以帮助提升跨境物流的速度。运用跨境电商的多元化模式也呈上升趋势。就我国目前情况而言, 跨境电商的主要模式包括B2B2C、B2C、C2C, SCM等, 不同的交易品类, 也要用不同的模式来对待。

(二) 应对跨境电商多元化的模式, 跨境物流企业的服务也需要做出相应的对策。

再多种模式下, 以下介绍几种模式定义。对于复合型跨境货运储配的跨境物流企业服务需求时, 主要运用B2B2C模式, 这种模式运输时效通常为11-20天, 要求费率与运量严密对应、总体运费最小化, 安全与货损赔偿须有基本保障。对于需求功能是高端型跨境航空快递时, 可以选择B2C模式, 这种模式的整体时效需求一般是2-5天, 对安全性要求最高但是成本高也时短板。需求功能是经济型跨境普通邮递便可以使用C2C模式, 对跨境物流的整体时效需求一般是6-15天, 特点为稳点安全, 费用相对也较低。

三、跨境物流企业服务功能整合优化

(一) 应对与跨境电商的特点进行服务整合。

由于现在跨境物流的服务过于单一化, 很多跨境企业已经难以经营。提升跨境物流企业的规模化、集约化水平, 才能满足跨境电商多元模式下的需求。物流企业通过合资、参股等模式将自由企业做大做强;通过规模化、集约化经营提高跨境电商物流服务的一体化、网络化水平, 着力改变资源条块分割现状, 为整合优化服务功能、创新服务模式打下坚实基础。

(二) 整合物流服务包括采购、运输、存储、配送。

做到实质性的一站式服务, 分配好多元化模式下需求量。将被分割的资源链重新整合, 然后根据跨境电商多元模式对跨境物流服务功能的各种需求, 进行优化升级, 重新构建新框架, 以服务第一为宗旨, 提升物流速度, 降低物流成本。加强后续追踪能力, 保证物流过程中货物的稳定安全。将几大模式的优点集中整合, 将整体资源进行调配。

(三) 引入和推广跨境物流外包业务, 提高物流专业化水平。

电子商务与传统的物流贸易不同, 跨境电商流程风险高, 需要办理的手续多也就说流程很复杂, 导致很多跨境电商企业自建的物流优势正在消失。目前能够建立自己物流体系的只有一些大型电商例如京东、淘宝等, 大多数中小电商开展业务都是采用物流外包的方式。目前, 京东也在将部分业务外包给第三方物流服务机构, 发挥第三方物流企业专业优势, 不断促进跨境物流水平提高。

四、结论

资源分散、功能较单一是我国跨境物流企业的短板, 为了能够满足目前跨境电商多元化模式的需求, 跨境物流行业需要和跨境电商进行多元整合。整合内容包括服务资源、优化形成相适应的综合功能体系。只有通过资源整合优化, 才能加大跨境物流对跨境电商行业的有力支撑, 只有降低物流成本, 才有可能推进跨境电商的发展。

摘要：本文分析了我国跨境电商的多元模式, 以及跨境物流服务的功能, 依据我国跨境电商的模式以及其对跨境物流的需求提出了整合优化的意见。分析了我国现有的物流模式。希望本文提出的优化研究成果可以帮助有利于提升跨境物流企业的综合竞争力。

关键词：跨境电商,跨境物流,服务功能

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