第一篇：销售技巧应用与操作
PS操作技巧 Photoshop快捷键应用的一些小技巧
临时切换到滴管工具
如果你现在处于以下的状态：毛笔，喷枪，铅笔，橡皮，只要按下Alt键，你就可以临时地换到滴管工具(不过鼠标要在已经打开的图像区域上)。
快速避免选区边缘捕捉
在使用选区和裁切工具时很多人都遇到过这种情况：在调整选区或裁减框大小和位置时，当裁减框比较接近图像边界的时候，裁减框会自把自动贴到图像边缘，令你无法精确裁减图像。其实，只要在调整裁减框的时候按下Ctrl键，那么裁减框就会服服帖帖，让你精确裁减。
调整个别字符之间的距离
使用文字工具添加文字以后，如果你想调整个别字符之间的距离，可以将光标放在需要调整的两个字符之间，按住Alt键后，用左右方向键调整，非常灵活和方便。快速改变对话框中显示的数值
要快速的改变在对话框中显示的数值，首先用鼠标点击那个数字，让光标处在对话框中，然后就可以用上下方向键来改变该数植了。如果在用方向键改变数值前先按下Shift键，那么数值的改变速度会加快(一般以10为步长)。
快速转换路径为选区
如果你用钢笔工具画了一条路径，而你现在鼠标的状态又是钢笔的话，你只要按下小键盘上的回车键(记住是小键盘上的回车，不是主键盘上的!!!)，那么路径就马上就被作为选区载入。
快速调整图层层次
要把当前的选中图层往上移，只要按下Ctrl键后，再按下]键，就可以把当前的图层往上移动;按下Ctrl键后，再按下[键，就可以把当前的图层往下移动。
透明度及时调整
改变绘图(包括用毛笔，铅笔，喷枪，橡皮画的东西)的透明度。首先，画上一笔，然后在滤镜fliter菜单下面的会出现fade X的选项(X取决于你刚才使用的工具)，点击它就可以在对话框中改变上一笔的透明度。
快捷键快速浏览图像局部
你可以用以下的快捷键来快速浏览你的图像。
1. Home：卷动至图像的左上角;
2. End：卷动至图像的右下角;
3. PageUp：卷动至图像的最上方;
4. Page Down：卷动至图像的最下方;
5. Ctrl加Page Up：卷动至图像的最左方;
6. Ctrl加Page Down：卷动至图像的最右方。
彩色图像转换为灰度图像
要把一个彩色的图像转换为灰度图像，通常的方法是用图像→模式→灰度，或图像→去色，不过现在有一种方法可以让颜色转换成灰度是更加细腻。首先把图像转化成Lab颜色模式：图像→模式→Lab颜色，然后来到通道面板，删掉通道a和通道b，你就可以得到一幅层次更加细腻的灰度图像了。
临时切换自动选择图层功能状态
自动选择图层，即系统自动将当前选择的对象所在的层调整为当前层。一般我们可以把移动工具的选项面板上的自动选择图层auto select layer打上钩来启动这项功能。不过在某些时候你不需要这项功能时，你又要手动地取消这个选项，比较麻烦。
这里有一个方便的技巧：按下Ctrl键后，你的移动工具就具有自动选择功能，这时你只要单击某个图层上的对象，那么Photoshop就会自动的切换到那个对象所在的图层;但当你放开Ctrl键，你的移动工具就不在有自动选择的功能呢，这样就很容易防止误选。
PS调色过程中常用的快捷键组合
1. 全图调整(在色相/饱和度”对话框中) [Ctrl]+[~]
2. 只调整红色(在色相/饱和度”对话框中) [Ctrl]+[1]
3. 只调整黄色(在色相/饱和度”对话框中) [Ctrl]+[2]
4. 只调整绿色(在色相/饱和度”对话框中) [Ctrl]+[3]
5. 只调整青色(在色相/饱和度”对话框中) [Ctrl]+[4]
6. 只调整蓝色(在色相/饱和度”对话框中) [Ctrl]+[5]
7. 只调整洋红(在色相/饱和度”对话框中) [Ctrl]+[6]
8. 调整色阶[Ctrl]+[L](同上[Ctrl]+[Alt]+[L]调整色阶的选项是以历史设置值为缺省值)
9. 自动调整色阶 [Ctrl]+[Shift]+[L]
10. 打开曲线调整对话框 [Ctrl]+[M]
11. 在所选通道的曲线上添加新的点(„曲线‟对话框中) 在图象中[Ctrl]加点按
12. 移动所选点(„曲线‟对话框中) [↑]/[↓]/[←]/[→]
13. 以10点为增幅移动所选点以10点为增幅(„曲线‟对话框中) [Shift]+[箭头]
14. 选择多个控制点(„曲线‟对话框中) [Shift]加点按
15. 前移控制点(„曲线‟对话框中) [Ctrl]+[Tab]
16. 后移控制点(„曲线‟对话框中) [Ctrl]+[Shift]+[Tab]
17. 添加新的点(„曲线‟对话框中) 点按网格
18. 删除点(„曲线‟对话框中) [Ctrl]加点按点
19. 取消选择所选通道上的所有点(„曲线‟对话框中) [Ctrl]+[D]
20. 使曲线网格更精细或更粗糙(„曲线‟对话框中) [Alt]加点按网格
21. 去色 [Ctrl]+[Shift]+[U]
22. 反相 [Ctrl]+[I]
23. 选择彩色通道(„曲线‟对话框中) [Ctrl]+[~]
24. 选择单色通道(„曲线‟对话框中) [Ctrl]+[数字]
25. 打开“色彩平衡”对话框 [Ctrl]+[B]
26. 打开“色相/饱和度”对话框 [Ctrl]+[U]
第二篇：word使用技巧 word排版技巧 word应用技巧 word操作技巧
word使用技巧 word排版技巧 word应用技巧 word操作技巧 word2003下载 word... word在使用的时候有那些技巧
Word使用技巧放送
1.让Word认识WPS2000/WPS Office文件
目前PC机上最为流行的字处理软件除了Word外，还有我国金山公司的WPS2000和WPS Office，笔者发现在WPS2000/Office中不需要安装任何转换器，就可以直接读取由Word97/2000/XP产生的文档。但是，在Word97/2000/XP中却无法读取WPS Office文档!其实，以前我们曾记得在Office2000安装光盘上有一个WPS2WORD.EXE的程序，利用它就可以使Word读取WPS2000文件。但是经笔者试验，发现安装此转换器无法使Word读取WPS Office文件。笔者在金山公司的网站上发现他们已经推出了WPS Office的转换器，我们可以从http:///download/patch/wps2word.exe上下载。双击它会弹出如图1所示的界面，点下“确定”钮，该程序会自动地判断出你有没有安装过转换器，并会自动为你安装。以后打开Word后，在“打开”对话框中的“文件类型”框中选择“WPS文件(*.wps)”列表项，选择需要编辑的WPS文件，点击“打开”后即可直接打开WPS Office文件了，当然也能够读取WPS97/2000文件了。
2.在Word中批量转换文档
手头上有许多Word生成的DOC文件，想都转化成TXT文件去投稿，而苦于往返于“打开/另存为”之间。其实，在Word中是能够批量转换文档的。只要我们试着单击“文件”→“建立新文件”命令，打开“新建”文件对话框(注意不能单击快捷栏上的“新建”图标或直接按“Ctrl+N”快捷键，这样Word会使用其默认模板建立一个新文件，而不会打开“新建”文件对话框)，点击“其它文档”标签，并双击其中的“转换向导”项目(但如果你的机器中没有安装此模板，系统会自动启动Office2000或XP的安装程序，并会提示你插入Office2000光盘)，再顺着向导一步一步操作。利用该向导既可以将Word2000/XP中所有支持的文件格式批量转换成Word2000/XP格式，也可以将Word2000/XP格式批量转换至Word2000/XP中所有支持的文件格式，包括RTF文件、WEB页文件、WPS文件、Lotus 1-2-
3、Microsoft工作表、Outlook工作薄等，相信这个强大的功能会给你带来很大的方便。
3.快速还原图片文件
利用Word可以非常方便地制作出图文并茂的作品，但是有时往往出于特殊需要(如出版、发行等)，要求把其中内嵌的图片还原出来。这时我们固然可以使用Word2000打开该文件，然后选中相应图像后复制，再启动画图程序进行粘贴，最后再存盘。这对于仅含有一个两上图片的文件尚可，如果你的文档中已经内置了图片文件而且比较多，那么一个一个地拷贝、粘贴则相对来说比较麻烦。其实，只要我们单击“文件”→“另存为Web页”命令，Word就会自动地把其中内置的图片以“image001.jpg”、“image002.jpg”、“image003.jpg”、“image004.jpg”等文件存放在以另存后的WEB页为文件名加上“.files”的文件夹下(与在IE中保存的网页一样)，非常方便。
4.给Word文件减肥
现在PC机上是Microsoft Windows的天下，软件也越做越大，连一些文字资料的文件也不例外。如我们在Word中打一点儿字，动不动就几十k字节，文件一多，给我们交流、使用都带来了不便(尤其是上网发附件)。其实，只要我们使用“文件”菜单下的“另存为”命令，Word则会重新将信息进行整理存盘，这样会使得文件的容量大大减少。如果你嫌每次都要“另存为”太麻烦的话，可以打开Word，单击“工具”菜单中的“选项”命令，再单击“保存”选项卡，在设置窗口中取消选择“快速保存”选项，以后Word就会在每次保存文件时自动进行信息整理并存盘，实现“减肥”操作“一劳永逸”。另外，如果我们使用了Word的嵌入字体技术，则在选中“嵌入TrueType字体”后，还应选中“只嵌入所用字符”复选框，否则Word会把所用到的TrueType字体一同“打包”，使得文件增大。
5.实现Word个性模板
用Word建立的文件默认页面是A4大小，即宽210毫米、高297毫米。但是有时由于工作的需要，我们不希望用A4大小的纸张，这样每次都必须打开“页面设置”对话框进行设置，同时，Word中默认生成的文档文件是不自动缩进的，必须使用手工调整它们的缩进，非常麻烦。其实，巧妙利用Word的模板文件功能可以设置Word的默认页面大小和自动缩进，从而实现个性模板。
①进入WordXP的模板文件夹，在Windows 9x和Windows Me下为C:WindowsApplication DataMicrosoftTemplates文件夹下，而在Windows 2000和Windows NT上为C:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftTemplates文件夹下(此文件夹为隐藏文件夹，你必须对文件夹选项进行设置才能够进入，详见Windows手册)，你会看到在此文件夹中有一个normal.dot文件，此文件就是Word的默认模板文件。双击它，系统就会自动调用WordXP打开它。
②单击“文件”→“页面设置”，调出页面设置对话框，将页面大小及上下左右边距设置自己所需的值，如图5所示。笔者经常使用它来写作，每次左右拖动滚动条来查看文章不太方便，所以把宽度设置小了一些，为15厘米，高度不变，仍为24厘米。
③单击“格式”→“段落”，在段落设置对话框中选择“缩进和间距”标签，点击“特殊格式”下拉框，选择“首行缩进”，并设置度量值为0.7厘米(相当于两个汉字字符)，即设置每段自动缩进两格(中国人用中文的特色)。
④单击“文件”→“保存”命令，选择保存类型为文档模板文件，由于此时normal.dot原模板已经启动，所以无法直接保存为normal.dot文件。在此，笔者将它保存为normal1.dot文件。
⑤再次进入C:WindowsApplication DataMicrosoftTemplates文件夹下，这时会看到两个模板文件normal.dot和normal1.dot。选中normal.dot文件(老模板文件)，按下F2键，选择“重命名”，将它重新命名为oldnormal.dot文件，按照此法再将新的模板文件normal1.dot重命名为normal.dot文件。
⑥上面的制作步骤完成后，使用起来就方便多了。单击快捷栏上的“新建”图标或直接按“Ctrl+N”快捷键即可以用你刚才的设置来进行文件处理了。
6.一次保存多个文件
在WPS2000/Office中有一个“保存所有文件”命令，这个命令非常有用，只要执行该命令，即相当于将所有的文件进行存盘操作，免去了一个文件窗口一个文件窗口切换、存盘之苦。其实，我们也可以在Word中一次保存多个文件：只要在要保存文件时按下Shift键就可以发现，原来的“保存”命令已经变成了“全部保存”命令了，此时单击这个命令相当于WPS2000中的“保存所有文件”命令，即一次性将所有打开的文件进行存盘。
7.合并Word文件
我们在使用Word制作文档时，经常要与别人合作，一般情况下，我们都是把别人的文件拷贝过来打印，这虽然方便，但是不利于文件的管理。试着单击“插入”菜单下的“文件”命令，在弹出的窗口中选择“Word文件”，再找到同事的文件，点击“插入”钮。怎么样?同事的文件是不是已经历历在目了，而且图片、表格、字体、字号、格式都丝毫没有任何变化! 8.更改文件默认存盘格式
在Word默认情况下，我们都将文件存为Word的DOC格式，但是有时候我们出于特殊的需要，如投稿时需要TXT格式、多媒体软件中需要RTF格式等。把Word文档存为其余的格式固然很方便，只要单击“文件”→“另存为”命令，然后在保存对话框中选择欲保存的类型再点击“保存”钮就行了。但是，每次这样做未免有些麻烦。其实，只要我们单击“工具”→“选项”，打开设置窗口，点击“保存”标签，在“将Word文件保存为”下拉框中的“Word文件(*.doc)”改为自己想要的格式，以后每次存盘时，Word就会自动将文件存为你所预先设定的格式了。 9.修复文件
遇到过突然停电而自己的文件没有保存、文件找到却无法打开的情况吗?那时候的你一定比失恋更痛苦!其实，在Word中设计了一个修复程序，只不过它比较隐蔽，你没有注意罢了，巧妙地使用它说不定还能够把你的工作成果给恢复过来呢。请点击“文件”→“打开”，在打开文件对话框中的文件类型下拉框中选择“从任意文件中恢复文本”项(请将鼠标向下拖动，否则无法看到这个项目)，再点击原先打不开的文件，耐心等待一会儿凡是能够被恢复的文本都会出现在Word窗口中，这时候就麻烦你按一下存盘图标吧!
第三篇：房产销售战略及技巧应用 之 案场工作纪律
一、案场工作纪律
销售部人员除了应遵守公司总部的各项规章制度外，还应当严格执行案场纪律，这将作为员工考核的重要依据之一。
1、案场考勤工作由行政部进行电话考勤，如弄虚作假将从重处分。
2、每日早上9:00之前，值日生必须完成所有清洁工作。
3、销售现场一律禁止吃东西，私人物品各自收放，随时保持桌面清洁，吃东西均至指定地点食用。
4、销售现场禁止接待亲友来访，以免造成业务执行不便，认识性拜访或经理室批准除外。
5、销售现场禁止下棋、打牌、赌博及看小说杂志，女职员严禁吸烟。
6、销售现场人员之仪容服装于上班前全部梳妆整理完毕，以顾全公司业务形象，并禁止穿休闲装上班。
7、案场禁止使用私人电话(如遇急事，以3分钟为限)，公务电话应尽量长话短说，以维持线路畅通。
8、现场人员及时、认真填写业务表单，并按时上交。
9、禁止利用职务之便，从事他人工作或与他人串通获得不法利益。
10、严禁泄漏案场业务机密。
11、现场业务员对主管应绝对尊敬、服从，一律不准批评上级主管，如有任何意见，应向销售总监反映情况，提出申诉。
二、案场卫生规定
各案场卫生由专案自行负责，落实各人包干区域。
1、内容：
地毯、桌椅、窗台、烟灰缸、盆栽、花坛、电话机及其它相关办公设备的清洁、维护。
2、要求：
(1)每日的卫生工作须于9:00之前完成。
(2)值日人员应认真工作：地上无纸屑、尘土，桌椅、窗台及相关设备无灰尘，桌椅及办公用品摆放整齐，无堆放零乱之现象。
(3)卫生间做到地面、盥洗台无积水、纸屑、化妆镜明亮无尘，卫生用品及时补充。
3、检查及罚则
公司派员将随时到各部门巡查，如发现未达上述卫生清洁要求责令重做，如借故或故意不做，给予相应之行政处罚。
第四篇：internet操作与应用学习目标与小结
学习目标与小结
1.
章 节
第一章 Internet基础
了解Internet的发展和特点。
学习目标 熟悉4种比较常用的Internet服务。 掌握计算机网络基础知识。
掌握使用ADSL接入Internet的方法。 掌握通过局域网接入Internet的方法。 本章简单介绍了Internet的发展过程，可以分为4个阶段：雏形的形成、成为骨干网、多个网络整合、商业化后的飞速发展。小在这4个阶段的发展过程中，Internet形成了自己的特点，提供的服务也越来越多元化，Internet提供的主要服务包括：WWW服务、电子邮件服务、文件传输服务、即时通信服务。越来越多的人希望自己可以很方便地就能获得Internet服务，于是Internet开始走入千家万户。Internet接入方式也在不停地发展，ADSL接入方式以其较快的传输速度和较低的费用，成为家庭用户上网的首选。 结
2. 章节
第二章 浏览器
了解WWW、URL和HTML。
学习目标 了解IE 7.0的主界面及其特点。 掌握浏览网页的多种方法。 掌握IE 7.0的使用方法。 了解IE 7.0的配置方法。
本章介绍了WWW服务的概念、WWW服务的基本工作原理， 小以及浏览器的使用方法。浏览器是在Internet上浏览网络资源的一个重要窗口，本章主要以微软公司的IE 7.0为例，详细介绍利用IE 7.0浏览网页、设置主页、收藏网页、订阅RSS源等基本浏览技巧。掌握这些技巧是大家在网上获得网页资源的基本途径，也是大家进行后续学习的基础。 结 3. 章节
第三章 电子邮件
了解电子邮件的工作流程。
学习目标 掌握申请免费电子信箱账号的方法。 掌握发送和接收电子邮件的方法。 掌握电子邮件发送附件的方法。
了解Foxmail的设置和使用。 本章主要介绍了电子邮件的基本知识，以及发送和接收电子邮件等操作。电子邮件的出现，给人们相互之间通信提供了很大的方小便，Internet上各种免费的电子邮件让所有人都有机会和世界上其他地方的人们进行通信。了解电子邮件的基本工作原理，掌握电子邮件的发送等基本操作是一个生活在21世纪的人的基本技能。
Foxmail是我国十分流行的专业的电子邮件客户端软件，高安全性和操作的方便性是它最大的特点。 结
4. 章节
第四章 网络资源搜索
了解搜索引擎基本工作原理。 了解常用的搜索引擎。 掌握搜索引擎的使用方法。
理解搜索引擎的语法的应用。 学习目标 本章介绍了搜索引擎的使用方法。搜索引擎是为方便用户有效小地查找Internet上的各种资源，利用人工智能或者手工录入的方式，将分布在不同地理位置上的网页信息，按照一定的格式收集起来供用户检索的系统。搜索引擎正在改变着人们的学习方式，掌握搜索引擎的使用等基本网络技能是获得Internet资源的基础。 结 5. 章节
第五章 网络资源下载
了解常用的下载方法。
学习目标 了解使用浏览器保存网页的方法。 掌握CuteFTP Pro的使用方法。 掌握迅雷的使用方法。
了解FTP、P2P技术的工作原理。 本章介绍了3种常用的下载方法和它们的基本工作原理。3种常用的下载方法包括：使用浏览器下载、使用FTP工具下载、使用BT下载。3种下载方法各有其优点和缺点，用户在使用过程中可以根小据需要灵活选择。不过无论哪一种下载方法，都要求用户能够找到该文件在网络中的地址，所以这就要求用户能够很好地使用搜索引擎，搜索到文件的地址。随着学习的深入，用户可以看到Internet上的这些高级应用之间是相辅相成的关系。
虚拟光驱工具、压缩和解压缩工具是用户在使用计算机的过程中经常会用到的，掌握它们的使用方法对用户也是十分有用的。 结
6. 章节
第六章 即时通信
了解即时通信的工作原理。
学习目标 掌握申请QQ号的方法。 掌握与好友聊天的方法。
掌握NetMeeting网络会议的方法。 了解Skype的设置和使用。
本章主要介绍了即时通信的基本知识，以及安装和使用QQ、NetMeeting、Skype等即时通信工具。即时通信工具的出现，给人 小们相互之间通信提供了很大的方便，这些即时通信工具让所有人都有机会和世界上其他地方的朋友通过Internet进行文本、语音和视频通信。
随着Internet的普及和即时通信技术的发展，必将会提供更多更新的功能，为人们提供更丰富、更方便、更快捷的交流沟通手段，极大地方便人们的工作和生活。 结
7. 章节
第七章 电子商务
了解电子商务的基本概念及主要特点。 掌握网上购物的方法。
了解网上开店的方法。 学习目标 本章主要介绍了电子商务的基本概况。电子商务是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖的双方不用见面就可以进行交易的各种商贸活动。电子商务将传统商务流程电子化、数字化，以小电子流代替了实物流，节省了人力、物力，降低了成本，并突破了时间和空间的限制，使得交易活动可在任何时间和地点进行，提高了效率。电子商务将改变整个社会的经济运行和结构。
网上购物和网上开店是接触电子商务最方便、快捷的途径，而开通网上银行是进行网上购物和网上开店的基础，掌握这些知识对了解电子商务有很大帮助。 结 8. 章节
第八章 Internet休闲与娱乐
了解在线观看电影的方法。 了解在线听歌的方法。 掌握发布日志的方法。
本章介绍了Internet提供的娱乐学习功能的一部分，在线观看视频和在线欣赏歌曲，可以让用户在上网学习之余，适当地放松学习目标 小 和休息一下。在建立的个人博客上，用户可以发布自己的研究成果，记录自己的心情，还可以向全世界上网用户展示自己。掌握这些基本的网络技能，可以让用户的网络生活更加丰富多彩。
了解一些常用的多媒体格式，可以帮助用户理解播放器的功能，丰富用户的计算机基础知识。 结 9. 章节
第九章 网络安全概述
了解计算机常见的中毒症状。
学习目标 掌握杀毒软件的使用方法。 了解防火墙的主要功能。 掌握防火墙的使用方法。 了解各类恶意软件。
了解网络安全辅助软件的使用方法。 本章介绍了上网时必不可少的安全软件、杀毒软件、个人防火墙、网络安全辅助软件。针对目前网络上病毒猖獗、攻击泛滥、恶意软件横行的情况，配合使用杀毒软件、个人防火墙、网络安全辅小助软件可以有效地维护系统的安全，保障用户个人信息的安全。掌握这3类软件的使用，是用户能够放心上网的基础，也是计算机出现非硬件故障时，排除故障的有效途径。
了解一些防范病毒的基本方法和黑客攻击的基本方法，一方面，可以有效地预防病毒和黑客攻击;另一方面，对进一步了解Internet有很大的帮助。 结
第五篇：销售技巧与打电话技巧
我们主要的销售对象有四类人：
A先锋型 发烧友占总人数的15% 特点追求时尚
B跟风型 实用型占总人 数的50% 爱看热闹的人
C落后型 保守型占总人数的30% 工薪阶层的人
D怀疑型 守旧型占总人数的5%守财奴类型
A类具体特性 与职业年龄、生活环境决定，对健美健身比较感兴趣的人模特或其它演艺人员、产后女士、身材不好塑行要求强烈的女性、生理病变的人员等
B类具体特性 年龄在27-30岁的未婚女性、男子想增加肌肉的，企业高管或老总减压的人员，有训练史但是没有见效或对以前健身场所不满意的人员，家离这比较近的人员等。
C类具体特性 一般的上班族，经打细算的中年妇女，但对自己身材及身体健康比较重视的人员等
D类具体特性 这类人对钱比自己的亲，对自己的健康与身材并不重视，只重视只要有钱就OK但是也可利用弱点搞定他，实在不行放弃
接触潜在客户的一些方法：
A自然接触 不要唐突，
B多接触生的面孔与参加一些集体活动
C注意接触艺术要防止潜在客户对强迫型健身卡销售的厌恶：8种方法可以参考
1、 介绍接近法 ： 通过朋友介绍或自我推荐，先从聊天接近询问家庭情况 与对自身健康与体态的重视度，有没有什么目标。
2、 问题接近法：提出问题但不解决问题 ：
第一问题 驼背
第二问题 腰疼臀部下垂
第三问题 外八字腿、内八字腿，
第四问题 女性 三头肌长头，腹部外侧、大腿内侧;男性 胸部没有肌肉或胸上部肌肉平平没有型，腹直肌，大腿粗
第五问题 睡眠不足、食欲不足、脑供氧不足伐力，心率快或血压高、血脂高等
3、 好奇接近法，调动他人的好奇心可利用上面的五个问题
4、 引见接近法， 如果认识一些领导或老总，可让其给你介绍他的朋友这样也就可以很轻松的接近客户并可得到较高的信任度。
5、 调查接近法，通过来宾质料了解客户做好跟踪服务并取得对方信任。
6、 求教接近法，找到对方的特长去和他请教很容易也很难。
7、 聊天接近发，适合博学多才的人。 有位哲学家说过 除了健康 知识是我们最大的财富，可以这么说人活一生只有你挥霍过的钱与你的知识是真正属于你自己的，并且你死后其它的都不是你的!
8、 馈赠接近法 保守的人也可适用所有的人是在没有办法的情况下让对方更深层的了解我们俱乐部，也可利用到电话销售上! 平时要注意自己推广细节
1 对潜在客户 见到要微笑
2 可时常给对方发信息、节日发问候语
3时常询问对方的身体状况
4可让其看一些自己以前客户在俱乐部锻炼后的效果照片，使其可树立自己的一些目标，
5完成以上程序邀请对方过来俱乐部体验。
当自身客户量多了以后总结与分类
总结来源生活且又服务与生活!
1年龄 职业 性别 家庭情况 单位
2健身的目的 健身卡的使用 (赠送他人)日期的长短
3离俱乐部的距离等信息进行总结与分类。
4看着和的来面善者接近，满脸横肉那种远离，异性容易不排斥接近。 合格的会籍应具备的基础素养
一 运动解剖学
1人体组织名称2骨骼系统名称3肌肉系统名称
4人体基因与健美的关系( 对方的骨骼结构 好吃懒做的人 有生理病变的人 刚刚病愈的人)
二 运动生理学 能量的代谢 营养均衡的一些关系
三 运动生物化学
1有氧运动2无氧运动
四 运动生物力学
1、器械运动的基本方法 人体关节活动的角度或幅度
五 运动营养学
1、不同健身人群的营养供给 基本营养素的名称
六 社会消费心理学
消费欲望 消费心理 消费环境 消费氛围 消费素养;年龄、职业、知识结构、经济收入等
会籍的形象与礼仪
1发型干净 一定不要档耳朵 男式头发往上或左右不要向下那样不精神，有些孩子气， 女孩尽量保证头发有香气整洁。
2口气清新
3服装整洁 搭配合理
态度决定会籍的成功
会员卡销售的实践与技巧
交流技巧
一 语言交流
第一步 《自我介绍》
1 热情2有引导性3肯定性4幽默5建立交流的平台
二 电话交流/工具：或网络
1互知称呼 拉近距离2电话分类 有的放弃3肯定回答 建立威望
4主动邀请 约会明确5套牢电话 继续跟踪
注意 以邀请为主：先学会倾听
三 形体交流
服务肢势 站姿 上手腹前交叉
1找到做会籍顾问的感觉2形体大方3暗示明确4干净利索
树立自己的良好形象
90度黄金谈判角度
如果发节日问候语应该如何发 自己考虑 有5大结构
1简洁易懂2表达清晰3措辞恰当4时间合理5解决语言的不足
一般商务谈判的步骤
1互相介绍2提高兴趣3提出主题4引发问题 5解决方案6建立意向7签定合约8二次转介 语法技巧使用
关闭式 已知道问题答案的50%
开放式 不知道问题答案
选择式 已知问题答案的100%
会籍顾问准备工具
1健康调查表
2俱乐部介绍图片、传单
3名片、传单、小计算器、文件夹等