教学改革市场营销论文提纲

论文题目：案例行动学习法在中职《商务沟通与谈判》课程教学中的应用研究

摘要：随着经济社会的不断发展和世界变化的日益复杂,社会对学生的要求不仅仅停留在基本操作技能的掌握,更注重其是否具有良好的沟通能力、合作能力和创新能力等综合素养。因此,中职教育作为我国职业教育体系中最重要的一部分,需要不断提升教学质量,有针对性地创新人才培养机制和提升人才培养质量。学校教育的根本途径之一就是通过课程教学以达到育人的目的,从而促进人的发展。由此可见,课程教学在人才培养过程中起着关键的作用。同样的,教学方法的选择及教学法的创新应用直接影响着教学效果和人才培养质量。长期以来,大部分老师一直致力于中职专业课教学的改革与探索,如在教学中逐渐重视案例教学的规范性,教学评价的科学性,课堂教学的开放性与容错性,学生学习的主体性等,虽然取得一定积极成效,但仍然有很多方面需要持续改进,如教学方法单一,教学理念落后等,严重滞缓了中职教师教学改革与创新的进程。案例行动学习法作为一种结合了案例教学和行动学习各自优势的情境教学法,提倡运用合作式、开放式、启发式、探究式等理念开展教学。该教学法构建起学生小组协作、相互交流与分享、主动探究创新的新型教学模式,注重于培养学生的综合素质和能力、增强学生的课堂学习体验。当前,针对案例行动学习法的教学研究与实践主要集中于高校阶段且取得了良好的教学效果,为改善教学现状、提升教学质量和促进教学改革起到了重要作用。然而,受一些客观条件所限,如何将学生提出的一些实际问题的创造性的解决思路或方案落到实处、如何在教学实践中不断提升案例行动学习法的规范性、如何在其他教育学段有序推进案例行动学习法的实践应用、其应用效果又如何等。基于此,本研究聚焦当前中职高素质技术技能型人才培养所面临的瓶颈,促进中职学生全面发展的时代背景,从课程教学视角深入探索案例行动学习法在中职课程教学中的应用探索,以期能为中职学校案例行动学习法的教学研究与实践提供一味“良药”。本研究通过对某中职市场营销专业《商务沟通与谈判》课程教学的现状调研,一方面掌握目前该专业学生专业课的课堂学习体验情况（包含学习收获体验、良好教学体验、同伴互动体验、课业负担体验和师生交流体验五个维度）;另一方面获取在《商务沟通与谈判》课程有丰富授课经验中职教师的教学现状和教学改革需求。调研发现,该中职市场营销专业《商务沟通与谈判》课程教学存在问题:（1）案例初涉,能动不足;（2）积淀丰厚,创新不足;（3）侧重讲授,互动不足。基于此,本研究进一步通过对现状问题展开分析并有针对性地提出案例行动学习法在该课程中的教学策略:（1）行动与反思,激发能动性;（2）开放与容错,增强学习积极性;（3）创设实际情境,提升互动效果。同时结合该课程教学内容与教学目标、毕业要求和人才培养目标等进行分析,在此基础上设计出案例行动学习法在中职《商务沟通与谈判》的教学流程并实施应用。首先确定以建构主义理论、人本主义学习理论和情境学习理论为指导,遵循适应性、真实性、生动性、迁移性、综合性等原则,然后紧密联系《商务沟通与谈判》课程以及中职学生认知、经验等特点,进行课前教学准备与设计、新课导入、创设情境、案例讨论和总结归纳,并以实际案例来贯穿整个教学活动过程。研究发现:（1）案例行动学习法作为一种基于建构主义的情境教学法,通过分析问题和解决问题两个建构环节提升学生分析问题能力和解决问题能力;（2）案例行动学习法具有实践性与情境性、具有开放式课堂样态和课堂教学平等与显效等优势;（3）案例行动学习法显著增强了学生的学习体验;（4）案例行动学习法符合中职学生的学习规律和认知。本研究一方面丰富了案例行动学习法在中职学段的内涵与特征,对促进该教学法的理论发展具有重要的理论意义与价值。另一方面通过案例行动学习法的教学实践,为中职学校提高人才质量提供教学法的参考以及中职专业课教学改革提供经验借鉴,具有重要的实践意义与价值。

关键词：案例行动学习法;中职学校;《商务沟通与谈判》

学科专业：教育硕士（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

第一节 研究背景

一、经济社会发展对人才培养质量的要求日益增高

二、传统教学法在中职商科类课程教学中初显乏力

三、中职《商务沟通与谈判》课程教学质量有待提升

四、案例行动学习法的相关研究有待深入

第二节 研究意义

一、理论意义

二、实践意义

第三节 研究内容、目标与方法

一、研究内容

二、研究目的

三、研究方法

第四节 技术路线

第二章 案例行动学习法的理论基础与研究现状

第一节 研究现状

一、国内外研究现状

二、研究述评

第二节 相关概念界定

一、案例教学法

二、行动学习

三、案例行动学习法

四、案例教学法、行动学习和案例行动学习法的区别

第三节 案例行动学习法的相关理论基础

一、建构主义理论

二、人本主义学习理论

三、情境学习理论

第三章 中职《商务沟通与谈判》课程教学的现状调研

第一节 调研目的

第二节 调研对象

第三节 调研方案

第四节 调研结果与分析

一、教师访谈结果与分析

二、学生问卷结果与分析

三、调研总结

第五节 现有问题分析

一、现有问题现象

二、问题原因剖析

第六节 针对性教学实施策略设计

一、行动与反思,激发能动性

二、开放与容错,增强学习积极性

三、创设实际情境,提升互动效果

第四章 中职《商务沟通与谈判》课程教学分析

第一节 专业培养目标与毕业要求分析

一、培养目标分析

二、毕业要求分析

第二节 课程目标与毕业要求的对应支撑关系

一、课程目标

二、对应支撑关系

第三节 课程教学内容与学情分析

一、学情分析

二、课程教学内容分析

第四节 案例行动学习法教学必要性分析

一、符合教学改革需求

二、符合学生学习需求

三、符合课程教学需求

第五章 案例行动学习法在中职《商务沟通与谈判》课程教学设计

第一节 案例行动学习法的设计原则

一、理论与实践相统一原则

二、启发性原则

三、主体性与引导性原则

第二节 案例行动学习法的教学过程设计

一、课前设计

二、课中教学实施设计

三、课后巩固与拓展设计

第六章 案例行动学习法在中职《商务沟通与谈判》课程教学实施与分析

第一节 课前准备

第二节 案例行动学习法的具体实施

一、新课导入(0-5/45min)

二、创设情境(5-15/45min)

三、案例讨论(15-35/45min)

四、总结归纳(35-45/45min)

第三节 课后巩固与拓展

第四节 教学评价与反思

一、教师反馈

二、学生学习体验前后测对比

三、教学反思

第七章 研究总结与展望

第一节 研究总结

第二节 不足与展望

参考文献

附录1 中职《商务沟通与谈判》课程教学现状教师访谈提纲

附录2 关于《中职学生人际沟通情况》的调研

附录3 中职学生《商务沟通与谈判》课堂学习体验调研问卷

附录4 中职《商务沟通与谈判》课程教学课后教师访谈提纲

致谢