加强企业应收账款管理的探讨

2022-10-09

随着我国资本市场的不断完善和实体经济的竞争加剧, 许多企业出于提升市场竞争力的目的, 会将赊销这一营销手段广泛运用到日常营销当中, 赊销的款项体现到具体的会计科目中, 即为应收账款。在提高企业营业利润的同时, 因为应收账款坏账率逐年攀升的原因, 也给企业带来了不小的风险, 因此加强企业内部的应收账款管理工作十分重要。

一、企业应收账款的作用

(一) 增强企业竞争力, 扩大市场份额

当今社会, 市场竞争日益激烈, 因而扩大销售, 增加市场占有率就显得愈发重要。应收账款是赊销最重要的表现形式之一, 也是一种极其重要的扩大销售的手段。同等条件下, 赊销与提高市场占有率之间有着密切的联动关系:实行赊销可以有效地提高销售额, 扩大销售份额, 进而提高市场占有率。

(二) 减少经济损失, 降低风险

企业在生产经营的过程中, 也可以在不产生道德风险的前提下巧妙应用“应收账款”。日常经营中产生的成本费用例如劳务费用, 管理费用, 财务费用、销售费用、储存费用等, 可以以“应付账款”的形式支付, 这些都会降低企业经营带来压力与风险, 应收账款可以有效地减少经济损失, 降低风险。

二、企业应收账款管理的现状

(一) 社会信用控制的问题

信用控制, 指的是企业在运营中, 尤其在信用销售中, 应该尽可能地开展资信调查, 全面分析客户的信用信息和经营数据, 对客户的信用销售风险进行评估, 做出合理的信用销售决策, 同时对应收账款实行持续跟踪管理。信用销售是坏账形成的原因, 以往企业在进行信用销售时, 没有对客户的信用等级以及资信程度进行调查, 而造成应收账款变成坏账的现象。显然我国的信用风险非常滞后, 企业往往由于信用销售的决策由行政干预产生, 或者根据少数人或者领导的主观喜好, 造成大量应收账款的形成。

(二) 应收账款管理制度不健全

企业赊销实际上是为顾客提供免息资金使用, 如果销售人员只是为了拿到订单而不惜一切代价, 没有事前了解客户的财务状况, 就给予赊销。那么就会导致应收账款的存在, 从而影响了企业的现金流量和资金循环, 从而出现资金周转不灵和现金短缺等问题, 如果应收账款无法收回那么就会增加企业的损失形成坏账, 形成企业账面利润的亏损, 另一方也夸大了企业的经营成果, 降低企业资金使用效率, 加速现金流出, 增加企业的风险成本等负面影响。

(三) 未能将应收账款纳入员工绩效考核

部分企业在对员工绩效考核中, 未纳入应收账款的运用、回收指标。导致员工的奖罚考核制度不到位, 没有相对应的奖罚激励, 就不能带动员工的积极性, 没有积极性就不能提高工作效率与质量, 导致应收账款不能及时收回, 造成公司损失。也有部分企业缺乏对员工的道德培养与素质教育。财务工作对工作人员对个人素质和能力要求极高, 需要工作人员具有较高的道德品质和自我约束力。如果缺少这方面的培养, 可能会出现挪用公款, 应收账款损失严重等恶劣的现象。

三、对企业应收账款管理问题的解决措施

(一) 建立专门的信用管理机构

当前市场经济环境下, 企业在营销方面应该完善的内容还有很多, 特别是应该尽早完善信用控制机制。首先, 应该意识到赊销对一个企业到底意味着什么, 它是一把双刃剑, 在传统的企业中, 由于其组织机构还未完全成熟, 赊销的管理一般由企业部门进行对购买方的信用信息进行非专业化的普通管理和控制, 可是面对当前如此激烈的市场竞争, 这样的企业赊销管理机构的管理体系不论对企业外还是对企业内的管理与经营已经是非常不合地气的了。相对比较经济比较发达的国家或者城市, 企业应该尽早地为自身量体裁衣, 在企业的内部设置一个专业化的、技术化的具有专业人员的, 专门负责对企业赊销情况进行调查负责的特殊部门。

(二) 建立完善的内部控制制度

企业应当加强内部控制, 财务部门虽然在管理应收账款, 但是由于财务部不了解客户情况和交易背景, 无法有效进行管理。而销售部门只期望赊销可以带来较大经济收益, 而对赊销的风险认识不足。这就要求两个部门共同努力, 共同配合完善应收账款管理问题。财务部门应对每个顾客进行信用调查, 建立客户档案管理, 制定信用标准, 进行账龄分析, 定期核对账目评价客户信用状况。财务部门和信用管理部门要加强对应收账款的管理, 从赊销过程开始, 到应收账款到期前, 在这段时间, 最大限度地减少逾期账款的发生率。加大应收账款回收的渠道, 要求业务员保持与客户的经常联系, 信用部和销售部要互相配合和相互监督, 提高应收账款回收率, 促进企业销售的目的。

(三) 建立奖罚、考核激励机制以及增加对员工素质的提升

对应收账款工作进行定期考核, 考核结果应与员工的经济收入关联。并且制定相关的奖罚制度, 以此来提高员工的积极性, 提高工作效率和质量, 使应收账款有效收回。要重视人员的道德品质。对于道德品质不佳的人员, 应该禁止其接触账款相关工作。有关账款工作一定要选取素质高, 品德好的人员担任。并且对企业所有工作人员都要加强道德教育, 提高员工整体素养。

摘要：随着经济的快速发展, 赊销对于现代企业来说, 应该比较普遍的现象。因为赊销会给企业扩大销售收入, 给企业实现利润增加的目标, 但是赊销是把双刃剑, 如果对其管理不佳, 则会造成巨额的应收账款, 给企业带来呆账、坏账的情况, 损害企业的经营效益。本文首先阐述了应收账款概念, 然后分析了现代企业应收账款管理的现状, 并针对现状提出了对完善应收账款管理的措施。

关键词：企业,应收账款,问题,措施