集团公司销售管理办法

第一篇：集团公司销售管理办法

销售分公司销售管理制度

赢了网s.yingle.com

遇到公司经营问题?赢了网律师为你免费解惑!访问>>

http://s.yingle.com

销售分公司销售管理制度

1收款付货 1.1销售单填制

有关人员根据客户订货需求填制销售单，详细填写销售单的各栏次，制单人签名，并由提货经手人签字。货款大小写金额应当一致。 1.2销售单审核

1.2.1有关人员或客户应当将填制好的销售单，提交财务经理严格复核并签字，到出纳处结清货款。

1.2.2出纳应当根据复核并签字后的销售单注明的金额收取客户的货款，必须详细填写销售单上的结算方式：现金、支票或汇票等(不能空白)，并在收款人栏签字，加盖财务审核章。

1.2.3结算方式包括现金、支票、汇票、承兑、电汇、欠款、转账、预收等。结算方式填写不得涂改，如涂改必须在涂改处按涂改次数加盖涂改人个人印鉴。

法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com

假设客户提货总额为156元，则结算方式按以下条款填写： 1)如部分收取货款，部分欠款，应填写：现金(支票、汇票)100元+欠款56元。(或简写：“现100欠56”)

2)如部分收取货款，部分由以前的预收款支付，应填写：现金(支票、汇票)100元+转账56元。

3)如超额收取货款，应填写：现金(支票、汇票)160元(预收4元)。(或简写：“现160(预4)”)

假设客户退货总额为156元，则结算方式按实际情况填写，如有退款应要求对方出具收款收据。

1)如退货不退款，应填写：退货不退款156元。(或简写：“退转156”) 2)如部分退货款，应填写：退现金(支票、汇票)100元+转账56元。(或简写：“退现100转56”)

3)如全部退货款，应填写：退现金(支票、汇票)156元。(或简写：“退现156”) 1.3收取货款

出纳给客户开具发票或收款收据，应根据收到的货款金额及给客户开具的收款收据(收款收据必须有客户经手人的签字)等，编制相应的通用记账凭证，登记相应账簿。凡是无销售单收付款项的，必须开具收款收据或索取对方的收据。凡是已实现销售客户未索取发票，必须开具普通发票附于通用记账凭证后，客户联单独由会计保管，并建立客户签收发票登记簿。 1.3.1现金收款付货

法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com

1)收到现金货款付货(收款与付货金额一致)时,出纳应当在经会计复核的销售单按1.2.3条款填写“结算方式”，编制通用记账凭证： 借：现金---货款户 贷：主营业务收入---XXXX 应交税金---应交增值税(销项税)

通用记账凭证后附销售发票和相应的“销售单”会计联。

2)当收取的货款多于提货金额时，出纳按1.2.3条款填写“结算方式”，编制通用记账凭证： 借：现金---货款户 贷：主营业务收入---XXXX 应交税金---应交增值税(销项税) 应收账款---XX客户

通用记账凭证后附销售发票和相应的“销售单”会计联。 1.3.2支票(电汇、银行汇票)收款付货

1)出纳收到客户送交的支票，应当遵循“款到付货”的原则，当款项到达我方账户时，方可签章提示付货;对于老客户且信誉好的，应通过销售公司总经理同意并亲自电话咨询该出票银行该账户是否足额或到出票银行反存支票(选择必要方式之一)，避免支票空头或期诈。

2)收到银行汇票、银行电汇凭单经确认无误后，出纳应及时将银行汇票送存银行，及时查询电汇款项到账情况，具体财务处理比照支票执行。

法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com

3)收到转账支票时，出纳应按1.2.3条款填写销售单“结算方式”，将支票送存银行并编制通用记账凭证，于销售台账上注明发票领取情况：

借：银行存款---货款户 贷：主营业务收入---XXXX 应交税金---应交增值税(销项税)

通用记账凭证后附销售发票、“销售单”会计联、银行进账单。 1.3.3银行承兑汇票收款付货

出纳收到银行承兑汇票后，到出票行确认无误后，背书寄回股份公司财务部，另设“应收票据”科目进行核算。具体财务处理比照1.3.2支票收款条款处理。

来源：(销售分公司销售管理制度http://s.yingle.com/cm/308057.html) 公司经营.相关法律知识

 怎样选择风险投资公司

http://s.yingle.com/cm/659880.html   监事会会议记录 http://s.yingle.com/cm/659879.html 股东退股协议写作要注意什么,退股协议书(2018最新)写格式2018 http://s.yingle.com/cm/659878.html

法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com

 公司变更股东的程序是什么样子的 http://s.yingle.com/cm/659877.html  有限责任公司股权转让需要的资料有哪些 http://s.yingle.com/cm/659876.html  有限责任公司章程范本

http://s.yingle.com/cm/659875.html  债权转股权有哪些意义

http://s.yingle.com/cm/659874.html  2018公司员工入股协议书(2018最新)写格式2018,签订入股协议时需要注意什么 http://s.yingle.com/cm/659873.html  公司注销后股东追加为被执行人的情形 http://s.yingle.com/cm/659872.html  关于外资企业增资的相关规定(2018)是什么 http://s.yingle.com/cm/659871.html  关于发布(上市公司章程指引)的通知 http://s.yingle.com/cm/659870.html  违反竞业限制支付违约金怎么计算 http://s.yingle.com/cm/659869.html  向法院起诉时,能以有限合伙人作为原告吗 http://s.yingle.com/cm/659868.html  上市公司股东怎么转让股份

http://s.yingle.com/cm/659867.html

法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com

 股份有限公司股东的主要权利有哪些 http://s.yingle.com/cm/659866.html  隐名股东能否起诉要求确认其股东资格 http://s.yingle.com/cm/659865.html  股东大会职权是什么,有什么用 http://s.yingle.com/cm/659864.html  资产重组的定义及其方式是什么 http://s.yingle.com/cm/659863.html  上市公司收购小股东权利怎么维权 http://s.yingle.com/cm/659862.html   公司上市要先裁员吗 http://s.yingle.com/cm/659861.html 工商股权变更登记程序是什么样子的 http://s.yingle.com/cm/659860.html  设立有限责任公司出资协议范本是什么样子的 http://s.yingle.com/cm/659859.html  盗取商业机密需要承担什么法律责任 http://s.yingle.com/cm/659858.html  未上市的股份公司发起人股权转让时其他股东具有优先购买权吗 http://s.yingle.com/cm/659857.html  外资企业的股权转让规定(2018)有哪些 http://s.yingle.com/cm/659856.html

法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com

 股份有限公司最低注册资本

http://s.yingle.com/cm/659855.html  集团公司的设立与一般公司有什么不同吗 http://s.yingle.com/cm/659854.html   保密协议违约金上限 http://s.yingle.com/cm/659853.html 什么是有限责任和无限责任

http://s.yingle.com/cm/659852.html  股权变更验资报告要提供吗

http://s.yingle.com/cm/659851.html  股东名册需要记载哪些事项,股东名册的变更 http://s.yingle.com/cm/659850.html  出租、出借、转让营业执照的法律风险有哪些 http://s.yingle.com/cm/659849.html  公司股东违反出资义务如何解决 http://s.yingle.com/cm/659848.html  公司注销清算报告实例模板

http://s.yingle.com/cm/659847.html  公司分立的法律后果是什么

http://s.yingle.com/cm/659846.html  企业股东资格年龄有要求吗

http://s.yingle.com/cm/659845.html

法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com

 股权转让掩盖借贷违法吗

http://s.yingle.com/cm/659844.html  有限责任公司设立需要什么材料 http://s.yingle.com/cm/659843.html  股权变更的时间是多久

http://s.yingle.com/cm/659842.html  增资股权变更会对公司的影响有什么 http://s.yingle.com/cm/659841.html  2018互联网著作权如何保护

http://s.yingle.com/cm/659840.html  有限责任公司董事会有哪些职权 http://s.yingle.com/cm/659839.html  高管人员受赠股权是否缴纳个人所得税 http://s.yingle.com/cm/659838.html  股东死亡后,其继承人有哪些权限 http://s.yingle.com/cm/659837.html  欠网贷几千块钱不还的后果

http://s.yingle.com/cm/659836.html  一人有限责任公司不等于个人独资企业 http://s.yingle.com/cm/659835.html  隐名股东面临哪些法律风险

http://s.yingle.com/cm/659834.html

法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com

 个体户营业执照是否可以代办 http://s.yingle.com/cm/659833.html  股东查阅权起诉状内容

http://s.yingle.com/cm/659832.html  有限责任公司与股份有限公司有何区别 http://s.yingle.com/cm/659831.html  外资企业联合年检2018年

http://s.yingle.com/cm/659830.html  新公司法对有限责任公司的股权转让有什么规定(2018) http://s.yingle.com/cm/659829.html  股权变更要交印花税吗

http://s.yingle.com/cm/659828.html    上市公司有哪些种类 http://s.yingle.com/cm/659827.html 股权变更要交税吗 http://s.yingle.com/cm/659826.html 私营有限责任公司股东股权转让应该怎么缴税 http://s.yingle.com/cm/659825.html  股份有限公司章程范本

http://s.yingle.com/cm/659824.html  股东申请解散公司条件

http://s.yingle.com/cm/659823.html  工商注册地址是哪里 http://s.yingle.com/cm/659822.html

法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com

 企业合并后什么时候办理注销登记 http://s.yingle.com/cm/659821.html  自建房土地使用权证怎么办理 http://s.yingle.com/cm/659820.html  公司解散遣散费怎么给

http://s.yingle.com/cm/659819.html  股东出资不到位,股东权利是否应受限制 http://s.yingle.com/cm/659818.html   公司解散员工通知书 http://s.yingle.com/cm/659817.html 2018年事业单位工人退休年龄 http://s.yingle.com/cm/659816.html   公司逃税怎么举报 http://s.yingle.com/cm/659815.html 确认股东资格应以谁为被告

http://s.yingle.com/cm/659814.html  公司不分红小股东应该怎么办 http://s.yingle.com/cm/659813.html  股份公司入股亏损如何承担

http://s.yingle.com/cm/659812.html  有限责任公司章程的内容

http://s.yingle.com/cm/659811.html  对股东代表诉讼的原告有什么要求 http://s.yingle.com/cm/659810.html

法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com

 最新公司法司法解释四最高院解读 http://s.yingle.com/cm/659809.html  公司注册资本认缴时间是多久,公司注册资金认缴的注意问题有哪些 http://s.yingle.com/cm/659808.html  内外资企业所得税两法将有望合并吗 http://s.yingle.com/cm/659807.html  股份公司发行的股票具有什么法律特征 http://s.yingle.com/cm/659806.html  债权转股权应遵循的基本要求有哪些 http://s.yingle.com/cm/659805.html  外资企业如何变更公司法人

http://s.yingle.com/cm/659804.html  股东资格可以作为遗产继承吗 http://s.yingle.com/cm/659803.html  违反保密协议仲裁案例

http://s.yingle.com/cm/659802.html   投资公司章程范本 http://s.yingle.com/cm/659801.html 监事会成员组成是如何的

http://s.yingle.com/cm/659800.html  股权转让居间合同范本有哪些内容 http://s.yingle.com/cm/659799.html

法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com

 私营企业设立登记需要哪些审批程序 http://s.yingle.com/cm/659798.html   企业分立的概念 http://s.yingle.com/cm/659797.html 公司法有限责任公司股东人数 http://s.yingle.com/cm/659796.html  离婚股权价值确定是什么样子的 http://s.yingle.com/cm/659795.html  关于印发(股份有限公司土地使用权管理暂行规定(2018))的通知 http://s.yingle.com/cm/659794.html  有限责任公司长期不分配红利股东怎么办 http://s.yingle.com/cm/659793.html  公司注销后能够追偿股东的出资吗 http://s.yingle.com/cm/659792.html  股东对公司债务承担清偿责任的法定情形 http://s.yingle.com/cm/659791.html  公司常见劳动纠纷与如何防范 http://s.yingle.com/cm/659790.html  有限责任公司的股权转让要怎样做才有法律效力 http://s.yingle.com/cm/659789.html   p2p借款合同 http://s.yingle.com/cm/659788.html 合伙开公司程序和注意事项有哪些 http://s.yingle.com/cm/659787.html

法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com

 长期债务融资的优缺点分别有哪些 http://s.yingle.com/cm/659786.html  股东诉权有什么法律规定2018(2018) http://s.yingle.com/cm/659785.html  员工离职后是否还要遵守自己签订的保密协议 http://s.yingle.com/cm/659784.html  什么情况下公司可以回购股东的股权 http://s.yingle.com/cm/659783.html  外资股权变更在办理审批中应该要注意哪些问题 http://s.yingle.com/cm/659782.html  中外合资经营企业的最高权力机构是 http://s.yingle.com/cm/659781.html

法律咨询s.yingle.com

第二篇：销售公司管理制度

第一章总则 第一条 为加强公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。

第二条 销售人员除遵循公司相关规定的同时，必须严格遵守销售公司的各项规章制度。

第三条 本制度适用于本公司所有销售人员。

第二章出差及考勤

第四条在总部的销售部人员上下班应按公司规定打卡。在总部以外的销售部人员在回公司总部的第一时间到行政部门登记签到，在总部期间同样按公司规定打卡，离开总部回市场前在行政部门登记回程时间，后离开公司总部，销售人员在驻外期间每天用固定电话向公司报到和汇报工作。未按此规定造成考勤无法确认的按旷工处理。

第五条 驻外人员因业务的需要出差的，提前填写出差计划单经分管副总经理审批后安排出差，并在出差结束后填写出差总结，出差计划单和出差总结将作为差旅发票的报销依据。私自出差的一律按旷工处理。

第六条 销售公司所有人员需要请假的，先完善请假手续审批通过后，请假单传真公司供销部备档，否则视为无效请假并按旷工处理。

第七条 销售公司所有人员旷工或私自离岗超过三天的，根据公司考勤管理制度按自动离职处理，直接解除劳动关系。

第三章日常管理、费用预算和政策申请

第八条 销售人员须将每日业务在当日20:00前发送“短信日报”，逐日呈报上级领导，日报内容要有当日工作总结及次日工作安排、须简明扼要。未按要求执行的扣去当日考勤。每月结束还需提交 “月度工作总结表”，呈报部门领导。

第九条 销售人员业务所必需的费用，须事先提交费用预算，由分管副总按月视实际业务量核定后方可执行，业务费用以实报实销为原则，其金额不得超出费用预算。

第十条 销售人员在特定时期须对特殊客户或特殊终端门店实行特殊政策时，须提前填写“申请报告”，并呈报相关领导批准通过、报告原件留财务部备案后方可实施。未按此规定执行的，所有损失由当事人承担全部责任。对因产品质量原因须低价处理的，在完成以上手续的同时，对处理过程进行登记备案，随时接受第三方(公司行政部考核人员)抽查审核。对弄虚作假的，作撤职处理，情节严重的直接开除。

第四章行为规范要求

第十一条 服从公司安排，不因个人的利益得失而拒绝公司的岗位调整、工作安排。 第十二条 严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密， 第十三条 不得接受客户礼品和招待，不和卖场勾结虚报费用。

第十四条 不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;

- 1 -

第四章具体工作要求

第十五条 向客户和终端动销人员传达产品特点、规格、特征等产品相关的知识。 第十六条 处理有关产品质量问题。

第十七条 会同经销商及终端动销人员搜集下列信息，经整理后呈报上级领导。

1、客户或顾客对产品质量的反映;

2、客户或顾客对价格的反映;

3、客户或终端门店的销量及市场需求量;

4、同行竞争对手或潜在竞品的动态信息;

5、新产品调查与新品开发建议。

第十八条 定期调查经销商或终端门店的库存、客户货款回收及其他经营情况。 第十九条 督促客户或门店订货的进展。

第二十条 提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议。

第二十一条 退货处理。

第二十二条 整理销售资料和客户档案上交供销部。

第二十三条 公司所有销售人员严格执行先款后货制度,对所有客户建立客户档案管理制度,公司统一开据发票,所有销售款由客户打到公司指定的账户，任何人不得以公司的名义私自更改客户回款账号，不得利用工作之便私自销售产品 、 吃差价 、提取回佣，不得以任何形式占用销售账款。

第二十四条 公司对销售人员占用公司货款或不执行先款后货的原则造成货款不及时回笼的，情节较轻作撤职处理，并按占用资金的总额每天以千分之五比例作为占用利息,月底从销售人员工资中扣除，如占用公司货款、私自销售产品 、 吃差价 、提取回佣，情节较重的直接开除并交司法机关追究法律责任。

第二十五条 销售人员在开发市场期间， 在巡回访问经销商或终端门店时，应检查其库存情况，若库存不足，应查明原因，及时予以补救处理。

第二十六条 销售人员对其所服务的经销商或终端门店，应予以援助指导，帮助其解决困难。对不解决客户或终端动销人员反映的问题造成投诉的,公司给予责任人100-300元的罚款,同时、销售人员有责任协助解决各客户之间的摩擦和纠纷，以促使客户之间精诚合作。如销售人员无法解决，应向上一级领导反映并跟进其出面解决。 第二十七条 合同的规范与管理

1、销售人员在业务过程中与任何客户发生的交易都必须按公司原则签订购销合同(销售人员必须对所签定的销售合同完全负责，合同的签字一律为合同谈判人)，合同由双方签字，对方盖章后交公司评审通过后盖章生效。如有些随机业务而无需或无法签定双方合同的，业务负责人需以申请报告的形式阐明业务交易详情交于分管副总经理审批后交档案管理员立档，档案管理员需依照档案保管程序妥善保管，并连同其它文件做为销售审核文件。

- 2 -

2、每个销售人员在签定每份购销合同中，应明确标出合同号。合同号表明格式为：时间(、月份)名称、流水号。

3、合同管理，凡签定的正式合同，一律须及时交于公司立档、存档。档案管理员需依照档案管理程序妥善保管。并须及时将签定的正式合同复印件交于财务立档以便督促收款。

第二十八条 交接管理

1、销售人员离职或工作调动时，按公司规定完善交接手续，交接人员凭移交人、交接人、监交人共同签字的《工作移交书》办理离职或上岗手续，没有《工作移交书》的一律不予办理。

2、《工作移交书》交接内容包括： 客户资料、财产清册、公文档案。、销售帐务、货品及赠品盘点表、客户送货单签收联清点、已收未缴货款结余、领用、借用之公物等，应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章，应收帐款单据核认无误签章后，交接接收人即应负起后续收款之责任。

第二十九条 名片管理和保密规定

1、为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片，所有因工作需要需名片的员工首先向部门经理提出申请，批准后由公司统一设计印制，印制后发给当事人、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名片从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任， 同时对于造成公司任何重大损失者，公司保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。

2、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

第三十条 销售人员在职期间兼职其他厂家业务或利用岗位之便为他人、为自己谋取利益的，一经发现，直接开除，并追究当事人法律责任。

第三十一条 销售公司管理人员负责下属月度责任书的签订，由于管理失职未及时签订责任书造成下属业绩无法考核的，由当事人承担所有责任，并处以100元/次的处罚。 第三十二条 本着能者上，平者让，庸人下的原则，销售公司所有人员遵循优胜劣汰的的原则，对不能胜任本职工作的人员施行换岗或劝退处理。所有岗位由上一级领导签订月度岗位责任书，对责任书完成情况进行总结考核，根据每月会议的具体要求的进行淘汰、换岗或劝退处理。

第五章附则

第三十三条本制度解释权归供销部，监督执行权归供销部、行政部。

第三十四条本制度自颁布之日起正式执行，前期相关规定自行废止，未尽事宜将另行补充。

- 3 -

第三篇：公司销售业务团队管理办法

第一章 总则

为加强我公司客户经理的日常管理，切实转变工作作风，提高工作效率 ，强化内控管理制度，提高经营水平，保证我公司信贷工作顺利开展。实现客户经理的管理规范化，科学化、现代化的目标，特制定本实施细则。

第二章 人员管理

第一条 晨训制度：晨训制度是公司业务部对客户经理实施日常管理所需要坚持的制度。客户经理在每个工作日必须要参加班前公司业务部的晨训。晨训每星期一至五全部集中由公司业务部经理或副经理主持，通过晨训使公司业务部的全体员工保持高度的工作热情、坚定的工作信念，培养和营造公司业务部积极向上的工作纷围。晨训的主要内容包括：

1、咏颂公司服务理念、经营理念;

2、点名考勤;

3、业务经营及内部管理等重大事项通告;

4、业务指导、工作

安排等。

第二条 工作例会制度。公司销售部每月定期召开一次工作会议，对上月工作进行总结，安排布置下月工作。各团队应每星期召开一次业务讨论会，对一周工作进行回顾、总结，安排下周工作，以指导客户经理有目标、有重点的开展

信贷营销工作。

第三条 外出报告制度：客户经理外出走访客户或办理业务，事前必须主动向部主任讲明，并在《公司业务部客户经理外出登记簿》中进行登记。工作完成后应于当日17时返回公司业务部(除当日坐班经理外)撰写当日的走访记录和当日所办理的主要业务事项的工作日志。同时向部经理做详细工作报告。部经理要认真听取客户经理的工作汇报，对当日客户经理撰写的工作日志要仔细阅读，签署意见，并部

署次日的工作。

客户走访记录的主要内容：

1、走访客户单位名称、被访人姓名、部门、职务;

2、走访客户的主要事由、目的，想要达到的结果;

3、走访结果。包括收集到的其他方面的信息;

4、下一步工作打算。

第四条销售部工作人员在外出拜访客户、搜集数据资料等工作时，事前必须主动向部经理讲明。工作完成后应及时返回公司业务部。对当日发生的各类信贷业务必须按要求做

好详细的工作日志。

第五条 客户经理对每日办理的各项信贷业务，在业务处理结束后应当即通知公司其他相关部门做好当日系统账

务处理，不得拖延或不报。

第六条 对已受理的信贷业务客户经理在申报公司上级的同时，应对客户资料、(包括：各类资金证明、客户信息资料等)留档。(应保密，并在客户经理脱离本公司时上交，

不得私自留存和外泄)

第七条 建立顺畅的业务操作程序，各客户经理对原有老客户或新客户在办理信贷业务时，必须由客户经理持客户资料，前往其他相关部门校验客户的有效的信息情况后方能

确定是否办理业务。

第八条 风控和销售部的工作人员对客户经理提交的信贷业务处理结果必须及时做好系统登录及台帐登记。按工作分工要求报送的各类定期报表、报告、分析以及临时分配的调查表、临时报告等等要按时保质完成。对内部各类考核表、必须在月末5个工作日内交各客户部门。

第九条 建立不良贷款预警制度和存款通报制度。综合信息人员应及时掌握全部信贷业务的总体情况和数据，对当日发生不良贷款的单位及数据及时通报公司业务部经理、各客户经理，督促有关人员及时采取措施。

1、提前一个月向主管上级报送《到期贷款情况表》。

2、每旬向主管上级报送《客户资信动态情况表》。

3、每月终了前向主管公司领导、本部经理报送不良贷款及不良贷款率的变化情况。

第十条 客户经理必须认真履行职责，敬业爱岗，勇于开拓，对工作无敬业精神的、有客户投诉的、工作无大起色的、无业绩的客户经理，部主任要以谈话方式告诫，对告诫无效的要提出警告责令其限期整改，对整改无效的劝其调离

或待岗。

第三章 工作制度

第十一条 逐级负责制。 即：客户经理要对公司销售部主管负责，公司销售部主管要对公司销售部负责。客户经理负有部署、检查、管理、指导的责任。

第十二条 工作汇报制度。客户经理负责管理的客户，对客户的最新营销状况、财务动态、发展目标要及时向部主任反映。对客户在经营中出现的重大经营决策、法人代表变动、以及非正常因素的重大事故，自然灾害等应及时填写《贷中检查重大事故报告》以书面形式及时向公司部业务部反

映。

第十三条 各客户部的信贷业务由客户经理首先向部经理汇报，然后报公司业务部审贷会议;重点客户可由客户经

理直接向公司主管汇报。

第十四条 信贷业务申报资料必须要作到内容完整、数据准确、语言流畅、逻辑合理。公司部经理对申报资料的完整性，准确性要严格把关、审核。在签署初步意见后按程序

逐级审签上报。

第十五条 客户经理对所受理的信贷业务不得随意向客户做出决策性的答复，应按工作程序上报讨论后，按照审贷会的决策意见向客户做出答复。

第十六条 客户经理对所受理的信贷业务应在接受日的次日三个工作日内，向公司部提出初步意见。对已具备条件经信贷讨论会同意推荐上报的业务，应在当日内完成所有上报资料的撰写及采集。对超时未完成的，提出警告，警告无效者给予一次100元的经济处罚。

第十七条 客户经理对办理完毕的信贷业务，应在业务办理结束后的3日内将信贷资料移交综合人员，并保证档案资料的完整。无故拖延不交的，每发生一笔罚款50元。按照信贷业务管理的有规定，及时做好贷后检查、专题检查等贷后检查工作，及时收集更新客户财务信息。

第四章 劳动纪律

第十八条 客户经理必须严格遵守《公司管理办法》和有关劳动纪律的规定，对违反劳动纪律者,除按有关规定处理外，对每迟到一次者处以50元的罚款;公司部经理在查岗时发现脱岗的处以罚款200元。

第十九条 外出客户经理原则上应按预先预定的单位、事宜到预定的地点办理工作。若公司部经理在抽查时发现外出的客户经理，未按预订地点或办理与工作无关的事和接到客户投诉的，首次发现者给予100元的经济处罚，若第二次发现并警示无效，按待岗处理。

第二十条 严格请假制度。客户经理有事请假必须提前报公司业务部经理批准，并且作好未完成工作续办事宜后方可离岗。无故离岗或不请假、或事后请假者，以旷工论处，

并处以50元罚款。

第二十一条 严格遵守业务纪律，。

第二十二条 本细则自发布之日起执行。

公司市场销售部

二0一三年八月

第四篇：公司产品销售奖励办法

为了提高经济效益扩大产品销售，公司决定对产品销售实行奖励政策，合理调整营销策略，建立全员销售机制，加大产品销售奖励力度，利用自身优势，进行流通领域的贸易活动，增加活力，增强企业的竞争实力。

一、 使用范围

1、 厂与厂之间管理干部、销售人员相互所进行的非本厂产品的销售或劳务承揽的活动。

2、 公司内部第一款第一条以外的从业人员所进行的产品销售和劳务承揽活动。

3、 公司外的其它有能力、有信誉人员为本公司所进行的产品销售或劳务承揽活动。

4、 公司领导发生的产品销售和劳务承揽活动，属正常的企业营销活动，不适用本办法。

二、 提取销售(劳务承揽)奖励的兑现

凡在适用范围内为公司销售产品、承揽劳务的人员，在3个月内收回货款，公司于款到帐户的一周内兑现奖励，超过3个月收回货款的将比照同期利率扣减兑现奖励。

三、 产品销售(劳务承揽)价格的确定

1、产品销售价格，以公司产品价格表的定价为基础。销售人员对需方让利，产品销售价格低于公司定价的，需由主管销售厂长同意，报公司经理审核同意后方可签定合同。原则上，公司不同意销售价格高于公司定价，遇特殊地区和特殊情况，产品销售高于公司定价的，也要由主管销售厂长同意，报公司经理审批后，方可签定合同。

2、机械加工与设备改装、改造及修理业务，视工作量及维修等级，由甲方和厂方商定价格。

四、 产品销售、劳务承揽奖励的界定条件：

1、 适用奖励范围内人员，销售本厂产品时：××单位老客户的口头订单、经济合同、电话订货或由上级机关协调的定货。

销售非本厂产品时：凡与公司发生过同类业务往来单位的定货，一律不提取销售奖励。

2、 适用奖励范围内人员在为公司销售产品或承揽劳务时，不能挤占公司原有的市场。

五、 奖励兑现比例：

1、 公司内部第一款第1条、第2条人员，为××厂销售的产品，提取合同标的额的4%为销售奖励。

2、 公司外部有信誉、有能力的人员，为××厂销售的产品，提取合同标的额的5%为销售奖励。

3、 公司内部第一款第1条、第2条人员，为××厂销售的产品，提取合同标的额的5%为销售奖励。

4、 公司外部有信誉、有能力的人员，为厂××销售的产品，提取合同标的额的6%为销售奖励。

5、 任何人员在为××厂销售产品时，其销售价格每低于公司定价的1%，扣减销售奖励的0.1%;销售价格高于公司定价的1%，增加销售奖励的0.15%;但销售价格的升降，必须按第三款第1条执行。

6、公司内部第一款第1条、第2条人员，为××厂销售的设备改装、承揽的维修(劳务)项目、机加任务，可提取合同标的的5%为销售(劳务)奖励。

第五篇：公司销售部门管理制度

销售管理制度

第一条 目的：为加强公司销售管理，增强公司实力和综合竞争力，特制定本

规则规范公司销售管理。

第二条 适用范围：本规则适用于公司一切销售活动。

第三条 销售活动：公司各项销售活动必须积极开展，力争使公司各项业务得

到迅猛发展。

第四条 销售人员须知：公司销售工作的人员，应在所属主管的监督指导之下，

彼此信任、相互协作，相互团结力争使公司销售利润最大化。

第五条 各种规则的遵守：公司人员除本规则及其他规定外，对于公司临时发

出的传达或命令，也应视同本规则遵守。

第六条 连带保证制度：对于从事销售业务人员，应尽快设立连带保证制度。

第七条 事前调查：从事销售业务人员，对于对方的付款能力等，应做事前调

查，并衡量本公司的生产能力是否能依对方的订购内容作配合后，再

行决定是否受理订货。

第八条 订货情报：订货情报应尽快取得，并在所属经理的指导之下，尽快展

开有效率的销售活动。

第十条 估价单的提出：在提出估价单时，应先取得所属主管的裁决认可后，

方得提出。

第十一条 严格遵守价格及交货期：在受理订货时，除了应遵守公司规定的售

价及交货期外，对于下列五项规定也应确实遵守：

1.品名、规格、数量及契约金额。

2.具体的付款条件：付款日期、付款地点、现金或支票、支票日期、

收款方式。

3.除特殊情况以外，从订货受理到交货之间的期限，一般以 半个月为

主。

4.交货地点、运送方式、距离最近的车站等等交货条件。

5.安装、运转及修理等所需的技术派遣费的协定。

第十二条 契约书的提出：如前述条件已具备，应将订货受理报告书连同订购

单及契约书等证明订货事实的资料，一起提出给所属的主管。

第十三条 注明新旧客户：

1.订货受理报告书中对于订购者是新客户或者已有往来的客户须注明

清楚。

2.如果是旧客户，应依据交货日期记明目前的未付款项余额。另外，

尚需注明交易前或交易中是否有意外事故发生。新客户则重新处

理，旧客户如曾有不良记录者予以标示。

第十四条 契约上的留意点：在受理订货或订立契约时，应先确认工程现场及

相关施行范围、规格设计等事宜。

第十五条 在受理订货或订立契约时，应依照下列四项条件选择交易公司、缔

结付款条件：

1.对于已往一向忠实履行付款条件的旧客户，可依照惯例认可本交易，

但仍必须规定在 6个月内收回货款。

2.与新客户的交易，原则上在交货时必须同时收取现金。

3.即使是旧日即已往来的客户，仍应依照其付款能力的好坏，采取由

交货处代理受领或直接契约的方法。

4.对于过去曾发生过支票不兑现或不信守契约行为的客户，一概不接

受代理受款以外的订货方

第十六条 免费的追加补货：交货后，若基于客户的要求或其他情况的需要，

必须免费追加机械器具或零件等物品的话，须事前提出附有说明的

相关资料给总经理，取得其裁决。

第十七条 损失负担：因前项而发生损失的责任归属问题，则另订条文规定。 第十八条 报告：从事销售业务人员对于本规则第八条所规定的内容，应提出

下列资料，并经由部门主管直接向总经理报告：

1.每日的工作计划(每日)。

2.3个月内的订货受理内容报告(每月最后一日)。

3.收款预定(每月最后一天)。

第十九条 报告的检查：

根据前项提出的报告，管理科进行检查后，设立 3个月的营业方针

计划，并对成果进行调查。

第二十条 订货确认、变更的通知：

1.管理或生产部门针对生产能力进行评估，再依据订货受理报告书中

的条件及内容，做好确认之后，迅速发出订货确认的通知或变更通

知给负责人员。

2.负责受理订货人员在收到前项变更通知后，须立即与订货者联络，

并设法努力与订货人交涉，使订货条件符合规定。

第二十一条 管理科：管理科应针对订货受理及交货等状况加以调查、分析，

并负责督促交货事宜。

第二十二条 销售价格表：销售价格表须随身携带，但不可借给或流传到第三

者手中。另外，经过公司许可借出的图表等资料，也应迅速设法

收回。

第二十三条 目录等的配发：目录及其他销售上的必要资料，必须慎选对象后

发放。

第二十四条 销售奖金制度：公司另设有销售奖金制度，以资奖励直接从事销

售业务人员及特约店(代理店)。

第二十五条 货款的回收：负责受理订货者应对货款回收事宜负责。

第二十六条 回收货款时的注意事项：

负责回收货款者必须遵守下列三点事项：

1.在受理订货或提出估价书时，应与对方谈妥付款条件。

2.在交完货后应立即提出清款单，在付款日须亲往收款，或寄出缴

款委托函给对方。

3.经常与订货者保持密切联络，不断设法使对方如期付款。

第二十七条 提出收款预定：

负责人员应于每月月底将订货对方 3个月间的收款预定表提出

给所属主管。预定表的要领如下：

1.以每月的 10日、20日及月底做区分，注明各现金款项及票据的

金额。

2.管理科依据收款预定表，交给负责受理订货人员，并交付余额确

认书及付款通知书等，借此督促、加强收款业务。

第二十八条 无法收款时的赔偿：当货款发生无法兑现，判定已无收款可能时，

负责人员须由其薪资中扣除相当于此货款的 30%额度，作为赔

偿。

第二十九条 不良债权的处理：交货后 6个月内，对方仍赊欠货款时，一般视

不良账款，应由负责人员从其薪资中扣除相当于该款项的 15%

金额，赔偿给公司。但是，前项规定实施后的两个月以内，如果

该货款的总额已获回收，则前项赔偿金的二分之一应退还给负责

人员。

第三十条 回扣的范围：回扣的范围以超过公司规定的销售价格者为主，低于

销售价格者不予认可。回扣的对象以契约或交货的对方为主，结算

条件必须附有收据。另外，对于国营机构，其回扣行为将不予认可。

第三十一条 回扣：如契约规定，并经得公司许可必须赋予回扣时，只能以限

定比例支付。

第三十二条 销售佣金：销售佣金之处理则依照第三十条及第三十一条的回扣

条件来施行。

第三十三条 订货取消及退还货品：当发生订货取消或要求退货等事件，应立

即依照规定步骤，将对方的凭证资料提交给所属主管，并待管理

科决裁通知时，始可更正自己所持有的销货内容。

第三十四条 退货的处理：因不得已的理由，而必须接受退货时，应迅速将契

约书及对方的退货传票，交给所属主管。如果事情的责任须归属

该负责人，则须从该负责人的薪资中扣除运费、包装费及机器调

整费等必要的相对费用，以作为对公司的赔偿。

第三十五条 交货后的折扣：如货品交出后，货款被打折，应将对方的相关资

料连同契约书，订单等提交给所属上司。不管被打折扣是事出

何因，负责人都应从薪资中扣除相当于折扣金额的款项给公司，

作为赔偿。

第三十六条 预付款的申请：出差应依据公司规定的方式，于出差前的 4天(包

括请款日)向所属主管提出出差旅费的预付，并取得董事长的认

可，始可向管理科申请支付。

第三十七条 出差旅费：关于出差旅费的申请，请依据另行规定的旅费规章办

理。

第三十八条 日报的提出：出差者应依照另行规定的步骤，从出发日起按日提

出自己的活动状况报告。

第三十九条 明示所在处：出差者应将自己未来数天的去向告知公司或留言给

将离去之处，让公司随时知道自己的所在。

第四十条 旅费的核算：出差旅费的核算应于返回公司两天内，依照规定的步

骤，向所属主管提出报告。

第四十一条 以贷出款处理：出差者在返回公司上班的 3天内(包括归来的当

天)未提出核算书时，则预付给该人的出差费即视为对该出差人

的贷款，且不再支付出差旅费。

第四十二条 技术人员的派遣：关于派遣技术人员到其他公司服务时，须事先

附上对方公司的要求书，转呈所属主管，取得其许可，并提出派

遣委托书始准派遣。

第四十三条 派遣内容：关于技术派遣须依照另行规定的工务规章来实施。 第四十四条 活动经费：销售活动所需的经费预算应于每月月初决定。

第四十五条 销售的各项经费：销售经费的认可只限于前条所规定的范围内，

超出此限者则不予认可。

第四十六条 销售经费的处理：

各项销售经费须在付款账目中分别记入规定的计算科目，并依照

规定的格式提出申请。

第四十七条 预付款及结算：各项销售经费的支出采取预付与结算两种方式，

但两者都必须具备下列两项条件：

1.结算方式的付款须附上收据证明。

2.预付方式只限于事前有公司认可者为主。

第四十八条 经费的认可：在申请各项销售经费的支出时，各负责人员应备齐

相关资料，并于规定的期限内，提交给所属的主管，取得其认可。

第四十九条 经费的运作：各负责经理对于预算及各项销售经费的运用须负起

责任。