药品营销毕业论文

2022-05-13

今天小编为大家推荐《药品营销毕业论文(精选3篇)》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。[摘要]目的:通过积极干预,使高职药品经营与管理专业毕业生能达到高质量、高水平就业。方法:通过采取对政策、云平台的充分利用,职业生涯的指导,与岗位接轨的课程和人培方案的设置,职业人格倾向的调查,行业资源的充分利用等一系列措施,确保五年制高职药品经营与管理专业毕业生的良好就业。结果:五年制高职药品经营与管理专业毕业生达到高质量、高水平就业。

第一篇:药品营销毕业论文

品牌策略在药品营销中的营销分析

摘要:我国的药品营销方式已进入品牌营销模式。传统的药品经销渠道和模式须改变固有模式对其进行创新,以实现药品经营理念中的品牌营销模式。通过发展医药供应、整合并拓展药品营销渠道、改善药品流通中繁琐的环节、加强对销售人员综合培训和管理建设等策略,能够改善行业风气,改善药品生产企业中品牌营销渠道,降低其成本,从而提高生产经营效益和经济收入效益。

关键词:品牌营销模式;创新;经营策略

随着社会经济日益增长,制药企业药品同质化严重,但其品牌效应却各不相同,制药企业如何在大众品牌中找准定位、树立品牌效应、增强大众认知度,从而提高社会效益和经济效益,以此获得长远发展,让企业在同类企业中脱颖而出是当前需要重视的问题。

1.树立品牌对药品重要性

制药企业中有實力的企业会通过树立好的品牌形象,在市场中建立企业独有的品牌理念,从而提高药品在顾客心中的品牌形象,进而起到增加经济效益的作用。

1.1消费者对药品品牌的选择

就大多数的顾客购买习惯来看,顾客通常会选择较为知名的药品。在市场竞争力大的情况下,制药企业应对其品牌及其形象进行宣传,给顾客留下较深的印象,在购买药品时选择自己的产品。

1.2企业竞争核心—品牌

在激烈的市场竞争环境下制药企业实施差异化营销策略可提高自身优势。在顾客心中树立良好的品牌形象,从购买行为以及心理上对顾客产生正面的影响可以让顾客优先选择该品牌。企业还可以通过宣讲医学常识、药品适应症等树立良好的品牌形象,在顾客心中形成品牌意识。

2.品牌的定位

2.1品牌定位是实施的前提

制药企业的品牌定位应结合产品的特点来制定从而与市场相得益彰,适当的品牌形象有利于企业发展[1]。从医药企业的角度出发,企业通过揣摩消费者的消费心理和行为进行定位,给顾客留下深刻的印象,从而在激烈的市场竞争环境中占据优势;从消费者角度出发,企业得明确自身目标发展,根据消费者需求来生产药品;从市场角度出发,企业需要根据市场需求确定品牌定位。结合以上方面,从多种途径确定企业的品牌定位方向,再从药品本身特性、药效以及治疗方案、疾病症状等多方面进行宣传,进而树立良好的企业形象。

2.2企业注重品牌认同的各方统一

品牌认同感即企业得到顾客对品牌的认知以及归属感,成功定位品牌后,得到顾客的认同就是企业的终极任务,产品是一个企业品牌树立的物质基础,文化个性则是真正赋予了品牌灵魂升华价值的体现[2]。这可以说是一种有形的属性,并且只要顾客对企业商品品牌的认同感达到一定的基础,顾客即可在日常消费中选择其商品。

2.3品牌传播提升知名度

为寻求在社会中药品品牌认同感,已在市场中进行品牌定位的企业须利用各种渠道提升自我的知名度,达到市场占有率的高度集中,拥有足够多的知名度才能给企业带来收益。提高产品宣传的力度以及积极的向终端市场推广,利用多媒体广泛传播形象资源都是提升品牌知名度的得力方法。但值得注意的是,多数厂家推介自己某个商品的时候总是想要面面俱到,但往往没有体现出鲜明的品牌形象,使顾客混淆,削弱了品牌的宣传效果。

2.4鲜明的药品包装促使消费

鲜明的药品包装是促进购买力的重要原因之一。设计风格独特的商品难以与其他品牌相混淆,品牌的个性不单指一个商品的产品属性,也是一个商品存在的固有表达特性,而品牌的个性最能体现产品特性[3]。想要品牌价值优胜,就得塑造出显著特性,这是建设品牌的核心,不然就只有被市场淹没的结局。

3.制药企业品牌营销中面临的问题

3.1销售人员专业性的缺乏

在医药市场中销售人员的专业性参差不齐,销售人员对产品知识了解不全面,会给顾客留下不专业的印象,从而影响企业的品牌营销。

3.2销售市场存在不正当竞争

在医药销售市场中存在着不正当竞争,比如通过压低药品销售价格、返利、广告等手段,对其竞争商品打压,让顾客选择自己的产品,此种行为扰乱了社会经济秩序,不利于销售市场的发展。

3.3药品营销观念较为单一

药品营销观念对药品销售数量有较为重要的影响,陈旧的药品营销观念会导致市场销售量减少,影响销售团队的积极性和合作精神。而销售人员的销售层面只停留在价格战和促销等层面,就难以达到品牌营销的目的。

4.品牌营销的策略

4.1提高销售人员知识储备

销售人员需要努力学习不断更新的业务知识,掌握更为先进的销售方法与技巧。只有这样,才能不断地自我提高,不断地创造一个又一个的销售契机,从而使药品销售量不断增多。提高知识储备能力有利于销售人员对产品更为全面的了解。

4.2确定正确的市场定位

选择正确的市场定位,能为企业在竞争激烈的市场环境中带来一线生机。首先根据制药企业自身的定位选择目标市场,其次,要充分结合市场因素进行品牌营销,最后,根据以上评估情况对市场定位进行开发。

4.3加强宣传力度,扩大影响力

为了提高制药企业的知名度,需要加强公关力度,规避不正当竞争,控制药品价格,加强药品广告的宣传,加大药品对市场的占有率。在合适的时机做一些公益性的项目,形成良好的企业形象。

5结语

制药企业的经营者需要充分了解市场、对市场导向有一个明确的认知,在药品生产中的差异与竞争之间做到抗衡状态。提高顾客对药品的可信度,证明所销售药物的品质良好,将正确的用药知识传播到顾客心中,采用正规的传播方式树立优良的企业品牌形象。医药行业需要不断创新,谋求发展,这就需要医药企业定制长远的目标,明确品牌定位,树立强大的品牌形象,最后达到企业市场的收益最大化,从而促进医药行业的发展。

参考文献

[1]王冕,武志昂.患者旅程影响药品营销策略制定的研究[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(26):4960-4961,4963.

[2]冀伟业.药品营销中的品牌营销策略探讨[J].中国卫生产业,2019,16(20):122-123.

[3]慈宁.药品营销中的品牌营销策略分析[J].民营科技.2017(9):203-203.

武城县市场监督管理局山东德州253300

作者:徐峰

第二篇:五年制高职药品经营与管理专业毕业生就业干预与调查研究

[摘 要] 目的:通过积极干预,使高职药品经营与管理专业毕业生能达到高质量、高水平就业。方法:通过采取对政策、云平台的充分利用,职业生涯的指导,与岗位接轨的课程和人培方案的设置,职业人格倾向的调查,行业资源的充分利用等一系列措施,确保五年制高职药品经营与管理专业毕业生的良好就业。结果:五年制高职药品经营与管理专业毕业生达到高质量、高水平就业。结论:对毕业生就业的有效干预能很好地提升就业质量。

[关 键 词] 高职毕业生;就业干预;调查研究

2020年高职毕业生就业面临巨大压力。作为一名2020年五年制高职药品经营与管理专业毕业班班主任,通过仔细研读《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》《关于加强职业技术学校职业指导工作的意见》等一系列政策法规,努力将压力转化为动力,积极采取应对措施,多管齐下,确保应届高职毕业生不仅顺利达到100%就业,而且高质量、高水平完成就业工作。笔者在此将干预措施和干预结果做一总结。

一、干预措施

(一)政策应用

充分利用各种政策、平台提供就业指导和援助。国家出台了大量扩就业政策、扩升学、扩岗位,各种中小企业优惠政策和创业政策。作为一名毕业班的班主任,需要做到及时、准确地将相关信息传递给学生。帮助学生了解就业政策法规、就业形势和自身条件,选择就业和升学方向。

(二)意识培养

充分认识职业技术学校职业指导工作的重要性。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”作为一名班主任兼专业课教师,平时注重利用班会课潜移默化地影响学生的职业意识、职业理想和职业道德。专业课则通过知识传授、技能培训、思政元素教育引导学生依据职业对从业者的道德要求,规范自己的行为,促进职业道德的养成。引导学生树立正确的创业观、择业观和职业观,做好学生适应社会、融入社会的准备[1]。

(三)课程设置

石伟平先生认为,当就业导向的职业教育逐渐向高中后教育阶段转移的情况下,中等职业教育发展从就业导向转变为生涯导向将成为必然趋势。为此,职业学校办学的出发点应定位于服务学生生涯的多样化发展,让想就业的都能高质量就业,想升学的都能升成,想留学的都能留成,想创业的都能创业成功。因此,初中起点的五年一贯制的高职教育除了完成通识课程外,还提供了更加灵活开放的选修课程,如1+X职业证书,既因材施教又因材施学,让学生拥有了更多的选择机会和发展空间,从而满足学生的多元发展需求。通识教育使学生能理解国家有关的法律法规,有较丰富的科学基础知识,具备较高的语言水平和人文素养,具有熟练的计算机操作能力,具备自主学习和可持续发展的能力等一系列通用能力。而职业证书则给学生就业提供了更多灵活选择的方向。

(四)专业实践

充分利用与岗位零距离接轨的课程教学改革、专业认知活动、教学见习、现代学徒制、实习等一系列与就业相关的课程设置和教学实施,使学生不仅具有药品经营与管理专业所必需的理论知识,还具有熟练的专业技能和较高的专业素养,能正确领悟未来岗位工作任务,能创造性地开展工作,具有较强的实践能力,具有基本的组织管理能力。

(五)就业拓展

充分拓展就业渠道。首先,通过细分学生的知识构架定位学生的就业方向。如,作为一名高职药品经营与管理的学生,药学专业课程是其专业基础课程,而营销课程是其专业课程。学生就业时就可有不同的就业方向,可以利用学过的药学专业技能进入药品生产单位、医疗机构,也可以利用营销知识结合专业知识进入医药公司或连锁药房等。其次,通过鼓励学生积极参与各级各类技能大赛,进一步强化专业技能,使学生能身怀多技走向就业岗位。不仅能走向药品流通领域、药品使用领域,还能拓展到药品生产领域,甚至于通过继续深造能走向研究领域。最后,作为毕业生就业的指导者,可以充分利用各种行业资源和人脉,为毕业生就业提供精准的信息。

(六)生涯指导

充分利用各种理论和资源帮助学生。实践是检验真理的唯一标准。然而,没有理论的实践是盲目的实践,很难取得成功。职业生涯建构理论作为一个与就业相关的理论,包括以下三方面内容:职业人格类型、生涯适应力和人生主题[2]。笔者利用霍兰德职业生涯建构理论对毕业生进行了一个职业倾向调查,测试学生是属于R(现实型)、I(研究型)、C(传统型)、S(社会型)、E(企业型)、A(艺术型)中的哪一种人格类型,共收到42份人格特质检核表,针对学生与专业匹配的工作方向(药品生产、销售、使用),在学生就业有困难时可以有针对性地进行指导[3]。而生涯建构理论可对毕业生择业时的适应准备、适应能力、适应行为方面发挥指导作用。

通过采取以上一系列措施,高职药品经营与管理专业毕業生就业工作取得了良好的效果。

二、干预结果

通过积极干预,高职药品经营与管理专业的学生率先于毕业后一个月内达到了100%的就业率。后期虽然有个别学生工作有微调,但大体就业情况保持稳定,成为所有毕业班中的佼佼者。其中,9人本科院校,11人医疗机构,5人医药公司和社会药房,6人药品生产企业,2人教育机构,3人生物及环境检测,其他6人,其中1人进入世界500强药企工作,1人考上乡村公务员,3人网络服务,1人相关企业。所以,应该说整体达到了高质量就业。

三、讨论

2020年高职药品经营与管理专业毕业生能达到高质量就业的原因分析如下。

1.毕业生就业情况很大程度上受地方和区域经济以及行业的影响。得益于长三角一体化区域经济带良好的经济增长势头以及医药行业作为“朝阳行业”的行业特点,学生的就业有了坚实的外部环境支持。

2.学校建立了由校长负责,以班主任、德育课教师、学生管理工作人员为主体,校外相关兼职人员和学校全体教师共同参与的职业指导的工作体制。完善的工作体制为毕业生就业工作提供了技术、制度方面的保证。

3.心理学中的霍桑效应指出当人们意识到自己正在被关注或被观察的时候,会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。班主任的积极干预,可以使学生感觉到有人随时在关注、关心自己的行为,关注自己的就业。因此,在主观上会更加积极主动地寻找适合自己的工作,这种干预会起到良好的导向作用。

4.霍兰德的人格类型论认为职业选择是个人人格在工作世界中的表露和延伸,即人们在工作选择和经验中表达自己的个人兴趣和价值。诸如个人所具备的能力价值观、兴趣、人格,这些基本的内在的由遗传所决定的或者环境决定的个人特征,都是职业生涯中不可或缺的重要方面[4]。调研中用到的霍兰德职业倾向测试结果与毕业生就业方向有一定的相关性,但受限于样本量以及随着全球化和信息化的发展,职业具有多样化和流动性的特征,霍兰德职业倾向测试会有局限性。因此,职业发展教育和辅导也要在适应新挑战的同时做出调整。笔者认为职业倾向的调查只能在学生就业有困难、需要帮助时作为参考,绝不能生搬硬套地去指导学生就业。学生具体的就业要综合各方面的情况,如个人特征、客观条件、家庭意见等[5]。

5.霍兰德的人格类型论同时认为职业人格会受到家庭的影响,所以有具备同样的能力、同样的价值观、同样的职业兴趣,甚至是有同样工作风格特点的人,他可能会选择完全不同的职业。家庭的影响不可或缺,作为班主任可建立家长群,及时通报相关信息。所谓“上下同欲者胜”,通过与家长们的积极沟通,达到目标一致。

6.生涯建构理论更加重视个体在工作中发生了怎样的变化,而不是其本身具备的是什么类型的人格,这就要求我们借助职业人格完成自身的职业生涯建构。更多的时候需要学生就业后积极主动地适应岗位,做到人职匹配。作为职业发展的教育和辅导者,可通过对职业素养、岗位适应力的调研,增加毕业生工作后的岗位适应能力,使毕业生不但择业好,更能工作好[6]。

综上所述,作为职业发展的教育和辅导者,充分利用各种资源、方法和策略可以很大程度上指導和援助学生的就业,达到理想的预期目标。

参考文献:

[1]周荃.职业规划对高职生成长成才的影响研究:基于霍兰德人格类型理论[J].继续教育,2017(4).

[2]庞诗琪.舒伯生涯发展理论评析及其启示[J].科教文汇(下旬刊),2018(11).

[3]冯嘉慧.美国生涯指导理论范式研究[D].上海:华东师范大学,2019.

[4]刘丹.浅析霍兰德职业类型论的内容及应用[J].人才资源开发,2017(22).

[5]钟思嘉.生涯咨询实战手册[M].北京:中国轻工业出版社,2010.

[6]陈彦宏.霍兰德职业人格测试在大学生就业指导中的应用[J].中国成人教育,2016(5).

◎编辑 栗国花

作者:徐群

第三篇:药品零售企业营销新思路

[摘要]当前我国药品零售企业之间的竞争日趋激烈,特别是大中城市个体药店的生存面临严峻的考验。因此药品零售企业的管理者一定要有一个明确的、符合药店发展客观规律的营销思路,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。由于多方面的限制,药品零售企业之间竞争,比拼的只能是药学服务。而依法提供药学服务的人,就是执业药师。因此,药品零售企业之间竞争归根结底就是以执业药师为代表的人的素质竞争。

[关键词]药品零售企业;药店;执业药师;药学服务;营销策略

当前,我国药品零售企业即药店之间的竞争日趋激烈,药店的数量仍在继续增加,药店特别是大中城市个体药店的生存面临严峻的考验。因此,药品零售企业的管理者一定要有一个明确的、符合药店发展客观规律的营销思路,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。但是,目前我们的绝大多数药品零售企业都把营销重点放在药品品种及结构、价格定位、店面设计、促销和顾客服务等方面,导致很多药店的经营成本越来越高、企业利润越来越低、顾客对药店的期望值越来越高、顾客的满意度越来越低。甚至有些药品零售企业陷入了打折—顾客增多—停止打折—顾客减少—再打折—顾客增多不明显—不打折—没有顾客的怪圈。

可是由于药品属于特殊商品,其自身的市场特点与普通商品有着明显的不同。因此,药品零售企业的管理者必须要重新调整思路,不能仅仅依靠传统的营销思路来提高企业竞争力,药店的竞争已经到了比拼药学服务的时代。而药店的核心竞争力,就是提供药学服务的人,即执业药师。具体原因有以下五个方面:

1药品零售企业经营品种高度同质化

首先,你有的我也有。一般来说,为企业带来80%效益的商品应该占总品种数的20%。而另外80%的商品,则是为了满足尽可能多顾客的不同需求,完成药店的社会责任。所以大多数药店经营品种的相似度至少超过80%。这样给顾客的直观印象就是,每家药店卖的药品品种都差不多。

其次,你没有的我也没有。虽然有些药品的疗效很好,但是由于这些药品的利润很低,药品零售企业普遍都不愿意销售这样的品种,导致顾客急需的这些药品反而买不到。

最后,你没有的我有,但是销量有限。对于经营场所位于医院附近,经营品种以处方药为主的药店来说,其所经营的品种一般都是以满足医生所开处方为主,与其他药店相比差异明显。但是,医院周边的药品零售市场也是这一行业竞争最激烈的领域。众所周知的高利润导致大批药品零售企业进驻这一市场参与竞争,分散了本就十分有限的顾客资源;激烈竞争带来的价格战以及其他非传统竞争方式,又使这一市场的利润率明显下降。所以,医院周边的药品零售市场纵然看起来很热闹,但是利润远非想象中的那么高。

从上面的论述可见,药品零售企业很难在产品策略上与其他企业产生显著的差异。药店管理者想要仅仅凭借药品品种的优势让本企业在激烈的市场竞争中立足,是一个几乎不可能完成的任务。

2激烈的价格竞争导致利润下降,已使得药品零售企业的调价空间越来越小

截至2012年6月30日,我国零售药店总数将近42.58万家,根据第六次全国人口普查结果可知我国大陆人口数量为133972.49万人,平均每3146人就拥有一家药店,远高于发达国家每6000人拥有一家药店的国际水平[1]。可见,由于我国药品零售企业总数众多,药店之间的竞争已经白热化。而竞争带来的价格战,直接降低了药店的利润率。同时,由于建立国家基本药物制度,由中央政府确定基本药物目录,推出药品集中招标体系,基本药品定点生产、直接配送、统一定价;规范基本药物的生产和配送,基层卫生医疗机构基本药物直接配送覆盖面力争达到80%;推行国家基本药物实施“零利润”制度,药价下降将是持续趋势。与新医改的整体方案相配套,首先是纳入政府定价范围的药品将会增加,估计将会占到国内所有流通药品的50%~70%。“院店同价”削弱了药店的价格优势[2]。另外,由于我国CPI的逐年增长,药品零售企业的人工、房租等成本也在持续增长,进一步压缩了药店的利润空间。这样,就使药店利用价格策略提高企业竞争力的空间越来越小。

3药店依据市场学原理陈列商品以期提高销售量的操作空间较小

新版GSP规定药品的陈列应当符合以下要求:①按剂型、用途以及储存要求分类陈列;②药品放置于货架(柜),摆放整齐有序,避免阳光直射;③处方药、非处方药分区陈列,并有处方药、非处方药专用标识;④处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售;⑤外用药与其他药品分开摆放;⑥拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区;⑦第二类精神药品、毒性中药品种和罂粟壳不得陈列;⑧冷藏药品放置在冷藏设备中;⑨中药饮片柜斗谱的书写应当正名正字;⑩经营非药品应当设置专区,与药品区域明显隔离,并有醒目标志。上述严格的规定使得药店很难像超市那样通过精心设计的商品陈列提高药品的销量。

4由于药品经营的特殊性以及药品零售企业的促销受到严格的法律限制,药店促销的操作难度较大

第一,药品属于特殊商品,没有病的消费者不会因为企业的促销行为而去购买药品,有病的消费者也不会因为企业的促销行为而增加药品的用量。第二,《药品管理法》明确规定,处方药不得在大众传播媒介发布广告或者以其他方式进行以公众为对象的广告宣传。药品广告不得含有不科学的表示功效的断言或者保证;不得利用国家机关、医药科研单位、学术机构或者专家、学者、医师、患者的名义和形象作证明。所以,我们常见的很多药品广告其实都是不合法的。因此,由于药品属性和国家法律、法规的限制,药品零售企业的各种促销行为,对提高销量和顾客忠诚度作用有限。

5由于药品零售企业从业人员的专业素质比起医疗机构相对较低,所以他们为顾客所提供的服务热情有余但专业性、科学性不足

新版GSP规定,企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格。企业应当按照国家有关规定配备执业药师,负责处方审核,指导合理用药。但是实际情况与此相距甚远。以黑龙江省为例,全省有20000家左右的药店,却仅仅有4000多名执业药师,每年平均新增执业药师数量仅有300人左右。缺口之大显而易见,而全国各省的情况也大多如此。药品零售企业的从业人员除几个关键岗位外,大多仅仅受到过初级的专业技能培训,缺乏相关学历、从业资格和岗位培训,只能为顾客提供基本的商品服务,满足顾客药学服务需求的能力严重不足。

所以,由于上述五个方面的限制,药品零售企业之间竞争,比拼的只能是药学服务。所谓药学服务,就是药学人员利用药学专业知识和工具,向社会公众提供与药物使用相关的各类服务,以期提高药物治疗的安全性、有效性、经济性和合理性,实现改善和提高人类生命质量的理想目标。而依法提供药学服务的人,就是执业药师。因此,药品零售企业之间竞争归根结底就是以执业药师为代表的人的素质竞争。

综上所述,由于医药商品的特殊性和相关法律、法规的限制,传统的市场营销思路已经不能满足竞争日趋激烈的药品零售市场。药品零售企业的管理者必须把营销思路转到苦练“内功”上,下大力气培养既有扎实的专业知识、又有丰富实践经验的执业药师,以便为顾客提供安全、有效、经济、合理的药学服务。未来,哪个药店的执业药师业务能力强、服务水平高,哪个药店就更容易获得顾客的信任,就更容易在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

参考文献:

[1]吴锦.我国零售药店分布现状及其发展建议[J].中国药房,2013(17).

[2]李卫平.新医改背景下连锁药店的利润最大化策略[J].中国药业,2010(18).

[3]吕贵兴.药品零售消费者行为与满意度测量——基于潍坊的调查[J].中国市场,2012(32).

[4]杨杰.关于企业实施产品赊销战略的几点思考[J].中国市场,2012(9).

[5]吴海侠.我国药品零售业的经营困境及对策分析——广东省药品零售市场实证研究[J].中国市场,2010(22).

[6]周玉龙.浅谈药品零售商店的市场定位[J].中国市场,2010(27).

[7]赵兴艳.浅议物流配送在药品零售连锁企业中的应用[J].中国市场,2007(2).

[8]肖晗.浅议如何完善我国药品定价体系——基于发达国家药品定价体系的比较分析[J].中国市场,2013(37).

作者:许威

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