依法维护消费者权益

第一篇：依法维护消费者权益

第八课-依法维护权益

第八课 崇尚程序正义，依法维护权益

二、依法维护自己的合法权益

一、教学目标

1.认知

1)公民享有的主要诉讼权利。

2)认识证据在维护合法权益过程中的重要作用。

2.情感态度观念

增强证据意识和依法维护合法权益的意识。

3.运用

联系实际说说依法维护自身合法权益的途径及注意事项。

二、教材分析

1.教学重点

1)公民的基本诉讼权利

崇尚程序正义是依法维护合法权益的基本前提。崇尚程序正义既有赖于健全的法律制度，更有赖于公民重视程序正义、追求程序正义、维护程序正义的强烈意识。公民对于程序正义的态度很大程度上取决于他们对法律程序的了解程度。因此，对公民进行法制教育，使公民更多地了解有关的法律程序，对于形成一个知法、守法、护法，自觉依法维权的社会氛围至关重要。而了解公民的基本诉讼权利是维护程序正义的重要前提，所以，这个知识点在全课的教学内容中处于重要地位。

2)增强证据意识

本节课的教学目标是使学生在了解诉讼权利的基础上认识基本的维权途径，形成依法维权的意识和能力。而证据在诉讼的过程中是至关重要的，在很大程度

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上来说，“打官司就是打证据”，因此，通过教学使学生树立证据意识，在未来的民事活动中做到有意识地收集、保留证据应该是本节课的一个重要内容。

3)依法维护自己的合法权益

了解公民的基本诉讼权利、树立证据意识，都是为了使学生在今后的日常生活中正确地运用法律武器维护自身的合法权益。因此，“依法维护合法权益”应该是本节课全部教学内容的落脚点。

2.教学难点

学会依法维护自己的合法权益

“学会依法维护自己的合法权益”这部分教学内容涉及到了诉讼途径与非诉讼途径、合法手段与非法手段的区别，在有限的教学时间内要做到使学生充分认识到这些区别有一定难度;另外，关于维护自身合法权益的途径，学生在生活中会受到一些错误观念的影响，存在一些认识上的误区，因此，通过教学使学生发自内心地认同接受依法维权的重要性并树立依法维权意识，比起本节课其他几个知识点来看，难度更大一些。

3.结构线索

本课时的核心目标是使学生树立依法维权意识并了解与依法维权相关的途径和程序。教材从公民享有的基本诉讼权利入手，进而过渡到增强证据意识，帮助学生理解证据的重要作用及民事案件审理过程中的举证责任原则，最后归结到维护自身权益的途径，引导学生树立依法维权意识。

三、学情分析

学生对于本节课中的一些概念，如证据、维权等有一定的了解，因此，对本节课知识的学习具备一些基本的感性认识基础，但他们对这些内容的理解普遍比较肤浅，还存在着一些认识方面的错误，这也可能对本节课知识的接受造成障碍。因此，在教学中，要努力利用学生已有的感性认识经验，促使学生的认识在原有的感性经验的基础上顺利地得到提升;另一方面，又要注意学生认识中存在的误区，及时加以纠正，使学生的认识沿着正确的轨道前进。

四、教学方法

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案例法、讲授法、讨论法、谈话法

五、教学过程

【创境激趣】

案例：林新松和林新木系同胞兄弟，2004年两人的父亲因病住院，两人约定住院费2.8万元由两个人平均承担。但是因为林新松一时手紧，就请林新木先垫付自己应付的那一半。林新木垫付了住院费并要求林新松出具了借条一张。后林新木要求林新松给付此1.4万元的欠款，但是林新松拒绝给付，于是林新木将林新松诉至人民法院。在庭审当中，林新松认可其出具的欠条，但另提交了一张林新木书写的收据，该收据上写明“第一次6000元，第二次8000元，共计14000元”。林新松称，此证据证明其已将欠款全部还清。但林新木对收据上的签名不予认可，并提出进行笔迹鉴定，但人民法院向鉴定部门咨询后，鉴定部门答复称该笔迹由于当地技术所限无法鉴定。最后，一审人民法院认为根据收据可以认定林新松已经偿还了1.4万元，于是判决驳回了原告的诉讼请求。

一审判决后，林新木不服，提起上诉。二审法院经审查后，认为一审认定的事实没有错误，但认为依据原告出具的欠条，被告理应偿还欠款。因被告提供的载有原告姓名的收据指向不明，该证据反映不出其与欠条之间的关联性，且原告否认该收据的真实性，故该收据不能与欠条的证据效力相对抗，被告的抗辩理由不能成立。而被告除了该收据外并没有其他证据证明其已经偿还了其所欠原告的1.4万元借款，故对原告的诉讼请求应予支持。最后二审人民法院判决撤销一审判决，被告应于判决生效后七日内偿还原告欠款1.4万元。

老师提出问题：你知道上述案例中林新木行使的是公民的哪项权利吗? 学生回答老师提出的问题，导入新课。 【引思明理】

老师：上述案例中林新木行使的是公民的诉讼权利，那么，公民的这项权利主要有哪些种类?林新木行使的是公民基本诉讼权利中的哪一项呢?

板书：(略)

1.公民的基本诉讼权利

学生以小组为单位讨论老师提出的问题，并派代表在全班发言。

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师生一起总结公民诉讼权利的主要种类： 1)公民有委托辩护人或诉讼代理人的权利。 2)公民有上诉的权利 3)公民有申请回避的权利

老师：如果林新木手中没有那张欠条，诉讼结果将会怎样?这给我们什么警示?你还有类似的由于缺乏证据而有理说不清的事例吗?

学生自由发言，老师参与讨论，引导学生得出结论，进入本节课第二个问题。 板书：(略) 2.增强证据意识

案例1：2005年2月，范某起诉至某区人民法院，要求与其妻子张某离婚，同时向人民法院提交了一份借据，要求张某对于该共同债务承担连带赔偿责任。该借据的内容为“2004年4月9日，因家中盖房特向某某借钱20000元”，落款人为范某的妻子张某。对此，张某在庭审的过程中对于欠条的数额提出异议，称只借过2000元。主审法官经过仔细观察，发现该借据有涂改的痕迹，但是范某并不承认涂改。后经张某申请，人民法院依法委托某司法鉴定中心对该欠条的真实性进行鉴定。经过鉴定，鉴定结论为：欠条上最后的 “0”是后加的，跟张某的笔迹不符。在鉴定结论面前，范某承认了伪造证据的事实。于是人民法院依法决定对其处以1000元的罚款。

案例2：2007年6月，原告张某家人与被告陈某家人因客车载客事故为追索医疗费发生纠纷。后张某到医院治疗，用去医疗费几千元。随后，张某将陈某告上法庭，要求陈某赔偿医疗费、误工费等经济损失。陈某在法庭辩论中称，在纠纷中自己没有殴打过原告张某，张某即使有伤，也不是自己造成的，故请求法庭驳回原告的诉讼请求。原告张某在庭审中，未能提交陈某殴打自己的相关证据，也没有提供其他相关证据予以佐证。法院审理认为，原告张某虽有损伤事实，但无证据证明其损伤事实是陈某造成的，依法驳回了原告张某的诉讼请求。

老师：上面两个案例中的证据都没有被法院所采信，为什么?

学生以小组为单位，结合教材96页中有关证据应具备的特征这部分内容进行分析讨论，派代表发言。

老师对学生的发言进行总结，强调证据要具有合法性、客观性、关联性等特 4

点。

学生阅读教材96页的有关内容，自主学习、了解法定证据的主要种类，在此基础上，老师引导学生分析上面几个案例中的证据分别属于哪类证据。

案例：锦州市某患者王某体内钢板断裂，找到原治疗医院索要赔偿。医院认为钢板断裂是患者自身造成的，一分钱都不能赔。患者遂将医院告上法庭。锦州市某区法院要求该医院给出证据，证明钢板断裂是王某自身过错造成的，医院无法证明。法院最后判处医院赔偿王某误工费、交通费等损失2万余元，其中包括5000元精神损失费。

老师：前几个案例中的证据都是由哪一方出具的?患者王某这个案例中的证据为什么要由医院来出呢? 学生自由发表自己的见解。

老师总结：根据我国《民事诉讼法》的规定，民事举证一般适用“谁主张、谁举证”的原则。但在某些特殊情况下，法律规定，由被告承担主要举证责任，自证“清白”，也就是适用“举证责任倒置”的原则，医患纠纷就属于这种特殊情况。 王某与医院形成了医疗服务合同法律关系，适用举证责任倒置。医院对钢板质量、折断原因负有举证责任，既然不能证实钢板断裂是因为王某的过错造成的，就应该赔偿王某重新取出钢板的费用和材料费。钢板断裂还给王某带来了一定的精神痛苦，医院赔偿一定的精神损失费也是合适的。 案例：讨工资讨出来的犯罪行为

文先生是四川人，3年前来到佛山，在佛山市禅城区镇安村经营一家制衣厂。今年6月他雇请了妻子的表弟肖援。肖援进厂干了两个多月，提出要辞工，要求表姐夫支付工资。

8月31日，肖援在多次向表姐夫索要工资未果后，于当晚9时多偷偷将三岁大的外甥抱到南海大道华阳桥附近。肖援随后打电话给文先生，要他赶紧支付拖欠的工资。文先生与妻子得知儿子与肖援在华阳桥附近后，边赶往现场边打110报警。肖援见到文先生夫妇，声称要将小孩扔进华阳桥下的水沟里。文先生与妻子趁肖不注意将儿子夺了回来。几名路人将把肖摁倒在地。此时，民警也赶到现场，肖援被擒。

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广东豪盛律师事务所蔺存宝律师认为，肖某的行为是“索债型”非法拘禁罪，这类行为是指行为人以索取债务为目的而采用拘留、禁闭、扣押等各种手段非法剥夺债务人或与债务人相关的人的人身自由的行为。根据《刑法》规定，这类为索取债务拘禁他人的行为应认定为非法拘禁罪。

老师提出问题：你对肖援讨要工资的行为有什么看法?肖援可以采取哪些措施来维护自己的合法权益?

学生以小组为单位进行讨论，并派代表发言。老师参与学生的讨论并结合学生的发言进行总结，通过分析和总结完成下一部分内容的学习。 板书：

3.学会依法维护自己的合法权益 1)敢于维权

我国宪法和法律保护公民的合法权益，任何公民在自己的合法权益受到非法侵害时，都有权按照法律的规定，运用法律武器维护自己的合法权益。

2)善于维权 ①找准维权机关

当自己的合法权益受到非法侵害时，可以依靠公安、司法机关寻求法律保护。 ②选好维权的途径

当自己的合法权益受到非法侵害时，可以根据具体情况采取诉讼的途径，也可以采取非诉讼的途径。非诉讼解决纠纷的途径主要有：调解、仲裁、行政复议等。 ③避免不恰当、不理智或不合法的维权手段 【体验导行】

朱良平今年22岁，是重庆城口县人。2003年春节过后，他离开家乡，来到湖南省岳阳市岳阳楼区梅溪乡某砖厂打工。

打工的头两个月，朱良平在砖厂半成品车间做事。后来，他又换到了成品车间。因为在半成品车间做事时的押金及工资约1400余元一直没有拿回来，朱良平对同为重庆老乡的半成品车间包工头童术强十分不满。

2003年10月20日，朱良平到岳阳市站前路一家录像厅看录像，听到旁边的两个人说的是重庆话，三人很快就混熟了。当说到钱的时候，朱良平抱怨自己 6

在砖厂打工又累工资又少。那俩人听后就给他出了个馊主意，要他绑架砖厂一个有钱人的孩子，搞点钱用。

朱良平当时心里动了一下：自己的工钱不是一直没拿回来吗?他立刻想到了一个作案目标：童术强6岁的儿子童小金(化名)。2003年10月22日傍晚，朱良平来到梅溪乡某小学大门口附近，在将童小金骗到公路边后，带着他直奔云溪镇，然后又换乘一辆出租摩托车到了临湘市。然后，以童小金在自己手里为要挟，要求童术强将5000元钱汇到他指定的一个账号上。第二天下午，朱良平被接到报案的公安人员当场抓获。

岳阳楼区法院审理后认为，朱良平为索回其打工期间被扣发的1400余元工资及押金，挟持砖厂半成品车间包工头童术强的儿子，以此索要人民币5000元，其手段确属非法。本案现有的证据证明砖厂只欠朱良平1400余元工资及押金，其提出克扣金额为5000余元的辩解意见与客观事实不符，不予采纳。但朱良平索要钱款的数额中确有拖欠未付的工资，因此，不能认定朱良平在主观方面完全是出于勒索财物的目的。据此，于3月17日一审以非法拘禁罪判处朱良平有期徒刑三年。

1.请运用本节课所学的知识，评价朱良平索要工资的行为。

2.假设你是朱良平的朋友，请运用你现在所具备的法律知识，给被拖欠工资的他提供一些维权方面的建议，告诉他应该到哪些部门，准备好哪些证据、通过哪些合法的手段解决问题。请把你的建议写在作业本上。 板书设计

依法维护自己的合法权益

1.公民的基本诉讼权利

1)公民有委托辩护人或诉讼代理人的权利 2)公民有上诉的权利 3)公民有申请回避的权利 2.增强证据意识 1)证据的种类 2)民事举证的原则

3.学会依法维护自己的合法权益

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1)敢于维权 2)善于维权

3)避免不恰当、不理智或不合法的维权手段

六、教学反思

本节课的教学设计中较多地使用了案例教学法。用相关的案例激发学生的学习兴趣、带动学生思考、制造学生思维过程中的愤悱状态，使学生积极地参与到自主探究的学习过程中来。通过老师的引导、启发和学生的自主探究，师生密切配合，很好地完成了本节课教与学的任务。

第二篇：如何依法维护自己的合法权益?

有诉讼,揭发检举,正当防卫

诉讼是维护我们合法权益是最正规、最权威、最有效的一种手段，是保护我们权益的最后屏障。诉讼分刑事诉讼、民事诉讼、行政诉讼。公诉案件：是由人民检察院代表国家向人民法院提起诉讼，要求追究被告人刑事责任的案件。(程序：立案、侦查、提起公诉、审判、执行);自诉案件：是不经公安、检察机关立案、侦察，由刑事案件被害人直接向人民法院起诉的案件。(程序：立案、审判、执行)

正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的防卫行为。它是对不法侵害者进行反击，保护合法权益免受侵害的行为，是刑法规定的保护行为人与违法犯罪行为作斗争的法律制度。正当防卫行为应当符合以下条件：

1.实施防卫行为的目的，必须是为了保护国家利益、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受不法侵害。防卫目的的正当性，是正当防卫的首要条件。如果防卫目的不具有正当性，正当防卫则不能成立，例如聚众斗殴中互相杀伤，由于均有侵害对方的意图，故不存在正当防卫。

2.防卫行为必须针对不法侵害行为。没有不法侵害行为，则无须实施正当防卫。正当防卫所针对的不法侵害主要是指对受法律保护的国家、公民一切合法权益的违法侵害的行为。行为人必须是对不法侵害行为才能实施正当防卫，对于合法行为不能实施正当防卫。如执法人员拘留、逮捕犯罪嫌疑人或者搜查、扣押物品，是依法执行职务的行为，被拘留、逮捕的人或者第三人不能以其人身自由或者财产权益受到侵害为借口，实施正当防卫。

3.防卫行为必须是针对正在进行的不法侵害行为。这里所说的“正在进行的不法侵害”行为，有两层含义：一是不法侵害在客观上确实存在的，而不是主观想象的或者推测的;二是不法侵害必须是正在进行的，而不是尚未开始、已经停止或者实施终了的。

4.防卫必须针对实施不法侵害者本人。实行正当防卫，其目的是要排除和制止不法侵害，而不法侵害的行为来自侵害者，因此，要制止不法侵害只能对不法侵害者本人造成损害，不能侵害无关的第三者，包括侵害者的家属。

5.正当防卫不能明显超过必要限度造成重大的损害。根据刑法的规定，在一般情况下，正当防卫是有限度的，例如对一些并不严重的侵害行为，防卫人应当采取适当的、能够制止不法侵害人的防卫行为。这种行动的强度和后果应以是否是防卫行为所必要的为限度。如果行为人的防卫行为超过了一定的限度，造成重大损害是要承担一定的刑事责任。因此在一般情况下，防卫不能明显超过必要限度造成重大损害，是公民实行正当防卫必须遵守的限度，超过这一限度防卫行为就由正当变为非法。只有在对一些严重危及人身安全的暴力犯罪进行防卫的情况下，如对正在行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架等犯罪行为进行防卫，造成不法侵害人伤亡也无须负刑事责任。

正当防卫行为是出于维护合法利益，制止不法侵害的正当目的，是对国家和人民有益的行为。为了鼓励群众见义勇为，积极同违法犯罪行为作斗争，法律明确规定，采取正当防卫行为，给不法侵害人造成人身和财产损害的，不负刑事责任。

第三篇：文章标题：深入研究仲裁机制依法维护农民权益

为有效化解农村土地承包的各类纠纷，**市作为国家农业部、省农业厅开展农村土地承包纠纷仲裁试点单位，积极组建仲裁机构，并在部、厅指导下，对仲裁制度建设、规范审理程序、保障办案质量、开展研究培训等方面，进行了认真的探索。经过近两年的实践，已初步摸索出了一条“准司法加准行政”

的土地承包纠纷仲裁之路，并先后两次在全国会议上交流经验。

现将有关情况汇报如下：

一、开展农村土地承包纠纷仲裁的必要性

**是全国首批对外开放城市之一，又是全国最早试行包产到户的地方。近年来，随着经济的快速发展和广大农民的权益保护意识的不断增强，农村土地承包纠纷时有出现，并且呈现出群体性、复杂性、多样性等特点，如何积极探索化解农村土地承包纠纷的办法成了摆在各级政府面前一个迫切需要解决的问题。

开展农村土地承包仲裁是现实所迫。土地不但是最基本的生产资料，也是农民当前主要的生活保障。我国实行土地承包到户20多年，在极大提高农村生产力的同时，也因初始阶段缺少统一规范，累积了不少矛盾纠纷。近几年，党中央、国务院相继出台了一系列扶农政策，农业产业结构优化，过去因负担重、收入低而扭曲的土地收益价值得到回归，调动了广大农民发展农业生产的积极性。同时，随着工业化、城市化进程的加快，土地资产价值也大大提升，因此，潜伏的矛盾开始凸显和激化。特别是在象**这样的经济发达地区，土地承包经营纠纷已经成为影响农村社会稳定的热点问题。但是，以往由于政府部门没有法律授权，很难“插手”;让村级组织自行解决，又难以通过“需三分之二以上社员或代表通过”的这道门槛，因此村干部往往不愿意出面代表集体接受调解;法院因土地承包方面的法律不够健全，缺乏受理、审理依据，又常以“农民(社员)个人与村集体之间不属于平等的民事主体”为由，不予受理此类诉讼，以至形成农民对土地承包纠纷“投诉无门”的现象。因此，积极开展农村土地承包仲裁工作，是在现行法律框架内化解上述困境最为便捷和有效的选择。

开展农村土地承包仲裁是稳定所需。根据调查分析，产生土地承包纠纷的主要原因有：一些地方土地承包基础工作不够规范、程序不当，导致不少承包主体、对象、权利义务关系等要件缺失或错位;对土地征用后安置和补偿利益的分配不当，侵害了部分妇女和外出务工、经商农民的合法权益;部分农村基层干部对土地互换、转包、机动地处理不公正等等。这些纠纷有的已有近20年的历史;有的已酿成上百户的群体案件;有的个案争议标的甚至高达近百万元。过去由于不能及时有效地解决此类纠纷，不但影响了农村社会稳定和经济发展，也因大量的越级、重复、涉法上访，给各级党委、政府的日常工作带来很大冲击和压力。因此组建农村土地承包仲裁机构，及时、妥善地化解纠纷，不仅关系到广大农民的合法权益，而且也关系到农村经济社会发展和稳定。

开展农村土地承包仲裁是农民所盼。开展农村土地承包纠纷仲裁工作，是贯彻实施《土地承包法》，稳定和完善双层经营体制的重要内容，是取信于民、保障农民合法权益的一件实事，也是事关广大农民切身利益、民心所向的一件好事。由于现行法律没有规定各级政府对农村土地承包个案有进行审查、纠正的职责和权力，因此，在享受土地承包权益方面，确实存在着部分弱势农民(尤其是妇女)遭受不公平待遇的情况。如外出务工经商或其他原因放弃土地耕作的社员、农嫁非妇女、离婚的妇女或入赘男子、自理口粮落户小城镇的社员、现役士兵、定销户的新增农村家属、出国未迁户口的社员等特殊群体的土地承包权益得不到保护的情况常有出现。依据《农村土地承包法》等法律规定，调解、仲裁农村土地承包纠纷工作是法律赋予农村经济管理部门的职能，同时也是农村经济管理部门的一项重要工作任务。

二、我市开展农村土地承包纠纷仲裁试点的具体做法

(一)成立仲裁机构

经**市人民政府批准，市农村土地承包仲裁委员会于2004年7月建立，负责受理市辖3个区的土地承包纠纷案件。仲裁委员会成员由市农业局、林业局、法制办、市妇联等部门的负责人担任，并由市政府发文任命。仲裁委员会首批聘任了34位仲裁员，分别来自市、区农业局、林业局、法制办、妇联等部门及一些执业律师，任期两年。仲裁委员会下设秘书处，目前挂靠在我局政策法规处，负责处理仲裁委的日常工作。

(二)强化业务培训

农村土地承包仲裁工作是一项新生事物，没有现成的经验可以借鉴，而且此项工作涉及面广、政策性强，特别是在不同的历史时期，农村土地承包政策都有不同的变化，对仲裁员的业务要求极高。虽然仲裁员基本上都是选择熟悉农业农村工作、懂一定政策和法律知识的人来担任，但是同样面临着加强培训、尽快熟悉业务的问题。因此，我们始终把加强仲裁员的培

第四篇：关于开展提高依法维护消费者合法权益水平学习活动的总结

关于开展提高依法维护消费者合法权益

水平学习活动的总结

淇滨消协

鹤壁市消费者协会鹤消协【2010】2号文件下发后，我协会组织有关人员认真学习，深刻领会精神实质，并就学习活动进行周密细致的安排布置。

一、 领导重视，行动迅速

主管局长亲自安排，组织协会及各分会全体人员传达会议精神，确立学习内容，规定学习时间，要求这次活动与争先创优活动相结合，与建设学习型机关相结合，与业务工作相结合，与提高消协公信力相结合，与消协组织自身建设相结合，确保学习内容、时间、人员、效果四落实。

二、 形式多样，内容丰富

采取集中学习与自学相结合，理论与实际案例相结合，提问与测试相结合，多种形式保证学习效果。在学习内容上，充分发挥积极主动性，一是加强政治理论学习。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观理论文章，提高政治素养，强化职业道德，加强为消费者服务为经济发展服务的能力，有效地促进地方经济和谐发展。二是加强业务学习。认真学习消费者权益保护相关政策和法律法规，学习了《消费者权益保护法》、《河南省消费者保护条例》、

1 《产品质量法》、《食品安全法》等，深刻领会法律内涵，做到对法律条文、内容、意义、运用融会贯通。三是加强制度纪律学习。重新完善学习了消费维权工作各项制度，各协会人员按照制度自觉规范个人行为、工作程序，强化法律的严肃性和制度的约束性，进一步提高工作效率和为民意识。四是加强新闻宣传能力的学习。要求协会加强与新闻媒体的沟通，大力宣传法律法规，宣传消协维权工作，让社会了解消协，支持消协，努力树立消费者协会在社会上，在群众中的威信和形象，使消协工作深入人心，把消协组织打造成一个民心组织、一个公信组织。

三、 措施得力，效果明显

通过这次学习活动，使协会全体人员提高了认识，强化了服务，精神面貌发生了明显变化，工作作风有了明显转变。

(一)干部队伍整体素质有所提高。通过这次学习活动，全体人员对维权服务工作有了更加深刻的理解，进一步认识到消协工作的重要性，为更好的服务群众、服务社会奠定了坚实的理论基础。责任感、紧迫感进一步增强，干部队伍的整体素质得到一定提高。

(二)工作的积极性和主动性得到进一步改善。通过学习活动，干部职工进一步明确了自己的岗位职责，责任心逐

2 步增强，刻苦钻究业务，学法、用法、依法行政的良好氛围逐步形成，全体干部职工的主动性和积极性明显提高

(三)管理职能得到进一步加强。通过学习活动，全体人员加强了“有法必依、执法必严、违法必究”的原则性，依法行政，按章操作，礼貌服务，增强了对外服务、沟通协调的意识，促进了基层消费维权职能的全面到位

总之，我局的学习活动取得了一定成效，我们一定要不断巩固和扩大学习成果，不断总结探索新形势下做好消费维权工作的新路子，新方法，有措施，有新意，创造性地开展工作，为更好履行消费者协会的各项职能做出新的贡献。

二0一0年十月十日

第五篇：职业道德与法律20——依法维护自己的合法权益

32——20职业道德与

法律

二、依法维护自己的合法权益 新授1 知识目标：识记公民享有的诉讼权利 能力目标：学会以合法的方式维权

情感目标：具有依法维护自己合法权益的意识 增强证据意识

学会依法维护自己的合法权益

【板书设计】

二、依法维护自己的合法权益 ㈠公民的基本诉讼权利

1、委托辩护人或诉讼代理人的权利

2、上诉的权利

3、申请回避的权利

㈡增强证据意识

1、诉讼证据的内涵及种类

2、民事举证原则

㈢学会依法维护自己的合法权益

1、依照法定程序，维护自身合法权益

2、非诉讼途径的涵义及种类

3、学会寻求法律帮助或援助

第三单元弘扬法治精神，当好国家公民 第八课崇尚程序正义，依法维护权益

二、依法维护自己的合法权益

〖复习〗

我国诉讼的基本种类有哪些?

我国诉讼的基本原则有哪些?

〖导入新课〗

学习指导P 71错误的选择，沉痛的后果

青少年学生在受到非法侵害时容易不冷静，不懂得运用合法的手段保护自己的合法权益。本案中王军草率行事的后果就是酿成李刚死亡的悲剧。所以，青年学生一定要学会掌握多种合法的维权途径，依法维护自己的合法权益。

〖讲授新课〗

二、依法维护自己的合法权益

㈠公民的基本诉讼权利

事例：P94小辉的故事

提问：上述事例体现了公民有什么样的诉讼权利?

1、公民有委托辩护人或诉讼代理人的权利。

2、公民有上诉的权利

3、公民有申请回避的权利。

对诉讼过程中依照法律规定应该回避的办案人员以及其他相关人员，当事人有权要求其推出诉讼。

㈡增强证据意识

事例：P95无证据，请求法院不支持

学习指导P71没有证据债难讨，债主打人倒赔钱

1、诉讼证据的内涵及种类

⑴诉讼证据，是指诉讼过程中用来证明案件事实的一切凭证或根据。

诉讼证据的意义：①对司法机关而言，证据是查明案件事实情况的唯一手段;②对普通公民而言，刑事诉讼中的证据是揭露犯罪的有力武器，民事诉讼和行政诉讼中的证据则是当事人主张自己权利的重要工具。

诉讼证据的特征：①证据要有合法性;②证据要有客观性;③证据要有关联性。

⑵种类

①物证;②书证;③视听资料;④证人证言;⑤当事人的陈述;⑥鉴定结论;⑦勘验笔录、勘验检查笔录。

(具体的内容见P 96 相关链接)

2、民事举证原则——谁主张，谁举证

对于一项诉讼，一般都由原告提出诉讼请求，并对该请求事项的事实依据，提供证据予以证明，如果原告不能用证据证明自己的诉讼请求，人民法院将不支持原告的诉讼请求。在某些特殊情况下，法律规定，由被告承担主要举证责任，对原告诉讼请求所指明的事实，被告用证据证明自己的“清白”。

事例：P 97互动在线

总结：在日常生活中，我们应该增强证据的意识。购买物品后要索要发票，并妥善保管。

在诉讼中，我们强调“以事实为根据”，而证据又是确认事实

的支柱。让我们记住：进行诉讼时，证据是我们最有力的武器。

㈢学会依法维护自己的合法权益

1、依照法定程序，维护自身合法权益

我国宪法和法律保护公民的合法权益，任何公民都可以在法律范围内行使自己的权利，谋取自己的利益;任何公民当自己的合法权益受到非法侵害时，都有权按照法律规定，运用法律武器维护自己的合法权益。

当自己合法权益受到非法侵害时，可以依靠公安、司法机关寻求法律保护。

公安机关是执行治安保卫任务的国家行政机关。人民检察院是国家的法律监督机关，它依照法律规定独立行使检察权。人民法院是国家的审判机关，它依照法律规定独立行使审判权。公安机关、人民检察院、人民法院在党的统一领导下，分工负责，互相配合，互相制约，以保证准确有效地执行法律。

当自己的合法权益受到非法侵害时，要善于依照法定程序，维护自己的合法权益。

当自己的合法权益受到非法侵害时，不能采取不恰当、不理智或不合法的手段去应付。不要 非法途径与对方“私了”;不能忍气吞声，委曲求全;不能感情用事;不逞血气之勇，不采取以牙还牙的非法手段报复对方。

2、非诉讼途径的涵义及种类

当自己的合法权益受到侵害或与别人发生纠纷时，也可以根据情况选择非诉讼途径解决。

⑴非诉讼途径的涵义

非诉讼途径是指受害人或其他有关人员暂不需要经过诉讼程序而请求国家有关行政机关或其他单位处理、解决纠纷，保护自身

合法权益的方式。

⑵种类

①调节;②仲裁;③行政复议

(具体内容见P 100相关链接)

3、学会寻求法律帮助或援助

当处于法律困境或进入法律知识的盲区，不知所措时，我们还要学会向社会专门法律援助机构请求帮助或援助。

〖课堂小结〗

中职学生要学会根据实际情况选择合适的途径依法维权，懂得依法依法维权的途径有诉讼途径、非诉讼途径;在不明确怎么选择维权途径时，可以根据实际情况向专门的法律机构寻求法律帮助或申请法律援助。无论选择何种合法途径维权，都必须遵循一定的法定程序，要严格按照这些法定程序来维权。

〖课堂练习〗

P99互动在线

学习写民事起诉状

〖课后作业〗

P 101体验践行