为加强规范信访范文

2022-06-17

第一篇：为加强规范信访范文

关于进一步加强和规范信访工作的通知

各设区市信访局：

近年来，在党中央、国务院、省委、省政府的领导下，各级信访部门以维护人民群众合法权益、维护改革发展稳定大局为目标，从加强体制、机制和法制建设着手，大力加强信访工作，信访渠道进一步畅通，信访秩序明显好转，全省信访工作取得了很大成绩。但是也存在一些问题，主要是信访渠道仍显不畅、办理信访事项仍然不规范，特别是基层信访工作有待进一步加强。为进一步加强信访工作，畅通信访工作渠道，规范信访工作制度和秩序，提高处理信访事项的效率和质量，保护信访人的合法权益，确保社会大局稳定，根据国务院《信访条例》、《XX省信访条例》和省委、省政府有关规定精神，现就加强和规范信访工作通知如下。

一、深入宣传贯彻《信访条例》。一要积极宣传《信访条例》，引导、教育群众依法信访，规范信访行为，切实维护正常的信访秩序。二要全面贯彻《信访条例》，在信访工作中提高依法办事、依法行政的水平。

二、完善信访信息网络建设。各市、县(市、区)信访局要指定专人负责信访工作，确保有专人负责信访工作，保证信息掌握在第一线，力求矛盾、纠纷、问题在第一线解决。

三、进一步畅通信访渠道。各市、县(市、区)信访局要公开举报电话，接受群众举报咨询，设置举报意见箱，方便群众反映问题。

四、规范信访档案管理。群众来信、来访、来电等信访事项都要规范登记，原始数据记录准确，内容齐全。信访事项办结后，要从受理、办理、办结等全过程的资料进行整理归档。

五、规范信访事项的受理、办理和督办制度。一是严格按照《信访条例》规定的时限办理信访事项。信访事项应在60天内办理完结，情况复杂的经批准延长30天。二是做好信访事项的受理告知工作。信访人采用走访、电话形式提出信访事项，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复(电话提出的，也可口头答复)，不能当场答复的，应当在15天内告知信访人(信访人姓名及住址不清的除外);信访人采用书信、电子邮件、传真等书面形式提出信访事项的，对具备告知条件(署真实姓名、地址)的信访事项，应在15天内书面告知是否受理。三是省、市信访受理部门，在收到信访事项后，若需转请下级信访部门或其它部门办理的，必须在3天内予以转办。延长办理期限的，应告知信访人延期理由。四是做好信访事项的办理答复工作。对于办结的信访件，办理单位应书面答复信访人。

六、定期开展信访排查。全省各级信访部门要认真排查疑难信访问题，排查中要做到“五个不放过”：疑点没核查的问题不放过，政策把握不准的问题不放过，定性缺乏依据的问题不放过，群众不满意的问题不放过，案情没有查清的问题不放过。对

上访老户要认真清理和分析，区别情况逐个研究，按照合情、合理、合法的原则，制定有效解决方案。

七、坚持文明办理信访。全身各级信访部门要加强自身建设，增强服务意识和工作责任心，在受理信访事项时，要做到文明礼貌，热情耐心，答复问题明确，处理问题公正。凡需要解决落实的信访问题，一定要认真负责到底，切实为群众解决问题。

第二篇：为加强公司的规范化管理

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华卫建材公司规章制度

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高

经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制

度大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、

形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管

理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不

断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出

合理化建议。发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

五、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着

经济效益的提高公司将逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞

争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对

做出贡献者予以表彰、奖励。

六、员工辞职需提前一个月给公司交辞职报告，公司批准后方可辞职，否

则罚违约金一百元。员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章

制度的行为予以严肃处理。

华为建材有限公司

2011-04-26

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公司考勤卫生制度

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时

间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

三、公司员工享受每月4天的带薪假日，每次休假一天。休假时必须提前向所

在部门申请，并填写休假条由部门主管签字确认后由部门经理审批。管理人员休假

必须由主管总经理签字。原则上不允许打打电话请假、代假。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假2天以内的(含2天)，由部门负责人批

准;3天的由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。未经批准而擅离工作岗位

的按旷工处理。

五、上班时间未到者为迟到，迟到1小时按旷工。未到下班时间离开公司

为早退。无故离开本职岗位20分钟以上者卫脱岗。工作期间私自到其他岗位20分

钟以上者为窜岗。未经公司允许不到公司上班的为旷工。

六、上班时接听私人电话不得超过3分钟，接待客户时禁止接电话，在岗时不

允许玩游戏，否则罚款十元。

七、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的

考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，

一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。

八. 卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由各部

门日常保洁、责任区卫生清理每周集中进行一次。

九.各工作场所内，均须保持整洁，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、

污垢或碎屑，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。各工作场所内，应严禁随地吐痰、

抽烟。

十.卫生检查评比结果累计存档汇总，列入年终评先树优工作的内容。具体实施

结果由各部门经理和店长负责执行,负责人监管不力的加倍处罚

第三篇：为加强规范办公环境卫生管理及办公礼仪

为加强规范办公环境卫生管理及办公礼仪，现重申行政制度内关于办公环境及办公礼仪的执行要求，请大家务必严格按要求执行，一起营造一个整洁、舒适、文明的办公环境：

一、办公环境：

1、请保持个人办公座位整洁，每天上班前务必清洁好自己办公桌位，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴;

2、请不要在办公区堆放无关资料、纸箱等物品;

3、有事离开或下班离开办公座位时，请将座椅推入办公桌下;

4、下班离开办公室前，请关闭机器电源(包括电脑)，整理摆放好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等;

5、办公物品不能随意摆放，折叠椅等必须按公司要求(将折叠椅套套好后摆放到规定区域)摆放到指定位置，相关文件必须存放在发放的文件夹内，不能单独摆放;

6、办公用具(电话、电脑、网络等)出现故障，请第一时间报备至人事行政部，由人事行政部统一安排技术支持部同事进行维修。

二、办公礼仪：

1、个人仪表端正、整洁，严禁在公司内说脏话、打架斗殴，互相吵骂;

2、公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼，并使用普通话。

3、公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，面带微笑，以示礼貌。

4、进入办公室应先轻敲门，听到应答后再进，进门后轻手关门。

5、同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时，不得高谈阔论，影响他人。

6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

7、办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟，做与工作无关的事。

三、奖惩措施：

人事行政部将不定期对办公环境卫生进行检查，发现有违反要求的，将给予一定的处罚，具体标准如下：

1、办公桌位不整洁，计算机表面有灰尘的给予50元/次的处罚;

2、工作时间玩电脑游戏或做与工作无关的事情，发现一次给予50元/次的处罚;

3、办公物品未按要求摆放的，发现一次给予50元/次的处罚;

4、因接待不礼貌，受到客户投诉的，给予100元/次的处罚;

5、在公司内讲脏话、恶语吵骂者，对当事人给予200元/次的处罚，情节严重者还将给予行政处分直至解除劳动关系的处理;

6、在公司内打架斗殴对当事人予以解除劳动关系。

以上，请大家务必遵守和执行。

特此通知!

第四篇：食堂管理制度为加强食堂的规范化管理

机关食堂管理制度

为维护机关食堂正常秩序，给全体机关干部一个优良用餐环境，特制定本机关食堂管理制度。

一、用餐时间

夏：中午：12:00-13:00 下午：18:00-19:00 冬：中午：12:00-13:00 下午：17:30-18:30

二、食堂采购

1、凡外出采购物品，一律使用机关统一设置的实物采购单，购买后由厨师验收签字，每月由主管领导对凭据进行审核签字，方可作为食堂报销单据。

2、食堂采购要精打细算，勤俭节约，严禁购买病、腐、霉变食品，每天登记就餐人员，每月算好就餐人员的餐数，收好餐费。

3、搞好食堂伙食，做到荤素搭配合理、饭莱味香色美，既不超越伙食标准，又使大家满意。

三、餐厅卫生

1、环境卫生由厨房统一管理，保持清洁，无垃圾污物。

2、要做到每日一小扫，每周一大扫。

3、公用餐具严格执行一冲，二洗，三消毒、四保洁制度。

4、厨房、餐厅要保证室内无蝇、蚊、虫，定期消杀。

5、机关同志要自觉遵守管理制度，爱惜环境卫生，不乱扔、乱倒、乱吐，要将污物及剩饭倒入分类桶内。

四、公务用餐

1、接待上级工作人员的公务用餐一律在机关食堂。由主要接待人及主管领导提前填写公务接待审批单，报由主管领导统一安排方可用餐。严格限制和禁止饮酒，控制用餐人数，与工作无关人员原则不得陪同就餐。

2、严格控制公务用餐标准，原则上每人用餐标准不得超过15元。大型公务用餐实行单餐结算，所有公务餐由办公室派单，饭单核算以派饭人、接待人当日共同签字为准。

五、正常用餐

1、机关工作人员就餐实行报餐制度，就餐人员需在上午10时或下午4时前进行报餐，报餐后没有就餐的，按正常就餐标准扣除费用。

2、机关食堂用餐定为中午和下午用餐。实行机关同志自费和直接补贴到食堂规定，据实补贴。

3、机关干部职工用餐一律不得外捎，要增强节约意识，发现过度浪费现象，一次处罚20元。

4、机关干部中午和下午饭间值班人员就餐免费。

5、村干部开会或观摩会等需要就餐免费。机关干部参加市处活动等加班就餐免费。

6、村级及上级部门人员来机关无公务用餐，应提前报餐，由办公室通知食堂安排，费用自理。

7、机关干部不得随意乱拿食堂碗、碟等物品，确需借用时，有餐后及时归还，否则，食堂有权拒绝。

六、帐目管理

1、中餐2元/人、晚餐1元/人，个人刷卡支付。每月底由食堂负责人将就餐次数汇总，按照财务规定程序报批后，由财政所统一拨付给食堂。享受补贴的只限机关干部、来处办事的村干部、来处办事的上级工作人员。

2、食堂帐务必须每季出榜公布1次，全年由党政办公室组织对食堂帐务清理2次，半年一次，并出榜公布。

厨房管理制度

一、生熟用具分开，不得混用，保持炊具、灶具清洁卫生。

二、厨师要注意节约，杜绝浪费。不得使用腐烂变质的原料制作菜肴，严禁食物中毒。

三、在油锅加热时不准离开，防止意外事故发生。

四、食堂的一切餐具和饮具，一律不准自行外借。

五、机关干部误时未进餐者，厨师不再操作饮食。

六、操作间每天必须保持卫生干净，做到无蝇、无鼠、无蟑螂。厨房卫生每周大扫除一次;操作台、冰箱、和面机、蒸柜保持每天清洁无污物，检查不合格一次扣除50元。

七、要经常检查，保养所有食堂设备。每天要严格检查水阀，油阀，气阀，电闸等安全设施，如有严重失职者，处以100-200元罚款，造成严重后果者，负全部责任。

八、厨师要坚守岗位，尽职尽责。有事必须向主管领导履行请假手续，并妥善安排好灶房的一切事务，保证机关正常用餐。

九、厨师由党政办管理，定期进行评议，连续两次评议不称职者，应予以谈话，连续三次以上的，则予以劝退。

厨师个人卫生制度

一、要自觉做到勤洗手，剪指甲，经常换洗工作服。操作前先洗手，保证食品清洁卫生。

二、要着装穿戴整齐，禁止赤膊和穿拖鞋上班，违者处以20—50元罚款。

三、炊事员必须身体健康，定期检查，生病要积极治疗，康复后方能上岗，得了传染病要主动报告领导。

四、操作间严禁抽烟，饮酒，违者处20-50元罚款。

第五篇：为规范财务行为加强幼儿园财务和理和监督

为规范财务行为加强幼儿园财务和理和监督，提高资金有用效益，保证幼儿园工作正常有序地运转，促进教育事业持续健康发展，特定本制度。

一、管理机制

1、实行统一领导，集中管理规范收支，保证运动的管理体制。中心各园的财务活动在总园长的领导下，包括统一业务核算方法，实行一帐管理。

幼儿园收费集中结算工作的规范、高效、便捷。

2、中心总园工作为中心的决定代表人，对财务工作负责，对经费支收支履行审批权，实行“一支笔”审批制度。

3、中心财务部设主管会计一人，资金会计一人，会计助理一人，负责中心三个幼儿园的财务管理工作。

4、各园实行“备用金“制度，备用金会计主管岗位职责

协助总园长做好财务管理来源，并与后勤服务总密切结合。

1、在中心总园长的领导下，严格遵守财务纪律等各制度，随时检查，监督各财务制度的执行情况，如发现违反国家财力法规制度的行为，应予抵制并及时上报总园长。

2、审核各园的会计原始凭证是否符合会计工作规范的要求。

3、审核记帐凭证中的各次收支科目的内容是否正确，如有错误，要求按操作规范纠正，审核各园财务预决算，并编制中心总预决算。

4、协助保障处及组织财务人员对学校资产进行定期和不定期盘点，核对账目是否相符。

组织好学费的收缴、入库、上销工作。

5、协调与财政、物价、银行等学校外部的往来关系。

6、编报对外有关部门(财政、物价、人事、统计等)月、季、年报。

7、按时完成中心交付的其他临时性工作。同时以身作则带好财务队伍，将财务工作做好。

8、每月及时了解往来科目的有关收据，督促会计人员及时清帐。

9、事业人员的工资调查、三金调查。

资金会计工作职责：

1、按照国家财经法规、会计制度以及会计电算仪的规定，编制记账凭证，登记会计账簿，做到账务处理手续完备，收字准确，账目清楚，操作规范。

2、负责幼儿园财政收费据的填报缴消工作。

3、审核各种原始票据，对不合理、不合法、不合规的原始凭证应予拒绝收

，并退回经办人。

4、及时向会计主管提供对外报表的有关收据。

5、根据内部核算要求，记好各分类台账(一园银行有款各类支出)，协助分园做好预决算编制工作。

6、做好现金的日清月结，保证帐实相符，保险算不得存放大量现金，确保幼儿园严格遵守现金使用范围，不属于现金支付范围的款项，必须

严格执行库存有现金管理条例，每天库存有现金为1000元，超过的现金下班前存放银行，不得

7、

工资的发放。会计助理工作职责

1、协助助资金会计，做好各分园报帐工作。

2、做好各分园教职工的三金的增感手续。

3、登记支出分类台帐，协助，做好预算工作。

4、协助做好收据的缴销工作。

各会计人员互到分工不分家，工作相互协调，提高工作的效年，上级业部门，检查，必须服从工作安排，完成财务工作。

支出

1、收费报批程序

(1)各园报帐实行“备用金”制度，备用金主要用于各幼儿园的零里费用

用支1000元支出，如支付差费，日常另备公用开支等，备用金额度根据各幼儿园规模大小来核定。

各园必须保证在报帐目当日所有发票手续齐全规范，由会计助理上门审核发票无误后，带回中心由总园长审批，会计员审核。当月发生纪济业务，当月洁清，如遇特殊情况，不能当月结清的业务，学期结束前必须结清。

(2)单笔费用在1000元现金的费用，必须上报中心，同意后列支。 (3)实行绩效工资后的编外人员另加班工资，报中心同意后列支。 (4)对于各分园的共性支出，如班级使用物品，教师办公用品、教学用品，由各分园报送采购计划到后勤保障部，统一购买。供货单位，分别送货。并凭各园验收单位到中心统一报帐。(发票要有购买人盖字)

5、所有收入、支出，凭证必须经总园长审批，会计主管审核、签字方可作帐务处理。

6、

三、各类报表上报时间

四、审核、收入管理

幼儿园收入是指幼儿园开展教学及其他活动依法取得的偿还性学包括财政补助收入，事业收入上级补助的人等。

1、事业收入(幼儿学费)

①幼儿园学费必须要按照物价部门核定的收费标准收取不得擅自调态。 ②各分园每学期提取学费收入10%的作为中心的共同支出。

2、服务处长班

(1)学期初，由各班教师向家

(2)根据物价部门各案的收费项目入帐

3、当月已开出并完成的收入，应在当学期作入帐处理。

4、对