构建政府为背景的青少年心理危机干预系统

2022-09-11

1 建立以政府为主导的青少年心理危机干预系统的必要性

随着这几年青少年危机干预工作的开展与不断发展, 我国青少年心理危机干预社会系统性作用严重缺乏的现实矛盾日益凸显。尽管我国学者已开始关注某些类型的校园心理危机干预如大学生心理危机干预, 但很多重要相关领域仍未引起足够的重视;尽管很多触目惊心的数据显示我国青少年心理危机问题近年来有明显上升趋势, 令人遗憾的是青少年心理危机的严重性仍未引起研究人员和全社会的广泛关注。而时下流行的、正在积极开展的青少年心理危机干预系统的建立也仅仅限于学校、家庭范围 (如教师、家长加大关注力度, 建立校园危机预警系统等) , 整个社会甚至是有关专业工作者对青少年危机管理及危机预防的重要性还没有得到广泛的重视, 致使我国青少年心理危机干预研究与社会的发展极不同步。

我们认为青少年心理危机干预其整体的社会性作用之所以得不到很好的发展主要原因之一是人们尽管已认识到青少年危机干预的重要性和必要性, 却缺乏参与的渠道与发挥作用的平台。青少年心理危机干预系统是一个由国家 (政府) 、家庭、学校、社区这四个子系统组成的综合体。但目前仅家庭、学校两个子系统发挥了一定的作用, 青少年心理危机干预是一项系统工程, 没有其它各个相关系统的设立, 无法发挥其整体作用, 尤其是国家 (政府) 应当在这系统中发挥其主导、指导、协调等重要作用。因此我们要致力于构建以政府为主导的青少年心理危机干预系统, 在危机事件发生前就逐步建立起危机应对网络, 以便在危机事件发生时和发生后, 能够调动、协调、整合社会力量进行及时、有效的危机干预, 令青少年危机干预工作向着系统的、合作的、积极的、预防的策略方向发展。

因此我们开展了将政府纳入青少年危机干预系统的有益探索, 下面我们以浙江温岭箬横镇的青少年心理危机干预实践为例来进行相关的探讨。

2 浙江温岭箬横镇青少年心理危机干预的实践探索

箬横镇是浙江温岭市东部中心镇, 区域面积108平方公里, 115个村 (居) , 14.4万人口.2004年全镇实现工农业总产值74.1亿元, 财政收入1.1亿元。现有省三级重点中学1所, 省示范性文技校1所, 初中5所, 小学27所, 幼儿园39所, 学生数14132人, 教职工931人, 形成了幼儿教育、基础教育、职业教育、成人教育互为一体的教育体系。先后有5所学校被评为省文明单位、示范学校, 1所学校被评为台州市示范学校。

然而近年来, 随着家庭观念和功能的变化、升学竞争与课业负担的加重, 使身心尚未成熟、社会经验不足的学生肩上的压力越来越重, 该镇青少年心理问题与危机事件日益增多。花样的年华, 本应如花般地绽放, 但偏偏是在这样的好年龄, 一些青少年却走上了一条不归路。调查中我们发现, 箬横区域内的中小学, 基本上没有设立专门的心理健康教育课程, 虽然有几所学校开展一些心理健康活动, 但这些活动的组织者都是兼职的, 缺乏辅导的针对性和干预的专业性, 不少学校的心理健康教育只是摆设, 对培养学生健康的心理素质没有发挥应有的作用。针对该镇的实际情况我们在以下几个方面尝试着开展了我们的工作:

在箬横镇我们建立了镇政府、学校、家庭、社区、医院、个人多方位全员参与的青少年心理危机干预网络。我们的目标是从针对个体进行干预和治疗发展到在整个社会系统背景下的危机预防和危机处理, 初步尝试了青少年心理危机干预的实践。该镇青少年心理危机干预网络中相关机构与人员设置如图1所示。

建立一支较为固定、人员素质优良的心理健康教育工作者队伍。针对箬横镇的实际情况主要采取“请进来, 送出去”的形式即请心理专家通过上课、讲座等形式对广大教师进行心理健康知识的普及、培训, 同时送个别优秀教师接受专门理论与实践培训, 形成一支心理健康教育骨干教师队伍。

建立箬横镇青少年心理危机干预三级预防机制。我们建立的以预防为主的青少年心理危机干预三级预防机制, 共设置初级、二级、三级共三个层级, 确保了青少年心理危机干预系统的顺利运行, 令每位相关人员明确自己的权责与任务, 使青少年心理危机干预工作真正落到实处。我们以初级预防为例, 我们相关的职责单位有镇文卫办、心理健康教育负责人 (小学、初中、高中) 、社区负责人、医院。他们的权责分别是:

镇文卫办负责指导各下属学校、社区心理健康教育工作, 提供政府支持;营造良好、和谐、有益身心健康的文化环境;开展大型全镇范围的心理健康知识普及活动 (如图书、海报、宣传手册展示) ;在日常文教工作中渗透心理健康教育的理念;指导、开展镇家长学校活动, 加强家校联系;规划办理全镇性心理危机初级预防工作。

心理健康教育负责人 (小学、初中、高中) 负责与各分管心理健康教育工作人员做好沟通、协调工作;指导、协调各小学有关心理健康教育方面的活动;针对学生的特点策划、开展、协调全镇学校家长学校心理健康教育活动;开展适应学生身心发展的心理健康教育活动;与其他心理健康教育负责人沟通、合作;保持与社会团体、社会资源的联系。

社区负责人负责全面了解社区的居民的基本情况, 对困难户应给予实际、及时的帮助;及时对社区居民进行心理疏导, 及时处理社区居民中的偶发事件、开展个别谈心;办理社区关怀活动、协助维护社区环境;开展多元化的社区文化、艺术、体育活动, 丰富社区居民的文化生活, 营建良好的社区环境;开展社区心理健康宣传活动 (办社区板报或发放心理健康知识的宣传资料、手册等) ;开设社区学校;与镇心理健康负责人、医院保持沟通、联系。

医院负责协助镇心理健康负责人、社区负责人进行相关心理健康工作;配合社区卫生服务站搞好卫生保健工作。

另外, 本研究致力于构建以政府为主导的青少年心理危机干预系统, 因此作为镇青少年心理危机干预的领导机构—镇文卫办, 我们要明确他们的权责, 以便在危机干预中凸显他们的领导核心作用。除了刚才介绍的初级预防阶段他们的权责外, 他们在二级、三级预防干预系统中的权责分别是:

二级预防:配合各心理健康教育负责人进行团体辅导;配合各相关单位进行危机事件及个案处理;接受并处理学生申诉事件;建立镇危机事件处理小组;参与个案会议与处理。

三级预防:负责镇青少年紧急事件之危机处理;在青少年危机或意外事件发生后组织有关人员或专家进行个别或团体辅导。

通过我们的系统方案实施, 效果已经初步显现。首先, 形成了以镇政府文卫办具体分管的管理体制, 强调引导、监督为其主要职责, 并规划全镇性的青少年心理危机干预;其次, 以青少年心理危机干预三级预防机制为基础, 根据青少年成长发育的特点, 形成具备不同侧重点的心理危机干预方案, 并从总体上形成了一套相互衔接的比较完整的系统。以初级预防为例, 小学部开展成长性心理危机干预, 重点关注小学生成长过程中可能出现的问题;初中部开展青春期心理危机干预, 重点关注学生因生理发育引起的种种心理变化。第三, 强化危机干预机制的可操作性和人员处理危机的应变能力, 如开展相关培训和演练等。

目前很多学校在进行青少年心理危机干预时, 由于客观因素的种种限制无法调动全社会的力量来进行青少年心理危机干预, 而温岭箬横镇却率先给予政府支持, 这不能不说是一种创新, 无论对浙江省抑或全国而言。

我们期待着通过对以政府为主导的青少年心理危机干预探索能让我们在青春期心理危机干预领域开拓新的干预模式、策略与方法, 为青少年心理与人格的健康发展提供更为积极、有效的实践对策。

摘要：近几年青少年心理危机干预工作不断发展, 我国青少年心理危机干预社会系统性作用严重缺乏的现实矛盾日益凸显。为此通过以政府为主导的青少年心理危机干预的实践探索让我们在青春期心理危机干预领域尝试开拓新的干预模式、策略与方法, 旨在为青少年心理与人格的健康发展提供更为积极、有效的实践对策。

关键词：政府,青少年,心理危机,三级预防,干预系统