浅谈如何做好本职工作

第一篇：浅谈如何做好本职工作

浅谈如何做好总监工作

作为每一个监理人员心中都有一个目标，就是有机会当上一名总监理工程师。那么如果你们真正坐到了总监的位置又想些什么，干些什么，又怎样胜任这一工作呢，这就需要我们去思索、去面对、去如何处理各种正常工作和非正常工作等各种问题，所以本人觉得总监也不容易干呀。总结本人十几年的总监经历，主要有以下几点体会：

一、总监必须有较强的综合素质，才能胜任这一工作。首先应有较强的专业技术水平，也就是说必须通过国家注册监理工程师执业资格考试，其次，对其它专业技术也应掌握一部分，要有多学科的基础知识，这样在工作中，不论在监理部或业主、施工单位的管理及协调中，对你的技术水平才能认可，你才能在关键时刻善于发现问题、善于分析、处理和解决问题，才能得到他们信服。

二，在思想品德和职业道德方面，也必须是优良的。首先应有好的思想境界，襟怀坦白、一身正气，凡是能从大局出发，首先考虑的是集体，而不是个人，严于律己、宽以待人，以身作则，办事公道，要求监理部人员做到的事情，自己必须首先做到，要求监理部人员不做的事情自己首先不做，用自己的言行来树立自己的威信，久而久之，监理部人员才会信服于你。

三，就是要努力学习监理业务方面的各项工作，逐渐充实自己，以便更好的开展的监理工作，同时对各专业的规范、验评及新技术的应用也应随时了解和掌握;同时引导监理部人员充分利用时间学习来提高他们的业务水平，才能在各个阶段的过程控制中起到监理的作用。总监在项目部的工作应有公司的支持和帮助，不管在工程的哪个阶段，所需的专业人员应能及时到位，这样也便于工作，也就有了主动权，而不应让业主说我们监理人员不到位而极为被动的去工作;但是，作为总监，同时也应理解公司的难处，专业对口也并不是随叫随到，来到监理部的监理人员技术水平和业务水平以及最主要的责任心也都参差不齐，哪一位总监都希望自己的监理部配备业务水平高、责任心强、各方面表现好的监理人员，当然这样的人员组合工作也好开展;但事实并非如此，也不可能称心如意，那么作 1

为好的总监，不能只考虑自己项目部的局部工作，而应该考虑到公司的整体安排，所以不论来到监理部的任何人，总监都有义务对其了解，包括身体状况、家庭情况以及以往的工作情况，充分发挥监理部每一个人的主观能动性，要主动关心、帮助他们解决生活上、工作中的各种困难和问题，让他们感受到集体的温暖，激发他们的工作热情，让他们能安心的去把工作做到更好;对业务能力差的同志，要在工作中帮助他们不断提高，给他们提供和创造机会充分发挥他们的特长，使他们大胆工作，敢于管理;监理人员之间有时也会产生一些矛盾，并且可能在工作中表露出来，所以一经发现，总监就要及时做好双方的思想工作，互相加强沟通和理解，以大局为重，特别要注意避免在业主和施工单位中造成不良影响。对工作表现突出的监理人员，要及时向公司领导汇报，以便公司领导在用人方面做出正确的决策。

四、总监在整个工程 “四控、两管、一协调” 中的作用，我认为首先监理部的内部必须分工明确，职责分明，充分的发挥每一位监理人员的作用，让他们知道自己应该干什么，如何去监、去理，什么是关键部位、什么是安全隐患、什么是质量隐患、采取什么样的方式方法、怎样才能取得好的监理效果，这些都需在各个施工阶段去努力，去和其它参建方进行沟通，并且充分利用监理内部会议，传达公司的指示及要求，以江苏省建设工程优秀项目监理部的要求及公司的绩效考核内容为目标，要求每一位监理人员朝着这个目标努力工作。我们觉得现在各监理部目前最难解决的问题，就是进度和质量之间的矛盾问题。由于征地拆迁等外部因素，工程进度款不到位等等严重影响了工程进展，但建设单位为了完成既定目标考核任务，尤其到了年底，工程完全已进入冬季施工，好多工序按规范要求已不宜施工，例如二灰碎石基层、沥青面层等，众所周知的各专业、各道工序都有合理的工期和必要的施工条件，所以施工单位被逼得加班加点，甚至违反施工规范要求强行施工，上道工序未经验收合格就进行下道工序施工，也根本谈不上什么三级验收了，直接就找到监理验收。虽然监理多次和业主沟通，但建设单位自以为是领导，什么都懂根本就听不进监理的意见，甚至反劝监理单位要积极

配合他们的工作，要以大局为重，一旦出现质量问题又将责任推给监理;为此，我们监理也只能抓重点项目、抓关键工序，保证重点项目、关键工序不出大的问题就行了，同时做好监理日记，详细记录建设单位何时、何地、何人发出的何种指令以及监理当时所表达的建议采纳情况，最好以监理工程师通知单或联系单的形式留有书面材料。

四、摆正位置，顾客至上。监理工程师要有市场意识和顾客至上的服务意识。建设单位是监理企业的服务对象，让顾客满意是监理企业追求的目标。建设单位在施工过程中的决策、观点、意见、建议等也是监理协调的重要依据。对于建设单位的决策，总监要认真领会，抓住实质，并以此作为管理和协调的依据，有效地贯彻落实。当然建设单位的工程管理人员也不是个个都是专家学者，他们的专业知识和管理水平也不一定很高，至使他们的决策、观点等也非都正确合理，这时作为总监就要及时的发挥专业特长，选择合适的时机向业主代表阐述自己的观点和合理建议，主动协助他们解决工程中的难题，并以自己良好的工作表现取得他们的信任，得到他们的认可，本人认为这才是一名合格的总监。

五、总结。一个项目监理部工作的好与坏，主要的是看总监的作用大与小，那么要求总监师必须具有良好的职业道德，要具备很强的专业胜任能力，管理到位，执行力度要强，带领和依靠监理部的每一位成员，用旺盛的精力投入到工作中去。对施工单位管理要严，要管理到位;对建设单位，要拿出真本事，让业主信服我们、相信我们、依靠我们，真正做到公正的第三方，不卑不亢，尽职尽责的去把工作做好。

以上是本人十几年来在不同类型的工程，面对不同的建设单位所担任项目总监的工作体会，今天在这里向公司领导和各位同仁做一简要汇报，若有不妥之处，还请各位指正。谢谢。

姓名：

时间：二〇一二年一月二十八日

第二篇：浅谈如何做好出纳工作

会计作为现代企业运营中不可或缺的重要组成部分，在加强经营管理、提高经济效益、促进可持续发展等方面，起到了至关重要的作用。而出纳工作则是会计管理中重要的一个环节，是一项政策性、原则性、技术性很强的工作。做一名称职的施工企业出纳人员，必须牢固树立资金安全至上的理念，保持严谨细致扎实敬业的作风，促进公司平稳健康发展。

牢固树立资金安全至上的理念

资金安全至上是一个刚性原则，是不可触碰的底线，也是一名出纳人员最基本的责任和义务。

熟知法规和制度。出纳人员要依法办事，首先要熟悉法规。出纳工作涉及的“规矩”很多，如《中华人民共和国会计法》、《会计基础工作规范》、现金管理制度及银行结算制度、税收管理制度、发票管理办法、以及本公司相关财务制度。要做好出纳工作的首要任务就是学习、了解和掌握相关法规和制度，提高自身的思想水平。只有明白了哪些该干、哪些不该干，工作起来才会得心应手。

掌握技术和规程。出纳人员除具备会计人员必备的业务技能外，还应熟练掌握专业的操作技术和工作规程。不但要具备处理一般会计事务的财会基本知识，还要具备较高的处

理出纳事务的专业知识水平和较强的数字运算能力。同时，出纳人员还要掌握相关的银行业务知识。随着网上银行的出现，出纳人员对于电脑和网络方面的知识也要加强学习。

提高风险意识。出纳人员保管着单位的货币资金、票据和各种印鉴等重要财物，必须具备很强的安全意识，学习安全防范知识，把保护公司财产安全作为自身的责任。

保持严谨、细致、扎实、敬业的作风

满意至上看似简单，但要做到让所有人都满意，则要求出纳人员必须具有严谨的工作作风和较高的道德修养。

严谨的工作作风。公司项目施工阶段资金流量比较大，出纳人员稍有不慎就会造成重大损失，因此出纳人员必须养成一丝不苟的工作习惯，即：沉着冷静、认真细致、精力集中、有条不紊。沉着冷静，就是在复杂的环境中随机应变，化险为夷;认真细致，就是做到收支计算准确无误;精力集中，就是全身心地投入工作，不受外界干扰;有条不紊，就是办公用具摆放整齐，钱款票据存放有序。只有形成严谨的工作作风，才能减少工作中产生的差错，提高工作效率。

良好的职业道德。出纳人员长期面对财物，容易不知不觉地产生不道德的欲望。一个人的政策水平和业务技能可以通过学习来增长，但道德修养则是立身之本，需要经过长期培养。一是廉洁自律。出纳人员必须做到思想坚定，不为利所动。二是坚持原则。出纳人员在办理日常业务时，肩负着

处理各种利益关系的重任，必须做到不报人情账，不徇私情，坚持依法办事，按原则办事。三是爱岗敬业。出纳工作的质量和效率，直接关系到整个会计核算工作，关系到企业的运营绩效。出纳人员要始终保持良好的工作态度和精神面貌，扎扎实实地做好服务工作，立足岗位，为企业发展做贡献。

第三篇：浅谈如何做好家访工作

罗志云

家访能够让班主任老师切身熟悉学生的成长环境，了解家长的文化素质以及家庭教育状况，只有通过有效的家访，才能对学生进行全面的认识、分析与理解，真正实现“一把钥匙开一把锁”的目的;家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁，是三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离，有利于交换意见、达成共识，最后实现商量解决问题的方法。

如何做好家访工作是每位教育工作者经常思考的问题。根据自己的实践，我认为在家访过程中要注意如下几方面：

一、家访应目的明确，内容真实具体

老师上门家访，让学生感受到老师的关心和重视，这对学生是个激励，对家长是个触动，容易使教育形成合力，产生良好的教育效果。因此，家访时要做到目的明确，做好充分准备，内容要具体且真实。如：学生陈祥辉，刚转入我班时成绩优秀，这学期成绩急剧下降，每天上课没精神，家庭作业也不能按时完成。经了解，这期孩子父母买了一台电脑，孩子整天沉迷于打电子游戏，致使该生无心学习。了解这些情况后，我便主动到其家进行家访，言及其中利弊，以陈祥辉的表现为依据，切中要害地指出当电脑给孩子带来的害处，同时要求家长对其孩子严格监管，经过双方分析，达成共识，在双方的共同努力下，陈祥辉同学的学习劲头大大提高了，同时也体会到了：一分辛劳才有一分收获的道理。

二、家访应精心选择，把握有利时机

老师是学校与家庭联系的纽带，家访是老师密切与学生家长联系的一种最常用的方式。勤于家访、善于家访是老师做好班工作的诀窍之一。可见，精心选择把握有利时机是成功的重要保证。如：学生生病在家;学生成绩退步时;后进生稍有进步时;学校家长遇到困难时以及学生犯了严重错误时进行家访，效果是最好的。

三、家访谈话应讲究艺术

谈话是指通过老师与学生之间的亲切交谈以及进行说服的方法，是了解学生的重要方法。通过谈话可以更有意识的、主动地探索学生的情况及内心活动。因此，家访时的谈话要有目的、有准备，更要讲究技巧，力求做到“三忌三宜”。一宜多鼓励，忌多批评。鼓励是一种有效的谈话方式，通过鼓励可以激发学生的积极性和主动性，克服困难，增强学生奋发进取的信心，当然鼓励也要适可而止，避免使学生产生骄傲自满、沾沾自喜的情绪。同样，批评对于有问题的学生也是应该的，更具有针对性，对于学生的健康成长则更应注意分寸，以免挫伤学生的自尊心，产生逆反心理，适得其反。二宜全面忌片面，教育是双向的，谈话同样是双向性活动，要注意彼此的相互联系。可见，谈话时双方都要正视问题，特别是教师不要单纯指责学生的过错，甚至借机“告状”，推卸责任。对于谈话的内容更应一分为二，抓住问题的关键，做到晓之以理，方可使学生信服。对于学生的家长，应听取他们的意见，与他们达成共识，切忌各执一词、互相怪责。三宜多启发，忌武断妄下结论。谈话就是要通过亲切的交谈，使双方在和谐的气氛中充分认识问题、解决问题，为此，老师应该加以正确引导，使学生正确认识自己，启发他说出心里话，对症下药。在尊重事实的基础上，切实解决学生存在问题。如：学生华威是个个性倔强，自尊心强，好与人打架，作业不完成，家长的教育效果较差。起初，我针对其特点，主动与其家长沟通，直指缺点，但效果不理想，陷入僵局。后来，我改变策略，尊重华威意愿，调动其家长的积极性，鼓励为主，渐渐形成良好情感，且能讲出真心话，形势也有所好转。最后，我就直接指出其存在问题，提出解决方法、措施，效果也就明显了。渐渐地，华威的自主性增强了，消除了对视局面，实现了理想沟通，得到家长的支持配合，就这样，华威爱学习了，也守纪律了。

四、家访时应让学生在场 家访时让学生在场，能形成家长、老师、学生三者在一种和谐、平等、轻松的气氛中“三方对话”，使学生接受教育，既可增强师生之间的信任，消除不必要的疑虑，同时可以给学生讲话的机会，有利于消除消极因素，保证意见的准确性和教育措施的切实性。学生曹文波，在校不守纪律，常惹是生非，任性、固执，常为一点小事大耍脾气，闹得天翻地覆，大家都讨厌他。其父母知道后甚为担心，各方教育效果都不佳。于是我专门约其父母交换意见，让曹文波在场，将其表现细加分析，指出可行的改正方案，鼓励其进步。经“三方对话”后效果有所好转，加上平时我细心的辅导，悉心的关怀，终于取得成效，他各方面表现好了，成绩跃上了中等。

五、家访应尊重家长

家访的目的在于了解学生的情况，争取家长的配合，使学校教育与家庭教育得以结合起来，搞好教育工作。因此，家访时应尊重家长，不伤害家长的感情，以及注意工作的方法，避免与家长发正面冲突。俗话说：“孩子都是自己的好。”尽管有些家长对孩子“怒其不争气”，但心底里还是非常爱自己的孩子的。因而，家访时要设身处地为家长着想，不能“一叶遮目”，觉得学生一无是处或将学生的错误迁怒到家长身上，伤了家长的心。再加上家长的文化层次、修养参差不齐，所以在工作中常常会遇到一些家长与老师的配合不够默契。他们对孩子的缺点或过错，要么漠然视之，把一切推给老师;要么护短，蛮不讲理。这时就要老师注意选择恰当的工作方法，与家长建立平等互助、合作友善的关系，以善意的态度，尊重家长的人格，耐心倾听家长的意见，即使有的意见不一定正确，也要注意从中寻找积极因素。无论是对优生还是差生，都要一视同仁，一样尊重其家长，以自己的诚意感动家长，争取家长配合教育，这才能达到家访的目的。

六、家访应做好记录

能有计划、有目的地搞好家访工作，就应做好家访记录。因此，每次家访后，我都及时地写出详尽的家访记录，把家访过程、家访达到的共识、家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来，并根据学生在校内的学习、行为表现，结合家访中了解掌握的资料，及时反馈，对学生重新分析评估，制定新的教育方案和措施，不失时机地对学生进行深化教育，从而让学生生动、活泼、健康、全面发展。

在家访中，老师既能向学生家长面对面地宣传教育改革的发展思路，又能就学生在学校与社会上的各种行为表现、思想动态等，与家长及时交流沟通，取得家长对学校教育的深刻了解和对老师工作的理解与配合。同时，老师通过家访能及时掌握家长对学校教育工作的要求与建议，全面听取社会各方面的意见，积极弥补教育过程中的不足之处，自觉改进工作方法，提高教育水平。因此，有计划、有目的地进行家访，是融洽师生感情，减轻班级工作压力，因材施教全面搞好教育的重要手段。

第四篇：浅谈如何做好乡镇工作

我来乡镇工作不到一年时间，对做好乡镇工作有一些认识和感悟，但还不够全面深入。只能谈一下浅显的体会。

总结我们乡近年来发展的经验，我觉得从大的层面说，做好乡镇工作要具备几个条件： 一是要有一条统筹兼顾、科学发展的工作思路。近年来，根据我们乡不同发展阶段的特点和任务，乡党委、政府及时研究制定有重点、有亮点、有特色的工作思路，推动了全乡经济的快速发展。十一五即将收官，十二五也即将来到。做好全乡工作，需要认真研究十七届五中全会精神，结合我乡实际，制定完善我们的规划，形成一个统筹经济、社会、文化等各方面协调发展的纲领性文件，为今后五年的发展指明方向。

二要有一个奋发有为、坚强有力的领导班子。我们要完成富民强乡的重大任务，建设“活力、幸福、平安”的乡，需要有一支坚强有力的领导班子。我觉得，“坚强”，就是有方向、有主见、有主意、有办法，关键时刻是主心骨，重大考验面前是顶梁柱。“有力”，就是领导发展有感召力，协调各方有凝聚力、动员群众有号召力，干事创业有战斗力。就是说话有人听、有人跟、有人干，定下来的事坚决干到底，不达目的誓不罢休。所谓奋发有为，就是活力蓬勃有朝气，立说立行有锐气，务实坚韧有劲气，拒绝平庸有正气，就是想干事、能干事、会干事、干成事和谋发展、敢发展、会发展、能发展。“奋发”，反映的是领导班子的精神状态和工作作风;“有为”，反映的是领导班子的工作实绩。领导班子就是要通过有一种 “奋发”的状态，实现“有为”的目标。我感觉，在书记的带领下，这样的领导班子正在我们乡逐步形成。

三是要有一支敢打硬仗、能打胜仗的干部队伍。中日甲午战争前，日本人研究中国的情况，有人认为打不赢，有人认为能打赢，其理由是清人“有可行之法，而无行法之人，有绝妙之言，而无践言之士”。所以说，我们要有好的思路、好的政策、好的措施，更要有一支执行力强的干部队伍来落实、来实施，做到敢打硬仗，能打胜仗。建设这样一支干部队伍，关键是要建立起共同的工作理念，共同的价值取向，思想统一，步调一致，上下齐心，团结干事，让大家都觉得目标明确，前景广阔，有奔头，使劲干。同时还要让大家在实现共同目标的基础上，能够不断实现个人发展的小目标，从而充分调动积极性、主动性和创造性。对我近一年来的工作进行总结，从提高素质，完善自我，当好乡镇干部的角度来讲，我觉得要加强几个方面的能力培养。

一是分析判断能力。一项任务安排下来，要快速分析动力在哪里，阻力在哪里，优势在哪里，劣势在哪里，切入点在哪里，会碰到哪些困难，如何去解决，想清楚这些，工作就好推动，碰到难题，也不会乱。一个问题出现，要考虑影响到哪些方面，症结根源在哪里，冷处理好还是热处理好，有哪些解决方案，优中选优，作出判断。

二是群众工作能力。组织群众、动员群众、说服群众，都需要有较强的群众工作能力。因此，要沉下身子，经常“身入”基层、“心入”群众，通过“面对面”接触，“心贴心”交流，拉近党群、干群关系。对有对有怨气的，做好疏导化解工作，及时解开他们的思想疙瘩，理顺他们的思想情绪;对有生活困难的，及时问寒问暖，开展扶贫帮困活动，送去党和政府的关怀。

三是处理复杂问题的能力。“复杂”与“简单”是两个相对的概念。复杂问题解决起来未必就困难，简单问题解决起来也不一定就容易。因此，面对复杂问题，要善于运用简化性思维，学会复杂问题简单操作。这种“简单”，不是把问题简单化，而是揭开问题复杂性的外衣，或由繁入简，或删繁就简，直刺问题的本质。以后，要在处理这种问题时，培养自己的这种能力。

四是总结提高的能力。要做有悟性的乡镇干部，必须经常性地对过来的工作以及他人

言、身边事进行深入综合思考，既要总结经验，也要总结教训，找出规律性的东西，然后通过再实践、再总结，来验证认识的深浅、真伪，长此以往，就能找到乡镇工作的“真理”，干起工作来，才能从容顺手。

第五篇：浅谈如何做好白酒团购工作

从事白酒行业销售七年以来，团购工作一直在做，而且从中也得到很大的收益，也跟很多优秀的酒类经销商探讨过团购工作的成功经验与想法，对如何开展团购工作大致总结有以下几点：

第一、用关系。在营销的4R理论中，关联、关系、反应、回报，这个理论最适合于团购工作，其中关系营销是法宝，这种关系有，亲戚关系、朋友关系、同学关系、公共关系等。如何利用好身边的关系资源去拓展放大自己的关系网就显的尤其重要，关系网大了团购自然就多了，俗话说“顺藤摸瓜”应该就是这个意思，如何放大，方式可以有陪吃、喝、玩、运动等，根据客户的喜好而定。

第二、借助同行的力量。现在有好多专业做进口红酒与高档冰酒的公司，还有一些礼品公司与做土特产的公司，她们手中有好多高档的客户资源，购买力水平肯定没问题，如何引导、开导这些行业精英为产品销售出力，也是我们要研究的重点。

第三、感恩回报。前人说过，做任何事都要付出代价，团购工作也是如此，如果经常送酒给他品尝，几次后他不买就不好意思了，现在还有很多人是无利不起早，无论是用关系还借助同行的力量，团购的高比例回报都是需要的，因为人一旦从商，只有永恒的利益可言，所以感恩回报是延续放大团购行为的必要条件。

第四、团购无处不在。团购工作是一件长期的工作，也不是一蹴而就的工作，需要时刻的关注与重视，只要有机会就要进行宣传，长期这样下来，以后别人有需求可能第一个想到的就是你。

第五、全员做好团购工作，“我是特种兵”里有一句话说的非常好，团队中一个人强不算强，全体都强才是真的强。引导全体员工重视团购工作，结合公司客观情况与政策，制定相应的奖励标准，提高员工积极性，给员工提供有效的政策指导，减小员工的公关难度，是全员团购突破的关键。也能响应公司倡导的全员团购理念。

以上是我对如何进行团购工作总结的几点想法，与大家共同分享!

远景献王项目组：赵俊德

2014-4-26