财务部各岗位职责描述

第一篇：财务部各岗位职责描述

各岗位职责描述

一、股东大会职权

《公司法》第37-44条是关于有限责任公司股东会的规定;第99-108条是关于股份有限公司的股东大会的规定。

根据《公司法》规定，有限责任公司股东会由全体股东组成。股东会是公司的权力机构。股东会行使下列职权：

(一)决定公司的经营方针和投资计划;

(二)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项;

(三)审议批准董事会的报告;

(四)审议批准监事会或者监事的报告;

(五)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

(六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

(七)对公司增加或者减少注册资本作出决议;

(八)对发行公司债券作出决议;

(九)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;

(十)修改公司章程;

(十一)公司章程规定的其他职权。

对前款所列事项股东以书面形式一致表示同意的，可以不召开股东会会议，直接作出决定，并由全体股东在决定文件上签名、盖章。

释义：

本条是关于股东会职责和股东会书面议事方式的规定。

本条第一款规定了股东会的职权，归纳起来有六个方面的内容。

1 (1)投资经营决定权，是指股东会有权对公司的投资计划和经营方针做出决定。公司的投资计划和经营方针是公司经营的目标方向和资金运用的长期计划，这样的计划和方针是否可行，是否给公司带来赢利并给股东带来赢利，影响股东的收益预期，决定公司的命运与未来，是公司的重大问题，应由公司股东会来做出决定。

(2)人事权。股东会有权选任和决定本公司的非由职工代表担任的董事、监事。对于不合格的董事、监事可以予以更换。在现代社会竞争日益加剧的情况下，股东会拥有用人权是必须的。董事、监事受公司股东会委托或委任，为公司服务，参与公司日常经营管理活动，当然应当给予其相应的报酬。报酬事项包括报酬数额、支付方式、支付时间等都应由股东会决定。公司高级管理人员的任免及报酬不需由股东会决定。

(3)审批权。本条规定的审批权包括两个方面：一是审批工作报告权，即股东会有权对公司的董事会、监事会或监事向股东会提出的工作报告进行审议、批准。这体现了工作责任制和股东的投资者权益。二是审批相关的经营管理方面的方案权。即公司的股东会有权对公司的董事会或执行董事向股东会提出的年度财务预算方案、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案进行审议，股东会认为符合要求的予以批准，反之则不予批准，而责成董事会或者执行董事重新拟定有关方案。根据本法的规定，董事会有权利，也有义务根据公司的经营情况，拟定上述文件，并提交股东会。董事会违反法律和章程的规定，擅自决定应由股东会决定的事宜，隐瞒不报，越权经营，给公司造成损失的，应当承担相应的法律责任。

(4)决议权，即股东会有权对公司增加或者减少注册资本、发行公司债券、公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项进行决议。这里列举的几项事项都有关公司股东的投资者权益，应由公司股东会议决。其中有的事项的决议还有本法规定的程序上的限制。如增加或减少注册资本，公司分立、合并、解散或者变更公司形式应以代表2/3以上表决权的股东同意做出决议。

(5)修改公司章程权。公司章程是由公司股东会在设立公司时制定的，所以应由公司股东会来修改。并需要由代表2/3以上表决权的股东赞成通过方为有效。

(6)公司章程规定的其他职权。这是一个未尽事项的规定，由于股东会是有限责任公司的权力机关，公司章程规定公司的一切活动，公司章程规定股东会的职权，股东会有权力也应当履行这一职权。

股东会根据公司章程的规定行使职权。所涉及事项既重大又较多，股东会又是以会议方式履行职权。为了节省人力物力，考虑到有限责任公司的人合特点，本条第二款规定，股东对本条第一款所列事项书面一致同意的，可以不召开股东会会议，直接做出决定，由全体股东在决定文件上签字、盖章。

二、董事长职责

2 董事长是公司董事会的领导，其职责具有组织、协调、代表的性质。董事长的权利在董事会职责范围之内不管理公司的具体业务，一般也不进行个人决策，只在董事会开会或董事会专门委员会开会时才享有与其他董事同等的投票权。CEO的权力来源于他，只有他拥有召开董事会、罢免CEO等最高权力，但他从来不掌握行政权力。

直接上级：董事会，

下属岗位：副董事长、总经理。

岗位性质：是公司的法人代表和重大事项的主要决策人。

管理权限：在董事会闭会期间，对公司的重要业务活动有业务执行的处理权和董事会职代行权，并承担执行公司各项规章制度的义务。

管理责任：主持公司生产经营管理工作，对所承担的工作全面负责，董事会设董事长1名，由董事会全体董事过半数选举产生。从各国的公司立法看，董事长的权力不是由股东大会授予的，而是由公司法直接规定的。

一般来说，董事长拥有余下权力：

1：主持股东大会和召集、主持董事会会议;

2：召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项;

3：检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告;

4：提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案;

5：审查总经理提出的各项发展计划及执行结果;

6：定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况; 7：签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员;

8：签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料; 9：处理其他由董事会授权的重大事项;

10：检查董事会决议的实施情况，并向董事会报告; 11：签署公司股票、公司债卷;

12：由董事会授权董事长在董事会闭幕期间行使董事会的部分职权; 13：提议召开临时董事会;

14：除章程规定，须由股东大会和董事会决定的事项外，董事长对公司重大业务和行政事项有权做出决定。

三、总经理职责

总经理的主要职责负责公司日常业务的经营管理，经董事会授权，对外签订合同和处理业务;组织经营管理班子，提出任免副总经理`总经济师`总工程师及部门经理等高级职员的人选，并报董事会批准;

直接上级：董事长

直接下级：副总经理、总工程师、总经理助理、财务部经理、办公室主任 管理权限：行使公司经营和发展的指挥权，主持公司的全盘工作

责任范围：承担执行公司各项目标实现的责任，总经理实行董事会聘任制;总经理依照公司章程和董事会授权，对董事会负责;公司实行董事会领导下的经理负责制。

主要岗位职责：

1、坚持四项基本原则，认真贯彻执行党和政府的方针、政策、法令及规定、公司董事

3 会等上级行政部门的指示、决议，领导整个公司的职工搞好各项工作

2、总经理全面主持公司的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制;向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人;聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。

3、总经理的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标，组织定制公司的发展规划、年度工作计划，积极努力完成学院和董事会下达的各类任务。

4、总经理主持召开经理办公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作，发挥各职能部门的作用。

5、总经理负责组织既定和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平。

6、总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革，公司立足校园，面向社会，开拓创新，不断发展壮大。

7、总经理的职责还有加强公司职工队伍、干部队伍的建设，不断提高各类人员的政治素质和业务素质。

8、总经理主持既定公司的年度预决算、审批公司重大经费的开支和公司留成基金的使用和分配方案。

9、总经理直接领导经理办公室，负责审批以公司名义发出的各类文件、报表、批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。

10、总经理职责还要求加强对师生的联系，与师生进行各种形式的沟通，坚持“三服务，两育人”的服务宗旨，为教学、科研、师生员工提供优质服务。

11、总经理还应该定期向董事会汇报工作，向公司职工大会报告工作，接受监事会的咨询和监督，对于提出的问题和建议，积极解决和落实。关心职工生活，改善和提高职工的生活福利待遇。

12、总经理岗位职责还包括公司章程和董事会授予的其他职权;完成领导交办的其他任务。

四、营运总监职责

营运总监的主要职责是在总经理的领导下负责市场规划和指导、品牌建设、人力资源开发、职员培训等工作，确保销售市场健康稳步发展。

直接上级：总经理

直接下级：区域经理、企划经理 主要岗位职责：

1、 协助制定大区年度销售工作目标和工作计划;

2、 根据统计报告和市场反馈信息，预测市场销量;

3、 既定大区销售方案和增加销量的发展战略;

4、 搜集有关市场动态和市场信息的资料，及时调整销售策略;

5、 对企划部工作进行督导管理;

6、 对销售部工作进行督导管理;

7、 参与重大销售谈判和签订合同;

8、 根据需要对大型销售活动进行现场指挥;

9、 定期听取直接下级述职，并对其做出工作评定;

10、 了解大区销售工作情况和相关数据;

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11、 拟定培训方案，制定和实施培训计划;

12、 对受训人员进行考核;

13、 对客户进行组织培训;

14、 制定培训规划;

15、 有关培训教案的组织及审定;

16、 指导企划部开展企业文化建设;

17、 对员工进行团队精神教育;

18、 组织员工的公司经营策略培训;

19、 对客户进行企业文化的宣讲和灌输; 20、 关心所属下级的思想、工作、生活;

21、 总经理安排的其他工作;

22、 定期向上级述职

领导责任：

1、 大区销售目标的完成负责;

2、 大区的销售业绩负责;

3、 对所属下级的纪律行为、工作秩序、团队精神面貌负责;

4、 对确保本大区客户资源不流失负责;

5、 对大区工作流程的正确执行负责;

6、 对大区负责监督检查的规章制度的执行情况负责;

7、 对大区所掌管的企业秘密的安全负责;

8、 对人员培训及团队整体素质负责;

9、 对品牌建设、维护、提升负责;

10、 对人力资源的审核负责;

11、 对大区企业文化的传播负责;

12、 对大区给企业照成的其他负面影响负责。

五、销售经理职责

1、 在销售部领导下，和各部门密切配合完成工作;

2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用;

3、 制订销售计划;

4、 确定销售政策;

5、 设计销售模式;

6、 销售人员的招募、选择、培训、调配;

7、 销售业绩的考察评估;

8、 销售渠道与客户管理;

9、 财务管理、防止吊账坏账对策、账款回收;

10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;

一、销售计划、组织与客户管理：

1、 营销范围把握与市场现状调查;

2、 决定新设客户的交易条件;

3、 与客户人际关系的确立;

4、 搜集竞争者的情报;

5、 销售目标与定额的设订和管理;

6、 科学而有效的营业分析

二、客户的计量管理：

1、 客户的销售统计和销售分析;

2、 客户的经营分析指导;

3、 客户的资金运转指导及信用调查

三、客户营销参谋：

1、 客户销售方针的设定援助;

2、 支援客户的计划方案;

3、 从客户处做市场观察;

4、 为客户做销售促进指导

四、推销技术：

1、 技术研讨会的举办;

2、 商品及销售基础知识的传授;

3、 陪同销售及协助营销;

4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理

五、专业推销：

1、 接受订单的业务;

2、 销售事务与公司内部联络;

3、 帐款回收;

4、 每日、周、月销售总结、汇报。

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第二篇：超市各岗位描述

店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责任心和良好的品行

2、 具备企业管理，财务，营销等方面的知识，有良好的口头表达及书面表达能力，组织协调能

力以及分析解决问题的能力

3、 计算机水平：数据库、办公软件、超市系统软件、网络查询

三、店长工作内容

◆ 顾客关系的管理：

1、服务，

2、团购顾客管理

◆ 组织管理

◆ 员工管理(绩效考核、培训、后备力量开发)

◆ 商品管理 (商品结构、价格结构、同类商品的更新换代、 库存管理)

◆ 销售管理 (每日营业目标的制定与执行，销售情况分析、促销管理)

◆ 资产与设备管理 (固定资产管理、设备的日常维护与维修、设备巡查管理)

◆ 资金管理(费用控制、库存金额管理、零用金管理)

◆ 事务管理 (店面控制、突发事件处理、防损防盗、安全消防、)

◆ 资讯管理 (市场调查组织、市调报告的上传与反馈、各种信息同业、竞争对手经营

动态的监控、政府政策法规的收集整理)

◆ 目标管理 (计划管理、工作流程)

四、店长日工作重点

◆ 制定营业目标和管理目标 (月计划的分解)

◆ 重点供应商的管理 (主力商品供应商的管理与控制)

◆ 商品管理 (库存管理、促销管理)

◆ 顾客关系的管理 (员工服务管理、特殊顾客档案管理)

◆ 培养中层管理人员(培训、试用)

◆ 团队建设(流程团队的建设)

◆营运控制(店面管理、)

五、店长工作流程：

1、 日流程

7：30-7：45 办公室 查阅前一天的值班经理记录，与值班经理交流情况，核实促销情况 7：45-8：00 早礼：前一天工作总结，本日工作注意事项 8：00-10：00 办公室 与各作业组长交换情况

1、前一天经营促销情况分析

2、A.布置当天工作安排

B.各作业组问题上传及提出解决方案。 10：00-11：00 巡店

1、检查补货上架情况，商品陈列，促销活动到位情况

2、大厅卫生，照明，设备运转情况

3、后仓库存情况

4、收银员和收银设备、安保和顾客服务

11：00-11：30 办公室

1、半天工作总结

2、安排中午值班经理情况

14：30-15：30 巡店

1、检查陈列补货、卫生

2、与员工谈话了解思想动态和经营动态 15：30-17：30 办公室 分析当天小时销售情况与市场变化趋势和促销分析，并于各部门协调 17：30-19：30 巡店

1、服务监督

2、安全检查

3、与值班经理安排晚班工作重点

2、 周流程

周

一、上午工作总结，检查卫生; 下午参加总经理例会 周

二、安排总经理例会的工作安排，检查陈列、保质期。 周

三、分析市场调查结果以顾客满意、价格为重点

周

四、查缺货率。市场调查以竞争对手的促销，卖场布局为重点 周

五、检查周日备货情况。协调与其他各部门的工作，重点检查服务。 周

六、作库存分析

周日、总结一周经营、管理情况，制定下周工作计划，重点检查服务。

3、 月流程

21---22日 作上月工作总结、写下月工作计划并报人力资源部。 23日 绩效考核总结分析报人力资源部。

24日 作上月经营情况分析(促销敏感商品转换)。 25日 与防损组、作业组长作库存分析、 26-30日 总结上月工作，制定本月工作计划 15日 向总经理汇报工作，与各部门协调工作安排 18-20日 市场调查总结及竞争对手月末分析

4、 年流程

3-4月 员工培训、3.15活动 5月 五一促销

6月-7月 六一活动、商品结构调整 8月-9月 竞争对手调查、八月十五促销 10月 十一促销、

11月-12月 营造冬季卖场气氛布置

春节销售调查与备货

1月-2月 营造元旦、春节卖场气氛布置

元旦、春节、元宵节促销

六、组长、值班经理每日巡店流程

店长助理(值班经理)工作流程

一、 日流程

提前十分钟到场，落实前天值班经理记录。

7：00-7：30 组织开业、检查员工到岗、着装、陈列、收银准备、设备运转，灯光照明、卫生 7：30-7：45 与店长、值班经理交流前一天工作情况 7：45-8：00 组织早礼

8：00—8：30 与店长和作业组长交换情况 8：30—9：00 检查防损库存情况 9：00-10：00 陪同店长巡店，检查：

1、检查补货上架情况，商品陈列，促销活动到位情况

2、门前、大厅、厕所卫生，照明，设备运转情况

3、库存情况

4、收银员和收银设备、安保和顾客服务

10：00—11：00 监督收货情况，并进行抽查，做好记录。

13：00-14：00 巡店，重点为补货、陈列。抽查有无质量商品陈列，抽验五家商品保质

期和计量情况及上次巡店发现问题解决情况

16;00-17：00 陪同店长巡店，检查

1、检查补货上架情况，商品陈列，促销活动到位情况

2、大厅卫生，照明，设备运转情 况

3、顶仓、后仓库存情况

4、收银员和收银设备、安保和顾客服务

19：00-20：00 巡店，重点服务、保质期检查，加工间卫生

21：00-22：00 检查补货、卫生、计划、夜间保安到岗情况，组织收业

二、 周流程 周一 例会 周二 本部门例会

周

三、周四 组织市场调查(服务、价格、商品结构)促销 周五 组织学习与培训

周六 协调与其他各部门的工作

防损组长工作流程

一、日流程

6：20—6：40 检查本组员工的到岗情况、卖场卫生、各出入口及消防器材 6：40—7：40 和作业组结合检查当日促销商品库存安排当天倒货情况 7：45—8：00 早礼、检查卖场及收银台外卫生、门外卫生、小车摆放情况 8：00—9：00 卖场巡视，检查上仓安全情况

9：00—9：15 卖场与前台卫生检查，包括自行车摆放、卫生、购物车、购物篮 10：15—11：15 卖场卫生

9：15—12：15 卖场巡视、防盗、看管检查 12：15—12：30 交接班，交换情况员工到岗情况 12：30—15：30 和作业组结合，检查当天商品库存情况 15：30—15：45 卖场与前台卫生检查包括自行车摆放 15：45—17：45 卖场巡视 17：45—18：15 交接班 19：15—19：30 卖场卫生

21：30—22：00 收场安全检查，夜间按保工作安排

二、周流程

周一 (1)上午参加门店周总结会(2)组织员工卫生(3)上交周工作总结 周二 组织库房整理，重点检查商品保质期、质量、库存结构 周三 上报缺货率，与作业组协商库存 周四 检查门店安全消防工作 周五 重点防损、员工培训 周六 申报损耗目录

周日 总结一周工作，向上级汇报，制定下周工作计划，向店长汇报一周绩效考核总结

三、月流程

21日 总结本月工作，做本月工作计划 22日 上报月绩效情况，月培训考核表 23日 向店长汇报员工动态 5日 报损

25日 库存分析，商品报损。

组长工作流程

一、日流程：

6:20------ 6:30 检查员工到岗、着装、卫生情况。

6:30------7:30 检查陈列缺货、补货计划申请情况，和员逐个了解上一天情况。 7:45------8:00 早礼

8:00------8:30 本周当天班组例会,一天工作协调情况

8:30----12:15 卖场巡视、检查行为规范、商品销售、处理各种纠纷 12:15---12:45 组长早晚班交接班交换情况

12:45---14:30 地面卫生、补货上架、卖场商品回归 14:30---15:00 与防损结合库存情况

15:00---17:45 协调各部门工作，了解员工动态，向店长汇报工作 17:45---18:15 组长早晚交接班，交换情况，做交接班记录 18:15---18:30 地面卫生、卖场拾零

18:30---21:30 卖场巡视、检查行为规范商品退换货

21:30---22:00 组织卫生、卖场拾零，检查准备第二天促销商品，准备歇业

二、周流程：

星期一：(1)上午参加门店周总结会(2)组织员工卫生 (3)上交周工作总结 星期二：(1)组织市场调查 (2)重点检查商品保质期、质量(3)库存分析

星期三：(1)组织市场调查 (2)重点商品陈列是否到位(3)选择小类作中午小盘点 星期四：(1)组织市场调查 (2)上报缺货率(3)与防损组作补货、缺货分析 星期五：(1)准备周未购物高峰的准备(2)员工培训 星期六 日：促销活动施实，绩效考核的实施

三、月流程：

21日 总结本组上月工作，做下月工作计划上报门店 22日 上报上月绩效考核情况，月培训表 23日 向店长汇报员工动态 25日 库存分析，商品报损 5日 汇报员工动态

收银组长工作流程

一、日流程 6：30-7：45 检查员工到岗、卫生情况、收银机运转情况 7：45—8：00 早礼

8：00—9：00 参加晨会，并安排收银组人员当天班次安排

9：00—12：15 检查员工形体、语言状况、卫生情况、指导本组员工工作，组织零用金的兑换 12：15—12：45 组长交接班

12：45—21：30 检查作业规范的执行情况。办理退还货。注意收银台前的动向，发现问题并及

时解决问题。安排好当日款金的缴纳。随时检查卫生情况

二、周工作流程

星期一 本组例会，对本组员工进行绩效考核 星期二 参加本部门例会 星期

三、四 员工培训 星期五 检查收银机

星期六 各部门协调的工作

星期日 总结一周的工作，拟定下周工作划，向店长汇报一周绩效考核的情况

三、月 流 程

21日—22日 拟定本组的工作计划

22日—23日 总结本月的工作，并向上级汇报工作，并向店长汇报月度绩效考核的情况 25日—30日 收银设备的维护

10日—25日 培训本组员工，定期测验

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超市各岗位描述

店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责超市各岗位描述 店长岗位描述

一、工作责任：

1、 负责超市的经营管理，完成总店下达的各项经营指标

2、 负责总部各项指令和规定的传达及执行

3、 负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、 收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品 淘汰的建议

5、 组织实施寻价比价

6、 负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议

7、 负责顾客投诉和意见的处理

8、 负责拟定门店的工作计划并上报总经理

9、 对下属进行业务培训及考核

10、 负责监督控制协调涉及门店的流程

工作环境：直接下属作业组12人，直接上级为总经理，需与超市各部门发生工作联系

另外与当地的行政部门发生联系

二、店长应具备的素质

1、 个人素质：务实，敬业，客观公正，坚持原则，有责

第三篇：销售部门各岗位描述

营销副总岗位描述

职位名称：营销副总经理 直属上级：总经理

一、工作内容：

1、 协助总经理建立全面的销售战略，全面负责公司的业务拓展，管理销售人员的工作。

2、 组建公司的销售团队、规范销售流程、制定销售制度、完成销售目标。

3、 制定销售预测、销售预算和相关人力计划，设计并实施促销计划。

4、 参与建立公司的分销体系及制定，执行销售计划。

5、 负责对公司区域销售进行评估、跟踪及管理。

6、 领导公司营销团队，配合项目管理部提供高质量的产品增值服务、技术服务、培训服务。

7、 深入了解本行业，把握市场信息，向公司提供业务发展战略与依据。

8、 拓展并推进主要的客户管理计划及活动。

二、权责范围：

(一)权力：

1、 有权对销售费用的支出进行总体控制。

2、 有权代表公司对外谈判并签订销售合同。

3、 对下属员工有考核权。

4、 对公司产品的价格浮动有建议权、审核权及否决权。

(二)责任：

1、 对公司销售计划的完成负组织责任。

2、 对销售合同的签订、履行和管理负总体责任。如因合同的订立、履行及管理不善给公司造成损失，应付相应的经济责任、行政责任直至法律责任。

销售部经理职位描述

职位：销售部经理 直属上级：营销副总经理 工作内容：

1、 负责组织公司的销售运作，包括销售计划、销售决策组织、进度控制和检查。

2、 协助营销副总经理制定组织公司的销售计划。

3、 与公司其他相关部门密切合作，执行销售合同。

4、 必须强有心地执行公司销售计划。

5、 设置公司的销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

6、 建立和管理公司的销售队伍。

7、 大客户的开拓和维护。

8、 负责公司的销售培训。

销售助理(内勤)职位描述

职位名称：销售助理 直属上级：销售部经理 工作内容：

1、 做好各种文件、电函的收发、传递分类、装订存档等的管理工作。

2、 负责公司营销例会的会务工作，并做好会议记录。

3、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据。

4、 进行销售成本核算，提供销售报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

5、 汇总公司的销售合同、合同的执行情况并归档管理。

6、 部门内部的收去、往来账核对等账目处理工作。

7、 接待销售部来访客户及综合协助部门的日常行政事务。

销售人员职位描述

职位名称：销售业务员 直属上级：销售部经理 工作内容：

1、 负责公司客户关系的管理，完成公司下达的销售任务。

2、 建立公司的客户关系，分析客户需求，保持良好关系，寻求机会发展新业务。

3、 识别公司产品的商业机会，捕捉商业机会。

4、 签订销售合同并负责回收货款。

5、 公司客户的满意度调查。

6、 为公司提供精确的市场信息，主要关注未来趋势。

第四篇：企业各岗位职责与权限描述

企业各岗位职责

总经理岗位职责

2

3

4

5

6

7

8

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11 主持商场的全面工作，直接对董事会负责。 执行上级的有关方针政策，完成董事会下达的各项任务和经济技术指标。 拟定商场的计划并组织实施，定期检查计划落实情况。 设置下属管理部门，对属下工作人员进行聘用、考核、晋升、调动、处罚、解聘。 对下属部门员工下达工作任务，并检查其完成情况。 代表商场与商户签订各种合同、合约和处理相关事宜。 经常与商户沟通，维护商户正当利益，了解他们的需求，做好商户之间的协调工作，秉公办理，以理服人。 及时总结经营情况和管理情况，有针对性地指导商户作出调整。 搞好自身队伍的精神文明建设，加强组织培训和业务学习，增强对商户的服务意识，提高员工队伍的综合素质。 对公司的工资架构根据公司的发展情况进行修改、完善。 搞好商场与社会各有关部门的公共关系，树立商场的良好形象，接受上级部

门的监督检查，接待外单位的参观来访。

办公室主任岗位职责

1 全面负责本部门工作，完成公司下达的各项工作任务。

2 负责建立和健全管理处各岗位的工作任务，建立各项管理制度，合理使用人

力资源。

3 负责协调管理处各部门的工作，指导、监督、检查各部门相关规定及措施的

落实情况和本部门下属人员的工作完成情况。

4 负责员工的思想工作，通过培训提高管理处所有员工的文化素质、工作能力、

业务能力及服务意识，培养企业团队精神;每季度主持一次团队协作座谈会，平时可不定时组织。

5 针对各部门员工在服务过程中的工作表现，做好绩效考评工作每月3号书面

呈报总经理。

6 负责员工的招聘及离职审批工作。

7 负责统计核对员工的考勤记录，发现错漏及时处理，并向上级汇报。

8 处理来往信函、电报、传真。做好各商户资料的分类、存档的管理工作。 9 负责管理处文件撰写与整理工作;做好会议纪要。

10 负责商户购买销售单、标价牌的登记工作。

11 负责处理商户文件的复印、打印等事项，按相关费用标准做好收费工作，做

好记录。

12 负责商场内人员服装订制、发放工作。

13 做好有关行政部门、协作单位的联络和协调工作，协助财务办理商户工商税

务证照等手续。

14 制定管理处办公用品的采购程序，负责监督保管、领用，做好记录。 15 负责厨房后勤工作的安排及监督。

16 配合经理布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法。

1. 严格执行财经制度，督促检查本部门员工的各项工作。

2. 监督审核经济合同的制定和执行情况，并及时向相关部门提供收催费用情

况。

3. 负责组织财务收支计划的编制和实施，做好成本控制。

4. 负责及时、准确交纳各项税款。

5. 负责本部门员工的业务培训工作。

6. 严格遵守财经纪律，坚持会计制度和会计核算原则，认真审核各项费用、报

销单据，对公司经济管理和会计核算中的问题提出

楼层管理员岗位职责

1 负责卖场的所有管理工作，确保商场的经营活动有序进行，直接对营运部经

理负责。

2 对商户热情有礼，耐心周到，有强烈的服务意识，乐于帮助商户解决困难，

多向商户提供市场信息。

3 监督营业员每天上下班到岗情况，每天巡视、检查楼层的服务质量、劳动纪

律、商品陈列、安全和环境卫生工作。发现不符合标准的应及时处理并汇报。 4 配合开展各种培训、咨询、检查、评比工作和促销活动，使管理工作为发展

营销服务。

5 积极主动做好与商户的沟通工作。负责协调各商户之间的关系，及时反映商

户的需求，并于每月2日书面报告由营运经理呈报总经理。

6 检查商场各项规章制度招待情况，对营业期间的违规违纪行为，必要时执行

处罚手段，每月2日前向主管领导书面汇报。

7 负责处理营业期间出现的问题、纠纷和突发事件，并做好现场工作记录。 8 协助主管领导对不能按时缴交各种费用的商户进行催收和跟踪。

9 反馈商户经营情况，收集商户意见。

10 参与商户装修方案的审核及装修过程的跟进管理。

11 配合保安员做好每天开门、锁门和清场等工作。

12 完成商场经理交办的其他工作。

税务会计主管岗位职责

1 在财务管理经理领导下，按照国家税收保险等有关规定，负责拟订公司各部

门税务工作计划，在上级批准后组织执行 。

2 负责公司税金的计算、申报和缴纳工作，协助有关部门开展财务审计和年

检 。

3 按照国家的相应规定，核算公司员工个人所得税，并负责登记、缴纳。 4 核算法定保险和补充保险的个人、公司缴纳部分，并管理相关的资金。 5 整体维护财务信息数据，为公司进行相关的财务决策提供支持。

6 按月正确计算固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。

7 及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案

管理工作。

8 主动进行财会信息分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工

作建议。

1 严格遵守财经纪律，执行现金管理和银行帐户管理制度，及时办理、登记现

金收付和银行结算业务。

2 严格执行各项经费支出报销和审批手续，认真审核原始凭证。

3 负责收取商户各项费用和办理临时性的押金收退工作。

4 编制及准时收取商户工商费。

5 负责每日与收银台的货款结算、清点，及时存入指定银行。

6 及时准确地按规定时间返还商户货款。(现金：次日返款;刷卡：一个星期;

转账：10天到账;节假日顺延)

7 做好现金日记帐、银行日记帐和编制现金报表。

8 妥善保管现金、银行票据、有价证券及有关资料，防丢失和损毁。

9 核对各商户统一收银结算单，编制商户租金收、支、余日报表，月末编制收、

支、余月报表。

10 完成公司交办的各项工作任务。

收银员(前台广播员)岗位职责

1 遵守公司各项规章制度和财务制度，并对商户的资料进行保密。

2 对顾客热情礼貌、微笑服务，上班前备好零钞和其他用具，收款时做到唱收

唱付。

3 认真核对商户所开具的销售单据，按销售单金额准确无误地开具收款收据，

并按收据金额收取现金或刷信用卡。

4 负责保管好现金和单据，将每日所收货款(现金和刷卡)与相应的单据核对

清点，并于当天下班前上交收银主管。

5 负责商场每日的所有广播和音乐的播放。

6 负责接受商户、顾客的咨询、投诉，作好详细登记，并将意见及时反馈给管

理处。每月2号书面总结，由收银主管上交总经理。

7 负责保管收银台内的广播器械、点钞机、刷卡机、水机、收银专用章、私章

等财物。

8 负责收银台内的卫生清洁，注意合理摆放，保持收银台整洁。

9 坚守岗位，不得随意窜岗，待顾客全部离场后、锁好抽屉方可退出工作状态。 10 完成公司领导交待的其他事项。

水电工岗位职责

1 对营运经理直接负责，遵守各项规章制度，服从领导安排。

2 确保商场电路系统设备的安全运行，定期检查、维护。

3 定时开、关商场的抽风机和空调，并按时做好系统的检查，适时做好必要的

维护。

4 严格要求做好商场每天水电设备、过道灯、大堂灯和招牌灯的定时开关时间。 5 每天早中晚至少巡场三次，日间不定时监查、监督检察场内商户的安全用电。 6 雨天检查场内的漏水情况，及时作出处理，晴天配合防水补漏工程队做好补

漏工作。

7 努力学习技术，熟练地掌握商场所属系统设备的原理及实际操作与维修。建

立设备。运行卡和维修档案，如实记悄每天运行情况和维修项目，更换零配

件等情况。

8 负责商场内装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构、电路、符

合消防安全要求。

9 监督场外单位进场施工，是否达到商场的要求，及时提出意见。

保安班长岗位职责

1 负责做好本班日常工作和属下员工轮休安排，严格遵守各项规章制度。

2 负责对现场的防火、防盗、防漏进行跟踪检查，善于发现问题和处理问题，

对商场的员工进行消防知识培训。

3 负责处理营业现场突发事件并报告主管部门。

4 检查保安员的工作，并进行绩效考核;积极带动下属人员完成主管部门下达

的各项工作。

5 负责培训提高本部门人员的文化素质、工作能力、业务技能及服务意识。 6 负责开、锁商场各个大门、做好清场工作并做好交接记录。

7 经常向营运部经理汇报工作、直接向营运产和管理处领导负责。

8 认真做好工作日记及各项工作的质量记录。

9 经常带领本部门员工进行消防有关事项的演习，至少每个季度进行一次考核

并做好总结与建议，由营运部经理呈报总经理。

10 完成上级交嘱的各项工作。

保安员岗位职责

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13 认真学习有关法规，增强法制观念、纪律观念，严于律已、遵纪守法。 服从领导安排工作，召之即来，刻苦耐劳，同事间团结互助。 高度责任心和责任感，忠于职守，认真做好防火防盗安全工作。 有高度的警惕和敏感性，及时制止犯罪嫌疑人的犯罪行为。 对顾客和商户热情有礼，语言亲切，不论是干预还是劝解，态度都和蔼诚恳，以理服人。 对一些违纪行为敢于坚持原则，保护商户和顾客的利益。 积极参加业务培训和技能、体能训练，提高专业知识和身体素质，出现事故能正确把握政策，做到有理、有利、有节。 敬业爱岗，爱护通讯器材和岗位设施。 对雨天发现漏雨情况要及时处理、和做好卖场环境的维护。 指挥顾客车辆停放和监督好岗位的卫生清洁及货品摆放情况。 做好交接班的工作，严格执行交接规定。 负责夜间加班施工装修工作的监督，发现异常情况及时制止，并向上级汇报。 负责卖场秩序的维护，发现异常情况按有关规定及时处理，并向上级汇报。 保洁员岗位职责

1 遵守公司的各项规章制度，完成公司交办各项工作。

2 树立全心全意为商户服务的意识，认真、细致、勤恳做好全商场的清洁工作;

环境卫生必须符合标准。

3 大堂、过道要勤扫、勤拖、勤抹，厕所要勤洗、勤冲，地面必须经常保持清

洁干爽。

4 卖场、厕所、二楼办公室都要定期消毒清洁。

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11 不能在商场内堆积杂物，垃圾要及时清除，保持商场整洁。 三个大门玻璃必须经常洗刷，商场门口每天定时清扫。 发现厕所、水槽堵塞及时反映。 发现违反商场卫生规定的要及时制止、纠正;如有不配合的情况向上级反映。 上班时间不到收银台、专柜串岗聊天。 根据商场的需要，服从领导对工作的安排和调整。 爱护清洁工具和设备。

第五篇：企业各岗位职责与权限描述

董事长

(1)主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻和落实。

(2)召集和主持企业管理层会议，组织讨论和制定企业的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。

(3)检查董事会议的实施情况，并向董事会提出报告。

(4)对企业总经理和其他高层管理人员的聘用、报酬、待遇以及解聘负责，报董事会批准备案。

(5)审查总经理提出的各项发展计划及执行结果。

(6)定期审阅企业的财务报表和其他重要报表，全盘监控企业的财务状况。

(7)签署对外重要经济合同和上报的各种重要报表、文件、资料。

(8)处理其他由董事会授权的重大事项。

(9)对企业的发展和经营负全责。

总经理

(1) 主要职责是主持企业的经营管理工作，制定企业年度经营计划，经董事长办公会批

准后负责组织实施。

(2) 拟定企业内部管理机构的设置方案，制定个来基本管理制度和具体规章制度，推动

其建设和完善。

(3) 全面执行和检查落实董事长办公会所做出的相关经营班子的各项决定。

(4) 负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，签署日常行

政、业务文件。

(5) 提请聘任或者解聘企业各部门经理。

(6) 负责处理企业的重大突发事件。

(7) 负责对各部门经理工作的布置、指导、检查监督、评价和考核管理。

(8) 行使企业章程和董事会授予的其他职权。

总经理助理

(1) 主要职责是负责总经理(副总经理)文件、档案的管理，以及办公会、月度工作例会、

监时提议等重要会议的通知安排。

(2) 协助总经理(副总经理)起草及签发相关文件，参与商务、谈判等工作。

(3) 在总经理(副总经理)授权下完成交办的日常或专项目任务。

(4) 做好保密工作，凡涉及企业及领导工作的各类面密信息和资料不可传播。

(5) 对临时授权任务具有相应的权力和责任，而在该任务完成后相应的权力和责任自动消

失。

(6) 参加企业管理层办公会议，发表意见和行使表决权。

(7) 完成总经理(副总经理)交办的其他工作。

行政总监

(1)负责发挥行政部(总经办)的参谋、协调和综合管理职能，全面负责企业的行政、后勤、总务、环境、保卫工作。

(2)制定企业行政管理的方针、政策和制度，抓好企业重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告，根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，及时向企业领导和其他部门反馈信息。

(3)负责全企业思想、文化建设和精神文明建设，筹划增强员工凝聚力的宣传和教育。

(4)负责行政会议和例会的组织工作，参加或列席会议，并作会议记录，视情况整理出会议纪要或办理下文事宜。对会议讨论的重大问题，组织调研并提出报告。

(5)根据总经理指示，编排工作活动日常表，做好重大活动的组织和接待工作。

(6)组织各类文化体育活动，丰富员工的业余生活。

(7)组织员工食宿等后勤服务工作。

(8)严格控制行政办公经费的支出，加强办公财产和车辆的管理。

(9)负责指导、管理、监督行政部其他人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。

(10)完成企业管理层交办的其他工作。

财务总监

(1)主要职责是协助总经理制定企业发展战略。

(2)在董事会和总经理领导下，统筹企业会计、报表、预算工作。

(3)制定企业利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准，制定和管理税收政策方案及程序。

(4)建立健全企业内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。

(5)组织企业相关部门开展经济活动分析，组织编制企业财务计划、成本计划，努力降低成本、增收节支、提高效益。

(6)按时向企业管理层提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确。

(7)监控可能会对企业造成经济损失的重大经济活动，并及时向企业管理层报告。

(8)监控企业重大的投资项目，确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。

(9)监督企业遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。

(10)完成企业管理层交办的其他工作。

开发部总监

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主要职责是协助总经理建立全面的项目开发和营销战略，全面负责企业的项目拓展，管理业务人员。 负责组织编制年、季、月度工作计划，对即将拓展的项目进行风险评估、市场

调查，并作出书面报告。

(3) 深入了解本行业，把握信息，向企业提供业务发展战略和依据，组建团队，制

定工作计划，完成项目开拓计划。

(4) 完成企业管理层交办的其他工作。

策划总监

(1) 主要职责是协助总经理制定企业的发展战略规划。

(2) 负责策划项目的组织、实施、监督、控制、协调、分析、修正、评估和报告等。

(3) 主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、促销策划、品牌战略策划、

广告策划和价格策划。

(4) 负责企业文化建设。

(5) 完成企业管理层交办的其他工作。

办公室主任

(1)主要职责是组织汇总企业的年度综合性资料、草拟企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿，及时撰写总经理的发言稿，对其他以企业名义发言的文稿进行审核，严格按照行文程序办理，保证文稿质量。

(2)组织收集和了解各部门的工作动态，协助总经理及企业管理层协调各部门之间的相关业务。

(3)掌握企业近期的主要活动情况，为企业管理层决策提供意见和建议，负责编写企业年度大事记，负责企业内部的办公会议，检查和督促办公会议及企业领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况，组织企业全体员工大会，开展年度总结评比和表彰工作。

(4)负责监督企业印章的使用。

(5)参与企业发展规划、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论，组织企业通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，负责管理制度的拟定。

(6)组织企业投资项目的洽谈、调研、立项、批报、工程投标、开工、竣工和预决算等相关基建项目的管理工作，及时组织编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作。

(7)负责物资的供应，组织物品的供应和采购工作，做好物品进、出、存的统计核算。

(8)做好企业来宾的接待安排，统一负责来宾与上级主管部门的联系，做好相关的法律咨询工作。

(9)完成行政总监交办的其他工作。

会计

(1) 主要职责是负责企业各种核算和其他业务的记账工作，设置科目明细帐和使用

对应的账簿，认真、准确地登录各类明细账，做到账目清楚、数字正确、登记

及时、账实相符，发现问题及时更正，拟定企业的核算实施细则，由上级批准

后组织执行。

(2) 主动会同相关人员对企业重大项目、产品进行成本预算、编制项目成本计划，

提供相关的成本资料。

(3) 当企业推行全面成本核算管理制度时，协助相关主管制定总体方案和实施办法，

确定各类成本定额、标准，并协助各部门和下属企业开展推广培训。

(4) 及时了解、审核企业原材料、设备、产品的进出情况并建立明细账，了解经济

合同履约情况，催促经力人员及时办理结算和出入库手续，进行应收应付款项

的清算。

(5) 负责企业的各项债券、债务的清理核算工作，建立固定资产辅助明细账，及时

办理记账登记手续。

(6) 正确进行会计核算电脑化处理，提高会计核算工作的速度和准确性。

(7) 协助财务总监等做好会计原始凭证、账册、报表等会计档案的整理、归档工作，

就职责范围内的问题提出工作建议。

(8) 完成财务总监交办的其他工作。

出纳员

(1)主要职责是办理提取和保管现金，完成收付手续和银行结算业务，根据审核无误的手续，办理银行存款、取款和转账结算业务;登记银行存款日记账;及时根据银行存款，在月末作出相应调整，做到与银行对账单相符。

(2)登记现金和银行日记账，做到月结日清，保证账证相符、账款相符、账账相符，发现差错及时查清更正;正确编制现金、银行的记账凭证，及时传递给会计登账。

(3)认真审查临时借支的用途、金额和批准手续，严格执行领用支票的手续，控制使用限额和报销期限。

(4)配合应收款的清算工作。

(5)严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的相关规定，办理先进收支付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。

(6)核算人事部提供的薪金发放名册，按时发放企业员工的工资、奖金。

(7)及时、准确缴纳企业员工的各种社会保险、住房公积金等。

(8)保管现金、有价证券、相关印章、空白支票和收据，做好相关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作;掌管企业财务保险柜。

(9)完成财务总监交办的其他工作。

项目经理

(1)属于企业经营岗位。其主要职责是负责对企业立项项目实行全过程管理，控制项目质量，发现问题及时纠正或上报处理。

(2)为企业重大决策项目、新产品技术项目的开发研制提供背景材料或咨询意见。

(3)负责项目资料的收集、整理、建档和保存。

(4)对项目管理因个人失误造成的损失负连带责任。

(5)完成企业管理层交办的其他工作。