我国企业市场营销论文提纲

论文题目：基于移动社交网络的我国餐饮企业市场营销策略研究

摘要：随着移动社交网络的飞速发展和4G网络的普及,更多的用户群体使用移动社交网络。移动社交网络的各种优势使得营销广告得以更加精确的找到目标用户,这就对各企业原有的营销模式产生了冲击,餐饮企业尤为明显,目前餐饮企业的移动社交网络营销现状暴露了许多问题,转变餐饮企业的营销策略已经迫在眉睫。首先,本文以移动社交网络理论和市场营销理论为基础,对移动社交网络在传播渠道、客户吸引和营销投入方面的优势进行了分析,并结合餐饮企业运用移动社交网络营销时暴露出来的资源浪费、没有品牌规模、管理混乱、产品促销简单和客户关系不紧密等问题,进行了重点的对应分析;然后,在构建餐饮企业的移动社交网络营销影响因素的结构方程模型阶段,通过分析企业规模、企业资源、管理素质、管理技能、产品特点和客户关系六大影响因素对移动社交网络营销的影响程度,得出最终的修正模型,从实证分析角度进一步证实了影响餐饮企业移动社交网络营销的主要因素;最后,在理论分析和数据分析基础上,提出了餐饮企业基于移动社交网络营销的改进措施和营销策略:整合资源、加强管理、维护客户关系和融入移动社交网络营销的4P策略。

关键词：移动社交网络;餐饮企业;营销策略;结构方程模型

学科专业：工业工程（专业学位）

摘要

abstract

第1章 前言

1.1 研究背景和意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3 研究内容与研究方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

第2章 相关理论介绍

2.1 相关理论介绍

2.1.1 六度分隔理论

2.1.2 强弱关系理论

2.1.3 4P营销策略理论

2.2 移动社交网络及典型案例分析

2.2.1 移动社交网络概述

2.2.2 国内外典型案例分析

2.3 移动社交网络特点分析

2.3.1 传播渠道方面

2.3.2 客户吸引方面

2.3.3 营销成本方面

2.4 移动社交网络在餐饮企业应用的优势分析

2.4.1 低成本与资源高效利用

2.4.2 即时性与规模经济效益

2.4.3 易传播与品牌建设推广

2.4.4 互动性与客户关系管理

2.4.5 多样化与促销方式增加

第3章 餐饮企业运用移动社交网络营销的现状及问题分析

3.1 餐饮企业概况

3.2 餐饮企业运用移动社交网络营销问题分析

3.2.1 使用比例增大，运营粗放

3.2.2 资源投入较少，发展缓慢

3.2.3 专业人才不足，素质较低

3.2.4 管理队伍落后，协调不力

3.2.5 产品定位不准，价格混乱

3.2.6 产品促销简单，多样化差

3.2.7 品牌规模较小，影响力差

3.2.8 顾客互动不足，关系疏远

第4章 餐饮企业移动社交网络营销效果的影响因素分析

4.1 确定影响因素

4.1.1 基于餐饮企业营销问题提出影响因素

4.1.2 提出研究假设

4.1.3 构建理论模型

4.2 餐饮企业移动社交网络营销的影响因素分析

4.2.1 样本描述

4.2.2 计量方法选择

4.2.3 构建SEM模型

4.2.4 信度与效度分析

4.2.5 模型拟合修正

4.2.6 影响因素研究结论

第5章 餐饮企业的移动社交网络营销策略

5.1 产品策略

5.1.1 产品重新定位

5.1.2 产品定制化服务

5.1.3 产品周期化策略

5.2 价格策略

5.2.1 渠道价格相差别

5.2.2 顾客价格相差别

5.2.3 产品价格相差别

5.3 促销策略

5.3.1 搜索促销

5.3.2 兴趣促销

5.4 渠道策略

5.4.1 基于O2O的渠道策略

5.4.2 基于LBS的渠道策略

第6章 餐饮企业移动社交网络营销的保障措施

6.1 整合营销资源

6.1.1 移动社交网络营销资源整合

6.1.2 移动社交网络营销品牌创造

6.2 加强管理培训

6.2.1 提升移动社交网络营销管理人员素质

6.2.2 培训移动社交网络营销管理人员技能

6.3 维护客户关系

6.3.1 移动社交网络顾客数据库

6.3.2 移动社交网络顾客细分

第7章 结论

参考文献

致谢