工商管理学位论文

写论文没有思路的时候，经常查阅一些论文范文，小编为此精心准备了《工商管理学位论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！【摘要】过程管理是一种以过程为核心的、为了达到某种目标而对所涉及的过程进行形式化描述、管理的方法。学位论文是研究生培养的最重要环节，学位论文的过程管理是研究生培养质量控制的关键。文章应用过程管理方法对研究生学位论文过程进行了分析讨论，并提出了加强学位论文管理的方法，以达到提高研究生教育质量的目标。

第一篇：工商管理学位论文

双学位管理系统的设计与实现

摘 要： 为了方便、智能地对本科生双学位进行管理，本文针对双学位实际管理过程中存在的问题，设计并实现了一个双学位管理系统。该系统主要实现了报名、注册、审核、课程管理、成绩管理、缴费情况管理等功能，还提供了不同的角色管理：学生端、教学秘书端和教务处端，针对不同的用户设计不同的功能模块，方便用户操作。

关键词： 双学位 管理系统 信息化

1.引言

双学位是在学习本专业的同时跨学科门类辅修另一专业的学位课程。随着高校招生人数的不断增加和毕业生的就业困难等，很多学生通过双学位学习拓宽知识面，提高就业竞争力。双学位报名系统是一个涉及多个学院、协调多部门工作的管理系统，并涉及不同用户角色的管理。传统的人工管理方法存在一些问题，如工作效率低下、信息反馈不及时、多个部门信息管理数据不一致等。因此，一个双学位管理系统应运而生。双学位管理系统主要功能是实现学生网上报名、录取、注册、课程管理、成绩管理、毕业审核等环节，还有各种统计查询功能。该系统还提供不同的角色管理：学生端、教学秘书端和教务处端，针对不同的用户设计不同的功能模块，方便用户操作。

2.总体设计

使用该系统的用户涉及学生、各个院系的教学秘书和教务处管理人员，因此，本系统根据不同用户需求分为前台学生端用户和后台教学秘书用户、教务处用户，针对不同的用户设计不同功能模块完成相关操作，方便用户使用。

2.1前台功能模块

前台主要是提供给学生用户使用的平台，主要包括通知公告、课程查询、成绩查询、下载交费表、提交论文、申请免修、申请退修和修改密码等功能。学生可以通过这个平台及时了解关于双学位报修情况信息和学校的通知公告，还可以很方便地查询自己的成绩和所修课程情况。

2.2后台功能模块

在本管理系统中，后台管理员有教务处和教学秘书两个角色。由于角色不同，所分配的权限也不同，因此这两个角色可以进入不同后台管理页面。教学秘书只能对本学院的信息进行管理，无权查看其他学院的数据信息;教务处拥有最高的权限，可以查看全校的双学位报修及交费情况。后台的功能模块有基础数据、专业课程、费用管理、毕业管理、报名管理、学籍管理、报名统计、通知管理、信息管理等。

3.系统实现

本平台为了便于用户使用采用了B/S模式。开发语言为PHP，采用ThinkPHP框架，后台数据库使用的是MySQL。

3.1学生端实现

首页界面是用户与系统交互的接口，友好的用户界面不但可以给用户留下好的印象，而且可以起到指导性的作用，使用户很容易地完成相应操作。顶部导航模块有相应的下拉菜单设计，用户可以选择相应的子模块：课程查询、成绩查询、下载交费表、提交论文、免修申请、申请退修和退出系统。中间又分为左侧部分和右侧部分，左侧部分显示学生的个人信息，包括学号、姓名、院系、专业、班级、申请双学位所在院系和班级、审核状态、注册状态和缴费情况;右侧放置发布的通知公告。学生端设计如图1所示。

课程查询模块：课程查询是将所选专业开设的全部课程以表格形式显示在平台上，学生不仅可以查看到自己所选专业开设课程，还可以查看各门课程的课程编码、课程类别、考核方案、学分、学时及承担课程的单位。另外，还可以将表格下载打印，方便查看自己所修专业所开课程。

成绩查询模块：成绩查询模块是方便学生查询自己各科成绩及已修学分情况。

下载交费表模块：下载交费表模块是为学生提供注册、交费等表格的下载填写，方便学生每一年交费和注册办理。

提交论文模块：毕业论文是双学位学习中最后一个环节，也是学生容易忽视的环节。当学生提交毕业论文时需要填写基本信息及论文相关信息。

免修申请模块：学生对于自己熟悉的科目可以进行免修申请，学生首先在免修申请的界面中填写免修申请信息，然后专业老师进行审核，通过审核后即可免修课程并退该门课程的学费。

3.2教学秘书端实现

在该系统设计中，教学秘书有管理报修本院系专业学生权限，教学秘书输入正确的用户名称和密码，则进入教学秘书管理首页;输入错误的用户名称和密码，系统会链接到错误信息页面，提示用户名或密码错误，返回登录页面。教学秘书端界面采用框架式结构设计，分为左右两个部分。左侧为导航栏，右侧显示相应部分内容，如图2所示。左边导航设计主要包括：报名列表、交费列表、学籍列表、资金结算、论文列表和成绩录入。

报名列表模块：显示和统计报修本院系专业的学生进行，方便各学院的教学秘书及时掌握本学院双学位的报名情况。

交费列表模块：显示报修本学院专业学生的交费情况，包括每学期的交费情况、退费管理和重修的交费情况，以便教学秘书及时掌握人员流失情况和费用收缴情况。

学籍列表模块：显示报修本学院专业双学位学生的学籍信息，包括按照入学报修年份检索数据和导出数据等功能。

资金结算模块：对学生交费情况信息的详细统计，包括承担院系的结算和原院系的结算两部分。原院系是指学生原本所在专业，承担院系是指学生所报修的专业。

论文列表模块：对学生毕业论文信息的统计。主要包括对毕业批次、论文题目、成绩、指导老师等信息的统计。

成绩录入模块：教学秘书可以通过成绩录入模块录入每个学生的成绩，录入成绩可以根据“批次”和“专业”快速查询需要录入成绩的学生列表。需要录入某门课程时点击该记录后面的“录入”按钮，进入录入成绩界便可录入每个学生的成绩，录入完成之后需要点击“保存”按钮保存已录入的成绩。如果需要导出成绩则点击“导出”按钮，将成绩导出为Excel文件。

3.3教务处端实现

教务处端界面管理采用框架式结构设计，分为左右两个部分。左侧为导航栏，右侧显示相应部分内容，如图3所示。左边导航设计主要包括：基础数据模块、专业课程模块、报名管理模块、交费管理模块、退费管理模块、学籍管理模块、资金结算模块、论文审核模块、毕业审核模块、报名统计模块、通知公告模块、打印成绩模块、信息管理模块和数据备份模块。

基础数据模块：包括学生管理、教学秘书管理和系统用户管理三个模块。学生管理可实现对学生基本信息进行增加、删除等操作。教学秘书管理模块可实现各个学院的教学秘书进行增加、删除等管理，系统用户管理可对登录后台的管理人员进行增加、删除等管理。

专业课程模块：包括专业课程管理和预置课程的设置。专业管理可以查看各个专业所开设课程的课程，并且可以对课程进行添加、删除及对课程列表进行导出。预置课程功能可以方便地将各个专业所开设和未开设的课程进行转换。

报名管理模块：对报修双学位的学生进行信息管理，可实现报名列表的显示、报名审核、报名批次和报名人数的统计功能。报名统计模块是对各个专业报修人数的统计。报名批次模块是对报修双学位情况按批次进行管理，还可以建立新的批次进行统计。报名审核模块是对双学位申请的学生进行审核，包括添加和导出功能。

交费管理模块：对报修双学位的人的交费情况进行管理，包括普通科目缴费和需要重新科目的交费金额管理。

退费管理模块：包括退修管理和免修管理模块。退费管理可以分别对退修的学生和免修的学生退回一定费用。当学生申请退费后由管理人员进行审核，审核通过后才能退费。

学籍管理模块：可以按照不同的查询条件查看学生的学籍信息，如报名批次、学位类型、注册状态或者学号进行查询。另外还可以导出数据和编辑数据。

资金结算模块：对双学位的费用结算情况进行统计，费用结算统计情况可以按照专业、承担院系、原院系等不同方式进行结算。点击每条结算记录后“详细情况”按钮的还可以查看每条记录的详细情况。

论文审核模块：对学生的论文进行审核，根据学生的论文情况，判断是否允许通过。还可以添加、导入和导出数据。

毕业审核模块：对学生的缴费情况、重修情况和学分的查看，以便判断该专业的课程是否合格，是否允许毕业。

报表统计模块：对双学位的各方面信息进行详细汇总，包括交费情况、毕业情况、结算汇总情况等。为了方便查找设置了不同的查询方式，可按照年度、专业、承担院系和原院系进行查询。

通知公告模块：添加学校关于双学位方面的各项通知新闻，并且可以对新闻进行编辑、删除操作。

打印成绩模块：对报双学位学生的成绩表进行查询及打印，打印时可以通过设置批次、专业、学号进行快速查询。

信息管理模块：提供信息管理和数据管理两部分。信息管理主要是对一些基本信息的修改，包括电话、学期、传真号、报名通知和退修通知，当学生忘记密码时，还可以重置学生的登录密码。数据管理模块主要是对数据的清理操作，当数据过多删除不便时，可以使用清空数据的操作，包括清空报名数据、双学位数据、结算数据、学生基础数据和恢复结算状态等功能。

4.结语

本文设计并实施了一个双学位管理系统，通过使用该系统，可大大提高学校工作质量与效率，使人工从琐碎繁杂的双学位信息管理中解脱出来，实现高校双学位管理工作规范化、现代化、信息化。

参考文献：

[1]章伟，韩笑，刘振源.基于JAVAEE的高校学生信息管理系统的设计与实现[J].电脑知识与技术，2016，12(8)：95-96，99.

[2]马浩淼.基于ASP.NET的党校图书馆查询管理系统的设计与实现[J].电脑知识与技术，2016，12(6)：87-89，95.

[3]徐红云.对高等学校计算机科学与技术专业附修和双学位教育的思考[J].计算机教育，2012(7)：53-56.

作者：郑颖

第二篇：研究生学位论文过程管理研究

【摘要】过程管理是一种以过程为核心的、为了达到某种目标而对所涉及的过程进行形式化描述、管理的方法。学位论文是研究生培养的最重要环节，学位论文的过程管理是研究生培养质量控制的关键。文章应用过程管理方法对研究生学位论文过程进行了分析讨论，并提出了加强学位论文管理的方法，以达到提高研究生教育质量的目标。

【关键词】过程管理;研究生学位论文;方法

一、学位论文过程管理的意义

研究生教育是高等教育的最高层次，代表着一个国家的人才培养水平，对提高我国国际竞争力、建设创新型国家和实现人才强国的战略目标具有重大意义。陈至立同志在国务院学位委员会第二十四次会议上曾强调指出：“要深入贯彻落实科学发展观，深化改革，优化结构，创新机制，提高质量，把我国研究生教育提高到一个新水平。”近年来，随着研究生教育的快速发展以及培养规模的不断扩大，如何进一步提高研究生教育质量，已成为摆在研究生教育管理人员面前的重要课题。

研究生的培养一般包括招生考试录取、教学课程学习、课题选题研究、开题报告、学位论文撰写、论文评审答辩等环节。其中，学位论文质量的高低是衡量研究生培养质量的重要标志。对于一位工程专业的研究生来说，其学位论文的质量，能综合地体现该研究生运用科学理论、方法和技术手段解决工程实际问题的能力，同时又是评判其能否获得研究生学位的最重要的依据。因此，学位论文是研究生教育培养中最重要的环节，加强学位论文的质量管理是研究生教育质量管理的核心问题。

学位论文相关的培养环节按时间顺序一般包括论文选题、文献阅读、开题报告撰写与答辩、中期检查、学位论文撰写、学位论文评审、学位论文答辩等。研究生尤其是博士研究生，每个人的研究进度不一。如何在时间上安排好上述环节，防止“放羊状态”“前松后紧”等现象发生，如何在学位论文的选题撰写过程中，最大限度地发挥导师与学生的潜质，给予他们创新性劳动的空间，同时协调好研究生与学校、导师等教育资源之间的关系，成为研究生教育管理的难点。本文通过建立研究生学位论文的过程管理理念，分析学位论文过程管理中的要素，找到学位论文过程中的关键环节，探索解决上述难点的方法，实现加强学位论文的质量控制以及提高研究生教育质量的目标。

二、研究生学位论文的过程管理

过程管理是一种以过程为核心的、为了达到某种目的而对所涉及的过程，如产品设计生产过程，进行形式化描述、管理的方法，它已在企业管理中得到了成功的应用。本文应用过程管理这一科学的方法手段对研究生学位论文过程进行分析讨论，建立研究生学位论文过程管理理念。研究生学位论文的过程管理理念如图1所示，其根本目标是协调好学科水平、导师作用、经费投入、业界合作、管理措施等教育资源，完善研究生培养监控体系，进一步提高研究生教育质量，培养出在本学科上具有创新精神、具有从事科学研究工作能力的高层次人才。整个理念的基础是一流的导师团队、灵活的培养模式以及高水平的研究课题，这些是高质量学位论文的前提。“以研究生为中心，面向培养过程”是核心理念與价值观，在整个培养过程中充分考虑研究生的个体特征，给他们以足够的个性发展空间，是培养创新性人才的前提;同时对研究生学位论文的撰写、评审过程进行监控，帮助研究生把握时间进度，协调各种资源，以保证学位论文的质量。我们的工作是通过建设优秀的管理队伍，不断改善管理方法，加强研究生学位论文的质量控制，培养出知识过硬、创新能力突出、综合素质高、竞争力强的优秀毕业生。

根据上述管理理念，采用IDEF0方法对研究生学位论文过程进行建模。IDEF0是由结构化分析得到的建模方法，用来描述活动过程及功能。其模型是由一系列简单的节点与箭头构造的图形化模型组成，它将一个过程中的活动进行分解，并用相应的活动图形来表示活动的输入、输出、控制及条件，是一种以活动单元为中心、具有清晰的层次体系并易于观测和分析的过程模型。

基于IDEF0方法的研究生学位论文过程模型，对传统面向工业过程的IDEF0模型进行了一些改进，将控制和条件改为主体和资源，更加接近管理学过程，该过程包括课题选题、相关文献阅读、开题报告撰写和答辩、课题研究和学位论文撰写、论文评审、论文答辩等一般培养环节。图中还表达了各个节点所要达到的目标、所必须满足的条件及各个环节之间的内在关系。例如图2中的课题研究与学位论文撰写过程节点，该节点的活动主体是研究生及其导师，其输入条件是课题的选题以及开题报告的完成，需要的资源有大量的中外文相关文献、实验室设备及经费、科研团队和课题组的支持指导等，该节点的输出是学位论文以及发表的科研论文、专利等科研成果，学位论文撰写节点完成后开始进入论文评审节点。当论文评审节点和论文答辩节点没有获得通过时，过程将返回该节点，造成过程迭代。

三、抓好过程相关的三个要素

与面向工业过程的IDEF0建模方法强调的控制和條件不同，本文中的过程模型以活动为中心，过程单元的主体利用资源通过活动将过程单元的输入转化为输出，如图2所示。活动、主体和资源构成过程单元的三要素，表示为：过程单元={活动;主体;资源}。如果要加强对研究生学位论文的过程管理，应该抓好这三个要素。

首先，应保证各环节主体的到位。根据前面建立的过程模型，多数过程单元的主体是研究生本人，因此要让研究生本人务必明确自己的论文过程环节和时间表，防止长时间因个人原因离校等情况的出现。另外一部分过程单元，如课题研究及论文撰写等，需要研究生本人和导师通过学术讨论、报告会等形式共同参与，因此还需保证导师到位。可以通过研究生管理部门向各个研究所及研究生导师建议，如果导师因出国等原因较长时间不能当面指导学生，应该委托其他教师暂时对学生的课题进行跟踪和指导，或通过其他方式如电子邮件等与学生定期进行讨论，以保证过程的顺利进行。

其次，应监督过程活动，使其按时有序地进行。制定一般的硕士和博士论文进度时间表，按时间表定期督促研究生，检查论文完成进度和相关的报告、材料等。在保证进度的同时，还应严把论文评审关，通过匿名评阅、细化评审标准等方法在制度上保证论文评审的客观公正。同时还应协调资源的配置，包括加强学科建设，建立健全各专业资料室，加强研究生数据文献资源使用培训等。

四、强化开题报告、预答辩等环节

根据本文建立的研究生学位论文过程模型，可见其中的三个审核环节属于条件分支节点，即开题答辩、论文评审、论文答辩。亦即如果審核不通过，则将导致过程的返回和循环。另外，开题报告是研究生学位攻读过程中的重要材料，它能反映选题的优劣和实际研究的可行性，同时处于整个论文过程的时间中部。强化研究生的开题报告环节，有利于及时了解其课题进展，及时修正选题过程中出现的问题。因此，应督促研究生按时完成开题报告，提醒研究生导师重视开题报告环节，并严格规范开题报告的内容。应该对学位论文选题的目的和依据，选题的理论意义和实际价值，国内外的研究进展和动态，目前已取得的研究成果和尚存在的不足，选题的基本内容、初步构思和主要观点，论文可能实现的目标，目前的工作进展，尚存的问题和困难，未来的工作计划安排等进行较详细的论述。

除了开题报告以，论文的评审和答辩也都是可能导致过程返回的节点，因此可以建议各个研究所及导师在研究生论文送审前组织论文预答辩，让研究生和正式答辩一样准备报告并回答提问，只是参加答辩的不是真正的答辩委员会而是导师及课题组成员。预答辩的好处是既可以让导师更加了解研究生的论文内容，帮助研究生的论文做最后的完善，又可以锻炼答辩人的表达能力和应变能力。

五、结论

为加强对研究生学位论文的质量控制，本文提出了研究生学位论文的过程管理理念，应用企业管理中的过程管理方法对研究生学位论文过程进行建模，分析了與学位论文过程相关的活动、主体、资源等要素。应用学位论文过程管理方法，对开题报告、预答辩等关键环节进行强化管理，帮助研究生安排好研究进度，协调好教育资源，有利于提高学生学位论文质量，提升学校教学管理水平，从而提高研究生的教育质量。

【参考文献】

[1]郑南宁.用科学精神培养和提高博士生的创新能力[J].学位与研究生教育，2006(03)：6-8.

[2]问青松，田俊荣.从质量的视角审视我国研究生教育评估指标体系[J].现代教育科学(高教研究)，2007(05)：130-132.

[3]唐任仲，O.Mejabi.过程管理技术[J].浙江大学学报(工学版)，2002，36(03)：256-259.

[4]赵晋敏.并行工程环境下的产品开发过程管理研究[D].武汉：华中科技大学，2001.

作者：宋晓云

第三篇：工程管理硕士学位论文选题方向分析

摘  要：为了适应我国经济社会发展对高层次工程管理人才的迫切需求，研究工程管理硕士培养和发展具有重要的实际意义。文章分析市场对工程管理专业人才的需求，以上海交通大学工程管理硕士培养为例，针对企业管理方面的现状和存在的问题进行调研，归纳分类典型问题，结合工程管理学位论文研究方向进行探讨，给出了具有机械及动力工程特色的工程管理专业学位论文选题范围，希望给工程管理专业学生的学位论文选题方向提供参考思路。

关键词：工程管理;学位论文选题;研究方向

随着我国科技的进步和国家综合实力的提升，以及国家“一带一路”战略和“中国制造2025”规划的提出，研究高层次产业人才问题对于指导我国技术产业健康发展以及实现产业规模化、综合化、尖端化及创新化发展具有很强的现实意义。企业越来越需要既懂技术又懂管理的复合型高层次人才，作为工程管理专业人才的培养基地—高等院校，需以市场需求为导向，紧密结合企业实际需求，培养企业所需的工程管理人才[1-4]。

学位论文是反映研究生基础理论、专门知识的掌握以及解决实际问题能力的重要指标之一，选择合适的研究方向并加以实践应用，才能更好地体现人才的能力。本文分析市场针对工程管理專业人才的需求，以上海交通大学工程管理硕士培养为例，针对企业管理方面的现状和存在的问题进行调研，归纳分类典型问题，结合工程管理学位论文研究方向进行探讨，希望给工程管理专业学生的论文选题方向提供参考思路。

一、工程管理专业人才的市场需求分析

“一带一路”战略作为我国的国际战略框架，着眼于“基建互通、金融互通、产业对接、资源引入”，给我国诸多产业带来新的机遇与推动。“中国制造2025”发展战略是在全球制造业格局面临重大调整，新一代信息技术与制造业深度融合的巨大挑战下提出的[1]。制造业是国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基。十八世纪中叶开启工业文明以来，世界强国的兴衰史和中华民族的奋斗史一再证明，没有强大的制造业，就没有国家和民族的强盛。打造具有国际竞争力的制造业，是我国提升综合国力、保障国家安全、建设世界强国的必由之路。当前，新一轮科技革命和产业变革与我国加快转变经济发展方式形成历史性交汇，国际产业分工格局正在重塑，我国以重化工为代表的传统产业集群日益放缓，以高端制造业和现代服务业为代表的新兴主导产业集群快速成长。

制造业在上海经济中依然占据重要位置，国际大都市的“制造业回归”是在全球技术革新和经济格局重塑过程中形成的，其实质是发展以高新技术推进的高端、先进制造业，从制造业的现代化、高级化和清洁化中寻找增长点。从“集聚制造业的城市”向“孵化制造业的城市”转型的过程中，小型、专业、高附加值企业成为城市制造业新主体[2]。

在我国的新形势下，在上海这样与国际接轨的大都市中，对科技事业发展提出了新要求、新期待，经济已从高速增长阶段转向高质量发展阶段，在发展的过程中，积极吸引全球领先企业和高端人才的广泛参与，同时也驱动着企业培养高端人才，促使着人才本身去提升自我能力[3]。不仅各高校在探知更好培养市场所需人才的需求，而且就业于制造业等最前线的人才们，也在寻求提升自身学识和能力以适应大环境下的快速发展国情。

工程管理是当代社会技术与管理协同发展、有机结合的产物，以制造业、能源动力、信息和服务产业等工程项目为背景，针对工程实践进行科学而有效的管理活动，它具有系统性、综合性和复杂性等特点。为了适应新形势与新发展，工程管理人才的培养势在必行。工程管理活动体现了认识的辩证过程，实践-认识-再实践-再认识，以需求为导向，培养的人才需紧密贴近市场需求。

据统计，工程管理专业自首届招生2011年至2017年截止（如图1），报考工程管理专业的学生逐年上升，2017年报考人数达13901名，工程管理专业设立不到十年，但越来越多的人已经认识到这个专业的优势和实用。

图1 2011-2017年工程管理研究生报考和录取人数

而在这个快速发展的时代，紧密贴合市场需求培养急需人才，是工程管理专业更好地建设、持续地发展最重要的。非全日制工程管理的人才，是企业前线的人，是身处其中、最清楚自己需要成为拥有什么知识和能力的人。对于培养工程管理专业人才的基地—高等院校，以素质模型为核心，树立前瞻性的工程管理教育理念，构架合理的工程管理教育知识体系，构建扎根于中国工程实践的工程管理教育方式和方法，仍是“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”[4]。以市场为导向，根据实际需求来培养学生，本文对有意向报考非全日制工程管理的考生针对企业管理方面存在问题进行专门调研，结合已毕业及在读的工程管理研究生的研究方向进行分析，希望给工程管理专业学生的论文选题方向提供参考思路。

二、企业管理方面存在的问题

2016年至2018年对工程管理专业学位硕士考生做了关于企业存在管理问题的问卷，共351份，调研企业类型包括国有企业、合资企业、外资企业、私营企业、股份制企业等，上海及周边的制造业、能源与动力、软件和信息技术服务业大中小型企业。问题较多出于沟通管理、人力资源管理、人才流失、项目的计划与控制管理、缺乏既懂技术又懂管理的人才、制度不完善、信息化平台化不足、技术水平不足或技术转型落地困难、产品工程开发相关方面问题等，列举几项主要存在问题比率，见图2。

本文主要从以下三个方面进行展开说明。

（一）沟通管理问题

企业的组织与人力资源管理在企业管理中占有重要地位，其中沟通管理，是正确决策的前提和基础，是项目组织和控制的依据和手段。在现如今技术更新速度越来越快、客户要求更高、更多样化、时效要求更快、需要快速响应的情况下，良好的横向沟通和纵向沟通，及时的变更和调整，才能更好地完成项目、形成良性循环，提升企业的竞争力，促使企业的可持续性发展。

在调研结果中主要包括三方面沟通管理的问题：企业内部同部门内横向沟通不足、企业内部部门之间横向沟通协调配合不足、企业与供应商或客户等之间的纵向沟通不足。

企业内部同部门内不同项目组沟通不足，造成同样错误的重复发生而没有及时改进，如此情况带来的不仅是资源和时间浪费，而且可能影响企业的声誉和信誉。这类问题多出现在项目式组织形式管理模式中，该管理模式虽然有利于项目进度、成本、质量的控制和协调，但是并不利于企业的整体管理，尤其是发生问题时。

企业内部部门之间的沟通不足，尤其是权责界限划分得不够清晰、界定不够明确时，容易出现“扯皮”、“部门墙”、“责任推诿”的情况，造成企业内部出现纠纷，不利于协同工作，引起更多的资源和时间等浪费，影响项目的计划和进度，项目风险无法第一时间反馈，甚至影响企业整体运营效率，也就意味着影响企业的利益。根据调研样本的结果统计，30.2%的企业存在这种情况，此类情况的发生，不仅管理制度有待进一步完善，同时在管理制度落地、适应、完善的过程中，需要既懂得工程技术又熟悉管理的人才在其中起到关键的作用。

企业与供应商、客户这条供应链上，价值的最大化是企业运营的目标。调研结果中，有18.2%的企业存在与供应商或者客户沟通不良的现象，其结果就是很容易造成进度的滞后、成本的加大、企业信誉受影响等。市场是在不断变化的，科技发展迅速，技术的更新变得越来越快，如何将新产品推到客户面前？客户的要求变得更高、更多样化，如何在这样极具挑战性的市场面前快速响应？不仅在供应链的战略、计划等方面进行持续完善，而且制定战略、计划的人如果懂得技术、了解市场、熟悉管理，便更能实现供应链整体价值的最大化。

（二）项目计划与控制问题

企业的项目管理中最重要的两个环节就是计划与控制。计划的作用贯穿于项目生命周期的全过程，多数企业不是不懂这个已经普及的概念，但在调研结果中，包括部分国内外大型企业在内，都存在项目计划不合理、进度拖延、成本超预算、风险识别和评估不足、质量相关的问题。

调研结果中有13.3%进度存在问题，造成的原因从企业内部角度来说可能存在制度的不完善、粗放化管理，项目进度计划的制定不合理;部门间沟通管理不良，人员流失等;从外部角度来说可能与经济新常态下技术的更新越来越快、行业竞争激烈、产品周期越来越短、新技术和新产品项目在进行中就已经发现退后的情况而缺乏迅速应对，供应商或外包企业或客户相关联企业存在技术、管理类问题，发展的不同步，被“拖后腿”现象等。

在进度控制出现问题中，因上述原因往往会造成成本的超出，如果因此以降低质量要求方式来达到控制成本的目的，反而是在损失企业长远持续发展的利益。

项目风险的管理，在快速发展日益复杂的形势之下，是非常有难度的，同时也是非常重要的，关系到项目的整体管理，影响到企业的实际利益。调研结果中有7.7%的企业存在风险管理问题、15.7%的考生想要对风险管理进行研究，客观或主管因素导致的各类风险问题，主要表现在管理制度不完善、策划预测不充分、风险识别及应对机制不匹配等。

良好的管理制度需要相应的执行力度才能达到管理的效果，实现企业效益的最大化，其中人才是关键。

（三）缺乏系统管理知识的技术人才

新的经济常态下，我国企业“搭乘”的是快速前进的列车，飞速发展的同时也暴露出各种问题来。调研结果当中43.6%的企业存在管理制度不完善、管理制度执行力不足、缺乏系统管理知识的技术人才的问题。

管理制度的不完善不仅会影响到企业内部的运作效率，而且可能会影响到供应商、外包企业、客户等，影响整个市场管理的规范性，也就会导致企业间沟通不畅，效率低下，很容易導致进度的拖延、成本的升高、风险不可控等情况。然而制度制定的完善，但执行力不足，也无法达到良好管理的效果，这种情况往往是管理人员缺乏系统专业管理知识的缘故。很多企业管理人员是从好的技术人员中来，这类人往往在项目执行中有很强的专业技术，但对应的管理能力欠佳，管理过程缺少灵动性，应对突发状况能力差。没有系统的管理理论做基础，大多是凭借经验在处理问题，过度依赖经验，缺乏理论指导，观念及知识往往陈旧，效率不高还容易出错。

企业是个整体系统，管理制度的不完善会导致许多内忧外扰，内部协调不畅会导致资源的浪费、进度的延迟等，外部的协调不好会导致成本的超出、客户的流失等。因此企业应作为整体的系统进行管理，各个环节有所欠缺，都会造成企业的损失，无论是显性的经济损失还是隐性的声誉损失。企业作为整个市场的一份子，也需要在这个大系统中起到积极的作用，达到共赢，达到管理的通用标准化，促进整体行业市场的良性发展。

综合上述三方面的展开分析，沟通管理问题存在于全寿命期管理的各个环节，不可或缺;计划与控制的进度、质量、成本、风险等管理，是过程管理的要素，结合企业实际、项目本身特点，需要考虑的侧重点就不同，其中针对性的研究应用是管理实际应用的具体体现;管理的每一个细节都是管理制度的一部分，尤其是技术创新、与国际接轨、新产品开发这类新的挑战出现时，完善制度的过程是伴随着企业的成长持续进行的，这个成长的过程不仅包含了企业各项制度的完善，也包括其中人才的成长。以上问题可归类以下几类典型问题：

1. 工程项目管理：工程项目全寿命期管理（规划、立项、建造、运维、报废处理等）;

2. 产品工程：重要复杂的新产品、设备、装备在论证、开发、制造、生产过程中的管理;

3. 技术管理：技术创新、技术改造、转型、转轨、与国际接轨的管理;

4. 产业与科技宏观决策产业、工程和科技的重大布局与发展战略的研究与管理。

根据典型问题的归类，可看出企业需求的是重大工程建设项目实施中的管理者，是重要复杂的新产品、设备、装备在开发、制造、生产过程中的管理者，是技术创新、技术改造、转型、转轨、与国际接轨的管理者，是产业、工程和科技的重大布局与发展战略的研究与管理者。

三、学位论文选取方向的研究分析

工程管理硕士自2010年由中国工程院提议批复建立，学生的培养在探索中前行，以上海交通大学工程管理硕士培养为研究对象，2012级至2015级已有117名工程管理毕业生的学位论文，以及2016-2017级163名未毕业学生已选择的研究方向，学位论文按照《工程管理论》一书工程基本分类中，其范围涵盖了诸多行业包括地铁、公交、船舶、电站、通信、医药、绿色建筑、影院等的建筑与基础设施类工程，天然气的探查与采掘类工程，航空、航天、软件等研发与探索类工程，等[5]。上海交通大学专业学位研究生教育中心以机械、动力、工业工程等专业背景的、拥有多年指导学位论文和课程培养经验的教师和管理教育者，根据研究总结，对工程管理学位论文进行研究方向和选题范围的归纳，按照研究方向主要领域：制造业、能源与动力、信息与服务，其中制造工程中的管理理论、方法及应用占比65%，能源与动力工程规划、设计、应用和管理实践占比18.9%，信息与服务工程中的管理问题与应用占比16.1%;论文选题范围主要归纳为11个方面，具体如表1。

根据企业存在问题调研结果的研究，主要在沟通管理问题、项目计划控制等问题、缺乏有系统管理理论知识的技术人才、管理制度不完善及执行力不足问题方面进行展开说明，对应上述选题方向可看出，学生的论文的确聚焦在第一类问题上，其中21.4%的论文选题是工程的全生命期的计划管理，选择该范围开展研究应用的最多，也是管理方面覆盖各个角度的选题范围，侧面也反应了企业所需;工程经济分析，主要是成本管理，工程风险管理，质量管理，这三方面研究者都超过百分之十，这也是针对企业调研的问题中的一个主要方面;在调研结果中反应的沟通管理和人力资源问题，在实际学位论文选题中所在比例不高，究其原因主要是学生所在岗位主要在技术类，或项目相关的管理类，而非主管人力岗位;另外，涉及产品工程方面研究者接近百分之十，前文未对该问题进行展开，企业问题调研中根据统计数据有9.4%希望在产品开发等管理方面进行改进;有3.6%研究者在工程技术创新管理方面开展研究，根据统计数据有8.8%的企业存在技术落地难、技术转化不良问题;论文选题中没有产业与科技宏观决策产业、工程和科技的重大布局与发展战略的研究与管理，与现在就读工程管理专业的人才层次也有一定关系，研究者处于企业的中层管理或有意向成为中层管理者，所处的岗位和所需的研究角度还不是重大布局和发展战略的研究管理方向。

学而有用，通过系统的学习将理论知识结合到企业的实际工作当中，探索研究包括约束理论、价值工程法、六西格玛设计、知识工程等方法将其进行设计和优化研究进而应用，实现企业价值的提升。企业主要目的是实现价值，着眼于长远发展，同市场上更多企业并肩而行，适应我国飞速的发展，同世界经济并轨，从管理制度方面的改善效率出发，急需的是两者兼具的人才，针对企业实际问题开展研究，才能具有更大的应用价值和实际意义。

四、结束语

新的经济常态下，我国对工程管理专业人才的需求急剧增大，作为工程管理专业人才的培养基地—高等院校，需以市场需求为导向，紧密结合企业实际需求，培养企业所需的兼懂得工程技术和管理的复合型人才、给予工程管理人才所需的知识和能力。本文根据非全日制工程管理专业的考生针对企业管理方面存在问题进行调研，归纳典型问题，梳理工程管理专业论文十一个主要的选题范围，希望给工程管理专业学生的论文选题方向提供参考思路。

参考文献：

[1]郑国伟.《中国制造2025》解读与体会[J].制造技术与机床，2018，9：7-9.

[2]汤蕴懿.上海制造业如何守住25%底線[N].解放日报，2016-08-16.

[3]徐达奇，杨丽.经济新常态下工程管理人才素质及培养途径研究[J].沈阳建筑大学学报，2017，19（6）：643-648.

[4]朱卫华，姚斌.工程管理人才培养教育探索[J].长沙铁道学院学报，2013，14（4）：24-26.

[5]何继善，等.工程管理论[M].中国建筑工业出版社，2017.

作者：李新 杨建国