护理人员培训心得

护理人员培训心得（共10篇）

篇1：护理人员培训心得

护理人员培训心得

20xx年在继续教育、护士岗前培训、进修及专科护理培训、外出学习、护士在职培训、业务学习等方面总结如下：

一、继续教育率达100%

1、外出参加继续教育：本外出参加继续教育学习达93人次(其中护士长以上60人次，护士33人次)，内容涉及到手术室—供应室消毒隔离、消毒供应中心专业理论及技能培训、护理管理暨贯彻落实《安徽省护士定期考核办法》、伤口造口护理、护理急救和技能提高、护理质量管理、护理科研与论文撰写、危重症病人护理技术新进展、急诊

急救专科护理、产房新生疫苗接种、婴儿抚触及新生儿疾病筛查等知识。

2、院内举办了Ⅰ类省级继续教育培训班1期，内容是关于护士职业防护与安全方面的知识，Ⅱ类继续教育学习班2期，内容涉及护理质量控制与绩效管理以及临床用药安全管理的知识。学习班邀请省内外相关护理和法律专家授课，面向合肥市，对护理工作起到了积极的促进作用。

二、进修及专科护士培训学习方面

根据医院和学科发展要求及护理工作需要，本共选派急诊科、手术室、神经内科、心内科(CCU)、普外科、产科、供应室、肾内科等科室护士外出进修学习急诊急救知识、急诊护理管理、手术室护理管理、神经内科护理管理、心血管、CCU内科护理管理、普外科护理及管理、内镜配合及管理、介入护理、现代供应中心专业理论及技能培训、合肥市医院消毒供应中心管理培训、血液岗位透析培训、母婴保健技术服务等知

识，并且选送3人参加专科护士培训。鼓励支持护理人员积极参加省内外学术交流。

三、护士业务学习方面

为了加强护士在职培训、业务学习，提高护理人员的业务知识和技能，本护理部根据各级各类护士分级培训制度，安排了业务学习讲座三十余次，要求各级护理人员按质按量完成。内容涉及创伤急救新概念、心肺复苏中复苏药物的正确选择、减轻护士心理压力的策略、简易呼吸囊的应用、手术室护士培训新思路、前馈控制在护理安全管理中的应用、胰岛素相关知识及注射管理、高压氧治疗前准备和护理、多导睡眠监测及护理、老年住院患者存在的安全隐患和护理对策、评判性思维在护理工作中的应用、不同部位骨折临时急救固定及卧床体位等内容。

护士岗前培训。按照护士分级培训制度，对新入护理人员进行岗前培训，培训合格后方可进行临床轮转1-2年，在轮转期间各科室根据专科特点，再次进行岗位培训学习，轮转结束后护士长对他们进行护理理论和技术操作考试，并给轮转人员做出科。

各科室护士长注重平时的对各级护理人员的学习和培训，利用各种机会学习业务知识，如：晨会、早交班，完成护理查房、教学查房、病历讨论、护理会诊、危重或死亡病例讨论及轮转护士的培训学习和考核。

鼓励支持护理人员参加大专、本科的学历深造，提高护士的学历层次以不断提高护理理论知识。到本年底全院有大专以上学历护理人员361人，本科及以上护理人员102人,护士长均为专科及以上学历。

本对护理人员的进行2次护理理论和2次护理技术操作考核，注重考核时效性，把考核与实际工作充分的联系起来，并加强护理人员的分级培训。

篇2：护理人员培训心得

一、总体情况

经过一年的努力，圆满完成了年初培训计划，全院护理人员继续教育学分、学时到达规定要求。本年度共组织护理人员业务学习五十余次，参与培训的人次达8600多人次，培训覆盖率为100%，20xx年我院护理人员总外出培训的人次是179人次，外出培训率是26。05%。

二、领导全力支持

能取得如此丰富的培训成果离不开医院各级领导的支持，每次培训开幕式，不管有多忙，刘景诗院长和谌永毅副院长总会亲自到达会场致开幕词，为培训者予以勉励和鼓励。从培训资料的准备、会场的提供、各种联系和协调工作都得到相关领导的强有力的支持，而确保

每次培训的成功并且收获良好的培训效果。

三、新的突破

(一)全新模拟病房培训模式的探索20xx年度新入职护士的护理操作技能培训采用了全新的培训模式：护理模拟病房培训模式。培训带教的方式也发生了根本的转变，由以前的针对疾病的护理，改变成为入出院流程一体，对患者进行全程全人的护理过程的带教。将常用护理操作融入到临床护理路径中，让护理人员在更系统、更加贴近临床的教学中学习。通过模拟病房培训后，获得学员和各带教老师极高的评价，纷纷认为这种模式的培训才是培养临床护理人员的最佳方法。

(二)分层级按岗培训根据卫生部护理岗位管理的相关文件，我院对护理人员的岗位重新分层定义，针对不同层级的护理岗位制定相应的培训计划并已落实。目前我院临床护理人员分四个层级：即N1(全科护士)、N2(经验护士)、N3(专业护士)、N4(临床护理专家)。除了按要求分层级培训外，我们培训做得更细化，将全科护士又分为三各不同层次，即新入职护士、转正前护士和晋升护师前护士，并分别进行培训。

四、突出培训重点

(一)重点一：创优质护理服务相关培训全年不间断的进行优质护理服务意识的强化，定期组织召开创优动员大会，学习创优质护理服务标准，组织出版、发放、并学习创优小册子。为了更加强化护理人员提供优质护理服务的意识，进一步深化服务内涵，我院于20xx年一月组织第一、二批示范科室擂台赛，通过此次擂台赛，全面调动临床护理人员和护理管理人员创优的积极性和信心，坚定为病人提供全程、全人的优质护理服务的信心;同时，于20xx年1月组织全院各科室学习创优质护理服务标准并进行考核，考核合格率达100%，对取得优异成绩的单位予以颁发奖章并予以适当的奖励;另外还组织护士长创优质护理服务相关知识有奖问答。

(二)重点二：护士长等护理管理人员培训全年组织护士长学习培训共十余次，加大外出培训力度及维度，于20xx年5月-6月，分两批选派了28名护士长到新加坡进行为期一周的参观学习;20xx年5月组织全院护士长和护理管理者45人到野外进行了拓展训练;20xx年9月选派护士长和护理骨干共8人参加卫生厅护理管理干部培训班;另于9月选派了19名护士长赴台湾学习。全年护士长外出培训培训覆盖率也达到100%。

(三)重点三：化疗药物相关知识培训为提高护理人员对化疗相关知识的掌握度，规范临床化疗给药操作。我院出版了化疗药物培训手册，并予11月对全院护士再次进行了抗肿瘤药物管理的培训。对临床上常用的化疗药物作用、副作用、临床用途、注意事项等进行了梳理，讲解了规范化化疗给药护理操作的流程、化疗防护知识、化学药物治疗时常出现的毒副反应的预防和处理以及药物外渗、外溢的预防和处理等方面的知识。

(四)重点四：护理人员创新意识培养组织举办我与护理小改革的竞赛活动，共有45项作品参展。充分挖掘了护理人员的创新能力，拓展了专业眼界。在培养护士专业发展的临床思维同时，提醒护理人员要养成改革护理的惯性思维，在执行每一个治疗、护理、做每一次健康教育时都应进行反思“这样做是最好的吗?还有没有其他的做法或途径能取得更好的护理效果?”，这样不仅活跃了临床气氛，而且通过创新改革也减轻护理工作量，同时提高了护理人员和患者的满意度。

(五)重点五：法律法规知识培训组织多次法律法规培训，同时以科室为单位定期学习。以护士条例、医疗事故条例及其他相关法律法规为蓝本，通过多媒体讲解、案例分析等方法对护理人员进行培训，尤其是新入职护士。让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现在护理理念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护医师，使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。

(六)重点六：制度、预案、疾病护理常规培训对全院护理人员加强制度、预案、疾病护理常规的培训，通过对往年护理经验的总结，结合本年度我院实际情况，重新完善修订了护理工作制度20项，重新修订了各层级护理岗位说明书，明确各级各类护理人员职责;规范护理操作12项，修订了各科室各班工作流程。进一步使护理工作制度化、标准化、科学化。

(七)重点七：教学能力的培养

从N1层级护士开始，我们即着手对培养护理人员教学能力的培养，尤其是护士长和护理骨干的培养。我院继续教育项目多，教育任务繁重，大多数教学均由临床护士长承担，在准备课件和精心备课的同时，他们的教学能力得到锻炼和升华。

(八)重点八：注重院外培训任务和基层护士教育20xx年我院承担并圆满完成了多项国家级、省级继续教育项目，如于3月和8月分别开办两期国家级继续教育项目全国PICC资质培训班;4月开班的第二批国际造口治疗师培训班;首届及第二届湖南省县级医院骨干护士培训班;湖南省第六届肿瘤专科护士培训班;我院护理管理培训班;湖南省护理学会主办的第一、二届护理管理干部培训班学员的跟班实习工作;安全输液新概念培训班等共10余个。共招收学员共550余名。除第二届骨干护士培训班学员正处在临床实践阶段外，其他培训班学员均已学成毕业，培训后对学员的调查问卷，他们普遍反应对我院所做的培训工作相当满意，学到很多实用的知识。我们还对学员进行回访调查，学员当地单位对我院的培训工作和培训效果也予以了高度评价。

(九)重点九：开展专科小组培训

十二大专科小组每月开展小组活动，每季度有小组成员讨论，提供多样的培训课程，满足了临床护理人员对专科知识的需求。

(十)重点十：院外及国外人才交流培训

一方面，鼓励护理人员积极参与院外培训班及学术讲座、出国参观学习和进修培训、参与国际学术交流会。除了派送护士长等护理管理人员出国参观学习和交流外，我院还派除了不少护理骨干前往北京、上海、广州、杭州等地参与学习交流。并且我院于前年派往新加坡进行为期两年学习和培训的一名护师今年已学成归国，回院后受到院领导的高度重视并重点栽培，为他搭建良好的平台来学以致用。另一方面，邀请各地专家及不少国外专家前来我院参观指导工作，20xx年我院共接待了来自全国各地的专家和领导及来访者约50余次，另外还邀请了来自美国加利福尼亚大学的护理专家DrSallyMaliski及PICC护理专家sharon女士来我院指导工作，在与他们的交流中，我们学习到许多国际前沿的新理念，不仅如此，他们还对我院的护理工作予以高度评价，说很难相信能在这里看到这样高水平的护理。

篇3：护理人员培训心得

1 资料与方法

1.1 研究对象:

以我院现有的15名产房护理人员为研究对象, 其中包括副主任护师5人, 主管护师6例, 助产士4人, 均为女性。年龄23~48岁, 平均 (35.1±2.5) 岁。

1.2 方法:

对上述护理人员均实施规范化培训, 将15名护理人员按职称平均分为5组, 每组3人, 具体培训方法如下: (1) 学习理论知识。每组以副主任护师为组长, 负责传授护理理论知识, 详细详解疾病理论、急救护理技能, 并与以往发生的有关病例相结合。通过集体讨论并结合产房急救护理要点制定出具体疾病的抢救程序, 之后提交主任和护士长, 由他们负责把关。 (2) 急救操作技能培训。产房急救操作技能主要有静脉留置针、开口器与呼吸器的使用方法, 加压输液输血方法、气管插管术和新生儿复苏术。各小组组长应在护士长的指导下参加上述急救操作技能的训练, 反复进行操作分解练习和整体训练。在训练过程中应注重细节, 如在新生儿窒息复苏中行正压通气时是否采用鼻吸位, 面罩与面部是否衔接紧密, 其大小是否合适, 挤压气囊时在频率和幅度方面是否符合要求等。这些细节问题虽小, 但却直接关系着手术的成败[3]。护士长可将产房急救中涉及到的细节问题进行详细统计, 组织护理人员集中培训和学习, 尽量做到精益求精。 (3) 模拟抢救演示培训。进行模拟训练时每小组的3个人应做到分工明确, 重点做好“应急”和“配合”工作。以抢救新生儿窒息为例, 可由一人准备相关物品药品, 一人实施急救, 另外一人负责观察其生命体征与病情的变化情况, 接着实施下一步急救措施。经过多次训练后使护理人员熟悉抢救流程和抢救措施, 做到忙而不乱、反应敏捷, 以最快的速度完成急救操作。

1.3评价标准与观察指标:

于培训后对急救护理操作进行考核, 由主任采用产科自制的考核评估表对护理人员的新生儿复苏、心电监护、心电图、动静脉穿刺等操作能力进行考核, 以100分为满分。对比培训前后产房护理人员参与抢救时间、建立静脉通路时间、气管插管时间, 于培训前后随机抽取30例产房急诊产妇做满意度调查, 分别抽取50例抢救病例统计产后出血的抢救成功率和新生儿窒息复苏成功率, 对护理满意度和抢救成功率进行比较。

1.4 统计学方法:

采用SPSS12.0统计学软件对数据进行分析和处理, 以均数±标准差 (±s) 表示各计量资料, 以百分率表示计数资料, 采用t或χ2对数据比较进行检验, 以P<0.05表示组间比较差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 产房护理人员培训前后急救护理操作考核情况:

经规范化培训后, 产房护理人员的新生儿复苏、心电监护、心电图、动静脉穿刺等考核分数明显高于培训前, 比较差异具有统计学意义。

2.2 产房护理人员培训前后的工作效率:

培训前后产房护理人员参与抢救时间、建立静脉通路时间和气管插管所需时间比较差异均具有统计学意义。2.3培训前后患者的满意度及抢救成功率:培训前患者的满意度为80% (24/30) , 产后出血的抢救成功率为92% (46/50) , 新生儿窒息复苏成功率为90% (45/50) , 培训后分别为96.67% (29/30) 、100%和100%, 培训后患者的满意度与抢救成功率均高于培训前, 其中培训前后患者的满意度比较差异具有统计学意义 (P<0.05) 。

3 讨论

产房急救护理技能规范化培训主要包括理论知识学习、急救操作技能培训和模拟抢救演示培训等内容, 经系统培训之后产房护理人员可通过学习提高自身的基础理论知识水平, 熟悉各项抢救流程, 掌握扎实的急救护理技能, 更好的胜任产房急救工作。

现代急救医学认为, 医护人员应具备果断决策和快速评估病情的能力, 能在最短时间内有效完成急救操作, 在抢救过程中处变不惊, 熟练完成操作流程, 做到快、稳、准, 切实提高急救护理水平。通过规范化培训有助于提高产房护理人员的心理适应能力, 在应急状态下让自己的技术、意志和心智处于最佳状态, 提高实际抢救中操作技术的稳定性。急救服务意识是衡量护理人员急救护理质量的重要指标, 通过规范化培训可培养护理人员的急救意识和操作能力, 增强对病情发展变化的判断能力, 能在医师到来之前及时有效的实施抢救, 为抢救成功奠定坚实基础。同时, 在模拟抢救中还能充分暴露出护理人员存在的问题, 然后在反复模拟训练中及时加以纠正和解决, 避免在实际抢救中延误时机, 导致抢救失败。

摘要：目的 探讨提高产房护理人员急救护理技能的规范化培训方法, 以培养高素质的产房急救护士, 提高抢救成功率。方法 选取我院现有的15名产房护理人员为研究对象, 将其分为五组, 每组3人, 通过开展理论知识学习、急救操作技能培训和模拟抢救演示培训等方法对其进行规范化培训, 比较培训前后产房护理人员各项急救护理技能的考核情况和工作效率。结果 经规范化培训后, 产房护理人员的新生儿复苏、心电监护、心电图、动静脉穿刺等考核分数明显高于培训前, 比较差异均具有统计学意义 (P<0.05) ;同时, 培训前后产房护理人员参与抢救时间、建立静脉通路时间和气管插管所需时间比较差异均具有统计学意义 (P<0.05) ;培训前患者的满意度为80%, 产后出血的抢救成功率为92%, 新生儿窒息复苏成功率为90%, 培训后分别为96.67%、100%和100%, 培训后患者的满意度与抢救成功率均高于培训前, 其中培训前后患者的满意度比较差异具有统计学意义 (P<0.05) 。结论 实施急救护理技能规范化培训是提高产房护理人员急救操作技能和综合素质的有效手段, 也是提高医疗服务质量的重要途径。

关键词：急救护理技能,产房,规范化培训

参考文献

[1]张春艳.护理人员规范化培训[J].中国卫生产业, 2012, 8 (7) :47.

[2]白建峰.产房护理人员急救护理技能规范化培训探讨[J].护理研究, 2012, 26 (12) :3345-3346.

篇4：护理人员流动与护理安全

【关键词】护理人员流动 聘用制护理人员 护理安全

【中图分类号】R471

【文献标识码】B

【文章编号】1004-4949（2014）09-0511-01

1.资料

统计分析本科2012年有护理人员38名，其中聘用制护理人员30人，发生严重差错事故1次，其中新上岗人员4名，发生严重差错事故1次，护理风险6次。2013年共有护理人员43名，发生严重护理差错4次，其中新上岗护理人员10人，发生严重护理差错3次，护理风险15次，聘用制护士辞职5人。由此可见新上岗护理人员越多，发生差错事故频率越多，护理安全得不到保障。

2.护理人员流动的原因

2.1目前老年人口的不断增加，慢性病也呈不断增加的趋势；生活方式的改变、生活节奏的加快；社会竞争的增强致使身心疾病的增加，医院规模不断扩大，在加上社区护理人员的普及，使护理人员需求剧增，导致护理人员流动性大。

2.2因护理人员严重缺编，导致护理人员劳动强度大。而超负荷的工作却得不到回报，社会地位低下经济收入少、近几年伤医时间的发生于曝光，使他们身心疲惫，为寻找更好的工作单位而跳槽。

2.3单位内部分配的不公平，聘用制护理人员的待遇较差，缺乏人性化管理，导致心理不平衡而辞职。

2.4谋求自身的发展，有机会就离职到经济待遇更好的医院就职，或者考取基层卫生院的编制岗位，也有因结婚等私人原因选择离职。

3.护理人员流动对护理安全的影响

人员流动式市场经济的必然，它是劳动力市场成熟的标志，是社会进步的象征，也是人才主体意识觉醒懂得表现。它强化了对人力资源重要性的认识，强化了竞争意识和人才意识。护理人员的流动包括两方面：护理领域内的流动和护理领域与社会其它领域见的流动。护理人员的合理流动对护理工作和社会发展有促进作用。然而护理人员流动也是一把双刃剑，护理人员流动对在岗人员增加了很大的压力，也对医院的护理管理及安全造成了一定的影响。

护理安全是指在实施护理过程当中与患者不发生法律法规允许范围以外的心理及机体结构或功能上的损害、障碍缺陷甚至死亡。

3.1更替的护理人员一般都为低年资护理人员，技术力量下降。

3.2低年资护理人员整体基本素质影响护理安全 我科低年資护理人员（在本科工作3年以下）占75%以上，其中工作年限1年以下占40%，他们大多是学校刚毕业的或因各种原因跳槽来的护理人员，在院时间不长，少则几个月，多则1--2年。尽管上岗前都经过岗前培训，但因时间段，再加上低年资，技术操作熟练度低，经验不足，协作精神不强，工作责任心不够，都可能对患者的安全构成威胁。如有的护理人员违反技术操作规范、不注重学习和业务培训，患者病情变化未能及时发现、有的未做好健康宣教及采取相关措施、法制意识淡薄，护理记录不及时客观，这些情况都给护理安全埋下了隐患。

3.3新护理人员影响护理沟通 许多刚毕业的护理人员由于工作经验缺乏对自身不自信等原因无法很好的表达自己的意思，而患者也存在对年轻、不熟悉、技术操作不够熟练的护理人员产生不信任感，留下了安全隐患。

3.4一般对一个新来的护理人员而言从陌生到基本适应新环境需3个月左右的时间，但因护理人员配备不足，新来人员经短时间熟悉后就单独上岗，无形中增加了护理安全隐患。

4如何稳定护理队伍

4.1各级管理者应不断提高自身素质 ，增强护理管理的科学性，从制度到福利待遇加强对护理人员的职业道德素质教育，帮助他们树立科学的人生观，价值观。

4.2建立、健全保护人力资源的有关制度、法规，对护士心理。心理需求的满足提供政策上的保证与支持 。尽量营造一个公平的工作环境。

4.3加强尊敬、爱护护士的宣传，不断提高护士的社会地位，为护理人员营造安全的社会环境。

篇5：护理培训心得

一、对优质护理服务有了更全面、更清醒的“再认识”

一直以来，我认为我们护士工作繁忙，虽拥有护士的称号却干着护工的活计，所以在保证工作质量的同时能够热情、和蔼的对待病人就已经是一名合格甚至优秀的护士了。通过赵教授对护理品质的深入讲解，以及她惟妙惟肖的情景再现与示范，使我认识到了自己的差距，同时也让我对优质护理服务有了更正确的认识：护士只有与病人更贴近才能更深入的了解病情、观察病情、解决问题，才能真正在临床实践中应用专科知识，发展专科水平，促进护理革新，才能真正凝练出护士专科技能的硬功夫。

二、升华了对护理职业的认识

有人说护理是一门“雪中送炭”的职业，因为病人有两条刚性需求——诊断治疗的需求与被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被帮助是容易让人铭记的。医学是包含人文精神的科学，摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性，医学应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”，护士应该是传递人间奉献与关爱的天使，我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人，走入社会后能将这种“仁义、人道”传递下去，在社会中播种。

三、增长了管理知识、经验，为今后工作开辟了新的思路

本次培训的赵维明教授来自台湾，经验丰富、知识全面，为我们带来了大量的前沿信息与全新的管理理念、方法，非常契合临床实践工作需要，切实为今后的护理管理工作提供了借鉴方法，具有较高的实效性，帮我们打开了新视角。

篇6：护理培训心得

在培训中刘炎玲老师的《精细化治理》的课程给我很大的启发，精细化治理是护理治理的外在要求，精细化治理是将来十年必经之路，是护理治理的发展趋势，也是提升护理治理程度的必然要求。它..的三大准则：

一、关注细节：

治理者应从各个方面的细节去治理，例如任务方面，如“三甲复评”工作，部分人大局认识不强，工作较为被动，甚至认为“三甲复评”只是主任和护士长的事，你们布置什么任务，咱们就完成什么，而不是自动去学习，要改善此类成绩强化全员的责任认识、学习认识、上进认识就该当将任务层层分解，人人担任，综合协调；

二、立足业余：

发展专科护理是医院将来的发展方向，我院现住院病人中糖尿病病人、压疮病人、老年病人，少儿病人逐年呈上升趋势，但是接受过零碎培训并结业的护士较为匮乏，护理工作方面也是由一些外出深造或工作经验丰富的护士指点护理为主，为此咱们应认识到增强专科护士培训的重要性与紧迫性；

三、科学量化：

要将护理工作的合格率、病人的满意度、工作量的计算、护士培训考核合格率等体如今四化上：标准化、格式化、数据化、信息化，同时咱们的人力资源配置、质控、操作、病历书写、满意率、护士考核、绩效考核等都需求科学量化，只要牢牢把握住量化治理这个着力点才能使护理治理工作稳步向精细化方向推动。

同时孙庆宁老师的《护理人力资源与绩效治理》也让我受益匪浅，以须要为导向、均衡人力配置、正当测算人员编制才能正当利用护理人力资源。咱们医院在正当配置护理人力资源的状况下，还添加了动态治理，例如成立了护理应急队，制订了人力资源调配预案等。但是岗位的治理不完善，护士分层治理制度不健全，而护士分层治理是发展的必然趋势，护士依照职称与能力的高低进行分层治理，与绩效考..核挂钩，可以高职低聘，也可低职高聘，使护士队伍失去科学的治理，真正表现护士本身的能力和价值。

品质治理是永久的主题，毛美琪老师的《医院护理品质治理与持续改进》课中指出保障病人的安全，就要进步护理品质。这里次要谈谈怎么从7个“要害”成绩去进行质控。一是对要害部门的注重与治理，咱们医院是专科医院，基本上每个病区病人数都过百，护士心思压力大，工作量也大，护理安全比较突出，院护理质控小组质控时，对精神科各护理单元要求较高，也很注重品质的治理，二是要害制度的实施与治理，次要是对十一项护理外围制度的落实增强质控，三是要害病人的看护与治理，次要体如今对危重病人、疑问病人、特殊治疗病人、老年病人等的护理上，这类病人病情绝对复杂，护理难度较大，也是质控的要害，四是要害人员的关怀与治理，咱们除了关怀病人之外，咱们还需求关怀本人的员工，由于医院病人的特殊性，某些新上岗的护士可能不顺应，精神负担和心思压力较大，这就需求咱们从化治理的角度去关怀她们，五是要害环节的注重与治理，各工作流程、抢救流程、突发事件应答能力、危重患者的观察及交接等环节应有具体防备措施，有了措施后该如何落实，落实的怎么，环节的注重与质控治理就能表现，六是时间的掌控与治理，例如在节假日、双休日或者日班等重点时段，在岗护士绝对较少，这时护士长该怎样正当安排，安排后能否能达到要求，从这些方面去质控，就可以发现成绩的所在，最后是要害设施与药品的控制与治理，咱们如今严厉依照高危药品、冰箱药品、口服药以及注射备用药的治理制度以及氧气、心..电监护仪、吸痰器等设施的治理、维修、养护制度来开展日常工作，构成医疗安全品质严把关的医疗工作新常态。

篇7：护理培训心得体会

2014年6月16日至27日，我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理人员培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的认识，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。

通过这次培训，我懂得了，身为一名护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

护士长必须具备较强的沟通协调能力，运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并按照各人所长进行科学分工，做到人人参与管理。社会在发展，患者的要求也在不断提高，要提高患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处入手，开展护理工作。同样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量；细节确保护理安全；细节融洽护患关系；细节增进医护友谊；细节决定成败！“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人，应该组织全科人员认真学习相关法律法规，加强护士责任心，提高安全意识，严防差错事故的发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和问题，及时讨论分析，查找原因，持续改进、追踪检查，不断提高护理质量。

对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操作考核，协助护士做好职业规划，树立其敬业奉献的精神。

接受培训的这些日子，我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时，也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴一起不断学习，不断思考、不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！篇二：护理学习心得体会 护理学习心得体会

大家好，今天能在这里和大家一起学习，我感到很荣幸。要做一名优秀的护士，先要学会做一个合格的人，没有人性的人是做不好一个优秀的医务工作者的~ 多做事，少说话，表情温和，面带微笑，礼貌待人，多看专业书籍，技术过硬。怎样成为一名合格并且优秀的护理人员我认为我们必须要做到以下几点: 1.要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置,在别人眼里，护士只是打针发药的，是的，护理工作是非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理;2.在平凡的岗位上我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平,临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我;3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;4.在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷;5.要有团队协作精神，团结就是力量!让我感触最为深刻的是护理的形象问题.因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一“人们说，看人先看脸”见脸如见心面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情

护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养轻盈机敏的步态走出护士的动态美这些都能体现出护士良好的礼仪修养.． 俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展？我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意？所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑 随着人们生活水平的提高对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。篇三：参加护理培训心得体会 参加护理培训心得体会

给我们授课的老师是xx科技大学的张xx教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：

一、护理精细化管理：4个意识（细节意识、服务意识、规则意识、系统意识）；2大原则（立足专业原则、科学量化原则）。

通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。

二、护理领导艺术：化解冲突、激励部属、沟通部属

我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通；在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序；在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。

三、提升护理管理质量——品管圈改善工具

我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。

四、情绪管理与压力调适

张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》，我得了3分，张教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦！”我工作了30多年怎会没有压力呢？是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：

1、儿外专业病种多、家属要求高。

2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。

3、刚入科专业知识缺乏。

篇8：护理人员培训心得

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择我院各科临床护理人员182名, 均为持有职业护士资格证书, 工作热情较高, 学习能力较强的临床护理人员。

1.2 方法

对182名临床护理人员分批次 (每批次8～10名) 进行糖尿病知识培训, 每周1次, 时间为3个月。培训内容包括糖尿病的基础知识、饮食和运动、糖尿病足部护理、口服药物治疗、胰岛素笔 (或泵) 的正确使用、血糖监测等。应用专家指导设计的糖尿病基础知识问卷进行调查, 对培训前后护理人员糖尿病综合知识及认知水平作比较, 评估培训基地对临床护理人员的教育效果。

1.3 统计学方法

应用SPSS 10.0统计软件进行数据处理。计数资料以率 (%) 表示, 培训前后比较采用χ2检验, P<0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

培训后, 182名临床护理人员对糖尿病知识、血糖监测知识、饮食运动、足部护理、胰岛素笔 (泵) 使用、降糖药物应用等知识的掌握率均高于培训前, 差异均有统计学意义 (P<0.05或P<0.01) 。见表1。

注:与培训前比较, *P<0.05, #P<0.01

3 讨 论

随着诊疗技术的发展, 人们对健康的需求日益增长, 护理的专科化成为护理发展的需求和方向[3]。我科成立的糖尿病专科护理培训基地, 指导和提升了其他学科临床护理人员在护理糖尿病患者时的业务水平, 拓展了护理人员对糖尿病知识的认知能力。

由于我培训基地在院领导的大力支持下, 贯彻执行了一些列包括:建立培训档案、互动提高、阶段考核、现场操作和指导、发放结业证书等管理制度, 激发了全院临床护理人员学习糖尿病知识的主动性, 增强了护理人员的自信心, 带动了科室的学习热情, 使临床护理人员业务水平、服务意识和自信心提升, 满足了患者的需要, 减少了糖尿病知识的认识误区, 从而提高了患者的依从性。且使护士由机械执行医嘱改为主动观察病情, 及时发现医疗中存在的问题, 加强了防范意识, 杜绝了差错事故的发生, 从而减少了医疗纠纷的发生。

经培训的临床护理人员, 逐渐得到医师和社会的认可, 同时, 在糖尿病患者健康教育中, 避免和延缓了并发症的发生, 提高了患者生活质量, 在促进患者康复等方面起到了积极作用。

综上所述, 构建糖尿病专科护理培训基地能提高护理人员的业务水平和服务质量, 提高患者满意度, 减少医疗纠纷, 值得临床推广应用。

摘要：目的 观察构建糖尿病专科护理培训基地对临床护理人员的影响。方法 选择该院各科临床护理人员182名, 对其分批次进行糖尿病知识培训, 时间为3个月。观察培训前后护理人员对糖尿病知识、血糖监测知识、胰岛素笔 (泵) 使用、饮食运动、足部护理、降糖药物应用知识的掌握情况。结果 培训后, 182名临床护理人员对糖尿病知识、血糖监测知识、饮食运动、足部护理、胰岛素笔 (泵) 使用、降糖药物应用等知识的掌握率均高于培训前, 差异均有统计学意义 (P<0.05或P<0.01) 。结论 构建糖尿病专科护理培训基地能提高护理人员的业务水平和服务质量, 提高患者满意度, 减少医疗纠纷, 值得临床推广应用。

关键词：糖尿病,专科护理,护理人员,培训基地

参考文献

[1]徐燕萍.健康教育对糖尿病患者的作用[J].吉林医学, 2010, 31 (31) :5625-5626.

[2]王素婷, 张秀英, 郭永勃.有限人力资源配置下实施健康教育的做法及体会[J].解放军医药杂志, 2011, 23 (3) :98.

篇9：护理人员培训心得

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.03.458 文章编号：1004-7484（2014）-03-1566-01

我院是一所旗县级综合医院。随着医学模式的转变对护理专业提出了更高的要求，继续护理教育已列入医院护理管理与业务训练的计划中，医院要在日益激烈的市场竞争中可持续发展就应加强护理队伍的自身建设，提高护士综合素质，将我院的做法介绍如下：

1 加强护理人员业务学习

1.1 合理安排业务学习时间 针对新招护士，岗前培训一周。结合各科业务量和人力资源状态，每周组织一次业务学习，从基础到专科，包括职业道德，礼仪，文明礼貌用语，沟通、护理质量安全，护理差错防范等为内容。

1.2 每年院内进行一次护理技能比武，前三名给予物质奖励并和年终评优挂钩。各科内每周业务学习一次并考试、保存卷、技能培训、护理部抽查。

1.3 每月讲座内容月底考试，排名并张榜公布。各科护士长根据科室的特点轮流安排不同的讲座，提高护士长讲课水平，丰富理论知识，增加了护士长的自信心，从而提高护士长的教学能力。

1.4 提高护理操作技能，我院年轻护士较多，护理技能参差不齐。由科护士长抓技术操作，安排科内业务技能突出者示范操作、操作指导、护士长监督指导规范化操作。

1.5 提高应辨能力和解决问题的能力。有计划列出每天晨会提出所住病人的诊断，根据病情、诊断依据、采取护理措施，通过此方法可以使护士轻松、活泼的氛围中对所住病人的疾病知识的牢固掌握，而且锻炼了他们主动思考问题、分析问题、解决问题的能力。

2 努力提高护理队伍的学历水平

2.1 鼓励自学成人，积极参加护理专科，本科自学考试。提高学历水平和自身素质。

2.2 强化在职培训的同时，请进来、派出去，请上级老师来我院讲课，派科室一些骨干外出短期学习，了解新信息，轉变观念，实现服务理念的创新，激发学习的兴趣，适应新的护理模式。

2.3 积极鼓励各科护理人员撰写护理论文提高他们的主动性和创造性。

3 加强护理管理质量

3.1 科学合理地利用人才资源，在护士工作岗位的安排上做到新老结合，相互协作，人员素质和技术水平高低的合理分配，促使护理人员关系的协调性，发挥互补性，提高护理群体质量。

3.2 制定了完善的护理操作程序规程及考核细则，明确操作规程，使人人操作规范化、标准化。

3.3 提高护理人员综合素质，努力培训一专多能的护理人才，医疗向、高、精、尖技术的发展，必须有高水平的护理来保障。为了调动大家的工作积极性今年8月份开展了“月明星”护士的评比活动，各科每月评一名明星护士，并张榜公布、护理部每季度评一至两名护士，给予物质奖励。

通过我们几年来的业务理论，基础、技能培训学习、我院护理人员从2011年——2013年在全旗人才储备考试只招25名中，我院护士有16名被招录。病人的满意率85%-98.7%。

篇10：护理人员心得体会

一句简单的问候，一个会心的微笑，一杯热呼呼的白开水，一个便捷的方便袋，有时它要比良药还要治病，还要暖人心，当你微笑的时候你会发现身心舒畅。现在就开始微笑吧!只要笑起来，你体内会有一种温暖的感觉，你会发现你与他人的交往更容易。

首先，当你微笑的时候，其他人也向你报以微笑。他们会反映出你的面部表情。而且，对方会渴望和你交往;当你面露笑容时，对方也更愿意帮助你。当然，微笑的时候一定要真诚。你不必笑到把牙齿都露出来，或者笑得傻呵呵的，只要自然地笑就可以了。