2011年内一科护理人员培训计划

2011年内一科护理人员培训计划（共12篇）

篇1：2011年内一科护理人员培训计划

2011年内一科护理人员培训计划

为了不断提高我科室护理人员业务素质，进一步提高我科室护理质量和整体护理水平，根据我可实际情况，特制订2011年我科室护理人员培训计划：

一.新招聘的护士岗前培训

1.为了新护士尽快适应我科室的护理工作，全面掌握各项护理规章制度，职责，工作程序，护理操作技术规范，我科室对新招聘护士上岗前一律进行岗前培训

2.新招聘的护士培训分两个阶段，第一个阶段有护理部组织进行，帮助熟悉医院环境，了解医院的历史和现状及相关法律法规，护理文书的书写，院内感染等。第二阶段是在科室内进行，培训要求：主要为专业知识培训，其次对相关护理工作制度，岗位职责，护理工作方法程序，各种急救预案等的培训。

3.考核方式：采用护理部和科室相结合，笔试与实际操作相结合的考核方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解科室的带教效果

二.在职人员的培训

1.护士长每天组织晨会提问，以基础护理，专科知识和急救只是为内容，并有科室登记。

2.每月组织一次护理查房，通过护理查房提高护理人员的专业护理知识和理论知识

三.培训计划：

第一季度：

技能考核：体温单绘制

理论考核：入院和出院护理

第二季度

技能考核：患者入病区的初步护理（现场情景模拟）

理论考核：无菌技术（三基训练，基础护理）

第三季度

技能考核：皮内注射法，口腔护理

理论考试:消毒灭菌隔离技术手卫生三基训练医院隔 离技术规范

第四季度：

技能考核：静脉输血法

理论考核：三基训练（内科部分）

篇2：2011年内一科护理人员培训计划

2010年，我科B区在实施优质护理服务过程中全科人员群策群力，创新工作，病人对护理工作满意度逐月上升，护士的职业价值感进一步增强，取得显著成效。2011年我科将在院领导及护理部的正确领导下继续开展优质护理服务示范工程活动，特制定以下计划：

1、向医院及护理部申请我科A区为优质护理服务示范工程活动病区，以此为契机全面提升我科整体护理水平。

2、开展“三美”、“一专注”活动。“三美”即形象美、语言美、行为美，“一专注”即上班期间不做私事，不接听私人电话。

3、制作温馨服务手册。其内容包括：致患者的一封信、科室简况、入院服务流程、出院服务流程、相关辅助检查注意事项、便民措施等。

4、继续开展“五主动、五个一” 温馨服务。“五主动”（主动介绍、主动宣传、主动进行健康教育、主动解答疑问、主动沟通）；五个一（一声问候、一个微笑、一张整洁的床铺、一次热情洋溢的入院介绍、一张便于咨询的连心卡）。

5、推行“5S”管理，指定白班护士为组长，每天上、下午检查、督促，规范护理人员行为，提高工作效率，消除管理混乱造成的差错事故。

6、弹性排班。推行APN排班，做好晨晚间及午间护理，加强中午及中夜班护理质量管理。

7、继续开展年青护士家访工作，帮助其尽快成长，减少短板效应。

8、加强在职教育，提高知识技能，满足患者需求。1）开展护理人员科内进修。有计划地安排护士跟随科内骨干医生进修心电图，提高科室护士对异常心电图的识别。

2）开展护理人员院内进修。分期分批安排王世会、李叶梅、钟文三等到ICU、骨科、肿瘤科进修。

3）开展护理人员院外进修。分期分批安排王敏、谢兰琳到重医CCU进修学习。

4）认真落实晨会抽问制度，提高护士业务素质、拓宽护理知识和口头表达能力。

9、加强专科知识培训，提高护理人员健康宣教能力，更好地为患者提供健康教育及出院指导。

10、继续配合护理部开展“星级护士”评选。继续开展护理质量安全星、护理技能星、优质服务满意星、劳动纪律星、医护协作满意星等“五星级护士”评选工作，进一步深化优质护理工作内涵，充分发挥护理人员的主观能动性。

篇3：2016年内一科护理总结报告

本人自2016年1月份担任内一科护士长以来，在医院领导班子和护理部领导下，在科主任及医院各兄弟科室的支持帮助下，全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，结合本科的工作性质，围绕为促进二级综合医院建设，深入推进优质护理服务，贯彻以人为本、科学发展的原则，坚持“以病人为中心”的服务理念，确保优质护理，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将2016年护理工作做如下总结：

一 ：工作量大，圆满完成

全年内一科护理工作量:住院约4000人次，门诊约1080人次，成功抢救药物中毒患者约30例，挽救了他们的生命。全年未发生护理差错事故。

二：思想觉悟提高 1护理人员在政治上认真学xxx市委市政府决策部署和县第十三届五次党代会精神，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

2始终坚持为人民服务、对人民负责，勇于开拓、敢于担当，结构优化、廉洁高效、人民满意的服务。

3全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度，全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，护理人员分工明确。

三：落实三基培训,提高护理业务水平

注重提高护理人员业务素质，开展三基业务学习，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

1、对护理人员进行三基培训，每月科室组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问3次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《内科护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度和护理部三基培训。

5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术，口腔操作护理技术，肌肉注射。密闭式静脉输液操作技术，心电监测技术等护理操作技术。

6、全科护理人员参加医院组织的5.12和年终考核理论考试、技术操作考核成绩突出。邱玲.张莉.朱瑞.余昌芬.周洁获奖。

四： 护理工作创新方面

1注重服务细节，提高病人满意度 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。

2定期对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在98%以上，也多次获得患者的表扬。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。

3深入开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。4提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。协助病人办出入院手续，帮助无家属或年老的患者打开水，拿药。以细小优质的服务得到了病人及家属的表扬。

五：提高科室护理质量标准，PACD。

1定期开展科室护理管理质量考核标准自查。

2定期开展科室特、一级护理质量考核标准自查。

3定期开展科室病房优质护理服务考核标准自查。

4定期开展科室急救药品物品质量考核标准自查。

5定期开展科室常规物品消毒灭菌质量考核标准自查。

6定期开展科室护理文书书写质量考核标准自查。

7定期开展科室护理安全目标考核标准自查。

六： 规范科室病房管理 1建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜。

2对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。

3保持护理工作中需要的硬件设施、设备完好，急救物品完好率达到100%。加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查，及时发现问题，保持设备的完好。

4急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七：按医院内感染管理标准

重点加强了医疗废物管理完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感监控指标达到质量标准。

八：本年度对护理部布置的工作任务圆满完成。九：工作中还存在很多不足：

1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏动态连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是急需提高和加强的。

5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

十.2017年本科室护理工作打算

1改善服务态度，提高护理质量。2严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

3提高护士长管理水平4加强护理人员医德医风建设 5提高护理人员业务素质。6提高护理文书书写质量。

7围绕创二级医院，认真执行护理部各项工作。

8加强病房管理。

篇4：2012年内一科护理工作总结

2013上半年我科护理工作在院部及护理部的领导下，圆满完成了本年度院部及护理部下达的各项指标和考核任务，上半年工作中，无任何护理差错、事故的发生，取得了较好的工作成果，现将各方面工作的落实情况总结如下：

一、精神文明建设，医德医风，各项规章制度的落实情况： 1、2、3、带领全科护理人员积极参加医院组织的各项活动及学习任务。带领全科护理人员学习“一月一法”，并书写心得体会，读书笔记。根据护理人员的工作情况，每月对科护士进行综合素质的考评，与绩效、优秀、先进挂钩，杜绝了工作中的扯皮现象，约束了护士的行为，提高了护士的工作积极性。

4、平日狠抓护士的仪表、礼仪工作、服务态度，言传身教，提高全科护士的整体形象，全年未出现服务态度差而引发的纠纷。

5、平时带领全科护理人员熟背各项规章制度、职责，并与实际工作密切结合，做到不让规章制度成为空谈，规范了护士的行为，杜绝了差错事故的发生。

6、带领全科护士认真学习“等级医院评审标准”及资料的准备工作，迎接2013年等级医院的评审。加强实习生及外勤人员的管理。

二、病房管理方面

1、及时督促卫生员的工作，病区保持清洁、舒适、安静、安全，并做到每周一次大换床单、被套。每周彻底打扫室内外卫生，给病人营造了一个良好的住院环境，每月召开公休座谈会一次，广泛听取病人的意见，及时反馈。

2、按照护理部的要求，严格执行各项规章制度及操作规程，并对护理

文书的质量严格把关，危重病人及时上报，并组织全科护理人员按时完成护理业务查房。

3、不定期对抢救室的药品、器械进行抽查，要求护士严格交班。确保

各器械功能完好，处于备用状态。抢救柜药品无过期，抢救柜高危药品专人专柜管理，严格交接班，将工作失误降至最低。合格率达100%。

三、消毒隔离工作落实情况

1、随时督查消毒隔离工作的落实情况，严格区分无菌区与非无菌区，坚持“一床一巾一湿扫，一桌一布一湿擦”，每日按要求对治疗室及各病室进行紫外线消毒，一次性物品按规定进行处理，登记齐全，未出现不合格现象。

2、组织护理人员学习消毒隔离及院内感染方面的要求、规定，在护理

人员脑海中树立牢固的消毒隔离观念，端正了护理行为，改正了工作中的不良习惯。

3、严格无菌操作及查对制度，指导护士的三查七对，每日检查输液卡的执行情况，加强护士的责任心，无责任事故的发生。

四、健康宣教方面

护理人员由于自身知识的缺乏，对疾病的知识，用药的知识及预后指导宣教不足，科室已根据本科常见病制定出相关的宣教知识，要求护理人员熟练掌握，作为科护士长也要在宣教方面多下功夫，争取来年能达标。

五、优质护理服务工作方面

1、制定出优质护理服务工作的工作计划、实施方案，全年工作围绕计

划方案完成。

2、组织全科护士认真学习优质护理服务住院患者基础护理服务项目及

工作标准，操作流程。每月按计划对护士进行基础护理项目的操作流程培训并考核，合格率达100%。

3、平日狠抓基础护理服务工作的落实情况，患者较满意。

六、业务学习方面

1、每月对科护士进行理论知识及操作技能的考核，内容为：制度、职

责、护理常规、专科护理知识、护理操作及科室各项仪器的操作情况。

2、配合护理部按时完成模拟演练及各项考核。

七、存在的问题

1、科室因护理人员不足，住院病人数长期较多，危重病人多，健康宣

教覆盖率小于100%，基础护理工作落实不完善。

2、平日虽然对专科知识的培训给予加强，但护理人员的主观能动性较

差，未能将理论与实际相联系。

3、护理文书的书写仍有待提高，书写中仍存在很多明显的漏洞，内容

简单同一，有待提高。护理工作量：

入院：1245病危：13 出院：1210病重：1416死亡：5

留住病人数:10590 静脉输液:42168 胃肠减压：1面部清洁：1558

灌肠：70 导尿：26 静脉采血：1409 膀胱冲洗:44 足部清洁：1462

输血：39 皮试：879 肌肉：425 静脉注射：13324 雾化吸入：1375 口腔护理：29 修剪指甲：1276

洗头:50

留置尿管护理：88

翻身扣背：53 吸氧：33952

篇5：内 一科2011护理质控总结

2009在护理部及大科护士长的指导、全科护理人员的共同努力下，护理质量得到了较大的提高，总结如下：

一、加强了质控小组管理，定期开展了质控活动。

1、科室成立了质控小组，制定了护理质控人员职责。（质控小组成员有：贺君芬 程玉华、唐明先、刘绪辉）

2、组织质控小组学习了质控标准，使质控小组成员掌握质控标准。

3、质控成员有分工，并每月对分管的项目进行检查1-2次。

4、每周一次质量讲评会，每月一次质控活动，找出存在的问题，进行了原因分析，提出了整改措施，并且有记录。

5、护士长不定期检查质控人员工作情况，对存在的不足及时进行了整改。

二、护理安全方面

1、各项护理活动严格遵守部门规章和操作常规。

2、护理人员严格遵守、落实护理核心制度：查对制度、分级护理制度、交接班制度、护理会诊制度、抢救室工作制度。

3、确保了病人外出检查和转科的安全，严格遵守安全措施。

4、保证了抢救药械处于完好备用状态。

5、病人都使用了床栏、全年无坠床、跌伤等的发生。

6、科室建立安全检查小组，每月进行一次全面的安全检查，就存在的问题及时整改，确保了科室安全。

7、全年无重大护理差错、事故发生。

三、加强了基础护理、危重病人护理。

通过质控小组的质控，护理人员掌握了病人的基础护理、专科护理、危重病人护理，提高了护理质量。危重病人符合“三短”“六洁”“四无”，护士全面掌握了危重病人的床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理，确保了护理工作及时有效的进行。

四、加强了医院感染管理，防范医院感染的发生。

1、组织护理人员学习了新的《医院感染管理办法》；甲流的防治方法。

2、护理操作严格执行无菌操作，操作前后认真洗手，做好空气、物表的消毒工作，每月的生物学检查合格。

3、加强了医疗废物及一次性物品的管理，严格分类收集，日产日清，防止交叉感染。

4、病房清洁卫生、消毒及终末处理进一步得到了加强。

5、质控成员每月召开一次质控会议，对存在的问题进行了原因分析并提出整改措施，整改措施基本落实。

五、护理文件书写方面

1、护理人员熟练掌握护理文件书写规范，记录完整，特别是专科观察和健康教育。能作到做你所写的，写你所做的，记录客观、真实、准确、及时、完整。

2、护士长加强了环节病历和终末病历的质量管理。

3、质控小组每月对护理文件书写情况进行检查，规范书写。

六、认真抓好三基培训，加强了护理人员“三基”“三严”培训，提高业务素质。组织全

科护理人员每月业务学习、晨间提问、随机提问的的方式，使护理人员活学活用，进一步提高了专科理论知识；护理业务查房每月一次，护理管理查房每两月一次，病例讨论每季度一次，护理技术操作每月考试一次。加强了对护理人员培训教育，提高护理队伍的整体内涵建设。认真落实了护士在职培训制度、岗前培训制度和护理人员培训计划，定期对培训落实情况进行了考核检查，提高了护理人员的整体素质。

七、加强了整体护理，组织护理人员全面学习人文知识，各项护理活动体现了人文关怀，加强与病人及家属的沟通，提高了满意度，全年的满意度100%。

八、完成了以下各项护理指标：

1、基础护理合格率≥95％（合格标准为90分）；

2、一级护理合格率≥90％（合格标准为80分）；

3、护理技术操作合格率100％（合格标准为85分）；

4、护理文件书写合格率≥95％（合格标准为80分）；

5、急救物品完好率100％；

6、一人一针一管一用灭菌执行率100％；

7、常规器械消毒灭菌合格率100％；

8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率100％；

篇6：2012年内一科工作总结

1、组织全科医护人员不断认真学习卫生法规和医院的各项规章制度，加强职工医德医风教育，使全科职工在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都大有提高。全年工作中做到了没有一起医疗纠纷，没有一起医疗差错和事故。全年收到锦旗3面，感谢信1封。

2、2012年2月份分科。1-12月内一科出院病人数达到2811人，全年业务收入超过1041万元，与上一的710万元相比，同比增加超过30％。这些成绩是在当前医疗改革的大环境的中，在医院领导的正确决策和院质量控制领导小组的指导下取得的。当然更离不开全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在2012年，我们创建了重症病房，收治急危重症病人258人，其中急危抢救病人48例，抢救成功率达96%。是全科同志的无私奉献和夜以继日的辛勤劳动，保证了科室工作的顺利进行和正常运转。

3、在业务学习方面。我们注重基础知识、基本技能的学习，尤其对年轻医生和护士及实习生，做到严格要求，一丝不苟。积极组织科内医生和护士参加院内的学术讲座，积极参加院上组织安排的学习和考试。科室每月进行业务学习最少1次，组织危重病及疑难病例的诊治讨论最少每月1次。今年我科在国家级医学刊物上发表论文4篇，明年2、3月份各待发表1篇（2篇录用通知已收到）。

2012年开展的新项目有①科内床头血糖监测；②胸腔置管引流术、呼吸机抢救危重病人临床应用；③开展微泵输液技术；④急性心肌梗死溶栓治疗成功一例；⑤老年重型格林-巴利抢救成功一例；⑥3次蛛网膜下腔出血病人抢救成功1例；⑦急危重症病人特级护理2例，护理医学论文正在撰写中。⑧申请施维雅“曲美他嗪临床药物研究科研项目”4项待批。

4、在科室管理方面。我们深知，医疗质量是科室管理工作的核心内 1

容，是医院的生命线，是管理成效的关键所在。我们时时刻刻紧绷医疗安全这根弦，使医护人员在临床工作中严格执行各项医疗规章制度与各项技术操作规程，尤其是查对制度（3查8对等）和分级护理制度。

5、存在问题与不足：①科室人员整体业务水平还有待提升，科室医护人员有待补充（院上招聘）。②需要开展新技术。③科研工作需要开展。④科室管理方面，有些制度需要更进一步细化。

2013年工作计划：

2013年我科要依照夯实基础、培养人才、拓展业务的原则，共谋科室和医院发展。⑴ 进一步细化科室管理，尤其是医疗质量各环节控制，要认真落实13项核心制度，提高医疗质量和医疗安全；要切实加强病历质量管理，从强化各级管理责任入手，制定各种可行措施，提高病历质量水平，避免医疗事故的发生。

⑵ 2013年计划开展的新技术有：①中心静脉置管输液（需派医生到上级医院学习）；②进一步扩大应用微泵输液；③开展并做好骨穿、腰穿，进一步提高基本操作技术；④建议院上支持开展“肺功能测定”，放内一科操作，院上投资；⑤计划开展“脑钠肽”、“D-二聚体”测定。⑥加强重症病房医疗及护理质量管理；⑦计划2013年业务学习每月最少1次，具体内容从略。

⑶ 在国家级医学杂志发表论文6篇，其中医疗4篇，护理2篇。⑷ 科研计划：申请施维雅“曲美他嗪临床药物研究科研项目”4项审批下达后，按计划如期展开工作。

⑸ 病区实施护士对患者的责任制护理，责任护士履行护理职责，对患者提供全面、全程、连续的护理服务。

进入2013年后，我科更应与时俱进，在科室建设中大胆改革，不断创新，锐意进取，把我科的各项工作推向新的台阶。

大垸农场职工医院内一科

篇7：2013内一科护理工作计划

2013年,根据护理部工作计划，结合“医疗质量万里行”“三好一满意”和医院工作要点，特制订护理工作计划如下:

一、依法执业，职业道德教育、人力管理

1.贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为。

2.加强职业道德教育，组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识，教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德，提高服务质量，使患者感到安全、满意。

3.合理使用护理人力资源，科学弹性排班，完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”，做到人人知晓，通信通畅，应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。

二、规范开展中医护理工作

1.完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导。

2.以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展打下坚实基础。

3.继续推广中医护理技术操作，抓好中医特色护理服务项目的开展。4.开展中医特色护理质量评价

三、加强临床护理质量管理

1.建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成，制订质控工 作方案, 质控从个人做起，认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,落实并检查整改效果.。

2.科室实行护士长责任制, 护士长把好病区质量，加强对危重病人的管理，护士长认真落实医院和护理部的各项措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度。

3.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作。

4．加强病区管理，保持病区整洁、有序。加强治疗室管理：药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目，并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置，掌握操作规程，确保护理工作及时、准确、安全执行。5.监督各项护理安全制度的落实，尤其是护理核心制度的执行情况，确保护理安全，尤其是三查七对制度，坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷；加强执行医嘱的环节管理，强化执行医嘱的准确性；进一步完善护理安全管理措施，规范使用手腕带、护理安全标识。

6.进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。

四、加强护士业务培训

1.按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划，落实分层次培训，抓好护士的 “三基”及专科技能训练与考核工作，提高护士三基理论与操作水平。

2.重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核。

3.落实护理会诊和护理疑难病例讨论，组织每月一次护理查房，业务学习、基本操作技能训练和考核。

4.开展应急救护能力培训，做到培训率及考核合格率达到100%

五、拟定护理教学工作计划并组织实施，指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作。重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平。

六、今年护理工作目标

1.基础护理合格率100% 2.特级、一级护理合格率≥90% 3.护理技术操作考核合格率100% 4.护理三基理论考核合格率100% 5.急救药械管理完好率100%，6.急救药械质量检查合格率100% 7.消毒隔离质量合格率100% 8.一人一针一管一用灭菌执行率100% 9.病区管理合格率100% 10.住院后患者压疮发生率0（难免压疮除外）11.护理事故发生率0 12.护理文件书写合格率≥ 95 %

篇8：内一科2013年度护理工作计划

2012年即将过去，我科全体护理人员在护理部领导的支持于关心下，齐心协力已顺利完成全年科室护理工作，现将2013年护理工作计划汇报如下：

一．以开展“优质服务”为重点，全面开展优质护理服务。去年10月份开展优质服务以来，我科全体护理人员按照科室分级护理服务标准实施护理，取得了患者及家属的一致好评，有效的提高了患者满意度。本年度我们将总结以上经验，并不断努力改进自己的工作，使优质服务更好的开展起来。

二．加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育，每周一晨会召开护理安全会议，反馈上周存在安全隐患，并分析原因，有整改措施。

2、.每周一早晨召开护理安全会议，总结上周出现的安全问题并分析原因，有整改措施。每月一次护理安全防范业务学习，有效的避免护理风险的发生。

3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养每护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

三.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

四、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1.责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立健康教育处方，给每位出院患者发放满意度调查表，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

五、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

2.每月科室理论考核，内容为专科知识。

3.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。

六、继续配合医生做好心脏介入手术，护士长负责合理收费及各方面协调工作，高年资护士专人负责术中配合，其她护士共同做好术前及术后护理，在护理方面我们有信心把这项新技术做的更好。

篇9：2011年内一科护理人员培训计划

2018年新生儿一科继续按照按照三级医院评审标准要求，结合新生儿科特点，在“二孩”政策的新形势下，认真落实以患儿为中心，加强专科护理建设，体现人文关怀，优化工作流程，提高护理质量，以创新的管理理念做好护理工作。结合护理部2018年护理工作的安排特制订护理工作计划如下：

一、完善指标监测，实施科室护理质量目标管理，加强护理质量环节控制，促进护理质量的持续改进

（一）按照修订后《护理质量检查标准》，完善一级护理质量管理体系，履行护理质控小组职责，制定2018年一级护理质控计划及持续改进方案，并组织实施，做到季度有分析，年终有总结。

（二）继续发挥科室质控小组的作用，各护理质量控制小组认真履行职责，加大落实、督促、检查力度，按计划开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，有检查记录、分析、改进措施及评价。组织每月召开质控会议，对科室存在的问题进行反馈，不断提高护理质量。根据医院护理部制定的2018年目标值，制定科室2018年目标值如下：

1、参加“三基”培训覆盖率100%，考核合格率100%

2、重点环节交接落实率≥95%

3、患者身份识别正确率100%

4、急救物品完好率100%

5、仪器设备规范操作合格率100%

6、专科护理措施落实率≥95%

7、专科疾病健康教育知晓率≥95%

8、红臀预防措施落实率≥95%

9、各类导管管路滑脱与再插管率≤0.3‰

10、患者满意度≥95%

11、高危药物外渗的发生例次≤5

12、护士执行用药医嘱错误例数≤3

13、护士执行输血医嘱错误例数0

二、加强护理队伍内涵建设，提升护理服务水平

目标：护理人员分层培训率100%；理论知识及格率≥95%；护理操作合格率100%；年内计划培养NICU专科护士1-2名。

（一）完善专科护士培训课程的设计，对NICU专科的规范化培训要求进行细化，年内计划选派1-2名业务骨干外出参加专科护士培训班的学习。

（二）强化能级培训内容的落实，提高护士床边急救综合能力。

（三）深入培养护士的临床急救思维模式，丰富专业知识，提高护士的核心技能，提升为危重患儿服务的能力。

(四)鼓励护士参加多种形式的继续教育，不断提高理论专业知识。

（五）重点加强对低年资护士的考核，强化学习意识，要求100%达标，加强理论与技能的培训与考核，每月组织操作考核，做到讲究实效，不流于形式，并注重培训效果。

三、抓好科室安全管理，确保护理安全

（一）注重环节管理，确保护理安全。坚持抢救药品、物品班班交接，抢救仪器、设备保持功能状态，保持抢救物品完好率达100%。抓好护理人员、患儿和护理操作的环节控制。

（二）提高护理人员高风险管理意识，培养护士的应急能力，对每项应急工作及不良事件都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的处理能力。对应急预案演练的内容根据层级进行有针对性的强化演练，真正提高护士面对应急情况的处理能力。

（三）护理不良事件管理：执行不良事件主动报告制度，督查各项工作环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理不良事件消灭在萌芽状态。一旦发生不良事件即按预案及程序处置，使后果降至最低。

四、深化优质护理服务，不断提高护理工作满意度 目标：护理工作满意度提升5%-10%。

（一）随着“二孩”政策的放开，继续做好迎接婴儿潮的准备。进一步深化护理服务流程，丰富优质护理服务内涵，更加注重人文关怀的细节，计划开展接收母乳和“袋鼠式护理”新项目。

（二）积极响应护理部号召，鼓励科室护理人员自主创新，改革临床护理器具、提高临床护理质量及工作效率。

（三）坚持每月召开陪人座谈会，广泛征求患儿家属的意见和建议，不断改进工作中的问题和不足，持续提高病陪人满意度。

五、加强院感知识培养，预防和控制院内感染的发生 目标：手卫生知识知晓率和手卫生正确率100%。新生儿科是院感的重点部位，新的一年里，决心着重落实手卫生的依从性，严格考核，兑现奖惩。同时严格做好暖箱、奶瓶、奶嘴的消毒，以及环境卫生学监测等工作，尽量避免和控制院内感染的发生。

六、加强教学管理，鼓励护理人员撰写论文和科研立项

目标：1.继续保持实习生对带教满意度≥95%；2.论文发表：主管护师及以上护理人员至少每年发表 1篇 ；3.积极申报护理专利；4.争取院内课题立项1项。

（一）积极配合护理部及科室进行重点人员的培训，如科研思维、论文的撰写等。

（二）采取多种培训方式：资料的查询、稿件审阅的培训、立项的指导等。

（三）充分挖掘科室护士的潜力，整合力量，充分发挥专科护士、专职护士等的作用。

七、完成护理部及医院交办的其他工作

在新的一年里，科室全体护理人员将在暨有的基础上摒弃不足，开拓创新，坚持不懈，不断提高科室服务质量，为医院三甲复审和专业的发展尽职尽责，争取取得新的更大的成绩。

篇10：2011年护理人员培训计划

为进一步强化护理三基三严培训，规范护理操作，和谐护患沟通，全面提升我院护理人员的综合素质以及应急能力，特制定此培训计划

二、培训依据教材

1、基础护理学，人民卫生出版社（李晓寒）主编《基础护理学》 2、2009版“辽宁省护理工作标准与规范”（护理管理制度分册，护理技术操作分册、疾病护理常规分册）

3、法律法规选用“护士条例”“侵权责任法”

三、培训内容及具体办法

(一)强化三基三严的培训与考核：各科室护士长要重视’”三基三严“的培训与考核，在全院掀起大练兵、练好兵、练精兵、练强兵的热潮

（二）设置总带教老师，以教促护，实现教学与临床的统一 注重临床护理教学管理工作，在每个科室设置一名护理总带教老师，选拔责任心强，热爱临床护理工作，护理专业知识全面扎实，临床经验丰富，操作技术娴熟，心理素质好，语言表达能力强的高年资护理人员担任，协助护士长负责本科室的临床护理教学工作。

（三）分层次、全方位持续培训

1、岗前培训：凡从院校新分配到医院的护士，必须进行岗前培训。内容：护士职业道德、医院管理条例、护理管理相关制度、护士法律法规、护士基本素质礼仪及护理基本技能操作等。

2、在岗培训：根据年资不同，分级培训 1）毕业后0---1年暂未取得护士执业资格的，要求以临床基础护理技能为准，兼学护理知识和技术，每月进行技术操作、护理理论知识考试。见习期实行轮岗。

2）毕业1---5年护士的培训 培训目标;（1）具有熟练的基础护理技能

（2）能熟练掌握治疗器械的使用：心电监护仪、直流电、输液泵、脂肪肝治疗仪等

（3）掌握护理文书书写（4）能掌握心肺复苏急救技术（5）能熟练掌握常见病、多发病的护理（6）熟练掌握护理核心制度 培训计划和方法

（1）由高年资护士传、帮、带

（2）在实践中培训：利用护理业务查房、举办专题讲座以及通过实践业务指导加强基本功训练和系统的理论学习

（3）接受护理部每季度及科室每月进行的技术操作及理论知识考试

3）护师或毕业5—8以上年护士的培训

（1）熟练掌握基础护理和专科护理技术，掌握危重病人的护理和急救技术

（2）掌握本专科新技术、新知识，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理

（3）能参加护生带教实习，能参加科研和总结经验或撰写论文（4）能独自参加危重病人的抢救配合工作（5）能组织业务学习、护理查房等（6）熟练掌握护理核心制度 培训计划和方法 有条件时参加专科进修班

接受护理部每季度及科室每月的护理技术操作、护理业务知识考试

4）对主管护师的培训 培训目标：

具有课堂教学与临床带教能力，能组织本科病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊

逐步达到副主任护师的任职条件

对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验，具有较强的管理、教学和科研能力

培训计划和方法： 同护师培训方法

有计划的选派到外院对口短期学习

接受护理部每季度及科室每月的护理技术操作、护理业务知识考试

3、护士长的培训 具有护士长的质量管理理念、护理安全风险防范意识及护理服务营销意识。为提高护士长的专科理论水平及服务执行力，护理部将继续对护士长进行护理业务查房与行政查房、护理会诊及护理病历讨论培训。护士长每年业务理论考试一次。

4、各科室对各级护理人员’三基三严“培训的内容与安排要求： 1）每月组织2次护理业务学习2）每月组织1次院内感染知识学习3）每月组织1-2次护理业务及行政查房 4）每日床头交接班后护理业务知识培训

5）按时参加医院组织的业务学习、三基理论、技术操作考试 6）定期考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案

5、护理技术培训考核

护理部负责制定全院护理技术操作培训计划，各科室根据护理部培训计划及本科室需要，制定各科室的护理技术操作培训计划，要求全院护理人员熟练掌握共性技术操作。考核办法

护士长每季度培训内容抽考一项；0-1年护士每月培训内容中抽考一项；其余护士每季度抽考一项

考核内容如下： 见习期护士重点培训内容

1月：静脉输液、静脉采血 2月：留置针穿刺 生命体征测量

3月：肌肉、皮下注射 4月：心电监护仪 氧气吸入 5月： 吸痰 6月：口腔护理 7月：雾化吸入 8月：导尿

9月：灌肠 10月：卧床患者更换床单 11月：心肺复苏 12月：床上洗头 护士长及其他护士培训内容：

1月：床上洗头 2月：静脉输血 3月：留置导尿 4月：灌肠法 5月：口腔护理 6月：无菌技术 7月：血糖监测 8月：输液泵的使用 9月：酒精擦浴 10月：出入院宣教 11月：心肺复苏 12月：留置针穿刺

6、护理紧急风险应急预案 1月：患者发生输血反应应急预案 2月：患者坠床或摔倒的应急预案 3月：患者发生空气栓塞应急预案 4月：患者发生误吸时的应急预案 5月：中心吸氧装置故障应急预案 6月：患者发生躁动时的应急预案 7月：患者大呕血的应急预案 8月：患者出现肺水肿的应急预案 9月：患者外出或外出不归的应急预案 10月：发生输液反应应急预案 11月：护理人员遭到病人及家属无理伤害应急预案 12月：发生火灾时的应急预案

四、礼仪规范培训

在上半年通过各种形式,对全院护士进行服务礼仪规范培训，并以科室为单位进行汇报表演。

篇11：2014年内三培训计划

为了加强护理人员的中医基础知识，根据我科新开科室的需求特制定2014年内三科护理人员中医基础知识培训计划

一.培训人员全科护理人员，重点培训对象为新分配护理人员

二.培训形式集中培训 科内训练 自学

三.培训内容{附表}

2013.01.25 19:00情志护理与养生

2013.02.22 19:00心功能的分级

2013.03.09 19:00意识障碍的分级

2013.04.25 19:00中医四诊

2013.05.23 19:00中医护理基本内容

2013.06.21 19:00中医九种体质

2013.07.20 19:00虚实辩证与护理

2013.08.27 19:00胃十二指肠溃疡护理

2013.09.12 19:00咳嗽的健康宣教

2013.10.22 19:00肺胀的护理常规

2013.11.25 19:00臌胀的护理常规

2013.12.2519:00常用穴位的定位

篇12：2011年内一科护理人员培训计划

按照河南省医务人员规范培训的要求，加强对护理人员继续教育，不断提高护理人员理论水平和技术操作水平，提高全院护理人员的综合素质，使护理工作与医疗技术快速发展相协调，结合本院护理人员的特点，对护理人员采取不同层次、不同要求，对其进行培养再教育，使她们尽快成为一名合格的护理人才，使全院护理水平上一个新台阶，其具体计划和措施如下：

一：岗前教育

对新毕业护士，为了消除其紧张心理，加快熟悉医院环境和本职工作的内容及要求，对其进行为期一周的集体上课：介绍医院环境、组织结构、规章制度、劳动纪律、医德医风、岗位用语及护理人员职责。然后分别到各个科室工作进行为期一个月的岗位培训，由高年资护师以上职称的同志进行带教，达到对各个临床科室工作环境和专科护理知识有所了解，并熟悉其他医务人员，对其临床工作能力的培养打下基础。二：在职教育

根据医院继续教育暂行规定，每季度对全院35周岁以下的护理人员进行三基理论考试一次，达到人人过关，考核办法由护理部具体制定，并组织实施。

（1）毕业1~2年的护士，主要考核其基本功训练，要求必须熟练掌握护理学基础技能和疾病护理常规及有关规章制度、职责等。

（2）毕业3~5年的护士主要以专科理论和专科肌、技能为主。考核其对本专业的常见疾病的处理原则和护理常规，急危重病人的抢救与处理等。并对专科病人的心理特点，考核其与病人沟通技巧，并要求积极配合科研工作，撰写护理论文每年不少于一篇。同时鼓励参加成人高自考，以达到专科水平。

（3）护师职称的人员，除了达到高年职护士的专业要求外应具有开展护理新技术，使用新设备以及掌握护理理论，急救护理知识。能以护理程序的工作方式服务于病人。并且有临床带教能力，积极参与科研，撰写护理论文，在省级以上学术会上交流或发表，每年至少一篇。专科毕业的护士按照医院的有

关规定分期、分批参加成人高等教育

考试，生入本科，完成护理本科学习。

（4）根据卫生部继续医学教育法规和规划，结合护理学科和中国后来护理队伍所制定的《继续教育暂行规定》、《继续护理教育学分授予试行办法》等，对中级职称以上的护师进行学分管理，结合我院护理学分的有关管理规定每年为25学分，达不到者不予晋升。其基本技能考核以专科为主，根据专科病人特点，制定健康教育计划和急危重病人抢救护理计划。并指导护师、护士完成专科病人护理和基础护理工作。同时鼓励他们参加各种护理管理、专科护理培训班，不断吸取新知识掌握新技术，发挥其创造力。积极开展科研教学，每年至少公开发表论文一篇。