市场部职责（共6篇）
篇1：市场部职责
市场部职责及岗位职责
市场部职责与岗位设置
市场部负责研究市场趋势及市场远程目标，品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长，直接上级为营销副总。
1、部门工作内容
1.1市场资讯的收集与分析
1）收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯，并提出分析报告；
2）定期进行消费者调研，提出调研报告；
3）定期进行区域市场情况调查，并形成分析报告； 4）定期进行内部销售数据分析，形成分析报告； 5）收集分析竞品资讯；
1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划 1）分析研究市场趋势，并提出市场趋势报告及建议； 2）根据公司战略及市场趋势报告，研究及提出市场远程目标；
3）根据市场远程目标编制实施计划；
1.3品牌发展及品牌传播的管理
1）进行品牌定位，创造品牌个性，建立品牌识别系统； 2）根据公司发展需要，协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训；
3）制订品牌传播策略及计划，包括提出并实施品牌传播预算；
4）监控品牌传播的实施； 1.4促销管理
1）按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算；
2）制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案；
3）执行促销方案，办理有关促销活动的公证手续，选择现场活动的场地并进行布置，准备宣传器材，联系参加现场活动宣传的外协团体和人员，对促销活动实况进行影像记录及保存归档，并于促销活动结束后评估促销效果； 4）研究促销理论，发展、创新促销技术； 5）对驻外机构组织的现场活动进行业务指导； 1.5新闻宣传
1）根据营销方案，并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求，在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划；
2）撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件，对宣传内容进行审查、把关；
3）与各新闻媒体保持联系；
4）组写和发布《烟台啤酒报营销专版》的稿件； 1.6广告方案设计与执行 1）设计、执行公司广告方案； 2）掌握、沟通和选择媒介信息； 3）办理相关广告发布的工商审查； 4）购买、发布具体广告段位； 5）签订和管理广告合同； 6）跟踪监控广告发布效果；
7）编制广告投放实况及预算执行情况的月报和报告； 1.7形象设计与制作
1）进行公司形象识别系统的创意设计； 2）进行公司影视广告的创意和制作；
3）研究、实施市场营销POP的创意设计和制作方案； 4）设计促销品的形象和传播方案；
5）研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案；
5）研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案； 6）监督公司所属各系统对形象识别的使用情况； 1.8促销品采购
1）根据营销方案采购促销品；
2）联系与促销品相关的行业，掌握有关信息； 3）选择促销品样式，确定采购渠道； 4）就促销品购买价格进行谈判； 5）办理所购促销品的入库手续； 6）处理所购促销品的质量纠纷； 7）编制促销品采购月报和报告； 1.9产品管理
1）产品结构管理，研究、设立合理的产品结构； 2）管理产品的口味、包装、定价等属性；
3）新产品开发。新产品概念的提出及新产品的开发。1.10高档酒管理 1）高档酒的产品管理； 2）高档酒的促销传播管理。
1.11对公司有关活动进行影像摄制并整理归档。1.12公司领导交办的其它工作。1.13协助其他部门完成相应工作。1.14保管本部门文件资料和归档。
2、部门权限
2.1有及时共享公司销售数据的权力； 2.2有对市场资讯调查及收集的考核权； 2.3有对促销执行的考核权；
3.4有制订本部门的工作制度、标准和程序的权利； 2.5对本部门内部人员有工作分配权，并对人员进出本部门、内部人员待岗等有建议权。
2.6有对公司营销方案相关内容提出建议权； 2.7有向新闻媒体投发宣传企业新闻稿件的权力； 2.8经领导授权，对本部门负责的业务有签约的权力； 2.9有选择广告媒体的权力；
2.10有选择宣传品制作和促销品采购渠道的权力； 2.11有对公司形象识别系统的监督权； 2.12有对促销现场活动的指挥指导权；
3、部门责任
3.1对根据营销方案制定的软新闻传播计划落实的及时性和有效性负责；
3.2对新闻宣传稿件的宣传内容的正确性负责； 3.3对公司广告方案落实的及时性和有效性负责； 3.4对媒介信息掌握的及时性和准确性负责； 3.5对广告、促销品等合同的签约准确性负责； 3.6对创意设计任务完成的及时性和有效性负责； 3.7对促销现场活动的执行与推进的有效性负责； 3.8对促销品采购方案落实的及时性负责；
3.9对公司有关活动的影像摄制和整理归档工作的及时性负责；
3.10对各种研究报告的科学性、准确性负责；
3.11对产品结构的合理性负责，对新产品开发的及时性负责； 3.12对市场趋势分析的准确性负责，对实施计划编制的及时性、合理性负责； 3.13对品牌定位的准确性负责，对品牌传播计划编制的及时性和合理性负责，对品牌传播预算编制的合理性负责； 3.14对公司领导交办的其它工作完成的及时性负责； 3.15对协助其他部门完成相应工作的及时性和有效性负责。
4、岗位说明书 M-1岗 位 说 明 书 岗位层级：
岗位类别：部
门
市场部
岗位名称
市场部部长直接上级
营销副总
直接下级
市场调研主管、设计制作主管、促销策划主管、广告管理主管、产品主管、品牌主管、高档酒主管本职工作
负责市场部全面工作岗位工作内容： 1．制订本部门、季度、月工作计划 2．审核和报批各项业务计划及部门文件 3．提出及控制总体市场预算方案 4．与外部市场咨询机构进行对接
5、新闻宣传工作
6、制定、执行广告计划
7．对本部门下属员工的工作进行分配、绩效考核和其他日常管理
8．上级交办的其他事项
岗位工作标准与要求：
1． 工作计划的制定要在规定时间内完成，并保证计划的顺利实施 2．审核和报批工作要在规定时间内完成 3．市场预算方案的编制要合理
4．对下属员工的工作分配要合理，考核要公正、公平5．上级交办的事项要在规定时间内完成岗位责任； 1．对工作计划制定的及时性负责 2．对审核和报批工作完成的及时性负责 3．对市场预算方案编制的合理性负责
4．对下属员工工作分配的合理性负责，对考核的公平性负责
5．对上级交办事项完成的及时性负责
岗位权限：
1．对本部门员工有工作分配权 2．对本部门员工工作的督导权 3．对本部门员工的考核权 4．对相关信息的知情权
5．对本部门预算内资金的支配权
6．对本岗位工作的直接执行权任职条件： 1．市场营销及相关专业本科以上学历； 2．营销及相关领域3年以上工作经验； 3．身体健康； 4．无不良工作记录。
篇2：市场部职责
为深入贯彻落实“鹏飞精神”，加快公司发展，提升企业竞争力，对市场部进行四大定位：即企业的市场信息机构、公关服务机构、企业的发展战略及经营策划机构。
市场部的部门职责
1、贯彻执行国家市场经营相关法律法规，负责企业市场的开拓及研究企业的发展战略工作；
2、负责进行市场调研，掌握市场动态，广泛收集、整理、反馈、跟踪和传递项目信息；
3、负责招商引资，市场开发，以资本为纽带积极寻求战略合作伙伴，寻找合作项目，引入资金，开发新的经营市场；
4、参与企业工程项目的招揽与洽谈工作，负责客户关系管理；
5、对自身企业市场的定位、特点、核心竞争力以及竞争对手的相关情况进行分析，研究经营策略；
6、制定企业的经营方针、目标和计划并负责落实，参与企业相关计划、目标、制度等编制工作；
7、进行企业品牌形象建设，制定和实施重大工程项目的策划、包装等市场推广活动和公关活动；
8、协助工程款的回收，对基层单位经营指标的核定及年薪考核、兑现；
9、企业资质及相关资格证书注册、培训和管理；
10、完成领导交办的其他工作。
市场部岗位职责
市场部经理1人，科员1人。各岗位职责如下：
一、市场部经理的职责
对本部门的各项工作进行统筹管理，对本部门人员进行工作分配、工作内容审核、工作进度监督和其他日常管理活动，其具体职责是：
1、全面计划、安排、管理市场部工作，指导、检查、控制本部门各项工作的实施；
2、制定部门季度任务指标完成计划，并做汇总报告，及时向领导反映部门情况，及时向下属传达上级决定；
3、负责进行市场调研，掌握市场动态，广泛收集、整理、反馈、跟踪和传递项目信息；
4、负责招商引资和新项目可行性分析工作；
5、参与企业工程项目的招揽与洽谈工作，负责客户关系管理；
6、负责与企业其他部门、上级政府机关及相关部门、团场单位和社会机构建立良好的合作关系；
7、进行企业品牌形象建设，制定和实施重大工程项目的策划、包装等市场推广活动和公关活动；
8、协助分管领导负责企业市场开拓及企业发展战略研究；
9、协助工程款的回收；
10、完成处领导交办的其他工作。
二、市场部科员的职责
1、企业资质及相关资格证书注册、培训和管理；
2、招商引资月报表的统计及上报工作；
3、建立客户档案，客户资料的归档整理及更新，客户满意度调研分析及整改措施的制定实施，协助部长做好客户关系管理；
4、协助经理组织市场调研计划的制定及实施；
5、协助经理制定新项目可行性分析报告；
6、负责部门内勤和大事记工作；
篇3：论毕业生就业市场中的各方职责
一、政府
努力做好毕业生的就业工作是政府的重要责任, 《就业促进法》明确规定, 县级以上人民政府应当把扩大就业作为重要责任, 统筹协调产业政策与就业政策。【2】政府在毕业生求职过程中是领导者, 是毕业生就业市场的第一主体。
(一) 加大对高校办学的宏观指导力度
政府要进一步加大对高校办学的宏观指导力度, 根据社会经济发展的趋势, 在高校预测人才、设置专业和培养人才数量等方面进行合理指导, 从而避免高校在设置专业时过于盲目, 使高校设置的专业具有较强的实用性, 进而使毕业生具有较强的就业能力, 满足社会发展的需要。
(二) 利用先进技术引导大学生健康成长
网络是大学生乐于接受且不可或缺的工具, 政府可以通过成熟先进的网络技术引导大学生健康成长。政府要重视并加强网络信息化建设, 建设内容健康、思想积极向上的网站, 屏蔽非法且不利于大学生成长的网站, 使大学生拥有健康和文明的学习环境。另外, 政府可以借助网络向大学生传播社会公德, 培养大学生的道德意识和和积极向上的心态, 帮助学生树立正确职业观和价值观。
(三) 调整经济结构, 拓宽毕业生就业渠道
解决就业根本要靠发展更要做大就业蛋糕。【3】各地政府调整经济结构, 积极为高校毕业生开发就业岗位, 如高新技术产业、智力密集型产业等。当前宏观调控重点在调整经济结构, 而不是像以往靠大规模投资来刺激拉动经济。调整经济结构可以为实体经济、制造业、小微企业创造更好的发展环境和发展机遇, 能够更好地带动毕业生就业。
(四) 积极引导毕业生的就业去向
加大对小微企业的扶持力度和管理, 引导高校毕业生到民营企业、非公有制经济组织就业;加强基层工作建设, 引导毕业生去基层就业;建立并健全征集高校毕业生入伍的政策体系和长效机制, 引导毕业生入伍;扩大科研项目单位吸纳高校毕业生的规模, 鼓励优秀高校毕业生到科研单位就业。
(五) 鼓励大学生自主创业
各级工作部门和高校要主动配合相关部门落实好《高校毕业生自主创业证》、《就业失业登记证》发放以及自主创业税费减免、小额担保贷款、创业地落户等优惠政策, 要充分整合政府、学校、社会等多方资源, 在资金、场地、项目、技术、培训等方面加大对大学生自主创业的扶持力度。鼓励有条件的地方设立高校毕业生自主创业“一站式”服务平台和“绿色通道”, 进一步完善“全国大学生创业服务网”功能, 为高校学生提供创业资讯、创业指导、项目展示、项目对接等服务。
(六) 大力促进公平就业
规范招聘市场, 防止用人单位招聘时对性别、民族、毕业院校、年龄和户籍等作限制性要求;规范签约行为, 高校不得将毕业证书发放与高校毕业生签约挂钩;加大劳动用工、缴纳社会保险费等方面的劳动保障监察力度, 切实维护高校毕业生就业后的合法权益。
政府要正确把握高校发展的速度与规模, 努力为大学生创设良好的就业环境, 严格监督用人单位, 保障就业市场的健康有序。
二、高校
高校在毕业生就业工作中负有不可推卸、不可替代的责任和义务。各高校要加强其就业指导服务部门与用人单位、政府的联系和配合, 为毕业生的就业和职业发展奠定基础。
(一) 获取自主权, 结合市场需求办学
高校应该向政府申请更多的自主权, 根据市场的变化趋势自行调整建设规模和内部结构, 如高校的招生数目、各专业的设置和课程体系的建立等。高校与大学生有直接的联系, 可以很方便的获取大学生的相关信息。如果政府给予高校相对宽松的自主权去办学, 高校便可以根据劳动力市场的变化趋势对所开展的专业进行评估, 对学生的专业适应能力进行检测, 使学生的动手能力得到提高。
(二) 改变教育观念, 培养大学生的就业能力
高校应该重视大学生就业能力的培养, 虽然每个高校都为学生设立就业指导中心, 但高校应该以培养大学生的就业能力为目标, 结合毕业生就业市场的发展趋势, 在大学生课程体系中纳入就业方面的相关知识。应试教育对大学生有较深的影响, 很多大学生缺乏创新精神, 就业能力较低, 高校在教学过程中要重视培养学生的独立学习能力和综合素质, 以提升毕业生的就业能力。
(三) 组建能力强的师资队伍, 探索开放式办学
高校应该组建一支具有创新意识和实践能力的教师队伍, 为毕业生营造教学与科研密切结合的教育氛围, 提升学生的思维能力。为提升高校的师资力量, 高校可以经常邀请校外资深专家和相关领域的学科带头人来学校做学术报告和技术交流。高校办学既要依靠政府的投资, 更要加强与社会的互动, 引导并鼓励企业和个人向高校捐资, 加大专业基地和就业基地的建设力度, 让学生开阔眼界, 以开拓毕业生就业市场。
(四) 加强就业指导, 为学生做好职业规划
在竞争日益激烈的就业市场中, 在校大学生应尽早规划未来职业, 不应该等到快毕业时才思考未来。在高等教育的整个过程, 高校要根据就业市场的需求, 做好毕业生的就业指导, 帮助大学生做好职业生涯规划, 以培养高素质的人才。
1. 完善职业生涯规划相关课程体系
高校应该结合本校专业特色, 重新定位就业指导课。就业指导课应该包括社会学、心理学、经济学、公共关系学等多学科的相关知识, 真正能起到指导毕业生就业的作用。
2. 提高就业指导教师的综合素质
授课教师不应只是简单完成课堂讲授的内容, 应从世界观、人生观、价值观等方面教育学生。授课教师要借助网络、媒体和科研等工具拓宽知识领域, 加深知识内涵, 全力提升自身能力, 为大学生量身定做合理和科学的职业生涯规划。
(五) 加强对大学生自主创业意识和能力的培养
高校应该加强大学生创业方面的相关教育, 创业教育可以有效地培养大学生的创业意识和能力, 引导大学生将自主创业作为职业生涯的内容, 让大学生意识到自主创业不但可以实现自己的理想和价值, 而且还可以为他人提供就业机会, 并减轻社会就业的压力。另外, 高校要通过教育和培训等方式提高大学生的创业能力, 制定激励大学生创业的相关措施, 培养大学生的创业意思和能力。
(六) 开展各类活动, 构建职业规划平台
1. 为贫困学生提供拓展实训基地
高校要重视对家庭有困难的学生的培养, 想各种办法为贫困生提供实习训练的基地, 并科学客观的分析贫困生的性格、兴趣和价值观, 帮助贫困生客观认识自我, 学会规划自己的职业生涯, 对自己有科学合理的定位。
2. 通过各种校园活动激发学生就业热情
高校可以通过社团、协会等形式召集具有共同兴趣爱好的学生进行交流并向他们传播就业意识, 经常邀请具有一定成就的学哥学姐回母校交流其成功经验, 引导在校学生关注就业, 尽可能早地进行个人职业生涯规划, 提升在校学生的就业能力。
3. 通过实践活动, 深化自我认识
高校应该经常组织老师和学生到不同的地方去调研, 将所学的知识运用到社会实践中, 为今后的就业提前做出准备。高校的教育应结合社会发展的需要, 在教学方面, 进一步增加大学生的实际动手能力, 尽可能的让学生的特长得到发挥, 并使其具有很强的灵活性和创造性;在文化方面, 为学生提供有利于成长的教学氛围, 经常开展各种课外活动;在就业方面, 积极合理的对学生进行职业生涯规划, 并提供更多的锻炼机会;在综合素质方面, 加大对职业化道德教育的建设, 培养学生的道德精神, 把职业道德的培养贯穿于专业学习、实践和工作中。
三、用人单位
(一) 消除歧视, 提升自身形象
用人单位应规范本单位人力资源部门和合作中介机构的行为, 保障女大学生、少数民族大学生以及残疾学生的平等劳动权利, 向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件。另外, 用人单位应该对社会负责、对员工负责, 有保护环境和节约资源的意识, 积极参加社会公益事业。
(二) 与高校合作, 共同开发大学生就业能力
用人单位不能只注重求职者的学历和工作经验, 要经常与高校沟通并合作, 让学校知道用人单位需要什么类型的人才, 并让学校了解各种类型的人才应具备的能力。用人单位最好经常参与高校的就业指导工作, 为高校的改革出谋划策, 参与制定并调整课程计划, 为高校的人才培养方案提供技术支持。用人单位要充分体现出与高校合作中的自我价值, 积极参与学校的专业设置、师资建设、课程安排和学习培训, 使高校的专业设置合理化, 课程安排科学化, 让高校能真正因材施教, 培养出适合企业的人才。
另外, 用人单位应本着优势互补、共谋发展的宗旨, 通过与高校积极的沟通和合作, 与高校开展联合办学、安排学生实习就业, 为社会培养动手能力强的人才, 使毕业生进入企业后能够很快适应工作环境。只要用人单位和高校鼎力合作、共同努力, 便能使大学生与企业双方获益, 促进人才与社会经济的共同发展和进步。
(三) 为大学生提供实习机会, 实现双赢
用人单位要经常到高校中与大学生沟通和交流, 让大学生知道用人单位需要什么样的人才。用人单位要积极参与到人才队伍的建设和培养, 为大学生提供实习机会。在实习的过程中, 大学生能够获得展示理论知识和个人能力的机会, 进而提高大学生自身的就业能力。另外, 在与大学生沟通的过程中, 用人单位能够对大学生的能力有全面的了解, 有利于挑选自己所需要的人才, 从而减少招聘方面的开支。
(四) 加强企业培训, 建立完整体系
人才不是即聘即用的, 如果用人单位只是依靠校园招聘、笔试、面试等考核方式来选择人才, 就很难找到能快速熟悉用人单位的环境, 短时间内为企业创造经济价值并忠于企业的员工。用人单位要尽早参与高校大学生的就业指导工作, 结合自身对人才的需求状况, 与高校制定合理的人才培养模式, 解决用人单位在人才招聘与培养中的问题。
用人单位要创造财富, 但更要培养人才。用人单位可以选择高校作为培养人才的阵地, 直接在高校对大学生进行相关企业培训, 以减少培训所造成的各种浪费, 降低企业运营成本。因此, 用人单位应根据学生情况, 有针对性的、合理的为大学生职业生涯进行规划并给予就业指导。企业可以请一些本企业的优秀人士到高校为大学生做报告, 并设置网上论坛等交流平台, 让在校师生与企业员工有互动的空间, 使在校学生真正了解所学的专业领域的发展前景, 从而明确学生的学历目标。
企业是社会的重要组成部分, 应当为毕业生就业市场贡献自己的力量, 积极配合政府和高校建立并完善在校大学生就业服务体系, 尽最大努力提升大学生的就业能力, 对大学生进行就业指导。企业的积极付出不仅可以满足企业自身需要, 而且也能够促进企业的社会声誉和影响力, 为企业赢得了更多适合企业发展优秀人才。
四、毕业生
(一) 结合个人能力合理定位, 全力提升自身素质
毕业生要对当前就业环境和自身能力做出理性的分析。绝大多数大学生拥有系统的专业知识和技能, 企业在招聘时特别注重的也是大学生的专业技能和发展能力。然而, 有不少大学生在进入大学校园后懈怠专业知识, 在每学期的期末考试中总会出现挂科的现象, 甚至在毕业时连学位证书都拿不到。另外, 有很多大学生不能把理论知识运用到实际工作中, 远远不能满足企业的要求。通过调查发现, 在就业形势很差的时候, 有些综合实力很强的大学生仍然找到了适合自己发展的工作。因此, 大学生自身的素质决定了他的发展前景和就业机会。在竞争激烈、就业形势严峻的形式下, 大学生要努力通过如下方法提高自身的综合能力: (1) 养成良好的学习习惯, 培养高效的学习方法, 牢固掌握专业知识, 全力提升自身的就业能力。 (2) 诚实守信, 有“创业艰难百战多”的意识。在社会经济活动中诚实守信是一个人能否成功的前提, 无论多么艰难, 始终要吧诚信放在首位。 (3) 具有团队合作的精神和乐于奉献的意识, 大学生不仅要树立远大的目标, 更要从底层做起, 在合作与奉献中体现自身的价值; (4) 积极参加社会实践, 努力提高自身的各种能力。
毕业生的自身素质主要体现于求知能力、处理事情的能力、生存的能力、发展的能力和团队协作的能力。当遇到未知情况和矛盾时, 大学生要用正确的观念和有效的方法去解决。在竞争与合作共存的社会, 大学生如何在竞争与合作之间找到平衡点是关键。如果大学生学会了在竞争中合作, 在合作中竞争, 就能够实现个人与社会价值的一致性。
(二) 合理规划个人职业发展生涯
社会经济的快速发展和就业竞争的日益加剧, 迫使当代大学生要有职业生涯规划的意识。很多大学生对专业和职业的认识很不明确, 所学的专业有的是家长包办, 有的是一味地从众, 不了解所学的专业形势, 在上课时, 只去学习老师的授课内容, 对课堂以外的东西没有任何了解, 职业方向不明确, 职业价值观模糊, 在择业时走了很多弯路。因此, 大学生应该具有培养自己就业能力的意识, 使自己成为职业生涯的规划者。大学生可以向职业成功请教并可以结合自身的家庭状况、兴趣爱好和价值观为自己制定科学合理的职业发展生涯, 另外, 大学生要利用好学校和社会环境, 有计划地培养并提升自身就业能力。
一个科学合理的个人职业生涯规划有如下优势: (1) 有助于大学生正确认识自我, 合理定位, 明确职业发展的方向。 (2) 有助于提升大学生的就业认识, 向更好的职业方向发展。 (3) 有助于更好的适应社会, 明确个人发展的目标, 拓宽大学生的知识面, 培养大学生的创业意识。
社会实践是大学生职业生涯规划实现的基础, 用人单位让一个良好的职业培职业生根、发芽并绽放美丽的花朵, 大学生可以通过社会实践来接触并认识社会, 通过适合自我发展的用人单位让自己的才华得以发挥, 价值得以实现。
(三) 培养自我创业的意识和素质
大学生要有双创精神, 在校学习既要致力于创新, 到社会上工作也要敢于创业。【4】绝大多数大学生有较高的技能水平、很强的自主意识和优秀的文化素质, 因此大学生是一个很有创造力的群体。创业意识是指在创业实践活动中对创业者起动力作用的个性意识倾向, 它包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等要素。创业素质主要体现于知识素质、能力素质、心理素质和身体素质。知识素质对大学生的创业起着非常重要的作用, 大学生在创业者要想做出正确决策, 必须具有渊博的知识, 做到用足、用活政策, 依法行事, 用法律的手段来维护自身的合法权益;能力素质主要表现在大学生的创新意识能力、分析并进行决策的能力、能够预见未知事物的能力、合理运用人才的能力、组织协调的能力和社会交往的能力等;心理素质主要是指创业者的心理承受能力, 它主要包括自我意识、性格、气质、情感等心理构成要素, 要想创业, 大学生的意识特征应为自信和自主, 性格则应刚强、坚持、果断和开朗, 情感应更富有理性色彩;身体素质是指身体健康、体力充沛、精力旺盛、思路敏捷, 创业是艰苦而复杂的, 创业者工作繁忙、时间长、压力大, 如果身体不好, 必然力不从心, 难以承受创业重任。当然, 创业者不用等到完全具备上述素质才去创业, 但创业者一定要有不断提高自身创业素质的自觉性和实际行动。
(四) 深入实践
深入实践是大学生成长成才的必由之路, 坚持教育与生产劳动和社会实践相结合。【5】实践主要包括课程实践、校内实践和社会实践。课程实践把所学的知识和生产实际结合起来, 使毕业生具有扎实的专业知识和解决实际问题的能力;校内实践可以使大学生应对问题的能力得到提高;社会实践是能够使大学生所学的理论知识用于社会实践, 让大学生在实践中发现问题和解决问题, 使大学生自身的综合素质能够得到很快提升, 并能帮助大学生实现从学习到工作角色的转变。
在招聘时许多用人单位特别看重大学生的实践能力。高校是为用人单位培养人才的场所, 应随着社会经济的发展, 不断更新各个学科领域的教学内容和培养方式, 处理好课堂与实践教学的关系, 全力为大学生创造社会实践的机会。大学生要在实践中锻炼各项素质, 找到专业技能与社会需求的契合点。
五、结论
政府要科学引导高校的发展, 同时要协调好用人单位, 为毕业生提供良好的就业环境;高校要以就业市场的需求为导向, 全力培养学生的就业意识, 通过与企业合作等方式, 多为毕业生提供实践机会;用人单位在求发展的同时, 要全力配合政府和高校的各项措施, 为毕业生提供更多的就业机会;毕业生要正确认识自我, 使自己的能力得到最大程度展现。总之, 明确政府、高校、用人单位和毕业生在就业市场中的职责, 使得毕业生和用人单位达到共赢, 同时高校也得到持续发展, 促进社会和谐稳定。
参考文献
[1教育部.教育部关于做好2013年全国普通高等学校毕业生就业工作的通知[EB/OL].[2012-11-18]http://www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7020/201211/144771.html.
[2]中华人民共和国就业促进法[EB/OL].[2007-08-30]http://www.gov.cn/flfg/2007-08/31/content_732597.htm.
[3]解决就业根本要靠发展要做大就业蛋糕[EB/OL].[2013-05-15]http://finance.sina.com.cn/china/hgjj/20130515/013915462253.shtml.
[4]李克强:大学生既要创新也要敢于创业要有“双创”精神[EB/OL].[2013-08-18]http://www.chinadaily.com.cn/dfpd/shizheng/2013-08/18/content_16902451.htm.
篇4：市场营销总监的四大核心职责
在营销组织的设计中，市场总监的定位和选择至关重要，其个人素质和管理水平会直接影响企业的营销管理水平和营销团队的建设。如果企业没有出色的市场总监，即使设置了市场营销部门，也只能在企业里扮演一个无足轻重的配角，更谈不上营销工作上层次、上台阶，成为企业市场竞争战略设计的总参谋部。那么，市场营销总监在企业中的职责有哪些呢?
战略规划及计划制订
市场总监的第一个职责是负责主导公司(或事业部)的3～5年长期战略规划和下年度实施计划的制订。可以说，销售部的眼睛是盯着当年的业绩，而市场部的眼睛是看未来3～5年，这样一个企业才会平衡。大家都看眼前，就容易急功近利，大家都看未来，往往好高骛远。所以，这种分工有利于企业的健康、稳定与平衡。作为公司(事业部)的智囊，市场总监需要主导企业(事业部)每年一次的战略规划，一般说来以营销为核心的战略规划是每年做一次，一次用5～6天时间，每次都是看未来3～5年，公司(事业部)的所有高层管理人员和各职能总监都要全程参与这项重要的工作，不得以任何理由缺席，一些市场营销人员、销售人员有时候也会被邀请列席部分讨论。这样年复一年形成“滚动式规划”，跟踪检查目标的实现情况，及时调整下一年的实施计划，几年下来，企业对目标市场的把握会越来越准确。
一旦战略规划做好了，公司(事业部)的大方向明确了，3～5年的奋斗目标也就清晰了，如何完成目标的战略自然就明确了，每个部门的价值和扮演的角色也就清楚了。有了战略规划，制订下年度实施计划时就能够做到任务明确(战略能分解成可操作的、具体的战术动作)，衡量标准明确，评估人明确，评估时间明确，因此计划才能够顺利“执行”，所以说在没有战略的情况下谈“执行”是毫无意义的。我认为，战略规划做得好不好是体现市场总监价值的关键所在，如果老板认同了战略规划的价值，自然也就认同了市场总监的价值，市场总监才有可能成为为企业健康发展出谋划策的“总参谋长”，成为老板不可或缺的左膀右臂。
产品生命周期管理
市场总监的第二项职责是负责公司(或事业部)新产品的规划，监督检查产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关的工作。在市场部的四大主要职能中，“产品市场”是最重要的核心部门，因为产品市场最能体现市场部的价值，所以市场总监要花足够的时间在产品市场上。对于一个企业来说，尤其是那些有自己品牌的制造业企业(不包括来料加工型，合同加工型，OEM，oDM等)，需要不断推出自己的新产品，以提高本企业在市场上的竞争力，而产品市场部正是为了这个目标奋斗，因此就涉及与产品生命周期管理有关的工作。可以说产品市场部是所有产品的“管家”，从一个产品的诞生到退市，负责全程管理。产品市场做得好的企业，就能从抄袭、复制、仿制逐步过渡到创新，使企业有把握市场的能力，能赚到创新的钱，能从简单的“制造工厂”向真正意义上的制造业企业转化，使自己具备定义新产品，甚至开发新产品的综合能力。因此对于制造业的市场总监来说是任重而道远，如果市场总监能建立起完整的产品市场职能，把产品线的管理纳入正轨，对企业的价值可想而知。
业务模式的设计
市场总监的第三个职责是负责公司(或事业部)业务模式的设计与营销团队的管理。业务模式的设计，也称为赢利模式的设计。什么是业务模式呢?我的理解就是企业靠什么赚钱，赚哪部分钱，赚钱的方式和途径如何，也即理清楚企业内部如何相互配合，相互支持，如何共同为客户服务，简单说来，就是回答在企业内部谁负责做什么事情，创造什么价值。有了业务模式，就能够形成顺畅的流程，各部门之间的关系和配合就简单化了，扯皮的事和掉链子的事少了。可以说，业务模式越简单，企业管理难度越小，赢利的机会就越大。如果一个企业的组织结构非常复杂，需要做很多解释才能给别人说清楚，就很难想象这样的企业能过好日子，能持久地、健康地发展。没有清晰业务模式的企业充其量只能赚“机会”的钱，而赚不到管理的钱，一旦市场“机会”没了，或者大家都来抢了，日子就不好过了。总之，业务模式是明确企业的经营机制，是靠管理出效益的前提条件，因此是一个企业经营管理水平高低的具体体现。市场总监如果能帮助老板把业务模式理清楚，其价值自然不言而喻。
销售渠道规划
市场总监的最后一大类工作是销售渠道的规划、监督销售工具的开发以及销售队伍的支持和培训。这里就涉及到市场部与销售部的分工问题，通常说来，销售部的职能非常清楚，那就是在规定的时间里(比如一年)，在规定的地盘上(比如某个省或某个大区)完成公司的业务指标。而市场部则从长远的发展来看销售渠道，从行业、地域、目标客户、产品等多个角度来划分市场，理解不同消费群体的需求。而每一年的销售指标往往来自企业的3～5年战略规划。这样既可以避免销售部门“一手遮天”，说做多少就做多少，也可以避免老板说做多少就做多少，一切都是来自市场的数据说了算，从而形成一种双向制约机制。另外销售部看市场部是否有价值，还要看市场部是否提供了必要的销售工具(成功范例、应用指南、用户反馈、竞争分析等)，是否给销售人员和渠道人员提供了恰当的培训(卖给谁、如何卖、价值诉求、疑难问题解答等)，从而提升销售队伍的素质，使他们具备卖产品、卖服务，甚至卖思想的知识和技能。
如果一名市场总监能指导(带领)自己的市场部门做好上述四大类工作，相信他一定会得到老板的重用，也能得到销售部门的认同，从而奠定市场部在企业里的核心地位。优秀市场营销人才的五要素
天赋：一是科学的态度和理性的思维，做事情较理智，喜欢用客观的、分析的眼光和数据说话，而不是凭感觉做判断，随大流；二是逻辑思维能力强，分析问题讲究前因后果，能把复杂的问题简单化，从错综复杂的环境中提取有用的信息；三是有创新意识，愿意尝试与众不同的新方法，并敢于承担“失败”的责任。
知识：知识面的广阔与否会决定一个市场营销人才的视野。除了科学知识以外，市场营销人才最好具备一些艺术方面的知识，因为艺术会启发人的潜能，提高自己的想象力和创新能力，扩大思维的角度和宽度，使各种知识能有机地结合起来。
技能：技能只能在工作中去学习掌握，光有理论知识是不够的。如果没有一个好的工作环境，就没有饭炼的机会(实践的机会)，如果没有好上司或好师傅，就没有人指导，再聪明的人，即使天赋很出色，知识很丰富，也只能是纸上谈兵。
激情：很多市场营销工作短期内看不出效果来，因此要耐得住寂寞，这就需要极大的激情来支撑自己。不管外界环境如何，自己都要“无动于衷”，而全身心地投入到市场营销这项事业中去。如果一个人在短期利益与长期利益之间找平衡时偏向长远利益的话。他(她)就可能适合做市场营销工作。对于想取得巨大成功的职业经理人来说，要变压力为动力，才能够持久，才不需要“外力”推动。
篇5：市场部职责
一、市场部职能
编辑本段
1.实现企业销售目标。
2.制订和实施销售计划。
3.销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。
4.市场调研与市场预测。
5.策划。
6.销售工作的监察与评估。
二、市场部经理职责
编辑本段
1.服从上级领导，及时完成下达任务。
2.全面负责市场部日常管理工作。
3.制订销售政策和销售计划（年、季、月）。
4.组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。
5.对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。
6.定期总结工作，并向厂长提交工作报告。
7.市场开发。
8.对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。
9.领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10.协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
11.其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责 编辑本段
1.服从市场部经理领导，及时完成下达任务。
2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4.审核业务往来单位。
5.对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。
6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7.其他临时性工作。
四、市场调查人员职责
编辑本段
⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。
⒊ 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
⒌ 市场发展趋势，总体特征调查。
⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。
⒎ 新产品、新技术开发方向调查。
⒏ 经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。
⒐ 建立情报搜集网络。
⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。
⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。
⒓ 保守商业机密。
⒔ 其他临时性工作。
五、业务主办职责
编辑本段
⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。
⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。
⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。
⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。
⒌ 遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。
⒍ 保守企业商业机密。
⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。
⒏ 宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐ 对所销售的药品负责。
六、策划人员职责
编辑本段
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。
⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。
⒋ 建立企业形象识别系统（CIS）。
⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。
⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。
⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
七、客户档案管理人员职责
编辑本段
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊ 严格保守商业秘密。
⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
⒌ 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款交易方式应经历“签字”程序）
⒍ 其他临时性相关工作。
八、信息反馈管理人员职责
编辑本段
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。
⒉ 接待商业及医院客户，解答客户疑问。
⒊ 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒋ 经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。
⒍ 建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。
⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
九、市场监察人员职责
编辑本段
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。
⒉ 对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。
⒊ 对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。
⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。
⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。
⒍ 定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。
⒎ 保守商业机密。
⒏ 其他临时性相关工作。
十、发货（内勤）人员职责
编辑本段
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 严格执行《发货管理制度》。
⒊ 负责将市场部的有关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。
⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。
⒌ 建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。
⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。
⒎ 发货后根据货运回执复印件（厂方送货的应有客户签收的送货单）登记入帐，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。
⒏ 及时取回各类退货，登记入帐并详细记录退货原因。
⒐ 发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。
⒑ 每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。
⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。
⒓ 做好市场部业务电话登记工作。
⒔ 保守商业机密。
⒕ 其他临时性工作。
十一、起票人员职责
编辑本段
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单（或发货单），业务员签字后报市场部负责人审批。
⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单；或先起票，由财务部门派专人随货同行，收款后交货。
⒋ 建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。
⒌ 每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况；随时掌握产品库存情况。
⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。
⒎ 每月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。
⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。
⒐ 保守商业机密。
⒑ 其他临时性工作。
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
01、制定营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。
09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
一、岗位名称：市场部主管 直接上级：业务副总经理； 直接下级：区域销售专员、综合信息员、销售支持专员；
（一）工作职责：在业务副总经理的领导下，配合开展市场部的工作。
1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务；
2、负责市场开拓和管理工作；
3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告；
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析；
5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价；
6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、改进和学习；
7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；
8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作； 简介 市场部岗位职责（详细内容请点击页面右边“下载”按钮下载全文）目录
一、岗位名称：市场部主管 直接上级：业务副总经理； 直接下级：区域销售专员、综合信息员、销售支持专员；
（一）工作职责：在业务副总经理的领导下，配合开展市场部的工作。
1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务；
2、负责市场开拓和管理工作；
3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告；
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析；
5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价；
6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、改进和学习；
7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；
篇6：市场部 职责
二、市场部部门职责
（1）负责通讯公司市场部相关业务流程的建设及完善。
（2）负责市场信息的搜集、调研、整理及分析，并传递至零售管理部、采购配送中心及号源部等部门。
（3）根据通讯公司的战略规划，制定通讯公司市场发展战略。
（4）根据通讯公司市场开发战略，制定及变更广告宣传年度计划，并组织实施。
（5）根据通讯公司市场开发战略及年度计划，制定及变更促销活动年度计划，并组织实施。
（6）根据公司的营销战略规划，形成销售渠道开发、拓展的整体策略及年度计划，并组织实施。
（7）负责连锁店、卖场、合作营业厅、社区服务网点及加盟商的拓展。
（8）负责连锁店、卖场新店选址、装修以及开业庆典的策划和实施工作。
（9）建立和维系与各生产厂家、商品包销商的良好关系，以获取各类优势资源，收取广告费用或市场经费。
（10）负责商品价格的管理，确保公司商品价格体系的良性运作。
三、市场部各职位描述
1市场拓展经理岗位描述
岗位名称：市场拓展经理
直接上级：副总经理（市场总监）
主要职责：
（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。
（2）依据年度市场发展战略及市场情况，制定销售渠道开发、店面拓展及维护的整体策略及年度计划，并组织实施。
（3）负责商圈调研，以提出公司渠道发展规划草案及调整意见。（4）依据公司渠道拓展、开发及维护计划，初步选择新店址。（5）指导和监督新店面的装修，厂家进场工作。
（6）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
（7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。
（8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。
（9）与厂家签订相关费用协议，向厂家收取市场费用。
（10）对各店面广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理；
（11）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；
（12）负责公司企划组织架构的完善及公司组织架构人员的考核； 市场企划经理描述
岗位名称：市场企划经理
直接上级：副总经理（市场总监）
主要职责：
（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。
（2）依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整广告宣传年度计划、促销活动年度计划，并组织实施。
（3）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
（4）建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
（5）协助副总经理（总监）完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向副总（总监）汇报结果；
（6）抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结；
（7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。
（8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。
（9）合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。
（10）参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。
（11）负责公司企划组织架构的完善及组织架构人员的考核；
（12）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报； 策划主管职位描述
岗位名称：策划主管直接上级：市场部经理
主要职责：
（1）根据公司战略规划、年度广告宣传计划及市场情况，负责制订品牌宣传、广告策划方案，以提升公司品牌形象，并支持公司的商品销售。
（2）根据年度促销活动计划、市场调研报告及销售状况分析，制订各类新店面开业庆典、新品推广、节假日促销、市场拉动等促销方案并组织实施。
（3）汇总整理相关业务的市场调研及调研报告，搜集、整理和分析同行业的各类营销广告、促销方案，组织开展广告宣传及促销活动的效果评估工作，以提高本部整体的策划、实施水平。
（4）组织设计、制作、采购各类营销宣传品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
（5）与广告商、各类媒体建立良好合作关系，以获得优先、优惠的制作、发布服务。（6）检查卖场内外pOp挂旗、海报、横幅、彩旗的挂置情况及其灯箱等广告情况；
（7)参与广告宣传及促销活动的实施，负责活动现场的协调。
（8）负责搜集、整理和分析广告宣传及促销活动的效果评估信息，并形成效果评估意见。
（9）组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。
（10）组织制作广告宣传品，并负责发放至需求单位。
4市场调研员职位描述
岗位名称：市场部外联员
直接上级：市场部经理
主要职责：
（1）协调、管理厂家、供货商派驻的商品促销员，并与其进行有效沟通，以支持店面销售工作、获得资源及产品信息。
（2）负责与厂家签订相关费用协议，建立市场费用的台帐并根据台帐内容向厂家收取市场费用。
（3）根据商品库存、在途情况、市场销售状况及公司政策进行商品价格的定价、变价管理，同时监督商品物价的执行情况，以确保商品价格体系的合理性。
（4）积极配合厂家、供货商组织的产品促销活动。
（5）负责收集、分析与通讯相关的政策、技术、产品、顾客、供应商、市场等信息，并及时、准确向各部门传递市场信息。
（6）组织采购各类礼品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
（7）配合部门的促销活动、广告宣传等工作。
5平面设计人员职位描述
岗位名称：平面设计
直接上级：市场部经理
主要职责：
（1）负责按广告宣传及促销活动方案的要求，设计广告宣传品、报版等，提出平面设计方案，并按评审意见进行修订。
（2）负责搜集广告宣传及报版的反馈信息，并不断提高平面设计水平。
（3）负责搜集、分析同行业平面广告宣传品及报版内容，予以借鉴。
（4）其它临时性设计工作。
6市场部内勤岗位描述
岗位名称：市场部内勤
直接上级：市场部经理
工作职责：
（1）负责收集、整理、统计、分析市场销售数据，并填制各类相关表格，抄报直接上级和有关部门周知，同时将其分类保存。
（2）起草、编写本部门各类文件，如：“活动通知”、“物价通知”，交部门经理审批后下发至相关部门。
（3）了解各相关部门对下发文件的收件及执行情况，并对业务通知及物价通知做解答说明。
（4）负责市场信息调研，并对调研数据进行分析；每周撰写调研报告。
（5）市场部内部文件的发放、存档工作
（6）负责所有活动之软文、报板、DM、照片、音像等资料收集、整理工作（包含分类、分册、立档、归档）；
（7）市场部费用的报销工作
7市场部工程监理描述
岗位名称：市场部工程监理
直接上级：市场部经理
工作职责：（1）负责新店面的设计及装修工作。
（2）负责对工程项目实施工程质量、投资、进度三大目标的控制。
（3）负责审查承建单位的相关资质、各项施工准备工作和施工组织规划。
（4）复查店面装饰前质量状况.做好相关记录.备查
（5）审核施工合同及图纸，预算，签署后方允开工
（6）严格监督施工单位按工程委托合同、施工合同约定的内容开展施工。
（7）负责总体项目验收和分项目验收，如果验收不合格，则开据整改意见，进行整改直至合格。
（8）负责审查施工材料、购件的质量及价格。认真核实增减项目单.核对按实结算项目。
我们公司是做内贸的，有自己的商标，然后再找工厂授权加工。现在要建立市场部，岗位职责应该如何划分？
公司现阶段五个人，市场部应该如何发展？
1、保证完成公司对本部门设定各项职能，计划和目标，协助公司整体策略和目标的完成。
2、负责制定并不断完善本部门工作计划，监督指导实施以保证其正确执行。
3、根据公司经营策略，建立及有效实施营销计划，执行营销战略，完成公司指定的营销目标。
4、跟踪市场动态和其它市场信息，并且及进汇报给最高管理层或总经理。
5、帮助客户并满足其产品设计包装方案、HSF要求，并且及时完成客户指定要求。
6、监督部门工作，保证及不间断地增进客户满意程度并建立良好的合作关系。
7、参加客户意见/询问并寻求/研究解决方案，增进沟通的相互作用，达到双赢的局面。
8、作为公司对客户沟通的直接窗口，及时反馈客户，协调好公司生产及客户间的沟通。
9、负责审核销售单据和销售统计数据。
典型的OEM加工方式。试着看吧
组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施;
组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析;
市场机会开拓和合作伙伴开发;负责组织撰写市场调查报告，提交公司管理层;
编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交营销总监审批;
组织下属人员做好销售合同的评审、签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作;
制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;
组织对公司客户的售后服务，与技术部门、工程管理部门联络以取得必要的技术支持;
对下属人员进行业务指导和工作考核;
组织建立销售情况统计台帐，定期报送财务管理部;
负责公司品牌推广的落实;
负责组织策划全国范围的招商活动、促销活动、公关活动;
及时完成领导交办的其它工作。
二、市场部经理职责
1.服从上级领导，及时完成下达任务。
2.全面负责市场部日常管理工作。
3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。
4.组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。
5.对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。
6.定期总结工作，并向厂长提交工作报告。
7.市场开发。
8.对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。
9.领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10.协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
11.其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责
1.服从市场部经理领导，及时完成下达任务。
2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4.审核业务往来单位。
5.对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。
6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7.其他临时性工作。
四、市场调查人员职责
⒉ 从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。
⒊对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
⒌市场发展趋势，总体特征调查。
⒍医院、医生、患者的需求特征调查。
⒎新产品、新技术开发方向调查。
⒏经销商资信能力调查，(可由业务员完成)。
⒐建立情报搜集网络。
⒑建立情报资料库和档案管理制度。
⒒对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。
⒓保守商业机密。
⒔其他临时性工作。
五、业务主办职责
⒈完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。
⒉协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。
⒊制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。
⒋及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。
⒌遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。
⒍保守企业商业机密。
⒎离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。
⒏宣传、介绍和推广企业产品(医、患、商)，树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐对所销售的药品负责。
六、策划人员职责
⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。
⒊对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。
⒋建立企业形象识别系统(CIS)。
⒌参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。
⒍就管理政策调整和制度创新提出建议。
⒎就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。
⒏保守商业机密。
⒐其他临时性工作。
七、客户档案管理人员职责
⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊严格保守商业秘密。
⒋根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
⒌客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。(或：非现款交易方式应经历“签字”程序)
⒍其他临时性相关工作。
八、信息反馈管理人员职责
⒈服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。
⒊ 接待商业及医院客户，解答客户疑问。
⒋ 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒌
⒋经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。⒍
⒎
⒌搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。⒏
⒐
⒍建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。⒑
⒒ ⒓ ⒔ ⒕ ⒖ ⒗ ⒘ ⒙
⒎定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。
⒏保守商业机密。
⒐其他临时性工作。
九、市场监察人员职责
⒚
⒈服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务(或可直接向厂长负责)。⒛ ⒉对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。22
2⒊对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。24
2⒋对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。26 27 28 29 30 31 32 33 34
⒌对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。
⒍定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。
⒎保守商业机密。
⒏其他临时性相关工作。
5十、发货(内勤)人员职责 36
⒈服从市场部经理的领导。38
⒉严格执行《发货管理制度》。40
⒊负责将市场部的有关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。42
4⒋根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。44
4⒌建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。46
⒍发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。
⒎发货后根据货运回执复印件(厂方送货的应有客户签收的送货单)登记入帐，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。49
⒏及时取回各类退货，登记入帐并详细记录退货原因。51
⒐发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。53
5⒑每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。55
⒒每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。57
66
⒓做好市场部业务电话登记工作。
⒔保守商业机密。
⒕其他临时性工作。
十一、起票人员职责
⒈服从市场部经理的领导。67
⒉根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单(或发货单)，业务员签字后报市场部负责人审批。69
⒊现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单;或先起票，由财务部门派专人随货同行，收款后交货。71
7⒋建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。73
7⒌每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况;随时掌握产品库存情况。75
⒍每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。77
⒎每月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。79
⒏填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。81
8⒐保守商业机密。83
8⒑其他临时性工作。
市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
1)制定年度营销目标计划。
2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3)对消费者购买心理和行为的调查。
4)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5)对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6)做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7)制定产品企划策略。
8)制定产品价格。
9)新产品上市规划。
10)制定通路计划及各阶段实施目标。
11)促销活动的策划及组织。
12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14)实施品牌规划和品牌的形象建设。
15)负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同 1)在产品导入期，市场部的职责重点有：
对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划：制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略
2)在产品成长期，市场部的职责重点有：
建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作
3)在产品成熟期，市场部的职责重点有：
对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：
1)全面计划、安排、管理市场部工作。
2)制定年度营销策略和营销计划。
3)协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4)制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。
5)知道、检查、控制本部门各项工作的实施。
6)配合人力资源部队市场人员的培训、考核、调配。
7)拟定并监督执行市场规划与预算。
8)拟定并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及各项市场推广策划。
9)制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10)场进行科学的预测和分析，并未产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11)拟定并监督执行市场调研计划。
12)拟定并监督执行新产品上市计划和预算。
13)制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
1)负责市场调研计划的制定及实施。
2)建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
3)为本部门和其他部门提供信息决策支持。
4)协助市场部经理制定
各项市场营销计划。
5)组织进行宏观环境及行业状况调研。
6)组织对企业内部营销环境调研。
7)组织对消费者及用户调研。
8)对销售渠道的调研。
9)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10)提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
1)制定各种不同的通路配置计划。
2)负责竞争产品信息的整理与分类。
3)制定产品的分销计划。
4)制定通路的培训、激励和控制政策。
5)定期分析、评估通路。
6)与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
7)控制产成品、包装式样和库存数量。
8)控制物流。
9)协同进行促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
1)根据企业发展规划，判定产品寿命、新产品开发周期。
2)2)负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。3)
4)
3)负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。5)
6)
4)协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。7)
8)
六、市场部广告企划主管的职责 9)
10)
1)制定年度季度月度广告费用计划 11)
12)
2)负责企业各项产品、公关活动的策划及执行 13)
14)
3)正确地选择广告公司 15)
16)
17)
18)
19)
20)
21)
22)
23)
24)
25)
26)
27)4)督导广告及制作代理公司的工作
5)制定产品不同时期的广告策略
6)进行广告艰检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通
7)及时进行广告、公关活动的效果评估
七、市场部促销企划主管的职责
1.根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动;28)
2.负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估;29)
30)
3.指导、监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督;31)
32)
4.促销品的设计、制作及发放管理;33)
34)
5.区域销量的分析统计及提出推进计划;35)
36)
6.制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。37)
38)
八、市场部推广制作主管的职责 39)
40)
1.制定年度推广计划;41)
42)
2.负责各商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作;43)
44)
3.负责各种推广方案的制定;45)
46)
4.推广制作费用预算与控制;5.负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
1.安排固定的走街拜访线路;
2.直接拜访零售店客户;3.完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理;4.进行有效的购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列;5.培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识;
6.积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议;
7.建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象;
8.积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率;
9.完整、准确、及时地制作、呈报各类报表;
10.在市场代表的指导下，管理促销人员
具体工作部门和任务
1.产品市场部：负责公司新产品的开发战略，即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品，其工作重点是发现创新的源泉，完成新产品的定义。
2.市场开发部：负责现有产品的定位和市场推广战略，包括产品定位和价格策略，要给市场明确的信息，我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里，它的“上家”是产品市场部，因为很多素材和信息均来自产品市场部。
3.市场宣传部：负责新老产品的具体活动，如广告，促销，活动，产品介绍等，作用是激发市场需求，与市场有效的沟通，工作重点是宣传手段和方法。
4.销售支持部：向销售渠道如自己队伍，代理商，零售商提供支持。包括产品培训，竞争分析，销售技巧，销售工具等。
具体如何发展，应该自己思考。
一、市场部各主要职务说明/>/>1．产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）/>/>2．市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据。/>/>3．市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）/>/>4．市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）/>/>5．促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）/>/>6．公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动/>/>7．广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等/>/>
二、市场部各职务详细岗位职责描述/>/>1．
市场总监(CMO)/>/>直接上司：总经理/>/>主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）并负责配合销售总监推广实施。/>/>岗位职责：/>/>（1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）；/>/>（2）为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈；/>/>（3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化建议）；
/>/>（4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训；/>/>（5）制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌；/>/>（6）管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。/>/>职位要求：（市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力）/>/>◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；/>/>◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；/>/>◆工作努力，积极进取，责任心强；/>/>◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力/>/>◆较强的观察力和应变能力。/>/>2．
市场经理/>/>直接上司：市场总监/>/>主要工作：组织部门人员完成市场策划工作，监督管理销售部门的工作进度。/>/>岗位职责：/>/>(1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施(为销售部设计指标)；/>/>(2)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；/>/>(3)编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室；/>/>(4)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；/>/>(5)对下属人员进行业务指导和工作考核；/>/>(6)组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。/>/>职位要求：
/>/>◆对市场营销工作有较深刻认知；/>/>◆有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；/>/>◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；/>/>◆工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；/>/>◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；/>/>◆较强的观察力和应变能力。/>/>3．
市场策划主管/>/>直接上司：市场部经理/>/>主要工作：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）、负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作/>/>岗位职责：/>/>（1）研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息；
/>/>（2）设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案； />/>（3）组织、编制大型市场规划、设计方案； />/>（4）编写方案设计报告、实施方案报告；
/>/>（5）独立完成广告策划案、品牌推广方案；/>/>（6）指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。/>/>职位要求：
/>/>◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情；/>/>◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作；
/>/>◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验；/>/>◆熟练操作办公软件。/>/>◆独立工作能力和团队合作精神；/>/>◆具有较强的表达、理解与公关能力；/>/>◆积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。/>/>4．
市场拓展经理（主管）/>/>直接上司：市场部经理/>/>主要工作：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）/>/>岗位职责：/>/>（1）规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务；/>/>（2）把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施；/>/>（3）组织落实市场运作的年度、月度计划；/>/>（4）定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告；/>/>（5）组织实施试销售，建立价格体系；/>/>（6）协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。/>/>职位要求：
/>/>◆对市场营销工作有较深刻认知；/>/>◆有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；/>/>◆具备业务规划能力；/>/>◆熟练操作办公软件；/>/>◆优秀的口头及书面表达能力。/>/>5．
促销主管/>/>直接上司：市场部经理/>/>主要工作：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）/>/>岗位职责：/>/>（1）根据公司整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动；/>/>（2）拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估；/>/>（3）指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序，并对该项程序予以监督；/>/>（4）设计、发放、管理促销用品；/>/>（5）协调各区域进行销量的分析并提出推进计划；/>/>（6）制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。/>/>职位要求：
/>/>◆具备良好的客户意识以及业务拓展能力；/>/>◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情；/>/>◆熟练操作办公软件。/>/>◆独立工作能力强，有一定领导能力；/>/>◆出色的表达能力和说服力，良好的团队合作精神；/>/>◆学习能力强，有责任心。/>6．
公关主管/>/>直接上司：市场部经理/>/>主要工作：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动/>/>岗位职责：/>/>（1）主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动；/>/>（2）监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通；/>/>（3）定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议；/>/>（4）开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策；/>/>（5）向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系；/>/>（6）建立和维护公共关系数据库、公关文档；/>/>（7）参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估；/>/>（8）提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。/>/>职位要求：
/>/>◆对市场营销工作有较深刻认知；/>/>◆有较强的市场感知能力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；/>/>◆较强的语言和文字表达能力；/>/>◆熟练操作办公软件。/>/>◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；/>/>◆较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，极强的社会活动能力。/>/>7．
广告企划主管/>/>直接上司：市场部经理/>/>主要工作：策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP美工等/>/>岗位职责：/>/>（1）开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系；
/>/>（2）组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作；
/>/>（3）协助组织公司市场活动；
/>/>（4）协助创建企业品牌，传播企业文化；
/>/>（5）主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划；
/>/>（6）负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；/>/>（7）正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作；/>/>（8）进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。/>/>职位要求：
/>/>◆对市场营销工作有较深刻认知；/>/>◆熟悉业务策划活动程序；/>/>◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑；/>/>8．
关于市场部和销售部的功能区别 关于市场部和销售部的功能和职责问题，现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应该并列,正确的应该是营销部门下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而营销工作者也往往把“销售”（一般认为是比较低级的市场运作）和“营销”（一般认为较高级阶段的市场运作）作为一种层次上的区别.营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别: 1.工作目标: 市场部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值;2.层次: 市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;3.全局和局部: 市场部考虑的是全局性的，所代表的就是整体利益。因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡;4.理论和实践：
由于两个部门的工作内容个性质不同，市场部往往是进行的务虚的“理论工作”，销售部往往进行的是“务实的实践工作”;5.长远利益和短期利益： 市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题，销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题，这两个问题同时作用于市场，就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头，是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门；企业生产产品数量、生产产品品种、生产产品规格、产品包装、产品外观等等必须以市场为导向。这些观念已被我们的国内企业接受。有的国内企业已将这些观念在市场实战运用自如，倍尝甜头。
但是，到了20世纪末，一切都在快速发展，于是股东、企业、企业家、职业经理人又觉得这样销售太慢，在寻找诸如“肥*粉”、“丰乳剂”之类的快速成长添加剂加速销售额、销售量的增长，实现利润的最大化。企业纷纷设立市场部或企划部，进行了第二次营销行动。将广告、策划、宣传、创意、品牌、形象、市场定位等视为神明，认为“广告一响，黄金万两”。有的企业运用市场及广告到了惊天动地的地步，一年之内投入广告一个亿、五个亿已经司空见惯。
纵观百年国际著名消费品公司，都是一步一个台阶、一步一个脚印地发展市场，稳步地增长销售。这些公司有一个共同的营销特征，就是销售与市场二者之间协调的很好，既重视销售，又重视市场，将“拉”与“推”二种力量有机地结合了起来。
下面，本人就根据自己多年市场实战经验，针对市场或企划的基本功能和职责问题加以阐述，并就几个市场部的日常策略设计思路拿出来，供读者参考，也便于心急的企业、心急的人们能清醒地认识市场或企划的真正含义和作用，以免将市场或企划导入歧途，招人谩骂。
第一部分 市场部及各岗位职责
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。
2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：
01、全面计划、安排、管理市场部工作。
02、制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
01、负责市场调研计划的制定及实施。
02、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。
04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
05、组织进行宏观环境及行业状况调研。
06、组织对企业内部营销环境调研。
07、组织对消费者及用户调研。
08、对配销渠道的调研。
09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10、提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
01、制定各种不同的通路配置计划。
02、负责竞争产品信息的整理与分类。
03、制定产品的分销计划。
04、制定通路现在与培训、激励和控制政策。
05、定期分析、评估通路。
06、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
07、控制产成品、包装式样和库存数量。
08、控制物流并适时同胞促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
01、根据企业发展规划，判定产品年度、阅读性规划。
02、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
03、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责
01、制定年、季、月度广告费用计划。
02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。03、正确地选择广告公司。
04、督导广告及制作代理公司的工作。
05、制定产品不同时期的广告策略。
06、进行广告检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通。
07、及时进行广告、公关活动的效果评估。
七、市场部促销企划主管的职责
01、根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。
02、负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。
04、促销品的设计、制作及发放管理。
05、区域销量的分析统计及提出推进计划。
06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责
01、制定年度推广计划。
02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及pOp的设计与制作。
03、负责各种推广方案的制定。
04、推广制作费用预算与控制。
05、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
01、安排固定的走街拜访线路。
02、直接拜访零售店客户。
03、完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。
04、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。
05、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。
06、积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
07、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。
08、积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率。
09、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10、在市场代表的指导下，管理促销人员。
十、市场部与销售部的配合
市场部应将以下企划提供给销售部，并作必要的说明、培训及研讨：
01、销售促进计划。
02、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。
03、pOp投放计划。促销/公关礼品发放计划。
04、年、季度、月销售目标制定。
05、产品市场占有率及品牌推广计划。
销售部应将以下工作向市场部提供：
01、终端产品陈列情况。
02、产品理货情况。
03、pOp发放情况。
04、网点开发、覆盖率情况。
05、终端销售情况。
06、终端促销信息反馈。
07、区域销售状况。
08、竞争品牌市场信息反馈。
09、客户反馈。
销售部不仅要完成每月销售计划，还要反馈市场信息状况及竞品情况，以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向，制定下月及调整下季度生产计划。
销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时，要配合市场部达成有效推广，使消费者不仅能看到产品，而且能够产生购买欲望。所以，对销售终端的活化宣传，如产品摆放、促销活动配合、pOp的配合宣传都是销售部人才工作范围，也是与市场部沟通较多的环节之一。
产品理货是业务代表最基本的工作，它的好坏直接影响产品在末端的销售，同时也会影响产品在消费者心中的信誉，所以它已经不单纯是简单的销售问题，与品牌的形象有关，也是涉及市场部管理的内容，因此要有这方面的沟通。
总之，销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素，销售部要与市场人员进行正常的沟通。
第二部分 市场活动管理及策划
一、市场生动化管理
市场生动化，是指通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段使企业的产品在末端通路即销售点更加能吸引消费者光临，刺激消费者的购买欲望，最终促成消费者购买，实现整体销售的迅速提升。
1、市场生动化管理原则
1）创造购买环境。创造性的产品和市场广告的格式与位置，将直接刺激购买欲望。
2）改善卖场形象。我们的广告把我们的产品的最新信息告知公众，信息的新鲜与准确以及别具一格的陈列将使卖场不同于它的竞争对手。
3）增加销售和利润。这是我们销售工作的最终目标。
2、市场生动化管理流程
3、市场生动化管理的一般技巧
陈列商品的循环：要切合整体运营工作的目标和要求，保持陈列的新鲜感和时令性。
陈列商品的摆放：按品种系列安排，依分销重点依次摆放，每个品种的陈列面不低于6个，陈列产品禁止缺货，所有陈列产品商标一致面向消费者。
正确使用现场展示工具：陈列产品与展示工具应充分配合，新展示工具应用于样品上。
明显的价格标识：价格标识应准确、统一；所有陈列品种均应有价格标识，标识上应标明产品名、价格、产地、规格等（产品名---xx,价格------x元，企业名称----xx有限公司出品，规格-------）。
产品及场地的清洁：任何时候都应该保持产品及陈列货架的清洁，防止灰尘及污渍。避免影响销售。
存货管理：恰当的存货将防止脱销、维持分销并直接影响现场的消费心理。
正确使用pOp广告：pOp广告应置于店内合理摆放的显著位置，不可被其他物品挡住，插卡、海报与贴纸应接近水平视线；不可过高或过低；产品应保持格调和诉求方面的统一性，及时更换受损和过时广告产品。店内陈列位置：与店方人员保持良好的客情关系，力求显著的产品陈列位置。
市场生动化管理的检查要点
产品必须陈列于消费者刚入店时所能看到的最佳位置；
主推产品及畅销新品必须占所有陈列空间70%的陈列面积；
家店等产品样品必须除去外包装后陈列；
每次拜访零售店时必须清理更换损失的产品及演示材料、pOp;
所有陈列产品必须有清楚的价格标识；
及时补充新产品，新产品的补充要遵守先进先出的原则；撤换淘汰旧样品；
保持产品陈列及展示工具的清洁；
产品必须集中陈列；
产品标识、产品及宣传画等不能被其他图案或物品遮盖或包围
pOp及其他展品不能遮盖住产品
4、市场生动化在产品不同阶段的特点
1）导入期
特点：产品能够上柜或摆放整齐是最基本的要求，注重产品的可见度
目的：吸引消费者的注意力，以良好形象引起广泛兴趣
2）成长期
特点：随着市场竞争的激烈，对生动化管理的要求也逐渐提高。此时应加强商品循环，商品及场地的清洁，正确适当地试用广告，必要时可增派理货员驻店。
目的：以市场生动化演示带动销售，加强产品的视觉冲击力
3）成熟期
特点：更注重市场生动化的丰富性与新颖性，注重使用现场展示工具，注重占有更重要的陈列位置
目的：展示品牌丰富形象，促进销售持续增长
关于市场部和销售部的功能区别
关于市场部和销售部的功能和职责问题，现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应该并列,正确的应该是营销部门下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而营销工作者也往往把“销售”（一般认为是比较低级的1.工作目标: 市场部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值;2.层次: 市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;3.全局和局部: 市场部考虑的是全局性的，所代表的就是整体利益。因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡;4.理论和实践：
由于两个部门的工作内容个性质不同，市场部往往是进行的务虚的“理论工作”，销售部往往进行的是“务实的实践工作”;5.长远利益和短期利益： 市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。
企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题，销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题，这两个问题同时作用于市场，就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头，是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门；企业生产产品数量、生产产品品种、生产产品规格、产品包装、产品外观等等必须以市场为导向。这些观念已被我们的国内企业接受。有的国内企业已将这些观念在市场实战运用自如，倍尝甜头。
但是，到了20世纪末，一切都在快速发展，于是股东、企业、企业家、职业经理人又觉得这样销售太慢，在寻找诸如“肥*粉”、“丰乳剂”之类的快速成长添加剂加速销售额、销售量的增长，实现利润的最大化。企业纷纷设立市场部或企划部，进行了第二次营销行动。将广告、策划、宣传、创意、品牌、形象、市场定位等视为神明，认为“广告一响，黄金万两”。有的企业运用市场及广告到了惊天动地的地步，一年之内投入广告一个亿、五个亿已经司空见惯。
纵观百年国际著名消费品公司，都是一步一个台阶、一步一个脚印地发展市场，稳步地增长销售。这些公司有一个共同的营销特征，就是销售与市场二者之间协调的很好，既重视销售，又重视市场，将“拉”与“推”二种力量有机地结合了起来。
下面，本人就根据自己多年市场实战经验，针对市场或企划的基本功能和职责问题加以阐述，并就几个市场部的日常策略设计思路拿出来，供读者参考，也便于心急的企业、心急的人们能清醒地认识市场或企划的真正含义和作用，以免将市场或企划导入歧途，招人谩骂。
第一部分 市场部及各岗位职责
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。
09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。
2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：
01、全面计划、安排、管理市场部工作。
02、制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
01、负责市场调研计划的制定及实施。
02、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。
04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
05、组织进行宏观环境及行业状况调研。
06、组织对企业内部营销环境调研。
07、组织对消费者及用户调研。
08、对配销渠道的调研。
09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10、提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
01、制定各种不同的通路配置计划。
02、负责竞争产品信息的整理与分类。
03、制定产品的分销计划。
04、制定通路现在与培训、激励和控制政策。
05、定期分析、评估通路。
06、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
07、控制产成品、包装式样和库存数量。
08、控制物流并适时同胞促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
01、根据企业发展规划，判定产品年度、阅读性规划。
02、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
03、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责01、制定年、季、月度广告费用计划。
02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。
03、正确地选择广告公司。
04、督导广告及制作代理公司的工作。
05、制定产品不同时期的广告策略。
06、进行广告检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通。
07、及时进行广告、公关活动的效果评估。
七、市场部促销企划主管的职责
01、根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。
02、负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。
04、促销品的设计、制作及发放管理。
05、区域销量的分析统计及提出推进计划。
06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责
01、制定年度推广计划。
02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及pOp的设计与制作。
03、负责各种推广方案的制定。
04、推广制作费用预算与控制。
05、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
01、安排固定的走街拜访线路。
02、直接拜访零售店客户。
03、完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。
04、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。
05、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。
06、积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
07、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。
08、积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率。09、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10、在市场代表的指导下，管理促销人员。
十、市场部与销售部的配合
市场部应将以下企划提供给销售部，并作必要的说明、培训及研讨：
01、销售促进计划。
02、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。
03、pOp投放计划。促销/公关礼品发放计划。
04、年、季度、月销售目标制定。
05、产品市场占有率及品牌推广计划。
销售部应将以下工作向市场部提供：
01、终端产品陈列情况。
02、产品理货情况。
03、pOp发放情况。
04、网点开发、覆盖率情况。
05、终端销售情况。
06、终端促销信息反馈。
07、区域销售状况。
08、竞争品牌市场信息反馈。
09、客户反馈。
销售部不仅要完成每月销售计划，还要反馈市场信息状况及竞品情况，以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向，制定下月及调整下季度生产计划。
销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时，要配合市场部达成有效推广，使消费者不仅能看到产品，而且能够产生购买欲望。所以，对销售终端的活化宣传，如产品摆放、促销活动配合、pOp的配合宣传都是销售部人才工作范围，也是与市场部沟通较多的环节之一。
产品理货是业务代表最基本的工作，它的好坏直接影响产品在末端的销售，同时也会影响产品在消费者心中的信誉，所以它已经不单纯是简单的销售问题，与品牌的形象有关，也是涉及市场部管理的内容，因此要有这方面的沟通。
总之，销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素，销售部要与市场人员进行正常的沟通。
第二部分 市场活动管理及策划
一、市场生动化管理
市场生动化，是指通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段使企业的产品在末端通路即销售点更加能吸引消费者光临，刺激消费者的购买欲望，最终促成消费者购买，实现整体销售的迅速提升。
1、市场生动化管理原则
1）创造购买环境。创造性的产品和市场广告的格式与位置，将直接刺激购买欲望。
2）改善卖场形象。我们的广告把我们的产品的最新信息告知公众，信息的新鲜与准确以及别具一格的陈列将使卖场不同于它的竞争对手。
3）增加销售和利润。这是我们销售工作的最终目标。
2、市场生动化管理流程
3、市场生动化管理的一般技巧
陈列商品的循环：要切合整体运营工作的目标和要求，保持陈列的新鲜感和时令性。
陈列商品的摆放：按品种系列安排，依分销重点依次摆放，每个品种的陈列面不低于6个，陈列产品禁止缺货，所有陈列产品商标一致面向消费者。
正确使用现场展示工具：陈列产品与展示工具应充分配合，新展示工具应用于样品上。
明显的价格标识：价格标识应准确、统一；所有陈列品种均应有价格标识，标识上应标明产品名、价格、产地、规格等（产品名---xx,价格------x元，企业名称----xx有限公司出品，规格-------）。
产品及场地的清洁：任何时候都应该保持产品及陈列货架的清洁，防止灰尘及污渍。避免影响销售。
存货管理：恰当的存货将防止脱销、维持分销并直接影响现场的消费心理。
正确使用pOp广告：pOp广告应置于店内合理摆放的显著位置，不可被其他物品挡住，插卡、海报与贴纸应接近水平视线；不可过高或过低；产品应保持格调和诉求方面的统一，及时更换受损和过时广告产品。
店内陈列位置：与店方人员保持良好的客情关系，力求显著的产品陈列位置。
市场生动化管理的检查要点
产品必须陈列于消费者刚入店时所能看到的最佳位置；
主推产品及畅销新品必须占所有陈列空间70%的陈列面积；
家店等产品样品必须除去外包装后陈列；
每次拜访零售店时必须清理更换损失的产品及演示材料、pOp;
所有陈列产品必须有清楚的价格标识；
及时补充新产品，新产品的补充要遵守先进先出的原则；撤换淘汰旧样品；
保持产品陈列及展示工具的清洁；
产品必须集中陈列；
产品标识、产品及宣传画等不能被其他图案或物品遮盖或包围
pOp及其他展品不能遮盖住产品
4、市场生动化在产品不同阶段的特点
1）导入期
特点：产品能够上柜或摆放整齐是最基本的要求，注重产品的可见度
目的：吸引消费者的注意力，以良好形象引起广泛兴趣
2）成长期
特点：随着市场竞争的激烈，对生动化管理的要求也逐渐提高。此时应加强商品循环，商品及场地的清洁，正确适当地试用广告，必要时可增派理货员驻店。
目的：以市场生动化演示带动销售，加强产品的视觉冲击力
3）成熟期
特点：更注重市场生动化的丰富性与新颖性，注重使用现场展示工具，注重占有更重要的陈列位置