第一篇：公司市场部职责范文
公司市场部岗位职责
1、市场部专员岗位职责
岗位名称：市场部专员
岗位角色：
1. 是公司品牌活动的参与者;
2. 是公司品牌活动的执行者;
3. 是公司品牌活动的建议者;
4. 是公司品牌形象的维护者;
5. 是公司品牌宣传的执行者。
岗位目标：
1. 准确收集区域竞品信息;
2. 及时准确的完成物料制作工作;
3. 确保公司客流量信息的准确性;
4. 确保公司活动实施的及时有效性;
岗位职责：
1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;
2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3. 根据市场情况，综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素，及时向市场经理提出市场活动需求。
4. 协助销售部营销活动的组织落实。
5. 及时参加市场部每日夕会，汇总每日工作内容及次日工作安排，每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6. 市场部经理委派，其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成，并及时做反馈。
岗位工作
每日工作内容：
1. 每日广告样报及竞品样报的收集和整理。
2. 每日客流量的统计。
3. 每日对DSM市场活动的更新及填充，并与销售顾问做好沟通。
4. 每日对公司所做活动的照片、视频等的备案预留。
5. 每日对市场部经理下发的工作的认真完成，并做好反馈。
6. 每日夕会的参加以及夕会内容的记录。
7. 市场部以及其他部门物料的设计制作，并按照时间节点完成。
8. 展厅物料的及时更换与更新。
9. 市场部仓库钥匙的保管以及物料的入库与整理(建立物料明细单，形成流水账)。
每周工作内容
每周与市场部部经理一起参加销售部的周会，并对本周市场部所做广告做总体的汇报，并告知销售部下一周的广告宣传计划。(报纸精细到日期、宣传主题、电台精细到内容、播出时段、播出频次、网络精细到网址、促销内容)
每月工作：
1. 每月2次区域快报的填写(每个月的17号和次月的1号)。
2. 月度市场活动总结，并交由市场部经理审批。
汇报对象：
品牌主管
岗位要求：
1. 年龄21—45岁，大专以上学历，男女不限。
2. 有较强的沟通协调能力和宏观调控能力，对市场的变化有较强的观察、分析、应变和控制能力。
3. 有团队精神和较强的组织策划能力，爱岗敬业，有较强的责任心。
4. 会熟练的运用办公软件，设计专员要求有2年以上的设计经验。
2、公司市场部岗位职责
一、负责公司年度收入、发展、欠费等经营计划的预算、分解、下达并分季、月、周、天组织执行。
二、负责执行市公司、县公司营销计划、分客户群、区域、专业进行市场调查、细分，实施营销发展、存量保持等工作
三、负责实施话费、欠费追收管理工作，各类套餐的推广、渠道建设等工作，对欠费率负责。
四、负责政企、家庭、个人等客户群营销服务工作。
五、负责计费、调帐、查询及营帐系统数据管理等工作。
六、负责综合营业服务规范、质量、用户资料管理等工作。
七、负责农村外包管理工作。
八、负责号码百事通、商务领航等转型业务，增值业务的营销发展工作。
九、负责业务宣传策划及广告工作。
十、负责本部门员工绩效评价工作。
十一、负责客户投诉回访及挽留工作，对离网率负责。
十二、负责经营分析报表制作及会议召开。
十三、负责各类报表的收集上报。
十四、负责竞争对手情报收集上报，并策反异网用户，防止被抢。
十五、负责本部门安全生产和防火等工作。
十六、负责本部门员工培训综合管理考核工作。
十七、负责各类终端管理、电话卡、号码管理等工作。
十八、完成领导及上级交办的其他工作。
3、房地产公司市场部岗位职责
汇报对象：直接向总经理报告并接受其指导。
(一)市场部职能
1.制定并执行市场调查计划，以及日常办公场所整理。
2.品牌规划与管理。
3.制定并执行年度整体市场营销计划与预算。
4.制定并执行市场推广计划与预算。
5.制定并执行广告、专柜推广计划与预算。
6.制定并执行公关与促销活动计划与预算。
7.负责市场推广物品的设计制作。
8.制定与执行新产品上市计划。
9.进行市场促销人员培训。
10.档案资料管理。
(二)市场部经理职责
汇报对象：向营销总监报告并接受其领导。
职责阐述：
1.领导和组织部门内各成员共同制定公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
2.制定年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整。
3.管辖本部门内部及部门与其他部门之间的合作关系。
4.与销售部门磋商，结合市场情况作出合理的产销计划。
5.与销售部门磋商，结合市场情况作出合理和前瞻性的新产品开发计划。
6.与销售部配合进行通路及通路政策设计与完善。
7.协助销售部门实施市场推进工作，对过程及结果进行监控和评估。
8.策划与推广顾客服务计划和增值性活动，并组织相关部门协助顾客服务部门
执行好增值性的顾客服务活动，对工作过程及结果进行监控和评估。
9.评定本部门工作，促销人员资信及其业绩表现，并负责内部人员调配。
10.招募、训练、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。
4、市场部主管岗位职责
1.配合部门经理制订部门年度、季度、月工作计划;
2.汇总部门相关经营工作数据，针对工作中存在问题提出改进报告;
3.拟订公司联合广告计划表，报部门经理审定;
4.负责对部门各职能专员的工作进行分配、管理、督导;
5.按时接收邮件通告，获取厂家最新咨询，上报部门经理，下达各职能专员;
6.办理广告发布及市场推广活动相关业务审批手续;
7.按期推进广告投放计划，跟踪执行情况;
8.针对活动制订具体流程，安排相关人员、车辆及宣传展示物料，协调现场工作，监控活动进度;
9.监控广告发布效果及活动执行流程，进行效果评估反馈;
10.对公司促销品制订采购计划，进行促销品采样、询价，确定货品规格及采购渠道;
11.定期对公司品牌形象、物料制作规范进行检查督导，协助所属分公司规范企业形象识别标准，整合传播统一性;
12.监管公司网络营销、网站运营工作，提供合理改进建议;
13.由上级委派，主持临时性的市场调研及市场推广活动;
14.完成上级领导临时交办的工作。
第二篇：公司市场部人员岗位职责
1. 市场部销售总监
编制销售计划，分配销售任务，监督实施
调查本公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况，综合客户的反馈意见，分析及开拓市场 销售合同管理 项目进度跟踪
处理客户投诉，跟踪处理投诉结果
协调与各部门的工作关系，对重大问题及时向公司主管领导汇报; 每月月底上报部门销售完成情况 2. 市场部产品总监
制定产品发展蓝图、实施路线图和产品生命周期管理 合作伙伴的选择与开发
产品调研及设计，包括收集分析用户需求，进行市场和竞争分析，制定产品规划
协调各方资源推进并完成产品的设计、开发、推广及上线运营 产品的定价体系制定，定期更新产品价格
根据产品实施效果以及业务发展状况，不断改进产品，深度挖掘用户需求
策划公司对外宣传，定期组织产品发布会、客户答谢会等活动 公司网站、公司微信公众号、公司宣传片的定期更新 3. 市场部高级售前经理 根据部门负责人制定的销售计划完成销售指标 重点客户的需求调研，解决方案编写及报价
投标文件的制作，销售合同的履行、管理工作，监督做好应收账款的催收工作
项目实施，竣工文档资料整理提交
处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查 每月月底上报个人销售完成情况 4. 市场部中级售前经理
根据部门负责人制定的销售计划完成销售指标 客户的需求调研，解决方案编写及报价
投标文件的制作，销售合同的履行、管理工作，监督做好应收账款的催收工作
项目实施，竣工文档资料整理提交
处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查 每月月底上报个人销售完成情况 5. 市场部初级售前经理
根据部门负责人制定的销售计划完成销售指标 客户的需求调研，解决方案编写及报价
销售合同的履行、管理工作，监督做好应收账款的催收工作 协助项目实施，协助进行竣工文档资料整理
处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查 每月月底上报个人销售完成情况
第三篇：装饰设计公司市场部职责安排
宏艺装饰设计有限公司市场部职责安排：
周明辉
为引导客户拥有时尚舒适的家装生活，打破公司业务的瓶颈化现象，进一步的扩宽市场，宏艺装饰重新组织市场部，以赣南第一大品牌装饰形象，对市场调查，分析，研究，整合。通过对同行业的比较与类比，扩荒式地寻找与装饰相关的扣链，为公司创造更好的效益。现在市场部安排如下：
1， 市场部分为三个部门：家装顾问部(暂定1人),外联扩展部(暂定1人)，电话营销部(暂定3人)统一受市场经理的管理，所有部门，包括市场经理，都应对本公司涉及到的客户跟踪情况进行保密; 2， 市场经理的主要职责：
①制定和完善好市场部门的各项基本制度，由公司总经办签字后执行。
②对新进员工进行招录面试，在试用期内对员工进行考核，并如实上报给公司，对员工的薪资透明细化。由公司总经办签字后执行。
③对赣州市所有楼盘筛选式的攻关，对楼盘第一手资料的掌握。
④对正式入职的员工进行培训，包括公司的企业文化，公司的公信度，营销的各种渠道及技巧。
⑤协调团队，领导市场部人员团结合作，适时提高员工工作积极性，对市场部工作做好日报表，
⑥与董事会，设计部商议对楼盘进行驻点，以展销会，家装说明会或者投注广告。 3， 家装顾问部的主要职责：
① 掌握赣州市楼盘分布图，了解一些楼盘的动态信息，入住情况，装修情况，并且及时的反馈给市场部， ② 市场经理要求扫楼的，必须在自己能力范围内很好的完成任务， ③ 家装顾问与外联扩展部人员在周末双休日期间必须在小区进行驻点，碰到意向客户第一时间反馈给市场部，尔后进行有效的沟通 ④ 对楼盘交钥匙的当天，配合市场其他部门人员对业主进行宣传。 4， 电话营销部的主要职责：
① 负责对小区客户的家装业务电话引导，创造与业主见面的机会，筛选有效客户，对市场经理安排的小区通讯录有保管保密的义务。 ② 对意象客户及时作好备注信息，及时跟踪，电话营销时间定在上午9：00-11：30 下午3：00-5：30，每人每天必须打满最少70个电话。 ③ 对于电话营销过程中碰到的问题可以与市场经理进行商讨，在碰到意象客户情况下有必要发送短信以宁无从有。 ④ 做好每天的电话日报表及次日的跟踪客户安排，碰到从县城下来的客户打电话的频率应该控制在两天以内。
5， 外联扩展部的主要职责：
① 主要任务是获得更加有效的准客户信息，渠道是二手房卖场，和建材业务员，熟悉赣州建材市场和二手房卖场， ② 每天必须见至少5个业务员或者置业顾问，收集名片，采取合作的方式和市场经理谈，市场经理把情况汇报给总经办，由总经办做出决策 ③ 为更好的作到信息共享，外联部门应把有效的业主信息统一收集给市场部，由市场经理作好安排，做好每日的工作日报表。
三个部门团结协作，努力做好本分工作，为打造赣南家装第一品牌而努力耕耘!
第四篇：市场部经理岗位职责(科技公司)
1.在营销总监的指导下，制订总体市场发展战略以及市场发展目标。
2.制订和实施市场推广计划，与销售部经理协同作业，完成公司制订的业务计划。
3.负责制订客户关怀策略，指导并监督客户关系管理各项工作的实施成效。
4.负责规划、建立与维护公司品牌策略，设计与实施具体市场方案，并对品牌推广总体效果负责。
5.参与各产品线价格体系及营销战略、地区覆盖策略的制定。
6.负责对渠道推广、产品推广及客户拓展情况的统计信息进行分析，及时准确地反馈推广效果及相关部门资源利用状况。
7.管理监督公司市场费用使用状况以及本部门日常管理工作。
第五篇：市场部经理岗位职责(担保公司)
1.制定营销战略和市场推广策略，提升品牌形象，促进业务拓展。
2.协助公司负责人制定计划并协助经营管理中心督促实施。
3.负责公司在当地的市场营销及品牌推广，协调与银行、政府、各类机构、媒体关系，保证业务正常开展
4.负责单位信息系统的管理，并负责本机构的信息统计与分析工作。
5.负责本运营机构新产品的开发与推广工作，编写本运营机构的经典案例等。
6.负责客户资源管理，督导内部业务流程执行情况。
7.收集市场信息，协调各项业务资源,提升组织整体绩效。
8.协调客户服务过程，提高客户服务质量。