推动企业转型 用文化改变企业

2024-05-01

推动企业转型 用文化改变企业(精选9篇)

篇1:推动企业转型 用文化改变企业

由表及里是一个认识的过程,也是一个改变的过程。中国社会在近代的发展就是一个很好的例证,首先是最表面的器物发生了改变,然后是相对内部的制度也随之改变,最后才是文化的转变。企业也是如此,处于器物层面的办公用品之类,很容易发生改变。处于制度层面的公司规章办法,也相对较易改变。但是处于企业最深层的文化却很难改变,所以作为一个企业的管理者,如果想带领整个企业实现更大突破,就必须面对企业文化。IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明,这些企业出类拔萃的关键在于其具有优秀的企业文化,它们令人瞩目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。如今,随着我国经济的发展,我国的大多数企业都处在一个转型期,那么在这个转型过程中,企业文化能起到一个什么作用呢?

推动企业转型

著名的企业管理学家理查德-巴雷特,通过对几百家企业的研究发现,要实现企业转型,有三个基本要求:首先,企业的领导者必须对变化过程进行积极驱动。领导者们的行动应该始终与组织的愿景、使命、价值理念和行为保持一致,并树立榜样。其次,企业的愿景、使命、价值理念及其支撑行为应该影响到所有决策过程。其价值理念和行为应该体现于组织结构、制度与流程的方方面面。最后,要想获得持续的高绩效,必须通过衡量个人和组织的绩效指标来对组织文化进行全面检测。企业转型是一个整体的过程,而企业文化转型是企业转型的根本和基础。首先是因为,企业原有的价值观、行为方式等企业文化会制约或者束缚企业转型;其次,原有企业文化所形成的思维、行为、管理理念等方面的惯性,也会严重影响企业转型的推进。如何建立一个适应新的内外部环境变化的企业文化,进而促进和推动企业转型,是企业转型中必须要解决的问题。有些公司不能发挥出其最大潜能甚至失败的主要原因之一,就是它们没有对自身文化进行检测,它们没有掌握那些可以影响其企业文化波动的因素。

要实现企业的整体转型,就要使企业价值理念渗透到企业内部的各个方面。它们不仅要对决策过程起到全方位的驱动作用,而且在每一项制度和流程中都要有所反应。不仅要对领导者、管理者、员工的个人行为和企业的行为起到支撑作用,还要在其中得以体现,即形成一种文化机制。只不过,讲究效率和实际的企业管理者来,对探寻那些摸不到看不见的文化以及情感的内部世界、自我角色、决策时的心理因素之类的“软”的方面,都不太重视。这些方法一般不会存在于他们的管理哲学里。因此,在这里有一个问题就会突出出来,好多的管理者都是根据自己的判断和专家的建议,来制定企业转变的策略,而很少关注企业中无形的文化和员工内心的接受方式,但恰恰这些东西是在企业的不断发展中慢慢形成并具有很强的惰性。忽略了这些,就算有再好的想法再好的前景,也只能得到一个事倍功半的效果。所以,在这个转型的过程中,每一个决策都应与执行者和员工的意识层次及信念结构相匹配,在决策前应该明白这个决策可以给现今的企业文化形成正面的波动,从而制定一个合理的企业文化转换方案。正如理查德。巴雷特所说的“就像送人一样,应该先到达别人所在的地点,再把别人送到他想去的地方”。

在一个企业中,文化是看不见摸不到的,但又是最深层次的。在企业的转型前,必须考虑到当前的企业文化,根据自己企业的文化特点制定一套文化转换方案。当然这个文化转换方案不是死的,在不同的地域、不同的行业、不同的时期是不一样的。例如,私营部门和公共部门就不一样,银行部门和IT部门也应该不一样,在欧洲使用的方法在美国就不一定可行,在日本可行的拿到中国也许就不灵了。这个方案的制定是根据自身企业的历史、特点量身定做。那么该如何制定一个合适的企业文化转化方案来服务企业的转型呢。理查德。巴雷特根据八年的研究得出了以下三个最基本的要素。

1、在企业的文化转换方案设计上采取“一刀切”的方式,是不可行的,

一套方案可能在某些情形中适用,但在其他情形中,可能并不适用。

2、只有文化转换成为整个企业转型过程中的一部分时,进行文化转换才有意义。如果一个企业中基本的结构、流程、薪酬体系等不发生变化,那么人们不会改变现有的工作方式。

3、只有领导者们注重并尽职于文化转换工作时,文化转换才有可能获得成功。

塑造企业柔性

在过去的几年里,全世界发生的一连串自然的和人为的灾难性事件,激发了人们对柔性的巨大兴趣。对于一个企业也不例外,令人印象最深的就是三鹿,因为三聚氰胺,一个“巨无霸”在顷刻之间倒塌。也许我们大多数人会把三鹿的破产归结于三聚氰胺,但是细想一下,如果三鹿的企业文化里本着以人为中心的理念,三聚氰胺事件就不会发生,所以与其说三鹿死于三聚氰胺不如说死于自身企业文化。如今,由于一些极端的自然和人为事件的发生,其次数的增加以及程度的增强,再加上信息无处不在,一个小小的失误就能造成巨大影响,使得我们目前的企业经营似乎比以前更不确定、更不可预知。我们在日益复杂、更难预测的互联网世界里经营。在这种情况下,提高企业的应变能力――柔性,为大多数管理者所重视,而这种柔性就来自于企业本身的文化。

因此,IBM为客户提供“随需应变”企业服务,以“业务柔性”为后盾,保证企业服务在所有的条件下都起到作用;HP推广“灵活成长企业”概念等等,把基于弹性的东西引入到企业管理中。从核心看,建造长期持续性的柔性计划就是关于加强企业的适应能力和创造协调、合作和协作的文化。正如适应性是克服恐怖的功能和运作前提,合作、协调和协作的能力和意愿是企业柔性的文化前提。在日益复杂的互联世界里,柔性问题并未终止于组织的边界;它涉及一个关系整体依存性的复杂网络,该网络是现代企业存在的框架的一部分。

在过去的几年变得明显的是,企业面临的紧急系统风险在目前存在于我们企业里的本位主义思想之内难以可靠识别,本位主义思想也不适用于柔性管理。很明显,我们目前为止所看到的关于柔性的讨论中缺少了文化角色――文化对于创建能在充满风险的全球化运作环境中茁壮成长的、具有可持续性和复杂适应性的企业系统具有重要意义。但是事实是,许多大中型企业在提高企业本身的柔性计划时,根本没有把文化问题考虑在内。

如果我们要建造能在压力下经营并提供服务的真正可持续的企业或者机构,那么处理缺少的文化建设这一环是我们必须致力于解决的。在这方面,理查德。巴雷特制定了一个企业范围内柔性调查和发展企业范围内柔性实施战略的简明路线图――柔性诊断。

柔性诊断是指对企业经营环节的整体评估,包括:重要网络联盟、核心业务价值链、关键商业流程、战略运作节点、关键运作节点、重要资产、历史威胁以及关键业务范围相关的当前高影响高风险问题。目标是评估企业的核心能力。其路线图如下:

1、核心能力范围包括:风险管理、危机管理、业务连续计划、保障和安全、企业社会责任和可持续发展。

2、促成能力范围包括:文化价值观评估和全系统变化能力、价值观管理系统、绩效管理系统、领导力发展计划、决策支持体系。

3、文化诊断。文化诊断包括对文化转换工具的文化价值理念评估,以识别企业内以及每个业务或职能单位内价值理念和文化波动的程度。目标是监控运作价值理念并识别在一定的压力之内可以影响企业文化波动的因素。

4、柔性和文化。把柔性诊断和文化诊断作比较,以便从文化、结构和运作的角度识别哪一个是核心商业链面临的最大风险。

5、识别快速成功。柔性和文化诊断的研究结果将发现加强企业柔性和增强企业适应能力的短期及长期机会。由此我们可识别快速成功的机会并予以实施。

6、识别柔性战略的目标和目的。基于诊断程序研究结果、差异分析以及企业愿景和使命,识别出战略目标和目的,以增强企业柔性及其高价值理念的互为依存的网络。

7、制定实施路线图。

(1)文化转换,重点是降低企业的文化波动并强化合作、协调和协作的能力――团队凝聚力。

(2)结构转换,在威胁或压力时期减轻信息流和信息处理。

(3)经营转换,降低风险并使得企业对外部和内部运作环境转换得更灵活和适合的反应。

(4)绩效检测转换,提供内部和外部潜在的威胁、风险和弱点预警,包括价值理念管理。

篇2:推动企业转型 用文化改变企业

经济探索

加强文化建设 推动企业转型

李悦华

随着电信业重组的完成,转型、融合成为企业经营发展中的关键词。对企业来说,转型是一 次重大的战略调整,也是企业谋求长远发展的一项重要举措。而企业战略转型能否顺利实施,一

个关键因素就是企业的文化建设是否到位。因为在企业中,新战略的确定与实施,都需要新的文

化与之协调,从而推进企业战略实施的顺利进行。所以,中国电信在 2004 年非常适时地导入了

企业文化建设,广大电信员工也在当年第一次“邂逅”了中国电信企业文化;2006 年,电信员工

接触到更加贴近企业战略转型、更具核心竞争力的“06 版中国电信企业文化”。

我们知道,企业文化的形成是一个渐进的过程,它一经形成,并为全体员工所掌握,就具有 一定的稳定性,不会因为企业产品、组织制度和经营战略的改变而立即改变。在这种情况下,企

业文化既可以成为企业实施战略转型的动力,也有可能变成阻力。所以,在当前全业务经营即将

到来、企业战略转型的关键时期,做好企业文化建设工作并使其推动企业转型就显得尤为重要。

企业文化是转型的关键因素

文化建设是企业发展的永恒主题。优秀的企业文化建设必将推动企业转型更好更快地发展。中国电信进行战略转型的目的就是要明确技术和市场的发展走向,充分发挥资源优势,实施精确

管理,促进企业经营业绩的提升,从而实现可持续发展。放眼全球,企业文化对于企业经营业绩的重要意义已经毋庸置疑,因为有助于激励企业员工工作积极性、主动性并协调指导员工行为方

式的企业文化,在市场环境发生变革时,能够促进企业经营战略和行为方式的变革,并且推动企

业经营业绩的不断提升。一个具有优秀企业文化的企业,一个重视企业文化因素特征(用户、股

东、员工)的企业,其经营业绩会远远胜于那些不重视企业文化建设的企业。我们都知道世界 500

强企业,这些企业为什么会在如此激烈的市场竞争中成为“世界 500 强”?究其原因,就是因为

这些公司善于给他们的企业文化注入活力,善于结合企业的实际发展和战略目标不断调整企业文

化建设的步伐和方向,从而使企业文化与企业战略相匹配,并推进企业战略的前进和发展。正如

《财富》杂志评论员所言:“在大多数企业里,实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入

很大,但对那些杰出的公司来说,实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强,他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一,这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基

石。”

企业文化能调动人力资源的潜能

优秀的企业文化能充分调动广大员工的工作积极性和创造力,从而产生强大的凝聚力和向心 力,为企业转型的顺利实现奠定良好的思想基础,从而更好地推动企业转型。我们说,鼓励创新、支持变革,是一切优秀企业文化的鲜明特点。员工自我发挥、自我实现和自我完善的需要,只有

在强大的企业文化环境中才能获得满足。当前,中国电信正处于企业战略转型的关键时期,很多

新的思路、新的观点、新的举措都在冲击着我们的大脑。而且,企业进行转型,必然会涉及劳动、人事、分配等管理环节和利益格局的重新调整,也必然会牵涉一部分员工甚至绝大多数员工的当

前利益,不可避免地会带来改革所产生的“阵痛”。在这种情形下,如何使员工正确认识自己在企业中的地位和作用,如何从根本上调动广大员工的积极性、主动性和创造性,如何使广大员工

正确认识转型、变压力为动力,构建和谐、稳定的工作氛围就显得尤为重要。企业文化的“人本

性”也由此显现,即要求企业管理者不能只见物而不见人,要尊重人、关心人、激励人、培养人,把企业文化的“人本性”贯穿于企业目标、企业民主、企业道德、企业制度、团体意识、文化活动、企业形象等企业生产经营管理的各个方面。

企业文化能引导员工行为

企业文化能为企业战略实施提供行为导向。明确的企业发展方向、价值观念和行为规范对员 工的引导功能及凝聚功能将推动企业转型的顺利实施。我们说,企业制定战略后,需要全体成员

积极有效地贯彻实施。而企业文化正是激发广大员工热情、统一意志的重要手段。无论哪一家企

业,所有的员工都不可能在同样的时间内对企业新的发展战略、经营思路完全领悟;如何齐心协

力一同往前走,需要企业文化的引导。企业文化以概括、精粹、富有哲理性的语言明示着企业发

展的目标和方向,这些语言经过长期的教育、潜移默化,早已铭记在广大员工心中。比如中国电

信的企业使命是:让客户尽情享受信息新生活;比如中国电信的战略目标是:做世界级综合信息

服务提供商;再如中国电信的企业行为准则、员工行为准则等等;这些对员工都有着强大的吸引

力,是员工共同行为的巨大诱因,使员工自觉地把行为统一到企业所期望的方向上。

企业文化能产生软性约束作用

企业文化的约束功能可以降低企业运行的费用,促使员工自动纠正错误行为,从而促进企业 转型的顺利实施。传统的企业一直是通过制度建设来进行管理和约束,但制度往往存在缺陷和不

足,很难做到非常完善,而且落实制度的监督成本也很大。如何弥补制度上的不足,需要一种软的约束,即文化管理。任何制度都不可能做到凡事都规定到,而文化却可以时时处处对员工的行

为起到约束作用。这种约束作用,一方面影响着企业的经营管理活动,另一方面,使员工在心理

上产生共鸣,从而使员工在思想上、行为上、情感上和企业保持相同的价值取向。这就好比一个

国家,除了以法治国外,还需要以德治国。通过企业文化的软约束功能,可以将企业的价值取向、道德观念、行为准则等进行内化,使员工在内心深处对其产生认同感并自觉遵从。企业文化能引发良好社会效应

企业文化对外的辐射功能,能够塑造企业的良好形象并提高美誉度,对社会产生积极的影响,从而加速企业转型的步伐。比如中国电信“商务领航”、“我的 E 家”、“号码百事通”等业务品牌的推出,就是要以品牌经营统领市场经营工作,尽快实现从产品经营向客户经营的转变;就是要

通过不断填充客户品牌的内在价值向社会展示满足不同客户需求的功能,使其品牌得到社会的认

可和认同;就是要通过做好外在品牌的统一推广和内在企业文化的统筹提升,进一步树立和巩固

中国电信良好的品牌形象和信誉。

篇3:推动企业转型 用文化改变企业

大数据, 又称巨量资料, 指的是所涉及的数据资料规模巨大到无法通过人脑甚至主流软件工具, 在合理时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。这个数据量究竟有多么“巨大”?简单地从数据计量单位换算就可以看出。早前, 人们日常工作和生活中用到的最大数据单位是G B和T B (太字节) , 而现在根据思科公司近日发布的可视化网络指数报告, 全球互联网协议 (IP) 流量到2018年将提升至1.6Z B (泽字节) , 而1泽字节等于1024太字节的数据总和。

在这个信息爆炸的时代, 数据已经成为了一种新的经济资产, 正在影响并带动着社会各个领域的深刻变革。而“大数据”的到来会为管理会计工作带来怎样的挑战与机遇?管理会计怎样才能充分地利用这一资源, 更加精细化、更有效率地为企业决策提供有用的信息?站在这些数据背后的“会计人”如何能够更加有效地挖掘蕴藏在数据背后的宝贵信息, 让财务数据变化出各种管理报表?笔者相信, 财务作为企业管理的核心, 连接企业的所有业务单元, 承接大量、繁杂、多变的信息, 大数据时代的兴起必然对财务带来一场革命性的转变。

二、管理会计是财务转型的先头部队

管理会计是财务会计管理工作的重要内容, 它强化了财务和业务的伙伴关系, 并充分体现了“用业务牵引财务、用财务规范业务”的财务业务一体化精髓。它通过对财务会计提供的资料进行加工、整理、分析, 从而达到为企业管理者提供决策支撑的目的。管理会计工作是业务管理与财务管理融合的桥梁, 是现代企业经营管理的有效手段和实现内部控制的重要方法。伴随着“中国梦”孕育出的“新国企”形象的不断涌现, 加快企业财务转型的重担也就落在了每一位财务人的肩膀上。财务转型是企业成功转型的决定因素, 过去国企财务人员在工作中更多地将时间投入到财务会计的基础工作中。可当企业开始进行战略转型时, 财务工作就要以“战略引领”、“创造价值”为导向, 为提高企业经营管理效率做出贡献, 因此推进管理会计工作就变得尤为重要了。

从管理会计角度看, 它考虑的重点应该是企业的“人”、“钱”、“物”如何达到最高效率的配比, 用最佳的组合方式为企业创造出最高的价值水平。当大量庞杂无序的数据被收集起来之后, 财务管理人员就如同数据世界中的“交通警”一般, 凭借着他们对企业各生产经营环节的融会贯通, 找寻出每一份数据之间关联的关系, 指挥这些平淡无奇的信息搭建起企业实现战略目标的阶梯。财务管理人的这一系列操作规则, 就是准化处理各系统数据源、统一数据业务及系统口径、实现数据质量的闭环管理, 并在此基础上实现的可视化和精细化管理。

三、管理会计让财务数据开口说话

现在各大企业为了全面提升财务工作的总体水平, 都在提倡“精细化管理”模式, 笔者所属的集团公司也不例外。作为财务人员如何利用一张原始凭证同时取得会计报表以及管理报表两套账务数据?企业又如何能在凌乱的“大数据”中抓住管理者最想要的信息, 实现精打细算的“小精细”?笔者结合公司推进管理会计工作的具体实践, 就财务转型的方式和所遇问题与大家共同探讨。

(一) 全面预算管理

如何有效地降低成本和费用?笔者认为在此之前必须要有“比较的基础”, 随后再得出一个“合理的预算”。所谓合理的预算, 指的是“性价比”最优的结果, 而并不是一味追求低价格低成本而让产品质量和工期付出代价。

企业本部及海内外投资公司应统一实行三至五年的滚动预算, 以现金流为主线, 以项目为基础, 按月度通过预算数和实际数的对比, 实现预算执行报告, 根据预算执行报告, 再调整下一项实施策略。改变将预算编制停留在图表分析的简单层面的现状, 将预算偏差从企业管理员事后检查提前到时时监控, 并针对管理的不同角度对财务数据进行再加工, 形成一套完整的控制系统。

针对企业的核心项目, 考虑实行项目费用控制月报制度, 全程监控项目成本费用预算的偏差程度, 并实现数据结果向业务部和财务部两个端口同时传送。使得业务部门能时刻掌握实际成本与预算成本偏差的实际原因, 也使得财务可以了解项目具体情况并重新审定预算成本。

针对企业变动费用预算, 考虑采取限额管理, 限定人均限额, 定期回顾预算和实际报销的对比情况, 回顾周期越短越好, 建议至少每季度为一个周期。

大力推行资金计划工作, 从而大大地提高了资金的使用效率。对由于资金计划不准确造成的资金闲置和浪费, 应严格核算资金占用费用, 并定期公布各业务部的完成情况报送公司相关部门。对于缺少计划性的临时性付款, 可尝试用其他结算方式解决, 例如开立银行远期承兑汇票或远期信用证, 以便减少公司流动资金的压力。

(二) 项目专项评审

企业中各业务领域所涵盖的风险都不尽相同, 针对企业不同的项目类型, 应组建分工明确的评审小组, 评审人员涵盖采购招标、物流运输、现场管理、费用控制、财务管理等各个环节, 让评审员们用不同的视角来全面审视项目信息, 用不同的声音来充分揭示项目存在的风险。

在项目立项评审过程中, 财务部门的职责除了防范财务风险之外, 最主要的就是要确保项目预计利润的最终实现, 而项目预计成本的准确性成为思考利润是否能实现的绊脚石。其实企业每一个同类业务的核算信息都可以成为财务人员比较成本的标尺, 只要将这些财务信息加以归纳和利用, 就可以很清晰地看出项目成本的脉络。

(三) 创建预警信息平台

以把控项目风险为目的, 在众多的财务数据中筛选出具有预警特点的, 利用信息化手段搭建出了项目预警平台。待平台正式投入使用后, 随着在手执行项目的推进, 每一个时点的财务或有风险都会在合理的预警时间内向决策人发出预警。例如出口退税到期日的预警、供应商保函到期日的预警、代垫货款额度到限的预警等等, 通过这一预警平台, 财务人员可以轻松的将有危险性的雷区一一筛选出来, 以保证项目利润的最终实现。

(四) 重新定义财务岗位职责

在大数据时代, 企业传统的财务职能发生了根本性的变革, 原有财务岗位职责将被重新定位。通过一张财务报表, 便可从中轻松得知企业目前的银行贷款余额, 但是这并不能为企业今后的融资决策提供帮助, 所以资金岗的会计人员就不再只是停留在“缺钱就借”这样的被动工作中。创建项目资金管理平台, 将公司在手项目进行平行式管理, 项目资金净现流一目了然, 各个项目资金缺口实时监控。从此财务管理可以提前预判融资需求, 有的放矢地把每一分财务费用都用在刀刃上。此外, 将平台和金融机构系统挂钩, 分析和比较金融市场的资金成本, 保证每一次项目融资在当时使用的都是“最低资金成本”。

查询和分析每一笔应收账款和库存可以保证资金的有效回笼, 但是这样的分析和排查却对事前预警无济于事。于是项目主管会计也不再只飘荡在项目管理外围的平行空间, 和业务人员的交流也不再只停留是否在收付款的初级层面。创建客户价值管理和供应商管理系统, 依靠交易对手的历史数据从财务的角度来分析和预判本次交易的利与弊。当一份销售合同审批时, 主管会计会提示业务人员交易对手的历史成交金额是多少, 其中有应收账款还处于超期状态。当一份采购合同关闭时, 主管会计可以在供应商系统里添加财务方面的评价, 例如哪家供应商可以接受银行远期承兑汇票, 而哪一家供应商因质量问题对企业造成了直接的经济影响。

(五) 推行集团财务管理模式

在大数据时代, 企业组织结构面临重新调整, 越来越多的集团性大企业开始建立财务共享服务中心, 实现企业会计核算处理的集中化运作。近年随着国家鼓励企业“走出去”政策的不断推行, 大部分国有企业都逐渐从出口型贸易企业转变为了海外工程承包性企业, 随之而来的则是驻外财务人员的派驻大幅增加。从2014年开始, 公司财务部开始构思“集团财务”的管理模式, 利用信息化平台在每一个海外驻点建立端口, 全部数据都汇总到公司本部, 统一收集统一处理, 这样既保证了数据处理的及时性和统一性, 也从中降低了人员成本。

整合企业内部的知识资源, 提高企业财务模式的扩展和复制能力, 将财务人员从琐碎的账务工作中解放出来, 更多地参与决策支持、风险管控等管理工作。通过财务管理者的再创造, 复杂难懂的财务数据不再只是一张张的企业财务报表, 它也可以轻松幻化出各式各样的企业排行榜。“最赚钱的商品”、“贡献度最大的客户”、“最佳销售地区”、“创造收益最高的员工”, 这些头衔的浮出是企业管理者下一次决策的重要依据, 也是管理会计最华美的成果展示。

篇4:如何推动电网企业文化转型发展

关键词:电网企业;文化建设 ;转型

随着经济体制改革的深入推进,把企业文化作为事关企业生存发展的重要战略资源来抓,已经逐渐成为大多数企业的普遍共识。建设与时俱进的优秀企业文化,既是企业深化改革、加快发展的迫切需要,也是企业凝心聚力、和谐发展的内在要求,更是企业提升管理、做优做强的战略举措。在电力管理体制深刻变革、生产方式深刻变化、利益格局深刻调整的时代背景下,建立与市场竞争相适应的企业文化,对进一步提升电网企业核心竞争力具有重要的现实意义。

一、电网企业文化建设存在的突出问题

在电网企业发展初期,良好的企业文化对推动公司融合发展发挥了至关重要的作用。但是随着时间的推移,企业文化开始出现思想停滞、执行障碍、影响减弱等系列问题,文化更新速度滞后于时代发展速度,集中反映为以下四个主要矛盾:

(一)服务理念与客户需求之间不相协调。随着经济发展和生活水平的不断提高,社会对电的需求度和依赖度越来越高,对停电的承受度和容忍度越来越低,客户对电力产品的需求已由过去的“供上电”向“供好电”转变,给电力服务提出了更高的要求和期望。而电网企业“重主网,轻配网”的传统理念,没有把客户需求摆在突出位置,无法正确引导员工打破国有企业长期形成的“官商”思想障碍,真正树立起以市场为导向、以客户为中心的现代服务理念。

(二)经营理念与管理目标之间不相协调。经历第一轮电力体制改革后,以效益为重的经营理念已经深植电网企业文化,形成了良好的成本-效率意识和价值-效益观念。但在当前的市场竞争环境下,仅仅停留于“经营有效益”已经远远不够,而要尽可能追求价值最大化,提倡集约化经营、精益化管理,想法设法向管理要效益。相比较之下,南网现有的经营理念还停留在过去的经营思路之中,不够具体,缺乏针对性,显得较为粗放,不足以引领企业向更高的管理目标迈进。

(三)现代管理与机关作风之间不相协调。现代企业管理追求“规范,高效”,凡事讲究用“按流程办事,靠度管人”。企业所有的经营管理工作都必须按照企业既定的规章制度来执行,任何人不可随意凌驾于制度之上,全面实行规范化、制度化管理。电网企业作为国企大军的一员,受国有企业特有的思想惰性和行为惯性影响,在某种程度上不可避免地存在一些机关作风,如官本位思想重、文山会海多、审批程序繁多等,使现代管理制度的推行打了折扣。

(四)集团文化与部门文化之间不相协调。全球化、区域化经济的迅速兴起,促使现代企业更加注重培育“统一,高效,协同”的集团文化,希望通过一体化管控、集约化运作,实现管理效率的最优化,以此推动企业经济效益的最大化。虽然电网企业也在着力构建了良好的集团文化,但长期按照按条块管理所形成的部门文化,在集团内部筑起了一道道的部门壁垒,阻碍了集团内部间的相互沟通,导致部门合作不顺畅,难以实现业务高度协同,进而降低了工作效率。

二、推动电网企业文化转型发展的措施

(一)从垄断型转向竞争型

一是增强市场意识。近年来,开放市场、引入竞争成为电力体制改革的主旋律。电网企业应摒弃自然垄断的优越感,从根本上打破“等着客户送上门、靠着政府谋效益、要着政策搞投资”的旧有观念束缚,切实增强应对市场竞争的危机感,积极培育企业竞争文化,牢固树立主动运用市场规律谋发展的市场竞争意识,变封闭的垄断文化为开放的竞争文化。从以政策为导向转变为以市场为导向,根据市场变化调整企业发展战略,顺应市场发展确定企业工作重点,利用市场规律优化企业资源配置。一改以往坐等市场的陋习,主动地占有市场,争取市场,培育市场。

二是增强效率意识。现代市场经济,效率成为决定竞争结果走向的重要因素。电网企业应尽快从传统的“衙门”式行政管理束缚中走出来,坚决转变办事拖沓、推诿扯皮、不作为、慢作为的官僚作风,牢固树立起效率优先的竞争意识,迅速地转入到一切以效率为中心的企业管理模式。重在培育企业高效执行文化,大力倡导“时不我待,只争朝夕”的进取精神,通过高效的沟通、高效的服务、高效的管理,持续提升企业应对市场变化的灵活性和把握发展机遇的及时性,做到高效率工作,快节奏运转,以高效率赢取高收益,以高效率支撑快发展。

三是增强成本意识。合理的运营成本是企业在市场经济活动中赖以生存和发展的根本。电网企业应彻底根除垄断企业固有的“家大业大浪费一点不算什么”的顽疾,坚决纠正过去“只计总账,不算细账”的粗放管理方式,牢固树立“少一分成本,就多一分利润”的成本竞争意识,着力营造“人人都为成本控制出谋献策”的良好氛围。变粗放的垄断文化为精细的竞争文化,引导企业全员凡事更加注重投入产出效益分析,养成向精细管理要效益的良好习惯,借助持续的成本优化控制,保持企业长久的竞争优势。

(二)从传统型转向创新型

一是强化创新的主动性。创新是现代企业在市场竞争中实现持续发展的基本技能。谁敢想、敢干、敢闯、敢破,谁就能抢得发展先机。电网企业应进一步突破电力企业的传统思维模式,勇于破除循规蹈矩、按部就班、等待观望的守旧思想,敢于打破瞻前顾后、求稳怕乱、小富即安的保守观念,变僵化的传统思想为活跃的创新思维,并使敢破敢立、务实进取的创新精神成为公司全体员工共同的价值追求。充分激发员工的创新潜能和动力,鼓励员工主动谋划创新,积极参与创新,全力推动创新,在不断的创新变化中寻求和把握发展机会。

二是强化创新的协作性。现代社会信息更新速度越来越快,能否在最短时间内实现高质量的创新,成为衡量一个企业是否具备市场竞争力的重要标准。电网企业应尽快地调整工作重心,在原有的个体创新的基础上,更加重视引导团队创新,变“单枪匹马”式的传统创新文化为“集团作战”式的现代创新文化。着力营造“团结协作,合力创新”的文化氛围,不仅要充分尊重每个员工的创新才华,更要大力增强每个员工协作创新的意识,想方设法凝聚每个员工的创新智慧,甚至包括吸纳客户的创新意见,使更多的创新方案在观点碰撞中产生,以此推动企业实现创新发展。

三是强化创新的包容性。一个企业如果没有包容失败的文化品格,就难以在创新中取得突破,更难以在激烈竞争中获取优势。电网企业应在占有丰富实践经验的前提条件下,大力提倡“敢于冒险、包容失败”的价值理念,变害怕失败的畏难情绪为包容失败的创新勇气,营造“勇于竞争、包容失败”的文化氛围。引导干部员工正确对待失败,给予创新者足够的耐心和空间,精于从失败中吸取教训,善于在失败中探索前进,以勇于挑战、开拓进取的精神,持续推动企业改革创新。

(三)从管理型转向服务型

一是提升客户服务重视程度。现代市场竞争本质上就是客户资源的竞争和客服水平的较量。电网企业应进一步提高对服务型企业发展定位的认识,破除旧电力管理体制造成的思维惯性,从根本上改掉“重管理、轻服务”的老毛病,变“以管理为中心”为“以客户为中心”。积极营造“重视客户价值,关心客户需求,维护客户利益”的文化氛围,引导员工不断增强“以人为本”的服务意识,用心服务老客户,努力争取新客户,推动企业经营业绩实现持续增长。

二是提升客户服务内涵深度。是否能够最大限度满足不同客户群体的多种需求,成为决定企业竞争能力优劣的关键因素。电网企业应更加突出客户服务的核心地位,不仅要始终坚持“以客户为中心”的现代服务理念不动摇,还要围绕客户需求进一步丰富电力服务的内涵,变官方式的例行服务为居家式的精细服务。大力倡导“严谨、细致、认真”的工作作风,引导员工以精益求精的精神和不折不扣的态度,把每一项电力服务做实、做细、做精,让每一个电力客户都能感受到触手可及的亲切感和舒适感。

篇5:推动企业转型 用文化改变企业

尊敬的各位领导、同志们:

大家好,我叫胡文博,来自羊场湾煤矿。今天,能够站在这里以自己的亲身经历与朋友们交流企业文化讲用,我感到无比的激动和自豪。我是羊场湾煤矿的一名普通员工,工作8年来,只有初中技校文化水平的我,却已熟练掌握了采煤机维修技术,成为了自治区青工技能大赛综采维修电工技术状元,是什么力量使得我能够站在尖端技术的顶锋呢?答案是唯一的,也是肯定的,那就是知识的力量!知识不光改变了我的命运,还成就了我的未来。工作8年来我没有一刻放弃过学习、放弃过挑战。在我得到了一系列荣誉的同时,我也从一个普通工人,被矿破格聘为综放队的副队长,今天在这里我要大声的说《学习改变命运,知识成就未来》。

1999年5月,我从宁夏石炭井技校毕业后,来到地处毛乌素沙漠边缘的原羊场湾一矿,当了一名井下电工。我深知一个技校毕业的学生,要成就一番事业,只有努力学习,提高技能,学习才能改变命运,知识才能成就未来,为了打基础、学本领,我对自己很苛刻,除了吃饭睡觉,利用一切可以利用的时间,认真研究、阅读各类关于机电方面的书籍,不断提高自己的理论知识水平。工作闲暇时,身边的工友们每次找我玩耍,我总是想方设法找出种种理由拒绝了他们的邀请,此时,工友们都对我这种做法嗤之以鼻,并且说:“一个井下工人看再多的书还是下井的,不如快活一天算一天”,我 1

对工友们的这番话常常是淡然一笑而过,又开始我探索求知的路途。工作中同样是跟班电工,别人盼着今天的班上电气设备不要出现故障,可是我总希望电气设备出现故障,因为,只有这样我才有机会排除电器设备故障,将所学知识运用到实际工作中。为了提高自己的业务知识,我还报考了西安科技大学机电(函授)专业,利用业余时间不断为自己充电。当时函授班离矿区有十几公里的路程,而且经常在周末上课。为了工作、学习两不误,于是我就经常跟别人倒班或替班去学习。2003年5月,矿井进行技术改造,实现机械化采煤,年设计生产能力提升到300万吨。矿考虑到我技术比较全面,抽调我到综放队工作,并选派到上海采煤机厂学习,在学习期间,我勤学好问,自己还花二千多元钱买了《工业变频调速》《PLC控制技术》等书籍,每到周末,其他学员都去休息游览梦中大上海,观望名胜古迹,逛大都夜市,想方设法玩个开心,但是大上海的美景没有打动我的求知欲望,我利用休息时间精心绘制电控原理图,认真记写学习笔记12万字,功夫不服有心人,由于我刻苦钻研,虚心请教老师,学习结束时我全面掌握了采煤机的构造原理知识,从而成为采煤机械的电工技术能手。

俗话说:井没压力不出油,人没压力轻飘飘,我们每一个人,在越来越激烈的竞争中,如若感觉不到压力的存在,危机的存在,只认为“明日复明日,明日何其多”,整日混时间,那么这种人终将一事无成,必将为竞争所淘汰。要提高自身的素质,必需自我加压,超越自我,迎接挑战,要问路在何方,路就在脚下。随着矿井

生产能力的提高,机电设备的正常运转成了维系安全生产的关键。2003年8月,综放工作面投入试生产,为了破解在试开采时的技术难题,我常常加班到凌晨

一、两点钟,一天24小时不脱工作服都是家常便饭。为处理采煤机PLC控制系统经常停电问题,我曾经在井下连续待了70多个小时,终于攻克了采煤机的PLC电控系统、变频技术的主控设备维修难题。几年来,我相继攻克了“牵引闭锁”、“漏电闭锁”、“牵引复电”等技术难题,熟练掌握了进口设备的维修技术。

“甘燃自身效红烛,照得满园桃李新”。2004年,我上了467个班,创下了全矿上班最高纪录。妻子也是煤炭工人,每当我和妻子同时上班时,就将孩子寄在邻居家里,最让人心痛的是妻子上夜班,正当我带女儿睡熟的时候,队上通知井下电气设备出现故障,急需我去处理,深更半夜,我只好将睡熟的女儿再次寄在邻居家里,这种深夜打扰邻居的事情我也记不清次数了。

由于我矿所有的采煤机都由上海天地科技股份有限公司提供,多年的相互合作,我的技术水平深受该公司领导的青睐,2005年,上海天地科技股份有限公司聘请我在西北地区负责售后服务,年薪20万元,是一个天文数字,我当时前思后想,最后我婉言拒绝。有了过硬的技术本领,但我从不以此自居,处处身体力行做好“传、帮、带”工作,经我亲手带出的徒弟就有30多人。

苦尽甘来,凭借着过硬的技术,2005年,我取得宁夏回族自治区青工技能大赛综采维修电工的技术状元、宁夏回族自治区“杰出青年岗位技术能手”。矿上也将我特聘为综放队机电技术员,并选拔

为矿后备专家,并授予“矿劳动模范”的称号。2006年,我又被神华集团授予“特级技术岗位能手”荣誉称号。

成绩只能代表过去,在新的征程上,我将继续发扬吃苦耐劳、不畏艰难的精神,立足岗位,扎实工作,为新组建后的羊场湾煤矿贡献自己的才智和力量。

篇6:推动企业转型 用文化改变企业

误区、纠正行为上的偏差。以保证企业的健康、稳定发展。以下,是我在这次大讨论活动中的一些心得体会:好范文版权所有

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。

一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。

从一个城市来说,没有人当市长是不行的;同样,如果没有人去扫地、清除垃圾也是不行的。想当市长的人多的是,想扫地的人肯定不多。但在一个城市里,市长只需要一人,清洁工人却需要几百人、几千人,甚至几万人。无论是心甘情愿的,还是不得已而为之的,只要是在自己既得的工作岗位上认真负责,尽心尽力,遵守职业道德,这就是一种普遍的奉献精神。在我们国家,如果大大小小的公务员、企事业单位职工、私营企业主、个体户都能够表现出这种奉献精神,人民就会更加富裕,国家就会更加强盛。

只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断地钻研学习,一丝不苟,精益求精,才有可能为社会为国家做出崇高而伟大的奉献。当非典疫情袭来,一大批平时并不引人注目的医生、护士和科研人员,挺身而出,冒着生命危险,冲上第一线,拯救了一个个在死亡线上挣扎的同胞的生命,有人还为此献出了自己宝贵的生命。

爱岗敬业,务必要有一个正确的归属感。“电信是我们大家的家”,如果我们把同事都当成自己的兄弟姐妹,少一些计较,多一些宽容,并从中发现那些比金钱更宝贵的东西,你就会“天天都有好心情”;如果我们把单位的事都当成自家的“事业”来干,去节约每一度电,每一张纸,每一米线,我们的企业就会无往而不胜。自私一点说,只有企业红火了,我们也才会有好日子过。爱岗敬业,既是为了电信,也是为了我们自己。

爱岗敬业,就是要做到干一行、爱一行、专一行,不能朝秦暮楚。一般来说,当一个人在待遇好、地位高的时候,做到敬业还比较容易,然而如果换成是条件差、待遇低的岗位,对我们来说就的确是对自己人性的一种考验了。要少一些心浮气躁,多一些敬业务实,千万不能“拿起筷子吃肉,放下筷子骂娘”,更不要这山望着那山高,随时想着“跳槽”,如果这样的话,就连爱岗都算不上了,又何谈敬业呢?

当前市场竞争十分激烈,改革发展的步代很快,我们要时刻保持清醒的头脑,增强紧迫感和危机感,变“要我干、为我要干”,时刻要有忧患意识,才能做到努力学习认真工作,才能更加珍惜自己的工作,只有这样才不会落伍:同时通过学习使我真正认识到“公司就是公司,公司为我做的这一切,都是因为我能为公司做贡献,决不是象爸爸妈妈的那种无私奉献的感情”。

许多人习惯于把完成本职工作称为“奉献”:领导干部为群众办实事是奉献,工人完成了任务是奉献,白衣天使救死扶伤是奉献,教师教书是奉献……事实上,很多时候人们所说的“奉献”,只是完成了本职工作而已。公务员领着薪水,工人拿着工资,理所当然地要完成一些任务,这是必须的,与“奉献”毫无关系。

曾经有领导说过:“我不要你们谈什么奉献,只要完成好本职工作,对得住你拿的工资就可以了!”奉献只能是完成本职工作之后、不计报酬的额外付出。只有在高质量地完成本职工作以后,才有资格谈奉献。

工作是一种付出,不论是体力还是脑力方面,总是要你有一定程度的付出,很多时候还需要承受更多的压力,现在企业竞争越来越激烈,自然我们员工的压力就越来越大,在这种压力下,难免会产生一些懈怠心理,克莱门特.斯通曾说:“理智无法支配情结,相反行动才能改变情结。”因此,面对工作,尽快果断地执行,是消除各种不良习惯的最佳做法,也是一名优秀员工应该具备的基本素质,保持奋的工作态度,不仅能得到同事的称许和赞扬,也会获得一份最可贵的资产-信任。好范文版权所有

在工作中,由于各人从事的工种不同,而我们往往会在不了解别人的工作过程而产生一种错误的想法:时时认为自己的工作是毫无生气,单调乏味,最不称心,没有任何吸引力和价值可言的。从而萌生出认为自己从事的工作没意思,不重要的消极的想法,与此同时也影响了工作的积极性和主动性,事实上,每一件事都值得我们去做,而且值得用心去做的。

通过这一阶段对这大讨论活动中推荐的《中国电信企业文化手册》、《主动执行》、《让实效来说话—精

确化管理思维应用初探》、《亲历联想大裁员》以及《浅谈日本企业员工的敬业精神》五篇文章的参与学习和大讨论活动的深入,我们应该身体力行的是:以仁爱之心待人,以敬重的态度从业;善待自己,尊重他人;付出你应该付出的,给予你能够给予的。实实在在地做人,兢兢业业地做事,力所能及地给予,这也是一个电信员工对企业的最好奉献。

一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名青海电信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地,我来了,我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机!

篇7:推动企业转型 用文化改变企业

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2011年06月27日

中国电子商务研究中心

(中国电子商务研究中心讯)电子商务作为战略型新兴产业,正在成为开拓新市场、建立新商业形态以及创造新经济增长点的重要领域。更多的经济资源向电子商务企业打开大门,电子商务企业正向更高、更广、更深的领域发展,为社会经济发展做出无形的贡献。以电子商务化推动工业化需增加10%的投资,却能够增加85%的经济效益。因此,充分利用电子商务提升传统产业,是实现产业结构优化升级的必由之路。

为进一步推动经济发展方式转变,大力发展以互联网信息技术应用为主要内容的生产性服务业,积极推广电子商务应用,助力中小企业成长,不久前上海市已启动了“双推”工程。包括迅付信息科技有限公司(环迅支付)在内的十家代表着上海市电子商务发展最高水平的电子商务平台企业被认定为首批“双推”平台企业。

“双推”项目是以推动电子商务企业的创新发展,推动中小企业应用电子商务为目的,通过政府、平台企业、应用电子商务平台的中小企业各支付三方联合的方式,以实现降低中小企业经营成本,促进第三方电子商务平台企业扩大企业规模和用户资源的“双赢”。

篇8:推动企业转型 用文化改变企业

我国农机装备的整体水平远远落后于发达国家, 技术提升具有广阔的空间, 必须紧紧抓住新一轮世界科技革命带来的战略机遇, 瞄准自主创新的重点区域和薄弱环节, 坚持引进、消化、吸收、创新与自主研发相结合, 注重自主创新, 加快提高自主创新能力, 加快科技成果向现实生产力转化。一是坚持以市场为导向的原则, 明确技术研发的产业化方向;坚持开放式自主创新的原则, 着眼于大中型农业装备产品的前沿技术领域, 在立足自主研发的基础上, 通过引进消化吸收, 掌握核心技术和关键技术;坚持重点突破、全面升级的原则, 加大研发投入力度, 完善技术研发手段, 建设综合性研发基地。二是推进技术改造, 提高制造水平和能力。提高柔性加工、部件与整机的在线检测等先进适用工艺技术的应用水平, 推动核心零部件的结构调整、产品优化, 进一步提高产品质量、降低生产成本, 强化核心制造能力。着力实施大中功率轮式拖拉机、大功率柴油机、新型收获机及农用工程机械等重点技改项目建设, 推动农业装备关键性突破, 为中国农业机械化和新农村建设做出贡献, 促进中国乃至世界农业装备市场的繁荣。三是加快研发体制改革, 凝聚研发资源要素。坚持自主创新与积极推进合资合作相结合, 强化对外开放, 创新发展机制, 通过合作创新、联合研发和战略联盟等方式, 整合利用国内外科技资源, 加速提升自主创新能力和科技综合实力。大力培养和引进优秀专业人才和团队, 为农机科技跨越式发展提供智力保障, 增强企业的自主创新能力, 尽快形成以企业为主体、市场为导向及产学研结合的技术创新体系, 谋求长远发展主动权, 形成长期竞争优势, 为支持企业产业转型提供强有力支撑。

2 加快结构调整步伐, 推进产业转型文化

国际金融危机是对产业结构的刚性调整, 也是企业转型的重要良机。发展高产、优质、高效、生态和安全的现代农业, 为农机产品的技术创新、科技进步创造了巨大的上升空间, 高效、节能、环保和安全的新型农机产品将成为未来市场的主流趋势。为此, 农机企业的产业转型必须以全球后危机时代的先导产业为重点, 充分利用和挖掘自身所具有的比较优势, 大力推进价值链重组, 捕捉全新机会并获得利润增长的业务, 依托制造业积极发展技术、采购、物流及金融等发展前景广阔的生产性服务业, 加快培育和建立有利于产业转型的市场要素建设, 使企业由低端制造向高端制造、由传统制造业向现代制造服务业转型取得新进展, 与农业机械化的发展相互协调、保持一致。由于农机购置补贴将随着“三农”建设重点工作的推进程度而进行转移, 国家将加快推进粮食作物生产全程机械化, 发展经济作物生产机械化, 提升畜牧业、林果业、设施农业和农产品加工业机械化水平, 大力推进农作物耕种收环节的机械化, 推动种子处理、灌溉、植保、烘干及储藏等各个生产环节的机械化, 全面提高农业的产前、产中和产后等领域机械化水平。农机企业应坚持“市场化取向、企业化运作”的原则, 针对我国耕种收和农机制造技术的薄弱环节, 结合保护性耕地、复式作业、节水灌溉、旱作农业及降耗增效等实际状况, 在继承传统优势的基础上, 通过引进、消化、吸收和创新, 提升技术标准, 加快调整农机产品结构, 瞄准国际行业走向, 大力发展集约化农业需要的农业机械, 推动农业装备向大型化、广度化、成套化、智能化和精准化发展, 实现农业装备的技术升级与结构优化。

3 加强企业管控模式建设, 实施管理创新文化

管理创新是提高企业素质和核心竞争力的关键, 是企业持续快速发展的必要保证。市场竞争犹如逆水行舟, 前进的慢也会变成倒退。农机企业必须结合自身发展规律, 利用有效资源, 加强管控模式建设, 明确发展方向、途径和目标, 以新的管理模式、组织架构和管理创新, 提高企业的发展力、创造力和竞争力。一是提高内生发展力, 构建发展的良性平台。内生发展力, 就是利用管理创新, 优化企业内部资源适应外部环境, 对传统管理思想、管理模式和管理方法进行改革、改进和改造, 做到生产要素与市场有机结合、资源优化配置的内生变革。二是增强发展创造力, 建立持续发展平台。进一步放眼世界, 学习与借鉴国际先进经验, 同时又重视从中华民族传统文化中汲取营养, 形成独特的管理优势, 不断探索提高企业的发展创造力。坚持以发展的观点, 用管理创新提升技术创新和推动产业创新, 使其成为产业结构升级的新的经济增长点。中国一拖集团在坚持分治管理的基础上, 提出了以产品经营为主体、以战略联盟和资本运作为两翼的“一体两翼”战略结构。企业发展创造力不断增强, 形成了农业机械、工程机械及汽车等多业并举的发展格局, 企业连续多年进入中国企业500强。三是提高市场竞争力, 打造持续发展的管理平台。将企业生产要素与市场规律和用户需求融为一体、同步互动, 不断对现行业务流程进行重新设计和改造, 以管理流程指导和服务业务流程, 系统推进价值链和产业链的优化整合, 形成用户导向的需求机制。

4 推动体制改革、机制转换, 实施制度文化创新工程

篇9:推动企业转型 用文化改变企业

践行社会主义核心价值观的需要。兵工企业文化要和国家战略结合,重要一点就是要落实社会主义核心价值观。兵器集团作为服务国家国防安全和国家经济发展的重要力量,践行社会主义核心价值观是对集团公司企业文化建设的必然要求,也是兵器集团科学发展、做优做强、发挥主体作用的内在要求。因此,应把社会主义价值观融入兵器集团企业文化建设和员工教育全过程,促进社会主义核心价值观从理论形态向员工心理形态的转化,使社会主义核心价值观成为广大员工共同追求、共同向往、共同奋斗的思想基础和精神动力,真正发挥核心价值观的教化作用和规范功能。企业的文化责任,既符合自身发展的需求,也是践行社会主义核心价值观的具体体现,当企业核心价值观与社会主义核心价值观相协调、相融合时,文化的力量就会被激发,并产生巨大的正能量。因此,动员全体员工立足岗位以实际行动践行社会主义核心价值观是我们必须担当的责任。

积极应对新形势下员工思想多元化的需要。集团公司在深化改革、转型发展过程中,市场竞争日趋激烈,生产任务十分繁重,产权结构多元化、治理结构多样化、劳动关系契约化趋势愈发明显,企业员工思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性日益增强。特别是随着互联网技术的广泛应用,企业员工与外界社会的联系、交往日益频繁,获取知识和信息的渠道增多,来自外部的各种思想、观念对职工的影响不断增强。其中产生的一些负面的影响,比如极少数员工“精神上缺钙”,缺乏理想信念,淡化艰苦奋斗的精神;一些员工期望值与现实生活有较大落差,心理失衡等。在这种情况下,企业文化建设就要加大企业核心价值理念、人民兵工精神的宣传力度,加大企业模范典型人物的宣传力度,讲好兵器的故事,传播好兵器的声音,进一步统一全集团员工的思想,为深化改革、转型发展提供文化支撑。

实现兵器集团基业长青的需要。当前,面对保增长的巨大压力和转型发展、深化改革的繁重任务,要建设与我国国际地位相适应的兵器工业,仍需要进一步解放思想、创新观念,通过强有力的企业文化建设,促使集团公司上下摒弃旧观念、旧思想,消除思想上的困惑与疑虑,牢固树立市场观念、竞争观念、效益观念等与转型发展、深化改革相适应的观念,发挥文化潜在的巨大力量,抓住当前难得的发展机遇期,最大限度调动广大员工的积极性,凝聚起全集团推动深化改革、转型发展的强大精神力量,面对新挑战,进一步推动兵器工业实现转型升级。

坚持“一主多元”打造兵工文化新合力

所谓“一主”,是指企业文化的统一性,亦即共性,是各单位企业文化建设的出发点和落脚点,也是企业文化建设的基本原则。兵器集团价值理念包括核心价值理念四个主元素和子文化理念十个方面。其中,企业使命的两个服务“服务国家国防安全,服务国家经济发展”的内涵至少包含五个元素,一是“国家利益”,这是兵工人必须坚守的;二是“国防担当”,包括能力、技术、水平,在国防建设、国家安全中更应彰显这个担当;三是“社会责任”;四是“人民情怀”,人民兵工精神充分彰显我们的人民情怀,既是灵魂也是根基;五是“再展雄风”。过去人民兵工为共和国的建立、为国防建设和经济社会发展做出了巨大贡献,当前更需要与时俱进将“幸福兵器”、“法制兵器”等元素融入企业文化建设内涵,引领兵器人立足新起点,作出新贡献。关于10个子文化理念的内涵,各单位要根据自身特点完善内容、准确释义,丰富内涵、突出特色,而不是简单的引入。

所谓“多元”,是指企业文化的差异性,即个性,也就是各单位的企业文化建设要体现出行业特点、单位特色、员工个性化需求等,是以兵器集团价值理念体系为统领,融入到企业发展战略、融入到中心任务、融入到企业生产、经营、研发、管理、市场开拓等各个环节、特别是融入到员工群众的行为习惯中,使之更具操作性和适应性,并形成体现出结合实际、特色鲜明、百花齐放的“多元”文化。

文化的一致是企业灵魂的统一,是企业的重要纽带。没有统一的文化建设要求,就不能形成统一的企业文化氛围企业形象和企业品牌。大力推进“一主多元”企业文化体系建设,就是要所有员工清楚地认识兵器集团价值理念体系与各单位企业文化建设的关系,实现兵器集团公司上下企业文化底蕴相同、特色鲜明、基础扎实、薪火相传的目标,用“一主多元”企业文化体系统一思想认识,打造兵器形象,凝聚发展力量,增强核心竞争力,全面提升企业发展软实力,为兵器工业“深化改革、转型发展”注入生机和活力。

坚持“把一切献给党”增强兵工文化凝聚力

在改革开放时期,特别是在社会转型期,“把一切献给党”的人民兵工精神内涵需要进一步挖掘。坚持创新思维,抓企业文化建设,不能停滞不前,不能固步自封,更不能满足现状。特别是要用互联网思维思考企业文化建设,互联网改变了我们的工作方式、生活方式、思维方式,互联网的全面社会化对我们提出了新挑战。

大力推进集团公司“一主多元”企业文化体系建设,必须继续弘扬人民兵工精神和老一辈兵工人的光荣传统。在人民兵工80多年的历史长河中,“把一切献给党”的人民兵工精神鼓舞和激励一代又一代兵工人奋发有为,涌现了一批以吴运铎为代表的人民兵工战士。进入新时期,集团公司广大员工继承老一辈兵工人的光荣传统,践行着新时代的人民兵工精神。我国三代坦克总设计师祝榆生同志一生坚守着“把一切献给党”的庄严承诺,用人生的余年执着攀登技术科研的巅峰,被誉为“独臂总师”,是一名自学成才、从“土八路”成长为高科技兵器专家学者的传奇人物。他身残志坚、博学睿智,淡泊名利、无私奉献、有功不傲,多次放弃各种荣誉和利益,用实际行动诠释了一名老党员、老专家的优秀品德和光辉形象,闪现着人民兵工优秀文化的光芒,积淀着兵器工业厚重的文化底蕴。新时期,兵器集团企业文化建设就是要充分挖掘以祝老为代表的一大批兵器广大优秀员工的先进事迹,通过一个个鲜活的企业文化案例,讲好兵器故事,让全体员工切实感受到优秀文化、典型事例带来的震撼力和感染力,进一步引导和激励广大员工主动服务兵器集团“深化改革、转型发展”。

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坚持创新发展锻造兵工文化生命力

企业文化是管理运营之道,必须具有企业自身特色。因此,一是要重视战略文化,战略文化要跟进,战略发展的方向必须让全体员工尽快的了解、认同,变为行动自觉,要能够激发起员工的热情;二是要建设人本文化,大力营造尊重人、塑造人的文化氛围,搭建企业人才成长的平台,使全体员工增强主人翁的意识,与企业同呼吸、共增长;三是要规范制度文化,主要是建立科学的决策机制和人力资源配置机制,制定完善企业用人规划和经营管理制度,让员工参与管理;四是要打造团队文化;五是要增强创新意识。

企业文化建设要结合现代企业发展要求和员工的共同价值追求,与时俱进,在继承中创新、在创新中发展,提炼形成既突出兵器特色,又彰显时代精神,既涵盖集团价值取向,又体现人本精神的企业文化价值理念。兵器特色不能丢,这是我们的根,这是我们的魂。时代精神也不能丢,形势发生了变化,兵器文化的内涵理应进一步丰富和完善。应在兵器集团统一价值理念体系的统领下,处理好“过去”文化与“现在”文化的关系,做好文化衔接,但绝不能推倒重来;根据不同行业特点、企业特点和地域特点,在实践中不断丰富、完善和补充,正确处理好“树干和树枝”的关系,真正实现“把集团价值观传递到每个单位、每名员工,形成全集团统一的文化意识”,时刻展现兵器文化蓬勃向上的生命力和时代感。

坚持“五个融入”提升兵工文化管理力

兵器集团的价值理念和子集团、直管单位的特色文化只有进班子、进部门、进班组、进岗位,传递给每一名员工,并让员工理解、接受、认同,最终转化为自身的行为习惯,才能将企业文化软实力转化为推动发展的管理力。

融入中心工作。将企业价值理念融入到发展战略、生产经营、科研技术、市场开拓等各个环节,转化为目标任务、具体措施、岗位职责、行为规范,体现到奖惩激励、人才培养、干部任用、日常管理等制度中,不断丰富企业文化管理内容,使文化建设与各项业务工作相融共进。把文化建设融入团队建设,同党建思想政治工作紧密结合,注意人文关怀和心理疏导,实施员工关爱工程,推广员工帮助计划,形成“企业关心员工、员工关心企业”的良好氛围。围绕深化改革、转型发展,发挥集团文化的统领作用,着力开展与企业管理互动的企业文化管理实践活动,在技术创新、管理创新、商业模式创新上下功夫,将核心价值理念融入企业中心工作,提升管理水平,实现文化落地。

融入制度机制。制度是文化的一种表现形式,要将企业文化的要求“渗透”到相关的制度之中,变无形为有形,变柔性为刚性,形成规范化、人性化的约束机制,为企业文化的持续推进提供有力的制度保证。这就需要根据企业的实际情况,明晰企业的每一个工作流程,把复杂的事项简单化,把简单的事项流程化,用流程来推动工作,让员工通过流程知道自己该做什么、怎么做、做到什么程度,从而使企业管理不断向科学化、制度化方向发展,使企业文化真正落实到企业的各个工作流程中,用制度、流程来保证员工“正确地做事,做正确的事”。

融入领导行为。一个“好”的企业文化,一定是领导人员“说”和“做”高度统一的文化。实现集团公司企业文化落地,关键是“从领导抓起、从领导做起”,缩短“说的”和“做的”之间的距离。领导人员要以身作则、带头示范。领导人员要在自己的管理行为中处处体现出本企业的文化特点,体现出企业的文化品位,带动广大员工自觉效仿和实践企业文化,使社会公众通过企业员工的行为,更好地认识企业的文化内涵。企业领导要像传教士一样,不断地向员工宣传企业文化、解读企业文化。企业的每一名员工必须对兵器集团企业文化有一个清晰的了解,领导要不厌其烦地、重复地在各种场合、把握各种机会宣讲文化,让员工切实感觉到集团文化的重要性。

融入队伍建设。企业文化是发自员工内心的一种“态度”。当企业所倡导的价值理念被认同,荣誉感较强的员工就能立即改变,让自己的行为方式符合企业的要求。在强化员工队伍建设、引导员工身体力行文化方面,应开展各层级的文化培训活动,让各级员工了解熟知集团公司价值理念,结合自身实际,“检讨”以往言行中违背兵器集团文化的做法,通过“纠偏”把思想、行动统一到集团文化上来。应组织文化推进承诺活动,根据文化落地的目标要求,从每名员工到各级领导进行文化推进承诺,并对承诺、践诺情况进行评审和奖励。应发挥典型示范引领作用。大力宣传符合企业文化内涵的先进人物及事迹。重视典型选树,挖掘符合文化理念倡导的学习榜样,并加以宣传和推广,既让“榜样们”坚持自己的行为方式,也让其他员工按照榜样的行为去改变自己,争取成为新的“榜样”,形成人人践行兵器工业核心价值理念的生动景象。

融入考评体系。建立健全企业文化建设考核评价体系,组织开展企业文化管理考核评价,发挥考核评价的导向作用,找出文化落地的主要问题,制定相应的解决措施,推动企业文化落地。应加强对各级领导班子企业文化落地目标任务的考核,明确领导人员在文化落地过程中应承担职责,让领导人员真正参与到企业文化建设中来,并带头自觉践行集团公司企业文化。应加强对各单位企业文化建设的日常考核,引导各单位结合实际创新性地推进文化落地,落实到每一名员工的日常工作、行为习惯中。应完善即时奖励机制,对符合企业是非标准和价值取向的人和事及时给予奖励,反之则要及时给予提醒甚至处罚,鼓励更多的员工遵守集团公司企业文化,立足本职为改革发展做出贡献,培育形成文化的正能量。

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