推动企业文化建设

2022-07-17

第一篇:推动企业文化建设

企业制度建设推动企业文化形成

一、企业文化与企业制度的关系。在企业文化建设过程中,人们对“文化与制度”的认识经常陷入一种误区,或把二者对立起来,或把二者混为一谈,分不清二者在企业管理中的地位与作用。实质上,企业文化与企业制度既存在紧密联系,又相互区别。

1、制度与文化是互动的。当管理者认为某种文化需要倡导时,他可能通过培养典型人物的形式,也可能通过开展活动的形式来推展和传播。但要把倡导的新文化渗透到管理过程,变成人们的自觉行动,制度则是最好的载体之一。人们普遍认同一种新文化可能需要经过较长时间,而把文化“装进”制度,则会加速这种认同过程。当企业中的先进文化或管理者倡导的新文化已经超越制度文化的水准,这种文化又在催生着新的制度的形成。

2、制度与文化的表现形态不同。前者是有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来;后者是无形的,存在于人的头脑中,是一种精神状态,往往通过有形的事物、活动反映和折射出来。但二者却是一体两面,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表现。

3、制度与文化的演进方式不同。文化的演进是采取“渐进式”的,制度的演进是“跳跃式”的,但二者同处于一个过程之中。从制度到文化,再建新制度,再倡导新文化,二者交互上升。企业管理正是在这种交互上升的过程中不断优化,臻于完美。

4、制度与制度文化不是同一概念。当制度内涵未被员工心理认同时,制度只是管理者的“文化”,至多只反映管理规律和管理规范,对员工只是外在的约束;当制度内涵已被员工心理接受、并自觉遵守时,制度就变成了一种文化。比如,企业要鼓励员工提合理化建议,先定一项制度,时间长了,员工心理接受了这一制度内涵,制度变成空壳,留下的是参与文化。

5、制度与文化永远是并存的。制度再周延也不可能凡事都规定到,但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用。制度永远不可能代替文化的作用。也不能认为文化管理可以替代制度管理。由于人的价值取向的差异性、对组织目标认同的差异性,要想使个体与群体之间达成协调一致,光靠文化管理是不行的;实际上,在大生产条件下,没有制度,即使人的价值取向和对组织的目标有高度的认同,也不可能达成行动的协调一致。

二、如何保持制度制定与文化理念的一致性。

1、企业制度应与企业文化理念保持高度一致。企业在制度的制定和执行过程中存在着与企业文化理念相违背的问题。企业制度和控制系统的类型、控制的程度及由控制的结果而发生的变革,是衡量企业文化建设的重要指标,也是企业文化建设的重要过程。通过控制系统的工作,企业文化可以得到培育与提高。企业制度的健全化、规范化和完善,有助于通过制度将企业倡导的精神、价值观和行为模式体现出来,借助于制度来引导和约束员工的行为,使员工能够在制度的规范下,自觉地按照正确的价值观和行为准则来要求自己。企业制度与企业文化理念的契合应从以下角度入手:

(1)公司明确提出将企业文化理念作为企业制度制定的指导思想,同时在制度执行的过程中,高度体现企业文化理念,将理念的精神落到实处。(2)依据已经确认的企业文化理念和行为准则,检查企业现行制度中有没有与文化理念相违背的内容,强化与企业文化相融合的制度,修正或废弃与企业文化不相容的制度。(3)以企业文化理念为基准,对企业制度进行经常性的检查,以适应变化和提升了的理念。通过组织和管理手段,防止刚性的制度对文化理念的侵蚀。(4)通过企业控制体系,在企业文化建设过程中,控制企业文化发展的基本走向,及时纠正偏差,并对文化理念的更新和发展提出建设性建议。(5)通过必要条件,将企业文化理念的贯彻执行制度化。

2、保持制度制定与文化理念一致性的方法。(1)让员工了解他们在制度制定中的角色要求。员工希望个人成功,希望通过企业的成功而达成个人的成功,因此,在大部分情况下,员工的利益与企业的利益是紧密联系的。企业帮助员工实现成功的方法,首先是要让他们了解他们在企业制度制定中的角色要求,并使之努力符合甚至超过这些要求。企业可以有多种方法让员工了解他们的角色要求:1)正规的工作说明。正规的工作说明把每一项工作的参与程度做了说明,并对其要求逐一进行详细解释以保证工作的成功。2)制定制度时上下级面对面地会谈与沟通。管理者、监督者通过

与部下面对面的会谈来了解他们的要求,向他们讲清楚他们在其中发挥的作用。3)如果制度发生了基于文化理念的变化,而员工还是基于自身利益而固守原来的想法,那么,管理层需要做的工作就是让员工更加明确地认识到自己在文化变革和制度变革中的位置,并力求让他们心甘情愿地拥护新的制度,扮演新角色。企业在实施文化变革时,很显然对企业工作人员的要求也会随之改变。管理者必须以不同于往常的方式进行管理,还必须对新的行为进行奖励和评估。企业员工同样必须以不同于往常的行为行事,不同的企业文化类型会要求有不同的角色要求。

(2)制度的方向定位。作为企业文化变革的一部分,基于新文化理念的制度将企业所有成员引向新的文化,因此,员工们应该了解企业为了创建一个有利的企业文化环境已经做了哪些工作,正在从事什么工作,了解企业期望他们能做出的贡献,在新的制度面前应该保持怎样的态度等等。不管企业运用的是哪一种手段,目前的在职员工和将来加入的员工都必须经过这一过程的教育。制度方向定位的表现形式有:及时发布企业文化变革过程中产生的文件、企业制度变革实施阶段产生或加以改变的文件或政策等。对制度变迁过程中有关员工的角色变化提出新的要求。支持新文化的观点和理论说明。对企业迄今已经实施的制度变革加以充分说明,让员工明白制度的变化是系统性的。“说出事情的真相”——鼓励员工就制度问题与企业的高层管理者进行直接接触。对于员工来说,能对“了解情况”的某个人直接提出问题,澄清概念,说明自己关注的情形,会大大地有助于他们接受对文化进行的变革。(3)持续性的信息交流和发布。企业必须对文化变革所产生的制度变迁向企业员工充分通报,通报的内容可以包括:这一变革主要是为了提高职责能力,还是为了利用团队化所产生的协作或实现对重要而稀缺的技能的有效使用?实施的新政策或工作程序,对原有政策和工作程序的改进,并从深度上加以说明。(4)对文化理念带动的制度变迁的控制。企业文化带动制度变革过程中肯定会不时地出现很多问题,因此,要建立一种发现变革中的问题和情况并对此加以解决的机制,这种机制是用以发现可能妨碍到进步或导致失败的警示系统,是员工向企业汇集信息的手段,是用以产生新观念和改善文化变革进程的工具。这种程序鼓励员工提出自己的想法、建议或问题,同时要求提出的问题一定要得到解决和落实。

三、企业制度建设中员工行为规范设计应遵循的基本原则。企业在设计员工行为规范时,应遵循以下基本原则:

1、合乎法理性原则。这一原则指出,员工行为规范的每一条款都必须符合国家法律、社会公德,即其存在要合法合理。研究一些企业的员工行为规范,常常可以看到个别条款或要求显得非常牵强,很难想象员工们是怎么会用这样的条款来约束自己的。坚持合乎法理性原则,就是要对规范的内容进行认真审核,尽量避免那些看起来很重要但不合法理的要求。

2、一致性原则。一致性是指:(1)员工行为规范必须与企业理念要素保持高度一致并充分反映企业理念,成为企业理念的有机载体;(2)行为规范要与企业已有的各项规章制度充分保持一致,对员工行为的具体要求不得与企业制度相抵触;(3)行为规范自身的各项要求应该和谐一致,不可出现自相矛盾之处。坚持一致性原则,是员工行为规范存在价值的根本体现,在这一原则指导下制定的规范性要求容易被员工认同和自觉遵守,有利于形成企业文化的合力。

3、针对性原则。这是指员工行为规范的各项内容及其要求的程度,必须从企业实际、特别是员工的行为实际出发,以便能够对良好的行为习惯产生激励和正强化作用,对不良的行为习惯产生约束作用和进行负强化,使得实施员工行为规范的结果能够达到企业预期的强化或改造员工行为习惯的目的。没有针对性、“放之四海而皆准”的员工行为规范,即使能够对员工的行为产生一定的约束,也必然是十分空泛无力的。

4、普遍性原则。上至总经理,下至一线普通工人,无一例外都是企业的员工。因此,员工行为规范的适用对象不但包括普通员工,而且包括企业各级管理人员,当然也包括企业最高领导,其适用范围应该具有最大的普遍性。设计员工行为规范时,坚持这一原则主要体现在两个方面:(1)规范中最好不要有只针对少数员工的条款;(2)规范要求人人遵守,其内容必须是企业领导和各级管理人员也应该做到的,如果管理人员由于工作需要或客观原因很难做到的条款,尽量避免写入;或者在同一条款中用并列句“管理人员应„„,普遍员工应„„”来体现各自相应的具体要求。

5、可操作性原则。行为规范要便于全体员工遵守和对照执行,其规定应力求详细具体,这就是所谓的可操作性原则。

如果不注意坚持这一原则,规范要求中含有不少空洞的、泛泛的提倡或原则甚至口号,不仅无法遵照执行或者在执行过程中走样,而且也会影响整个规范的严肃性,最终导致整个规范成为一纸空文。

6、简洁性原则。尽管对员工行为习惯的要求很多,可以列入规范的内容也很多,但每一个企业在制定员工行为规范时都不应该面面俱到,而要选择最主要的、最有针对性的内容,做到整个规范特点鲜明、文字简洁,便于员工学习、理解和对照执行。如果一味追求“大而全”,连篇累牍,洋洋洒洒,反而不具使用价值。同时,在拟定文字的时候,也要用尽可能简短的语句来表达。

四、案例

1、元宝山发电厂的文化管理与制度建设。

元宝山发电厂是国电东北直管最大的火力发电企业,坐落在内蒙古赤峰市元宝山区境内。“元电”从建厂到今天已经历经了27个春秋。面对新世纪的到来,随着电力体制改革的不断深入,元电人面临着诸多严峻的挑战。

经过考察、研究和探索,在国家电力公司、国电东北公司统一领导下,“元电”确立了绿色价值倍增战略:以提升企业自我生长能力和核心竞争能力为标志,以实施学习型组织战略、成本领先战略、差别化战略、形象创新战略为重要支撑,全面构筑发电生产与多种产业既相互呼应又彼此独立的多元化发展平台,最终把“元电”建设成为具有强大核心能力和可持续发展能力的国际一流企业。

在此基础上,元电人确立了企业文化建设中的核心文化:即“元电”理念和价值观体系。如“动力报国,精彩世界”的元电理念,抒发了元电人立志电力报国、奉献社会的伟大抱负,激励着全体员工为创建国际一流企业而努力奋斗;“与时俱进,不断超越”的元电精神,这种精神指引着元电人与时代同步前进,在自我否定中不断创新;“诚心为本,以德铸魂”的企业道德等等。这些企业与员工共同遵守的基本信念、价值标准、职业道德,是“元电”文化的灵魂,是形成制度层文化和物质层文化的基础和动因。

元电的领导班子为了实现企业文化建设的目标,采取了一系列制度建设以促进文化形成。如在企业中开展“大学习、大讨论”活动,以改善心智模式,促进理念创新。全方位、多层次开展培训教育,加大人力资源开发力度。一般职工根据不同工种每月组织一次技能培训,每季度进行一次考试;一般管理人员侧重于微机应用和管理业务知识的培训,参加季度考评;中层以上干部坚持实施“走出去”和“请进来”相结合的培训原则,每年脱产轮训一次。

企业以建立学习型组织为核心,通过切实有效的工作,营造“学习工作化、工作学习化”的氛围和机制,提升员工的思维层次,形成团队精神和系统思维。一是创建学习型领导班子,开展每年读5本书活动;二是创建学习型干部队伍,提出“8+1行动计划”;三是创建学习型团队,开展“达标创一流”、“有学习力单位和个人”评选表彰活动。

在规范管理方面,企业编制了《企业法典》,包括基本制度、150多项规章制度、机组运行规程、机组检修工艺规程和工作标准,坚持目标管理和过程管理的统一。企业还引入了末位管理机制,通过《差距悬殊末位离岗学习制度》、《中层干部ABCD动态考核方法》和《三相线管理制度》,真正形成了竞争上岗的氛围。

通过一系列的制度建设,元电人在制度的硬约束中不断渗进文化的软管理,逐步培育企业文化,使文化管理成为“元电”发展的深层推动力。

2、“三维立体”的“黄电”文化。黄台电厂位于济南东郊,始建于1958年。经过六期扩建,总装机容量达到92.5万千瓦,年发电量近60亿千瓦时,是山东电网的主力电厂之一,为国家大型一类企业。

伴随着企业的改革和发展,黄电积极探索企业文化建设规律,努力在方式、方法、机制、手段等方面进行创新,提出了建设“黄电”管理文化的总体工作目标,总结提炼出了“以管理为核心的厂区文化、以和谐为核心的社区文化,以美学为核心的家庭文化”的“三维立体”黄电文化体系构架。

企业在文化建设过程中,一体为主,两翼为辅,重点突出,同时又注重相互融合、互促共进。在厂区文化建设这个重点环节中,企业通过征集、公布、讨论、提炼、论证等多层次、多环节的锤炼,利用闭路电视、广播、厂报、新闻网站、板报等媒体,配以老职工回忆录、青年职工演讲比赛等多种形式进行宣传教育,使重建后的企业文化理念真正实现了从群众中来,到群众中去。这样企业文化理念就易于为员工所遵循和信奉,有效地避免了就企业文化论企业文化的弊端。

在企业核心管理内容——用人和分配机制上,本着“公开、公平、公正”的“三公原则”,探索形成了管理岗位的“双考竞聘”、中层干部的“动态管理”以及工时计奖、年薪制改革等更趋合理的管理办法,为企业的改革和发展注入了生机和活力。

企业在制度建设上,运用现代企业的管理思路和方法,对厂务公开、职工培训、系列文明创建等工作进行了有机整合,并融入了企业文化建设体系。形成了民主管理、教育培训、考核激励、监督约束等系统规范的管理机制。黄台电厂还十分注重建立健全民主管理制度。企业制定了《厂务公开实施细则》和《厂务公开监督检查考核方法》,进一步明确了三级公开的内容、形式、范围、时间和责任部门,使职工关心的热点、难点、焦点问题和重大事项都能及时地通过各种渠道向职工公开。黄台电厂还不断创新教育培训体制,形成岗位培训、学历教育等形式多样的教育方式以及复合型管理人才、专业技术人员、技能操作人员等“三条线”培训架构。

厂区文化建设的深入进行,既为开展社区文化和家庭文化建设积累了丰富的管理经验,也使企业文化的人文功能不断向两翼渗透和辐射,带动社区文化和家庭文化建设不断向纵深发展。例如开展文明楼、文明单元竞赛评比活动;开设“110”物业服务热线;完成“科学文化进家庭”,推进家庭“学习创新美”等等。

通过厂区文化、社区文化、家庭文化一起建设,保证了企业持续、健康、快速发展的长久动力,取得了企业发展与社会稳定的双重效益。

3、青岛发电厂:制度建设与企业文化的互动。青岛发电厂是山东电力集团公司所属国有大型供电企业,管辖青岛地区35千伏及以上变电站67座,主变总容量560.05万千伏安,35千伏及以上输电线路共2008.6公里,用电客户84万户,地区最高用电负荷196万千瓦,各项经济技术指标在全省乃至全国同行业中名列前茅。

1993年,青岛发电厂成立企业文化协会,开始探索企业文化建设,青岛发电厂的决策层深深体会到:只有构建一种全新的文化体系,才能适应国际化竞争的新要求,促进企业的持续健康发展。在认真总结的基础上,该厂经过调查、分析、提炼和整合,形成了以“创新”为灵魂的文化战略,其核心内容是与时俱进,创新发展。

文化的创新,转变了员工的思想观念,同时也为企业实施文化管理开辟了新的途径,青岛公司从战略到管理,再到各项机制,都围绕着“创新”进行了改革。

(1)战略创新:追求企业与社会双赢。由于青岛市建设国际化生态城市步伐的加快,企业面临的环保、人员安置和持续发展的压力越来越大。面对困境,该厂及时调整自身战略,根据青岛市的发展要求和企业实际,适时提出了“热点联产,二元推进”的企业发展战略和“环保与效益并举”的企业经营战略,两大战略同步推进,不以企业的短期利益损害社会利益和市民的居住环境,努力追求企业与社会的双赢。例如,企业利用亚行贷款近2亿元,分别于1999和2001年新上了两台容量为1.2万千瓦的背压式供热机组,实现了热电联产,既解决了污染严重的问题,又培育了新的利润增长点。近几年来,该厂累计对外供汽量超过150万吨,年增加产值近5000万元,使200多名员工解除了下岗待业的后顾之忧。与此同时,该厂还通过不同渠道致力于环境改善。自筹资金200万元,引进了具有世界先进水平的干灰分选设备,投入市场后供不应求。2000年又融资1600万元建成了年产10万立方米的加气混凝土砌块生产线,产品填补了青岛市建材行业的空白。

(2)管理创新:追求企业国际一流。该厂从2000年下半年开始,先后通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业安全卫生管理体系的认证,从而将企业的各项管理纳入了法制化轨道,建立了良好的运行机制,进一步提高了企业参与国际化竞争的能力。该厂还

将设施规范化延伸为安全设施标准化。他们对所有检修项目进行了统计,逐条制定工作措施,对所有可能涉及到的工作保障措施进行提炼整合,形成了1381项标准工作措施,并据此开发出了具有自主知识产权的检索系统。由该厂创新形成的《发电企业安全措施标准》和《人员安全性评价》两项科研成果已通过专家鉴定,填补了国内安全生产管理的空白。

管理创新为企业带了前所未有的新局面,该厂2号机组在全国火电大机组竞赛中脱颖而出,连续两年获得惟一的特等奖。

(3)机制创新:追求员工队伍。本着“以人为本,育人为先”的哲学观,该厂在全厂员工中大力实施“素质工程”,采取学习、培训、考试、考核、考评相结合,政治理论学习与岗位技能提高相结合,考核成绩与评选先进相结合的方法,把素质工程渗透到每一项工作中去,建立了绩效评价体系,大大激发了广大员工的学习热情,逐步形成了“岗位竞争靠能力,收入高低看贡献”的岗位动态管理机制,促进了人才的成长与选拔。

近年来该厂共投入教育资金近千万元,以培养复合型人才为目的,倡导并实践“企业要成为学习创新型的企业,部门要成为学习创新型的部门,每一个人都要成为终身学习的人。”培训员工达7000人次,促进了职工整体素质的提升。

(4)科技创新:追求企业经济利益。突出“紧抓四条线,做好一结合”:四条线即:“信息化管理线;设备状态检修线;新技术推广应用线;合理化建议线”。一结合即:“自我攻关与校企联姻相结合。”通过这四条线一结合,该厂创造了巨大经济效益。例如,仅推广新技术一项,综合效益近200万元。

(5)政工创新:追求新的发展动力。该厂在实际工作中,结合电力企业的生产经营特点,构建起了“党委统一领导,政工部门组织协调,党政工团齐抓共管”的大政工格局。

近年来,该厂在创新思想政治工作的过程中,不断探索以新的方法和途径解决新的问题,实现思想政治工作的现代化,建立了企业政工网站,覆盖面广,操作方便,双向交流,资源共享,方便了职工的学习。可以说,创新为青岛发电厂增添了无尽的活力,无限的动力。在这里,制度与文化已经相互交融,有力地促进了企业的持续健康发展。

4、重庆市电力公司:行为规范让企业文化落到实处。在由计划经济向市场经济转变的过程中,重庆供电公司在其企业文化建设中积极倡导坚持客户利益至上,为客户提供精彩服务的以客户为中心的文化理念,从而使供电服务由积极主动型向零距离、无障碍、个性化方向转变,通过自觉强化服务意识,改变电业垄断时期留给人们的不良印象,为此该公司制定了详细的员工文明规范,例如:

(1)工作时间精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。(2)站姿要正直,两肩相平,两臂和手在身体两侧自然下垂或双手交叠自然下垂,眼平视前方,胸部稍挺,小腹收拢,两脚间的距离以不超过一脚为宜,站立时切忌无精打采东倒西歪,在正式场合,不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做小动作。(3)避免在客人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。(4)避免在客人面前使用手机。(5)保持口腔清洁,工作前忌食具有刺激性气味的食品。(6)保持电话畅通,电话铃响3声内接听(超过3声的应首先道歉),应答时要首先问候(你好!),然后报出部门名称和自己姓名。做到谈吐文雅、语气谦和、语言流畅、简明准确。用普通话与对方交谈。(7)接听电话时,应耐心听对方讲述,听明白对方意图后细致地答复。不能当即答复的问题,应先致歉,并留下联系电话,研究或请示领导后,尽快答复。(8)接听电话过程中,应根据实际情况随时说“是”、“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意重复、确认。(9)通话完毕,须等对方先挂断电话后再挂电话,通话过程中不可强行挂断电话。(10)如果打错电话应向对方道歉,当对方打错电话时,应礼貌地作出说明。

以上仅为重庆市电力公司行为规范的一部分内容,但是通过这些我们不难发现只要员工能从细微处做起,就能逐步树立和实践企业的文化理念。

第二篇:推动企业文化

关于在管理层中开展推动企业使命,愿景,核心价值观落地的活动

企业要发展,必须铸造一个志同道合的团队。一个有着共同文化认同的杰出团队,才能成就奇迹。我可以感觉到,不少人对于我们企业的文化缺乏认知,更谈不上认同并身体力行。企业文化,浓缩一点,就是企业的核心价值观。核心价值观简单来说就是某一社会群体判断社会事务时依据的是非标准, 企业核心价值观是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度,它是企业表明企业如何生存的主张。 公司管理层对公司核心价值观的倡导和示范,将直接决定我们企业所倡导的核心价值观能否得到顺利落实。公司管理层,特别是高层管理者是公司核心价值观的主要决定者,但在现实中,往往也是公司核心价值观不能有效落地的破坏者。我个人将身体力行践行企业核心价值观,所有参加过企业长青培训的管理人员,新进员工,本月30日提交一份关于企业核心价值观个人心得体会的文章。我提几个建议,成果交换,扪心自问,我们与企业交换了什么。团队协作,我们对团队做了什么,对同事做了多少什么,有没有多做一点。敬畏制度,个人做了多少违背公司制度的事情,今后如何做?诚信,做人是否应该言出必行,答应做的事情是否还需要对方再三催促!老板或领导交代的事情,你认为今后如何去做。负责任,国人整体上私德有余,公德不足。对企业,对他人是否应该负责任。想得到回报,是否应该首先担起责任。部门内,相互间是一团和气,磨磨唧唧,还是应该充满活力,真正的团结协作起来。以上几点,请大家予以借鉴。请大家认真思考一下,不低于500字。我们所推动的这些,根本目的在于让大家在一个好的氛围中工作,推动企业和个人的发展共赢。

第三篇:加强企业文化建设 推动企业安全生产

【添加日期:2009-5-18 14:44:05】 【作者或来源:曹克敏】 【打印】 【关闭】

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胡锦涛总书记曾多次强调:“安全生产关系群众生命,要作为一项重要工作切实抓好”。江苏省电力公司原党委书记、总经理寇士清曾在省公司安全生产会议上强调指出:“凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督考核。”同时提出了“没有杜绝不了的违章,没有消除不了隐患,没有避免不了的事故”和“一切事故均可控制、一切隐患均可消除”的理念。省公司总经理费圣英在省公司四届三次职代会暨2008年工作会议上指出:今年要大力开展以“人人想要安全、人人能够安全、人人做好安全”为核心的安全文化建设。这些理念其实都是企业安全文化的重要组成部分。近几年来,我国把抓好安全生产放在“重中之重”的位置,并采取了一系列举措,使我国的安全生产得到了明显的改观,取得了举世瞩目的效果。如何加强企业文化建设,推动企业安全生产?睢宁县供电公司的经验也许会给大家一些启示。

确立安全理念是不断提升企业安全生产管理水平的需要

安全理念是企业文化的重要组成部分,是指导企业安全生产的强劲动力,在企业的安全生产监督管理中发挥着愈来愈重要的作用。在新的形势下,我们深深的感到,只有全面增强员工的安全意识,深刻理解、自觉实践安全理念,才能为安全生产奠定坚实的思想基础。为此,省电力公司确立了“没有消除不了的隐患,没有避免不了的事故”的安全理念。

在2004年闭幕的中国国际安全生产论坛暨职业安全健康展览会上,一个展示世界先进安全理念的说法又诞生了,这就是:“体面的工作必须是安全的工作。”细细品味此话,道理直白而深刻。一项工作能不能受到尊重,首先取决于它为社会创造的价值和社会对它的重视程度。创造价值不论大小,都是对国家和企业的一种贡献;而社会对其重视的程度,不仅要从政府的决策、法制的完善上体现出来,从地方在人力、物力、财力方面的投入展示出来,也从国家倡导的安全文化理念彰显出来。就安全生产工作而言,从我国提出“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,到倡导“关注安全,关注生命”的主旋律,从强调“以人为本,关爱生命”的理念,到“以人为本,安全第一”等等,我们真切的感受到:时代在发展,社会在进步,安全生产正在逐步受到国家前所未有的重视,并最终落实对每一项工作的尊重,对每一个生命的保护上。身处这样的社会氛围,作为电力企业的一员,总觉得认真抓好安全工作越来越体面了。

“体面的工作”,也有赖于从业人员的自身素质的提升,其中安全意识的提高应首当其冲。对从业者而言,国家制定的相关法律法规,企业制定相关的规章制度,安全执法者的监管乃至处罚,都是“要我安全”的主观意识的表达,但不是最终目的,其最终目的就是“我能安全、我会安全”,最终达到企业安全。要达到这一“体面”的目标,还须广大员工思想深层真正领悟安全的真谛,安全到底是为了谁?是为自己、为家庭!

过去,我们只局限在“要我安全、我要安全”上,按照我们今天的素质要求,还得再上一个新的台阶——那就是向江苏省总经理费圣英说的那一句话:“人人想要安全、人人能够安全、人人做好安全”。这就是说:在工作中遇到不安全的因素时,不但要保证自己的人身安全,还要分析现场隐患,排除隐患,做到:事前分析、事中控制,从而创造“会安全、能安全”的良好环境。要做到这些,这就需要我们有精湛的安全技术和求真务实的勇气。

党中央曾提出“三步走“的安全理念,与国际安全理念可谓是异曲同工。因为安全理念的确立是搞好安全生产的先导,只有认识逐步提升,安全工作才能不断上台阶,保护从业人员的生命健康和企业的安全生产的堤坝才能一道又一道筑牢。所以说:确立安全理念是不断提升企业安全生产管理水平的迫切需要,同时也为企业员工遵守安全生产法律法规,为企业文化理念的落实打开“绿色通道”。

企业安全文化理念确立及落实,是确保企业安全长治久安基础

要想抓好企业的安全生产,全面落实企业安全文化理念,就必须有一支强有力的安全监察队伍。这支队伍必须是在公司领导高度重视的基础之上来开展工作,领导不重视安全生产,搞好企业的安全管理,全面落实企业安全文化理念也就无从谈起。所以,领导重视是落实企业安全文化理念,确保企业安全生产的关键所在。

自1991年2月以来,该公司就组建了安全监察科,成立了由公司总经理任主任,负责生产的副总经理任副主任的安全生产委员会,基层单位的行政一把手、班组长任成员的“三级安全生产网”,100多名安全监察员(安全员)分布在全县每个角落,对公司的电力生产、经营、基建、检修、多经和运输等各个领域的现场进行全方位的安全监督管理。近几年来,该公司又成立了安全督察队,加大了安全督察和反违章的力度,并制定了《违章处罚规定》。

为使大家认识到安全生产重要性,20年来,该公司始终坚持年初召开第一个会议是安全生产会、下发的第一个文件是安全生产文件、召开第一个会议是安全生产会、制定的第一个目标是安全生产目标。同时,公司根据“三级控制”的原则,将安全目标层层分解到基层单位、班组和每个专职,使得层层有压力,个个肩上有担子,从而为企业的安全生产提供了强有力的保证。同时,根据公司的安全生产形势,每年都对安全生产奋斗目标和保证安全目标实现的具体措施进行修订,为全面完成公司的安全生产目标、实现企业和社会双重效益的最大化奠定了坚实基础。

以企业安全文化理念为基础,全面落实防范措施,是搞好安全生产的保证

认真落实防范措施,是搞好安全生产根本保证。近几年来,该公司在安全管理上推行了一系列措施,在施工和其他生产现场安全管理上实行了 “四个明确”、“十个提醒”和“劳动互保卡制度”;在变电运行安全管理上,实行了“工区领导审票要到位,重大操作公司领导要到位,管理员、技术员要到位,值班员、安监员要到位”;在检修管理上坚持“工作任务不明确不干,工前会不开不干,互保卡不签订好不干,检修中失去监护不干,工后会不总结好不收工”;各级安监、管理和操作人员在检修管理上坚持把好“调令申请关、两票审核关、工作许可关、安全措施关、操作监护关和设备检修后的验收关。”“四到位、五不干和六把关”以及 “八项制度”等措施的实施,有效的保证了在生产的每个环节上都有人监督,不留空挡,从而做到了“凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督考核”从而达到“以制度管人、流程管事”,有效的净化了施工、检修等现场的安全秩序;在新建、改建、扩建工程项目上,坚持安全设施同时设计、同时施工、同时投入使用;在安全考核上,坚持把安全生产作为党、政、工、团的共同职责、各级组织的共同任务、检查工作的共同内容、落实经济责任制的共同条件、考核奖罚的共同依据;在对基层安全生产第一责任人的考核上,实行出了事故免职降职制度,同时,还实行了安全生产“一票否决制”等;在设备管理和遏制违章行为上,公司投资数百万元,在变电站的控制室、开关室和设备区等处,安装了远程监控系统,这样,不仅变电站的停、送电操作必须在控制系统的监控之下完成,而且也为在变电站施工和检修中的“反违章”工作提供了可靠的依据。在此基础上,公司还把“防人身、防电网、防设备”事故发生中的“防人身”事故措施的落实放在首要位置。同时,还开展了“找盲点、促亮点”、“安全活动进班组、到农电”和“全面找差,创新实践”等活动。

在企业安全文化建设上,该公司将《生日的礼物》等小品、相声、三句半,群众喜闻乐见的文艺作品搬上舞台,教育员工在安全生产中,只有遵章守纪,按章办事,才能给企业创造效益,自己和自己的家庭才能幸福。反之,违章施工、违章作业、盲目蛮干,只能给社会、企业和家庭带来痛苦和伤害,最终毁掉的是自己。让员工在欣赏文艺作品的同时,无形之中也受到了一次安全教育。在田径接力赛、登山比赛中,该公司印制一些安全知识和安全警句让参赛队员现场进行回答,并把它作为评分的标准。一系列措施的落实,有力地推动了公司的安全生产,人员违章和误操作等违章现象得到了有效遏制,各项工作有条不紊的进行,安全生产稳步推进。

安全性评价和危险源点的分析预控是安全生产中不可缺少的组成部分。

供电安全性评价工作是为全面掌握系统的安全生产状况,定期对设备进行“会诊”,把事故消除在萌芽状态之中,推动电力安全生产全员、全面、全方位、全过程、全时段的闭环管理,使事故隐患达到“可控、在控、能控”,进一步掌握事故规律、抓住重点,实现了事故的超前预防和有效控制,全面提高了企业整体安全生产管理水平。

多年以来,该公司本着“贵在真实,重在整改”的原则,并结合公司系统内的“专业管理效益年”、“隐患治理年”等活动的开展,全面查找安全生产中的薄弱环节和事故隐患,把过去安全检查中对安全生产的定性分析转变为定量分析。为此,该公司每一年都要投入大量的人力和资金,对设备进行整治。通过整治,有效的提高了公司的安全管理水平,设备完好率达到了99%以上。此举,为防止人身、电网和设备事故的发生提供了可靠的保证。

危险源点分析预控是通过过程控制和超前预防,也是保证人身安全和操作安全的现代化管理手段。开展危险源点分析预控管理,能够加强员工的风险意识、防范意识,变事后被动纠正违章为事前自觉的主动的自我规范,从而达到防止发生事故的目的。在检修、施工前,有关单位必须填写“危险源点分析预控卡”,连同工作票交有关职能部门和公司领导审批,如没有填写“危险源点分析预控卡”,都视为无票工作,此举有效的保证了人身事故和误操作事故的发生。

这些年来,该公司在加强企业文化建设,采取了一系列切实可行的措施,员工的安全意识得到了加强,企业安全文化和安全理念更加深入人心,自觉执行规程制度已经成为员工的良好习惯,供用电设备运行安全、可靠,取得了较好的社会效益和经济效益。截至2009年5月10日,该公司已实现了安全生产3933天,2005年、2007年被江苏省电力公司授予“安全生产先进集体”的称号,2005年、2006年、2007年和2008年连续4年被市公司评为“安全生产先进单位”,连续多年被睢宁县人民政府评为“安全生产先进单位”。

目前,该公司千余名员工在党中央和胡锦涛总书记的正确领导下,以科学发展观为指导,努力精心构建和谐电力,倾心打造和谐稳定的员工队伍,公司上下正以饱满的热情、昂扬的斗志,向安全生产12周年冲刺,力争安全生产再上一个新的台阶。

第四篇:企业文化建设推动跨越发展

近年来,公司大力加强企业文化建设,积极开展丰富多彩的职工文体活动,不断增强广大员工的凝聚力、向心力,激发广大员工爱企业、爱岗位的热情,促进企业各项工作不断跨上新台阶,实现新跨越。 作为一家老的国企改制企业,为进一步激发广大员工的工作热情,以文化建设促进生产力提高,公司提出了“团结拼搏,攻坚克难,永不放弃,勇攀高峰”的企业精神,号召广大员工发扬优良传统,坚持与时俱进,坚定信心,奋力跨越。同时,积极倡导学习先进、共同提高的团队发展理念,并开展形式多样的文化体育活动,不断提高广大员工对企业的归属感、荣誉感。

今年春节前,公司专门举办跳绳、拔河等各分支工会职工参与的体育竞赛活动,并组织了30人方阵参加全市万人长跑。3月份,公司腾出部分办公用房,开办了职工活动室和图书阅览室,添置了乒乓球、台球等设施,供员工业余时间看书、锻炼。“三八”妇女节期间,组织全体女职工赴浙江西塘古镇游览,体验江南水乡独特的文化韵味。3月27日,公司在工人文化宫举办“感动齐航人物颁奖”活动,从全公司700多名员工中评选出来的3位“感动齐航人物”受到表彰,成为广大员工学习的榜样。6月份,公司组织全体管理层人员,到江都亚威参观考察,交流经验。前不久(7月10日),为庆祝中国共产党成立90周年,公司在金海岸演艺中心举办红歌赛,来自全公司的15支合唱队和多位个人表演者参加了演出,通过演唱革命歌曲,回

顾党的辉煌历程,抒发跨越发展豪情。最近,公司还在积极筹划创办企业内部刊物,宣传企业各方面工作的新进展、新成绩,同时为广大员工的业余文化生活提供新的交流平台和纽带。

通过企业文化的建设,极大地激发和带动了广大员工的工作热情和企业的战斗力,公司各项工作跨上新台阶,实现新跨越。今年,企业年终产值3亿元的目标,已经实现时间过半任务过半。前不久,公司股票在伦敦顺利上市,融资前景极为广阔。目前,公司上下正在满怀信心,朝着年产值明年4亿、后年5亿的宏伟目标,奋力迈进。

第五篇:企业文化对企业的推动作用

企业文化对企业生存发展的功能和作用

梁宁

企业文化是指一个企业在生产、经营、管理活动中逐渐形成的,具有企业自身特色的群体意识(共识),以及由这个群体意识产生的价值观念、思维方式、道德取向、经营思想、企业精神、管理理念等等。它源于企业,是对企业历史和现存生产、经营、管理活动的集中反映和高度浓缩,内在地存在于企业生产经营的各个环节。 在建立社会主义市场经济的过程中,一个企业若想保持旺盛的生命力,必须做到物质文明建设和精神文明建设协调发展、同步推进。偏废任何一方,都会影响企业的竞争力和创造力,也会阻碍企业的发展。作为一种先进的管理思想,企业文化本身所具备的独特功能使它成为两个文明建设之间的结合点。加强企业文化建设成了建立现代企业制度的重要环节,是现代企业生存发展的基础工程之一。

企业文化是中国先进文化的重要组成部分,它的主要功能是促进经济发展,核心是隐藏在企业经营管理行为背后的一整套价值观念。同其它意识形态一样,它对一个企业的生产、经营、管理乃至市场战略和可持续发展起着能动的反作用。即如果提炼得当,总结科学、反映企业实际,又符合时代潮流和代表了企业发展的方向,它会对企业的生存发展起着内在的、整体的推动作用,以及导向和整合功能。它以强烈的企业群体意识和浓烈的文化氛围规范着人们的行为,影响着人们的思想,代表了企业的形象和方向,是企业参与市场竞争的一面旗帜。

它的作用主要体现在五个方面:

1、思维导向:企业文化是全体员工共同的价值观念和思维方式。尽管企业工作千头万绪,但企业内部长期形成的一些共同的思维方式和行为习惯,能对企业员工的行为甚至思维形成一种导向作用。

1一方面,企业文化能对企业的经营战略形成一种导向作用。如高居2002年世界企业500强榜首的美国沃尔玛公司,它的经营战略是以价廉物美的商品吸引消费者。所以在它创立之初就不像其它竞争者一样主要争夺大城市的市场,而是走向城镇和中小城市建立连锁超市,走 “农村包围城市”的道路,而且千方百计降低成本,以最低的价格让利于消费者,方便群众。从而不断地实现企业的发展与扩张。节约成本,让利于民,在满足消费者的需要中实现企业成长成为企业几十万员工的共识。并形成了企业的企业文化和基本经营战略延续到现在,对企业的发展产生了巨大的推动作用。另一方面,它能对企业员工行为和思想具有导向作用。如赤天化长期以来非常重视企业管理的重要作用。形成了“一一八六三”的管理模式,“管理也是生产力”的管理理念,“人人都是管理者,人人都是被管理者”的管理思想,形成了一个系统的管理文化,使管理在赤天化深入人心,家喻户晓,形成一种浓厚的企业文化氛围。

2、凝聚功能:企业文化好比一种粘合剂,能减少企业内部的磨擦和消耗,形成良好的人际关系,增强凝聚力,使全体员工团结一心,把精力用在企业的生产经营和发展上。它对全体员工有一种内在的号召力,能引导全体员工把个人目标和理想系在同一目标和信念上,朝着一个共同的方向努力。 长寿公司的一个很重要的特点就是有很强的凝聚力,员工对企业充满认同感和归属感。企业文化的目标就是通过人本化的管理来统一思想,凝聚人心,鼓励职工艰苦创业,从而使企业在社会主义市场经济条件下立于不败之地。创造于1926年的民生实业公司,创建初期仅有一艘70吨的小客轮,30名员工。但20年后,就在官僚资本和外国企业的重重包围中发展成为我国最大的一家民营轮船公司。拥有大船148艘,员工9000多人,发展之所以如此迅速就是创始人卢作孚非常人的作用,重视企业的凝聚力。他提出一个著名的口号:“公司问题,员工来解决,职工问题,公司来解决”,并把它印在轮船的床单和茶杯上,既鼓励员工积

极参与公司的各项生产经营管理,也提醒管理人员为员工解决实际困难。培养员工与公司共存共荣的集体意识,从而赢得了员工的心,员工把企业看到自己的家,一心一意地企业的生存发展而工作,创造了良好的经营业绩。美国有一家生产电器的公司,在一次雷击中遭受巨大损失,濒临破产。但是由于平时公司具有很强的凝聚力,与地方社区关系也处得很好。在公司遭受如此灭顶之灾后的公司,公司全体员工纷纷所自己的积蓄交给公司,作为股份,当地居民也一面呼吁政府和银行支持这家企业,一面为企业重新生产作各种准备。在大家的支持下,这有公司迅速恢复了生产,获得了新生。这充分体现了企业文化的巨大凝聚力。海尔公司有一个女工叫王俊成,在冰箱一厂干了三年,21岁得了白血病。弥留之际,她的最后一个要求是“我要最后看一看我的企业,我的岗位”。企业为了满足她的愿望,让她的灵柩在冰箱厂前面停留一刻钟。什么是企业凝聚力,我想这就是凝聚力。上面几个就是最好的例子。

3、激励功能:一方面,企业文化可以增强企业员工的荣誉感和责任心,自觉地维护企业的声誉,激励他们为企业的兴旺而努力工作。这种例子到处都是,愈是发展得好的企业,文化氛围愈浓的企业,企业文化的激励功能就愈大,员工的荣誉感和责任心也就愈强。另一方面,企业文化中的某一些反映企业发展规律和前进方向的东西也有很强的激励功能。海尔的人才理念是“人人是人才,赛马不相马”。就是说海尔选拔人才的机制不是靠某个领导的慧眼,而是采取一种公平合理的竞争机制。你是不是人才,有多大本事,不靠你吹牛皮,也不靠你学历有多高,老子官有多大,而全靠你干,凭你在工作中的表现和能力。就是说,是驴是马,拉出来溜溜。每个月,他们都要公布要招聘的岗位,都可以竞争公司拟招聘的岗位。也可以申请事先进入公司的后备人才库,作为公司参考。这样一大批好学上进、有实践经验的一线工人转入管理岗位,一批年轻有为的大

学毕业生经过基层锻炼走上了领导岗位,现在海尔员工平均年龄32岁,干部更年轻,26岁。这种选人用人的制度,本身就是一种文化。企业文化的激励功能就充分体现了出来。

4、规范作用:企业文化的价值观念、道德规范、行为准则,能对企业员工起到心理和行为上共同受约束的作用,从而保证企业健康、稳定地向前发展。像赤天化制订了系列规章制度和工作标准,长期坚持严格管理,规范员工行为,培养优良作风,让员工把企业管理的内容牢记在心中,落实在行动上。让全公司员工、家属随时随地都感觉到浓郁的管理文化氛围。如十多年如一日地坚持在报表中写“仿宋字”,生产现场的“沟见底,轴见光,设备见本色”等等,大到经营管理,小到一草一木,谁违反了企业的规定,都进行严格的经济责任制考核,该奖该罚,及时兑现。从大处着眼,从小处着手,点点滴滴,用行动告诉大家公司提倡什么,反对什么,自己该做什么,倡导积极的价值导向,形成了良好的企业行为标准。外来人员都说赤天化人生活质朴,行为规范,是用钱买不来的宝贵资源,也是学不会,带不走的东西。这就是企业文化长期规范的结果

5、渗透效应:这主要体现在企业文化的外部作用上。良好的企业文化在外有巨大的影响力、震撼力和渗透力。它能把企业的经营思想,管理哲学和服务理念通过企业的宣传和一系列的活动传达给消费者和老百姓,从而提高企业的知名度和美誉度,树立一流的企业形象,为企业的发展创造良好的外部环境。什么是知名度,就是外界了解企业的程度,什么是美誉度,就是外界的人对企业的印象好坏程度。有些企业知名度很高,但给大家的印象不好。如臭名昭著的英国东印度公司名声虽然很大,但很臭。所以,企业的知名度很重要,但美誉度更重要。渗透效应就是企业的美誉度能在社会上产生广泛的影响和认同感,比如许多人只要看到“真诚到永远”,就会联想到海尔,想到海尔,就会想到他的服务以及他们的创新

思路。这连许多小孩了都知道。这说明他们已经把他们优质的服务,优质的产品,对消费者的负责任的态度,以及在经营战略方面一系列的新思路融入到他们的企业文化当中,所以海尔文化才有如此大的影响力和震撼力。大打广告可以提高企业的知识度,但美誉度却必须要企业文化来塑造和支撑。有的人以为企业文化就是“大鸣大放”,大打广告,结果是使广告费血本无归,元气大伤,有的甚至一蹶不振。以前中央电视台标王山东秦池老总说,他每天向中央电视台送进去一台桑塔纳,每天就可以开回来一辆奔驰车,以为广告就可以包打天下,决定一切。并不注意企业文化的构建和企业内长的成长。殊不知,好景不长,秦池很快出现了经营问题,被淘汰出了市场。另外如三株,郑州亚细亚、巨人集团等等都是一些经营失败的反面例子。

许多成功企业的经验告诉我们,一流的企业必须有一流的企业文化。加强企业文化建设是提高核心竞争力的战略选择,是企业市场竞争的根本动力。

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