秘书培养毕业论文

秘书培养毕业论文（精选6篇）

篇1：秘书培养毕业论文

秘书实践培养模式的思考

我国秘书学历教育的起步比较晚，而且仅仅有大体的学历层次，对于职业技能方面还达不到一定的规范标准。秘书培养强调的是专业知识和专业理论的教育，但是对专业技能及其应用的培养相对比较薄弱。即秘书实践能力培养相对薄弱。对秘书实践能力培养模式进行思考，对强化我国秘书工作，加强秘书队伍建设，具有并不可低估的积极意义。本文试图对这一方面做一些探讨。

一秘书实践培养模式的发展和现状

随着教育体制的不断发展,秘书专业课程的设置也在不断探索、完善之中。秘书专业开办之初，大多是在传统中文专业课程中减去少量的文学类课程，加上秘书学/档案学等专业课，后来根据实践的需要，进一步弱化文学类课程，加强管理类课程，至20世纪90年代已形成了秘书学、文书学、档案学、公文写作、公共关系学、行政管理学、经济管理学、管理心理学、市场营销学、行政法学等专业课系列。不少高校秘书专业还特别强化了外语和计算机教学，以适应对外开放和办公自动化发展形势的需要。从我国高校秘书专业的发展情况来看，足见我国秘书工作现代化进程和秘书人员的知识结构正在逐步的完善。

与此同时,为了适应不断发展的秘书工作实践的需要。不少高校的秘书专业加强了实践环节，如早期实习、多次实习，强调学生的社会调查活动等，在增强学生实践能力、外语表达能力方面取得了可喜的进展。但秘书专业尚还没有具备理论联系实际的良好条件，实践环节依然比较薄弱。由于没有可靠的政策保障，实习生难以具体、深入地进入秘书角色，大多数只能充当“看客”，做些打杂性事务，收效甚微。而且，少数教师所熟悉的传统培养模式、课程体系和质量标准，使他们习惯于理论教学，轻视实践操作。这种理论到理论的秘书教学模式，对秘书培养有着严重的负面影响。

二 中外秘书的比较

学校教育的根本任务就是培养人，就是提高人的素质，就是要为社会培养和提供适应社会发展要求的人才。在世界各国为迎接知识经济挑战的今天，个性化和终身化成为教育的两大走向。教育只有实现终身化——不断传授最新知识和技能，又实现个性化——培养个体创造精神、应变能力、实践能力才能适应今天社会经济与科技迅猛发展，知识老化与知识激增同时加剧对人的挑战。

相对我国而言，国外的秘书专业课程中，速记、打字、办公计算机程序处理以及外语口试和笔译却格外受到重视，每门选修课均有确定一定的指标。如速记每分钟至少要达到120个音节，打字每分钟不得少于200-220键，英语式法语的口述同步打字每分钟不得少于150键。

另外,我们的邻国日本,他们的秘书教育也非常注重专业技能的培养和应用，如在外语教育方面的训练就极为全面，仅英语一科就开了八门以上的课程。

所以我国的秘书专业应该采用专业技能+秘书技能+项目管理实践的教学模式，注重技能培养，加强实践环节。学校的教学工作需要不断地改革和创新。在课堂上加强互动式教学。鼓励学生充满自信，积极参与，创造一个充满活力的课堂。通过在企事业单位的实习及秘书实践课程有效提升学生办公室工作及辅助管理业务的能力。使学生在掌握基本理论、基本知识的同时，能够充分灵活地运用到实际工作中去。

三造成秘书实践环节如此薄弱，有很多方面的因素：

（一）社会方面。用人单位应多给实习的学生一些机会，让他们从事一些工作，并指导其完成，使我们既能学到新知识，又能用所学的知识帮助单位解决一写实际困难，完成一些 力所能及的工作。通过在企事业单位的实习及秘书实践课程有效提升我们学生办公室工作及辅助管理业务的能力。使学生在掌握基本理论、基本知识的同时，能够充分灵活地运用到实际工作中去。

（二）学校方面。学校的教学方法要多样 ,目前，大多数学校的秘书专业仍然采用传统的单纯的课堂传授方式教学，教学手段陈旧、单一，教学思想落后、保守，教学方法呆板、枯燥、教学过程重现论轻实践，重微观轻宏观，重经验轻科学与秘书工作这几年突飞猛进的发展势头极不相称。为了培养具有创新精神、“一专多能”的复合型秘书人才，为了充分发挥学生在教学活动中的主体地位，调动学生学习和积极性、主动性和创造性，秘书专业的教学方法一定要多样化。

第一，采用先进的多媒体教学。多媒体教学是指以计算机为核心，交互综合处理文本、图形、图像、动画、音频及视频等多种媒体信息，并使这些信息建立逻辑连接，以协同表现出更丰富、更复杂的信息教学手段。在传统的秘书专业教学中，传播的信息是呆板的、抽象的，如果采用多媒体教学课件，就可以把原本抽象、枯燥的数据和内容用形象化、动态化的方式表现出来。能够使学生按照自己的需要自主地选择适合自己的学习内容、学习方法，自主地控制学习进度和节奏。在这种知识传播结构中学习，有利于发挥学生的联想能力和创新能力，有利于他们成长为善学、能干、会创造的秘书人才。

第二，创造必要的实践教学条件。秘书专业的许多课程都属于应用学科，如秘书实务、文书学、档案管理、办公设备的使用与维修等。教学方法的多样性还有赖于教学实践的结合，提高动手能力。如建立办公自动化实验室，其设备包括电脑、电话、传真机、复印机、摄像机、照相机等，便于学生掌握现代化办公设备的正确使用与维修；建立档案实验室，利于学生掌握文书处理、档案管理诸环节的具体操作。建立模拟操作室，全球学生进行会务工作、接待工作、公关工作的情景模拟练习；建立电子文件实验室，即计算机实验室，本室除用于正常课堂教学实验以外，还可让学生学习和熟悉网络技术以及多媒体技术在秘书工作中的应用，接触最新科研成果，尝试秘书专业多媒体课件的研究与开发工作。

第三，是加强校外实验基地。社会是一个大课堂，学校应紧密加强与社会各阶层的联系，一方面为学生学习、见习与毕业实习铺垫基础，另一方面也可从社会用人机制上所反馈信息及时调整教学方法，改变教学思路，更好地适应社会需要。校外实验基地可以是党政机关、企事业单位、新闻单位乃至民营企业、个体私人等。

（三）老师方面，要提高被教育者素质，先得提高教育者素质。由于秘书专业的母体是汉语语言文学。故目前我国从事秘书专业教学的教师大多是从文史哲方面横行移植过来，没有经过正规、系统的秘书专业理论学习，也基本未具备从事第一线秘书实践工作的经验与技能。这批专业教师队伍中除少部分是属于长期从事秘书学研究的资深学者外，其余大多是年纪轻、资历浅，对秘书专业的理论、实践教学均毫无经验的中青年教师。他们知识阅历的相仿、年龄层次的相近极大制约了秘书工作教学的优化，影响了秘书专业学生素质的提高。因此，提高教师队伍素质已迫在眉睫。

其一，高校教师一定要加强理论学习。近几年，江泽民同志几乎逢会必讲学习，反复强调学习的必要性，要“学习学习再学习”。在北京视察工作时，他又提出领导干部要“讲学习、讲政治、讲正气”。把学习放在首要位置。

其二，高校教师一定要勇敢地走出课堂，在充分地掌握坚实理论的基础上，果断步入社会，主动参与企业决策、政府咨询，举办学术讲座，用其理论服务于社会，并从实践中得到检验与发展。理论与裎的有机结合，不仅促进了社会的发展，而且对秘书专业理论教学将会产生积极、直接、广泛而深刻的影响。

其三，教师队伍的知识结构要注意文理相融、中外结合、相互补充、相得益彰。

（四）学生自身方面 我认为学生不应一味的依赖学校，因为我们始终要踏上社会。应该主动的自己去找一些实习单位，将所学知识与实际联系起来。同时应抛弃中学时代遗留下来的依靠老师，学校的传统观念，自力更生。

四联系我几次实习的体会

第一次实习的时候是在某一机关。我总觉得机关的主任对我们太“照顾”了。我们比别人晚实习一个星期，正式实习后我们的“工作”也蛮轻松的。我们每天早上的必修课就是到传达室去拿当天的报刊和信件。分门别类的送给主任、书记，再把剩余的整理好之后便再也没有什么事要我们做。就让我们倒杯水看报纸，直到下班。下午也是如此。有时还让我们去“跑腿”，帮忙送一些信件。我发现办公室里的那个姓刘的秘书整天也没有什么重要的事做，每天早上到了班后把所有桌子用抹布抹一遍，然后便开始“工作”——接打电话。一直到了最后实习快要结束的前一个星期，主任说怕我们无聊给我们一点事做，也不过就是帮他们打一份电话通讯录和整理所有的照片，把所有的照片按时间、内容分类装入信封，并在信封上注明。同学们都以为我们的“工作”比较“爽”，很悠闲。可是我们不这么认为，感觉除了做些打杂类事外，什么也没有学到。白白浪费了一个月的实习期。

第二次实习的时候和上一次差不多。表面上是做档案工作，其实是在帮他们单位折档案盒，要不就是给文件擦石灰粉，防止胶布变质，把图纸粘在一起。和上次一样，到了最后 一个星期给我们一些实质性的事情做，要我们输入档案的名称、保管期限。有的时候还会让我们

把旧的档案盒上的标签刮掉，贴上新的标签。就是我们在电脑上整理出来的。自我感觉和书上教的内容有点不一样。反而是我们的档案老师让我们做的实验比较好。从折盒到整理文件、按一定次序排列、装订、盖章、装盒。让我们能了解、熟悉这一工作流程。做实验用的半天时间里懂的好象比实习一个月里学的还要多。

所以，经过了前面的两次实习的体验，在学校给的最后一次实习机会时，我便自己找了一个工作，在里面做了文员。每天的工作安排的满满的，虽然比较辛苦，但是我还是觉得和开心。在这里我的所学终于有了用处，能够将所学的理论知识体系与实际工作相结合。在我实习的期间,我逐步认识到:面对竞争激烈的就业形势，高职毕业生应该调整就业期望值，摆正心态，并注意发挥自己动手能力强、上手快的优势，在基层和一线工作岗位上积累工作经验，为以后的发展打好基础。

五关于秘书培养模式改革的思考

通过我实习的体会和秘书实践培养模式的现状，我提出几点关于秘书实践培养模式的思考。

（1）招收学生应该成批招收，但是要进行分期择优筛选，分层次地培养秘书人才。这将有利于满足社会对不同秘书人才的需要，也有利于激励学生勤奋学习，成为拔尖的秘书人才。

（2）在课程的设置上应该重视速记、打字、外语等技能课，并根据学生的不同情况开设多门选修课，并制定一定的标准，严格考核，让学生根据自身情况自由选择课程。这样既能提高学生的知识和能力，又给学生的学习增加了自由度，学得自主了，效率也自然就会高起来。

（3）在实践环节上要多下功夫。广泛实施拟岗实践教学，即在正常、连续的教学过程中，在理论讲授的同时，让学生利用校外政府机关或企业单位的秘书岗位，对教学内容进行实际操作。教师则以拟岗实践反馈的信息为参考，利用多媒体教学设备，在课堂上进行个别指导和综合训练。

（4）同时还应从机关企事业单位聘请既有丰富经验，又有一定理论水平的专家讲座，来提升学生的实践能力，并要求学生在实践中真正做到“眼亮、嘴紧、手稳、腿勤、心静”。要确保实践顺利、有效。

（5）此外，秘书教学工作者应经常提醒或督促学生参与社会实践，使各种经验成为学生成长的宝贵财富，以此培养和锻炼他们具有娴熟的实际工作能力，更快地融入社会，适应社会的激烈竞争。

（6）在训练方法上采用强化训练的方式，以高难度、高强度训练达到职业技能的高标准，突出作为应用学科的秘书专业教育的基本特色。这样，培养出来的学生就比普通高校文科培养出来的学生优秀，在秘书职业技能上就具备了其他人员难以具备的优势。

只有这样才能改变我国秘书实践培养模式的现状，才能加强实践能力的培养，才能培养出优秀的秘书人才队伍，才能适应不断发展的社会实践的需要。

参考文献：

1．朱传忠，叶明。，秘书理论与实务[M]杭州：浙江大学出版社；1995。67-77

2．3方国雄。中外秘书比较[M]长春：吉林大学 出版社，2000。360，382

4．于凤静。构建秘书学拟岗实践教学模式[J]。秘书，2003（6）：15

5．贺云松。文秘专业学生实习中的几点要求[J]。秘书，2003（4）：15

篇2：秘书培养毕业论文

学校：云南交通职业技术学院 系别：文理学院 专业：文秘 班级：文秘0901班 学生姓名：

学号：

指导教师：林华

企业秘书的工作特点与素质培养

摘要 随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈，文秘作为一门新兴的现代科学管理专业应运而生。一直以来，很多人对于机关文秘工作有着曲解，认为文秘工作只是简单的接打电话或收发信件、端茶倒水等繁琐小事，没有技术含量更没有专业性可言，对于这样的本质误解是非常错误的。文秘工作在社会的发展中变得越来越时代化、科学化和专业化，它不但要辅助机关领导进行各方面的综合管理、沟通内外关系，更要在工作的同时树立自身的形象和企业单位的形象，这对于企业的有机运行来说是至关重要的。就目前来说，文秘工作已经荣升为新世纪经济发展的十大需求专业之一。由于企业的特殊性，作为在企业工作的一名文秘工作人员，需要具备比普通行业工作者更加严谨、细致、深入、诚实的工作素养，因此自身的一言一行，不仅仅代表了个人，而且还代表了企业的形象和企业领导部门的工作效率。

本文从秘书的工作特点出发，主要讲的是秘书的工作是什么，秘书工作的特点是什么，以及秘书在实际工作中应该培养哪些专业的素质。

关键词：企业；秘书；工作特点；素养

秘书工作是指秘书人员所承办的各项事项的总称。企业秘书的工作是繁琐的，各种事情都要做到。一般企业秘书的日常工作有：

一、办公室的整理：上司办公室和会客室的整理打扫，空调、换气、照明的调整等。

二、接待客人和接打电话：为来客登记、带路和传话；给客人端茶送水和送客人出门；接电话并转达电话内容等。

三、文书工作：起草公司内外的文件信函；各种文件信函的收集与存档。

四、日程管理：日常日程表的管理；会面的预约和登记等。

五、信息管理：收集公司内外的各种信息，并对信息进行整理、汇编和上报。

六、出差准备：出差期间的日程管理；与相关单位联系和协调；安排交通工具、住宿地点；出差回来后的费用报销、出差总结等。

七、准备会议：会场的安排；登记工作；制作会议文件资料并发放给会议代表；作会议记录和会议纪要等。

八、照顾上司：给上司沏茶(或冲咖啡)；安排午餐；健康管理；安排交通工具等。

九、档案管理。

十、辅导新秘书的工作。

企业秘书在处理上述日常工作的同时，还需要经常处理一些非常规工作。非 常规工作是指在工作日程之外突然出现需要紧急处理的事情，也可以说是突发事件。发生突发事件时，秘书更需要能冷静。主要的突发事件有这么几种：上司急病、上司出了事故、重要客户急病或突然死亡、媒体采访、遇到骚扰等。企业秘书工作的性质与任务决定了企业秘书工作的一些特有的特点。企业秘书工作的特点有：

一、从属性。从属性是现代企业秘书工作最根本的属性和特点。这是因为：第一，企业秘书工作不能脱离领导而独立存在，企业秘书工作总是围绕领导工作而开展的，领导工作涉及到哪里，企业秘书工作的范围就必须延伸到哪里；第二，秘书人员在处理任何问题时，只能根据领导的意图和指示精神办理，不能超越职权范围自作主张、自行其是；第三，秘书人员虽然也常常参与领导班子的某些会议，与领导者共同研究各种有关问题，但秘书人员在会上只有发言权，而无表决权。秘书工作的从属性，是与领导者的“主导性”相对而言的。领导是决策管理的中心，处于主导地位；秘书机构是协助决策管理中心的辅助机构，处于从属地位。因此，秘书人员应听命于领导，不折不扣地完成领导交办的事务。但是，秘书人员听命于领导，并不等于对领导者只能唯唯诺诺地一味盲从，而应本着对工作负责的精神，多思考、多作调查研究，一旦发现工作中存在的问题，就应及时向领导提出改进工作的合理化建议；对于领导者的某些失误与疏漏，也应及时予以提醒，并提出纠正与补救的办法，供领导者参考。这就是说，秘书人员在工作中应把“听命”与“劝谏”结合起来，即当助手，又当“谏官”。只有这样，才能真正起到辅助领导工作的作用。

二、被动性。秘书机构的辅助地位，决定了秘书工作的被动性。企业秘书工作的被动性主要表现为：第一，企业秘书工作是为满足领导工作活动的需要而产生和展开的，是受领导活动的制约和支配的。秘书人员虽然也有自己的工作计划或安排，不能脱离领导，但必须以领导的活动的目标为中心，并根据领导工作的需要来订计划和作安排，不能脱离领导工作活动的需要而另搞一套。第二，秘书部门需要处理的许多日常事务工作(如处理来往公文、信件，接听电话，接待内、外宾，以及处理某些突发事件等)，往往预先估计不到，只能随机应变，来了什么文件就处理什么文件，遇到什么事或者领导叫办什么事就去办理什么事。这一类工作，大都是被动的，却又是秘书人员非干不可的。企业秘书工作虽然具有被动性的特点，但这并不意味着秘书人员对工作只能消极应付，无所作为。其实，企业秘书工作的被动性也是相对的。秘书人员只要充分发挥自己的主观能动性，就能在常规工作中寻找到主动出击的突破口，及时向领导提供有价值的工作建议，在被动中争取到主动。譬如，秘书人员可以将深入基层调查研究所获得的重要信息，及时提供给领导，成为领导者进行工作决策的依据；秘书人员可以将 2 从群众来信来访中发现的带有普遍性的问题，及时向领导反映，帮助领导纠正工作中的某些偏差；秘书人员还可以在认真分析、掌握规律的基础上，通过对下一步工作所进行的预测，及早提出工作中可能出现的问题，使领导者思想上有所准备，工作上统筹安排，做到防患于未然。总之，企业秘书工作在许多方面仍然有发挥秘书人员主观能动性的广阔天地；秘书人员也只有充分发挥自己的主观能动性，在被动中争取主动，才能当好领导的参谋、助手。

三、事务性。企业秘书工作绝大多数都是具体的事务工作，如收发文件、起草文件、打印校对、接听电话、迎来送往、布置会场、派车买票、安排食宿等等，虽然很琐碎、很繁杂，但都需要秘书人员一件一件地去办。有人说秘书工作“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，这两句俏皮话也说明了企业秘书工作具有事务性的特点。企业秘书工作的事务性与思想性是对立的统一。从企业秘书工作的局部而言，具有很强的事务性，繁、杂、细、忙是其特点；从企业秘书工作的整体而言，则具有很强的思想性，因为它在协助各级领导机关制定和贯彻各项方针政策方面负有重要的责任。而且，企业秘书工作的事务性与思想性是互相渗透、相辅相成的。在平凡、琐碎的事务性工作中，往往蕴含着内在的思想性。只有搞好事务工作，使本单位内部的秩序井然，与外单位联系的架遁畅通，才能使领导机关的工作正常运转，使领导者从日常事务工作中摆脱出来，集中时间和精力想大事、干大事。因此，秘书人员要正确对待事务性与思想性的对立统一，充分认识事务性的意义，踏踏实实地做好每一件事务工作。

四、综合性。由于秘书机构是综合性办事机构，企业秘书工作也就具有明显的综合性。企业秘书工作的综合性具体表现在以下三方面：第一，企业秘书工作的内容纷繁复杂，且涉及到本机关的全部工作。机关、团体、部队或企事业单位的每个职能部门(如组织、人事、宣传、保卫、财会等)，都只担负某一方面的工作，各司其职；而秘书部门则必须在全局范围内为领导者提供帮助和服务，凡是领导抓的工作，秘书人员都要了解、辅助。第二，秘书部门处于机关的枢纽地位，担负着沟通上下、联系左右之责。秘书人员经常要按照领导者的指示并在领导者授权下出席各种会议或进行各方面的协调工作(如协调本单位各职能部门之间的关系、协调本单位与外单位的关系等)。第三，秘书人员在办文、办会和向领导反映情况以及处理日常事务性工作时，必须对各方面情况进行综合，才能有效地为领导者提供帮助和服务。譬如，根据领导者的意图草拟公文，不能只是简单地照搬领导者口授的每一句话，而应该在忠实于领导行文意图的前提下，综合各方面情况(包括上级或下级发来的有关文件内容、受文单位的实际情况等)，并按照行文的规则下笔；再如，为领导提供各种信息，就需要对所收集的原始信息素材进行加工处理、综合分析，以便去伪存真、去粗取精，确保信息的真实性、准 3 确性和全面性。至于处理各种日常事务性工作，也要先进行综合分析，然后按照其轻重缓急分别予以处理，才能做到及时，稳妥，有条不紊。

秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。秘书人员的重要性决定了秘书人员要具备较高的素质。秘书人员的素质包括：

一、认准角色定位。作为体现市场竞争和行使企业行政权力场所的企业领导部门，是实现企业形象、质量的重要群体组织。在这里工作的每一位同志不但代表了企业职工而且也充当着企业的代表者。作为企业部门的文秘工作人员，也要像其他人员一样，时时刻刻肩负着为企业利益着想的责任，自觉的规整自身一言一行，将个人素养纳入企业规范轨道中来。在工作中，严格认真要求自己，在仪表和言行举止上做到朴素大方、谦和文雅；在行动规范上做到高效率、合理合法办事，时刻牢记团队精神的重要性；在业务上不懂就问，对于领导下达的任务保质保量完成，多学习，注重业务更新，不断完善自己；在气质上彬彬有礼，熏陶自己文化素养，举止文明，坚决不能做出以权谋私、以权欺人等不好的行为。每位工作的同志都必须牢记和清醒认识以上，处处严格要求自己，在同事中树立起代表企业的庄严、正直形象。如果在工作中有违企业赋予的责任和义务，同事不仅会鄙薄您个人，更可能非议到企业和部门，这样就会导致基层工作开展和彼此沟通的困难。

二、认真对待工作。良好的工作表现，不仅是自我价值的体现，更是为社会服务的机会。企业部门的工作有两大特点:一个是它的服务性，为广大人民员工服务。部门工作不论大小，都是在为员工服务，这一性质是共同的，不变的、不同的是，服务方式有所区别。所以无论做什么工作，我们都要以饱满热情对待、认真态度实行。其次是它的整体性，办公室工作看起来千头万绪，错综复杂，实际上彼此都是密切相关的，多环事物共同构成一个整体。假如一个方面做得不好，很可能会贻误整体工作。有如链条，一环松脱，整链断开。因此，在对待分工问题上，我们应有螺丝钉的精神，拧到哪里就在哪里发挥作用，不能挑肥拣瘦，不重此轻彼，克服拖拉毛病，要提倡雷厉风行作风。不计份内份外，能完成的事就尽快完成，并且力争做好、做出成绩。这样以集团利益为重的工作态度，不但对整体工作有利，对个人的素质提高也有很大益处。

三、爱岗敬业。企业部门的文秘人员职业道德最基本的要求就是有爱岗敬业、乐于奉献的精神。人总是要有点精神的。如果一个人只讲物质待遇，不讲精神追求，那么其就是一个没有灵魂的人，那么一个企业也就没有了凝聚力.虽然市场经济遵循价值规律，追求物质利益的最大化原则，但是乐于奉献的精神，全心全 4 意为人民服务的思想并没有也不能成为“历史观念”、“过时口号”.特别是企业部门文秘工作的基本职能就是服务，为上级领导服务，为下级服务，主要是为本企业及领导服务。没有主动服务意识就不会有奉献精神，就不会在岗位上兢兢业业地工作，优良素养的形成就无从谈起。一个人、一个群体，无论要成就什么事业，都要有一种信念、一种精神、一股凝聚力。要向孔繁森、李国安学习，热爱和献身于自己所从事的事业，不见异思迁，工作不三心二意。要淡泊名利，耐得艰辛，甘于寂寞，甘当铺路石。只有这样，才会有意识地注重充实和完善自己，主动约束自己的行为，培养“严、细、深、实”的素养。在这一点上，近几年来，我们企业进行了有益的尝试，坚持开展爱岗敬业、乐于奉献的教育，强调越是改革，越是建立社会主义市场经济，越要提倡奉献精神。这种教育收到很好的效果。因此，文秘工作者只有在自己岗位上兢兢业业地工作，自觉地不断充实和完善自己，严细深实的素养才会逐渐养成.四、学而不倦。文秘工作者在岗位上要有学而不倦和互学互促的精神.从某一角度来讲，企业部门文秘人员应该是一个“通才”，因此，学习中要克服浅尝辄止的不良习惯，坚持学而不倦。要善于挤时间，每天坚持用一两个小时学习，每月读一两本书.既要广泛的涉猎，又要有重点的用心钻研，不断扎实基础，拓宽知识面。在床头案上要多备些辞书、法规汇编之类书籍，随时学习.当前要刻苦钻研邓小平建设有中国特色社会主义理论，学党的路线、方针、政策，学习科学和管理知识，学好市场经济理论和基本知识，深入研究改革和建立社会主义市场经济过程中出现的新情况，新问题，勤于思考.潜心探索，不断进取，增长解决实际问题的才干。同时，要虚心向周围同事学习，互学互促，力戒嫉妒心理，不能文人相轻，目空一切。企业部门文秘工作是一个系统工程，每一个事件，每一个材料，每一次会议，每一项工作的开展，往往都要涉及到许多人和事.经过多个环节，需要大家齐心协力，共同完成。因此。要培养集体意识和整体营造一种和谐、进取的氛围，形成互学互促，比学赶帮，竞争上进的局面，促进同志们在互学中不断充实自己。

总结：

总而言之，企业部门文秘工作的任务重、要求高，这使得文秘工作者要在工作的同时不但需具备细致、严谨、知识广博的全面素养而且还要注意在工作中多听、多学，多向老同志虚心求教，这样才能做到工作中的驾轻就熟。而只有爱岗敬业，在工作岗位中不断精益求精，励志成才，才能养成良好的素养。

参考文献：

[1].袁国维.秘书学[M].北京：高等教育出版社，1990.5

[2].常崇宜.我国秘书职业的特点[Ｊ].宜宾师范高等专科学校学报，2000（9）

[3].廖小鸥.第一次当秘书[M].北京：企业管理出版社，2002.[4].陈晓红.论馆员的性格气质与图书馆工作的关系[Ｊ].图书馆界，2004（1）.[5].喻国华，徐俊贤.普通心理学[M].北京：中国科学技术出版社，1995.[6].史玉桥.公关与文秘[M].青岛：青岛出版社，1995.体会：

一．边想边转，脑子里的思考不费钱

学习的第一步，首先就是选题，研究什么问题，写哪方面的论文，这都是我们大学生，尤其是文秘专业的大学生为之苦恼的问题。

A ：前几天，和一个硕士研究生（Q友）聊天是，他就问我“很快就要写硕士论文了，还不知道选什么题目好，该怎么办呢?”我问他，“你喜欢什么？”“大致对什么感兴趣？”他回答说:“金融好像挺有趣的，但情报似乎也不错，所以没有定下来。有没有什么东西可以当做选择的标准呢？”我真不知道怎样回答他好。B： 这个心理只是随便想想“买件衣服吧”却没有明确的目标便到百货商店去转的人的情况相似，当被店员问道“你喜欢什么颜色，什么式样”时，除了“选好的”之外，再也回答不出什么来了。如果心里已经想好了某种颜色，式样的话，那么，问题就是很简单的。可是，心里就是没有普就不好办了，这就跟一般人开始研究要迈出第一步的情况一样。在这种情况下，选择一个比较具体的可行的研究题目，建立最初的一个桥头堡。

无所不在，却又不见踪影，在这个时候，恐怕就要靠每个人自己的感性如何了。狗只要多跑多转，也能够碰到好事。不过不动脑筋的狗，什么也找不到，所以，只有边想边做，没有别的办法。不过多跑多转也要讲究效率。为此，最好的诀窍是增加思考的次数。脑子里的思考实验不费分文。

要想遇到“不可思议”的现象，确实 有必要知道一些理论，同时，还要有自己的（超越理论）的轴线，用来跟现象做对照，以检验它是否是不可思议的东西。

二． 先进了澡盆再说,直觉判断很重要

走了不少弯路，才知道，“原来，不可思议的还是它。”进一步深入研究后，更是觉得确实如此。所以，在没有用的地方打转，虽说是因为无知造成的，但我认为也是有这个必要的，各种现象在自己头脑中积累到一定的程度，一旦超过某个临界点，所要的东西就会自己浮出水面，我有这种感觉。用通俗的话就是“先进了澡盆再说。”先跳进澡盆里，整个身子都泡进水里，这样，身子才能热起来，先泡好了，才能看清楚各种各样的事物。急着要确定课题的人往往会问，哪个澡盆 6 好呢？我的答案是“哪个都行，先进你最先看到的，直觉上感到有趣的那个就行。”这样做时必须留心的是，当别人问你，“为什么觉得那个题目有趣”的 时候，肯定会有人问“为什么研究那个题目呢？”这时，你很难回答“因为我最先看到那个澡盆”因为怕别的人问，所以想从一开始就选一个可以讲出理由的澡盆进。所以，无论是新产品，新的研究，亦或是新的实验，情况都是一样的，不干上一段时间，很难看的清楚，不去做，就一目了然的事是没有的。因此，要做什么研究，我觉得在很大程度上靠直觉来决定，用自己的话来说就是要先掉进澡盆里泡一泡。

三．把糖块放在口袋里,平时积累是关键

为什么作家总能不断的发表论文，出版新书呢？我觉得有一个比喻很形象生动：因为他的口袋里总是装着可以随时拿出来的糖块。

见到什么吃什么，见到什么可以吃的东西，就要立刻放进口袋里。所以，从这个意义上说，放一些糖块在口袋里是很有必要的。

如果一块也找不到的话，论文就写不出来了，那么，我们怎么样才能找到呢?那就需要平时非常普通的事情上多留心，一旦遇到让自己感动不可思议的现象，就立刻把它作为候补糖块放进口袋里，还要注意不要把它忘掉。

四．知道的越多，眼前越模糊

用孩子般淳朴的眼睛发现的疑问，其实是可以有很大发展的。因为我们逐渐年纪增长，无用的东西已经进了眼里，眼睛老化了，变成白内障了。而且，有了一点知识后，眼睛反而更看不清东西了，我觉得，一旦掌握了某些现有的理论知识后，那些理论就会顽固地留在大脑的某个角落里。比如：一旦开始调查现实中的事实，那么对于它的了解也就多了起来。可了解多了，就很难在产生像孩子一样的朴素的疑问来，理论方面也是如此。学习了一些理论后，某一特定领域的理论也就作为知识储存在大脑里。于是，对于新的假说也就不能用孩子般的眼睛去看了，新的有趣的假说也就越来越难发现了，实际上，这种现象是经常发生的。随着了解的增多，我们还会发现我们所了解的对象实际上已经发生了变化，我们已无法把握它了。

不过，偶尔也能够做到增加的知识量却不产生混乱的人。因为这些人在增加知识的过程中十分注意每一点新知识和其他知识的关系，在巩固把握知识整体结构的基础上增加新的知识，所以，无论知识量增加多少，都不会出现混乱。现在大三了的我们，虽然说写的论文不是太好，质量不是很高，数量也达不到量变的程度，但是信步而走，随意记录，也能对写论文有一些自我的体会和感悟！但愿，工作后的我，也能随意而发，随性而写。

致谢：

我的毕业论文是在林华老师的精心指导和大力支持下完成的，她渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，她以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向她表示衷心的谢意

这三年来感谢云南交通职业技术学院文理学院的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬！特别是我的辅导员侯开凡老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对侯老师的感激之情我无法用语言来表达，在此向侯老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意！

感谢这三年来我的朋友以及文秘0901班的各位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待，和睦共处，不是兄弟胜是兄弟！正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独，马上就要各奔前程了，希望你们有好的前途，失败不要灰心，你的背后还有文秘0901班这个大家庭！

篇3：秘书培养毕业论文

一、以往工作概况及问题分析

在秘书学正式成为一个独立的本科专业前, 它在本科教学层面上的存在形式大多是挂靠于汉语言文学、管理学等相近专业, 成为其下某些具体的专业方向。如汉语言文学 (高级文秘方向) 、管理学 (行政秘书方向) 、对外汉语 (涉外秘书方向) 等。受人文社会科学传统的教学指导理念、课程体系设置、研究思路与工作方法等诸多因素的影响和制约, 以往秘书学方向的学生在本科毕业设计 (论文) 工作中, 惯常采取以撰写毕业论文的方式进行, 并据此申请学士学位。但是, 由于秘书学本身缺乏独立的学科地位, 难以获得学理上的有效保障, 在此背景下进行的秘书学毕业论文工作往往存在不少现实问题。

第一, 具备专业指导能力的师资相对匮乏。“目前, 秘书学专业师资力量薄弱的问题非常突出, 缺乏科班出身或经过专门培养的专业教师”[1]。如果说在课堂教学活动中, 专业师资力量匮乏的问题引起了高校普遍重视, 业已通过多种措施努力使其得到了一定程度的解决, 那么到了毕业论文指导工作中, 这一薄弱环节被无情地再度放大。不同于课堂教学的“一对多”, 毕业论文工作中指导教师与学生之间采取的是“一对一”交流、指导方式, 保持合理的师生比例是确保毕业论文工作质量的基本前提。现实情况却是, 由于具备专业指导能力的秘书学教师相对匮乏, 教学管理方常常陷入要么大幅提高师生比例让导师多带学生, 要么聘请其他中文、管理等专业教师参与秘书学毕业论文指导工作的尴尬境地。以此方式操作, 毕业论文工作质量难免会受到影响。

第二, 选题失当是当下秘书学专业毕业论文具体操作中较常见的突出问题。最典型的表现形式是“简单叠加型”论题, 即在选题上既要体现出“秘书学”方向, 又要兼顾“汉语言文学”、“管理学”等基干专业特色, 力图寻求两个知识领域的联结点将其捏合为一个整体。诸如“王熙凤的秘书学特点”、“诸葛亮的参谋职能与作用”之类论题屡见不鲜。这种在交叉或相近学科寻找新课题生长点的研究思路本身值得提倡, 但在实际研究过程中则要求研究者具备广博的知识视野、深厚的理论基础和敏锐的学术思想。本科阶段的学生常因自身能力有限或盲目拼凑、简单叠加而使选题流于草率、不伦不类, 有违学术论文的严肃性与规范性。之后的论证过程中, 学生易将关注兴趣偏向于开课更多、更熟悉的基干专业, 例如侧重文学文本内容分析等方面, 有意无意地偏离了秘书学专业领域。

第三, 有效的毕业论文参考资料缺失也是学生写作过程中经常会遇到的实际难题。尽管有研究者指出, “从科研成果来看, 据不完全统计, 已发表的秘书学相关文章达三万多篇, 出版学术著作及教材一千余种”[2], “具有20年以上持续办刊历史且连续出版期数在300期以上的秘书刊物亦为数不少”[3], 但实际情况并非如此乐观。首先, 大多数秘书学刊物属内部交流性质, 且办办停停, 故未被电子数据库收录, 查找纸质文本比较困难。其次, 能够利用图书馆资源查找到的期刊文章数量虽然不少, 但其中有大量属工作心得、随感类文章, 欠缺学术理论深度。再次, 现代秘书学领域知识更新较快, 一些文章甚至教材的观点已陈旧过时, 不再适宜作为参考资料。这些困难导致学生真正能查找到的有效毕业论文参考资料过于集中, 经常出现同一个信息点被多篇论文反复引用的情况。

上述三点均为秘书学专业本科毕业设计 (论文) 工作中的“特色”问题, 它们的出现既有主观因素的影响又有客观条件的制约, 形成的深层次原因比较复杂。在前阶段普通高等学校本科教学水平评估时, 评估专家对此均有提及, 但遗憾的是时至今日改进效果不甚明显, 秘书学专业本科毕业设计 (论文) 工作遭遇了质量提升的瓶颈。

二、新的工作思路与方法

随着2012年秘书学成为独立的本科专业, 学科建设和学术研究进一步深化, 今后必将从根本上推动本科毕业设计 (论文) 工作不断向前发展。然而, 着力解决以往毕业论文的存在问题固为重要, 但积极探索新思路、新方法仍然是秘书学本科毕业设计 (论文) 工作中必须始终坚持的方向。在这项工作中能否改变“毕业论文一家独大”的局面?能否最大限度地展现学生的综合素质?能否让理论知识和实践操作结合得更紧密?回答是肯定的。秘书学本身即属应用型文科专业, 以培养学生解决实际问题的思维、能力、方法为主要目标。从专业特性出发, 在本科毕业设计 (论文) 工作中倡导学生摆脱传统文科思维, 合理借鉴工科经验推行“毕业设计”不失为一种很好的尝试。

目前高校对秘书学专业的毕业设计如何进行还处于摸索阶段, 尚未形成系统、成熟的理论体系。笔者总结近几年试行经验认为, 秘书学毕业设计应要求学生针对某个现实问题 (事项) 进行调查研究, 结合专业知识深入思考, 形成解决方案, 最终以文本或实践形式完成。文本形式是指能直接应用于实际工作的文字、表格、图案等, 例如某项活动的策划书或某个广告的书面方案。实践形式是指学生亲身从事具体的实践活动, 例如策划、组织、参与某个中小型会展或庆典仪式。为了便于成绩考评和资料存档, 实践形式宜全程摄像并刻盘保留。除毕业设计主体的文本或实践 (可称为设计作品) 形式外, 还可结合实际情况要求学生撰写与毕业设计相关的说明文字, 详细阐述设计的整体理念和构想、意欲表达的特殊涵义、具体设计方式方法的选择理由, 等等。这样, 毕业设计展现出来的成果将是“看得见、用得上”的设计作品和“想得清、写得出”的设计思维二者的有机结合。

相较于传统的毕业论文, 毕业设计具有以下几点优势。首先, 毕业设计能够从更多角度检验秘书学学生本科四年学习获得的综合能力和实训实习环节成效。设计的整体构架需要学生拥有较扎实的专业知识、宏观的逻辑思辨与广阔的社会视野;设计的局部操作能体现学生的应用技能水平和灵活应变能力;文本和设计说明文字的撰写还可考察学生的写作功底。其次, 毕业设计能给学生提供一次模拟介入社会工作的实践良机。学生毕业走上秘书岗位后, 会面临大量的“办文”、“办事”、“办会”工作, 最关键的是不仅要在理论上掌握“文”、“事”、“会”, 而且要学会如何“办”。毕业设计恰恰突出了“办”这一要素, 即实践操作能力, 它在本质上是一次最重要、最具综合性的学校实训教学。再次, 毕业设计有利于学生在实践过程中处理复杂问题, 提高预判能力、交际沟通能力, 培养团队协作意识, 特别是团队设计项目更需要成员之间的有效沟通、协同配合。最后, 在当前社会就业竞争激烈、注重实用型人才的人力资源市场, 一份质量上佳的毕业设计能够充分展现应届毕业生的综合素养, 无疑可为其添加不少就业竞争力。

推行毕业设计还能从技术手段上解决毕业论文工作中的一些存在问题。比如, 有效缓解指导师资匮乏。毕业设计考虑到实际工作量大小, 一般建议组成设计团队为佳。团队学生人数可控制在3—5人, 每人承担项目中相对独立的一块工作, 各人工作量大致相当, 便于执行和评判。每位指导教师可带2—3个设计团队。这样可以从数量上提高由秘书学专业教师指导毕业设计 (论文) 工作的学生人数。又比如, 避免选题失当和参考资料不足。毕业设计要求学生从现实生活中发现可供创作的设计项目, 从而避免了脱离实际的文字堆砌。学生应依据设计项目选题搜集相关参考内容, 可以是文本材料, 也可以是社会活动, 将传统意义上的参考“文献”拓展为参考“实践”。同时, 学生在以往毕业论文工作时的文字资料搜集、阅读、分析, 也可相应扩大为实地考察、现场观摩和一定规模的活动调研、数据统计、场地测绘等。

在秘书学专业本科毕业设计 (论文) 工作中采用毕业设计方式有其一定的优势, 但毕竟推行时间不长, 各方面经验不足, 仍然需要在实际教学过程中不断总结成败得失, 逐步加以完善。同时, 不能忽略毕业论文的合理存在。唯有二者互相促进、理性竞争才能共同推动秘书学专业本科毕业设计 (论文) 工作的科学发展。

三、几点补充建议

第一, 着力加强秘书学本科毕业设计 (论文) 工作指导教师的专业培训, 鼓励指导教师走出校门融入社会, 尽量接触各种类型秘书的实际工作, 了解和掌握业界前沿动态。此外, 可聘请具备指导资格的社会专业人士承担适量的指导工作。

第二, 坚持立足于秘书学专业领域, 摒弃“简单叠加型”毕业论文选题, 紧跟时代步伐与学科发展趋势, 强化理论创新意识, 引导学生多关注秘书实务中出现的新现象、新问题。

第三, 高校教学管理部门应尽快建立健全针对秘书学毕业设计的质量评价指标, 将其纳入规范化、合理化的教学管理质量监控体系, 科学评判学生毕业设计成绩, 以制度建设促进毕业设计整体质量的不断提升。

第四, 改变闭门造车的传统做法, 积极创造机会使学生毕业设计和相关社会业务需求结合, 力争开创学以致用、服务社会与产生一定社会影响或经济效益的双赢局面。

参考文献

[1]杨锋.关于秘书学专业本科建设问题的思考[J].秘书, 2013, (6) .

[2]杨剑宇.申请设置普通高等学校秘书学专业本科的报告[J].秘书, 2011, (12) .

篇4：秘书培养毕业论文

关键词： 高职教育 秘书专业 专业培养 工作现状

国内秘书从业人员中百分之七、八十均为商务秘书，角色介乎业务、人事、行政之间，职权往往不能划分清楚；由于秘书的专业制度、学习制度不够完善，很多人以为只要会打字、会使用电脑、复印机、传真机就可以做秘书了，其实这根本谈不上专业性、职业性，真正的秘书专业工作者应当参与到企业建设、企业日常决策之中。

外资企业和民营小企业是今后我国秘书职业就业和发展的主战场。外企对秘书工作经验、个人品行、文化素养乃至性格提出了更高的要求。有关调研显示，中小型企业需要的秘书人员实际上是“综合秘书”、“综合人才”，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。秘书职业的专业化已成发展趋势。

秘书在现代企业中属于最基础，也是最重要的岗位之一，岗位职责描述是最模糊和最广泛的。业务工作能力再强的管理者也不可能24小时工作，所以秘书扮演的正是上传下达、服从领导、完成交代工作的角色。由于秘书职责划分不明确性，造成现在很多企业都是一岗多职，“行政人事不分家”。如行政助理的岗位职责涉及很多方面，包括财务管理、人事招聘、仓库管理等。秘书工作人员的职业化需求越来越高，表明秘书或者行政工作者的工作职责明确划分，应该越来越趋于科学化、现代化和专业化。

一、秘书岗位发展和转换优势影响秘书工作现状

在事业单位或者企业里，秘书人员与其他职位人员相比，存在相对天然优势。譬如职业转换，特别是公司内部换岗、岗位轮换、升职具有很好的优势。秘书专业因具备专业全面性，在职业转换，特别是公司内部换岗具有很好的优势。很多秘书工作者最终成长晋升为行政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、市场/公关部主管、财务管理人员，甚至为以后职业发展打下坚实的基础。

（一）中小企业秘书工作现状

当今中小企业大都取消了“秘书”这一职位称呼，改而用某某“助理”代替，譬如“行政助理”、“人事助理”、“业务助理”、“总经理助理”等，因为企业管理制度的公开性、协助性。

例如：中小企业将行政助理方向及其职责定位为：1、日常工作的管理与维护，规章制度的制作与修改，员工考勤统计、工资表的计算，社保、医保的办理；2、负责公司办公环境维护；负责保证设备的正常运转（包括复印机、打印机、空调及指纹打卡机等）；3、办公用品的采购，储藏室物品的保管工作，做好采购领用的相关登记；4、招聘、面试接待与沟通，员工入职相关背景资料的核查；5、完成上级主管交办的其他工作。行政助理工作比较“杂”，很多人借此说秘书或者行政工作者就是“打杂的”。事实上，行政助理的工作内容是保证公司工作正常运作，工作内容多元化，属于基层管理工作。

又如中小企业人事助理方向及其工作职责定位为：1、分发简历至各部门经理，安排面试；2、办理员工入职、保险、离职等手续；3、负责部分面试、面谈工作；4、统计各种数据每月上报；5、协助行政工作；6、其他日常人事工作。对比总经理助理方向及其工作职责定位：1、参与企业发展规划编制和企业重大决策的讨论；2、组织制订企业的人力资源规划；3、组织企业的招聘及对员工的评价、考核和激励工作；4、负责企业的财务管理，指导财务科长提报年度预算与财务报告；5、审核财务计划与监督资金运作；6、负责召集企业各项会议，督促会议决议的执行，检查总经理布置的工作任务的贯彻落实情况。

由此可见，行政、人事的工作职责有相通之处，毕竟公司的行政事务比较单一，行政兼管人事招聘、行政兼管财务的情况屡见不鲜。在一些中小型企业出现了行政兼前台、行政兼人事，也就是一岗位兼多职位的情况。可见总经理助理这类等级较高的助理秘书，还是可以参与到辅助决策中的，离最高管理层最近的秘书工作人员，往往是可以学习最多、锻炼能力最强、未来最可能成长为管理层的秘书工作者。

（二）秘书工作存在的问题

1.秘书工作制度不完善

我国企事业单位里的秘书人员，由于没有相应的公司政策、工作制度等相关制度作依据，相对应的职权分立不明确，致使工作效率和工作积极性降低。在很多中小企业，秘书工作者本人甚至管理者都认为秘书是人人都能干的“打杂”的事情，没有技术含量，没有实际、真正地参与到企业建设、管理中，“白领”的身份并没有想象中高。这样的误解不利于秘书发展。

因此，制定出适合我国企事业单位秘书工作的相关制度刻不容缓，科学地明确秘书地位和职权范围，是促进我国秘书职业快速、健康发展的有利条件。

2.秘书工作不规范

据调查，全国现有2000多万毕业生在职秘书，其中只有10℅左右的是秘书专业毕业生，半路出家的秘书相关工作人员较多，很多学生是学行政管理、人事管理、汉语言文学等专业出身的。他们没有经过系统规范的学习，缺乏基本的专业知识。在工作中，他们缺乏秘书职业意识，职业道德不规范，并有凭感觉做事的情况，严重影响秘书工作的规范性。本身不能胜任秘书工作，更不可能做一个合格的现代化秘书。因此，只有做到秘书工作的规范化、制度化，才能体现秘书工作的重要性和严肃性，才能保障秘书工作的质量与水平。

3.秘书工作手段陈旧

21世纪是计算机时代，计算机使秘书工作手段由人工式向操作自动化转变。处理事务时秘书会熟练地操作电脑、打印机、传真机等自动化仪器，这些常见的办公设备并不是每个秘书人都会使用与正确使用的，更不要说简单的应急维修了，这使得秘书真的成为“空架子”和“打杂”的工作者。

我国办公自动化工作起步虽晚，但是目前已经顺利完成了第二代电子邮政系统，逐步实现无纸化办公，一方面节能环保，另一方面加快通讯速度和办公速度，信息沟通速度、质量、保密度都得到很大提高，方便秘书上传下达，完成上级领导的工作安排。然而，大部分秘书人员在工作中仍沿用传统工作方法，电脑沦为打字聊天的工具，只会基本的办公WORD写作、PPT制作、EXCEL表计算与制作，而这些已经成为很多上班族都会的基本技能，毫无竞争力。不仅忽视先进的科学信息技术发展，更影响秘书办公效率、速度和质量，这就要求相关部门对秘书进行专业的办公自动化培训，熟练使用办公自动化操作，有效地在工作中应用，将“三办”工作科学化。

二、高职秘书专业培养趋势

从另一方面来看，秘书职责不明确为秘书专业培养带来较大变革，秘书专业毕业生就业方向的选择性更多，在中小企业中，行政、人事管理、业务部门等管理、行政岗位都是适合的工作岗位方向。

一般在中小企业，销售是重中之重，除此以外，公司有可能没有人事、没有仓管、没有财务部，这三个部门的事务都可以归为行政助理负责。行政助理的工作就是负责除销售之外的所有事情，正因为这样，行政助理得以接触工资表计算、仓储管理、人事招聘一系列工作，也间接学习到了很多行政、销售、财务、仓管知识。但是，秘书要想在企业中站稳脚跟，不断进步，光靠在企业里各种“打杂”、什么都会是不行的，仍必须做到秘书工作的职业化、专业化。

（一）秘书工作的职业化

现如今企业里，各种专业人员都可以取代秘书岗位，如行政管理、人力资源管理、现代汉语言文化学专业更被认为是“秘书专业”的另一名称。这使得秘书专业的学生在学习阶段努力学习、考试得来的秘书资格证书显得没有优势。实际上，秘书任职资格化制度早在1997就开始实行了，然而秘书职业资格考证名不副实，把关不严，过于形式化，考核的知识内容，尤其是对操作技能等的考核不合理，只是流于表面，不能真正考评出秘书专业学生的能力与水平。此外，秘书职业资格证书还没有被社会用人单位广泛认可，没有得到应有的重视，秘书职业资格证书变得可有可无，很多没有秘书资格证书的人员一样可以进入企业担任秘书工作，无疑增加了秘书专业毕业生就业的难度。

根据2003年最新修订和颁布的《秘书国家职业标准》改革考试方案，秘书职业化才算真正走上了现代化、职业化、专业化、实用化的道路。秘书职业资格证书考试从教材到考试都必须改革，要能打造出真正精英秘书的品牌。高职秘书专业教育要顺应时代发展，就必须把秘书专业从“大众教育、普通专业”转换成“精英教育、精英专业”。

（二）秘书教学的专业化

很多高职院校都设立了秘书专业，可以说秘书专业是高职学校的传统专业、甚至是王牌专业，但是这样一个讲究专业特色、面向现代职业化的专业却存在教材过时、教学手段守旧、设施落后等问题，缺乏系统的、科学统一的教学制度。

根据以往调查结果，目前高职院校中，还没有形成一套系统的、完整的秘书专业专用的教材。

诚然，秘书专业学生需要学习财务、管理、贸易各种知识，但是这不代表可以把会计专业的《会计基础》原封不动地安排到秘书专业课程中，与此同时，国际贸易课程确实是一门很实用的课程，现在大中城市外贸公司、外企林立，学好了国际贸易对学生进入外企或者外贸进出口企业有很好的帮助，但是很多学生反应《国际贸易与实务》实在是有点难，这和他们之前没有接触国际贸易的基础知识有关。因此，这类课程应该从国际贸易入门着手。

此外，涉外秘书除了熟练掌握英语，更要熟悉关注日语、韩语等多种语言，对经济贸易、投资、财会、国际贸易等方面知识要有比较深的了解，能够熟练写经济文书、协议书、会议纪要、邀请函、考察报告、市场调查，能胜任企业多个部门对专业知识的要求。高职秘书专业培养出的学生，需要系统地学习专业课程如秘书礼仪、企业管理、文书报告书写、会计基础、国际贸易与实务等一系列专业课程，才可以胜任秘书工作。

高职院校的课程不能过于注重理论，而忽视实践操作，在现代办公自动化时代，秘书专业的毕业生很多不会使用打印机、传真机、投影仪，有些毕业生初到公司，连裁纸机都不会用，甚至连安装打印机、下载驱动装置、打印都要在同事的协助下才能完成任务。所以，高职院校在这方面应该改进，实训室里的设备不应该只是桌椅和电脑，打印机、传真机、碎纸机等现代化设备都应该是重要的教学设备。

三、结语

当今社会的秘书人员越来越需要加强职业化培训，提高专业素养，时刻保持领先的职业技能，绝不能成为办公室的冗员，成为扁平化管理的淘汰对象。高职秘书专业教育必须明确的理念是：秘书职业不是企业里谁都可以替代的，秘书工作人员应该积极参与到企业建设中，参与到企业发展、规划、决策中，建言献策，真正参与到企业实际管理中，成为企业的管理者，也成为自己人生的管理者。

秘书工作者必须是企业的管理者、辅助决策者、参与者，要以企业管理者的姿态工作，而不是以“打杂的”消极的、懒惰的心态工作。秘书专业毕业生更应该适时调整思想，合理规划、管理自己的职业生涯发展路线。一方面要改变心态，积极、认真完成领导交代的工作，另一方面要积极建言献策，参与到辅助决策之中，有利于自身职业生涯发展。

秘书专业教学必须做到专业化、职业化教学，从秘书专业学生的职业道德、基础知识到秘书工作的实际操作都要作为重点，实训过程加大计算机、打印机、传真机等现代办公设备的使用操作、安装和简单维修。此外，应对很多企业行政和人事不分家的情况，还可以增设人力资源管理、经济管理类课程，让秘书工作者真正成为社会上一专多能、多专多能的不可替代的精英人才。

参考文献：

[1]董汉庭.私营企业秘书的现状与发展前景[M].秘书之友出版社，2010.9.

[2]任群.秘书工作[M].重庆大学出版社，1998.6.

[3]张丽琍.秘书实务[M].中央广播电视大学出版社，2009（02）

[4]董汉庭.喜爱秘书一代新人的成长—改革开放30年我国秘书队伍的巨大变化[J].当代秘书论坛，2009（1）.

[5]何宝梅.秘书学基础理论探究[M].浙江大学出版社，2010.6.

篇5：秘书毕业论文的文风

一、文风的含义文风就是文章所体现的思想作风，或文章写作中某种倾向性的社会风气。人们在某一方面表现出来的一贯态度和行为叫作风。撰写毕业论文也有个作风问题，我们在毕业论文写作中所表现出来的作风就是文风。人的作风与世界观有着密不可分的联系，毕业论文中的文风也不例外。一个人有怎样的思想、立场、作风，就表现怎样的文风。明朗人冯时可在《雨航杂录》里说：“文如其人哉!人如其文哉!”就是说为人怎样，就写出怎样的文章。如果思想正确、态度鲜明、作风正派，写出论文来就有一定的准确和鲜明性；如果朝气蓬勃，思维敏锐，写出论文来就可能生动活泼；一个作风浮华的人，写出论文来决不会朴实；一个思想贫乏的人，写出论文来一定空洞无物。文风不是个别的文章现象，而是具有普遍性和倾向性的文坛风气。毕业论文的文风应该是一定的时代精神和社会风尚在论文中的反映，应该是一些有着相同或相近世界观、思想作风、思想方法的人，在论文写作中的一贯表现。文风和风格既有联系又有区别，不能等同。论文文风是论文的作风。论文的风格是指论文的特色和气派。我们可以要求论文作者树立良好的文风，因为这是对论文作者最起码的要求，但却不能要求每个论文作者具有同样的风格，因为风格是论文作者创造性的表现、成熟的表现。我们要求每个论文作者树立良好的文风，摒弃不良文风；但风格却鼓励多样，提倡风格百花齐放。

二、文风的表现和要素(一)文风在论文中的表现1．文风在论文内容上的表现。优良文风和恶劣文风在论文内容上的表现，突出地反映在三个方面，即真实与虚伪，充实与空洞，新鲜和陈腐。①真实和虚伪。真实，就是论文的材料既具有客观实在性，又能体现历史必然性。正如列宁所指出的，只有“从事实的全体总和，从事实的联系去掌握事实”，事实才是“胜于雄辩的东西”；但是如果事实“是片断的和随便挑出来的，那么事实就只能是一种儿戏，或者甚至这儿戏也不如”(《列宁全集》第23卷第279页)因此，构成论文的材料必须既是真实、可信的，又是能体现历史的必然性的。虚伪，就是与必然发生或者已经发生的事实相背离，论文的材料违背事实。②充实与空洞。充实，就是内容丰富。充实以真实为前提，翔实地表述真实的事理。马克思说，充实的文风要“三多”：“多说些明确的意见，多注意一些具体的事实，多提供一些实际的知识。”(《马克思思格斯全集》第27卷第436页)撰写毕业论文时应做到明确地提出问题，具体地分析问题，合理地解决问题，力求用事实说话，以理服人，理论与实践相结合。空洞，就是空虚，言之无物，在文辞中没有内容或不切实际。毛泽东同志曾把“空话连篇，言之无物”列为“党八股”的第一条罪状。⑧新鲜与陈腐。新鲜，是指论文主旨正确有新意，论文材料新颖别致，不搬弄前人之说，也不套袭旁人之文思。毕业论文要求多种多样，新鲜别致，每个人的毕业论文应力求有新意。陈腐，是指毕业论文陈旧荒谬，材料雷同不新鲜。陈腐文风传播陈腐的思想观点，毒害人们的思想、意识，造成颓废风气，压抑人们的创造力。2．文风在论文形式上的表现。形式受内容制约，而又影响内容的表达。文风在论文形式上的表现反映在三个方面。①新颖与老套。新颖的形式式有助于毕业论文充分表达新鲜的内容，新鲜的内容则要求新颖的形式来表达。我们所说的力求新颖，并不是矫揉造作，而是以自然为基础，顺应新鲜的内容。老套，是陈旧的东西。雷同老套的论文形式，不能表现日新月异，瞬息万变的大干世界。者套的形式总是与陈腐的内容相结合，而与新颖的内容相冲突。②质补与浮华。质朴，就是朴实不浓艳。浮华就是艳丽而不实在，专门追求华丽的词藻，不讲求实际的形式。②精当与冗长。精当，就是以尽可能省俭的文字表达尽可能多的内容。撰写毕业论文要求做到要言不烦，言简意赅，“文约而事丰”。冗长就是以偏长的篇幅表达偏少的内容。用刘知己的话来说，就是“虚益散辞，广加闲说”。(二)论文文风形式的话要素1．文风的时代特征。论文的文风是一定的时代精神、社会风气在论文上的反映。它总是当时政治生活的产物，是受政治情况的决定和制约的。换句话说，在文风上总是打着时代的烙印的。以“五四”的文风为例。从清末到“五四”，文章发生了一次重大变革，用白话代替了文言。这次文风的变革，是巨大的空前的。其主要原因，是精神的解放。当时形成了这样一种风气：思想自由，学术民主，精神得到了大大的解放。从另一个角度说，文风也会对政治思想、社会风习有反作用，它能够直接、间接产生一定的影响。例如，在“文化大革命”十年**时期，“帮八股”极为流行，作用极坏，这也从反面说明了文风对于时代的巨大影响。那一段时间“帮八股”文风的流行，产生的恶劣影响，对于政治生活、社会风气，都有极大的坏作用。2．文风的个人风格。文风的形成，对于个人来说，又是作者自身的立场、观点、思想作风、精神面貌、文化修养以及写作的目的和态度等因素在论文上的综合体现。古人说的“文如其人”和“以文知人”都是这个道理。所以文风离不开个人风格。3．文风的民族特色。民族风格是渗透在时代风格之中，是构成文风的重要因素。写论文要运用民族形式，即语言特色、章法结构、各种表现手法等，使文风具有民族的特色，具有中国作风和中国气派。民族特色并不是固定不变的，它既要继承旧传统，又要不断创新，不断发展。事实上，自古以来就有外来文化的传入，民族特色是在与外来文化交流、融合中形成的。来源：论文秘书网

篇6：商务秘书毕业论文选题参考

这些选题不是规定性的，是参考性的。只是启发思路，可以不选或者自己改动。

浅谈秘书的人际关系浅谈企业秘书的沟通技巧谈秘书怎样处理好与领导的关系浅谈企业文化建设辅助性促销活动对网络广告效果的影响浅谈企业文化与企业凝聚力国际营销的文化适应问题研究浅谈企业薪酬体系设计问题论XXX餐饮业的服务营销策略浅谈商务秘书谈吐适度的技巧论XXX公司的品牌拓展浅谈商务秘书增强口语表达魅力的途径浅谈和其正凉茶在顺德地区的推广策划浅谈网络时代企业的营销策略论秘书工作中的协调职能浅谈网络营销发展的障碍及对策论秘书工作中应具备的法律意识浅谈我国汽车网络营销的现状、障碍和对策论秘书如何处理好人际关系浅谈现代秘书应具备的素质论秘书与职能环境的关系浅谈现代商务秘书的基本素质论企业品牌战略浅谈现代商务秘书素质要求及培养模式论企业文化建设在企业发展中的作用浅谈中国传统文化对我国企业管理的影响论商务秘书应具备的素质及其优化浅谈中国企业如何成功进行国际投资论商务谈判中的“双赢”浅析XXX地区未来10年经济机遇论现代企业如何实现绿色管理浅析中小服装企业的网络营销策略论职业秘书应具备的知识结构浅议番禺珠宝产业发展的品牌战略论中国企业的品牌策略商务谈判中应注意的若干问题论中小企业网络营销对策试论秘书的职业道德秘书与上级的沟通技巧试论秘书与领导的关系企业筹资渠道与筹资风险的管理研究试论企业文化建设浅论新时代秘书工作的继承与创新试论企业文化在企业发展中的作用及其建设浅谈XXX公司的市场营销策略浅谈当代电子商务的发展及管理战略浅谈办公室人际关系的处理谈如何在商务谈判中获得“双赢” 浅谈经济合同写作中容易出现的问题及对策 我国城镇房地产热的经济分析浅谈跨文化对商务谈判的影响及对策我国企业客户关系管理的现状及对策浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题我国企业市场营销中的问题及对策浅谈秘书的接待工作我国应对国外反倾销问题的对策浅谈秘书的有效沟通现代秘书应该具备怎样的素质浅谈秘书素质的优化现代企业“以人为本”的管理探索浅谈民营企业的激励机制现代信息技术的发展对秘书技能的要求