接房流程

接房流程（共8篇）

篇1：接房流程

接房需知－来自啥子意思 接房需知 给 A 型房业主交房时提几点意见：

1、开发商其实最害怕的是在交房的时候业主集体拒交，并向他讨说法，如果建工不理会我 们的合理要求，建议大家交房时一起向他讨说法，这样媒体肯定会来，这样影响就扩大了，这对建工及其不利。

2、A 型房属高层建筑，防护全很重要，国家强制性规定：高层建筑的阳台栏杆不低于 1.1 米,窗台低于 0.9 米时,要有防护栏杆,我们 A 型窗台基本都低.3。消防：高层建筑防火很重要（当然我们都希望永远也不要发生），每层要有消火栓或喷 淋及自动报警系统’我想建工不会给我们作喷淋，但必须有其他的，有必须能启动，不是装 样。4。面积： 我们买的都是套内面积，套内面积指的是除去整套外墙的一半，阳台一半的面积，扶手阳台以扶手投影面积的一半，我们的阳台扶手都向内弯了，有部分不应该计算面积 5。玻璃的事我就不说了，国家都是强制性规定的。6。墙面抹灰空鼓开裂：这点也很重要，事先不检查出来装修后麻烦就大了，交房时我们可 以用小金属东西敲敲墙面，特别是顶棚，柱子部位，空的一听就知道。

7、电梯：A 型房为高楼，电梯安全很重要，兄弟我就体会过歪电梯高空坠落的“感觉”，所 以签合同时就注明了是日立电梯，我在外不知道究竟用的什么牌子，如果不是我要找建工讨 个说法。A 型房电梯必须要有消防电梯。

8、防雷：住在楼顶的兄弟注意了，别忘了看看有没有安装避雷带或避雷针并与地面连通； 住在 45 米以上的兄弟注意你的阳台钢管栏杆、铝合金窗户与通往地面的引下线连通没有，关系到安全马虎不得哟。

9、噪音：我们的卧室、书房、起居室最大允许噪音为 50 分贝（这要有专用仪器来测试），如果大于这个数就应该采取隔音措施（如安装双层玻璃）。

10、房产证、地产证：开发商在交房时应提供房产证和地产证原件，如抵押给银行贷款也 必须提供附件或复印件。

11、开发商在交房时还应提供质量保证书和使用说明书，质量保证书的质量保证内容为：（1）、屋面防水工程、卫生间外墙面防渗漏保修期为 5 年；（2）、门窗安装密闭、不出现翘裂，保修期为 2 年；（3）、墙面、顶棚抹灰层不脱落，保修期为 2 年；（4）、电气、给排水管道、设备安装、装修保修期为 2 年（5）、结构为终身保修；所有保修期为从接房之日起计。

12、开发商在我们买房时对我们大多数的口头承诺某些条款也构成合同，如果我们都认为 开发商对我们承诺过，也应该实现。

13、如经专业机构鉴定，属主体结构质量不合格，业主有权要求退还

或调换。鉴定费由开 发商承担。接房流程－来自 xfh771230 接房流程 先交款，用收据换发票。然后给业主看些条款，比如业主公约、装修注意事项等要业主签字，还要给业主一份质保书。再就是在物管的带领下验房，验收合格就签字算是接房了。如果有局部问题比如窗户玻璃边 框漏雨之类的他们会尽快维修。最后到物管处交接钥匙。交的费用有：大修基金、按揭缓交的那一成、物管费，如果准备马上搞装修就先给阎总（物 管的）审图，办装修许可证，交电梯费、除渣费。

大概的好象就是这些了，如果顺利花两个小时不到。接房费用－来自清风丽水（你还没入住怎么这么清楚？）接房费用 一，接房： 1.水电按金（可能叫预收）100 元。2.资料费 5 元 3.预收两个月空置物管费 89.44 元。

二、装修费：1.业主保证金 2000 元 2.装修单位保证金 1000 元 3.装修期间电梯费 100 元/月.户 4.出渣费 250 元/户 5.装修许可证（押金）10 元。1.物管费－－0.70 元☆（建面）；2.电梯费－－（月票）10 元＋0.30☆（16 楼－3）；3.公摊水电费：大约每月每户 15 元；4.二次供水电费每吨 0.30 元。

篇2：接房流程

1、审查开发商必须提供的材料： 业主前往收房时，开发商首先需要向业主正式宣布房子已经完工，并具备合同约定的各项交付条件。而如何判定项目是否符合交付条件呢？一般来讲，业主现场收房时，开发商要出具以下证明:。。。。。。。

最佳接房流程

1、审查开发商必须提供的材料：

业主前往收房时，开发商首先需要向业主正式宣布房子已经完工,并具备合同约定的各项交付条件。而如何判定项目是否符合交付条件呢？一般来讲，业主现场收房时,开发商要出具以下证明

一、是《建筑工程竣工备案表》。为规范工程竣工验收备案管理工作，建设部制定了《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》，它通常包括以下内容：工程的基本情况；勘察、设计、施工、监理单位意见；包括工程竣工验收报告等文件在内的竣工验收备案文件清单等。《竣工验收备案表》是目前收房环节中最应该注意的文件。按照有关规定，表上的每一项都必须报有关主管部门备案，缺少任何一项的话，这个楼盘就是“黑楼”，是不能入住的。

二、是通常说的“两书”,即《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位 部件 的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，如装修、装饰注意事项；门、窗类型，使用注意事项等。

三、是开发商要向业主出示已取得国家认可的专业测绘单位对住房面积的实测数据和公摊面积报告,以及预售合同约定的其他交付条件，看是否与购房合同中约定的有出入,以便尽早使问题获得解决。如果开发商不能提供以上这些文件,业主可以拒绝收房。

2、对所买房屋进行综合验收：

查验相关材料之后，业主可对房屋做综合验收，具体内容主要包括 检查所交付的房屋是不是您所购买的房屋,其结构设计是否和原图相符;房屋面积是否经过房地产部门实际测量，与合同签订面积是否有差异；检查房屋质量，包括墙壁、门窗、阳台等部位有无开裂现象；核对买卖合同上注明的设施、设备等是否有遗漏、品牌、数量是否相符；检查墙体平整度，是否渗水、是否有裂缝（特别是查看一些墙体是否有水迹，特别是一些山墙、厨房卫生顶面、外墙等地方，如有的话，务必尽快查明原因）；仔细检查地面有无空壳开裂情况（如有空鼓，一定要责成陪同物业人员尽快修复，否则在装修中会很容易打穿楼板，妨碍邻里关系）；水电煤畅通情况和能否正常使用；打开龙头查漏堵，尽可能让水流大一点、急一点，一来看看水压，二来试试排水速度；用万用表测量各个强弱电是否畅通。可关闭分闸，检查各个分闸是否完全控制各分支线路；验收下水情况（先用面盆盛水，再向各个下水处灌水，分别是台盆下水、浴缸下水、马桶下水、厨房和卫生及阳台地漏等，基本是每个下水口应灌入两盆水左右，应听到咕噜噜的声音和表面无积水）。

在验收过程中,对发现的问题要在验楼单上详细注明,并同物业人员确定解决方案和解决日期，如果确实不能当时收房的,要详细写明不能收房的原因并要求开发商签字盖章,以明确责任。

如果没有问题，业主就可以签署《入住交接单》，领取自己的房屋钥匙了。收房结束之后，业主可以在开发商的协助下，到房地产管理部门和土地管理部门办理“两证”。

3、如何处理可能遇到的纠纷：

退房：验收过程中，业主如果发现购买的商品房存在质量问题，是不是都可以退房呢？按照《商品房销售管理办法》的规定，只有以下四种情况可以退房：一是套型与设计图纸不一致；二是开发商擅自变更规划设计；三是面积误差绝对值超过3%；四是商品房确属主体结构不合格。只要具备上述条件之一，业主就有权利提出退房。如果开发商不同意，购房人可向有管辖权的人民法院起诉；如果不具备上述条件，但是房屋确实出现了质量问题，业主有权要求开发商进行维修，因此造成损失的由开发商赔偿。

面积误差：根据有关规定，买卖双方因设计变更造成的实测房屋套内面积或建筑面积（含公摊面积）与房屋买卖合同约定面积不符的，按照合同约定处理。合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：

（一）面积误差比绝对值在3％以内（含3％），按照合同约定的价格据实结算房款；

（二）面积误差比绝对值超出3％，购房人可要求退房。开发商应在买房人提出退房之日起30日内退还已交房款，并支付已付房款利息。如购房人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款由购房人按照约定的价格补足，面积误差比超出3％部分的房价款由开发商承担，所有权归买受人；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积在3％以内（含3％）部分的房价款及利息由开发商返还购房者，面积误差绝对值超过3％部分的房价款由开发商双倍返还买受人。

目前,一些小区开始组织业主进行集体收房。业内人士提醒,业主集体收房有利于形成合力,但业主间要有合法的委托手续。另外,开发商应做好一切事后的投诉处理机制,比如配备一支独立于物业管理公司之外的返修队伍,对有质量问题的房屋进行专门的返修工作等,避免激起更大的矛盾。

4、最佳收房流程

核验业主材料→业主领取《竣工验收备案表》、《房屋土地测绘技术报告书》、《住宅质量保

篇3：基于开发流程的测试流程管理

随着软件行业的发展, 软件产品已经影响到我们社会的诸多领域, 人们对软件作用的期望值也越来越高, 对软件质量重要性的认识也逐渐增强。

然而, 软件缺陷 (bug) 是伴随软件产品开发过程而产生的敷衍品, 采用新的技术和方法, 也不能完全消灭软件缺陷。因此, 在软件开发过程中尽早地引入软件测试技术来保证软件质量, 降低软件缺陷率, 已经得到软件业的认可。软件开发过程中的每一个阶段都会有相应的文档和产品产生, 对这些文档和产品进行严格评审和测试, 可以尽早发现问题, 及时找出与需求分析和项目计划中的不符合项。对软件的缺陷的早发现, 早处理, 能够大大减少传统软件测试在软件产品成型后发现问题、修改问题所带来的人力物力的浪费。

1 软件缺陷管理

软件缺陷管理就是对软件开发过程中所发现的软件缺陷进行跟踪管理, 并记录软件缺陷的状态信息, 保证每个被发现的软件缺陷都能关闭。软件缺陷管理是软件开发过程中项目管理流程中重要的组成部分。软件测试流程管理其在本质上就是软件缺陷管理的文档化、规范化流程。

1.1 软件缺陷报告

软件缺陷报告 (bug报告) 是测试过程中提交的最重要的文档。它的重要性丝毫不亚于测试计划, 并且比其他的在测试过程中产出的文档对产品的质量的影响更大。它记录了软件bug发生时的环境、步骤及相关结果, 以保证修复错误的开发人员可以重复报告的bug, 从而有利于分析bug产生的原因, 定位bug。因此有效的缺陷报告能够:

(1) 减少开发部门的二次缺陷率。

(2) 提高开发修改缺陷的速度。 (3) 提高测试部门的信用度。

(4) 增强测试和开发部门的协作。

要想写好一个好的缺陷报告应遵循以下的条款:

(1) 精简:缺陷报告要清晰而简短, 用最直接、简练的语言来描述最有用、最重要的信息。

(2) 准确:确保上报的每一个bug都是有效的、可验证的, 而不是因为自己理解、安装、错误操作等其他因素而产生的bug。

(3) 中性:用客观的语言来描述bug, 在描述中不添加任何个人性格语言色彩。

(4) 精确:清晰地描述bug产生的步骤, 保证语言的干净, 有条理。

(5) 定位:根据公司或行业的相关标准对发现的bug进行准确定位, 并尝试用最简短的步骤来重现这个bug。

(6) 归纳:尝试对发现的问题进行归纳。

(7) 重现:检查上报的bug是否可以重现。如果不是可重现的, 应说明问题的偶然性。

(8) 隔离:上报一个bug进行相应的bug隔离, 写清发生此bug时的环境信息。

(9) 检查:同行评审是发现问题的最有效的手段之一。

1.2 传统的软件测试流程

当一个软件项目要进行相应的测试时, 一般都要经过制定测试计划, 测试环境及用例设计, 实施测试, 单元测试, 集成测试, 系统测试, 评估测试, 最后给出相应的测试报告这几个流程。其流程图如图1所示。

从流程图中可以看到, 传统的测试流程虽然和软件工程中的V型开发模型有一定的对应关系, 但是测试流程和开发流程还是两个独立的流程, 在软件测试流程的前期, 只是单独地做计划, 没有对软件的开发流程编码前的所有操作进行相应的审核和评审。真正开始测试也是等到软件产品成型后, 才运行测试用例。在软件开发周期中, 缺陷发现的越迟, 其修复的代价也就越高。因此, 要想提高软件的开发效率, 就必须将软件的测试贯穿到软件的整个开发流程中。

2 基于开发过程的测试流程

根据软件开发流程的特点, 软件的开发流程可分为:产品立项、需求调研、概要设计、详细设计、编码&单元测试、集成测试、系统测试、验收测试几个阶段。那么与之对应的测试的各个阶段如图2所示。

从图2中, 黄条右端表示该流程的截止时间, 若两者有重叠部分, 表示两者可以进行并行处理。测试流程在项目立项时就与之同步启动, 并且覆盖软件开发的整个流程。这就要求在进行软件测试过程中要考虑审核和评审软件开发过程中各个阶段的文档和产品。在测试流程的各个阶段需要评审的文档和产品如图3所示。

在软件测试流程中加入考虑对软件开发流程各个阶段文档集产品的评审, 那么就要对相应的评审或测试结果进行文档化, 形成新的软件缺陷报告或记录。项目组长或高层人员通过对这些文档的阅读, 可以清楚地知道软件在开发的各个阶段存在的问题, 能将因前期设计问题出现的软件缺陷问题消除在萌芽状态, 保证软件开发效率和软件质量。测试流程中各个阶段产生的记录文档如图4所示。

基于开发流程的软件测试流程具有以下的优点:

(1) 在软件开发的各个阶段都加入软件评审和测试工作, 保证了软件开发整个过程的开发效率和软件质量。

(2) 摆脱了传统测试流程和开发流程相互独立, 软件测试只针对成型软件产品负责的状况。

(3) 针对软件开发流程中的各个阶段的评审和测试结果进行详细的文档化。有利于项目组长或高层进行质量把关。

(4) 通过对软件开发过程的全程评审或测试, 可以大大减少测试人员和开发人员的后期工作量, 有利于对软件进行优化和升级。

3 结束语

任何软件开发组织想完全消灭软件缺陷都是不现实的, 也是不可能实现的。要想开发出高质量的软件产品, 除了要有严格的开发流程和开发标准外, 在软件的开发过程中全程引入软件质量保障也是一种行之有效的手段。通过对软件开发流程各个阶段的文档和产品的评审和测试, 形成详细的文档化结果, 是保障软件产品质量和减少后期工作量的有效管理方案。随着软件规模的不断扩大, 软件缺陷数量的不断增加, 这个管理方案的优势就会更为显著。

本文的创新点:将传统的软件测试流程和软件开发流程相结合, 通过对软件开发流程中各个阶段文档及产品的评审和测试, 形成详尽的文档资料。

摘要：通过分析传统测试流程的缺点, 根据软件开发流程各个阶段的特点, 提出了建立基于开发流程的测试流程, 通过对开发流程中各阶段文档和产品的评审和测试, 形成详尽的测试文档, 为提高软件开发效率和保障软件质量, 提供了一套行之有效的管理方案。

关键词：软件测试流程,软件开发流程

参考文献

[1]郑翠芳, 吴志杰.基于软件开发流程的软件缺陷管理研究[J].微计算机信息, 2007 (1-3) .

篇4：浅谈企业流程诊断与流程再造

[关键词] 企业流程诊断流程再造

一、企业流程再造的内涵与由来

企业流程再造是指针对企业流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以便在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的这些尺度上取得显著的进步。

企业流程再造理论源于全面质量管理（TQM），但又超越了它，克服了全面质量管理的局限。全面质量管理对改造个别工作流程具有很大的帮助，使企业能更有效地为现有的客户群服务。但全面质量管理有三大局限，这三大局限是：第一，全面质量管理的理论前提是：改造工作流程和重新制定企业策略是没有相互联系的两项活动，不一定非得同时进行。它所强调的是通過生产周期的缩短、次品率和成本的降低来衡量业绩，把实现计划更有效、更迅速作为成功的依据，这是一种进步，但在一个市场和技术变幻无常、飞速发展的时代，一个流程的改进已不能取得成功;第二，全面质量管理常常把不同的工作流程当作一个个相互独立的孤岛，但大多数企业的成功往往取决于其内部一系列重要工作流程的相互促进;第三，全面质量管理只注重业务流程，而不考虑经营管理流程。

二、企业流程再造的原因

企业流程再造的原因主要表现在以下三个方面：

1.一场新的管理革命的推动

企业流程再造则无可争议地成为20世纪90年代乃至本世纪初企业管理发展的新趋势。企业流程再造以其丰富的内涵而受到世界范围内企业领袖的广泛关注。

自从亚当·斯密在《国民财富的性质和原因的分析》中首次提出劳动分工的原理以来，这一商业法则指导企业的运行与发展长达两个多世纪。从20世纪末期以来，由于商业环境的巨大变化，企业面临更加激烈的竞争，这一劳动分工规则遇到了前所未有的考验。为了在90年代的全球性经济衰退中保持竞争力，许多公司开始寻求对运作过程的革新。与其他企业管理者普遍提倡的改良思想不同，企业流程再造强调革命性的变革，即重新审视企业现行的所有业务流程。企业流程再造在诸多管理创新形式中有其独特的优势，因而有人认为它开创了自亚当·斯密时代以来企业管理的第二次革命。

2.企业应对市场竞争的需要

中国企业在加入WTO后，特别是面对互联网世界，已经不像过去那样具有本土企业与国际企业之分、国内市场和国际市场之分，以网络为交易媒介的公司终将面临全球所有企业的强力竞争。企业的生存与发展将面临未来最严峻的挑战。例如：(1)国际互联网络的普遍采用；(2)快速变动的生意伙伴关系；(3)频繁的企业收购与兼并；(4)日益缩短的产品生命周期和技术更新周期；(5)产品与服务的不断融合及服务价值的增加；(6)竞争对手的隐蔽性与不确定性等等。

以上这些挑战对每一个企业来说都面临着生死存亡。如何应对这些来自全方位的挑战?仅做局部的变更或权宜性的调整或仓促应对都是无济于事的。只有一个办法，那就是全面地变革管理。

3.企业应用电子化的要求

全球经济环境在互联网络的带动下，正快速地进行体系整合，其范围不仅涉及基础产业和制造业，更集合了流通业、金融业、资讯服务业等。买方与卖方、同一产业间、不同产业间也不断进行着物流；信息流与资金流的整合。企业间将形成一个个大型的延伸企业或商业社群，在其所形成的增值网络下为市场提供更快速、更多元化的产品及服务。在这种经营环境下，企业除了必须更专注于市场的趋势变化及经营模式的不断调整之外，交易流程科学化、简单化和电子化已经是企业保持竞争优势最直接的需求。企业应用电子技术，由单一功能电脑系统、整合性自动化系统到网络应用系统，这些都会影响到企业的服务方式及流程。面临电子化的竞争环境，与过去相比企业流程不再只着重于简单的电脑化，必须投入更多资源及人力专注于业务流程再造的工作。原本着重于职能分工式的工作流程，现在必须转向网络式的跨组织流程。

三、企业流程诊断

1.绘制企业流程图

绘制流程图的目的是通过图示的方法使得流程易于阅读和理解。流程图本身应该是动态的，应属于改进流程的团队所有。在绘制流程图时，应重点记录的信息包括:(1)延滞时间——流程的总时间是多长？完成每一环节的时间和环节之间的停顿时间是多少？(2)依赖关系——理清依赖关系是指要明确哪些地方的任务依赖于其他任务的输出，目的在于在再造流程时实现企业系统内各任务之间的“功能藕合”。(3)人员指派——各项任务由谁来完成？(4)问题区域——那些困难和经常出现总是的任务应该一一列举清楚。(5)价值增益——在某个环节是“增加价值”还是只增加成本？

2.挑选需要再造的流程

(1)分析企业流程的工具。要改造企业流程，从何着手便成为一个首要问题，这需得分析工具才行。一种简单但十分有用的工具是绩效表现——重要性矩阵（performance/importancematrix）。该矩阵是由马蒂拉和詹姆斯提出的，它的作用是帮助发现最需要改进的领域，可用它来分析组织的各层次，也可以用于分析顾客的反馈。通过绩效表现——重要性矩阵找到要再造的流程，在此之后，还应考虑再造的可行性，即目前进行重新设计，成功的可能性有多大。总的来说，挑选需要再造的流程的标准有三个：机能失调、重要性和可行性。

(2)需要再造的流程。①机能失调流程的症状:a.过多地交换信息，过多的数据，重复输入。其症结在于：自然流程的任意分割。解决的办法不是增加通讯设备，而是要将分割开了的流程重新整合起来，办法是将工作进行合并，或将工作进行集中为划归为一个团队处理。b.过多存货、缓冲资产和储备。其症结是企业担心不确定性让企业无法应付。根本的办法是消除不确定性，摆脱库存的困扰，为此企业应建立一种工作流程，与供应商和顾客共同磋商，做好预测，安排好各自的工作计划和时间表。c.检查、控制工作与增值工作相比，比例过高。其症结是部门分割。由部门分割引起了相互的猜忌，互不信任导致管理上的无能。因此，解决的办法不是提高检查和控制工作的效率，而是流程的整合，以及建立在可靠制度上的放权。d.复杂的、例外的情况增多。这个症状的原因由于在企业发展过程中，一致依靠当初处理流程并在其基础上不断修改和增加规则造成的。其结果本来简单易行的工作流程都湮没在越来越多的例外、特殊情况之中，流程的处理效率降低。解决的办法是，先确定工作任务，然后用几种简洁的流程来处理这项工作。要善于对不同的情况进行分析、区别和分类，打破标准化思维。对于流程的机能失调症，切忌“头痛医头、脚痛医脚”，要有系统思想、要用流程的整体观念去诊断，要用辩证的观点对待问题，因为在整个流程中的某一环节出问题，可能在另一环节表现出症状。②重要流程。重要流程的评判不能根据顾客的意见，因为顾客并不了解企业内部的运行机制。但是，顾客所反馈的信息很重要，顾客的要求是企业努力的方向，是企业作为一个整体的工作评判标准。企业有了这个标准便可以对自己的各项工作进行反思，因为企业内部的工作是相互联系、彼此依赖的，通过反思，企业可以拟订出一份优先重建的流程名单。③再造可行的流程。这种流程一般范围不宜过大，范围太大会导致再造成本太高，另一方面是因为涉及的因素太多，而这些多因素之间的相互作用便会产生难以预料、难以管理的后果，从而给流程再造制造障碍。

四、企业流程再造的步骤

根据BPR的特征及其实践的经验，企业实施流程再造是实施大致要经过以下几个步骤：

1.描绘企业的变革蓝图

实施BPR的首要工作是调查和分析企业的现状和面临的市场环境，在竞争中的优势和劣势，变革的必要性以及变革的目标是什么。在此基础上，以培训和交流的形式让公司的每一个员工都知道变革的必要性和对未来的展望。除了战略分析以外，还应当营造变革环境和企业文化。

2.获得企业流程的系统描述

哈默把流程定义为一系列业务活动，是把一个或多個输入转化为对顾客有用的输出的活动。

分析企业流程现状是 BPR 的重要部分，首先对现有流程进行描述，描述是用来反映企业中流程的现有状态，在详细描述基础上进行系统分析。以得到一些我们不能直接观察和测量的特性。有时，直接获得数据是代价昂贵或不可能的，系统描述恰恰解决了这个问题，使我们可以清楚地看出活动之间的关系，流程和流程之间的关系。详细的描述为进一步的分析流程提供了依据，能使我们方便地识别关键所在。

3.流程的识别与分析

在进行流程再造之前，必须对企业中所有的业务流程进行重新认识，并不是所有的主要流程都需要再造。在流程识别过程中，应有一些判别标准，从企业的需求出发，被选中的流程应具有一个可操作的流程再造范围，该范围有定义完好的流程边界。将企业现有流程分类为增值活动、非增值活动和无效活动。

4.正确评价将要运用的技术支撑

流程再造需要许多技术支撑。从某种意义上说，现有的技术条件可以作为流程再造的出发点。因此，为了能更好地应用技术来再造现有流程，企业必须具备评价现有技术和新兴技术的能力。作为技术含量很高的BPR项目，正确评价将要运用的技术是流程再造成功的保证。

5.实行模拟分析

企业的新流程设计以后，在现实环境中模拟新的流程，同时进行定量和定性的分析，集中检验新流程的性能。定量和定性分析是从部分再设计的流程开始，得到的结果用于流程的进一步的优化和作为备选方案的筛选依据。基本步骤如下：(1)按照新的流程画出流程图。(2)给出衡量输出的绩效指标，并且确认绩效指标的水平。在现实中，评价一个流程的可行性的标准往往具有多重性，有时标准中也还包含着相互矛盾的成分。此时就需要平衡系统的各个部分，比如一个系统的有效性将导致流程对突发事件适应性差的结果，如果提高流程的适应性就会限制流程的效率。因此在这种情况下，就需要根据企业实际情况，弄清下游流程的实际需求。(3)选择部分流程进行试点，从中积累经验，及时总结失败的教训，这些经验和教训对于其他部分的BPR都可以借鉴。

6.流程再造的实施

经过了前期的准备工作，流程再造阶段完成具体的再造方案，方案的可行与否很大程度上决定了BPR的成功与否。再造本身表现出非常规性和不规则性，往往要抛弃原有的规则、程序和价值观念才可能实现。除了强化增值活动，优化非增值活动和排除无效活动外，还要引入时间因素。BPR以追求效率为首要目标，而提高顾客满意度等目标大部分还是通过提高效率来实现的。因此，时间是在流程再造中一个非常重要的参数。

7.流程再造后的工作

即使一个企业成功地完成了流程的再造，事后的评价和监测工作同样不可或缺，因为企业很难通过一次再造工程而达到最优。最理想的情况是企业在完成BPR项目后就转入企业流程改进（Business Process Improvement，简称BPI），这样才能使企业不断适应越来越激烈的竞争。同时，企业文化、职业道德、岗位设计等同样关系到BPR成败的问题，培训员工使其具备新环境下的新技能也十分重要。

篇5：接房委托书

乙方：

1、甲方将根据住房和城乡建设部等7部门印发了《关于加快发展公共租赁住房的指导意见》要求，积极鼓励企业投资建设公共租赁住房。从土地、资金支持、税费优惠政策等方面对公租房建设予以支持。一是土地供应政策。采取划拨土地的方式给予支持;二是资金支持政策。池南区向管委会、省及国家争取补助给予资金支持;三是税费优惠政策。对公共租赁房的建设和运营给予税收优惠，涉及的行政事业性收费和政府性基金，按照经济适用住房的相关政策执行。由乙方负责建设 公共租赁住房建设 项目，以下简称本项目。

2、依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，现经甲、乙双方协

商一致，就甲方委托乙方开发建设本项目的具体事宜，达成如下协议。

第一条 委托范围

工程名称：长春长裕房地产开发有限公司公共租赁住房

工程地点： 长白山保护开发区池南区管委会漫江村(东测：原漫江镇老城区;南侧：漫江大街;西侧：中弘项目区;北侧：空地)，漫江村位于漫江镇内。 工程内容： 建设260套公共租赁住房，总建筑面积约为15600平方米。其中，80平方米共28套，60平方米共102套;45平方米共 套;35平方米共 套。建设公共租赁住房项目的土建、安装、装饰工程，并同时建设红线内室外基础配套和环境设施。

第二条 工程设计

本项目工程施工图设计由乙方负责并承担设计费用。

第三条 工程发包范围 乙方对项目建议书、可行性研究、勘察设计、材料设备采购、建筑安装工程施工、竣工验收，直到投产使用和建设后评估等全过程，实行全面总承包。

第四条 工程施工单位

乙方选定的施工单位须具备国家规定的施工资质，且选定程序须符合国家法律、法规的相关规定。

第五条 工程期限

根据本《协议书》的约定，本项目建设期为 年 月 日至 年 月 日。甲方与施工单位签订的建设工程施工合同的工期须在前述建设期内，具体工程期限在乙方进行工程施工时由甲方确定。

第六条 工程施工监理

为确保工程能按照规定的标准及要求进行，甲方可以委托乙方对本项目工程施工进行全面监理。乙方应在建设工程施工中接受监理方的全面监理，以保证本项目工程能优质地完成。

第七条 质量标准

该项目所有工程必须达到一次性验收合格。

第八条 建设标准

(一)职工公寓单套建筑面积控制在原则上不超过60平方米，职工宿舍严格执行宿舍相关建筑设计规范规定。建设部分80平方米以内的成套住宅，房源比例不超过当地公共租赁住房总量的15%。

每套独门独户，设有卧室、厨房和卫生间等，布局合理，水、电等设施设备配套齐全;房屋交付保证能够正常使用。

公共部位设施配套及装修标准：单元入口安装单元防盗门，采用电子对讲系统;多层住宅楼梯须按无障碍设计的要求设楼梯扶手。

(二)职工宿舍户内装修标准

1、居室房间地面、墙面和天棚：地面铺设地砖，墙面、天棚刷刮大白。

2、卫生间地面铺设防滑地砖，墙面贴墙砖。

3、卫生间用具：卫生间安装坐式便盆立柱台面洗手盆(含水龙头)。

4、门窗：分户门采用公安部门批准使用的安全防盗门，内门采用木制成品门;窗(含阳台封闭)采用塑钢窗，窗玻璃采用中空玻璃。

5、每户预留通讯、有线、宽带插座。

第九条 工程验收及备案

工程完工后应接受监理方/设计单位/甲方/政府主管部门的联合验收，对未达到要求的部分，施工单位无条件整改。在施工单位按照本合同的约定完成本项目工程后，应由乙方将工程验收所需要的工程资料及其他资料在30日内交付甲方备案。

1、完整的工程竣工技术材料(含：项目计划批准文件、土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、竣工验收备案证明书等相关资料)1套;

2、项目施工图预算、竣工结算书、工程量计算书、全套施工图纸、图纸会审纪要、竣工图纸等1套;

3、《建筑工程质量保修书》、《建筑工程使用说明书》各1份。

4、经有资质的`房屋测绘机构测绘的房屋面积测绘报告书。

5、有关部门出具的门牌号证明。

第十条 分配管理

甲方负责对公共租赁住房运营的监督管理，建立健全准入审批制度。乙方要积极配合甲方做好档案的备案管理工作。

第十一条 补助资金的方式

中央、省投资补助资金根据资金到位情况分期拨付。并按照池南区财政部门规定的报批程序和要求，由财政部门按照工程进度进展情况进行拨付;项目开工后，拨付配套资金金额的20%;主体工程竣工前按工程进度拨付资金;主体工程竣工时累计拨付配套资金金额的50%;项目竣工验收合格后，拨付配套资金金额的25%，并预留协议约定总额的5%作为保修金。财政部门对进度付款报告报长白山管委会财审局审核后将资金直接支付给乙方。

第十二条 其他条款

因乙方自身原因给工程带来罚款及其他问题，由乙方承担因此产生的责任和所有费用。

第十三条 协议效力

本协议自甲、乙双方签字盖章之日起成立。

第十四条 补充协议

1、本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。

2、甲、乙双方法定代表人及单位性质、名称变更，不影响本协议的履行。

3、甲、乙双方因本协议产生的及与本协议有关的一切争议，应通过协商解决。协商解决不成的，任何一方均应将该争议提交本项目所在地人民法院诉讼解决。

4、本协议连同附件一式 4 份，甲、乙双方各执 2 份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：

法定代表人：

电话： 乙方(盖章)：

法定代表人： 电话：

篇6：接房注意事项

看质量 二查两书一表 三签《房屋验收单》

办理入住手续是收楼的正常程序，但目前发展商能让买家先验房后办手续的并不多。通常的做法是让业主先在收楼文件上签字，再发批准条，让业主到物业管理处去拿钥匙。等业主进得房去，发现存在问题，申诉起来也软弱无力。为避免出现这种情况，业主应坚持先验房、后办理手续，并应将验房时发现的房屋质量、室内有害气体超标、公摊不公等问题书面呈递给开发商并让其签收，以免留下后患。或者可在收楼文件上注明“室内情况尚不清楚”或“楼房状况未明”等字样。

对所购商品房进行验收主要应注意以下几点：

第一、详细检查房屋质量，包括墙壁、门窗、阳台等部位有无开裂现象；

第二、核对买卖合同上注明的设施、设备等是否有遗漏，品牌、数量是否相符；

第三、检查水、电、天然气、上下水管道等是否开通和能否正常使用；

第四、检查是否有规划、设计变更或小区缩水等问题；

第五、检查相关质量问题及室内有害气体超标等问题；

第六、对发现的问题要在验楼单上予以注明，如果确实属于不能收楼的，要详细写明不予收楼的原因并要求开发商签字、盖章。

索要“两书一表”

。“三书”是指《住宅质量保证书》、《住宅使用说明 书》、《建筑工程质量认定书》,“一证”是指《房地产开发建设项目竣工综合验收合格 证》,“一表”是指《竣工验收备案表》。

面积实测表

向开发商索要《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，以便日后出现质量问题时按约维修。

《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺。而《住宅使用说明书》则是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明。目前我国的房地产业在《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》上已形成大体统一的规范，问题比较少；而目前问题比较多的主要是《竣工验收备案表》。

按照有关规定，《竣工验收备案表》上的每一项都必须报主管部门备案。您验房时不能只看开发商有没有这张《备案表》，同时一定要仔细察看各个分项有没有都备案，例如消防设施等。《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用，只要将项目送交主管部门备案后，发展商就必须对楼盘终生负责，出了问题，如果是发展商的过失，可以追究其责任。

签收《房屋验收单》

在您查看了房产后并准备签收《房屋验收单》之前，您一定先签订《物业管理公约》，做一个事先约定，避免日后起纠纷。您要清楚以后所要交纳的物业管理费到底由哪些方面构成，清洁费、保安费、绿化费怎么核定，做到明明白白。同时，考察一下您的小区物业管理公司的资质，是否具备您要求的管理标准。

其后，还要了解您所买的物业公摊面积有多少，您要让开发商出具北京市房屋土地管理局或区局直属测绘队出具的《竣工实测表》，做到心知肚明。在基本程序全部完成之后，您就可以签收《房屋验收单》了。关于接房——在网上搜到了一些东东 需要带的工具： 1）1只塑料洗脸盆--用于验收下水管道；2）1只小榔头--用于验收房子墙体与地面是否空鼓 ；3）1只塞尺--用于测裂缝的宽度 ；4）1只5米卷尺--用于测量房子的净高 ；5）1只万用表---用于测试各个强电插座及弱电类是否畅通；6）1只计算器---用于计算数据 ；7）1只水笔--用于签字；8）1把扫帚--用于打扫室内卫生 ；9）1只小凳子和一些报纸、塑料带，包装绳--用于时间长，可休息一下及预先封闭下水管道。正常验收房子时间一般是持续2-3个钟头，建议早晨8：30去或下午2：30去。过程

1）去物业部门查看资料部分，分别有以下几份资料需要查验： A房屋的《住宅质量保证书》--可带走 B《住宅使用说明书》--可带走 C《竣工验收备案表》 D面积实测表

E管线分布竣工图（水、强电、弱电、结构）--可带走 如果房产商准备充分的话，一般10分钟即可查看完资料。2）核实面积、合同及价钱多退少补问题。确认售楼合同附图与现实是否一致，结构是否和原设计图相同，房屋面积是否经过房地产部门实际测量，与合同签订面积是否有差异。（先查看售房合同，看之间的误差为多少，一般为3%，3%之内不考虑，超出部分进行处理，建议定合同为2%误差，但是不超过5%比较好）以双方签定合同为准。一般这个时间因人而变，时间为30--40分钟 看完那些资料后，基本就可以去验收房子了，提示:暂且先不要交付一些物业费用及相关费用，此时物业会催促你来交付，可同他们交流，验收好后，再交付费用.从物业处拿钥匙，分别应该有楼层钥匙、进户门钥匙、信箱钥匙、水表、电表（若有远程抄表另）等几把。接着就可以同物业人员一起去房子里了。（记得拿那些工具哦）1）详细检查房屋质量，包括门窗、阳台等部位有无开裂现象；（阳台裂缝危险大）

提示：由于新房子空关时间较长，在门窗轨道里会有一些灰尘和建筑垃圾，所以切不可很冲动，用蛮力推拉门窗，一感觉有阻塞感的时候，仔细查看一下，用扫帚清楚后就可以看了 2）检查墙体平整度、是否渗水、是否有裂缝 提示：特别是查看一些墙体是否有水迹，特别是一些山墙、厨房卫生顶面、外墙等地方，如有的话，务必尽快查明原因。

3）仔细检查地面有无空壳开裂情况。提示：如有空鼓，一定要责成陪同物业人员尽快修复，否则在装修中会很容易打穿楼板，妨碍邻里关系。以上2-3项可用工具小榔头和塞尺。4）水电煤畅通情况和能否正常使用。大开龙头查漏堵，尽可能让水流大一点、急一点，一来看看水压，二来试试排水速度。（一般新房子会配一个简易龙头给业主）。用万用表测量各个强弱电是否畅通。提示：关闭分闸，检查各个分闸是否完全控制各分支线路。

5）验收下水情况，先用面盆盛水，再向各个下水处灌水，分别是台盆下水、浴缸下水、马桶下水、厨房和卫生及阳台地漏等，基本是每个下水口应灌入两盆水左右，应听到咕噜噜的声音和表面无积水。提示：做好这些后，确认没问题，要尽快将这些突出下水（如台盆下水、浴缸下水、马桶下水）拿一塑料袋罩着水口，再加以捆实，而象地漏等下水需要塞实（记得留一可拉扯掉的位置）。

6）验收地面下水情况。在厕卫放水，浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厕卫的天花。提示：在全部用完水后，应再打开水表，看清楚水表数字，记录下来，同时要记录电表数字。

7）核对买卖合同上注明的设施、设备等是否有遗漏、品牌、数量是否相符； 提示：通常在这方面，应该没什么大问题，但是确实要仔细核实。8）测量一下楼宇的层高，用5米卷尺即可，采样数据来源地点与具体数据，最好把水表、电表数字、楼高、马桶坑距、浴缸长度和宽度、冲淋房尺寸、吊顶高度都记在一个自己的小本子上，同时把一些验收房子的数据和问题写在物业公司提供的纸张上。收房细节20看（有些是针对装修过后的房子的，但里面有些条款对于咱们预接房也有用处）收楼是买房交易最关键的环节之一，但是，缺乏经验往往使不少初次购房的人忽视掉不少关键的细节，这里为大家举出收楼要注意的２０个细节，您可以看看您是否注意到了。

１、每间居室的门在开启关闭的时候是否顺畅？有些粗糙的楼盘偏偏就是门关不上。

２、窗边与混凝土接口有无缝隙？窗框属易撞击处，框墙接缝处一定要密实，不能有缝隙。

３、房屋内各处开关窗户是否太紧？开启关闭是否顺畅？

４、带装修的房屋地板有无松动、爆裂、撞凹、行走时是否吱吱作响？

５、屋顶上是否有裂缝？一般来说，与房间横梁平行的裂缝，属眼下的质量通病，虽有质量问题，但基本不妨碍使用；如果裂缝与墙角呈４５度斜角，甚至与横梁呈垂直状态，那么就说明房屋沉降严重，该住宅有严重结构性质量问题。

６、看屋顶部是否有麻点？这种麻点专业称“石灰爆点”，是石灰水没有经过足够时间的熟化所致。如果顶部有麻点，对室内装潢将带来很大的不利影响。

７、墙身顶棚有无部分隆起？用木棍敲一下有无空声？

８、坐厕下水是否顺畅？冲水声响是否正常？冲厕水箱有无漏水声？

９、浴缸、面盆与墙或柜的接口处防水是否妥当？

１０、卫生间、厨房内是否有地漏，坡度是否对头，绝不能往门口处倾斜，不然水要流进居室内。

１１、试一下房屋内所有的开关、插座及总电闸有无问题？各种电路、闭路电视、电话插座的位置等，也应仔细了解。３０％的火灾是由于电气事故引起的，这与电气线路的设置有相当的关系。为了用电的安全和方便，国家出台了《住宅设计规范》，规定每套住宅回路数不宜少于５个。增加回路可以保证电线的使用寿命，减少短路火灾事故的发生。

１２、顶棚有无水渍？裂痕？如有水渍，说明有渗漏之嫌。如果你是住顶层房子的住户，那么观察一下顶层是否渗漏是绝不能忘记的。

１３、供水管的材质？上海市建委发文禁止用镀锌管作住宅供水管，目前大部分供水管采用铜管。铜管可安全使用５０年。另一个无可比拟的优点是净化管内水质，铜可以抑制细茵生长，增长水中的铜含量，有益健康。

１４、试煤气热水器开关是否妥当？

１５、居室、客厅各种管线是否外露？是否有暖气回水或其他管线穿过？因为有较多管线穿越居室，会造成装修困难，也会造成视觉上的障碍，影响整体感。

１６、自来水水质怎么样？注意区分市政水和小区自供水。

１７、墙身、顶棚楼板有无特别倾斜？弯曲？起浪？隆起或凹陷的地方？最简单的办法是拿手电筒照射墙面和顶棚，有无凹凸一眼就能看出来。

１８、检查屋内是否清洁？有无残留建筑垃圾？查看所有可以拆开的空间内是否有垃圾？

１９、要求开发商出具该楼盘的竣工备案表和测绘单位实测面积明细表，也是收楼的一个不可少或缺的环节。

篇7：接房通知书（精选）

尊敬的业主 ：

您好！您的房屋位于***市*****小区。

（一）您可以在接到接房通知书后，自*****年 ** 月 ** 日起，到********小区管理处办理接房手续。

（二）接房时需携带的资料：

1、接房通知书原件；

2、协议书原件及复印件；

3、业主身份证原件及复印件；居住家庭成员一寸照片各一张；

4、如业主委托他人代为收房，请提供：业主有效委托书、业主身份证原件及复印件、被委托人身份证原件及复印件；

5、代房管局收房屋维修基金，总房款的2%;

6、预交相关的物业管理费用。

*********房地产开发有限公司

篇8：提前接房申请书

申请时间： 年 月 日

重庆仙眷集团有限公司：

本人于 年 月 日购买了贵公司开发建设的位于江北城飞天25号仙眷·御都

栋 层 号房屋，签署了编号为 的《重庆市商品房买卖合同》，并已按合同约定交齐了购房款。根据合同第七条之约定，贵司应当在 年 月 日向本人交付房屋，现本人因：，申请贵公司提前给予办理交房入住手续。本人承诺：我已知悉所购房屋的工程进度及交付条件，自愿按照现有条件接房，并配合贵公司完善物业的相关后续事宜。因我提前接房装修，对房屋可能存在的隐蔽工程和观感质量的瑕疵，由我自行整改并承担相关费用。自实际收房之日起，我将按照前期物业管理企业有关规定履行相关义务，负责我及我同意进出房屋所在小区的所有人员的人身和物品安全。

申请人（签章）：

年 月 日