干好办公室工作之我见

2024-04-09

干好办公室工作之我见(共6篇)

篇1:干好办公室工作之我见

干好办公室工作之我见

办公室作为公安机关的综合办事机构,承担着上情下达、下情上报、对外交往、对内协调、文件处理、会议承办、后勤管理等繁琐工作,在新的形势下,领导对办公室工作定位越来越高、要求越来越严,这就要求办公室民警要有清醒的头脑、较高的政治敏锐性和超前的工作意识,认真扎实地做好办公室的工作,从而更好地提高服务领导、服务民警、服务群众的水平,发挥好参谋助手的作用。以下是本人在办公室工作的几点体会。

一是敬业。办公室的工作大多是事务性、服务性、重复性的工作,但每个岗位都很重要,都会牵一发而动全身。这就要求我们在工作中要认真负责,勤勤恳恳、干一行、爱一行、专一行,发扬长处,弥补不足;善于学习,善于思考,养成超前的工作意识和雷厉风行的工作作风,多问,勤写,切实做到不误事、不压事、不漏事、不出事、不坏事。有礼有节,加强修养,不断完善自己和提高自己的工作水平。

二是忠诚。就是要求办公室民警在任何时候、任何情况下,都必须讲政治、讲党性、讲原则,要有严明的组织纪律性。办公室民警工作在领导身边,一言一行都会受到关注,决不能口无遮拦、信口开河,保证做到不该议论的不议论、不该说的不说。要增强时间观念,严格遵守单位的各项规章制度,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。要树立正确的世界观、人生观和价值观,做到堂堂正正做人,认认真真做事;要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则。

三是和谐。在同一个集体内,由于性格、经历、习惯的差异,难免会产生些误会和隔阂。这就需要办公室民警顾全大局、相互理解、相互支持、相互宽容,特别是要有容人之心,不仅要容人之长,还要有容人之短、容人之过的雅量,有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任;要倍加珍爱集体的团结、倍加珍惜共事的机会,做到心和气顺、同心同德、不负重任。

四是高效。办公室工作的地位、性质和任务,决定了工作当中突发的事情多、应急的事项多、需要加班加点的任务多,这就从客观上要求每位办公室民警必须有强烈的效率意识,做到遇事不推诿、办事不拖拉。要不断学习新知识,掌握新手段,应用新载体改进工作方法,多层面、多角度、多路径分析问题,应用信息化成果,进一步实现办公室工作的信息化、规范化、现代化。

五是奉献。办公室岗位特殊,服务对象多,工作千头万绪,十分繁杂,且时时处于不断变化状态,任何一方面做得稍有不慎不周,就会产生不良影响,而且办公室工作不显山露水,既辛苦又清贫,所以这就要求要始终保持蓬勃朝气,把服务作为第一要务,把履行责任作为第一追求,把效率质量作为第一目标,不断加强学习,学会在烦琐的工作岗位和工作环境中适应新的工作,这样才能够学到新知识、新经验,增长能力,开拓视野,挖掘潜力。特别是要经得住各种诱惑,能够正确处理名与利、苦与乐、得与失的关系,努力做到忍得住生活中的寂寞、守住得物质上的清贫、挡得住庸俗关系的拉拢,不为私心杂念所左右,不为名利待遇所困扰,安于平淡,乐于奉献,以实际行动维护公安机关的良好形象,维护办公室民警的良好声誉。

篇2:干好办公室工作之我见

为职工服务,为企业加油

金繁丰同志在市总工会四届四次全委(扩大)会议上说道:“通过工会,能够助推整个企业发展,成为一个加油站,助推器。”的确,工会是企业不可或缺、举足轻重的一部分;是连接领导与职工的桥梁,是凝聚企业力量的纽带;是职工的避港湾,是企业的加油站。为职工服务,是工会的基本职责;为企业加油,则是工会的根本职能。

一、抓维权,发问卷,办实事

工会的基本职责就是维护职工群众的合法权益,维权是工会工作的基础。邱生成同志在展望2012年市总工会主要工作任务时强调:“把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为工会工作的出发点和落脚点,坚持以职工为本、主动依法科学维权的中国特色社会主义工会维权观,围绕职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题,依法履行职工的合法权益的基本职责,完善维权机制,提高维权水平,增强维权效果,取得广大职工群众的认可。”因此,要维护职工群众的合法权益,全面解决劳动就业、工资收入、安全生产、社会保障等突出问题,做到真心实意为职工群众办事,真抓实干为职工群众服务。

工会组织最大的优势是密切联系职工,最大的危险是脱离职工。职工群众之于工会组织好比水之于鱼,二者相互依存,密不可分。因此,做好工会工作,首先要全面了解职工群众的情况,要深入实际,深入基层,深入到各个部门、车间,了解职工群众的具体状况,分析并解决职工群众的具体问题和困难,脚踏实地为职工群众办好事,办实事。

工会组织可设计相关的调查问卷,同时发放到各个部门、车间及个人,并以匿名形式让职工群众接受调查,目的是让参与调查的职工群众诚实、坦率地反映自己的心声,从而能够正确、深入地了解职工群众的生活、工作、思想等状态。通过回收、统计和分析问卷,客观认识和了解职工群众的呼声及意愿,并根据实际情况及时做出回应,真正做到使工会成为职工利益的代表者和维护者。

另外,安放工会工作的意见箱,欢迎广大职工积极提出宝贵意见和建议,虚心接受职工群众的批评和指正,并对被采纳的建议提供者给予适当的奖励,从而鼓励更多有效建议的提出。如此及时、广泛地收集工会工作的反馈信息,对症下药,因材施教,更好地开展并发展工会组织的各项活动和工作。

二、抓干部,增能力,长水平

当前,工会工作面临许多新情况、新问题和新挑战,职工群众有许多新意愿、新诉求和新期待。复杂的工作形势要求我们不断提高发现、分析并解决问题的能力,提高工作水平,推动工会工作创新发展。作为工会工作的领军人物,工会组织的干部队伍更应认识到自己肩上的责任和企业赋予的使命,努力安排好、发展好工会组织的各项工作。

工会干部应定期参加相关的干部培训,积极学习培训内容,并勇敢接受上级的考核。专业的培训能让处于核心领导位置的干部队伍时刻谨记自己的责任和使命,认真学习和贯彻落实上级工会精神和科学发展观,紧紧围绕企业发展总体目标,突出重点,开拓创新。此外,积极关注其他工会组织的工作动态,并结合我们的实际情况,取其精华去其糟粕,不仅要扬长避短,更要扬长补短,把我们的工会工作越做越好。

“通过向上级找方向,解决干什么问题;向基层找经验,解决怎么干的问题;向书本找理论,解决系统性问题;向实践找感觉,解决创新性问题。以重学习、重调研、重实践、提升自己履行工会职责的能力;以敢担当,能担当,会担当,与大家共创工会工作的新局面,决不辜负组织的重托、工会干部的信任和广大职工的期盼。”金繁丰同志这样要求自己和承诺大家,同时也给其他工会干部树立了工作的榜样,指明了努力的方向。工会组织的干部队伍不仅应该时刻走在工会工作的前端,不断加强自身的工作能力和提高自己的专业水平,还应为整个工会组织树立良好的榜样,做到立身不忘做人之本,为政不移公仆之心,用权不谋一己之私,真正成为职工群众可信赖和依托的人,从而顺利领导职工群众实现工会工作的新跨越和新发展,进一步助推整个企业的全面发展。

三、抓技能,办竞赛,比专业

专业技能是衡量职工群众工作能力的标准,而职工群众的工作能力则能反映整个企业的能力素质。一个企业的兴盛与发展,不仅需要有远见、有战略、有胆识的领导班子,更离不开千千万万在基层努力工作、为企业加油、拼搏奋斗的职工群众。好比看似弱小却强大的蚂蚁群体,工蚁是蚁群中数量最多,通常也是个头最小的,但是它们却做着建造巢穴、收集食物、喂养蚁后和幼虫、甚至保卫巢穴等各项复杂的工作,是蚁群扩大、发展不可或缺的后盾力量。可以说,离开它们,蚁群便不复存在。企业也是如此,由千千万万个工蚁般的职工组合而成,职工的能力素质直接关系到整个企业的兴衰。因此,加强职工群众的专业技能,是整个企业得以稳固发展的必修课。

定期举办专业技能竞赛,既能检测职工的工作能力,又能激发职工更加投入到自己的工作当中,从而助推整个企业的发展,为企业加油。在2011年举办的职工劳动技能竞赛中,电铲司机、V系列操作工、制酸工及化验工四个工种的职工有着积极突出的表现,为企业加油打气、争光添彩。但真正要“当好主力军”、“跨越赶超”,需要企业动员和团结全体职工广泛开展各种技能竞赛,教育和引导职工立足本职岗位,学赶先进模范,争创一流业绩。通过适时开展各项专业技能竞赛,完善考核激励机制,吸引更多的职工参加,提高竞赛活动的专业性、针对性和实效性,激发职工的劳动积极性和创造力,切实达到通过技能竞赛促管理、促生产、增效益的效果。

四、抓精神,学知识,提素养

培养优秀的职工群众助推整个企业的发展,专业技能固然重要,精神依托也必不可少,尤其是在企业的经济发展需要精神文化的支撑的当今时代。2011年,“职工之家,温暖之家,和谐之家,健康之家”即“四个家”品牌活动取得圆满成功,并成为工会组织甚至整个云硫集团的亮点活动。其中,“健康之家”活动提倡加强文化建设,努力打造云硫职工的“精神家园”,注重关心职工群众的精神层面,突出集团工会领导的人文关怀。

经济、文化的全球化要求职工群众紧随时代的步伐,不断更新自己的知识,拓展自己的视野,提高自己的素养,成为知识性技术人才。“书,是人类进步的阶梯。”职工群众作为企业的主力军、助推者,不仅应该做好本职工作,还要顺应时代的发展和要求,努力成为掌握新知识、新技能、新本领的知识型职工。

基于此,工会组织可开展“读书月”活动,鼓励职工群众重新拿起书本,在书中找力量,用知识武装自己。“读书月”活动,不仅可以让职工群众从繁忙、机械的工作中抽离出来,暂离喧嚣、复杂的社会生活,还能让职工群众感受到书的力量、知识的力量和精神的力量。通过读书,让职工群众主动学习新知识,了解新动态,从而树立新目标。并且开展相关的知识竞赛,让职工群众感受到读书的乐趣和益处,全面提高职工群众的文化素养。如此,职工群众不仅仅能够得到身体上的锻炼,还能放飞自己的精神,洗涤陈旧的思想,充分达到身心健康,真正创建“健康之家”。

做好工会工作,我们任重而道远——既要贯彻落实好上级工会总的精神、总的要求,更要结合我们云硫集团工会的实际情况,具体问题具体分析,做到创新发展。只有这样,我们工会工作才能更加有特色,更加有生命力!

篇3:做好办公室工作之我见

一、做好“人”的工作

俗话说“管理之道,惟在用人”。人才是基石,是栋梁,是事业的根本,是成功的保证。办公室干部的整体素质和精神风貌直接影响着整个单位的工作大局,特别是“大部制”改革后的办公室,事务繁杂,人员精简,这就对“人”的工作提出了更高的要求。做好“人”的工作,我觉得要做到以下几点:

一是要凝聚“人气”。人心齐,泰山移。一个单位的人气,在很大程度上决定了这个单位的综合实力。要做到人气“足”,就要建立起有利于科学发展的干部人才队伍,破除选人用人方面的错误观念和意识;就要建立奖罚分明的责任机制,培养全体干部的工作荣誉感和责任感;就要建立人人平等的工作环境,改变“只对上,不对下”的错误观念;就要建立人人参与的工作氛围,培养主人翁意识,形成对集体的认同感和归属感。

二是要营造“和气”。同心山成玉,协力土变金。一个集体只有和和气气,才能心往一处想,劲往一处使,才能成为一支特别能战斗,特别能奉献,特别能吃苦的队伍。我们提倡建设和谐集体,就是要营造“和气”的工作团体。要做到和气“浓”,就要树立以德为本,品行优先的用人标准;就要营造团结友善,互帮互助的工作氛围;就要建设有容人之量,严于律己、团结尊重的干部队伍。

三是要提升“士气”。俗话说“三军可以夺帅,匹夫不可夺志”。这个“志”就是“志气”,就是“士气”。“士气”的高低是衡量一个集体优化水平的重要标尺。只有将办公室工作人员的“士气”调动起来,才能应付错综复杂的工作局面,才能开拓积极思考的创新理念,才能形成匹夫有责的积极信念。要做到士气“高”,就要树立“不拘一格降人才”的选人用人观念;就要完善“为有源头活水来”的培训机制:就要健全“一语天然万古新”的服务体系,从而形成“千树万树梨花开”的用人局面。

二、做好“事”的工作

工作就是做“事”。大部制改革后的办公室,不仅承担上传下达、联系左右、协调各方的重要工作任务,还增加了很多具体业务职能。办公室的“事”,种类多、内容杂、情况急,容不得一点大意。要想把办公室的“事”做好,必须懂做“事”、会做“事”、能做“事”。

懂做“事”,是指办公室工作人员不仅要对办公室的各项工作了如指掌,还要胸怀全局,熟悉整个部门的各项工作,努力培养“冒一芽而知春,落一叶而知秋,窥一斑而知全豹”的能力。只有做到胸有成竹,运筹帷幄,才能成功应对遇到的各项问题,解决各种困难,做到兵来将挡,水来土掩,真正将办公室工作尽在掌握之中。

会做“事”,是指办公室工作人员要掌握各种工作方法,统筹规划,合理分配,既要掌控大局,又要抓住细节,做到忙而不乱,保证各项工作都能井井有条的顺利开展。要坚持“勤能补拙,亦能生巧”的真理,按照“常看心中有底,常写笔下生花”的原则,做到勤想,脑子勤,想的全,点子多;勤说,嘴巴勤,常沟通,多请示;勤动,手脚勤,动作快,干在先,锻炼自己提笔能写,张口能说,有事能办,有急能应的全方位工作能力,真正将办公室工作做到滴水不漏,万无一失。

能做“事”,是指办公室工作人员要有乐于做事的精神和敢于承担责任的魄力。办公室的工作枯燥、琐碎,容易出错,这就要求办公室的工作人员要具有一种精神、一种境界、一种付出。要做到心恒,要清楚我们的追求不是一时、一事之利,而是要创造一个展示自身价值,实现远大抱负的舞台。办公室的工作人员,要有吃苦耐劳的素质,恬静豁达的心态,耐得住寂寞、经得住诱惑,只有这样才能苦尽甘来,在办公室工作中寻找到快乐。

三、做好“想”的工作

这里的“想”,是指办公室工作人员的观念。“国之废兴,在于政事;政事得失,由乎辅佐”。办公室是沟通上下的桥梁,联系左右的纽带,传递信息的中枢,是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的“智囊”。所以,办公室工作人员的“想”很重要。我觉得“想”包括三个方面:

一是要树立崇高的理想。三国时期诸葛亮在《出师表》中指出“治国安邦,亲贤臣,远小人”。办公室工作人员是领导的身边人,处于核心要害部门,岗位重要,责任重大,因此必须树立崇高的理想,坚定的信念,高尚的品格。办公室工作要讲政治,时刻与党中央保持一致;要带头执行中央和上级党委、政府的重大决策和工作部署;要不断增强自身的政治敏锐性和鉴别力;要把讲政治的基本要求贯彻于办公室工作的全过程。

二是要培养能参善谋的思想。办公室是领导的参谋助手,左膀右臂,在很大程度上影响着很多重大决策的制定,这就要求办公室工作人员必须要有个好的观念,要以围绕中心服务大局为主题,站在全局的高度想领导所想,想领导之未想,谋领导之所谋,谋领导之未谋,锻炼身在兵位,敢为帅谋的胆识,培养宏观在握,全局在胸的能力,通过行近思远,统筹兼顾的方法,把握领导的思维脉络和思维轨迹,真正做到思想与领导的理念合拍。

三是要坚决杜绝心存侥幸的幻想。办公室的工作多是细活、功夫活,容不得丝毫的大意。办公室工作人员一定要强化“百密不容一疏,百功不抵一过”的理念,杜绝“凭经验办事,靠感觉指路”的现象,举轻若重,慎之又慎,做到大事无纰漏,小事不大意,熟事更细心,力求实现办文零失误,办到无可挑剔;办事零失误,办到恰到好处;办会零差错,办到规范有效。办公室必须大兴务实之风,强化精品意识,善于做小事、抓细节,让领导平常想办公室,遇事找办公室,逢人夸办公室,真正做好领导的服务工作。

总之,办公室是综合办事机构,是重要的枢纽部门,在整个行政体系中处于非常重要的地位。要做好新形势下的办公室工作,我们必须抓住机遇,增强信心,勇于担当,有所作为。一定要不辱使命,增强责任感;一定要扎实工作,尽职尽责;一定要开拓进取,讲究实效。要不断加强学习,加强修养,加强队伍建设,进而全面提升办公室工作水平。

摘要:办公室是一个机关的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,它代表着机关的形象,具有举足轻重的地位。在本篇论文中,笔者将就自己多年的经验谈一下如何做好办公室工作。

篇4:基层农发行办公室工作之我见

一是必须完善制度建设。俗话说“没有规矩,不成方圆”,有制度有规章才能循章办事才能稳妥运行,要建立、完善、细化相关制度,抓紧制度的空子,进一步推进从严治行、合规治行,形成用制度管人,用制度规范行为的约束力。同时,要注意建立重点工作激励有关机制,完善相关考核办法,如《调研文章完成考核办法》等,将任务落实到人,责任分配到岗。有功不奖,或奖励不当,会挫伤人的积极性;有过不罚,或罚而不准,也容易使人变本加厉,肆无忌惮。所以,在落实的同时,应加强力度,充分调动全行员工的积极性和主动性。

二是必须改善服务方式。办公室是上下级间、行领导与员工间、部门与部门间的“桥梁”、“纽带”,办公室的人员不论从事何种工作,都有一个共同的职能“服务”。办公室是个服务型岗位,权力不大,责任不小,对于办公室的人员来讲,立足本职岗位,做好服务就显得尤为重要。“板凳甘坐十年冷,文章不写一句空”,做到这些就需要我们有奉献事业的高尚境界,需要有服务的意识,与人为善的诚挚情怀,做好沟通协调。一是要坚定信念,增强工作责任感,围绕全行经营中心工作,全面履行服务职责;二是务实求稳,提升工作水平。跟随时代形势变化,与时俱进,开拓创新,变被动为主动:三是严格自律,保持原则,要坚持把握事物的本质,多思考,多分析,超前思维,为业务发展做贡献。办公室工作总的说是被动的,但是被动中有主动,服务中能创新。

三是必须提升队伍综合能力。要想做好办公室工作,首先必须有一支政治思想强、业务素质高、勤奋工作的办公室队伍。要从思想、业务、作风上全面加强办公室自身建设,充分发挥好职能作用,一是要有学习意识,加强思想政治道德建设,以马克思主义理论、邓小平理论和三个代表重要思想为指导,不断提高分析问题和解决问题的能力;二是要加强能力建设,不断提高组织协调能力、文字综合能力。办公室工作是为全行工作服务的,不具备一定的理论水平和政策水平,就胜任不了工作,要注重新知识的学习,知识陈旧,结构不合理,就阻碍了我们意识的发展,要注重调查研究,对实际情况需要展开调查,时刻关注内部环境和外部世界。

四是必须好处理四个关系。一是处理好对领导与对各部门的关系。办公室工作与其他岗位的区别在于,对上很直接,天天接触,对下很广泛,时时可及,不管对上还是对下,服务贯穿始终,对领导要忠诚,要谦虚,该讲的要讲,注意方法;对各部门要注意协调,保证各部门衔接顺畅。二是处理好大事与小事的关系。办公室工作比较繁杂,要想做好就必须大事细办,轻事重办,熟事生办,认真处理好每一个细节,不能因事小而不为,事杂而乱为,要追求完美,不能满足于过得去、一般化。三是处理好群体与个体的关系。我们要倡导团结协作的精神,心往一处想,劲往一处使,要有幸福感、荣誉感,共同营造一个团结和谐、干事创业的好环境。四是要处理好对人和对己的关系。我们每一位同志都要保持清醒头脑,在对人方面要保持相互信任,相互尊重,相互支持,在对己方面也要正确认识,摆正自己的位置,持续武装自己,努力用好自己的能力,开发自我,切实地管好自己的情绪,努力做好手中工作;五是要处理好被动与主动的关系。办公室工作其实本质属性是被动性、从属性,这种工作属性我们改变不了,但是在被动中也可以争取主动,要增强主动意识,要注意寻找规律,要不打无准备之仗,不打无把握之仗。

虽然基层农发行办公室工作性质区别于其他部门,但是仍要坚持从繁杂的工作中挤出时间,静下心来思考,并进一步创新思维、拓宽思路,不断提高工作的策划能力和应变水平,不断高质量地完成工作。

篇5:做好办公室工作之我见

办公室作为全局的核心部门和窗口单位,处在承上启下、协调左右的中枢地位,办公室工作的水平和质量在一定程度上反映着一个地方、一个单位的工作水平和成效。因此,做好办公室工作在一定意义上讲非常重要。下面我结合自己的工作实际谈几点做好办公室工作的体会。

1、更新观念,努力提高办公室队伍的综合素质

在二十一世纪的今天,我国经济和社会发展已经进入了一个新的历史阶段。新的形势和任务对办公室工作提出了新的更高的要求。因此,我们要不断更新观念,改进工作方法,推动办公室各项工作再上新档次、新水平、新台阶。这就要求办公室拥有一支具有较强综合素质的队伍,用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩来塑造办公室的良好形象,维护领导权威,赢得群众信赖。首先,办公室工作人员要有具有很强的政治性,任何时候都必须讲政治,把政治素质作为自身的第一素质。这就要求我们要有坚强的党性,坚持正确的政治方向,在思想上、政治上、行动上始终要与局党委、局务会保持高度一致,在工作上保持清醒的头脑和方向。此外,更要坚决服从领导安排,严格遵守纪律,正确执行局党委、局务会的指示。此外,办公室人员在工作中经常接触领导、组织会议、处理保管文件,对外联络等,耳闻目睹大量的机密信息,必须做到自觉防范失密、泄密的发生。同时,办公室工作人员要有扎实过硬的业务本领,要一专多能,深入钻研办文、办事、办会、办电的规律,争取成为开口能讲、提笔能写、遇事能办的多面手。在工作上要基本做到找、召之即来,来之能战,战之能胜。

2、加强和改进工作作风,努力提高服务质量

工作作风问题实际上就是精神状态问题。局办公室的特殊性要求其工作人员有较高的综合素质、良好的精神状态,必须精明强干,能够独当一面。

一是要静得下心。办公室人少事情多,工作清苦,它需要工作人员有高度的敬业精神和甘于奉献的精神,有强烈的事业心和责任感,能够抵挡住各种诱惑,真正座下来把心思放在工作上,静下心来扎扎实实地思考问题,钻研业务,做到干一行、爱一行、钻一行。二是要能吃苦。办公室工作经常会加班加点,甚至要牺牲节假日和礼拜休息时间,这就要求办公室人员能熬夜、能吃苦、能受累,纳言重行,真正耐得住辛苦。三是要加强主动服务意识,要加强和注重服务功能,注意研究新问题、新情况,注重工作的主动性和超前意识,提前介入,做好预案,周密安排。要搞好事务性服务,按照“五快五办五个一”的要求,积极主动搞好对上和对下的服务,力争做到领导放心、群众满意。

3、完善制度,明确职责,努力提高管理水平

要使办公室的整体功能得到充分的发挥,必须建立和健全各种规章制度。一是要制定一套完善的工作制度。制度的建设既要有一定的规范性又要有很强的可操作性。二是要建立科学的岗位责任制度。要根据办公室的工作职责和个人的岗位,将目标任务细化、量化到人,把硬指标、硬任务办实,将软指标、软任务变硬,充分做到各有其岗、责任量化,形成人人肩上有担子、有责任、团结奉献、求实创新、办事高效的全员工作格局。三是要完善督查落实制度。加强检查督办,就是要通过督办、查办把督查工作贯穿于重大决策的全过程,使督查工作真正成为推动全局工作落实的“推动器”。四是要建立奖惩激励机制。在办公室内部也要建立一套具有很强的操作性且行之有效的激励机制,大力弘扬正气,坚决摒弃“干与不干都一样,干好干坏都一样”错误思想,营造“爱岗敬业光荣,消极工作可耻”的浓厚氛围,要形成人人争先创优的良好局面。

4、知识上求新,努力建设“学习型办公室”

当今时代是个要求人们终生学习的时代,现代社会是一个学习型的社会。江泽民同志曾经指出:“不论是谁,只要停顿下来,不学习新的东西,肯定是要落伍的。”可以说,知识就是力量,胸中有知识,说话办事才有底

篇6:做好办公室工作之我见

做好办公室工作之我见

做好办公室工作之我见

做好分局办公室工作之我见

虽然到分局办公室工作的时间不长,但在领导和同事们的帮助下,通过自己的实践摸索,我对办公室工作有了一些浅显的了解,下面就简单的谈谈自己对办公室工作的初浅认识,其中不乏一些不成熟的想法,希望得到大家的批评指正。

一、办公室工作的地位和作用

办公室是一个单位的综合办事机构,具有承上启下、联系左右、协调内外的特殊地位,是承上启下的纽带,是联系左右的桥梁,是对外开放的窗口,其特殊地位和作用决定了办公室工作的复杂性。分局办公室是为领导决策和实施决策服务的综合部门,主要体现为“三个服务”,即为分局领导决策服务、为监管工作服务、为全局工作服务,其主要工作范围包括文秘档案、公文传输、机要保密、政务值班、信访接待、督办协调、信息报送、安全保卫、突发应急事件处理以及许可证管理等日常综合性工作。对照工作职责,分局办公室应发挥以下“三个作用”。

一是参谋作用。办公室工作的性质决定了它必须为领导科学、民主决策提供服务。民主、科学决策是建立在调查研究、广泛听取群众意/ 14 见的基础上的,因此,领导除了亲自调研、听取群众意见之外,还要靠办公室提供信息、综合情况,帮助决策,发挥办公室的参谋作用。

二是枢纽作用。办公室在分局工作中起着承上启下的作用。它沟通内外,联系左右,上情下传,下情上报,使上级省局了解下级分局的情况,下级分局明确上级的指示和精神,以此推动分局工作的全面开展。

三是窗口作用。办公室是分局各项工作的总进出口,对上、下级和外单位来说是信息网络中心,处于联系站的地位,是联系上下,沟通四面八方的窗口。分局办公室的思想作风、管理水平、办事、办文、办会的效率和质量等直接体现一个分局的精神面貌。

二、对做好办公室工作的建议及见解

(一)办公室工作人员要当好“五员”。

银监会成立之初,刘明康主席就针对新时期的监管工作提出了“三管一提高”的新理念,面对新的形势和任务,基层分局面临的监管工作任务将更加繁重,同时也对分局办公室的思想观念、思维方式和工作方法提出了新的要求。现代化科学技术特别是电子等高科技的迅猛发展,信息化程度越来越高,对办公室的工作方式和服务手段提出了新的要求。分局领导的知识化、专业化水平越来越高,对办公室的参谋水平和服务质量提出了更高要求,这就需要办公室人员进一步提高想问题、出主意、当参谋、办事情的能力,努力跟上领导的思想和节奏。在新形势下,做好办公室工作,关键是当好“四员”: 一是当好“参谋员”。办公室要当好领导的“千里眼”、“顺风-范文最新推荐-----------------------

耳”。做到参政不干政、帮忙不添乱、参谋不干扰、辅佐不越位,力求“参”在点子上,“谋”在关键处,切实增强三个意识:一是增强全局意识。办公室的工作要重点围绕中心工作,有目的、有针对性地提供信息和资料,做到想领导所想、供领导所需,主动搞好调研、摸清实情、当好参谋、提出建议,为领导决策提供优质服务。二是增强超前意识,始终保持与时俱进的精神状态。思想要快半拍、工作快半拍,做到“领导未谋有所思,领导未问有所知,领导未示有所行”。要预测和把握工作重点,早作了解、适时提醒,提出建议供领导参考;对领导十分关注而又一时顾及不到的,要多思于前、兼顾于后,充分领会和把握领导意图。三是增强精品意识。要把创精品、当高参作为办公室工作的重要目标定位,追求精品效益。特别是把文字工作作为办公室工作出精品、出成绩的突破点,使文字工作能紧贴分局工作的指导思想。要深入调查研究,注意挖掘第一手材料,捕捉各种信息。通过经常性的调研和分析,提炼出规律性的东西,形成精品的调研文章。

二是当好“宣传员”。即要做好下传上达、上传下达工作。要抓住重点,及时掌握第一手信息向上级汇报;及时将上级的政策、文件精神、领导决策,以及各科室在促进银行业金融机构改革和提高监管效率等方面的最新信息、经验、事迹等进行及时传达和大势宣传。

三是当好“督办员”。即要十分重视督办工作,当好“督办员”。应抓住四个关键点:一是牢牢抓住决策督办这个“着力点”;二是紧/ 14

紧抓住领导和广大干部职工的“关注点”;三是抓准阻碍决策落实的“梗阻点”;四是抓住督办工作中的“空白点”。在督办工作中,要找准存在问题的症结,积极主动提出有针对性的解决办法和措施,以便修正、完善和补充;要克服领导交一件办一件的被动应付局面,努力贴近领导的思路来考虑问题,提高督办的自觉性。

四是当好“协调员”。办公室协调水平如何,直接关系到领导决策的落实效果,关系到办公室工作质量的高低。应处理好三个关系:一是摆正位置,处理好与领导的关系。对领导交办事项要坚决执行,认真办理,还要经常主动征求领导对办公室工作的意见,融洽关系,以便得到领

导的重视和支持。二要互相理解,处理好与内部科室和外部监管对象的关系。要多为对方着想,在坚持原则的基础上,从有利于工作出发,尽力为其办实事,避免“门难进、话难听、脸难看、事难办”的现象发生。三要主动关心,多为各科室和同志们办实事、办好事、服好务。

(二)办公室工作人员要有“四种意识”。

办公室工作的宗旨就是服务,而且是全方位的服务,高效优质的服务,这是办公室工作的出发点和落脚点。要想当好上述的“四员”,从事办公室工作的同志必须具备以下“四种意识”:-范文最新推荐-----------------------

一是责任意识。办公室工作质量的高低,对分局工作影响很大。做好了,会帮助领导提高决策水平,促进各项工作的开展和落实;做不好,则会贻误工作,造成损失和不良影响。作为从事办公室工作的同志,必须进一步认清形势,明确任务,增强责任感,提高自觉性,更加努力地做好工作。

二是服务意识。服务好领导,服务好各科室,服务好监管对象。从事办公室工作的同志首先必须具有奉献精神,没有奉献精神就搞不好服务,服务就没有积极性、主动性和创造性。办公室工作最大的规律就是“相对无规律”,“不由自主”,既要“鞍前不能越位”,又要“马后不能掉队”。强化服务意识,必须正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系。要做好超前服务,做到脑勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前,做在前,服务在前;要做好协调服务,对内要顾全大局,团结协作,对外要理顺和处理好各种工作关系;要做好日常服务,既要雷厉风行,积极主动,又要一丝不苟,缜密处理。

三是参谋意识。参谋是办公室的最本质也是最基本的要求,因此,办公室的同志要牢固树立全局意识,要处处站在全局工作的高度,紧贴领导的思路,出主意、提建议都要从全局中去思考,去谋划,去衡量,做到想领导之所想,谋领导之所虑,办领导之所需,要参在点子上,谋在关键上。

四是学习意识。随着经济全球化、行政管理法制化和政治经济体制改革的逐步深入,一些新的知识、新的问题必然会出现在实际工作当/ 14

中,给我们开展工作带来了一些新的困难,要确保各项工作顺利开展,必须进行必要的理论和业务学习,进一步增强政治经济意识,提高依法行政水平。鉴于分局工作特点,我认为:(1)学习可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成为某一个领域的专家,但要成为全面精通的杂家,必要的知识要知道,学习的面要宽,涉及的领域要广。哪些工作符合国家政策、法律法规,哪些与国家政策、法律法规相背离,知道这些,就可以避免工作中的失误,工作中也就少走弯路。(2)学习要有重点,要根据办公室工作特点,针对分局领导交办的工作,着重学习相关知识,以为领导决策提供科学依据,对各项工作做出科学决策。

总书记同志在中央政治局集体学习上指出,没有农业标准化,就没有农业现代化。农业标准化既是促进农业结构调整和产业化发展的重要基础,又是规范农业生产、保障食品安全的有效措施,也是质监部门服务发展的重要职能。农业标准化工作任务重、难度大、要求高,必须依靠县委、县政府,各镇、各部门和社会各方面的力量,把大家动员起来,统一认识,形成合力,建立有效的工作机制,才能确保工作顺利完成。自以来,泸县质监局农业标准化工作坚持“围绕中心,服务大局”的工作方针,积极创新工作机制,全面发挥质监部门在农业标准化工作中的组织、管理、协调、沟通作用,为泸县经济社会发展作出了新的贡献。-范文最新推荐-----------------------

一、泸县农业发展概况

泸县地处川南,是一个人口超过百万的农业大县。“十一五”期间,泸县按照“工业强县,劳畜富民”的发展方针,坚持以新农村建设为统揽,以加快农业产业化发展为抓手,以提高农村生产生活水平为目标,大力实施以生猪为主体的“一体两翼”战略和以水稻、再生稻为主导的粮食高产创建工作。“十一五”期间,泸县生猪规模养殖比例达52%,生猪出栏132万头,仔猪外销113万头,销量保持全省第一。同时,水稻高产创建活动卓有成效,水稻单产总产、再生稻产量保持全省第一,粮食总产达54.28万吨。

二、理顺关系,借力地方政府主动介入

结合泸县的实际,我局把农业标准化作为服务中心,服务大局的切入点,围绕县委、县政府“工业强县,劳畜富民”的发展方针和“两个加快建设,两个积极推进”的发展战略,将工作进行了合理定位,进一步理顺了关系,实现了农业标准化工作的“三个上升”。即:将农业标准化从部门行为上升为了政府重要工作,将质监从被动实施单位上升为组织牵头部门,将农业标准化从单兵作战上升为整体推进。形成了以政府主导、质监牵头、部门协作、社会参与的工作机制,确保了农业产业发展和农业、农村结构性调整。

(一)转变角色,主动介入

长期以来,农业标准化工作都是由农业局等部门牵头完成,因技术、人才等方面的缺失,导致质监部门在整个工作的实施过程当中,只扮/ 14

演了一个“档案管理员”的角色,无法真正介入和主导农业标准化工作。针对这一情况,我局在充分调研、详细论证的基础上,通过积极向县政府汇报工作,争取政策、资金的支持,围绕地方特色产业大力推进农业标准化工作。自以来,我局通过强力推进青花椒、龙眼、生猪、再生稻等成功申报国家和省级标准化示范区项目,进一步建立健全了农业标准化体系,修订了相关标准。同时,我局进一步加强与相关部门的沟通、协调,着力建立“政府塔台、部门唱戏、企业受益”的新模式,先后与畜牧局、农业局、供销社等部门在农业标准化示范区创建工作中开展协调,牵头组织召开项目建设工作会5次,并多次深入相关单位和企业指导,帮促企业制订标准、健全标准体系。

(二)政府主导,质监牵头

随着农业标准化工作的不断深入,泸县政府出台了全县农业标准化工作奖励政策,对省级项目和国家级项目给予3万至5万的奖励。政府的重视,政策的支撑,为质监部门深入推进农业标准化工作奠定了坚实基础。2018年,泸县政府出台《泸县人民政府关于推进质量兴县的工作意见》,将农业标准化工作纳入“十二五”期间的重要工作,之后出台的《泸县人民政府关于加快推进农业标准化工作的意见》则进一步明确了“十二五”期间农业标准化工作的目标和重点。并形成了以政府主导,质监牵头,农业、林业、畜牧、水务、工商等相关部门和全县19个镇的“大农业标准化工作格局”,从而在全县上下掀起了开展农业标准化工作的热潮。

三、紧密合作,借势地方党委强力推进-范文最新推荐-----------------------

质监作为农业标准化工作的组织牵头部门,要真正介入农业标准化工作,就不仅要向地方政府借力,同时也要向地方党委借势,通过与地方党委的合作,将农业标准化工作纳入全县农村经济工作考核的重要内容,与农村经济工作一同安排、一同检查、一同考核、一同奖惩兑现,共同推进全县农业产业化的发展。

为此,2018年,我局协助泸县县委农工办出台了《泸县促进农业产业化发展考核奖励办法》(下称《办法》)。根据《办法》规定,泸县政府将通过以奖代补的形式,鼓励企业业主推进农业标准化生产和品牌创建。既对当年成功创建农业标准化、特色产品品牌、商标、无公害农产品、绿色食品和有机食品生产认证的承担单位、申报单位予以1万元至8万元不等的奖励。同时,《办法》还对获得农业产业化示范户、农业产业化龙头企业、农民专业合作经济组织表彰的给予奖励。通过《泸县促进农业产业化发展考核奖励办法》的出台,健全和完善了农业标准化工作的奖励考核机制,为农业标准化工作的有效实施提供了依据,有力确保了农业标准化工作成为地方农业产业发展和农业农村结构性调整的关键。

四、抓住重点,实施“以点带面”战略

总书记同志曾指出,实施农业标准化是建设现代农业的重要抓手,是增强中国农业市场竞争力的重要举措,是保障食品安全的基础条件。在工作中,我局深刻地认识到农业标准化在推进现代化农业发展和地方产业结构调整中的重要作用,同时,要实现以农业标准化为重/ 14

点的农业产业发展,必须立足于地方实际,选择优势项目,发挥“以点带面”的辐射作用,从而增强农业标准化工作的有效性。

(一)立足“三大优先”,选择两大项目

我局在选择农业标准化项目中做到了“三个优先”:一是县委、县政府重点发展的项目优先选择;二是有资源优势和地方特色的项目优先选择;三是能迅速带动农民致富的项目优先选择。为此,我局根据泸县实际,重点建设生猪标准化示范区和再生稻标准化示范区,力求通过两个示范区的辐射效应,逐步形成集中连片成规模、重点突出显主导、特色鲜明上档次的产业发展新格局。

(二)强化协作配合,打造标杆示范区

一是我局通过会同畜牧部门制定基础标准、环境条件标准、猪种标准、养殖标准、质量安全标准等13个地方标准,积极推广“6+1”合作的运作模式(即种猪场、饲料企业、融资担保公司、专业合作社、养猪业主、肉食加工企业加上保险公司)和“八统一”的管理模式(即统一管理、品种、防疫、饲料、技术、销售、资金、保险),大力推进国家级生猪标准化示范区建设,确保出栏生猪及仔猪外销实现“双百万”。

二是联合农业局等部门对再生稻项目发展实施“六统”的管理模式(即良种统供、旱秧统育、三角形统栽、施肥统配、病虫统防、促芽肥统施),强化对再生稻标准化示范区的监管和服务,大力推进再生稻标准化示范区建设,着力打造再生稻生产标准化“百里示范长廊”。目前,全县已建成以泸县福集镇等7个乡镇为重点的再生稻标-范文最新推荐-----------------------

准化示范基地。2018年,泸县再生稻成功列入了第八批省级农业标准化示范项目,该项目的建设,将进一步规范泸县再生稻生产,提高再生稻产品质量,提升泸县再生稻的市场竞争力。

四、深入推进,促进地方经济快速发展

目前,泸县已有生猪、再生稻、优质水果、青花椒、小花吴茱萸等国家和省级标准化示范区。全县基本形成了以生猪、再水稻为主导的农业标准化发展格局。目前,通过创新生猪养殖“161”、“101”模式,泸县生猪规模养殖比例达了52%;再生稻标准化示范区达10万亩,辐射带动35万亩再生稻种植面积,再生稻产量保持全省第一,有力推进了农业产业化发展,逐步达到了农业增效、农民增收的示范目的。

通过农业标准化项目的开展,提高了农业综合效益,增加了农民收入,加强了与县委、县政府的沟通,搭建了质监部门融入地方经济发展的平台,一条用农业标准化工作服务地方经济发展的路子逐渐清晰。

“做一名优秀的包裹库房管理员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负库管员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职以来,严格执行包裹库包管理条例,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,在所长的正确领导下,局长和班长的信

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任与支持下,很好的完成了本职工作,赢得了好评。

包裹库房管理看似是一项简单的工作,但真正的想干好却不容易,需要极强的工作责任心,不仅要干好内部工作,还要做好对外服务,两都缺一不可,相辅相成。

内部工作中,首先要说的就是每天上、下班的邮件交接工作,“交接验收”是邮政三项基本制度的第一条。每天上班前我要做的第一件事就是,打开库房的门按照包裹库房合拢本清点包裹件数,件数一致后盖名章接收。而下班后,则是统计好今天的进口和放出数量后得出结存量,到库房清点实物,两项数据一致后才能离开。

其次,就是转窗投邮件的交接。原来投递进口的普包和快包都是由营业来进行开拆工作,但现在快包改为由投递自己开拆了,一些投递员无法带出投递的和投递不出去的包裹就要转交营业窗口投递,这样也存在一个每天的转窗投邮件交接工作。我就得按照投递给的转窗投邮件交接清单,逐件核对包裹号码、接收专号和收件人姓名,确保邮件信息和数量无误后再往包裹合拢本登记,确保下班时邮件的平衡合拢。

说起邮件转窗投,这里面还有一问题,那就是由于投递刚接手这项工作,只知道个大概流程,好多事情都不太明白就找到我询问,我当然是知无不言,热情相助,还提供了快包的接收专号供他们使用,以便形成工作的连续性。但是没想到东西转过来的时候还是存在一些问题,那就是他们接收专号贴得那面都有,这样一来就对我们摆放包裹造成了困扰,一般这接收专号都是贴在包裹比较小的一个面上,有利-范文最新推荐-----------------------

于包裹的上架和码放,于是我及时找到了有关负责人,跟他说明利害关系,他也欣然接受,顺利的把问题解决了。

还有就是包裹的催领、退转和逾退工作。包裹的催领看似是一件平常小事,但却关系到邮件能不能被收件人收到的大问题。因为我不止一次在工作中遇到这样的问题:用户是拿着催领单来取包裹的,一问才知道用户根本就没收到过包裹单,究其原因有很多种,可见催领的重要性。催领分为两次,一次催领和二次催领。一催一般为按地址发催领单,而二催为打电话或挂号信。我个人认为二次催领是很重要的,一旦这次没能及时催领包裹很有可就要逾期退回了,这对于收件人不能不说是一个损失,除非收件人确实不想要这件东西。因此上一般遇到二催的情况,我是有电话的尽可能达到直接跟收件人对上话,跟对方说明情况,催促对方赶快来取包裹,免得因此耽误时间造成包裹的退回。

退转和逾退工作也是库房管理的一部分。每次对于投递交给我的转包,我都是按照单子从库房里找到包裹,认真核对无误才进行操作,对于单子上贴有多次改寄批条的包裹,出于对用户的负责,我都尽量跟用户进行沟通,看能不能来直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄来寄去,对包裹本身负责;另一方面也是减少用户的等待时间,对用户负责。而对于到了期没有取的包裹或是投递批有原因无法投递的包裹,我也是仔细核对,避免出现差错。一次,投递交给我一个包裹单,批注退回原址,我仔细一看批注的原因是地址不详,又看了看单子上

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