办公室工作思路

2024-05-11

办公室工作思路（共10篇）

篇1：办公室工作思路

扎鲁特蒙二中办公室工作思路

一、协助校长和有关部门做好重点工作。

1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排，推进学校工作顺利开展，确保学校工作政令畅通。

2、办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、来访接待，完成各项临时工作，构建协调和谐的运转机制。

3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作，保证各级各类活动的圆满成功。

4、安排好学校周工作日程和作息时间，使全体教职工明确学校近期的工作和任务。

二、加大学校对外宣传工作的力度、速度、宽度。

1、加大学校宣传力度，组建信息档案。建立信息上报制度，各部级、处室开展活动后及时上报信息。

2、加大对宣传的人力财力的投入，拓宽宣传渠道，及时做好学校新闻的宣传发送，让社会了解学校，支持关注学校。积极宣传学校的办学经验、办学成果，提升学校的知名度和影响力。

三、认真做好各种会议的筹备工作。

组织好学校各类行政会议，做好会议材料的起草、打印和装订工作，安排好会场，做好会议考勤工作及时记录学校工作纪要，做好会议的记录，认真整理会议纪要。

四、认真搞好档案管理工作。

1、按照要求认真整理好各类档案，对上级下发的文件要认真、规范、及时处理，做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失，收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作，掌握基础数据，按要求及时上报信息。

2、做好学校文字材料的撰写和整理工作，及时做好公文的处理，做好各种会议的记录和整理存档，加强学校档案管理工作，及时完善、健全学校综合档案，确保学校档案材料完整齐全。

五、认真做好校长办公室的事务性工作。

1、健全学校有关规章制度，努力保障制度的落实。

2、积极反映师生的要求，当好校领导的参谋助手。

3、协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。

4、积极完成学校工作的计划、总结，平时注重积累、提炼，积极推广学校办学经验。

5、处理好、服务好学校交办的其他事务工作。

6、加强办公室自身建设，记录好工作日志，积极健全完善工作规范，不断提高办事效率，争创文明办公室。

7、做好各种临时性工作。

篇2：办公室工作思路

公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

一、要切实解决好4个问题

1.1、大局和小局的问题。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、部门和基层服务。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与公司整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

1.2、主动和被动的问题。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

1.3、政务和事务的问题。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查分析、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、文档保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如吃住行、卫生、安保等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

1.4、“过”与“不及”的问题。要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，要积极谏言，但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能、抓实6个细节

2.1、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本部门实际情况。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

2.2、发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

2.3、发挥办事功能，突出“做得细”。工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室沟通工作的人员在办公室受到冷落，不让公司的形象在办公室受到影响。

2.4、发挥管理功能，突出“碰得硬”。办公室工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃工作纪律。

2.5、发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，办公室要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。

2.6、发挥督办功能，突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

三、重点做好6项工作

3.1、抓好制度建设。在各项制度建设方面，完善一批管理制度。在积极施行。实现公司内部管理“有法可依”。

3.2、严格程序，抓好事务管理工作。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。

3.3、定标明责，抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

3.4、办公室人员管理

办公室作为公司职能部门，作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门，作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门，严格人员管理，发挥办公室的最大功效，做到办事有条不紊，避免错办、漏办、延办事件的发生。

由于刚刚接手办公室的工作，还有一个熟悉的过程。我作为办公室主任在此表态：坚决报以十二分的热诚，全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念：追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标。做出自己理所当然的一点小小贡献。

篇3：办公室工作思路

一、开展严格规范的教育

针对烟草企业办公室的规范化管理,要从一定高度上出发,要充分认识严格规范的重要性,企业开展各种相关工作的出发点就是严格规范,将内部的管理、监督工作进行有效地整顿和复返,将科学发展观进行良好地实践,使企业的管理基础得到有效的奠定,将实际管理水平得到有效的提升,使反腐倡廉的建设得到有效的推进,无论是企业的发展还是企业效益增长,都要以规范为基础,这是烟草企业办公室规范化管理坚实的基础。

二、大力进行宣传教育和引导

烟草企业的办公室管理要做到规范化,领导者要充分认识到这一点,进行有效的宣传,民主管理工作要进行有组织有计划的推进,要对宣传教育和引导工作给予高度重视,要开展有关办事公开管理的工作,建立具体的领导机制和工作机制, 通过有效的配合和工作指导,将相关的工作制度和流程进行完善。可以采取试点先行和典型引路等方式,对于良好的工作经验要及时进行总结,将成功的经验和做法进行有效的推广,使办事公开民主管理工作得到有效的推进。

三、明确战略目标

将相关的规章制度进行完善,企业的发展方向和战略目标具有十分密切的关系,如果没有战略目标,就得不到更好的发展。烟草企业要想更好的发展就要制定出短期目标和长期目标, 针对完成的具体的情况,进行有效的考核,利用这种方式将成本有效地降低,提高企业的效益得到有效的提高。烟草企业的办公室管理要做到经济化,可以将相关的制度进行有效的完善,对于各项工作都可以建立精简的流程,加强各个流程环节的有效衔接,优化资源配置,完善相关的制度,每一项工作都可以做到有章可循。完善相关的考核制度,将公司员工的工作能力通过绩效考核方法体现出来,和员工的薪资进行挂钩,在一定的周期当中,评定考核对象,可以有效地对员工进行鼓励。

烟草公司的办公室管理要进行精细化的管理,主要利用绩效考核的方式,制定出科学的考核制度,使精细化管得到有效的保证,将所制定的考核制度进行落实的时候,需要以办公室工作的实际特点为基础,选择合理的考核指标。与此同时,合理地选择考核方法,将各种考核方法进行综合考虑,充分地考虑工作人员的实际工作情况,结合员工的薪资和晋升,将激励作用充分发挥出来。

四、巩固提高办公室工作

要想顺利开展烟草企业的办公室规范化管理。需要认真细致地研究上级组织的相关建议和意见。对工程的投资和物资采购中的薄弱环节,提出针对性的措施和办法,逐项分解具体的整改任务,确定责任部门和具体的整改时限,要将具体的项目落实到实处,采取有效的措施,将整改的措施落实到实处,使具体制度的科学性和可操作性得到有效的提高。

对于上级的文件精神要进行准确地把握,在烟草企业的办公室管理过程中,要进行有效的学习,将上级文件当中的关键和重点进行准确地把握。认真研究具体的实施细则和配套措施,针对关键节点,其管控效果也得到有效的提升,使烟草企业的规范化工作管理程序落实到实际工作当中。

五、建立内部管理监督体系

烟草企业办公室工作的管理,必须完善企业内部的管理监督机制,建立其基本格局,明确业务管理部门的主要责任,将内部管理监督等职能充分发挥出来,要逐渐加强监管的力度, 促进烟草企业的健康发展。

通过以上的论述,烟草企业的办公室具有非常重要的作用,而且办公室工作的涉及范围比较广,在办公室工作的人员,需要积极参与相关的业务培训,将自身的业务能力有效提高。办公室就是烟草公司的窗口,对于各项规章制度要进行遵循,有效地提高工作效率。

摘要：近些年我国烟草行业得到良好的发展,在发展过程中也开始进行改革,需要将工作作风进行转变,将实际工作方式进行改进,服务力度,有效地提高服务质量,对于烟草企业办公室的相关工作提出具体的要求。本文主要针对烟草企业做好办公室工作的思路与具体建议进行的论述,希望可以起到积极的借鉴意义。

关键词：烟草企业,办公室工作,建议

参考文献

[1]蒋娉娉.新形势下做好烟草企业青年员工思想政治工作的思考[J].东方企业文化,2014(03):22;24.

[2]王章学.烟草企业舆情处置与引导[J].重庆与世界(学术版),2013(12):29-32.

[3]唐明友.县级烟草分公司办公室工作存在的问题与对策思考[J].东方企业文化,2014(21):366.

篇4：煤炭企业办公室接待工作思路探析

关键词：煤炭企业；对外接待工作；思路

目前，煤炭依然在我国能源结构中占据着重要地位，对我国社会经济的稳定起到重要影响。在煤炭行业不断发展的形势下，企业办公室人员应当不断优化工作方式，对工作方式和服务态度进一步改进，从而促进服务质量的提升。对于煤炭企业办公室人员，应当落实党政机关和企业发展提出的新目标和要求，努力提高对外接待工作的水平，推動煤炭企业的和谐发展。对此，本文从人、事、观三个角度出发，探讨煤炭企业办公室的对外接待工作实践思路，以期为相关工作改进提供一定的建议。

一、注重办公室“人”的工作

在现代企业管理制度下，人始终居于主体地位，并发挥着关键性作用。对于煤炭企业来说，人才不仅是企业的基石和栋梁，更是企业长远发展的重要动力。因此，在办公室中，干部的整体素质，尤其是精神风貌将对整个单位的工作风气形成直接影响。在煤炭企业规模化发展的背景下，办公室的人员有所精简，但是事务更加复杂了，所以对人员的素质也有了更高的要求。对此，结合煤炭企业对外接待工作的需要，应当从以下几个方面做好人的工作：①首先，就是凝聚办公室人员的思想理念。所谓“人心齐，泰山移”。在单位内，内部凝聚力直接影响单位以及企业的竞争力。而为了提升煤炭企业办公室的凝聚力，重点就是提升干部队伍的整体素质，实行科学的选人和用人的制度，对于在对外接待工作上表现出色的员工，应当给予一个充分展示自身才华的平台。其次，对赏罚分明的机制予以健全完善，对于办公室干部员工的责任意识进行培养，在工作环境上推动人人平等氛围的营造，从而摒弃唯上不唯对的错误理念。通过办公室员工主人翁意识的塑造，达到提升集体归属感和认同感的目标。②第二，在办公室创造团结的工作环境，维持办公室内部员工之间的和气，从而在对外接待工作上相互配合，提升工作的效率和质量。为了促使和气更浓，应当在办公室内实施德才兼备的用人观，对于互帮互助的工作风气予以鼓励和支持，确保干部队伍严于律己，宽于待人，尤其是办公室成员之间的互相尊重。③第三，提升办公室工作的士气。在煤炭企业办公室中，需要面对着复杂艰巨的工作人员，没有高昂的士气，将直接影响到对外接待工作的质量，也会给外界传递出消极的信息。因此，需要积极调动办公室员工的士气，力争实现士气的高昂。在此基础上，需要对人才不拘一格的使用，而且要加强办公室员工的内部培训，锻炼员工对外服务工作的实践，尤其是工作的积极性和主动性，从而完善自身的业务素质。

二、注重办公室“事”的工作

在煤炭企业办公室中，工作的核心就是办事。具体来说，办公室一方面要起到上传下达的作用，另一方面要积极联系外界，协调企业与其他组织之间的关系。因此，对于煤炭企业办公室的“事”，不仅种类较多，而且内容较多，部分事情比较紧急，往往不能有一丝疏忽。所以在办公室对外接待工作上，相关员工需要充分掌握各项对外工作的流程，不仅要做好自己的本职工作，而且要提升全局观和整体观，与其他部门积极协作配合，在此基础上，进一步发挥着办公室在对外接待工作上的核心作用。其次，办公室工作需要对各种工作方法与技巧予以掌握，在对外接待工作中把握细节，尤其是提升自己的随机应变能力。因为在对外接待工作中，存在着一定的不确定性和位置性，这就要求办公室人员具有扎实的基本功，对于各种零碎小事不疏忽，同时在出现问题时敢于承担，及时予以弥补，从而将损失降到最低程度。此外，在办公室的对外工作中，相关员工应当持之以恒，尤其是要耐得住寂寞，始终保持着积极饱满的工作态度，从而在面对事情的时候，可以比较圆满的完成企业对外接待工作的目标，不仅实现自己作为办公室员工的人身价值，也为煤炭企业的整体发展贡献一份力量。

三、注重办公室“观”的工作

对于煤炭企业办公室的“观”，主要体现着办公室员工的思想观点。因为在煤炭企业中，办公室在内部是连接上下的纽带，更是对外联系的中枢，并且协助企业管理层来进行经营活动上的决策。所以，办公室员工的思想观点不仅影响着企业内部，更对企业地的对外交往产生重要的影响。为了加强对外接待工作的实践，办公室工作人员需要注意以下几个方面：首先就是树立崇高的理想。在对外接待上，办公室人员直接代表着煤炭企业，需要对自己岗位的重要性，尤其是工作责任的意义有所明确。也就是，办公室人员在对外接待上要以企业大局为重，努力与党政部门的有关决策和工作部署相一致，在对外接待上践行政府和企业的基本宗旨。其次就是摒弃侥幸的心理，对外接待是一项长期性和复杂性的工作，办公室员工不能持有马马虎虎、尤其是敷衍塞责的态度。应当强化服务意识，尤其是在对外接待中保持着规范的服务标准，贯彻执行对外接待工作的制度规章。此外，在煤炭行业的新的发展形势下，办公室还需要增强自身的责任感，在对外接待工作积极抓住机遇，促进煤炭企业的转型发展。对于煤炭行业中全新理念，积极学习并掌握，通过自身观念上的及时更新，从而在对外接待工作保持服务水平的先进性，进而高效、规范的完成工作任务。

四、结束语

综上所述，在煤炭行业不断转型的背景下，办公室在对外接待工作上的重要性日益突显。有鉴于此，本文结合煤炭企业的实际情况，本文从人、事、观三个角度出发，构建煤炭企业办公室的对外接待工作实践思路、总而言之，煤炭企业办公室在对外接待工作上存在种类较多，内容复杂，而且任务紧急的特点。但是，面对新的机遇和挑战，煤炭企业办公室员工应当积极贯彻相关政策规定，紧密结合煤炭企业的方向，从而提升对外接待工作质量。

参考文献：

[1]许宁.新形势下煤炭企业办公室参与政务的有效途径[J].淮南职业技术学院学报，2012，10（12）

篇5：办公室工作思路

为全局搞好全面预算管理和财务管理工作，计划重点抓好以下两个方面的工作：

(一)根据财政部门下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作

预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关，在明年的工作中，要进一步加强对科室费用预算指导与管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

(二)根据我局的具体情况进一步加强日常的财务收支管理

在XX年年的基础上进一步修订和完善各项财务管理规章制度，使其更具合理性和可操作性，充分做到开源节流，增收节支，积极发挥财务在日常行政事务管理中的作用，为全局完成县委县政府下达的各项目标任务做好后勤保障服务工作。 20是我县全面达小康的目标年，我局承担的任务将更重，这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。

(一)强化学习，不断提升工作能力

作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路，只有加强学习才能把握经济发展的内在规律，才能抓住事务的本质，才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标，树立终身学习的理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用，促进知识积累和经验积累，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平，把各项政策弄懂弄透，在工作中自觉贯彻执行，增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;提高综合水平，增强综合协调能力，承办专项具体工作和实施管理能力，特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。

(二)明确职责，着力提高服务水平

办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的`工作环境。二是为全县经济建设服务到位，确实转变作风，提高工作效率，为经济建设提供良好的软环境。第二，理清思路，形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考，使领导工作更全面、更细致。

(三)突出规范，完善各项规章制度

管理出质量，管理出效率，管理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范，办公室作为党委的综合办事机构，工作任务中，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手，建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的权威督查机制、财务管理的开源节流机制。制定学习制度、值班制度、请(休)假制度、财务管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立，使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

篇6：综合办公室工作思路

20**年综合办公室总体目标是：加强企业文化建设，加大企业宣传力度，办好报刊，强化培训，满足人才需求，参与政务，管好事务，搞好服务。

具体地讲：

----在宣传上，以公司报为主要宣传阵地，围绕公司大政方针、奋斗目标凝聚发展力量，积极报道公司两个文明建设成果，努力挖掘基层先进人物、先进事迹，传递公司正能量。

1、计划全年报道先进人物或先进工作事迹10次以上，突出20**年初表彰阶段、五一阶段、十一阶段等时间节点;

2、计划在一版或二版开辟领导访谈等栏目，宣传各部门、分公司工作计划或发展;

3、计划对四版副刊进行评比，设立“五个一”工程，积极评选好副刊文章;

4、积极利用开发区、高新区报刊、电视、网路推荐百利来公司和两个园区建设。

----在人质管理上，根据定岗定员，结合各单位人员需求，广招人才，满足总公司及分公司发展要求。

1、今年12月份制定出20**年度人员需求计划，利用春节后招工机会，通过人才交流会、人才网进行人员招聘;

2、积极完善出台员工手册，对新近人员进行上岗前教育;

3、积极办理员工养老保险和医疗保险工作。

----在培训上，继续营造敬业爱岗意识、继续强化员工讲制度讲卫生的`意识。

1、对公司高层领导进行参考性培训学习;

2、对公司中层、分公司领导进行系统性培训学习;

3、对普通员工进行爱岗敬业培训、进行制度讲卫生的培训。

----在接待工作上，围绕公司、园区搞好接待，力求达到上级领导满意、公司满意。

1、积极搞好园区参观接待，强化推荐园区意识;

2、抓好内部餐厅管理，搞好饭菜质量和餐厅接待水平;

3、制定三楼吧台工作责任，落实每日值班规定。

----在文体活动上，做到有计划，讲节点，出成效。

1、抓好节日活动，对五一、十一、元旦搞好文艺或体育活动;

2、设立活动奖项，培养员工、部门凝聚力、向心力。

----在督办工作上，围绕公司例会目标任务、领导安排临时任务进行事中督办、事后了解统计;

1、每周五，将公司安排督办的工作事宜形成书面材料报总经理，并在周六会议上反馈;

2、每月初，对上月工作进行汇总上报总经理。

----在检查工作上，积极抓好办公楼卫生、园区卫生，对公司推行的管理制度进行定期检查、促进。

1、每周对办公楼卫生、园区卫生进行检查，并公布，月底汇总;

篇7：党委办公室工作思路

一、加强辅政能力建设

党委办公室是党委的综合部门，是为领导决策服务的参谋助手。党委办公室充分挥好职能作用，就是要从提高服务决策能力、综合协调能力、督查督办能力、廉洁自律能力“四种能力”入手，全面加强辅政能力建设。一是提高服务决策能力。站高位，吃透党和国家的大政方针，深度把握油田及采油厂改革发展稳定的现实情况，深入了解基层单位和职工群众的主流诉求，综合各方情况和因素积极向厂党委建言献策。二是提高综合协调能力。站准位，明确职责，在协调部门事务、解决基层问题中处理好牵头与服务的关系、对上负责与对下负责的关系、原则性与灵活性的关系，保证党委日常工作的高效运转和各项决策部署的贯彻落实。三是提高督查督办能力。把抓落实放在更加突出的位置，督促和协助基层解决实际问题，注重反映基层呼声和对上级政策的意见反馈，善于发现各个层面的先进经验和典型做法，不断拓展督查工作新思路和新的方式方法。四是提高廉洁自律能力。受得住清苦，耐得住寂寞，顶得住诱惑，严格自律，勤于修身，以自身过硬言行维护党委形象。

二、深化“学习、调研、创新”活动

2006年将继续深化“学习、调研、创新”活动。一是推进活动的经常化、规范化。在学习方面，抓好十六大、十六届四中、五中全会和“三个代表”重要思想的学习，抓好工作流程、工作制度、法律法规等方面知识的学习，逐步本文转载自www.chinamishu.net创新改进学习方式，不断提高学习效果。在调研方面，主要围绕原油生产、基层党建和思想政治工作创新、稳定工作长效机制等课题开展调研，力争推出3—4个优秀调研成果。在创新方面，重点把握细节、文风、服务、信息、基础资料等5个环节，坚持在继承中创新，在总结中提高，为办公室工作注入新的生机与活力。二是健全完善制度，促进活动深入开展。进一步健全学习制度、信息调研制度、督查制度、责任考核制度等一系列制度，做到每一项工作不仅有内容、有要求，而且有标准、有时限、有责任人，确保活动取得实实在在的效果。

三、利用好《政工简讯》这一品牌

2006年，《政工简讯》以反映基层经验做法为主，在期刊数量上争取编发10期以上；在内容质量上严格把关，进一步增强指导性，认真总结推广典型经验做法，同时也有意识地暴露差距不足，围绕采油厂改革发展的突出问题、难点、热点问题进行深入分析探讨，积极提出建设性的意见和建议，努力把《政工简讯》办成互相交流经验、探讨问题的一个平台。

四、提升“两个水平”

一是提升文字服务水平。领导讲话、调研报告等文稿起草突出思想性、针对性和指导性，做到熟知上情、摸准下情，把握上级党委的工作重点，跟上厂领导的思路。对重要的苗头性、倾向性问题，主动介入，掌握动态，力求做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行，关键时候谋之有方，参到点子上，谋到关键处。文件、电报、纪要等文稿的起草讲究规范、严谨，严格工作程序，认真办理每一份文件、电传，严格文件审批、会签手续，遵循发文格式，提高办文运行质量和效率，做到少行文、行短文。

二是提升自我管理水平。一方面，进一步强化“办公室工作无小事”的思想，在“快、精、细、严、实、勤”上做文章、下功夫。“快”就是工作运转快，行动迅捷，雷厉风行；“精”就是树立“精品”意识，办文、办会、办事精心谋划，精心组织，精心实施，力求办出水平；“细”就是工作细致入微，一丝不苟，不出纰漏；“严”就是工作上严格把关，纪律上从严要求，作风上严肃认真；“实”就是务实，踏踏实实办事，实实在在做人；“勤”

就是工作勤勤恳恳，任劳任怨，勤勉努力，爱岗敬业。另一方面，健全效率机制，强化岗位责任制，进一步完善办公室主任、秘书岗位职责，各司其职，各负其责。对重要任务和大型会议活动，落实专人负责，确保每项重点工作责任到人，措施到位，不出或少出纰漏。

五、做好五项重点工作

一是牵头做好信访稳定工作。当前和今后一个时期，影响采油厂稳定的不利因素还比较多，稳定工作面临着诸多新的挑战。党委办公室作为维护稳定的牵头协调部门，工作任务依然相当繁重。2006年，重点抓好以下四项工作：

1、突出制度落实。按照《采油厂稳定工作问责制》和《采油厂信访管理规定》，落实好责任承包制度、排查制度和督导督查制度，真正形成靠制度管人、靠制度办事的机制，尽力杜绝群体性上访事件。

2、加强两个网络建设。一是加强信息员网络建设，根据人员变动情况调整充实基层信息员队伍，确保一个小队一名信息员。二是规范电子网络管理，发挥计算机网络信息覆盖面大、传播速度快、资源共享等特点，引导职工群众通过网络渠道文明信访，实现信访工作的信息化、自动化和程序化。

3、抓重点群体，及时了解掌握协解人

员、内退职工、退养家属等群体的思想动态，有针对性地做好有关人员的工作，妥善处理可能发生的集体上访事件。

4、坚持信访制度化，认真接待群众信访，定期向领导汇报信访工作情况，及时向有关部门和单位反馈信访问题并积极协调解决，力保实现“三无”目标。

二是做好保密工作。强化商业秘密保护和计算机信息系统的保密管理工作，严格落实机要工作规章制度，及时签收网上信息，做到不压、不误、不漏。加强密级文件的管理，严格执行登记、传阅、回收、销毁制度，确保全年无失、泄密现象，加强对保密要害部门（部位）的督导检查，重点是完善制度，落实领导责任制和岗位责任制。牵头做好开发系统保密协作组的工作，积极协调开展保密工作研讨活动。

三是做好信息工作。

1、多上报反映采油厂各项工作的“精品”信息，提高采用比例。

2、加强信息网络建设，建立三级信息报送机制，充实基层信息员队伍，实现党办网页信息栏目动态管理。

四是做好督查工作。抓好以下四个重点：

1、加强对局党委全委（扩大）会、局职代会精神贯彻落实情况的督促检查；

2、抓好厂党委重大决策、重要工作部署贯彻落实情况的督查；

3、抓好热点难点焦点问题的督查；

4、做好党委领导批示的专项督查工作。

五是做好公文管理工作。争取在试运行的基础上，启用网上公文办公系统，进一步规范公文管理程序，提高公文流转时效。

篇8：办公室工作思路

1 系统的工作思维是创新办公室工作的根本

办公室工作是一项锻炼人的创新思维的工作,不仅需要长久的热情态度,而且需要正确的工作方式,系统地去引导大家积极、认真、高效率地工作,推动办公室工作能够顺利运转。系统的工作思维对做好办公室工作具有很强的指导意义。办公室的许多工作看起来很琐碎但并不孤立,往往牵一发而动全身,要学会用“一堵墙”理论处理事情,对办公室的许多问题应该放到宏观的背景下进行全面分析,同时对其内部进行相互关联的具体思考,工作中要树立大局观念,善于从全局的角度主动谋划问题。系统的工作思维要学会“用大看小”处理问题,要“小事大办,大事精办,急事稳办,要事快办”,以求把工作做活、做准、做主动;系统的工作思维要“用远见近”,就是将目前工作与长远目标结合起来,以长远目标指导现实行为。要善于分析眼前工作与其它工作的关系,与前面工作的关系,与未来工作的关系等等,不断地总结经验,从各种变化中找出一般规律,在把握规律的基础上,超前谋划,从容应变,增强工作的前瞻性、预见性,使工作走在事情发展变化的前面;系统的工作思维要“由外及内”,透过事物的外在看清其本质,要避免思维简单化、表面化;系统的工作思维要“由正看负”,正是指有利的一面,负是指不利的一面,办公室工作要正负兼顾,既要看到对工作有利的一面,又要看到对工作不利的一面。(1)要用全面的发展的眼光看问题,既要在肯定中认识到不足,也要在否定中看到希望,找出原因,吸取教训,引以为戒。系统的工作思维要求我们对待长期目标,可以划分为若干小目标一点一滴去实现,从动态中把握静态。我们的思维模式一定要跟上形势,全面系统地看问题,才能将办公室工作做好。

2 提高办公室秘书的专业素质是创新办公室工作的基础

随着教育改革的不断深化,高校二级学院办公室工作不断拓展,办公室秘书的专业素质也必须适应新的时代要求。高尚的思想品质是秘书的前提素质。办公室秘书要具有坚定的信仰,能够在各种复杂的情况下,对大是大非问题做出正确的判断。无论什么时候单位的整体利益永远是第一的这种思想要牢牢的装在心里,心胸要宽广,公事私事分明,这样可以保证传递信息的公正公平性。能有良好的团队合作精神,办公室工作是一项系统的团队工作,这就要求管理者能够调动办公室人员的积极性,大家“分工不分家”,齐心协力能够把领导交代的任务完成。使办公室管理工作更加高效、有序,进而更好地实现工作的高效运转。(2)做好秘书工作,还要有奉献精神,一定要有吃苦耐劳、淡泊名利和甘于奉献的精神。扎实的知识根底、过硬的综合技能是办公室秘书的核心素质。(3)熟练掌握本岗业务知识,熟悉现代教育科学知识,了解其他现代科学知识,具备优秀的写作力、突出的办会能力、较强的管理能力、良好的公关能力、较高的智力水平、良好的学习意识、健康的身心状态是办公室秘书的必备素质,合格的秘书必须牢记“有则改之,无则加勉”的古训,善于调节工作情绪,保持乐观向上、健康积极的心态。

3 充分发挥“公关及形象展示的角色”及“协调角色”是办公室创新工作的关键

办公室工作人员要适应新形势的变化,进一步明确自己的工作性质和特点,正确把握自己工作的角色定位,准确的角色地位是做好办公室创新工作的关键。办公室工作是领导工作的必要补充,具体的角色定位表现为:“综合服务者的角色”,“事务处理的角色”,“参谋者的角色”,“协调关系的角色”,“督办者的角色”,“公关及形象展示的角色”。(4)在这些角色的定位中,笔者认为,对公关及形象展示的角色定位的认知非常重要,在日常事务管理中,要接待好每一个人,处理好每一件事,一定要给对方留下良好的第一印象,从而树立个人和办公室的形象,提高办公室管理的效率,这种效果称之为“首因效应”。(5)办公室秘书的仪容、口头语言、体态语言是“首映效应”重要影响因素。所以保持办公室的环境美、秘书的仪容美、语言美可以给来访者留下深刻的印象,可以大大提高学院的良好形象,办公室工作人员要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐优雅自然。对突发事件要根据领导意图做好工作,处理好问题,遇事要三思而后行,办事要果断,不拖泥带水。办公室工作人员必须做到“五个一”,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,做好每一个记录,处理好每一份文件;同时还要做到三勤一懒,即眼勤、手勤、脚勤、嘴懒。只有充分摆正自己的位置,才能做好每一项工作。(6)“协调关系的角色”是做好办公室创新工作的必备因素。协调工作的好坏,直接关系到上级决策的落实,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室的形象,采取恰当的科学的协调方式,讲究协调的技巧和方法才能取得良好的效果。

4 建立科学化、信息化、规范化管理模式是办公室创新工作的途径

办公室作为一个信息系统,办公室管理者要保证各类信息能够及时准确地上传下达,需要建立一个科学规范的管理模式。科学化、信息化、规范化的建设归根到底是要依靠人来实现,是否拥有高素质的办公室行政人员决定了信息化建设的成败。(7)这就要求办公人员经过培训能够熟练操作计算机,会使用办公word、excel,电子邮箱等。做到各部门日常业务工作的规范化、电子化、标准化。办公室充分运用办公自动化技术,利用各种软件实现信息处理的计算机化、信息储存的有序化和信息检索的自动化,推动办公室信息化建设的科学化、规范化和制度化。黑板作为信息的交流平台,历来在学校中起着举足轻重的作用。校、院、系发布信息都要依靠学院、系办的黑板,因此要利用管理好黑板,必须对其进行合理规划设计。我们可以把黑板划分为若干大栏目,它们各有一个单独的名称,能使传统的工具发挥出更有效的作用,为师生提供更多、更新、更明晰的信息服务。

电话是办公室科学管理的重要内容。实践证明,规范办公室电话拨打、接听方式,有利于保证电话传输信息的快捷、畅通。(8)主要有以下途径:一是长话短说,二是指定专人接听电话,通过责任制,保证信息的及时传达和落实。资源优化整合,创造良好的条件做好办公室信息管理工作。档案管理员对档案信息提高认识,不能简单地扎在档案堆里,学会利用现代高科技信息整理档案,从宏观上有个规划,大处着手小处收集,一定要细心耐心。另外还要注意信息的相关性,能够独立思考,学会从档案资料里推断出有用的微观信息。档案管理人员不仅要把各种复杂的档案资料收集和整理归纳、储存,还要对各种资料进行分析,通过分析可认识它们的内在联系与发展变化规律,为使用者提供方便。增强档案部门文书档案、人事档案、学生档案、财务档案等的可管理性,最终实现无纸化办公。

总之,面对社会的发展,高校办公室管理仍面对着巨大的挑战与机遇。因此,我们只有在工作的实践中,不断发掘,不断改革创新,解放思想,与时俱进,提升管理层次,使办公室真正地发挥管理枢纽和桥梁作用。

齐齐哈尔大学教育科学研究项目(项目编号2011008)

摘要：随着高校校院两级管理模式不断深入,作为学院工作中心枢纽的办公室,承担的工作任务日益繁重,以致管理工作面临着巨大的考验。办公室工作必须适应新形势的要求:一是要有系统的工作思维;二是要提高秘书的专业素质;三是要充分发挥“公关及形象展示的角色”及“协调角色”的作用;四是要建立科学化、信息化、规范化管理模式。

关键词：办公室,系统思维,专业素质,协调作用,信息化

参考文献

[1]李琳.以系统思维指导创新办公室工作[J].潍坊教育学院学报,2010(1):3-6.

[2]丁宁涛.高校办公室秘书专业素质研究[J].广东农工商职业技术学院学报,2009(2):22-24.

[3]荆鲜晨.高校院系办公室工作职能及人员素质的提高[J].河南工业大学学报,2007(3):121-123.

[4]徐玉.论高校办公室工作人员的角色认知[J].扬州大学学报(高教研究版),2011(10):40-43.

[5]张文元.首因效应在高校二级学院办公室管理中的应用研究[J].福建教育学院学报,2009(2):12-14.

[6][7]罗明非.高等学校二级学院办公室管理工作研究[J].高等函授学报,2011(5):27-31.

篇9：办公室工作思路

关键词：高校；院系；行政办公室；创新思路；探讨

随着社会的不断进步，任何一个领域要实现长期高效的发展，都离不开创新。在高等教育事业上，行政办公室的创新关系着一个院校的发展。

一、高校院系行政办公室工作进一步提高需要创新精神的动力支持

随着社会的快速发展，高等院校也得到长足的发展，人才培养不断取得进步，高等院校的行政办公室体系也面临着全新发展。如果行政部门的工作人员观念落后、办事效率不高，会导致高校不能全面发展，不能真正适应现代教育发展的需要。行政办公室的工作复杂而烦琐，必须从实际出发，顾全大局，根据需要提出新对策，按时、合理地完成各项工作。创新不是喊口号，而是要实实在在落到问题的处理上，全力以赴，将办公室工作不断改革创新，以更好地为学校服务。

二、高校院系行政办公室工作发展的主要问题

1.制度过于单一，创新意识不强

随着教育事业的不断发展，教育工作面临着调整和变化，行政办公室的工作也增加了很多新的内容。然而，行政规章制度却没有及时调整，也没有安排适合的工作人员学习，导致大部分人的工作状态不佳，产生应付心理。单一而枯燥的行政工作，没有形成一套完整有效的工作制度，因此行政人员的主动创新意识不强。

2.行政管理职能定位模糊

目前高校各大院系行政办公室多“一岗多人”或“因人设岗”，办公室岗位名称众多，却工作效率低，工作流程复杂，办事烦琐。各级部门缺乏沟通，缺乏合作，导致行政工作的很多岗位形同虚设，工作人员没有发挥实际作用，工作缺乏创新。

3.行政管理人员的服务意识不强

高校行政办公室管理人员由于工作繁杂，无心提高自身的工作能力和水平。长期以来按部就班的工作状态，导致大部分人服务意识不强，工作中玩忽职守，不思进取，缺乏发现问题和解决问题的能力。

4.行政管理团队专业水平不足

行政管理部门的工作人员缺乏管理专业水平和能力，很多人员对工作逐渐失去耐心和信心，团队之间也缺乏合作和交流，管理能力有待提升。

三、实现行政办公室工作的创新策略

1.学习理念创新

学习是创新的根本和动力，只有不断学习新知识，才能发掘自己的潜能，努力思考工作中的创新对策，积极面对工作中的困难。因此，高校行政办公室的工作人员应构建学习型组织，营造学习氛围，积极开展个人和团队之间的学习，学习专业知识、业务办事能力、服务意识等。学校应组织办公室人员集体學习，取长补短，不断拓展学习内容，吸取其他高校的工作经验和方法，发挥自己的长处，积极创新工作理念。

2.协调能力创新

行政管理人员的协调能力是处理日常事务的有效手段。积极调整各级部门和校内外的关系，创造一个愉快的工作环境，能够提高工作效率。首先，提供学校各种情况，以便领导及时做出决策和安排。其次，对办学和社会之间的协调要注重灵活性和均衡性，积极创新，合理安排工作，平等分配。

3.管理规范的创新

要想保证各级部门的工作顺利进行，就要建立一套健全的管理制度，提高管理创新，在工作流程上坚持具体的责任制，并制订奖惩制度，保证制度的约束力和透明度。各级人员要严格按规章制度办事，明确各个岗位的职责，使工作按章有序进行。

4.工作内容创新

高校行政办公室工作是严谨有序的，在工作内容上创新，能提高工作的质量、层次和深度。在调查研究事件上，工作人员应该秉着认真负责的态度，对于各方面反映的情况能够及时采取措施，积极处理问题。对于学校遇到的每一个问题，都能集中精力分析原因，提出解决对策，为领导服务、为教学服务、为教职工服务。

总之，高校的行政办公室肩负着学校教学和管理各项任务，是学校重要的组织机构，管理人员的素质和水平直接影响学校的发展。因此，行政办公室人员只有不断学习，提高自身的修养与专业水平，才能为管理工作的创新开辟道路。

参考文献：

[1]李若彬.高校行政管理工作中存在的问题及应对措施[J].学园，2014（22）.

[2]韩星.高校办公室工作应如何创新[J].办公室业务，2016（12）.

篇10：做好办公室工作思路

进公司已有一周的时间，在这一周时间里我发现不少问题急需改善。从店面到办公室都存在物品资源的凌乱现象，拐角死角都有堆放物品。没有做到整理整顿清结清扫，办公室电脑连线及电源连线像树林的藤蔓一样缠绕。这样就会造成一定得安全隐患。办公环境良好，但是桌面资料没有规范化，文件夹不整齐没有标签，没有目视化管理的意识，办公垃圾没有及时清理。办公条件用具齐全，从工服到电脑到办公室空调电扇资源繁多没有标示清楚，没有编号及部门，所以必须进行全面资源普查分部门统计统一打标签，责任到人。多余物资盘点入库，以备不时之需，减少浪费。

综合管理工作是公司有效运行的重要支持部门，综合管理的有序开展对公司的正常运行，保证公司的工作规范化，程序化及提升公司的整体工作水平具有重大意义。所以为了能更好而顺利的开展这项工作，现在梳理工作思路如下：

一:加强日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域，我清楚的认识到办公室是在总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，协调左右，联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心，办公室工作千头万绪，所以必须做到节奏快，效率高，办事冷静，力求周全，准确，适度，避免疏漏差错，近期落实如下工作：

1.进行日常人员考勤制度。

2.进行全公司卫生管理。

3.做好各部门协调工作。

二：加强行政工作管理

1.按照要求起草公司各项管理制度，工作计划等。

2.负责做好各种会议的准备，会议记录，监督会议结果的落实。

3.做好公司文件的整理，收集，建档工作。

4.做好公司保密工作。

5.做好印章管理，使用，登记工作。