开展访民情解民忧帮民富的通知

开展访民情解民忧帮民富的通知（精选5篇）

篇1：开展访民情解民忧帮民富的通知

各社区居（村）委会，机关各部门：

为深入贯彻落实“三个代表”重要思想，进一步转变干部作风，切实维护好人民群众的利益，保持经济社会的良好发展势头和安定团结的政治局面，区委、区政府决定从10月开始至今年年底，在全区认真开展“访民情、解民忧、帮民富”活动。现将我街开展本项活动有关事项通知如下：

一、提高认识，明确“访民情、解民忧、帮

民富”活动的意义

全心全意为人民服务是我们党的一贯宗旨，关注民生民利是我们党和政府的重要职责。在新的历史条件下，在大开发、大建设、大发展的进程中，我们面临观念碰撞、利益调整、体制转换带来的诸多矛盾，人民群众也面临着失业、失利、失所带来的诸多困难，同时对少数干部的工作作风、工作方式和方法不满意。要解决当前存在的各种矛盾和困难，把最广大人民群众的根本利益维护好、发展好，更加需要各级各部门为人民群众掌好权、服好务，更加需要各级干部转变作风、为民办事。开展“访民情、解民忧、帮民富”活动，既是坚持党的根本宗旨、发扬党的优良传统的必然要求，也是实践“三个代表”重要思想的具体行动。通过这一活动，倾听民情、解决民忧、引导民富，能充分体现党的政府对人民群众的关怀，充分体现社会主义制度的优越性，有利于调动广大群众的积极性，有利于改进干部作风，密切党群、干群关系。

我们要站在维护稳定、促进发展的全局高度，充分认识开展“访民情、解民忧、帮民富”活动的重要意义，把这一活动作为当前工作的一项重要任务来抓。街、（居）、村干部要身体力行、率先垂范，带头到最艰苦的地方、联系最困难的群众、解决最迫切的问题，带头倾听群众呼声，关心群众疾苦，引导群众致富，要广泛开展民情调查，深入基层进行调研，对群众想什么、盼什么、需要做什么，做到心中有数，对群众反映强烈、通过努力可以解决的问题，要尽力解决；对群众生产、生活中存在的困难，要全力帮助；对群众想致富、想快富的强烈愿望要努力引导。同时，要做好群众的思想政治工作，教育群众遵纪守法、顾全大局、艰苦奋斗，通过合法途径实现和维护好自身的利益。

二、突出重点，把握“访民情、解民忧、帮民富”活动的目标要求

开展“访民情、解民忧、帮民富”活动，总的要求是深入贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会精神，坚持立党为公、执政为民，牢固树立科学的发展观，坚持用发展的办法解决前进中的问题，针对城市化、工业化、农业产业化过程中的突出问题，广泛调查，深入研究，集中解决。具体要求是：

1、悉心访民情。我们要变群众上访为干部下访，变被动应付为主动应付，集中时间和精力深入基层、深入群众，做到在一线掌握情况，在一线化解矛盾，在一线解决问题。每个干部每月下基层不少于15天，对群众反映的情况和问题，要及时进行汇总，认真进行分析，按照普遍问题、个别问题、长远问题、当前问题等分门别类建立台帐，一个问题一个问题地研究措施，一个问题一个问题地落实责任，能解决的要抓紧解决，自身无力解决的要争取上级支持解决。

2、热心解民忧。对群众生产生活中的实际困难，各社区（村）及机关各部门都要尽力解决、尽力帮助，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。尤其是对拆迁户、困难户、五保户、残疾人、优抚对象、下岗职工等困难群体，更要特别关注时刻关心，想方设法解决他们衣食住行中的实际困难。要按照“带着一份感情、带着一种责任、带着一股温暖、带着一套办法”的“四个一”要求，采取“包户、包人、包问题”的“三包”方法，把解民忧的热情、责任和方法落实到具体对象、具体事项、具体问题，为群众排忧解难、释疑解困。要通过各种形式，广泛宣传活动的目的、意义和要求，形成访民情、解民忧、帮民富的浓厚氛围。

3、真心帮民富。我们要看到广大群众致富的强烈愿望，要体谅群众致富的迫切心情，主动走出去、沉下去，千方百计为群众致富想路子、出点子、搭台子。要高度关注广大农民的增收问题，组织农民调整农业结构，切实做好示范引导、政策引导、市场引导的工作，帮助群众解决资金上、技术上、信息上、销售上的难题，要更加关心拆迁户的安置问题，加快安置地的落实和安置房的建设，按照转产转业的要求，彻底解决群众生产生活出路问题，确保让群众放得心、往得下、富得起。要积极探索、大胆创新，拓宽农民的安置路子。

三、精心组织，确保“访民情、解民忧、帮民富”活动取得实效

1、要切实加强领导。各社区（村）要切实加强对“访民情、解民忧、帮民富”活动的组织领导，广泛动员齐心抓，人人负责，街道干部要带头示范、亲自落实，确定“访民情、解民忧、帮民富”活动的联系点、联系户，实行包解困、包稳定、包发展的工作责任制，使这一活动整体推进，纵深发展，要严格责任追究，凡是群众反映的问题一而再、再而三得不到解释、解决的，严重影响稳定、影响发展的坚决按有关规定进行责任追究。

2、要切实

篇2：开展访民情解民忧帮民富的通知

(一)组织千名干部访民情

1、创新方法访民情。在全系统全面建立五项制度访民情： 一是建立定期下访制度。变群众上访为干部下访，使“三民服务年”成为解决问题走访年。全年每月25日为全系统走访日.坚持长期、一贯的爱民意识，不局限于走访年、走访日走访，做到每日为民、月月为民、年年为民，全心全意为人民服务。走访中组织干部进企业(工地)、进基层、进家庭，采取问卷调查、集体座谈、个别交流、发放便民联系卡等方法访民情。

二是建立民情日记制度。在上门走访、定位接访、重点约访过程中，认真撰写民情日记，把群众的困难、需求、期盼记在心上，落实在实际工作中。，三是建立民情信箱制度。从今年12月1日起，地区住房和城乡建设行政管理部门机关、办事机构办公场所要一律设立“民情信箱”，由专专人负责管理，认真倾听群众呼声，拓展民意诉求渠道。

四是建立民情台账制度。地区、各县(市)住房和城乡建设行政管理部门要建立民情台账，将群众反映的情况和问题进行认真汇总，及时更新，办结销账。

五是建立网络沟通制度。地区、各县(市)住房和城乡建设部门充分利用网上微博、在网站上开设“三民服务月”活动专栏，认真倾听群众的呼声，对群众反映的问题及时给予回复和办理。

2、深入基层访民情。坚持群众路线，力求做到“三深入”： 一是深入建筑、房地产、市政、监理、设计等企业了解生产经营中遇到的困难，掌握企业需要政府职能部门协调解决的问题，征求企业对改进管理服务的意见等。

二是深入基层单位详细了解行业发展现状，认真听取基层的意见和呼声，主动征求有关政策落实的意见。地、县（市）两级住房和城乡建设系统的领导须带头下访，带头听取意见、建议。

三是各级干部要深入群众中体察百姓的实际困难，全面掌握不同利益群体的祈求和期盼，深入分析其原因，设身处地换位思考，真情实意办实事。

（二）采取有力措施解民忧

1、采取科学方法解民忧。重点是推广三种方法：

一是倒计时工作法。对事关人事民群众根本利益的民生工程建设，对访民情中了解到的民生问题和排查中掌握的工作难点，采取倒排时间的方法，列出进度计划，逐步推进，逐项解决。

二是抓典型工作法。通过发掘典型、树立典型，鼓励先进、鞭策后进。在活动中，引导广大干部职工“比先进、比爱民、比办实事”，推进各项工作任务的完成。

三是目标管理工作法。根据民生领域的热点、难点问题和涉及民生工程建设的任务，建立目标管理责任制，把责任分解落实到人，把任务落实到位。注重工作总结，创新更多更好解民忧的工作方法。

2、抓住热点难点解民忧。重点抓住当前五个民生热点、难点解民忧：

一是供水、供热、供气服务行业接到用户停水、停热、停气问题后，要在24小时内修复完毕，保证水、气、暖24小时不间断供应。

二是上岗服务必须佩戴标志，上门查勘应主动表明身份，说明来意，且举止文明。对用户办理用水、用热、用气业务的应按时答复，对来访者做到文明礼貌，热情接待。

三是园林部门要做好城市鲜花装饰和林木修剪工作，所负责的城市街道树、公共绿地完好和成活率要达到90%以上。要为广大市民营造良好的城市环境，做到主要干道无枯树，公共绿地无一垃圾。

四是彻底消灭城市卫生死角。城市主街道保洁率达100％。主要街道全天保洁，做到垃圾随产随清。小街小巷，保持清洁。公厕内保持清洁，三米之内无杂物，定期消毒。

五是道路照明满足行人、车辆通行和安全需求，主干道亮灯率大于98％；新建(改建)道路上设立盲人专用道，人行道口设立残疾人车辆上下缓坡。

(三)全力以赴保民生

一是加快建设廉租住房、经济适用住房和公共租赁住房，加紧解决城市和国有工矿棚户区居民住房困难，全面完成2012年自治区下达给我区的保障性安居工程建设任务，早日改善中低收

入家庭住房条件。

二是加快推进安居富民工程建设，规范选址和施工行为，确保安居富民建设顺利推进。

三是进一步加大城乡重要建(构)筑物抗震防灾工程督促检查力度，确保城乡居民生命财产安全。

四、工作措施和组织保障

(一)落实工作责任。

各县(市)住房和城乡建设行政主管部门要按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则，成立“三民服务年”活动领导和工作机构，制定具体实施方案，落实党组(党委)统一领导、“一把手”负总责、各分管领导具体抓：相关部门积极参与的落实机制，真正把活动抓出成效。

(二)营造浓厚氛围。全区住房和城乡建设系统结合自身实际，组织开展多种形式的宣传发动工作，以广播电视、报刊网络、工作简报、宣传栏、横幅标语等为主要宣传载体，广泛宣传“三民服务年”活动，宣传活动中的先进典型。各行业管理部门、各窗口服务单位、各工程施工现场，面向服务对象和社会各界，加大宣传力度，使“三民服务年”活动广为人知，深入人心，为察访民情、听取民意营造良好的舆论氛围。加强与新闻媒体的联系与沟通，大力宣传“三民服务年”活动中的鲜活事例、典型经验以及取得的实际成效。各县(市)住房和城乡建设行政管理部门要对活动进展情况、主要做法和经验及时进行梳理、总结，及时

报送地区建设局“三民服务年”领导小组办公室，领导小组将以“三民服务年’活动简报”的形式予以刊登，以利互相学习推广、交流借鉴。

(三)建立长效机制。建立完善系统内“常年访民情、长期解民忧、长久保民安”的长效工作机制，尤其是建立完善了解掌握民情和群众诉求表达机制；建立健全由政府牵头抓总的工作协调机制和矛盾化解机制，将一系列行之有效的措施做法转化为规章制度，逐步实现由集中开展活动向机制化预防、常态化推进转变。在全系统形成“改善民生暖民心，凝聚民心促发展”的良性循环局面，促进各项事业不断迈上新台阶。

篇3：开展访民情解民忧帮民富的通知

中共中央组织部原部长、全国党建研究会会长张全景

常山建立和实行“民情沟通日”制度，让县、乡镇、农村干部及时听取群众意见建议，帮助群众解决困难，化解矛盾，这是非常可喜的现象。

要推动社会主义新农村建设，就要密切联系群众，了解群众的思想脉搏，关心群众的疾苦，常山县坚持数年的“民情沟通日制度”，积累了丰富的经验，在这个基础上进一步深化完善，一定能够更密切地联系群众，组织动员群众的力量，一定能取得更大的成绩。

全国人大常委会委员、全国人大农业与农村委员会副主任委员尹成杰

“民情沟通日”制度的实质体现在四个方面：一是密切联系群众的重要纽带，二是科学民主决策的重要保证，三是农村基层民主制度建设的重要内容，四是干部自觉接受群众监督的重要举措。

我们需要在实践中不断深化完善“民情沟通日”制度。一是要加强这一制度的规范化和制度化建设，二是要正确地选择和确定民情沟通的主题和内容，三是要抓好民情沟通的准备与总结，定期通报“民情沟通日”制度的效果，在抓重点上下功夫，解决群众最关心的难点、焦点问题。

人民日报社编委、秘书长张德修

常山县委、县政府坚持“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”，把维护群众的根本利益放在首位，着力解决群众反映的热点难点问题，畅通了民情渠道，理顺了群众情绪，维护了群众权益。

“民情沟通日”制度适合我国绝大多数农村地区实际情况，值得好好总结和推广。

我们应该不断认真总结经验，完善工作机制，创新和丰富内涵，并进一步探索在县与乡之间、乡与村之间的沟通，长期坚持下去，务求工作扎实见效，不断推进该项活动向纵深发展。

中共中央组织部组织局副局长曾贤钦

“民情沟通日”制度首先是加强农村基层组织建设的一种创新，通过它能进一步增强农村党组织的吸引力、凝聚力、战斗力，其次是很有效地密切党群、干群关系，三是能够有效地化解矛盾。群众有些纠纷，包括邻里一些纠纷，能够反映上来，包括对村干部有些什么意见，包括对上级党组织一些政策有些什么看法、建议也可以反映，有利地促进了农村社会的稳定。

中共中央宣传部出版局副局长刘建生

“民情沟通日”制度是精神文明建设的一项长效机制，培育了一种“沟通文化”。

“民情沟通日”制度的成功实践，是与重视党的建设、重视群众的利益和民主权利分不开的，其核心就在于领导干部时刻为人民着想，全力为人民办事，这是在新时代、新形势下加快“三农”发展、建设社会主义和谐新农村的一个法宝，值得各地学习借鉴。

民政部基层政权与社区建设司副巡视员曹国英

“民情沟通日”制度是社会协商沟通机制和社会治理体制的有机结合，包括了协商意识、道德约束、社会互信机制建立等，是很值得重视与研究的一个领域。

这一制度可以在干部和群众之间建立互相信任的良性机制，凝成建设社会主义新农村的合力，把加强干群之间的交流沟通以制度的形式固定下来。村干部不断强化自己为民服务的意识和能力，村民与村干部之间增进了了解，加深了感情，理顺了情绪，实现了社会协商沟通机制和社会治理体制的有机结合。

国务院发展研究中心研究员赵树凯

常山“民情沟通日”制度的经验，对建设服务型政府意义重大。

这种沟通是政府和民众的一种直接的、良性的互动，是政府主动顺应民意的重要一步。这种沟通本身是一个利益协调机制，可以传达政府决策的信息；也是一种很好的执政方式，通过沟通平衡利益关系，处理利益矛盾，这种沟通还是一个公共权益的有效监督，在公开、透明中实现民主决策。这种沟通的过程本身就是一个服务的过程。

中央党校三农问题研究中心秘书长曾业松

“民情沟通日”制度体现了基层党建的基本规律和要求。

它以制度化、规范化的流程畅通民意诉求渠道，把群众的呼声作为关注民生的第一信号，以民情沟通来推进基层民主的落实，以基层民主的落实来扩大农民的知情权、参与权、表达权、监督权等正当权益，以扩大农民的正当权益来调动农民的积极性，以促进民生的改善来促进和谐发展。

这一制度体现了执政为民的宗旨，体现了保障农民物质利益和民主权利的核心价值，体现了基层党的建设的基本规律和要求。

国家行政学院研究员马宝成

“民主沟通日”制度有利于乡村治理机制的转换，可以更好地了解到基层群众的意向和需求，并根据需求来决定基层治理工作的方向，提高基层民众的民主意识，锻炼民主能力，为民主决策、民主监督、民主管理提供了一个非常好的指导途径。从基层民主角度来看，“民情沟通日”制度确实在很大程度上体现了“三个自我”(自我教育、自我管理、自我服务)和“四个民主”(民主选举、民主决策、民主管理、民主监督)，有利于化解基层社会的各种矛盾。

“民情沟通日”制度是一项很好的课题，需要深入系统地进行研究，在理论上做进一步的提升。

中国社科院农发所宏观室主任党国英

“民情沟通日”制度提供走向民主政治可持续发展的通道，因此，“民情沟通日”制度实际上是民主协商制度的一个基础。

深入研究“民情沟通日”制度和大的民主制度怎样接轨、和未来中国民主政治的发展怎样衔接，有利于制度本身进一步深化创新。

这个工作做好的话，能给基层民主政治建设提供一个很好的、全局性的经验。

绿色中国杂志社社长黎祖交

“民情沟通日”制度体现了四大特点：

一是互动性，村干部和村民双向互动、平等对话，一起提出问题，共同研究问题，商量解决问题的办法和途径，既充分体现了科学发展观以人为本的理念，又使得农村基层群众的知情权、参与权、决策权和监督权落到了实处。

二是针对性。村与村的情况不同，所要解决的现实问题也不同，“民情沟通日”制度的着眼点和着力点，就是引导农民以主人翁的姿态解决自己的问题。

三是时效性。一发现问题及时沟通，现场解决问题现场答复。村里有条件解决的马上解决；一时无条件解决的积极创造条件，待条件成熟时尽快解决；解决不了或答复不了的通过填写“民情沟通单”，报送上级实行上下联动和反馈机制，让其在更大的空间和更广的范围内得到落实。

四是操作性。活动方法具体，简便管用，并且形成制度，具有很强的操作性，既避免了以往“空对空”流于形式的旧习，又防止了“打乱仗”的无组织无纪律状况，很符合农村基层实际，很适合农村干部群众的“胃口”。

浙江共产党员杂志社总编吴建平

“民情沟通日”是具有时代意义的民主促民生的体现。

这种制度在农村用草根民主的办法，在民主的框架下来解决民生问题，来切切实实尊重农民的权益，保障农民的权益，用民主来促民生，用民主来慰藉民生。它在扩大民主过程中，创造了一个能被农民接受，也能回应农民要求、保护农民权益的通畅的利益表达机制。

篇4：开展访民情解民忧帮民富的通知

为贯彻落实市卫生局《关于……..的通知》（….市卫创字„2012‟…号），推动全县卫生系统及广大党员干部转变工作作风，深入基层一线服务群众众健康，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，学习贯彻党的十七大、十七届四中、五中、六中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为民、执政为民理念，紧紧围绕“落实医改任务、提高服务水平、改进医德医风、加强基层组织”的总体目标，主动服务赣南苏区发展振兴，着眼于进一步加强作风效能和医德医风建设，不断深化和拓展创先争优活动，引导各单位和党员干部深入实际、深入基层、深入群众，向人民群众学习，拜人民群众为师，在与人民群众密切联系中培养深厚感情，着力解决制约和影响卫生事业科学发展和基层党建中存在的突出问题，推动干部下基层常态化、教育锻炼干部制度化，建立健全干部下基层做好新形势下群众工作的长效机制，为建设…….新某某，实现某某卫生事业发展振兴做出应有的贡献。

二、范围对象

局机关、全县各级医疗卫生单位和干部。

三、目标任务

各单位和广大党员干部要坚持工作重心下移，广泛走访群众，深入基层调研，大力弘扬苏区干部好作风。按照县委“送政策、送温暖、送服务”全覆盖常态化的工作要求，继续深入开展“三送”活动，继续实施医疗技术帮扶、卫生人才帮扶、资金设备帮扶。做到三个结合：与落实医改任务相

结合，与卫生服务能力建设相结合，与整治干部作风相结合。达到下基层转作风、察民情办实事、解纠纷保稳定、理思路促发展、打基础强基层的目标。

（一）大力开展宣讲活动。大力宣传胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立九十周年大会上的讲话精神、党的十七届六中全会精神，以及省第十三次、市第四次、县第……次党代会精神，同时结合卫生工作实际，重点宣讲深化医药卫生体制改革政策和卫生工作重点以及惠民政策，帮助指导群众理解、拥护、执行各项政策，使党的各项政策深入人心，惠及群众。各单位要结合实际，利用“…….”等形式加强教育培训和宣讲工作，提高党员干部思想政治素质和工作能力。

（二）深入进行调查研究。认真落实《省委组织部关于在全省建立市县乡领导干部“民情家访”制度的意见（试行）》（赣办字„2011‟58号）和《县委组织部关于……的实施意见的要求》（…..组发„2012‟…..号），问政于民、问需于民、问计于民。领导干部要结合“三送”工作，深入联系点和挂点单位开展调查研究，捕捉第一线信息，掌握第一手资料，深入了解党的政策在基层落实情况、基层工作的困难问题、基层干部群众的真实想法，提出推动发展、解决问题的对策措施，在此基础上，认真记好“民情日记”，撰写既有情况分析、又有对策意见、充分反映社情民意的调研报告。“三送”驻村工作干部要与当地群众“同吃、同住、同劳动”，切实帮助挂点村提高卫生服务水平，解决群众看病难、看病贵问题。

（三）着力化解各类矛盾纠纷。畅通民情渠道，化解矛盾隐患，解决信访突出问题。认真摸排梳理群众工作积案情况，摸清职责范围内的矛盾纠纷、上访老户以及可能发生的信访隐患，做到底数清、情况明。完善医患纠纷排查化解机制，加强“源头预防”，促进医患关系和谐。领导干部坚持

群众路线，切实把心思放在基层，精力用在基层，工作做在基层，变群众上访为干部下访，变被动接访为主动询访，变等待解决为现场处理，及时发现影响社会稳定的苗头性问题，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态、解决在老百姓的家门口。

（四）切实为群众解难事办实事。要以保障和改善民生为重点，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，集中力量为群众办好1-2件看得见、摸得着的好事实事。积极参与省卫生厅组织开展的“惠民利民实事”评选活动。认真抓好中央、省、市、县各项惠及卫生的民生工程落实，继续大力推进“光明.微笑”工程和儿童“两病”免费救治，着力抓好尿毒症免费血透救治，让群众得到更多健康实惠。

（五）认真指导开展群众评议。领导干部要按照《关于对……开展创先争优活动情况进行群众评议的实施意见》（…..创先争优组发„2012‟….号）要求，现场参加、指导联系点及所在基层党组织和党员创先争优群众评议工作。坚持简便易行、公之于众的原则，结合实际，采取有效措施，最广泛地吸收群众参与进来，充分听取群众意见，接受群众监督，把创先争优活动办成群众满意工程。

（六）开展形式多样的结对帮扶。广泛开展“访民情、办实事、转作风、作表率”和“弘扬苏区精神、树立模范作风、推动苏区振兴”主题实践活动，建立党员干部下基层常态化制度，引导党员干部深入基层办实事、服务群众作表率。深入开展以帮扶困难群众、帮扶生活困难党员、帮扶薄弱基层党组织为主要内容的“三帮扶”和以“送政策、送温暖、送服务”、医疗技术帮扶、卫生人才帮扶、资金设备帮扶为主要内容的“三送三帮”活动。各党组织、下基层党员干部要与生活困难的党员群众结对子、交朋友，采取“一帮一”、“多帮一”等方式，帮助解决实际困难。同时要抓好基层医疗卫生单位党建工作，加强医疗卫生单位的党组织建设，不

断壮大党的力量，扩大工作覆盖面，带动群众组织广泛开展创先争优活动。

四、工作要求

（一）加强组织领导，严格落实责任。深入基层“访民情、解民忧、保民安、促民康”为民服务，是做好新形势下群众工作的重要途径，是进一步深化创先争优活动的重要举措，也是教育锤炼党员干部作风、展示卫生工作者良好形象的重要载体。各单位要高度重视，结合实际，认真研究部署，精心组织实施，因地制宜开展工作，确保活动取得实效。局机关和党员干部，要带头提高思想认识，增强深入基层为民服务的自觉性和主动性。要带头深入群众，认真做好建立联系点、结对帮扶等工作。要带头做好服务群众各项工作，以实际行动带好队伍，推动深入基层“访民情、解民忧、保民安、促民康”为民服务工作深入扎实开展。

（二）严守工作纪律，树立良好形象。领导干部下基层要严格自律、轻车简从，不扰民，不搞层层陪同。党员干部要认真执行廉洁自律有关规定，在下基层蹲点期间自觉做到“七不准”，即：不准无故请假、“走读”、借口单位有事溜岗；不准在解决基层困难、调处矛盾纠纷中优亲厚友；不准向基层提任何不合理的要求；不准收受基层馈赠的土特产和违规购买土特产；不准打牌赌博和公款娱乐；不准违反规定大吃大喝；不准包办代替，强迫命令，干扰基层正常工作。要模范遵守各项纪律，自觉维护卫生系统良好形象。

（三）加强督查考核，确保工作实效。局创先争优活动督导组和局监察室要加大工作力度，改进和创新督查方式、方法，对各单位开展活动情况要采取明查暗访等有效办法，对活动进行全过程、全覆盖督查，对督查中发现的问题要及时反馈，责任单位要及时整改。各单位要把深入基层为民服务情况纳入领导班子和干部的考核范围，列为民主评议党员和群众评议创先争优的重要内容。要建立干部下基层工作台

账，认真考核干部在深入基层为民服务中的工作态度、工作作风、工作实绩等情况，把考核评议结果作为评先选优的重要依据。

（四）加强宣传报道，营造浓厚氛围。要采取多种形式，全方位、多角度广泛宣传深入基层“访民情、解民忧、保民安、促民康”为民服务的进展情况和经验做法。积极主动与当地宣传部门联系沟通，在充分利用好本单位简报、政务公开网站、宣传栏等载体的同时，借助社会主流媒体，及时跟踪报道活动开展情况、特色做法、涌现的好典型、好经验和取得的成效，努力营造活动浓厚氛围，积极引导党员干部在服务群众中讲党性、重品行、作表率。

（五）及时总结经验，建立长效机制。要制定深入基层“访民情、解民忧、保民安、促民康”为民服务工作规划，健全工作责任制，建立工作台帐，及时总结实践中创造的好经验好做法，把基层群众认可、务实管用的做法和经验上升为制度规范，建立健全干部下基层长效机制。每个单位、科（股）室至少建立和完善一项加强作风建设、推动干部下基层方面的制度。坚持常抓不懈，切实防止走过场、一阵风，力戒形式主义，把深入基层为民服务转化为党员干部创先争优的自觉行动。

篇5：访民情 解民忧活动心得

活动心得体会

2011年5月9日，我积极响应县委、县政府号召，与委局同组干部在领导带领下到海流图乡进行为期一周的“访民情 解民忧，民生状况集中摸底”活动。

我所包的村是xxxx乡xxx行政村xxx自然村。我在xxx行政村书记、会计、专干的带领下到xxx自然村挨家挨户进行走访。宣传县委、县政府的政策，访查民情，了解群众生活中存在的实际困难，积极构建良好的干群关系。通过此次活动，我对农村生活状况有了进一步的认识,也感受到村民的热情，概括起来有以下几点体会：

一、民风朴实，拥护党的政策。我到村民家走访时，遇到的村民都十分热情，请我们到家中坐，倒茶倒水。当我问到村里有什么矛盾纠纷，信访隐患时，村民都表示没有，几个村民围着我们说，现在党的政策好，种地不但不用交税，还有各种补贴，年纪大了，身体不好还有低保，解决了很多生活困难；村里头有3个无儿无女的孤寡老人，都入了五保户，不愁吃住，说到这里村民们都露出开心的笑容，让我深切感受到村民的朴实与知足。

二、农民生活相对困难。xxx行政村共有村民280户，1013人口，现常住居民有101户，201人。大多是60岁以

上村民，年轻人都外出打工。这些老人多长年劳作，积劳成疾导致腰腿疼痛、心脑血管病，还有部分村民身有残疾。由于农村医疗资源不完善，村民身感不适时大多吃些止痛药，不到医院就诊，对身体伤害极大，特别是家中无子女照顾，生活较困难。

三、努力工作,为群众排忧解难。通过此次活动，我充分认识到自己所在岗位的重要性和艰巨性。在今后的工作中，我要更努力的工作，积极贯彻落实上级的文件精神，认真完成本职工作和领导交办的任务，多从利于百姓的角度思考问题，多向群众宣传党和政府的利民政策，做到踏踏实实为群众办事，认认真真为群众解忧。