企业新营销

企业新营销（共9篇）

篇1：企业新营销

一、充分认识新营销

营销人员应该充实4P，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)，以确保它们之间一致以及与STP战略一致。然后，营销人员应该实施计划并监测结果。当结果与计划背离，营销人员就得弄清问题是起源于执行不力、松散的营销组合还是STP方向错误，或者市场调查根本不合格。1、小心4P剩下1P

DougHall的一项调查显示，有75%的新产品、服务以及业务会失败。无论市场调查观念更新、产品试验、业务分析、产品开发和试验以及市场调研、开办商业实体等工作的进展如何，这些失败仍然会发生。这是为什么呢?

部分原因就在于，大多数营销部门并不执行上述一整套的程序，而是由营销人员、战略家、财务人员以及执行人员混合处理。不知何故，当一种新的产品或服务出现时，大部分的营销工作被缩减成一个“P”―――促销，而不是一套4P的工作，销售的主要任务也变成了出售和做广告。

更糟糕的是，营销人员不能很好地操作广告和销售。在销售业绩平平或下滑的时候，所有的CEO都会为广告费用而震惊，他会问营销副总裁：“广告对我们起什么作用?”答案最多就是“没有广告销售会更糟”。“作为一种投资，我们得到了什么回报?”关于这个问题，却很难得到一个很好的答案。

CEO对营销越来越没有耐心，这是可以理解的―――他们觉得自己虽然在财务、生产甚至是采购的投资上都负有责任，但却不知道营销开支达到了怎样的目的。也许营销牵涉到难以明确因果的复杂事件链，但为什么不去实践最新的研究成果、借鉴其他公司的成功经验呢?

二、营销面临新挑战

所有现象都在提示，企业的营销工作正面临着更多的挑战，这主要表现为以下几点：

第一、名牌产品越来越难挣到足够的额外收入来支付他们创立品牌的成本费用。如果供货商想和沃尔玛做生意，沃尔玛及其仿效者们就会坚持要这些供货商低价供货。大型零售商逐渐推出自己的品牌，其质量与名牌产品相当，而商场的自有品牌不用支付广告和销售费用，而且年轻一代对广告越来越持怀疑态度。

第二、公司一直把客户关系管理(CRM)看成解决问题的最新方案，但收集个人资料的做法遭到越来越多的反对，人们对宣传品、电子邮件和电话也越来越厌烦。公司最好尽快转向以客户允许为基础或客户主动加入的网络营销模式。

第三、保留忠诚顾客似乎是个不错的主意，它对第一批被接纳者十分有益。譬如现在大部分商人持有VISA卡、万事达卡或者运通卡，无论他们飞往美国、欧盟或者亚洲，这些卡都可以获得积分。

第四、无论哪家公司能在本国制造出多么便宜的产品，但是只要中国也生产这种产品，它就不可能是最便宜的。中国能生产所有更便宜的商品，并且正把商品做得像其他国家一样好。

中国企业将重演日本商家的策略：较好的质量和较低的价格，这一点对于那些宣称劳动力成本低廉的国家来说无疑是当头一棒。

第五、大规模销售的效力在降低，其成本则在上升。因为很少有人去注意电视广告业(或者忽视它、攻击它)，电视也在提高广告的价格，这会迫使营销人员寻找更有效的途径。

第六、产品多样化已成为营销人员的战争口号：“不同，不同，不同!”西奥多?莱维特教授几年前说过，你可以使每一样物品不同，包括盐和水泥。但问题具有两面性：许多产品的差异化对客户来说并不重要，更糟糕的是，竞争对手很快就会模仿受欢迎的差异化产品，使创造者享有的产品生命周期更短，仅仅能收回开发产品的投资。

第七、消费者在购买过程中越来越成熟，消息越来越灵通。琼斯先生想买一台“尼康”Coolpix4300型数码相机，他在网上发现这种相机有25种不同的在线商品报价，而且其差异之大令人吃惊：价格竟然从339美元到449美元不等!人们正在被商家培养起价格意识。

这样的挑战还很多……

三、如果让我经营一家公司

假设让你也就是我经营一家公司;彭小东老师认为我们可以继续思考，但是论点很容易证明：营销人员在完成公司的利润目标上将面临越来越严峻的挑战。雪上加霜的是，很多公司组织从营销的角度来看是无效率的，加之公司营销的无效率，这些都将成为公司的灾难。

于是，彭小东老师开始研究什么是妨碍公司营销最突出的不足。我发现一共有10个，并把它们称为“营销十戒”：

1.未能充分关注市场客户

2.对目标客户不够了解

3.需要进一步掌握并监测其竞争对手的情况

4.与股东之间的关系欠佳

5.不善于寻找新的机会

6.市场策划程序有缺陷

7.产品服务条款需要改进

8.品牌创立与沟通技巧薄弱

9.没有组织好有效的营销

10.没有最大限度地利用技术

对于公司主管来说，有必要考虑两件事情：公司正在犯哪些营销错误?

第二，解决这些问题的最好方法是什么?

如果我经营一家公司的话，我会和同事坐在一起，逐条检查这10个错误。我们会找出哪个是最严重的错误，然后找出最好的答案并进行追踪，我会配备一个高级主管负责对这些方面进行改进;我会认识到有些不足可能需要长时间的持续投入，但是只要它能使我们成功，我就会支持它。

篇2：企业新营销

一、充分认识新营销

营销人员应该充实4P，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)，以确保它们之间一致以及与STP战略一致。然后，营销人员应该实施计划并监测结果。当结果与计划背离，营销人员就得弄清问题是起源于执行不力、松散的营销组合还是STP方向错误，或者市场调查根本不合格。1、小心4P剩下1P

DougHall的一项调查显示，有75%的新产品、服务以及业务会失败。无论市场调查观念更新、产品试验、业务分析、产品开发和试验以及市场调研、开办商业实体等工作的进展如何，这些失败仍然会发生。这是为什么呢?

部分原因就在于，大多数营销部门并不执行上述一整套的程序，而是由营销人员、战略家、财务人员以及执行人员混合处理。不知何故，当一种新的产品或服务出现时，大部分的营销工作被缩减成一个“P”———促销，而不是一套4P的工作，销售的主要任务也变成了出售和做广告。

更糟糕的是，营销人员不能很好地操作广告和销售。在销售业绩平平或下滑的时候，所有的CEO都会为广告费用而震惊，他会问营销副总裁：“广告对我们起什么作用?”答案最多就是“没有广告销售会更糟”。“作为一种投资，我们得到了什么回报?”关于这个问题，却很难得到一个很好的答案。

CEO对营销越来越没有耐心，这是可以理解的———他们觉得自己虽然在财务、生产甚至是采购的投资上都负有责任，但却不知道营销开支达到了怎样的目的。也许营销牵涉到难以明确因果的复杂事件链，但为什么不去实践最新的研究成果、借鉴其他公司的成功经验呢?

二、营销面临新挑战

所有现象都在提示，企业的营销工作正面临着更多的挑战，这主要表现为以下几点：

第一、名牌产品越来越难挣到足够的额外收入来支付他们创立品牌的成本费用。如果供货商想和沃尔玛做生意，沃尔玛及其仿效者们就会坚持要这些供货商低价供货。大型零售商逐渐推出自己的品牌，其质量与名牌产品相当，而商场的自有品牌不用支付广告和销售费用，而且年轻一代对广告越来越持怀疑态度。

第二、公司一直把客户关系管理(CRM)看成解决问题的最新方案，但收集个人资料的做法遭到越来越多的反对，人们对宣传品、电子邮件和电话也越来越厌烦。公司最好尽快转向以客户允许为基础或客户主动加入的网络营销模式。

第三、保留忠诚顾客似乎是个不错的主意，它对第一批被接纳者十分有益。譬如现在大部分商人持有VISA卡、万事达卡或者运通卡，无论他们飞往美国、欧盟或者亚洲，这些卡都可以获得积分。

第四、无论哪家公司能在本国制造出多么便宜的产品，

但是只要中国也生产这种产品，它就不可能是最便宜的。中国能生产所有更便宜的商品，并且正把商品做得像其他国家一样好。

中国企业将重演日本商家的策略：较好的质量和较低的价格，这一点对于那些宣称劳动力成本低廉的国家来说无疑是当头一棒。

第五、大规模销售的效力在降低，其成本则在上升。因为很少有人去注意电视广告业(或者忽视它、攻击它)，电视也在提高广告的价格，这会迫使营销人员寻找更有效的途径。

第六、产品多样化已成为营销人员的战争口号：“不同，不同，不同!”西奥多?莱维特教授几年前说过，你可以使每一样物品不同，包括盐和水泥。但问题具有两面性：许多产品的差异化对客户来说并不重要，更糟糕的是，竞争对手很快就会模仿受欢迎的差异化产品，使创造者享有的产品生命周期更短，仅仅能收回开发产品的投资。

第七、消费者在购买过程中越来越成熟，消息越来越灵通。琼斯先生想买一台“尼康”Coolpix4300型数码相机，他在网上发现这种相机有25种不同的在线商品报价，而且其差异之大令人吃惊：价格竟然从339美元到449美元不等!人们正在被商家培养起价格意识。

这样的挑战还很多……

3、如果让我经营一家公司

假设让你也就是我经营一家公司;彭小东老师认为我们可以继续思考，但是论点很容易证明：营销人员在完成公司的利润目标上将面临越来越严峻的挑战，

雪上加霜的是，很多公司组织从营销的角度来看是无效率的，加之公司营销的无效率，这些都将成为公司的灾难。

“营销十戒”：

1.未能充分关注市场客户

2.对目标客户不够了解

3.需要进一步掌握并监测其竞争对手的情况

4.与股东之间的关系欠佳

5.不善于寻找新的机会

6.市场策划程序有缺陷

7.产品服务条款需要改进

8.品牌创立与沟通技巧薄弱

9.没有组织好有效的营销

10.没有最大限度地利用技术

对于公司主管来说，有必要考虑两件事情：公司正在犯哪些营销错误?

第二，解决这些问题的最好方法是什么?

如果我经营一家公司的话，我会和同事坐在一起，逐条检查这10个错误。我们会找出哪个是最严重的错误，然后找出最好的答案并进行追踪，我会配备一个高级主管负责对这些方面进行改进;我会认识到有些不足可能需要长时间的持续投入，但是只要它能使我们成功，我就会支持它。

营销工作应该不仅仅只是销售，而还应包括其他内容。营销人员必须通晓寻找机会的技巧———例如延长产品生命周期的方法———开发并实施能在市场上成功的计划。

说服客户的小窍门

一、管理好自己的情绪

所为人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒哀乐之情感。

一个人如果不能管理好自己的情绪，他就不呢感关好自己的思想行为。作为一个销售人员，你不能使自己的情绪太低落，从而易怒，易躁，失意，因为这样既上还了顾客，有伤害了自己。

推销员如果把这样的消极的情绪带到工作里来，带进销售中来，那么，销售过程就会边的负面的。如果销售中带有负面的情绪，那么这场销售就会变的很危险。销售是一种很艰难的工作，销售的另一个名词就是“拒绝”。拒绝会带了悲伤，挫折，和失意等负面情绪。如果销售人员不能迅速调整自己的情绪，那么，他就很可能被负面的影响****，从而导致销售失败。

二、用积极的情绪来感染客户

人是情绪化的动物，客户亦然。销售是信息的传递，情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会：其一：使销售流产;其二：给顾客一个不好的印象。

三、准备工作

1、专业知识的准备：对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。你对自己销售的产品越了解越专业，顾客就对你就月有信心。你就月有说服力。

2、精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态。

3、体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。

4、工具上的准备：比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。

四、寻找准客户

大街上所有的人都是我们的顾客，但很大一部分不是你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。

五、建立信赖感

在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。

六、激起顾客的兴趣

顾客对产品产生兴趣是购买的基础，故，要设法激起其兴趣。

七、了解顾客的购买，寻找顾客核心情感的需求

顾客购买既有情绪理由，也有理智的理由，要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。

八、让顾客产生购买的欲望

二流销售员是满足顾客的需求。

一流销售员是创造顾客的需求，既所谓：‘攻心为上’。

九、承诺与成交

承诺的关键是完成承诺，你要给顾客一个保证，保证顾客购买你的产品不会有任何风险，保证你的产品确实可以对顾客有用，在承诺时要注意，不能许下你做不到的承诺。

如果顾客相信你的承诺是真实有效的，那么你就可以试探着与顾客成交。

十、刺激销售量

篇3：法思德新营销国度

“这是一个激情四溢的世纪, 这是一个突变的世纪”。有诗人这样描述过我们所处的这个世纪。这对于今天的中国而言, 此种描述十分贴切。今天, 我们所望之处, 日新月异, 突飞猛进。“超优消费成势”、“精品市场成型”这就是在中国市场营销领域的两大“突变”。

这种突变在经济领域的表现就是企业的发展更快, 崛起和消亡都以一种前所未有的速度进行着, 大有“你方唱罢我登台, 各领风骚三二年”的趋势。近几年来, 以广东法思德科技有限公司为代表的一批新锐企业, 吸收国外技术, 崛起于东方, 引来了充满无数热切关注的目光, 成为了社会经济生活的热点话题。在已经过去的2007年, 法思德的毒立解、丽必达、森林氧吧1+1、CEN汽车油箱防爆网、司机抗疲仪的品牌在环保健康领域连续8年销量第一。各地代理商对经销法思德系列产品的热情一路高涨, 个别地区为争夺代理权曾发生过肢体冲击, 其受欢迎程度可见一斑。

物资过剩时代的相对稀缺, 不能不说是一种神话!

篇4：新营销时代与企业营销创新

主题：新营销时代，企业如何创新营销

时间：2006年4月27日

地点：北京，搜狐公司

参与人：《新营销》主编段传敏，营销专

家李志起，营销专家叶茂中

主持人：搜狐《财经面对面访谈》频道田野

什么是新营销时代?

段传敏：《新营销》要做顺应时代变化的精神产品。

叶茂中：新营销要建立在创造力和想象力基础之上。

李志起：新营销是经济发展到一定阶段的必然产物。

主持人：所谓新营销的概念新在哪里?未来的发展有什么趋势?请三位专家阐述一下。

段传敏：今天我们探讨的话题是“新营销时代的中国企业创新”。为什么说是“新营销时代”?是因为在这个时代，由于技术革命导致的环境变化非常快，加上中国是一个巨大的快速发展的新兴经济体，也导致中国的市场环境更加复杂多变。变化是目前这个时代的核心，因此，中国企业的营销也必须顺应环境变化，以创新营销为核心。

新营销在国外特指基于互联网的营销，但这是国外的概念。在中国市场，我们认为新营销是一个相对的概念，它必须建立一个自己的坐标。

首先，它的横坐标是中国市场，我们的判断只能以中国市场为基点。

其次，以不同的行业为纵坐标。中国各个行业的发展程度是不平衡的，而企业在行业里所处的位置也是不相同的。所以，企业要以行业为纵坐标，判断自己的市场地位，进而确定自己的营销策略和营销手段。比如，家电企业目前发展得就很成熟，家电业的一些营销手法运用到汽车产业，可能相对来讲就是比较新的做法。所以说，新，其实足一个相对概念。

叶茂中：市场营销知识的普及其实是一把双刃剑，它要求企业的做法以及思维方式永远要比竞争对手灵活。新营销的关键，是必须给中国的企业、企业家、营销企划人员，提供具有创造力和想象力的新方法。我觉得这就是新营销的本质，它中建立在创造力和想象力基础之上的。

李志起：首先，新营销跟老营销或者旧营销最大的区别是思考的中心已经发生了改变。这个时代消费者已经变了，我们所熟悉的环境已经变了。过去我们习惯于向20世纪60年代、70年代出生的人做营销，可面对80年代、90年代出生的人，我们可能就不适应了。所以，我们的思维要跟着时代变，无论是营销手段和还是营销方式，无论是广告诉求还是广告表现形式，一切都要变。如果沿用过去传统的营销手段，是不能打动也不能吸引新时代的消费者。这是最显著的变化。

其次，企业都在同质化竞争，模仿的速度越来越快。因此，企业有必要在快速变化的时代建立新思维。所以无论是从消费者客体还是从企业主体来看，两者的变化都应该同步。新营销一旦能够确立，就能够摆脱同质化的竞争手段。

主持人：也就是说，新营销其实是经济发展到一定阶段的必然产物，是这样吗？

李志起：是。我们到了21世纪，到了网络时代，到了博客时代，新时代与新营销是密不可分的。

叶茂中：现在是多元化社会，每个人的价值观可能都会不同。传统营销属于纵向型的，纵向型思考的基础是如何做得比竞争对手更好。但是横向营销思考的基础是发现新的空间、新的产品。而新的产品不一定能用好坏来形容，但它更能够满足时下消费者的需求。所以新营销属于横向营销，是跳跃式的。

如何理解大而不强的企业现状

段传敏：营销管理不到位，使得某些企业大而不强。

叶茂中：大而不强的下一个阶段就是大而又强。

李志起：企业的强与弱以品牌竞争力为标准。

主持人：中国企业大而不强，营销方面的原因是什么?

段传敏：在营销层面讲是专业化没有跟上，系统不匹配，在很多方面的沉淀不够。也就是说，企业营销的专业化、系统化，与组织快速成长之后的架构不协调，整个组织的管理系统未能及时升级，达到相应的水平，导致企业营销不到位。企业虽说看起来很大，但大而不强；这表明企业不成熟，不健康。

李志起：中国企业很容易做大，做大的主要原因是中国企业家的决策思维是机会驱动型，就是什么赚钱就做什么，什么行业最容易切入就急急忙忙切入，很容易就把盘子做大了。但为什么不能做强呢?因为中国企业在寻找机会的过程中缺乏战略导向，不知道应该往哪个方向去累积自己的资源。

从营销的角度看，这就是品牌的一种浪费。到了最后，一个品牌代表一个什么样的企业，也很难描述清楚了。这就是导致中国企业大而不强的一个非常重要的原因。

什么叫强?什么叫不强?强，主要是品牌的竞争力强，不强，主要是品牌竞争力下降所带来的市场影响力下降。这就是大而不强在营销学上的解释。

叶茂中：大而不强是企业成长的一个阶段。企业刚开始是强的，在小范围、小区域或者某个领域，然后发展到一定程度就会大。大是更强的基础，一定会有大而不强这样的阶段。但是大而不强的下一个阶段就是大而又强，我觉得这是一个很正常的阶段。在成长过程中一定会经历这样一个阶段，中国企业不必为大而不强自卑。

中国企业应该如何创新?

叶茂中：新营销时代涌现新营销英雄。

李志起：做有中国灵魂、有世界眼光的人。

段传敏：《新营销》提供了一个平台，思想在交互，观念在打破。主持人：现在可以说是新营销时代，是不是也可以说，现在的“超女”现象，或者一些新的现象，都可以说是新营销时代的新营销产物?

叶茂中：网络时代，人才、产品和品牌被埋没的可能性在下降。比如说北京有个相声演员郭德刚，如果一直等着主流媒体接受，不知道他等到哪年才能成名。最早是他的钢丝(郭德刚的粉丝)帮他在上网的人群里取得了很大的知名度。粉丝(fans)的根本意义就在于让别人帮助自己实现理想。这些粉丝可以说各行各业的都有，神通广大。郭德刚可以借助这种新营销手段。现在要看他的演出早上5点就要排队买票，谁说相声不景气?所以任何时代都一定会诞生新营销。

主持人：最近网民接触比较多的可能就是新营销的崛起，有没有哪些企业在这方面做得比较好?

段传敏：比如分众媒体就发现了一片蓝海。像“超女”，实际上是提供了一个价值联盟营销网的概念。“超女”为什么被称为伟大的营销案例呢?是因为它进行了突破性的实践创新。围绕着少女这一核心人群；湖南卫视、蒙牛、中国移动运营商，它们联合起来向它们的消费者奉献了一道价值联盟营销大餐，结果是多赢，企业也赢，媒体也赢，选手也赢。

李志起：新营销在很大程度上其实是思想的营销。对国外成功案例的分析其实并不重要，因为在这样一个时代，成功的因素完全有可能被颠覆、改变。如果基于网络来表达的话，新营销是2．0版，以前的营销是1．0版，是固定的思维模式。以前我们一讲营销就是4P，再后来是4C，现在我们又在4P、4C之外探寻新的营销方式。理论永远是落后的，永远赶不上企业在营销实践中的创新。一句话，新营销就是解决思想问题，要因变而变。

段传敏：没有权威的解释，没有终极的答案，只有不断地探索、不断地创新，这就是我们《新营销》杂志所倡导。可能很多读者在这里面找不到答案，因为我们力求给大家带来多元化的思考。同样一个事物，人们会有很多看法；同样一个事件，会有很多不为人知的内容，我们希望通过我们的观察和思考，展现企业营销多姿多彩的一面。真正的答案在哪里?我们认为在读者的心目中，在读者的思考中，在读者的行动中。杂志只是提供了一个平台，在这里，思想在交互，观念在打破。

叶茂中：营销也是从无法到有法的。比如过去的20年里，我们经历的基本上是从无法到有法的阶段，不断地学习西方的营销理论。现在，已经从有法到新的无法的阶段，从有法到无法，再从无法到有法，这其中，创造力和想象力是非常重要的。

现在有可能是要丢掉很多传统营销书籍的时候了。像前一阵子很火的《蓝海战略》，你还没看的时候企业里的营销人都看了，营销企划人员还怎么为企业提供服务?大家可能在同一时间看到最新营销观点的文章，最后你该怎么办呢?我觉得最重要的就是学习这些知识，包括学习对手的东西。但更为重要的是放弃这些东西，学习这些东西是为了放弃这些东西。我们不能按照常理出牌，这一点非常重要。

未来的成功者最基本的一个特质就是相信奇迹会发生在他的身上，这一点是最重要的，跟他所学的知识无关。

李志起：前几天我到山西出差，路过一所农村小学。这个小学有一个标语很震撼我，标语说要“做有中国灵魂、有世界眼光的人”。

篇5：企业新营销

【IT168信息化】营销学领域过去半个多世纪的发展让我们见证了从“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变，最受欢迎的营销理论也从“4P”转向了以消费者需求为导向的“4C”理论和以关系营销为导向的“4R”理论。互联网与移动互联网主导下的数字化信息时代可以帮助企业以前所未有的速度收集用户的海量行为数据，在大数据的基础上分析、洞察和预测消费者的偏好，并据此为消费者提供最能满足他们需求的产品、信息和服务。

然而，即使在大数据时代，TOP GP每一个企业对它们的用户的了解也只能是片面的或者单个维度的。比如，有三家网站：网站A卖运动装，网站B卖休闲装，网站C卖包，这三家网站都分别了解用户在自己网站内所展示的偏好，比如对颜色的喜好和对价格的敏感度，但是它们却无法了解用户在自己网站外的行为和偏好。如果网站A能够了解它的用户在网站B和C上的兴趣(比如非常喜欢紫色的休闲衣服和包)，这就是极有帮助的信息，网站A可以借此更加精准地为该用户提供他/她可能也会喜欢的运动装。这不仅增强了网站的转化率，也大幅提高了用户体验。在不侵害用户隐私的条件下来构建消费者全面兴趣图谱，将会直接帮助所有参与的企业提高对用户的理解和行业竞争力。

什么是云营销?

云计算对绝大多数读者来说早已不是陌生的词汇，简单来说，是指将计算、服务和应用进行集成化管理。比如，谷歌、亚马逊、IBM这样的专业网络和技术公司均已搭建了计算机存储和运算中心，用户通过一根网线借助浏览器就可以很方便地访问，随时在线获取所需要的数据、服务和应用。云计算和软件服务化正在逐步改变企业运营和管理基础设施的方式。通过将企业的软硬件基础设施和相关的管理工作外包出去的方式，企业可以降低管理成本，同时将更多的时间和精力运用在它们的日常运营上。同时，软件服务提供商可以将其全部时间和资源用于帮助企业打造合适的、定制化的基础设施。这种将基础设施外包出去的做法既为企业降低了管理成本，又打造了更好的基础设施。那么，为什么不将这一逻辑运用在营销上呢?事实上，在这个海量信息的网络营销环境中，大多数软件公司企业并不具备充分的时间、数据和资源去做全面的营销。这时，就需要一个营销信息提供商，辅助企业实施相关的营销活动。一些基本的营销活动自动化的方式包括内容的集成、自动化电子邮件服务等等。通过这种服务，企业得到的好处是更快的、定制化的帮助和提供商基于市场研究和品牌管理的专业知识，而提供商得到的好处则是企业提供的全面的、充分的消费者偏好信息。

篇6：新营销模式的启迪

市场竞争的因素不仅是产品，更重要的是营销模式。创新，是营销模式竞争的核心。如服装行业中的PPG、ITAT，内衣行业中新兴崛起的夏娃之秀，以及称雄于功能内衣的婷美。这些企业通过营销模式的创新，获得飞速发展，它们的崛起，将给内衣行业中的其他企业带来新一轮的思想冲击。

PPG：“轻”公司的锐气

从开始，全国各媒体都开始刊登一家网络直销的服饰广告，这个以卖衬衫为主的公司，依靠较低廉的价格，以及诱人的促销活动，吸引着众多消费者的目光，也使越来越多的人加入到消费行列中来。

这种新型营销模式的公司为批批吉服饰(上海)有限公司,简称“PPG”，总部设在上海，老板李强是留学海外的人，他借鉴戴尔的网络直营的方式，进行服装的销售，而获得巨大的成功。月24日开业当天，PPG获得了1万元的销售收入，之后每个月增长30%以上;全年的营业额达到10―15亿元人民币，相对于同期，其营业额增长了50倍。

PPG无疑是服装界的焦点，全国铺天盖地的广告、直逼衬衫龙头老大的销售额、网络营销模式的创新，无不牵动着服装界的眼球。当传统服装企业，依靠传统的营销模式，艰苦创业，需要几年或十几年才能达到的销售规模与市场地位，却被这家“轻”公司轻轻松松突破，这不得不让人重新审视，去探究其发展之道。

说PPG是“轻”公司是相对于其他传统企业而言的。PPG没有自己的生产工厂、没有庞大的营销团队、也没有自己的经销商，它依靠低廉的制造成本、快速反应的供应链、外包的生产、物流、质检，一身轻松的PPG能够快速地应对市场变化，获得高额利润，

在年销售额达到10亿的背后，走进PPG上海总部时，你看不到漂亮的厂房，入眼的是忙碌的生产线，几栋陈旧的厂房，不到500人的员工，几个小仓库，这就是PPG全部的家当。但也就是这小小的队伍，却创造出惊人的销售量，而这一切，都源自于PPG独到的营运模式。

传统的服装企业运作模式，是从建厂房、组建团队、购机器生产、产品设计、建立渠道模式、开拓市场、寻找经销商等流程开始的。而构建这一流程，需要漫长的时间与人力、精力等，在市场信息万变的情况下，企业对市场反映无法快速予以消化，往往会延误时机。而PPG的运作模式可以说是轻装上阵。

利用广泛的信息传播，让消费者去了解产品，再通过互联网与呼叫中心这样简单直接的订单式购买，极大地降低生产、销售与管理成本。在服装市场，企业去构建渠道，通过寻找经销商的模式进行货品销售，在渠道的建立与维护上花费了不少的财力与物力。而PPG的模式，通过削减渠道中间的利益递加环节，把利益反馈给消费者，最终稳固了自己的消费群体。

从商业模式来说，PPG无疑是最成功的，这家成立于年10月的公司，主要以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。

篇7：中国未来新营销模式

关于营销模式，要想在诸多中找出一个线索来，绝非易事。我们要给营销模式定位是十分困难的，但也是十分必要的。有人将营销归结为四大模式，我们不妨先看看：交换销售模式 、机械销售模式 、合成化销售模式 和信息化销售模式。

交换销售模式阶段，主要是商品交换的时代，这个时代产品销售以交换货物为主要目标，这个时代花费有了几千年。

模仿式机械销售模式(热模式)，以引进西方观念为销售起点，在通过漫长的计划经济环境而产生的机械式营销模式，这样模式也花了几百年。

信息化营销模式，完全与世界接轨，成为先进的营销主流，这种营销模式就是未来与现在营销模式的发展与走向。

合成模式，根据自己本国的具体情况，创造与发现了一些属于自己家门口的营销模式，加上与一些先进国家所套用的手法，成为中西结合的营销模式在蔓延，这种模式花了几十年，直接到了本世纪初。

应该说，这四种归纳高度概括了历史上出现的各种营销模式，是十分有道理的，

但是又不具体，没有很好具体指出其中的细节。也就是说它有理论的指导意义，而没有细化没有操作性。

当前，市场的活跃，各种各样的营销方式也出现了，比如什么会议营销之类的。我一贯这样认为，当前出现的各种各样的营销虽然冠名于模式，充其量不过是一种改变了的新的营销方式，都在尝试中并没有上升到模式那样的高度。应该承认，营销环境得到了空前的改变，原来我们所熟悉的营销环境，已经将把我们直接带入到信息化营销时代，使我们的营销各个环节有了全新的演绎，也充分能够展示营销领域的千变万化。

营销模式对于企业来说是至关重要，当一个产品即将转化成商品营销的时候，其模式的重要性就突出来了。这种模式成功与否，与很多因素有关系。大至环境，小至产品的质量、定价、企业的文化、价值取向和员工的素质等方面。

营销环境的变革，直接导致营销模式的变革。未来的环境，不确定的因素越来越多，其复杂性超出了我们的想象。我们无法希望一种模式就可以解决问题。我们需要对资源进行整合，寻求多种适合的模式来展开整个营销过程。只要适合自己，任何模式都可以加以组合，多方位、多手段地寻求渠道。因此我们认为，未来的营销模式可能是多模式的组合，多模式的整合。这对我们的营销人来说是一个很大的挑战，要求更高的驾驭市场的能力，和对复杂性的集中处理，成功与非很大程度上取决于我们对各种模式的组合。

但是我们并不是强调模式越多越好，单纯的去追求模式的数量。这要把握好模式之间的各种地位关系，将有一个主要的模式来通领整个的营销的过程，将其他的模式很好的放在合适的位置。关键在于是否必要，是否合适，能不能加以组合成一个整体。

中国未来的营销模式是多模式的组合和整合。一个企业将自己的产品推向市场进行营销，就要对各种模式进行一个选择，把那些适合自己的模式加以利用，找出一个最大的模式来贯穿整个过程，发挥其他的模式的威力。这种整合能力需要一种综合性的营销人，他们熟悉各种各样的模式，对市场和竞争对手了如指掌，能够在较短的时间内将各种模式组合起来，进行多拳法的出击。

欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：kykybb@sohu.com

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篇8：2014,新媒体将领跑新营销

2013年新媒体快速发展, 2014年, 新媒体与移动互联网将发生更深刻的变革, 这将是一个为梦想而努力创新、变革的一年。2014年, 新媒体或将踏上新的快速通道。

趋势一———移动新媒体进入发展年

2014年, 移动新媒体进入发展年。2013年是移动新媒体元年, 中国的移动互联网用户规模已经超过8亿。个人电脑用户加速向移动互联网环境下的“智能移动终端+APP”的移动新媒体模式迁移, 几大门户纷纷发力, 布局移动互联, 其中搜狐、网易、腾讯三家新闻客户端先后宣布用户数破亿。

2014年, 各家移动新闻客户端将进入全面深度整合期, 与自有微博、微信和视频平台等打通互联, 构建全媒体发展战略;同时, 深度挖掘用户个性化需求, 打造自身特色实现差异化竞争。跨过元年, 移动新媒体的商业化闸门必将打开并全面加速。

趋势二———传统媒体进入深刻转型期

十八届三中全会为传统媒体深刻变革指出方向, 2014年将迎来传统媒体发展新媒体的深刻转型机遇期。

近几年来, 新媒体强势倒逼传统媒体变革。以智能移动终端为特征的移动新媒体元年, 更为困顿中的传统媒体再次提供了一个变革与重生的机会。未来的两到三年, 传统媒体尤其是市场化运作的媒体再不抓住移动化、数字化和网络化的大趋势, 必将丧失最后的优势和资源, 面临生死存亡的大问题。

2014年, 更多传统媒体将坚定擎起移动化、数字化和网络化的大旗, 以受众为中心做足用户体验, 通过个性化的内容和定制化的服务, 在移动互联网时代巩固自己的“一亩三分地”, 重获新生, 更好发挥其自身价值。

趋势三———微信、微博、APP三驾马车领跑新营销

早在2013年年末, 《哈佛商业评论》就曾发出评论文章———“传统营销已死”, 文章称, 包括广告宣传、公共关系、品牌管理以及企业传媒在内的传统营销手段都已失效。新媒体发展带来的新营销思路和传播方式早已深入人心。2014年, 依托当今中国智能手机用户的两大杀手级应用, 微博营销与微信营销将依然火热。超过七成活跃用户正在使用移动终端登录新浪微博, 而完全基于移动端的微信已经站在了6亿用户的门槛。微博“粉丝”服务平台的上线和微信公众平台的不断优化, 正使客户价值挖掘与大数据营销逐步落地。

随着越来越多人过起丰富多彩的APP生活, 可以预见的是, 品牌企业逐年增加的新媒体广告投放预算中流入移动端的比例也将越来越大。面对移动化浪潮和数亿级用户, 品牌企业的移动营销探索越发引人期待。

趋势四———移动入口争夺战愈演愈烈

过去的一年, 各大互联网巨头上演移动互联网入口争夺战。百度收购91无线, 加强布局应用商店;腾讯坐拥6亿用户的微信, 又战略入股搜狗, 加码移动搜索;阿里投资新浪微博、高德地图, 高调推出来往, 开启移动扩张之旅。

移动互联网入口卡位战远未结束, 2014年, 中国的移动互联网船票之争仍将愈演愈烈, 除去即时通讯、应用商店、客户端应用、移动搜索, 浏览器、安全软件及手机厂商、操作系统等也都存在变数, 巨头依然会强势出击, 草根也能独占先机。

趋势五———视频和手游迎4G东风

国内4G牌照刚一发放, 三大运营商的4G品牌大战烽烟即浓, 率先出鞘的中国移动, 更是放出豪言“600亿元打造全球最大网络”。4G时代来临, 受惠更多的无疑是移动视频与手机游戏。

3G时代, 各家视频网站对移动端用户的争夺已经日益激烈:截至2013年9月, 爱奇艺在移动端的流量已经超过PC端;而优酷土豆移动端的日均视频播放量超过3亿, 三个季度增长200%。4G牌照的正式发放, 必然会为移动视频市场新一轮的爆发注入充足能量, “钱景”一片光明, “春天”指日可待。近几年来, 手游一直是投资界关注的重点。伴随4G的发展, 移动终端进一步普及, 基于云计算的云游戏概念将实现落地, 全民手游时代不再只是设想。4G发展势必也会给虚拟运营商带来商机。随着工信部对11家中资民营企业虚拟运营商牌照的发放, 民营资本如何搭载4G大潮逐浪电信领域也值得期待。

趋势六———大数据从概念到落地

大数据概念已经火爆了近两年, 不但国内学术界、产业界对其趋之若鹜, 政府也开始展露热情, 科技部的《中国云科技发展“十二五”专项规划》和工信部的《物联网“十二五”发展规划》等都已把大数据技术作为一项重点予以支持。

从Google Trends跟踪登革热疫情到CIA追捕恐怖分子, 国外的大数据应用案例已被人反复称道。2014年, 国内大数据的发展也有望全面进入落地时代。大数据营销是一大突破口, 百度依托搜索数据实现精准营销, 阿里构建数据挖掘与交易平台, 腾讯背靠大社交数据打通全平台营销。而大数据在金融保险、互联网金融以及网络舆情等方面的应用也值得期待。

趋势七———移动电子商务进入争夺战

中国的电子商务迎来高速发展期。2013年“双十一”, 阿里巴巴旗下的天猫和淘宝实现了一天350.19亿元的交易额, 其中的53.5亿元来自手机淘宝;而支付宝的手机支付占比已接近1/4, 手机支付额更是突破113亿元, 一举创下全球移动支付的最高纪录。

阿里仍在加快布局移动端, 而大数据王国的构建也马不停蹄, 两万名员工中, 从事数据业务的已近千人。刚刚结束“修”养生息战略, 启动扬帆远航战略的京东, 也把移动和大数据纳入明年的五大战略。微信也成为越来越多的中小企业移动电商的重要阵地。

2014年移动电商进入激烈的争夺战, 移动电商疯狂崛起的同时, 大数据的商业价值将在电子商务领域进一步体现。

趋势八———资本青睐移动领域

2013年以来, 移动互联网领跑新兴创业领域, 投资活跃度持续增长;而中国互联网领域的并购潮也迎来爆发, 屡创新高的投资与并购金额轮番刺激公众敏感的神经。阿里急于弥补自身短板, 开启激进的投资策略, 麾下已囊括UC、高德、新浪微博、天弘基金;腾讯战略入股搜狗, 海外投资频频曝光;而百度19亿美元全资收购91无线, 则创下了中国互联网并购案的金额新纪录。

2014年, 移动互联网依然触动投资界神经。除去手机游戏、移动社交, 企业级移动应用、移动理财、移动电商及移动教育等领域都将引发资本关注。而移动互联网领域的“圈地运动”也将持续, 各互联网巨头仍将主导瓜分二线资产的浪潮。应用商店、手机游戏、在线旅游、电商及O2O等或将备受百度、阿里巴巴、腾讯及其他巨头青睐。

趋势九———自媒体“钱景”可期

2014年自媒体生态形成, 基于微博微信的个人自媒体、企业自媒体以及专业自媒体等各种形态将涌现。

微博、微信、网络视频等新媒体技术与平台的发展, 加速了自媒体时代全面到来的步伐。技术大牛反攻内容, 传统媒体人突围新渠道, 人人都想借助社交网络自产自销, 争做颠覆传媒业生态的一支新兴力量。

经过一轮野蛮生长, 互联网巨头的全面介入或将使自媒体的商业潜力日趋明朗。搜狐新闻客户端的自媒体平台已现端倪, 网易云阅读开放了自媒体入口, 腾讯也推出全平台推广资源吸引百位“自媒体精品”入驻, 新媒体联盟打造了自媒体超市, 而百度百家更是意图打造完整的自媒体生态链。

新的一年, 自媒体新生态的发展及商业探索将迎来跨越。

趋势十———互联网金融拥抱春天

2014年互联网金融将迎来发展的春天。2013年被业界誉为“互联网金融元年”, 互联网巨头纷纷布局互联网金融, 互联网金融草根创业者逆袭, 银行等传统金融机构摩拳擦掌。互联网金融成为社会一大热点, 部分细分领域甚至已经热到出现泡沫。

2014年, 互联网金融各领域除了继续纵深化发展, 移动化发展趋势将愈加明显。互联网金融的几大模式正逐步清晰, 不管是P2P网络贷款还是众筹集资, 或是定位于搜索的互联网金融门户, 众多项目包括文化创意产业项目、传统金融机构的理财项目纷纷借助这些新兴金融模式获取更多资源与营销价值。

据Cl FC互联网金融联盟预测:随着移动互联网飞速发展, 移动端将成为互联网金融的新战场。互联网各巨头纷纷入局移动安全领域, 竞争加剧必然带来移动安全生态的不断优化;而伴随支付宝与微信移动支付大战升级, 支付也将加速“移动金融元年”的开启, 移动互联网金融将成下一个热点。

篇9：Web 2.0与企业新营销

企业的营销方式是随着媒体的发展而不断演进的。时至今日，企业又多了一种渠道，可以通过新媒体让广大的用户在体验中为产品传播。实现这一转变的新媒体方式便是时下热门的Web 2．0。

Web2．0就是参与、互动和体验

简单来说，Web2．0是新一代互联网提供的在线服务。由Web1．0单纯通过网络浏览器浏览HTML网页模式，向内容更丰富、关联性更强、工具性更强的Web2．0互联网模式的发展，已经成为互联网发展的必然趋势。

对于企业营销而言，Web2．0就是用户或潜在消费者的参与、互动和体验。网络时代在更新，网络营销也在革新。Web 2．0的来临，打破了传统单向传播体系下信息不对称的格局，使网民改变了旁观者的地位，信息制造与传播的权力向更多的人扩散，从前的“受众”开始漠视别人硬塞给自己的信息，尝试着主动表达观点。

物以类聚，人以群分。志趣相投的网民们在交流中迅速形成了一个个新兴的网上虚拟社群。而Web2．0则保证了具有特殊个人喜好或者共同用户体验的顾客群体可以通过虚拟社群的形式，建立起某种经常性的联系。当网络社群的参与者分享个人喜好或者共同体验，并通过网络跟贴或发表新贴表述意见时，大家便会在相互印证与认同中产生心灵层面的共振。这种用户体验分享的方式，对企业营销达到的效果已不仅仅是单个的累加，而是几何级数的增长。

Web2．0的出现使得企业比以往任何时候都要在乎消费者切身的感受。

企业妙用Web2．0实现放大营销

企业视发展为硬道理，并以最小的投入获取最大的回报为根本诉求。而营销的本质则是通过信息传播降低交易成本、影响交易决策——比如客户的购买决策。

以Web2．0为标志的信息传播模式的转型，自然会影响和改变以此为基础的营销的模式。从事传统广告的人都知道，总是有至少一半以上的广告信息传播给了那些对此全无兴趣的人，但问题在于，总是不知道这一半无用的广告投放是哪些?更不知道究竟哪些人对此真正感兴趣。Web2．0与门户网站相比，面对的是相对少但却更加细分的人群。传统的门户网站依靠庞大的编辑体系组织内容吸引用户，几乎将所有的东西一网打尽，而Web2．0定位非常清晰，针对的往往是特定用户群，所以广告传播的有效性就大大加强了。

全新的互动性、个性化的服务、更细分的目标受众和简洁快速准确的传播，让博客、网络杂志在具备了Web2．0基本特性的同时，成为了最具时代特性的全新广告载体之一。6月1日，茂思商贸与博客网达成合作：茂思商贸向博客网提供总价为100万元的营销费用，博客网提供500个“美女博客”页面并在上面挂出导购的广告链接，博客写作者每月免费得到价值200元的“阿芙”香薰护理品，合作为期6个月。这500位被投放广告的目标准确的美女博客，都变成了“阿芙”香薰品的“小众代言人”，这些女博客在自己的文章里谈到使用感受，而和博主价值观相同的粉丝们在女博客上的广告条，还能点出购买折扣券……粉丝转变成极高的购买率，从而获得超值的广告效果。这也正是体验经济的传播特征——口碑胜于硬广。

同样100万投放在中央电视台上效果可想而知。假如这100万的代价将广告信息传播到1000万电视观众的眼中，而1000万人中至少有80％的人是不会用香薰护理品的。而通过更加精准的信息传播，博客营销也许能够避免80％的广告浪费。

消费者的互动正在变成产品营销不可缺少的一环，特别是针对年轻人的产品。2006年初，百事可乐成功签下当前最具号召力的娱乐巨星周杰伦，计划在年内推出一期以周杰伦为主角的形象广告。6月，百事可乐联手网易推出了“百事我创”活动——悬赏10万元为周杰伦征集300字的百事广告原始创意脚本，经过网友投票产生的大奖作品，将在年内由周杰伦亲自出演并播出。10万元征集300字，此举被网友戏称为“史上最贵的300个字”。为了这300个字，无数专业的、非专业的创意人站了出来，无数的鲜花、板砖和臭鸡蛋也被扔了出来……数以亿计的点击量，数以千万的选票，平均20万人同时在线，网友提供26000多广告创意，都发生在短短一个月时间里。“百事我创”巧妙地将大量的网友带人了百事营销策划人员的角色。敢于把营销策划的关键环节交给用户，百事赋予了“百事我创”丰富的娱乐元素；网易则利用先进的网络技术和高超的网络营销手段，实现了“网事我创”的可能。

Web 2．0的媒体环境下，企业营销的互动性会越来越强。甚至可以说新媒体时代，没有互动就不是营销。

Web2．0营销的误区

Web2．0营销刚刚起步，这种互动营销的空间却是无法估量的，尤其是在拥有11000万英特网使用者、3300万个博客的中国。EMarketer的调查显示，2006年美国汽车网络广告支出将超过19亿美元，占整体网络广告市场的12．5％。以通用汽车为例，2005年虽从15亿美元广告预算中削减了2亿美元，但同时却大大追加了网络广告费用。

博客作为一种营销信息工具，发挥的是网络营销信息传递的作用，因此，其网络营销价值主要体现在企业市场营销人员可以用更加自主、灵活、有效和低投入的方式发布企业的营销信息。作为一种全新的经营理念和服务态度，Web2．0要求营销人员必须提供区别于传统服务的创新态度，更加注重表达个性化的体验，设计个性化的操作功能以及简洁友好的界面，不断激发用户产生强烈的互联意愿。

以博客为例(包括企业博客和个人博客)，做好Web2．0营销须避免踏进以下误区：

1、太功利

与病毒性营销的思想一样，博客营销实现营销价值的前提都是向用户提供有价值的信息，用户在获取他所需要信息的同时，接受了你的观念、产品和服务等，这样才能达到营销的目的。但是如果博客文章含有明显的推销意图，反而很难发挥营销效果。著名企业博客专家斯考伯提到，“当你告诉人们任何一件事情的时候，要把它当成是可以在《纽约时报》上读到的文章”。可见，博客文章的价值是获得影响力的基础。让读者没有感觉到你的营销意图而发挥营销的效果，这才是真正的博客营销。如潘石吃的博客，他通过传播时尚的建筑理念最终达到其营销房产的目标。徐静蕾、洪晃则分别通过发表网络日志和前卫评论来营销她们的电影和时尚杂志。

2、滥发博客

真正有价值的博客内容不一定到处张贴，只要选择部分内容相关度较高的博客网站，通过合理的博客文章内容设计，让自己的博客文章更容易被搜索引擎检索，就可以达到在越来越大的范围内传播的效果。如果把同样内容发

布在许多网站上，由于内容重复性高，对于搜索引擎收录反而可能会起到副作用。对于潜在用户而言，如果在众多网站都发现类似的信息，同样可能产生反感情绪，用这种“博客群发”方式做“博客营销”，很难给人留有好的印象，至少说明过于注重商业化，而不是为用户提供价值。对博客营销而言，提高博客文章的专业水平远远胜于在许多博客平台不断重复发布同样内容的文章。而对于具有影响力的网络平台而言，它们也是不会重点推介忠诚度不高的博客的，它们都希望拥有独家的博客内容，如搜狐主推的博客，新浪博客就不会放在首页推介。而博客所处位置的不一样，其访问量会有天壤之别。

3、公关腔式的陈词滥调

如果你打算采用基于网络的开放式服务，就不要尝试用一种温和式的公关腔调来表达想法。从另外一个方面来说，如果使用得当，尝试用评论的方式来推介产品或服务可能会更加有效。再者就是运用好网络语言，这样易于被接受和再传播。虽然网络营销活动是属于企业的，但从事博客写作的却是个人，这就存在一个问题，如何协调个人观点与企业营销策略?如果所有的文章都代表公司的官方观点，类似于企业新闻或者公关文章，那么博客文章显然失去了个性特色，很难获得读者的关注，从而失去了信息传播的意义。企业应该培养一些有思想和表现欲的员工进行写作，文章写完以后首先在企业内部进行传阅测试，然后再发布在一些博客社区中。通过个人博客文章内容提供读者了解企业信息的机会，如公司最新产品的特点及其对该行业的影响等。三一集团有限公司执行总裁向文波就收购徐工一事的系列评论中就很好地营销了一把“三一重工”。

4、浅尝辄止

开始博客营销的第一步很简单，真正有挑战性的是，能否坚持不断地“博客”，并且真正体会博客与网络营销之间是如何完美地结合在一起。一些博客在注册之后可能很久都没有新文章发表，这样当然就发挥不了传递企业信息的目的。凡事贵在坚持，任何事物的发展都有从量变到质变的过程，企业利用博客进行信息传播需要一个长期的、日积月累的过程。企业需要激发博客们持续的创造力和写作热情，并将其个人兴趣与工作相结合，让博客文章成为工作内容的延伸，鼓励作者在正常工作之外的个人活动中坚持发布有益于公司的博客文章，这样经过一段时间的积累，将会有比较丰富的信息。企业在网上的记录多了，被用户发现的机会也会大大增加。