员工职业化之情绪控制

2024-04-26

员工职业化之情绪控制(精选5篇)

篇1:员工职业化之情绪控制

员工职业化

(四)情绪控制

目标:通过这次培训,使大家充分意识到在工作中哪些处理情绪的行为是不职业化的,并分享给大家一些好的处理情绪的方法。

一、引题

“06年黄健翔事件”

2006年6月26日,在第18届世界杯足球赛八分之一决赛意大利对澳大利亚的比赛中,当比赛进入伤停补时的最后时刻,意大利左后卫格罗索突入澳大利亚队禁区助攻,被澳大利亚后卫绊倒。裁判判给意大利队一个点球。这时黄健翔开始失去控制,他剧烈地敲桌子,并声嘶力竭地喊道:“点球!点球!点球!格罗索立功了,格罗索立功了!不要给澳大利亚人任何的机会。意大利万岁!澳大利亚队该回家了,让他们滚蛋。”

大家觉得黄健翔这样做合适吗,够职业化吗,为什么?

总结:这是一个典型的情绪失控的的表现。黄健翔在工作期间因为自己喜爱的球队获胜就大喊大叫,不能很好控制自己的情绪,导致自己在众多的观众面前颜面尽失,同时也引起了澳大利亚团队的强烈不满。同时,这也是一个非常不职业化的表现。(我们在什么是职业化的培训中就了解过,职业化就是在合适的时间、合适的地点,选择合适的方式,说合适的话、做合适的事)每个人都有自己的喜好,黄健翔喜欢意大利队也无可厚非,但是,工作就是工作,在工作中你做为一个足球解说员,应该秉承的是公平公正的态度,不能因为自己喜欢的球队获胜就如此亢奋并贬低对手。当然,他最后也为自己如此不职业化的表现付出了惨重的代价,被迫辞职离开央视。

如此看来,在工作中合适的控制和管理情绪,对我们有多重要。那我们今天就一起来探讨一下在工作中哪些处理情绪的行为是不职业化的,我们该怎样去正确的控制情绪。

二、不职业化的情绪表现

1、愤怒

【案例1】

小王是一家私营企业的员工,有一天早上就因为要给身在老家的父母一点过节费的问题,和老婆吵了一架,心情很差。摔门而出后,坐车有遇到堵车,心情就更不好了。带着满腔怨气,来到了办公室,刚到上班时间,他的顶头上司张经理因为今天事情有点多,给小王安排的工作就比平时多了点,小王一看今天这么多任务,脾气也是一触而发。

“张经理,你这是什么意思,给我安排这么多工作?”小王语气生硬的说。

“今天事情有点多,你就辛苦一下,好吧。”张经理说道。

“我来这是工作的,不是来给你当牛做马的,你怎么不给其他人安排这些任务,”小王说。“哎呀,你怎么那么多废话,给你安排了你就赶紧去做,我这还忙着呢。”

“你忙?你忙我还不想干了呢,一天到晚屁事一大堆,烦死人了,你爱让谁干让谁干。”小王吼道。

大家听完这个案例有什么感想?如果你是小王,你会怎么做?

总结:案例中小王的表现是非常不职业化的。他不仅将自己的愤怒情绪带到了工作当中,还把这种情绪泛化了(情绪泛化是指与最初引起不良情绪的事件相类似、相关联乃至不类似和无关联的事件都能引起个体产生不良的情绪,说白一点,就是容易迁怒与他人)。其实这种情况在我们工作中还是挺常见的,同事与同事之间、上司与下属之间,经常会因为一些个人情绪而迁怒于他人,尤其是女性同事,这个情绪化可能更明显一点,在外面遇到了令人十分生气的事,难免会出现情绪泛化的情况,我们作为职场中人,要始终记得,不管你在家里或外面发生了什么事,请尽量控制不要将负面情绪带到工作当中,当然,有情绪也很正常,我们都不是圣人,但是我们一定要学会控制自己的情绪。不然,不仅会害了自己可能也会影响其它同事,因为不好的情绪是会传染的。

【案例2】

一位女医生购围巾,让年轻女售货员转身拿了几次货,女售货员不耐烦地说:“你是来买围巾还是来欣赏围巾的?”女医生的购物热情一下子降到冰点,随后带着一肚子怒气上班,摆着一脸的怒容为病人看病,一位病人拿起她刚开的处方对她说:“医生,这种药很难吃,是否能换一种?”女医生怒气未消,道:“你是治病还是来品尝药味的?”病人哑然。这位病人是银行职员,坐在收银柜台上越想越气,她对顾客的脸色、语气、服务态度可能难以令人满意。

听了这个案例,大家是怎么想的?

总结:关于这个案例有一个科学的名字,叫情绪污染。如果这个医生不带着情绪去上班,那么这个病人也不会带着情绪去服务别人。这里面的每个人的行为都是十分不职业化的。我相信大家还听过这样一个名词“蝴蝶效应”。说亚马逊雨林里的一直蝴蝶轻轻地拍动翅膀,就会在几个月之后引起西太平洋上的一场飓风。这里需要解释的是,情绪污染包括很多人,是一个群体反应。而情绪泛化则更多的是针对

个人。

在工作中也是一样的,你今天因为不开心而和同事吵架,你的同事可能又会将这种负面情绪再传给其它同事,一传十十传百,可能很多人都会受到影响。

通过这两个案例,就是想告诉大家,不管是情绪泛化还是情绪污染,既然大家都是在工作,那我们就要职业化一点,成熟一点,要能够控制自己的情绪。

2、难过、伤心

【案例3】

我之前在一个学校实习当心理老师的时候,跟我住一块的同事失恋了,心情非常的不好。第二天上班的时候,大家看她表情那么差都问她怎么了,她就把这个事情给大家说了,大家都表示很遗憾并安慰了她。但是她没有及时的调整好情绪,在学生面前也是一副苦瓜脸,该她讲课的时候也没有好好备课,而是敷衍了事。该写的文案也不好好写,搞的领导十分不满意,几次想发火都忍住了。

大家觉得我这个同事做的对吗,为什么?

总结:其实我的同事的这种做法也是非常不职业化的。有情绪,无可厚非。失恋了,心情不好这谁都可以理解。但是请记住,你是在工作,不是在家里。如果你实在觉得无法调节这个不好的情绪,那么你可以选择请假。但是一旦你在上班期间,请职业化一点,将自己该做的工作做好。

3、开心

当然,如果我们能天天带着高兴的情绪来上班,这样最好了,不仅自己高兴,还能给同事传递正能量。但是就是要提醒大家注意一点,我们带着积极开心的情绪去工作固然很好,但请一定要适当地传递给身边的同事,有时候还是要低调一点,不要别的同事人家正难过着呢,你在那一个劲的说你的开心事,这样就有点不好了。

三、控制情绪的方法

我们前面讲了那么多有关情绪不职业化的表现,那么在工作中出现不好的情绪,我们该怎么处理,怎么控制呢?(大家集体讨论)

1、林则徐“制怒”

林则徐之前很爱发脾气,每次出去体察民情时,看到不好的行为总是要发怒。发完脾气之后,他也觉得不好,这样做不对,后来他就在自己的大厅里写了很大的两个字“制怒”来时刻提醒自己。

如果有控制不住自己脾气的同事,也可以借鉴一下林则徐的这个方法。

2、吃巧克力

吃巧克力是改善情绪的好方法。波兰内科医生利亚·谢尔曼称,巧克力中所含的色氨酸能够激发大脑中改善情绪的血清素。所有正面情绪均与血清素适量或高量有关。

3、推理比较法(比上不足,比下有余)

4、找人倾诉

5、关心、帮助同事,多赞美同事

6、ABC情绪理论

情绪不是由某一诱发性事件本身所引起的,而是由经历了这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。这一理论又被称作ABC理论。A是指诱发性事件;B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念,即他对这一事件的看法、解释和评价;C是指在特定情景下,个体的情绪及行为的结果。【小故事分享】

有一个古老的故事:在一位农夫的果园里,紫红色的葡萄挂满了枝头,令人垂涎欲滴,当然,这种美味也逃不过安营扎寨在附近的狐狸们,它们早就想享受一下了。

第一只狐狸来到了葡萄架下,它也发现以它的个头这一辈子是无法吃到葡萄了。因此,它心里想,这个葡萄肯定是酸的,吃到了也很难受,还不如不吃。于是,它心情愉快地离开了。

第二只狐狸来到了葡萄架下,一看到葡萄架比自己高,愿望落空了,便破口大骂,撕咬自己能够得到的藤,正巧被农夫发现,一铁锹把它拍死了。

第三只狐狸来到了葡萄架下,它站在高高的葡萄架下,心情非常不好,它在想为什么我吃不到呢,我的命运怎么这么悲惨啊,想吃个葡萄的愿望都满足不了,我的运气怎么这么差啊?越想它越郁闷,最后郁郁而终。

第四只狐狸来到了葡萄架下,它看到自己的能力与高高的葡萄架之间的差距,认识到以现在的水平和能力想吃到葡萄是不可能的了,因此它决定利用时间给自己充下电,报了一个研究生课程进修班,学习采摘葡萄的技术,最后当然是如愿以偿了

第五只狐狸来到了葡萄架下,它对葡萄架的高度非常不满,这导致了它不能尝到甜美的葡萄,于是它就怪罪起葡萄藤来。说因为葡萄藤太好高骛远,爬那么高,说葡萄的内心其

实并没有表面看上去那么漂亮。发泄完后,它平静地离开了。

第六狐狸来到了葡萄架下,它同样也面临着相同的问题。它转了一下眼睛,把几个同伴骗了来,然后趁它们不注意,用铁锹将它们拍昏,将同伴摞起来,踩着同伴的身体,如愿以偿地吃到了葡萄。

大家听完这个故事有什么感想?

大家可以从这个故事中看到,明明是同样一件事情,不同的狐狸带着不同的信念,就会产生不同的情绪,然后导致不同的结果。所以大家在工作中遇到不好的情绪,可以想一想我为什么会有这样的情绪,是我的什么不合理想法导致的,然后纠正自己的不合理想法。

举例:假如你在上班期间收到一封匿名邮件,对你进行了恶毒的辱骂。你非常生气,觉得可能是某位同事干的,但是又无法确定。这时你该如何自我调适,平息自己的怒气?

方法:碰到同事散布不当言词,如果有确实证据,可以尽快找领导汇报;若没有确实证据,光凭猜测抓人是一场两败俱伤的混战,如此做很不划算。

(最近的雾霾天气引发的好处与坏处)12月9日,新华网、人民网、央视网等各大中央网媒,刊发长篇评论文章《盘点雾霾带来的五大意外收获》,列举了空气污染、雾霾现象的五大益处:让中国人民更团结!让中国人民更平等!让中国人民更清醒!让中国人民更幽默!让中国人民长知识!

满微博都在讨论#雾霾好处#,ABC理论已经深入人心了:人生的痛苦不在于你的遭遇,而源于你对世界的认知!好励志。补充一个:京沪大地的雾霾有效提高了二三线城市居民的幸福感。

ABC理论: A=客观事物事件=雾霾, B=你的认知观念=凡事都有好坏两面 => C=你的心情=雾里看花, 呼吸并欢乐着。那还不好?找到了身在京城的感觉。迟叔,二三线城市也身陷雾霾,没你想象的这么乐观

1、环球时报:雾霾会让导弹打不准 有利于军事防守

2、终于摆脱了发达国家先污染后治理的歪路,摸索出了一条合适国情的先污染不治理的新路

采用ABC情绪理论,就想想是这件事情让你生气还是你对这件事的看法让你十分愤怒。搞清楚自己的不合理想法后,然后去纠正自己的这个想法。想一想他这么骂我,如果我再去骂他或为此事生气,岂不是和他一样了或正中他下怀?最好是能一笑置之,不予理会。无欲则刚,你若不动声色,骂你的人反而会很失望,他的心情才会受影响,而你到可以气定神闲的继续工作。

四、本节课总结

今天我们跟大家一起分享了什么样的处理情绪的行为是不职业化的,并和大家一起探讨了有哪些正确的处理情绪的方法。希望大家在以后的工作中能够更职业化,合理控制自己的情绪,从而提高我们的工作质量。

有人说,情绪上来了哪儿顾上那么多?说的对。人的悟性有几个层级:1 不知不觉;2 后知后觉;3 当知当觉;4 先知先觉。修炼是让自己从不知不觉到先知先觉的过程。不同层级反应自然不同。◆

【如何修炼自己?】当碰到一件引起情绪波动的事情时,问自己以下几个问题:1 发生了什么事情?2 我的心理和身体感受是什么?3 我的想法是什么?4 我想怎么说怎么做?5 我这样做这样说,对自己和别人的好处是什么?坏处是什么?6 我应该怎么做怎么说?7 从这件事里我学到了什么?对自己有什么新的了解?

篇2:员工职业化之情绪控制

那么,什么是情绪劳动?情绪劳动管理的价值真何在呢?我们可以先看一个小故事:

相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱鹰”的故事。他带着心爱的老鹰上山打猎,干渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷,便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水,在接满水准备喝的那一刻却被老鹰把杯子扑翻在地。如此反复两次令成吉思汗勃然大怒,一气之下杀了爱鹰。之后当他寻往高处的水源地喝水时才发现,原来爱鹰不让他喝水并不是出于逗弄,而是由于水源里有一条死去的毒蛇尸体,

成吉思汗在盛怒那一刻已经被“情绪绑架”,情绪阻断了合理的逻辑思考过程,最终酿成大错。

由此可见掌握情绪的负面影响,对于情绪管理具有重要的义。员工的情绪劳动越来越具有不可替代的价值,研究学者将情绪劳动定义为:与顾客高度接触的工作者,在工作时管理情感以创造公开、看得见的脸部表情或肢体语言的表达;情绪劳动是为了薪资而贩卖的,因此具有交换价值。

篇3:员工职业化之情绪控制

引起负面情绪的原因有很多, 有人的性格、家庭、生活等多方面的因素, 本文仅针对高等职业院校大学生群体进行综合性分析研究, 研究这类群体产生负面情绪的共性原因以及管理控制。

1 高等职业院校大学生负面情绪产生的原因

1.1 应试教育的培养方式对高职学生自身的否定

在应试教育选拔的过程中, 学生自身因不适合这种教育方式而进入高职院校, 进入学校之前认为高职院校是低等学校, 部分学生对学校、社会、乃至家庭产生抵触和厌倦情绪, 这种负面情绪在开学后如果不能得到有效的缓解, 会慢慢的沉淀, 影响人的一生。社会、家庭的大环境通过应试教育过早的对高职学生进行评价定位, 影响了学生本身的自我发展和人际交往, 这类学生产生的负面情绪主要来自于社会和家庭, 整体社会的不认同感容易导致学生对自身的否定。

1.2 环境的转变, 角色融入的调整

高等职业院校大学生在进入学校之前, 多在生源地的高中就读, 生活环境比较熟悉且单一, 处理的问题比较简单, 并且身边有家长陪同。而到了高职院校就读以后, 面临的不仅仅是学业的问题, 甚至学业已经不是首要问题, 生活、人际交往、爱好、恋爱等各个方面都需要协调和统一, 因此, 在社会生活环境的转变过程中, 对学生自身会造成一定的困惑, 容易产生焦虑、烦躁等负面情绪。

1.3 学生群体相互不良影响

在近几年内, 高职院校学生发生的不良事件呈上升态势, 其中大部分是由于恋爱、人际交往等方面因素, 学生升入学校, 大多在十九、二十岁之间, 此时正脱离了家长的束缚, 老师的约束, 正处于模仿学习阶段, 极其容易受到周围学生群体的影响, 如, 恋爱班、游戏班等典型班级的形成, 正是由于学生群体的相互不良影响造成的。学生群体正处于遇事易冲动、处理事情草率, 爱意气用事的阶段, 遇到问题容易产生负面情绪, 通过暴力解决, 不使用正确的诉求方式。

1.4 网络发展对学生本身价值观体系的影响

网络上的不良信息和网络游戏对学生造成的影响很大, 引发学生群体游戏, 在玩游戏时容易产生亢奋、激动、失落等过激情绪, 而在学习方面降低学习效率, 并且引发厌学、逃课等行为。

2 高等职业院校大学生负面情绪产生的后果

2.1 人生态度消极, 失去理想目标

人如果失去了理想和目标, 就如同航行在大海中的船失去了船舵, 迷失了方向, 学生负面情绪如果得不到有效控制, 就会整天无所事事, 表现情况就是做什么事都无所谓, 自身对所有事情都抱着无所谓的态度, 面对人生态度消极, 容易产生悲观、与世隔绝的负面情绪, 容易患上忧郁症等一些精神疾病, 甚者自杀、死亡。

2.2 沉迷游戏、色情、有嗜酒等不良嗜好

学生受到网络或者其他学生群体的影响, 另自身的克制力弱, 容易沉迷游戏、色情、有嗜酒等不良嗜好, 对学习毫无兴趣, 与老师产生对立情绪, 越陷越深, 不可自拔, 对今后的工作和生活带来了不良影响。

2.3 错误的人生观和价值观形成

人的负面情绪如果得不到有效的控制, 没有积极的心态去面对生活, 容易在社会负面信息的影响下, 形成错误的人生观和价值观, 最终毁灭自身, 或者危害社会。

3 积极引导学生负面管理控制

3.1 国家政策的利好措施和改革

目前, 国家正出台高职院校招生的新政策, 建立技术应用型职业大学, 学生不再是通过高考的应试教育来否定自身, 可以选择多种道路到各类大学, 而职业类院校也迎来了自己的春天, 与本科院校站在了同一起跑线。如果消除了这种人为意识上的等级差距, 那么作为高职学生的本身也就没有否定自身的基础, 负面情绪得到控制。

3.2 建立心理咨询室

在高职院校建立心理咨询室, 在各个班级内培养心理咨询员, 有利于学生的心理健康和身心健康, 有了这种主动积极的触发引导情绪的场所, 便于学生及时发现自身问题和解决问题, 有了疏松缓解的渠道, 也便于及时发现学生动态和情况, 对学生负面情绪控制起到了一定的促进作用。

3.3 保持学生团体的良好发展氛围

良好的学生团体的发展有助于引导学生控制负面情绪, 学生的负面情绪来源于多个方面, 有时瞬间而至, 不可预控, 但是, 良好的学生团体形成的发展氛围, 会起到一种积极向上的引导, 引导负面情绪走向平缓, 得到控制和解决。

4 结束语

对高等职业院校大学生的负面进行积极的引导, 才能端正他们的人生观、社会价值观和认知体系, 能正视自身的发展目标和发展方向, 正确的认识社会正能量, 为社会发展做贡献, 为创建和谐社会做出贡献。

参考文献

[1]黄希庭, 徐凤姝.大学生心理学[M].上海:上海人民出版社, 2002.

[2]叶素珍, 曾振华.情绪管理与心理健康[M].北京:北京大学出版社, 2007.

[3]蔡秀玲, 杨智馨.情绪管理[M].合肥:安徽人民出版社, 2001.

篇4:员工职业化之情绪控制

邻居动作十分利落,水声与碗盘声铿锵作响,像发自她内心深处的不平与埋怨。

这时候,她丈夫竟从客厅端来一杯热茶,双手捧到她面前。

这感人的画面,差点教人落泪。

为了不惊扰他们,凯勒轻手轻脚地收起书本往屋里走。正要转身时,听到那天生不幸福的女人回赠那同样不幸福的男人一句:“别在这里假好心啦!”

丈夫低着头又把那杯茶端回屋里。

凯勒想,那杯热茶一定在瞬间冷却了,像他的心。

继续在洗碗的邻居,还是边洗边抱怨:“端茶来给我喝?少惹我生气就行了。我真是苦命啊!早知道结婚要这么做牛做马,不如出家算了。”

也许她需要的不是一杯热茶,而是来分担她的家务。但是,在丈夫对她献殷勤的时候,实在没有必要把情绪发泄到对方身上。

一时的情绪化,常常是你自身幸福的杀手。

有的人只要情绪一来,就什么都不顾,什么难听的话都敢说,什么伤人的话都敢骂,甚至不计后果,酿出大是大非来。这就是人的情绪化。

人的情绪化行为有哪些特征呢?

行为的无理智性。人的行为应该是有目的、有计划、有意识的外部活动。人区别于其他动物之一,就在于人的行为的理智性。

但是,人的情绪化行为的一个重要特征,往往缺乏这一点:不仅“跟着感觉走”,而且“跟着情绪走”。行为缺乏独立思考,显得不够成熟,浮于表面,轻信他人,而且有时还依赖他人。

行为的冲动性。人的行为本应受意志的控制,受意识能动地调节支配。但是,人的情绪化行为反映了意志控制力的薄弱,显得冲动。遇到什么不顺意的或不称心的事,就像一个打足了气的球一样,立即爆发出来。

带有情绪化行为的冲动,看起来力量很强,然而不能持续很长的时间,紧张性一释放,冲动性行为就结束了。这种冲动性行为往往带来某种破坏性后果。

行为的情景性。它的显著特点是,为生活环境中与自己切身利益相关的刺激所左右。满足自

己需要的刺激一出现,就显得非常高兴;一旦发现满足不了,就会异常地愤怒。因此,这种行为就显得简单、原始,比较低级。如果他人故意地制造一个情景,那么,一些人就会按照他人预计的方式行动,就会上当受骗。

行为的不稳定性、多变性。人的行为总有一定的倾向性,而且这种倾向性一经形成,会显得非常稳定。但是,人的情绪化行为却具有多变、不稳定的特点。喜怒哀乐,变化无常,给人一种捉摸不定的感觉。

行为的攻击性。这类人忍受挫折的能力相当低,很容易将自己受到挫折产生的愤怒情绪表现出来,向他人进攻。这种攻击不一定以身体的力量方式出现,也可以语言或表情的方式出现,如不明不白地讽刺挖苦他人,在脸色上给他人难堪,或让别人下不了台等。

情绪化行为的上述特点使这种行为具有不少消极性。例如,情绪化行为会成为个人心理发展的障碍,使人变得缺乏理智、不成熟,甚至成为后果不堪设想行为的起端。

对于群体来说,过多的情绪化行为,会妨碍人与人之间的融洽与和睦。对于社会来说,当人的情绪化行为成为一种倾向时,社会控制起来就比较难,甚至成为某个社会事件的起因,给社会造成重大的损失。

那么,应该怎样控制自己的情绪化行为呢?

要承认自己情绪的弱点。每个人的情绪都有其优劣,自己一定要认识自己的情绪,不能回避,不能视而不见。

譬如,有的人喜欢冲动,而且一冲动就控制不住自己。怎么办?就要承认自己有这个毛病,在承认的基础上,再认真分析自己好冲动的原因,然后再找一些方法去克服。这样做可以随时提醒自己:不可放纵自己!

要控制自己的欲望。人的情绪化行为,大都是因为自己的欲望和需要得不到满足而产生的。

当一个人的功利行为不能满足其需要时,行为就变得简单、浅显,就会产生短视、剧烈的反应,产生情绪化行为就不足为怪了。因此,要降低过高的期望,摆正“索取与贡献、获得与付出”的关系,才可能防止冲动的情绪化行为。

要学会正确认识、对待社会上存在的各种矛盾。要学会全面观察问题,多看主流,多看光明面,多看积极的一面,这样就能使自己发现生存的意义和价值,使自己乐观一点,会使自己增加克服困难的勇气,增加自己的希望、信心,即使遇到严重挫折时也不会气馁,不会打退堂鼓。

要学会正确释放、宣泄自己的消极情绪。一般来说,当人处于困境、逆境时容易产生不良情绪,而且当这种不良情绪长期压抑、不能释放时,就容易产生情绪化行为。

篇5:人力资源之员工职业生涯规划

员工职业生涯规划:

指个人和企业组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。

员工职业生涯期限分类:

短期规划:短期规划为三年以内的规划,主要是确定近期目标,规划近期完成的任务。中期规划:中期目标一般为三至五年,在近期目标的基础上设计中期目标。

长期规划:长期目标其规划时间是五年至十年,甚至是更长年限,主要设定长远目标。

员工职业生涯规划的具体方法:

1、自我评价

帮助员工确定兴趣、价值观、资质以及行为取向,指导员工思考当前所处职业生涯的位置,制定出未来的发展计划,评估个人的职业发展规划与当前所处的环境以及可获得的资源是否匹配。由人力资源部与员工共同完成。员工写自己的《职业规划发展表》,人力资源部可以通过人才测评软件或职业性向测试。

2、现实审查

帮助员工了解自身与公司潜在的晋升机会、横向流动等规划是否相符合,以及公司对其技能、知识所作出的评价等信息。由员工的工作导师或直接上级担任审查工作并给出评定。

3、目标设定

帮助员工确定短期与长期职业目标。这些目标与员工的期望职位、应用技能水平、工作设定、技能 获得等其他方面紧密联系。由员工的工作导师或直接上级与人力资源部共同制定。

4、行动规划

帮助员工决定如何才能达成自己的短期与长期的职业生涯目标。可采用安排员工参加培训课程和研讨会、获得新的工作经验、获得更多的评价等方式。内训由员工的工作导师或直接上级担任,外训由人力资源部负责相关事宜。

员工职业生涯规划的适用对象

1、管理层

特别是基层管理人员与中层管理人员,重点是个人职业发展与企业发展的融合。

2、技术层

公司关键岗位的技术人才与稀缺人才,重点是个人职业发展的持续性。

3、基层员工

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